通过分享心得，我们可以与他人互相启发和成长，通过心得体会，我们能够更好地了解自己的潜力和局限，吾爱文书网小编今天就为您带来了对标先进工作心得体会5篇，相信一定会对你有所帮助。
对标先进工作心得体会篇1
作为一名银行柜台工作人员，就应能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。
不一样客户在不一样状况下的不一样需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不一样类型的客户带给不一样类型的服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改善。
经过几个月的'工作，使我明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。
此刻许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质的流露，是微笑着用心的人生态度的表现，使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。
一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为;播种一种行为，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种品格;播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它就应是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格。
对标先进工作心得体会篇2
毕业了，经过面试考核，我非常幸运的进入到了xxx银行工作，成为了一名银行柜台服务人员，为众多的客户办理业务，解答疑难问题。
想要做好这份工作，也是需要有恒心毅力，因为银行面对的是不同的人群，不管客户是怎样的人，我们都需要尽可能的让客户满意，不能让客户感受到任何不快，毕竟每一个客户都是需要尊重。我作为一个新人，遇到过很多客户，与他们沟通困难，解决不了问题，他们太过执着，我做的并不对。
每次遇到这样的客户，心情都很差，但是经过了几个月的工作以后，我调整心态，耐心对待每一个客户后，发现其实客户都是比较容易沟通的，不过在沟通的时候要从他们的角度考虑问题，分析问题，然后在解决他们心中的疑问，给客户多一分尊重，给客户更多的机会，让他们减少不必要的矛盾。
现在银行服务业务有很多，需要我我们做的'事情也很多，服务需要我们每个员工都具备，有礼仪，懂礼貌，知进退，明是非，在接人待物方面不能傲慢。给客户一份尊重，给他人一份关怀，才能够收获客户的好感，虽然每天都要保持微笑，甚至经常为了保持礼仪非常累，但是却不能少。
这是银行的策略，我们就是执行者，为众多需要服务的客户提供帮助，每天进进出出的人很多，我们就必须要做好自己的事情，对自己的工作都一份责任感，任何时候都牢记尊重客户，不能与客户计较，在工作中遇到不开心的事情很多，不能经常把这些负面情绪放在心中，这只会给我们自己增加负担，不断的包袱会把我们压垮。
银行需要学习的东西很多，有业务上的，也有沟通上的，更有人际交往方面的，在银行时刻都需要保持一颗谦虚的心。去学习，接受他人的教导。只有在岗位上学的多了，我们才可能有更大的成就，永远不要认为自己有多么出众，骄傲自满，只会让工作的路越走越窄，我们必须要学会在工作中分析，学习，才能够在银行做好工作。
虽然银行的工作压力不是很大，但是也不能少了进取之心，不能缺乏自强的奋斗只有愿意不断进步的人才可能走的更远，哪怕是一个新人也一样要面临很多选择，适合的岗位才能够给我们提供更多发展机会，才能让我们不断努力，或许我们走的不远，但是我们却能够一直坚持下去。服务工作虽然不好做，需要灵活应变，但是也需要尽职尽责，做好每天的任务，只要我们做到让客户满意，自己安心，又怎么可能做不好工作。
对标先进工作心得体会篇3
小时候我曾经崇拜过一为伟大的科学家，她就是居里夫人。为了科学研究，她甘愿让酸碱侵蚀她柔美的双手，她甘愿让烟气熏黑她洁白的额头，她曾经拿奖杯给孩子当玩具，也曾经为了筹集经费而奔波募捐。她身上具有的顽强、坚定的品质曾经深深打动了我。
如今，我长大了，我知道了更多优秀科学家的名字，我被他们的科学精神深深折服。他们那神奇而辉煌的一生，似星星般耀眼的功勋，都让我们无限敬仰;他们那求真求实，创新奉献的科学精神，更值得我们学习!
是什么令科学家们奠定了向科学进军的目标?是早年那孜孜求学的精神。无数科学家，从小就扑进了科海之中。的真菌植物病理学家邓叔群，年幼时总在劳作之余跑到学堂外听课，或翻看父亲桌上的书籍。凭着一颗不穷不辍的上进心，他年方13便以出色的考试成绩被清华学堂录取。少年时代的刻苦求学，为他走上科学之路奠定了扎实的基础。是啊，哪位科学家不是早年勤奋刻苦地学习?他们在启示着我们，作为未来世界的主人，该如何把握好今天?
是什么令科学家们敲开了科学大门?是勇于探索，实事求是，不迷信的求实创新精神。在旧中国和解放初期，一些来帮助中国找油田的外国专家，轻率地给我国戴上了贫油国的大帽子。地质学家李四光没有被外国的结论吓倒，坚持认为我国国土辽阔，天然资源理应非常丰富。他和勘探队员一起风餐露宿，到可能含有石油、天然气的地区进行调查、勘探，终于找到了大庆油田、胜利油田等一批特大油田，用事实证明了的结论是错误的。求真务实，探索创新，不正是我们必须发扬的科学精神?
是什么令科学家对科学探索如此痴迷?是为科学，为人类甘愿付出一切的坚强意志和默默奉献的精神。居里夫人在那个破木棚里，既是学者，也是苦工，她以惊的毅力，日复一日，年复一年地忘我工作，从数吨的沥青油矿渣找到了新的元素钋;从3吨铀矿渣中犹如大海捞针般的提纯出0.1克镭。为此她付出了自己的一生与健康。居里夫人这种不畏艰难、不怕困苦，为科学献身的精神多么令人崇敬啊!
是什么令科学家流芳百世?是那一颗火热的爱国心。两弹元勋王淦昌为了研制自己国家的原子弹、氢弹，放弃了许多名利双收的好机会，从1961年到1978年，隐姓埋名了17年之久，为增强我国的国防力量做出了卓越的贡献。科学不分国籍，可科学家们却有自己的国籍。许多中国科学家都曾在国外留学，但最终他们还是回到了故土。因为他们的根在中国，情系中国。他们的中国心让我们敬佩，让世人称赞，更让鲜艳的五星红旗高高飘扬!
伟大的科学家，我们向你致敬。你们的献身科学、奋力拼搏、坚忍不拔、契而不舍、勤于思考、勇于实践的精神，将引领我们走向更加美好，更加辉煌灿烂的明天!
如今我们生长在这样一个伟大的时代，这样一个伟大的国家，我们有什么理由不向这些伟大的科学家致敬、学习?同学们，让我们继承和弘扬他们身上的精神品质，做好自己该做的事情，用自己的方式为我们的祖国增光添彩!
对标先进工作心得体会篇4
**市**公司委员会先进性教育活动
前段工作小结
根据《中共中央在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的意见》，在市委先进性教育活动领导小组的领导下，在集团公司党组和省总公司党委有关会议精神指引下，在公司党委精心组织和层层部署下，我司作为第一批次先进性教育活动单位，认真、细致地完成了发动阶段的工作任务达到了预期目的。
现就我司学习发动阶段工作情况汇报
一、全体动员，充分认识先进性教育的重要性。
我司党委在认真准备的基础上，于2月3日下午召开党委扩大会，进行保持党员先进性教育集中学习，公司党委书记***主持会议，党委副书记***作动员报告，党委成员和各直属党支部书记及各单位（部门）负责人共22人参加了动员大会。***副书记在动员报告中传达了市委保持党员先进性教育活动动员大会精神。党委书记冯晓明作了重要讲话，同时还讨论通过了我司开展《保持党员先进性教育活动的实施方案》?闪⒘?/span先进性教育活动领导小组，设立了活动小组办公室，负责领导和指导本单位的先进性教育活动。
2月17日下午，***集团公司组织召开《保持******员先进性教育活动大会》电视电话会议对教育活动进行动员，酷猫写作范文网公司中心组成员及教育活动领导小组成员集中学习听取了***集团总公司党组书记、总经理***动员报告，中央督导55组组长吴广才、中央协调4组组长刘晓滨重要讲话。会后党委书记***指出，开展保持共产党员先进性教育活动是推进党的建设新的伟大工程的一项基础工程，意义重大，大家一定要认真学习领会讲话精神，努力提高政策理论水平，思想上、行动上同中央保持高度一致。并对学习发动阶段进行了安排部署，明确了具体时间、工作计划、学习内容和要求。
二、领导带头，集中时间人员精力，采用多种学习方式保证了学习效果
***石油公司参加先进性教育党员164人，其中在岗党员85人（机关支部42人，零售支部23人，衡西支部9人，大浦支部11人）离退休（含内退）支部79人。按照教育活动实施方案的要求，我们积极组织全体党员参加学习教育活动。在整个学习过程中，结合工作实际，采取行之有效的学习方式：采用集中学习与个人自学相结合，诵读教材与听专题报告相结合，扎实开展学习教育活动。在确保“活动、范文top100工作”两不误的前提下，组织全司党员充分运用学原文、做笔记、讲党课、作辅导、开展讨论等方式进行封闭式集中学习5天，每人完成心得，学习笔记10000字以上。不少党员还利用休息的时间，加班加点学习《保持共产党员先进性教育学习读本》等相关教材和撰写心得体会文章。学习过程中我们强调抓好三个环节：一是学有计划。公司先进性教育办和每名党员制定集中学习、自学计划，列出学习进度表。二是学有所思。每位党员根据思想和工作实际，围绕新时期共产党员先进性要求、先进性标准等，拟定若干学习思考题，供党员学习参考。三是学有成效。结合自身学习和思想实际，撰写心得体会文章。整个学习过程围绕《保持共产党员先进性教育读本》展开，重点学习党章，学习******同志在元月14日中央保持******员先进性专题报告会上的重要讲话，学习《******论加强和改进执政党建设（专题摘编）》，学习中央、省委、市委及上级公司等领导同志有关先进性教育活动的重要讲话。2月18日中心组成员及各直属党支部书记集中学习一天，学习时做到有学习笔记，范文写作有中心发言，谈个人认识，大家一致认为党员先进性教育活动深化了对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理解，深化了对党的十六届三中、四中全会精神的理解，增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。2月19日各直属党支部组织专题学习，中心组成员以普通党员身份参加学习教育。2月20日下午，各直属党支部按小组进行分组讨论和心得交流。2月24日下午，公司组织全体党员参加市委讲师团***同志作党员先进性教育专题辅导报告会。次日，组织召开优秀党员工作学习心得体会交流和专题讨论，会上大家就（1）如何学习实践“三个代表”重要思想，做到真学、真懂、真信、真用；（2）如何明确新时期保持共产党员先进性的具体要求，增强党员认识；（3）如何坚定理想信念，立足本职作贡献；（4）如何牢记党的宗旨，做到立党为公、执政为民；（5）如何转变机关作风，服务基层和群众；（6）如何进一步强化发展意识，优化经济发展环境，使业务工作更好地服从和服务于加快发展，进行专题讨论，通过讨论大家对开展好这一教育活动的重要性有了更进一步的认识，一致认为，开展保持党员先进性教育活动是“三个代表”重要思想教育的深化；是实现党在新时期目标任务的需要；是推进党的基层建设的重要举措；是搞好国有企业改革发展的必然要求。2月28日晚机关全体党员收看了**市先进性教育专题报告会的录相。3月4日，各支部以一天时间组织学习了******1月14日在中央党员先进性教育专题报告会上的讲话（全文）和******论加强和改进执政党建设（专题摘要）。3月5日，各支部继续开展“增强素质树形象，党员先锋兴**”主题讨论，要求达到“五个增强”即：增强党性观念，增强危机意识，增强群众观点，增强创新精神，增强为民本领；实现“五个一流”即：一流的思想素质，一流的工作作风，一流的业务能力，一流的服务水平，一流的工作业绩。当天下午，组织优秀党员进行了工作学习心得体会交流。
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对标先进工作心得体会篇5
说到科技大家并不陌生，因为它可是帮助着我们人类的日常生活。比如打印机，它可以帮助我们更好的打印东西，再比如灯，它可以帮助我们照亮世界，让我们在黑暗中照样能看得更清楚。
不仅在我们日常生活里，科技有着许多的功能，在农业上有着很大的贡献。比如空中可以喷药的无人机，收割机和挖掘机，但是大家知道这些发明都是谁发明的吗?今天我们一起来认识一下吧。
爱因斯坦他发明了无数的东西，其中他最后悔发明的就是一个令全世界各个国家最喜爱的也是最惧怕的发明，“核弹”。爱因斯坦曾说过核弹的`威力及破坏力非常大，如果政府赖于使用的话，可能会导致我们全人类的灭亡，所以爱因斯坦几番像政府投稿想要让世界放弃核武器。
爱因斯坦还有许多名言：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。”还有一句是，“科学是永远无止境的，它是一个永恒之谜。”
然而，我们中国伟大科学家们也发现许多惊天动地的大秘密。比如发现火星和金星上都有文明存在，这是一次用光射到金星的表面和火星的表面发现了许多废弃的遗迹，所以许多科学家大胆的猜测，可能在金星和火星上都存在着高智商生物，但是这些生物为什么都消失了呢?这是科学界的一个永恒未解之谜。
这便是科技，人类进步的源泉!
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