优秀的工作计划是需要我们动脑筋思考的,工作计划的制定让自己做到清清楚楚、明明白白,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的村3年工作计划优秀5篇,供大家参考。
村3年工作计划篇1
物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地,并创出自己的品牌形象,就必须做到“以人为本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到奖惩分明,激励斗志,使员工各得其所,各尽所能,根据以上管理思想,特制定20xx年度工作计划。
一、管理目标
1、在本年度内引入iso9001国际质量体系管理模式进行管理。
2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书,可以通过招投标的形式对外拓展业务,使物业公司不断发展壮大,创造出更好的经济效益。
3、把现管的两个管理点中的一处达到小区办的达标升级要求。
4、经济指标达到:收入150万元;利润8万元。
二、管理措施
1、建立健全物业公司的管理制度,包括组织架构,岗位职责,运作制度,并结合物业公司现有的管理点的设备设施的实际条件,运用现代管理科学和先进技术对物业进行管理。
2、针对物业公司员工普遍存在文化素质低,服务意识薄弱,技术水平单一的现状,开展多种形式的在职培训,使每一位员工都意识到自己岗位的重要性,做到一职多能。在物业公司内部??
展“苦练内功,外树形象”的活动,提高员工的责任心和服务意识。
3、引进iso9001质量认证体系,对各项制度的实施进行监控,保证管理与服务的专业化、规范化和有效性。
4、积极参与房屋管理局和小区办组织的招投标工作,开辟物业新市场。
三、物业管理与服务内容
1、收集、整理和编制各管理点产权资料,房屋管理质量、设备、设施资料,财务资料,物业管理运作等各类档案资料,并统一归档。
2、严格按照iso9001国际质量体系标准要求,并结合小区办优秀小区评分标准,负责制定《质量保证手册》,《程序文件》,《工作规程》及其他规章制度。
3、每年编制《年度物业管理工作计划》,并按计划开展工作。
4、根据政策、法规负责与有关政府部门和相关单位的协调工作,保证管理工作具有良好的外部环境。
5、制定《年度房屋和设备设施的保养计划》,配备专业工程技术人员负责房屋建筑和各类设施设备的维修保养,房屋完好率达100%,并24小时接用户报修,提供各类工程设备日常维修服务。
6、做好公共部位的清洁和绿化养护工作,确保环境整洁优美。
7、配备保安人员负责场区24小时安全保卫工作,确保治安和消防事故发生率在0。1‰以内。负责车辆管理,确保车辆有序停放和行驶。
四、服务承诺
1、房屋完好率达100%,要求没有破坏的立面,没有改变使用功能,没有乱建现象。
2、房屋设备维修合格率达100%,要求水、电设施随报随修。
3、卫生清洁率达98%以上,要求日产日清,不过夜,无卫生死角,无蚊蝇,无滋生地,无乱丢乱倒垃圾现象。
4、客户满意率达98%以上,要求各项管理与服务及时准确到位。
5、管理点无重大火灾,刑事和交通事故,治安事故发生率在1‰以下。
总之,物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地并创出自己的品牌,就必须走向制度化、正规化、科学化的管理之路。
村3年工作计划篇2
到了每个月的月末,对于不同行业珠销售工作而言,都展开了新的销售计划。以下是一份销售月计划范文,仅供参考。
12月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。 对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好12月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
村3年工作计划篇3
一、指导思想
新的课程标准把德育教育放在十分重要的地位。人的培养在于教育,德育则是教育的首位。地理教育的任务是教书育人,作为地理教师,我们掌握的地理科学知识是为育人服务的。因此,地理教育如何按照以德育为核心,以创新精神和实践能力为重点,来提高学生整体素质至关重要。
二、班级学生情况分析
本学期我继续任七年级1、3、4、5班四个班192个学生的地理教师,综合分析学生情况存在如下共性问题学生的地理综合素养不高,学习上缺乏自主性和创新性,思想及意志品质亟待提高。
三、德育目标
地理教学着眼于提高学生的基本素质,抓好学生的习惯养成、智力开发、情感培养、意志锻炼等,使学生文化科学素质、思想品德素质、生理素质都能得到发展。在地理教学中,注重地理教学中的德育渗透,让地理教学成为唤醒学生心灵的音乐,将“以人为本,以促进学生人格的和谐发展”的教学目标落到实处,使地理教学服务于人的全面健康发展,体现的先进理念。让地理教学中思想品德达到最高境界。
四、工作措施
1.充分发挥教师在教学中体现的人格魅力。德育过程既是说理、训练的过程,也是情感陶冶和潜移默化的过程。教师自身的形象和教师体现出来的一种精神对学生的影响是巨大的,也是直接的。教师的板书设计、语言的表达、教师的仪表等都可以无形中给学生美的感染,从而陶冶学生的情操。比如,为了上好一堂地理课,老师做了大量的准备,采取了灵活多样的教学手段,这样学生不仅学得很愉快,而且在心里还会产生一种对教师的敬佩之情,并从老师身上体会到一种责任感,这样对以后的学习工作都有巨大的推动作用。
2.充分利用教材挖掘德育素材。认真钻研教材,充分发掘教材中潜在的德育因素,把德育教育贯穿于对知识的分析中。
3.在教学过程中进行德育渗透。教师在教学过程中,可以采取灵活多样的教学方法潜移默化的对学生进行德育教育,比如研究性学习,合作性学习等。拿教学方法来说,我们可以采取小组合作学习法,这种学习法共享一个观念:学生们一起学习,既要为别人的学习负责,又要为自己的学习负责,学生在既有利于自己又有利于他人前提下进行学习。在这种情景中,学生会意识到个人目标与小组目标之间是相互依赖关系,只有在小组其他成员都成功的前提下,自己才能取得成功。还可以从现在起让他们养成严肃看待他人学习成绩的习惯。
4.利用活动和其他形式进行德育教育。德育渗透不能只局限在课堂上,应与课外学习有机结合,我们可以适当开展一些活动课和主题活动。
在地理课教学中渗透德育,犹如“春雨润物细无声”,在学生纯洁无瑕的心田里,种下美好的种子,必能开出绚丽的花朵。这种潜移默化的德育渗透,是其它德育方法无法代替的。因此,做为一名地理教师要提高渗透的自觉性,把握渗透的可行性,注重渗透的反复性。我相信只要在教学中,结合学生思想实际和知识的接受能力,点点滴滴,有机渗透,耳濡目染,潜移默化,以达到德育、智育的双重教育目的。
村3年工作计划篇4
为了更好的提高xx酒店销售部的工作效率,现在对xx酒店的工作做下下周的部署。具体的情况如下:
一、提升软件服务
针对万国名园酒店特有的环境和现有条件,硬件服务在投资完成后便很难改变,因此我们应当将酒店软件服务尽可能提升一个层次。包括酒店员工普遍素质的提高,酒店处理业务的办事效率等。对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,“顾客至上”是酒店必须遵循的宗旨。
二、建设多方渠道
当今社会,网络和新的信息技术已成为人们必不可少的工作生活“伙伴”,电子科技已经渗入到社会各个层次和领域,在网络信息化的时代,发展网络平台,以网络为媒介,传输销售信息,发展新的客源将成为企业间竞争必不可少的渠道。
因此,我们在传统酒店销售之外,提高网络信息化应用力度,建设良好的网络销售平台,让更多的散客和外地客源通过网络了解万国名园,提高酒店知名度,从而达到品牌效应。通过20xx年携程网络客房订单统计,网络销售在总订单中占比例较往年有很大增长,并呈逐步上涨趋势。
三、团队建设
建立一支熟悉业务,并且相对稳定的销售团队。人才,是企业最重要最宝贵的资源,一切销售业绩都来源于销售团队的每一个成员,一支具有凝聚力和合作精神的优秀销售团队,是企业的根本,在20xx年销售部将把建立一支和谐具有杀伤力和竞争力的销售团队和销售人员的培养作为一项主要的工作来完成。
四、员工培养
针对20xx年员工在工作中暴漏出的不足,部门将重点对员工进行培养,提高员工业务水平和个人综合素质,将新员工的培训程序化规范化,提高员工对部门相关各项业务操作流程的熟练程度,提高业务水平,增强服务意识。销售人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话等二、三、四工作步骤,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给部门经理。
五、完善销售制度
健全销售制度,在最短时间内建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理一向是企业的老大难问题,销售员见客户处于放任自流的状态,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
六、建立酒店通讯联络网
工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。
七、销售目标
根据酒店管理下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。继而每月,每周,每日的销售目标分配到各个销售人员身上,各自完成各个时间段内的销售任务,并在完成销售任务的基础上,提高销售业绩。我认为酒店明年的发展是与整个公司员工综合素质、酒店上层的管理方针、团队建设密不可分的。提高执行力的标准,建立良好的销售团队和有一个良性循环的工作模式是做好销售工作的关键。
八、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体销售活力,创造最佳效益。
20xx年,销售部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造销售部得新形象、新境界。与其他部门共同努力,把酒店的营业额和知名度提上一个新的台阶。
村3年工作计划篇5
为把我局文明单位创建工作不断引向深入,达到以创建活动促人员综合素质的提升,促税收各项工作发展的良好氛围,力争现有文明单位再上新档次,按照区文明委(办)精神文明建设工作要求,结合区局实际,现制定创建工作计划。
一、强化思想武装,加大干部职工教育力度
开展文明单位创建活动,要坚持立足以人为本,强化思想武装,加大教育工作力度,努力提高干部职工思想理论水平,培养一支高素质的税务干部队伍。
1、加强干部职工的思想教育。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求把学习贯彻重要思想进一步推向深入,不断提高干部队伍的综合素质。一是以抓党组中心组学习为龙头带动全局,珍惜区局“十佳党组中心学习组”荣誉,发扬成绩,继续努力,重新制定和认真落实中心组学习计划;二是结合思想和工作实际,安排好中层领导干部和一般干部的学习,创新学习形式,深化学习内容;三是以“青年学理论示范小组”为载体,根据青年的特点广泛开展学理论活动。通过学习,统一全局干部的思想和行动,增强实践重要思想的自觉性和坚定性,增强工作事业心和责任感。
2、扎实开展先进性教育活动。按照区委和市国家税务局保持共产党员先进性教育活动领导小组的部署,结合我局实际,开展以实践重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。开展先进性教育活动是新时期党的建设的基础工程,要以高度的政治责任感开展好此项工作,要周密部署,精心组织,认真实施,抓好学、查、评、改、建五个重点环节,围绕税收工作,着重解决问题,在促进工作上下功夫,做到“两不误、两促进”。开展教育活动着重解决部分党员进取精神不强、工作作风不实、党组织软弱等问题,强化宗旨意识、责任意识、自律意识、创新意识、学习意识。
3、做好干部职工思想政治工作。认真贯彻落实《中共中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见》,区局定期研究和分析干部职工的思想状况,紧紧抓住干部群众关心的热点、难点问题,有的放矢地做好思想政治工作。一是深入开展“三观”教育。在干部职工中深入开展世界观、人生观、价值观的“三观”教育,引导干部职工正确处理个人利益与国家利益的关系,培养大家强烈的工作使命感和责任感。二是坚持在干部职工中开展好爱国主义、集体主义、社会主义教育。引导干部职工树立远大的理想,坚定的政治信念,正确对待金钱、名利、地位、苦乐问题。三是开展法制教育。教育干部职工认真学法,懂法、知法,正确贯彻执行国家的税收政策法规,做一名严格守法,秉公执法的税务干部。
二、加强业务学习,提高税务人员工作水平
按照全市国税系统“千名税干进课堂”的要求,以“科教兴税”的战略思路,在干部职工中广泛开展税收业务知识的学习,不断提高全员的岗位技能和综合素质。
1、继续深入学习《征管法》。进一步加强《征管法》的学习,熟练掌握好国家的税收政策法规,进一步规范执法行为,全面提高税务干部的执法能力和执法水平,提高办税工作质量和办税效率。
2、开展税收专业知识学习。今年税收业务学习的重点内容包括:所得税汇算清缴政策及申报审核方法、新的《小企业会计制度》、税源分析和管理及相关报表编制工作、市局修订后的考核办法和考核软件、网上申报和财税库行联网操作及管理、《会计实务》和《经济法基础》等,以增强税收业务工作能力。
3、开展计算机操作技能培训。微机操作技能是今年教育培训的重点内容,主要包括win98的操作系统、网络设备维护及配置、网页维护、oracle数据库维护、打印机维护,ctais1.1版系统与相关电子表格的查询和运用,推进区局信息化建设稳步发展。
三、以创建促税收,全面实现税收任务目标
创建文明必须扣紧税收中心工作,以创建促税收,增强创建效应,突出自身特色,全面完成收入任务。
1、严格目标考核制度。进一步完善“八率”综合目标考核指标,把考核与税收收入结构、税收征管和完成各项工作任务的数量和质量有机结合起来,形成人人有任务指标,个个有工作压力的局面,确保全年税收任务目标的实现。
2、努力提高征管质量。继续深化征管改革,理顺工作环节,推进征管业务流程重组,完善征管质量考核机制,进一步提高税源户监控管理水平,加强日常稽核,强化税务稽查,严格落实精细化管理的要求。
3、提升信息化建设水平。加强ctais的应用管理,完善金税二期工程,提高运行质量,搞好网络管理与服务。
四、培育民族精神,大力开展精神文明建设
开展精神文明建设活动,在全体干部中努力培育高尚的思想道德情操,弘扬时代新风尚,培养大家的集体荣誉感,增强单位凝聚力。
1、重温《公民道德手册》。大力开展“讲道德、做文明武汉人”活动,开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,自觉遵守“十不文明规范”的要求,严格规范干部职工的言论和行为,从社会关注,人民群众关心的身边事做起,从自身做起,向一切不文明的行为和现象展开斗争,弘扬中华优良传统,树立文明新风,共同促进社会风气好转。
2、加大塑造文明形象力度。深化创建“最佳办税服务厅”、“最佳巾帼文明示范岗”“文明示范岗”、“青年岗位能手”以及“青年文明号”活动,深入开展“新风杯”竞赛工作,巩固原有创建成果,推进向高层次发展,结合区局实际制定实施方案,扎实开展工作,做到内强素质外树形象,端正服务思想,强化服务意识,提高服务质量,树立国税部门的社会形象。
3、创新节日纪念活动形式。利用“三八”、“五四”、“七一”、“十一”、“元旦”和新年春节等大型节日的机会,以各种形式搞好庆祝和纪念活动,组织干部职工参观学习,进行革命传统教育,评选表彰先进单位和先进个人,开展群众性文化体育活动等,丰富大家的工作生活内容,陶冶情操,增进身心健康,增强单位凝聚力。
五、优化税收服务,构建和谐办税工作环境
今年要推进“改软”工作和行风建设,拓宽“改软”思路,以优化税收服务环境为突破口,改进工作作风,提高服务水平。
1、不断完善服务体系。完善“一窗式”管理模式,通过整合岗位职责,归并窗口功能,使纳税人基本上在一个窗口把涉税事项办完;推行“一站式”办税,确保纳税人需要办理的所有涉税事项在一个办税厅办结;实行“一户式”管理,依托信息技术建立统一的电子税源档案库,对所需数据实行一次性采集,一户式储存管理,实现内部信息共享,同类业务进行归口管理;倡导“一次式”检查,对同一户纳税人在一年内不进行两次以上的税收检查,切实减轻纳税人的负担;推进“一网式”完成,纳税人的涉税信息都入网,实现办税、办公运行网络化。
2、进一步减化办税程序。要优化业务流程,减并办税环节,规范机构设置和业务分工,为纳税人提供方便、快捷、高效、节省的服务,有效满足纳税人的需求。全面推进“阳光办税”,增加办税透明度,进一步完善全程服务制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、挂牌上岗制等监督制度,提高办事效率和服务质量。
3、加大硬件建设投入。投入资金,加强办公环境硬件建设,对办公场所进行改造和整修,按照创建规范化基层税务所的工作要求,重心向基层所倾斜,为纳税人办税和干部职工工作学习提供整洁、优美、方便的条件。
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