大家一定要写一篇心得体会来记录自己的感悟,当我们内心积累了不少感想和见解时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,吾爱文书网小编今天就为您带来了大学生调查体会心得8篇,相信一定会对你有所帮助。
大学生调查体会心得篇1
兼职和全职不一样,兼职只需要在自己有时间的时候去工作就行,相对而言,兼职的工作也是轻松的,所以也恰恰是这样,我们才有机会在课余的时间去兼职,每天我除了上课之外,要是学校没有事情,我就在兼职,我很享受这样充实的生活,尽管自己有时候也会抱怨工作的辛苦或是学习的困难,或是生活当中也会遇到各种各样的难题,但是我一直都坚持下来了,兼职也快一年的时间了,这一年的时间里面,我不仅仅通过自己的努力完成了自己的学业,也在兼职的工作当中,给自己的资金和物质上面有了一定的提升。
当然,自己所收获的永远都不止这些,我也懂的了很多在职场当中的规矩和细节,懂得了在社会上要如何与人交往,要如何成为一个出色的工作人员,以及在工作的过程当中或是在生活上,自己要是遇到挫折和困难,我们要怎样去调节自己的情绪,以及在工作的时候要怎么舒缓生活当中的压力,这些我都有了一定的了解。不仅仅自己的思想上得到了一定的提升,我的社会经验和工作能力也都得到了一定的提升,我也相信自己这段时间的兼职经历会成为自己这一生最为宝贵的回忆,最为珍贵的记忆。
在大学的时候利用课余的时间去兼职,是一件非常好的事情,当自己兼职之后,我们往往会发现自己的所收获的只会越来越多,对于生活的充实也会让我们感到非常的开心和满足,在兼职当中所收获到的一切都会是我们之后正式的工作当中,最为坚固的基础,也会让我们之后的工作更容易上手和顺利。
大学生调查体会心得篇2
近些年大学生网络购物越来越成为一种潮流,为此,我们就东华理工大学大学在校大学生进行了一次关于他们网购的调查。从这次调查我们得到的数据以及答案中,我收获众多。
首先,我知道大学生选择网购的原因如下:
1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快, 网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品, 而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;
3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;
4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网 购就是时尚的潮流;
5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西, 方便快捷,省时省力。
但通过调查,我知道了网上购物存在很多问题 :
1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学 们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。
2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性, 使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾” ,造成生活费的 高度开销。
3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量, 当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。
所以,在最后,我懂得了:
1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真 实的, 当在网上购物平台购物时要细心谨慎, 注意对商品的真假鉴定, 防止被骗。
2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络 商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。
3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全 可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。 网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多 数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物 的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学 生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不 可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。
大学生调查体会心得篇3
在现今大学校园中,学生们的课余时间越来越多。在这种令人感到无所事事的空闲中,有人利用这个时间去看书,有人利用这个时间去狂街、有人利用这个时间去游玩、而我利用这个时间在无忧网找兼职工作。一来,是对自己的一个锻炼。二来,赚点零花钱,让家里的负担不是那么重,可以说是两全其美的事。从有利方面来说,兼职可以增加学子对社会的认识,提早进行社会知识的积累,避免了日后多走弯路。从大学到社会,其实有一段并不算短的路途在等着我们。翻翻各中报纸就知道,上面的招聘启事多半都是需要一些有相关工作经验的人,而对于初出茅庐的大学生,无疑来说是一种打击。所以说,大学时代做做兼职,有利于我们对实际经验的积累,开阔视野,同时能够靠自己的力量赚钱补家用,这对学子们的心理上也有极大的鼓舞作用。社会是残酷的,想要在社会生存下去就要有足够的能力,这样才能够在激烈的竞争中有立足之地,而兼职,就已经给了我们这样一个磨练自己的机会。
不同的人对待时间的方式不同,而我认为在你利用课余时间去玩、去疯狂、去狂街时、还不如利用这个时间来做兼职,至少我是这样认为的。提前去工作,可以为以后的就业提供一定的经验,也可以适应社会的日益俱变而使自己不至于落后于社会,而且在得到锻炼之余也可以赚点外快来解决自己经济紧张问题,一举数得,何乐而不为呢?
有人说,做兼职会影响自己的学业,而我则持不同态度和看法,对兼职我一直都是很支持也很热忠。兼职之所以称为兼职,就是利用感自己的课余时间去工作。这种边上学边打工是一直积极向上的态度,而且兼职的最终目的是可以得到锻炼,一种不同于大学生生活的全新锻炼。在接受不同工作的同时可以锻炼各方面的能力,且敢于把自己放在劣势的人,最终总能够拥有绝对的有事。
自己参加赚钱的行列,也就切身体会了赚钱的不容易,花钱也就不会在像以前那样没有节制,铺张浪费一直都不是适合任何人的,而作为没有一点经济收入的大学生确是如此的作风。但是从另一方面来说,大学生过早兼职,会忽略了学校的课业。而且有的兼职对学生的体力精力消耗较大,使他们在课堂上也没有精神再认真听讲,从而本末倒置。作为一个大学生,学习才是第一位的,为了兼职而耽误自己的课业,出国留学其实是得不偿失的。但是在课余时间,用自己的力量赚钱,大学生的心理上会产生一种优越感和自豪感,使他们对自己感到更为的.自信。
大学生调查体会心得篇4
世界卫生组织(who) 将每年的3 月21 日定为“世界睡眠日”,其目的在于提醒人们关注日益严重的睡眠问题。随着时代的发展和生活节奏的加快,职业人群常有的睡眠问题已经开始蔓延到大学生这一群体中,并进一步影响到大学生的生活和学习质量。当前,大学生普遍面临就业、考研、留学等一系列压力,很多大学生不能合理安排时间、有效完成任务,从而导致严重的睡眠问题。有调查表明,大学生群体中有13. 93 %~42. 90 %的人存在睡眠障碍。其他研究也表明, 大学生睡眠质量与人格类型、焦虑抑郁、身心健康、参与体育锻炼情况及不良生活习惯等因素有密切的相关。本文着重探讨大学生的整体睡眠情况及其原因分析,以期对大学生睡眠情况改善有所帮助。
1、大学生整体睡眠状况
有调查显示大学生日均睡眠时间以6 - 8 h 居多,86 %有午休;近80 %的睡眠习惯是好的。睡眠效果显示,感觉睡眠不好和很差占12. 6 % , 26. 2 %因睡眠问题而影响白天学习等,说明1/ 8 - 1/ 4的学生睡眠质量不佳, 与刘贤臣等报道的13. 93 %、13. 87 %相近;但有61. 6 %的学生报告曾有入睡困难、易醒、多梦、早醒、磨牙、打鼾、呓语、梦游或早晨难醒等睡眠障碍,且人均有1. 17 项症状,与白克镇等调查的61. 5 %的医学生有睡眠障碍相近,而高于青壮年的39. 3 %和中老年的57. 5 %,说明睡眠障碍的影响是普遍和较严重的。
面对失眠,绝大部分学生未采取任何措施或仅用非医疗方法,只有5. 1 %的学生求医或咨询,用药者更少,说明amy物应用情况不像普通人群中> 6. 5 %那样严重。但学生采取的措施显然效果并不十分理想,以至于一部分学生睡眠健康受到损害。睡眠问题因此引起大部分(61. 8 %) 问卷调查学生的关注和特别关注。
调查显示男生较女生感觉学习生活无聊、对睡眠健康问题持无所谓态度者更多。大三以上与大一学生比,感觉学习生活较紧张者比例较高,感觉学习生活无聊者比例较低,其睡眠时间8 - 9 h 和> 9 h 较多,而睡午觉的比例较低,提示高年级学生感觉到就业和考研的压力,学习自觉性增强,白天学习时间增加;而大一学生由高中的紧张阶段突然放松,会感到无聊,有较多学生用睡午觉来打发时间。
有调查显示:理工科学生学习生活压力较文史和其他专业为大,睡眠时间较短,坚持午休人数较多,而睡眠效果较差,睡眠障碍率较文史专业为高,但对大学生的睡眠健康问题持无所谓态度者又明显较文史专业为高。这可能与理工科学生课业较重,睡眠卫生常识缺乏有关。
2、原因分析
调查显示:睡眠质量状况在性别、城乡、农业与非农业家庭、不同专业和年级等方面差异有统计学意义,但年龄、民族差异无统计学意义。性格、睡眠环境、心理状况、经济状况、身体状况、不良习惯、作息时间的规律性、锻炼的习惯、宿舍关系等是影响大学生睡眠质量的重要因素。
就年级而言,有调查表明:大一和大四2 个年级的睡眠质量普遍低于大二和大三年级,究其原因可能与各学习阶段学生所面临的问题不同有关,一年级学生由于刚入学,生活、学习和人际关系各方面需要一个适应的过程,因此存在睡眠问题者比例较高;大四年级是临近毕业的阶段,此时面临择业、考研或出国问题及压力, 因此存在睡眠问题者比例也较高。
就性别而言,有调查表明:女大学生的睡眠质量明显不如男大学生。这可能是因为女性,特别是处于人生转折期的女大学生,感情要比男生细腻得多,对人接物往往更感兴趣,同时也容易受到外界某些因素的干扰,这些情感心理上的特点往往会影响到女大学生的睡眠质量。此外,也有专家指出,女性独特的生理特性,如经期激素水平的变化也可以影响睡眠的质量。
就经济状况而言,研究显示:大学生的睡眠质量与经济状况有一定关系,分析原因可能是由于贫困生家庭经济条件较差,在校生活相对困难,平时省吃俭用,生活水平较低,可影响到膳食营养的需要量;另外由于生活困难,难免给他们带来一定的思想负担,长期下去易导致睡眠问题。
3、总结
大学生睡眠质量普遍较差,其中存在睡眠问题的大概占20%,建议针对大学生睡眠不良的原因采取相应的措施,例如(1)加强宿舍管理,提供更好的休息环境,并形成良好的作息规律;(2)利用各种教育措施,教育学生正确认识和应对就业形势和学习中遇到的问题等,减少焦虑等不良情绪;(3)对网络利用进行干预,避免网络成瘾带来睡眠不足,防止因上网影响学习;(4)积极与学生沟通,及时排除应激事件带来的焦虑和不安。
大学生调查体会心得篇5
一、调查背景
大学生所受教育的经历和所处的特殊的校园环境,使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体,产生了与其他消费者不同的消费需求,具有比较特殊的消费心理,外观为不同的消费行为。同时,大学生是大众文化及消费的排头兵,大学生正处在迅速走向成熟,而又未真正成熟的阶段,在家从小有家长关怀和照顾,中学面临高考的压力,许多家长为了避免他们分散学习精力,家庭的经济状况从来不要求他们分担,故而许多学生不知金钱来之不易,不知当家的困难,又没有理财的过程和经验,到大学后远离家长进行独立生活,在不正确的消费观的误导下,不会有计划地开支,每当钱花完了,就利用种种理由向家里“诉苦”,钱就邮来了。所以研究和分析他们的消费心理和消费行为有助于认识青年一代乃至整个社会的消费趋势。
二、基本情况概述
调查伊始,就如何更好的开展调查研究、完成实践课题的问题,组长就召集了全组人员开了一个会议,为以后的调查研究工作中指明了方向、明辨了轻重。在完成调查研究报告的全过程中起指导性作用。
针对“当代大学生消费行为调查研究报告”这一课题,我们首先明确调查范围、找出问题的切入口、选定问卷调查、抽样调查的研究方法,其次广泛的搜集该课题的研究资料以备参考。最后由全组进行讨论完成定稿。
1、我把问题的范围和切入口选在本校全体学生上,了解他们的消费水平、消费结构、消费特征、消费途径等,从而把握他们的价值观、消费观,并针对其消费特征和消费行为提出对策和建议,从而正确引导我校学生树立理性的消费观。
2、根据此次实践研究的特点确定研究方法:运用问卷调查法、比较法、访谈法等,展开资料的搜集和整理,撰写报告。
调查法:即通过问卷调查、个别访谈的方式,亲身了解和感受我校大学生消费行为,为本文提供第一手材料。
三、对调查结果的感想
1、对消费行为有了深刻认识
狭义上讲:是消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动,亦称消费者行为。仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。
在广义上讲:消费者为索取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程,甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。它具有:多样性、复杂性、可诱导性。
2、对我校大学生的消费行为特点有深刻理解
(1)我校大学生理性消费是主流。
(2)当代大学生消费状况存在的问题及对策。
①大学生消费有其不理性的一面。
②大学生更侧重时尚性消费、对品牌外观有很高的忠诚度。
③经独立意识较差,储蓄观念淡薄。
3、对当代大学生消费行为特点产生的原因有了深刻理解。
影响我校学生消费的因素是多方面的,主要有来自个人因素、家庭因素和社会因素、大众传媒以及市场中影响着消费决策的营销、文化等手段。其中个人因素主要是指我校学生性格、自身知、情、意的心理过程、消费需要、消费态度以及其年龄、性别、收入情况等因素。社会因素是指包括社会文化、社会阶层、参照对象等。家庭因素包括家庭所在地域、家庭总收入、父母职业状况、家庭消费观念等。大众传媒及市场营销方面发的因素是指:公共关系、营销、包装、品牌、广告等。来自社会的、家庭的、传媒及市场的、学生自身的种种因素综合影响着大学生消费行为。
首先,独特家庭背景。计划生育的实施造就了当代大学生独特的独生子女身份,同时改革开放成就了相对宽裕的物质条件,“长辈结构”家族模式(即在人数上构成了“倒金字塔”结构)等共同作用下。会导致长辈在物质生活上对儿童过分溺爱,“惜钱”观念的淡薄和享乐主义观念的形成。其次,大学复杂的人际交往及众多的社团导致了大量的迫不得已的人情聚餐开支。
4、对“形成正确的消费观”有自己的理解。
我校学生形成正确的消费观,首先,我校学生加强自身建设、形成良性、合理消费习惯。其次,社会、学校、家庭引导大学生养成健康消费心理和行为的建议。
5、我校消费水平过高。
有人对大学生的消费现状进行了调查,发现每月消费在400元左右的占74.3%,200元左右的占11.2%,600元左右的占10.5%,100元左右的占4%。而对我学生消费情况的调查表明,大学生在经济消费水平上存在着巨大差距,其中年消费最高的达到8500元,而年消费最低的也高达800元。
四、结论及思考
有人建议在大学生中多进行国情和勤俭节约教育并加强相关的管理;有则认为应培养大学生科学的消费意识,指导他们确立合理的消费期望,引导大学生做有经济头脑的消费者,教育他们讲究消费道德。宫立波指出了对大学生进行消费教育的必要性,他认为没有高素质的消费者,就没有完善的市场经济,而大学生是一个具有特殊性质的消费群体,对其进行消费教育可以收到事半功倍的效果,同时,大学生处于个体社会化的关键阶段,开展消费教育有助于培养全面发展的人才,特别是目前我国大学生消费素质偏低,生活质量不高,更需要进行消费引导。
大学生的消费教育应该包括以下的内容:
(1)消费与市场的基本理论教育,主要为消费观念、消费计划、消费结构、消费方式、消费心理、消费市场和消费营销等知识。
(2)消费品常识教育,主要为常用的消费品的选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等。
(3)消费生态意识教育,让大学生认识到自己的消费与社会持续的发展、生态平衡、环境保护的关系,深刻认识生态需要的极端重要性,从而关注社会消费问题,提高社会责任感。
(4)消费文明教育,包括物质文明和精神文明。消费是两个文明的结合点,它对大学生的消费伦理、消费质量、精神文化消费的提高,能起到很大的促进作用。
(5)消费者权益与保护教育,主要是帮助大学生充分认识法律赋予自己的权利,懂得如何运用自己的`权利以及如何用法律手段来保护自己。此外家庭教育应发挥对大学生消费教育应有的教育职能;同时要改善社会大环境。
大学生调查体会心得篇6
一、调查问卷分析
通过对在校大学生对自己状况的认知的调查,自信自强是当代贫困大学生的主流心声。他们不愿意屈服命运,相信知识能够改变命运,并为此克服种种不为人知的困难而去努力,这些都是值得鼓励和尊敬的。
根据问卷所反映和往年成绩单调查数据上来看,大部分的贫困生的成绩和其他同学没什么区别。只有不到四分之一的贫困生是相对比较突出的。另外有个别的同学成绩不是怎么理想,可能是有其他原因导致。
通过一些心里方向的问卷话题,他们觉得影响学习最大因素在于自身而去努力提高自己的素质,力图向自己能达到的更高水平的生活而去发展。也有少部分学生身负大量的助学贷款,甚至家庭经济状况所迫,上了大学后只图安稳毕业,找到可以生计的工作,达到生活最低要求。也有个别同学上了大学遇到学习上的挫折,便破罐子破摔,沉迷于网络,令人惋惜。
二、存在的问题及对策
1、存在问题
(1)学校对帮扶贫困大学生的宣传问题。学校扶贫是相应国家鼓励对优秀人才培养、强民强国、减少贫富差距的政策的响应。但现在,有些时候,扶贫款项不透明,去向不知,有些时候又留于表面形式,大张宣传,伤害本应平等对待的贫困生自尊心,这些都不是他们应该承受的事。
(2)国家对支持贫困大学生的政策问题。虽然国家也出台了一部分帮扶政策和方式,但是我们我国贫困生数量如此之大,似乎显得有点少了。
(3)贫困大学生的心里适应性。相对于原先对出现大学生引以为豪的村镇环境,来到周围都是高考分数差不多大学校园里,不仅变得相对平凡了,更是一下划分为贫困生。这种心理落差,对于远离家乡来到陌生环境的他们,难以寻找适合沟通对象,可能本身外向的人都会巨变成相对内向的学生,导致恶性循环。如果不能自己走出这种心里障碍的话是非常危险的,不利于还未走出校园他们成长的。
三、对策
1、学校要摆正宣传心态
帮扶政策是为了让贫困生享受平等待遇,使他们可以在平等地环境度过大学生涯。不是施舍而是能力应得,他们都将是未来建设祖国有生力量,是国家自强自立,维护社会和平的一份子。所做一切是为了建立平等和谐的社会主义社会,大学立校之本。
扶贫拨款与校园建设其他活动一样,应当改善态度,尽心去做好。
2、国家应加大帮扶贫困大学生的力度
随着经济的发展,国家要大力加强有关国计民生的基础设施的建设,继续建立和健全公共服务,例如医疗、教育、住房等问题,目前这些问题尤为突出,家庭经济困无力受到现代化的生活服务,对其子女的前途和发展不利。在农村还有许多贫困大学生上不起大学,他们限于家庭经济,不得不在家务农。只有从根本上解决了贫困家庭的经济困难,才能更好地建立人才流通渠道,进一步拓宽有效的教育改革机制,才能更好的实现人才强国战略。
3、贫困大学生个人应自强、自立、自信
改变自身命运的最终还是自己,克服一切困难来到大学生活实属不易,最终却倒在了战胜自己的路上,实属可惜。建立长期合理的计划,融入集体,融入社会,无论是不是贫困生,未来如何都只有靠自己努力才能去达成,可能一时的结果会差强人意,但是只有去做了,才有可能实现自己最初的理想。
大学生调查体会心得篇7
今年寒假,是我大学生涯的第一个寒假,放假了不能闲着啊,于是我主动向舅舅要求到他店里帮忙卖对联。主要是想通过社会实践,体验一下做销售员的感觉以及提高自己的口才能力。更重要的是在卖对联时能够见到许多不同性格的人。虽然在卖对联时与他们只有短暂的接触,但对于我们这种一直生长在象牙塔里的人来说,见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。起码在待人接物方面也会有所提高。
首先让我来介绍一下这次实践活动的工作环境。舅舅原来是开书店的,几年前镇上所有的中小学课本都是由舅舅作为中间代理商所供给的。但后来镇里的教育办收回了舅舅的供书权,为了谋生,舅舅就开起了百货商店。但人们还是习惯把它叫做书店,尽管店里的书已经寥寥无几了。既然是什么都卖的百货商店,到过年时,舅舅也会批发一批对联、门神、利是封等摆着卖。在接近过年的前10天左右,我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个很大的帐篷,然后把已编好号的对联挂在上面让人挑选,而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得很有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。当然,现在镇里卖对联的人一年比一年多,放眼看去,整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于我舅舅已经卖了多年的对联,因此许多老顾客还是会到书店里买对联。
虽然我是大学生,但我想假如没有亲身去卖对联,我也未必懂得如何简单区别上下联。况且,现在的人似乎不像过去那样每个门口都贴上对联,而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那里工作几天,我都见有些顾客会自带笔和纸在那里比划着,年长者还喜欢讨论对联的工整性。当他们挑选好后,就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂,通常一天吆喝下来,嗓子都会变得嘶哑的。不过,当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时,我的内心还是欢喜的。
工作的第一天,早上八点上班,一直工作到下午五点。期间除了上厕所之外基本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖。
听起来很不可思议吧?虽然是亲戚家的活,但是工作态度是很重要的。假如我不严格按照工作时间以及规则,那么我就是一个不合格的销售员。那么我这次的实践活动也会因此而变得不切实际了。
曾记得在某本书上看到这样一句话:一个人,假如能把手头上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一个成功的人。是的,并非只有办大事的人才能体现自己的价值,才能说自己是成功的。实际上,只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。
我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来挑选对联。可能是因为第一次来这里购买对联,又或者是因为是外省人的身份,他们一直都在那里默默地站着。当时人很多,很嘈杂。男人用生硬的普通话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂,我没听清楚他想要那副对联。他重复了几次,脸都因为激动而涨得通红。站我身边的小雪也是临时销售员,她捅捅我的手臂小声说:你就不要理他们了,反正他们顶多只买一副对联而已,你还不如接待那些‘大一点’的客户更划算啦。你舅舅也说了,一次销售对联满50元以上的就可以提成,你还不积极点?听了她的话,我愣了一下,什么叫做大一点的客户?难道就因为他们是外来工,就因为他们只买一副对联,就应该区别对待吗?我想到自己来这里实习的目的,我是为了提高自己对待工作的热忱与提供最好的服务给顾客,而并非单纯只是为了钱。我拨开拥挤的人群,走到那对夫妇面前,用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我,似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地,我就包装好他们的对联并送他们到门口,并祝他们新年快乐。看到他们的微笑,我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大,我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。
买对联时最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个这样的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联,我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看,要求我重新换给他。我当然照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时,他却说7、8、9、15号的对联似乎更好,再次要求我重换。我什么也没说,耐着性子又换好给他,然后也微笑祝他新年快乐。我承认在面对这样的人时,心情是很轻易浮躁的。因为在连续站了几个小时后,腿都是麻麻的,却还要耐着性子往返走动,把他之前挑选的对联放回原位,稍不小心就会把对联弄折了或弄花了。可是我还是强忍着心中的不满,因为我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐,那么将来出去工作后,所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪,肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服,而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的,而是体现在其对人对事的包容与大度。
机会永远都是留给那些有预备的人的。而我在这次小小的实践活动中虽然没有得到很高的报酬,但正如我舅舅所说的一样,我在这次实践活动中已初步具备了一个销售员所应有的素质。我想,这样的赞美对于我来说就是最好的报酬了。虽然从事销售工作并非是我将来的出路,但我在这里所学到的将使我一生受益。认真工作,把工作当作自己生活的一部分,这样我的生活才会更加出色。
大学生调查体会心得篇8
经过一个星期的调查,终于结束了,虽然时间很短,但我们却很匆忙,很辛苦。这次调查我们是由5个人组成的团队进行调查的,每个人各司其职,努力做好自己的事物,在此次的调查中充分感受到了团队的力量,大家相互帮助,相互扶持,共同的一点一点完成了此次的调查,虽然很辛苦,但是却很快乐。
刚开始的时候,我们进行走访调查,把任务分配到每个人,分别调查,每个人都会拿一些团队制作的调查表发给调查的人群,等调查表都收齐之后每个人都会进行分工,负责统计数据的就统计数据,写总结的写总结,大家共同努力一起完成了此次的调查活动。
刚开始调查的时候,面对陌生的人群还有点害羞,不敢开口问同学问题,但是同学们都很友善,很乐意帮助我们完成此次的调查,也让我们看到了安科同学的素质——乐于助人,虽然在调查的过程中基本上比较顺利,但还是会有一定的困难,比如炎热的天气,我们顶着高温,在太阳底下暴晒,为的是能完成此次调查任务,还有就是我们在做调查中由于事先考虑的不够周全,在调查中问卷答案不够全面,有时候调查人群有些重复,但通过我们的努力改进基本达到预期效果。通过此次调查活动,我也来说说自己的心得体会:
1、经过此次活动,我学会了如何与同伴们一起去合作,培养了我的团队意识和合作能力,我们共同努力互相帮助相互扶持,遇到困难大家一起解决,在活动中我们收获了合作的喜悦。
2、经过此次活动锻炼了我与人之间的交流,由于是法学专业的学生,与人交流就必须有自信,能够在陌生人面前交谈,能够不怯场,这次的调查活动中锻炼了我与陌生人交流的能力,刚开始发问卷调查时,面对陌生的同学不好意思上前搭讪去问问题,但是经过几次的锻炼,慢慢的克服了自己内心的恐惧,与陌生人交流不再那么胆怯。
3、通过这次调查也让我发现了我们大学生对于消费态度的不同,根据调查数据显示,大多数同学对于消费还是不理智的,也发现自己原来对于消费也没有一定的计划性,有时候对于消费也存在攀比的心理,所以此次调查给自己也打了一个预防针,让我意识到理性消费的重要性。
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