心得体会是一种感悟的阐述,具有一定的主观性,通过心得体会我们体验人生的丰富多彩,为自己注入更多深度和内涵,吾爱文书网小编今天就为您带来了入职人员的培训心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
入职人员的培训心得体会篇1
(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到众多客户的言下之意。学会揣摩原创客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇空间,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到迅速倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题腾达,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
保险培训后的感悟
1、从工作中的实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最后抒发对未来工作的展望。
2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
3、虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
在日常的工作中,我们将会不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。
入职人员的培训心得体会篇2
经过徐志勇老师从非财务人员的角度为我们普及了财务知识,使我对财务知识有了一个从浅到深的认识。现就我的学习心得体会做总结如下:
首先通过学习使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分,财务管理不是财务一个部门的事,而是关系到企业的各个领域、各个环节,是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会使企业加强管理和核算、改善技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看,系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。
其次,我们明白了如何看企业的三张报表,即:“资产负债表”、“利润表”、“现金流量表”。资产负债表反映企业的“此刻时”,即企业此刻的健康状况如何;利润表反映企业的“过去时”,即企业过去“怎样样”;现金流量表透视企业的“将来时”,即企业将来“怎样样”。透过财务报表分析,如何预警公司所面临的风险,公司的利润源在哪里。明白了在公司扩张或投资前,该如何运用好财务知识,减少公司的经营风险。徐老师还用了一些浅显的事例,让我们明白了资金周转率的重要性;应收帐款与存货上升等带来的企业盈利潜力下降等等。对于以前所熟知的毛利低或“亏本”产品的产与停的问题,运用管理会计知识分析,这些亏损产品如果产生了边际贡献,尽管它是亏损的也务必继续生产,只有这样企业的盈利水平才会更高。管理会计不仅仅给企业带给了决策的科学方法,更主要的是透过决策使企业所拥有的有限资源得到合理的配置,发挥最大效率,来应对市场资源缺乏给企业带来的损失。
最后,结合公司实际,我深刻认识到企业的协调发展和可持续增长,做好财务预算的重要性。透过合理的预算,能够正确预测公司将在未来何时需要现金,能够控制现金支出和收入的合理程度,避免不合理的现金支出,降低公司运营风险。
虽然时间短可能不会学到太多的东西,但是却使我在今后的工作和生活中,能够掌握并树立财务管理观念就是我最大的收获了,也为我在后续财务知识的学习方面起到了引路和指导的作用。
入职人员的培训心得体会篇3
____月日,为了让我们能尽快适应工作环境,________村镇银行新员工入行教育仪式正式召开,作为银行新进员工之一,在入行教育短短的时间里,我切身体会到了行领导对我们所给予的厚望。
仪式首先介绍了与会领导,在座的各位员工也作了自我介绍,简单而干练的介绍让人感觉我们朝气蓬勃,而接下来的领导讲话则是如沐春风,行领导的讲话一字一句中都透露出对我们新员工的希望和勉励,这足以体现出行领导对这次入行教育的重视、对我们新进员工的重视,为了这次的入行教育他们无不作了精心的准备,深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验,同样也无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这将是我们受用一生的宝贵财富!
其次,我得到了知识上的收获。通过行领导对村镇银行的.历史状况、现在的发展以及对将来银行的展望,使我对银行的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名村镇银行人的自豪感与归属感;通过对村镇银行企业文化的学习,使我对村镇银行在当前因您而变、相伴成长的经营理念,以及致力于打造成为____极具特色的地方性银行的目标有了更深刻的了解,所以更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设献出自己一份力的决心;通过对银行规章制度的学习,使我认识到自己在未来的工作中一定要严于律己,争做一名优秀的员工,时刻爱岗敬业、与同事精诚合作、勤勉尽职、共同发展。
“功崇惟志,业广惟勤”, _x_x_x_x_镇银行是一艘刚刚起航的一艘梦想之船,这艘船承载着太多的期望、太多的心血、太多的梦想,朝着希望前进,要到达梦想的彼岸,需要我们每一个舵手的精诚合作以及辛勤努力,我们有理由相信x_x_x_x_村镇银行的明天一定会更加美好、更加辉煌!
入职人员的培训心得体会篇4
20__年3月15日到4月1日,我参加了广东省质量检验协会的培训班学习。我深知这个机会来之不易,所以我十分珍惜课堂上的每一分每一秒,把握每一分学习的机会。这次培训主要结合iso9000族质量管理体系标准、讲述了质量管理的发展过程,质量检验依据,质量检验机构及质量检验工作,质量检验与质量管理体系。质量检验工作中统计技术的应用,运用gb2828学习了抽样检验的管理基础知识、抽样检验的基本原理、连续批抽样检验、孤立批抽样检验、监督抽样检验、抽样检验的关键、测量数据的统计分析、国家标准gb与国际标准iso的区别与衔接等内容,主要掌握的内容涉及到制定抽样方案前所考虑的综合因素、抽样方案的制定方法、严格度选择、抽样类型、方案的评价、生产方和使用方风险比较、各方接收概率分析、数据统计中直方图的应用等等。
公司安排本次全面质量管理,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
现阶段,我司车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,开展设备质量管理很有必要性。
通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。
通过本次全面质量管理的培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1、首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2、在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3、通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。
4、在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案地准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。
5、事后总结是一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足。
入职人员的培训心得体会篇5
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会.7月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
入职人员的培训心得体会篇6
为了让我们更快地了解农村信合工作,___市联社特地从2月22日至4月9日期间,对我们新入职的300余名员工进行了集中培训。这次培训的内容十分丰富,主要有商业礼仪、企业文化、金融基础知识、会计基础及结算实务、沟通营销与客户关系、商业银行公司、个人业务管理等方面、个贷、流贷管理办法、内控与操作风险等方面知识。培训所聘请的老师也都是银行业的资深人士,他们用生动的语言、丰富的实际经历,将那些专业的理论知识深入浅出的传授给我们,对此我感谢他们,是他们让我对银行有了全面的认识。我们上课听老师讲课,期间在网点学习,我们将老师所讲与实际工作结合,学以致用,为我从事金融行业打下了坚实基础,通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
一、全新了解农信社,初识银行业务知识。
我在上学所学专业为法律,毕业后我做了两年半的基层服务者,我对信用社业务完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。 经过几次专业知识的培训,我大致了解了信用社的主要工作任务,基本业务有存取款、贷款业务,而且我还知道了许多的中间业务,这使我对农信社有了新的认识,农信社对农村经济的发展有极大的促进作用,支持、服务三农,拓宽农民的融资渠道,随着农村经济的发展,农民对金融服务的需求也是日益提升,农信社有着广大农村市场,为三农提供更优质的服务也是义不容辞的责任。在此次培训中,老师所讲的许多银行基础知识对我来说正是亟需的。从事一个行业首先要了解它的基本从业原则,把握住了这些准则才能更好的开展业务,也不会发生违法违规的行为,培训中老师讲到了银行的六大从业准则,也串讲了很多的正面、反面的案例,好的案例培养了我爱岗敬业的精神,不好的案例给我敲响了警钟。,
二、态度决定一切,保持从一而终的、谦虚扎实的工作态度
在培训中毛老师说过一句话:“任何简单的事情都有方法论”,这句话告诉我们,工作中没有小事情,尤其是银行工作中更是容不得半点的大意马虎。对于我刚刚走上信用社岗位,自身有很多不足之处,比如做事情还不够细致、缺乏金融专业知识、与人沟通能力还需进一步提高等等。在未来的工作中,我必将遇到各种各样的困难与挑战,这就要求我摆正心态、虚心学习,用良好的工作态度和精湛的专业技能来应对。在将来的工作中,我会一切从零开始,认清自己的角色、发挥优势、弥补不足、扎实学习业务知识,为成为一名合格的信用社工作者而努力。
三、从小事做起、从基层做起,发扬爱岗敬业的精神 在实际工作中,我亲身体会了基层农信社的工作,虽然辛苦但是成就感很强,因为我们面对的是最需要金融服务的农村百姓,当他们把自己的劳动所得付给我们的时候,我有一种感激之情,因为基于信任他们才把所得交给我们,为了这份信任,我更要对他们负责,做事更要认真细致,从小事做起,古语讲“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”,只有从基层开始,才能学到更多、更实际的东西,只有在基层工作中不断锻炼与完善自我,才能打下坚实的业务基础,养成良好的品质品格,才可以胜任各项工作。只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,一丝不苟,精益求精,才有为农信事业做出奉献。
四、学会沟通,团结协作做好工作
岗前培训的这么多天里我还发现,沟通与团结协作对于工作的顺利完成起着至关重要的作用。人无完人,我们每个人难免都有一些缺点,都需要与他人合作来弥补。一项事业的成功往往是众人精诚合作的结果。古语讲:众人同心,其力断金。也就是说,一个人再有天大的本事,如果没有合作精神,仍旧难成大事。在岗前培训的这段时间里,我体会到,作为一名上岗不久的新员工要尊重领导、团结同事,对朋友要善交际勤联络,只有这样才能搞好与上级同事间的关系,才能充分发挥团队协作的巨大力量,才能圆满完成各项工作任务。
通过这半个月的集中岗前培训,使我对农信事业有了深刻的了解,也对我对自己有了清醒的认识。自身的差距与工作所需的业务知识、素养还有很大距离,这就要求我在实际工作中,端正态度,扎扎实实从基层做起,虚心向同事请教,不断地把理论知识与工作实践结合起来。同时培训也让我结识到了许多朋友,从他们身上我也学习到了许多知识,拉近了距离,增强了友谊。
在以后的工作中,我必须坚定信念、端正态度、刻苦奋进,努力成为___市联社这一优秀的集体中的合格一员,早日在本职岗位上做出令人满意的成绩。
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