随便应付完成的工作计划是不会让自己的工作能力得到进步的,优秀的工作计划可以让你在工作中脱颖而出,可以让我们避免盲目性,下面是吾爱文书网小编为您分享的3休1工作计划7篇,感谢您的参阅。
3休1工作计划篇1
一、attitude(态度)。思想决定行动,态度决定一切。
商业银行客户经理的第一课应该是培养他们五颗心,即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。
对银行必须忠心耿耿,这是第一位的,新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训,培训客户经理从文化、价值观上认同本行,个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户,愿意和客户接触,对事业有着超强的进取心,希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心,愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心,认为自己一定能成功,能坚持不懈。
银行在态度方面具体的课程包括:银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。
二、skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法
基本销售技巧主要包括:销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括:渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。
三、knowledge(知识)。精通各项银行产品和知识。
银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道这些产品如何使用。
从重要性来看,attitude(态度)是成功的支点,在三者之中是最重要的,所谓态度决定一切,自有它的道理。有了积极的态度,就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形,如果增加态度的夹角,技巧和知识会成倍放大,可以说是四两拨千斤。
下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。
支行就是最典型的一个团队,银行的大客户业务部也是一个典型的团队,团队精神的培训是一种典型的态度培训,目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。
态度的改变除了靠集中培训之外,更重要的是日常灌输,要年年讲、月月讲、天天讲,要以身作则、树立榜样、潜移默化。ask的中文翻译是问,就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看,知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。
3休1工作计划篇2
一、招聘计划简介
公司将于20年开展一系列的招聘计划:其中包括各事业部现有人员空缺、离职补缺:新增事业部的人员配备:宣传专员。为了能更有效地完成企业的招聘任务:人事行政部现制定此招聘计划:以预期和指导工作:并通过更多不同的渠道将企业的招聘信息传达到更多的求职者当中去:为企业带来更多的意向求职者。在众多的选择当中:挑选出更适合企业发展前景的人才。
二、招聘目的及意义
随着企业规模的不断扩大:对人才的需求也是日益增长。本着发扬企业文化:提高企业员工整体素质:获取企业发展所需人才的宗旨:结合公司发展战略及相关计划安排:特制订一下年度招聘计划。
三、招聘原则
公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓舞进步为宗旨面向社会:公开招聘、全面考核、择优录取、相关专业优先为原则,从学识、品德、能力、经验、符合岗位要求等方面进行全面审核:确保为企业吸引到合适的人才。
四、招聘需求分析
目前公司员工共24人,其中内勤人数为11人,销售人员10人,仓储物流人员3人。为提高企业的业务量,扩大企业的经营规模,保证企业的战略目标的实现,因此下一年度的招聘计划应该以招聘业务人员作为工作重点,内勤的辅助管理人员则按需招聘,同时做好企业人才库管理、更新工作,增强企业的人才储备,为企业战略的实施做好硬件准备。
五、招聘方式
1、社会招聘
公司招聘面试会,主要通过58同城和人才中介进行招聘,开展集体面试招聘会。社会双选招聘会,参加人力资源市场或政府组织的各种大小型企业集体双向选择招聘会。
2、校园招聘
校园专场宣讲会,和各大专科院校达成合作协议,进校园开展专场校园招聘宣讲会。校园双选招聘会,参加各大高等院校组织的大型校园选双向选择招聘会。
五、招聘的实施
六、1、第一阶段
2月下旬至4月初,求职高峰阶段,以社会招聘为主,具体方案如下: 积极组织开展公司招聘面试会,场次不低于三场。
(1)每场招聘会根据规模,原则上安排至少两人以上负责现场面试,一人以上负责公司接受艺人协助管理,保证所有参会人员都知晓我公司及招聘职位情况。
(2)积极参加人力资源市场和政府组织的各种集体双选招聘会。
(3) 发动公司内部员工转介绍。
(4)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,做好面试前的电话邀约和面试结果的及时通知。
(5)做好人才库的更新工作。
2、第二阶段
四月中旬至六月此阶段,求职热潮逐渐冷淡新增应聘人员较少,同时各高校陆续进入毕业季,有大批毕业生即将进入社会,因此,这段时间以公司组织招聘面试会为主,着重关注各高校的应聘毕业生,做好高素质人才的储备工作,具体方案如下:
(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每月至少3以上公司招聘面试会。
(2)做好于各大高校的沟通交流工作,了解学校的就业需求,积极开展招聘组织工作。
(3)做好人才库的更新工作。
3、第三阶段
六月底到八月底,此阶段争取求职人员数量较少且分散,故此段时间,以社会招聘为主,具体如下
(1)坚持每天刷新网络招聘信息节简历筛选与联系,每月至少两次以上公司招聘面试会。
(2)主动搜寻补充人才库,补充少数岗位的空缺及离职补缺。
(3)组织部门架构的了解分析,在岗人员的了解分析。
(4)对当年新入职人员的关注沟通、培训、统计、分析。
(5)计划下半年的校园招聘会。
4、 第四阶段
九月初到12月中旬,各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘,社会招聘辅,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:
(1)积极参加个校园双选招聘会,对于工科类院校筹备公司单独举办招聘会,每月不低于三次
(2)网络招聘平台七人才中介等信息正常刷新关注。
(3)社会招聘根据实际情况适当安排,不作为主要照片方式。
5、 第五阶段
12月底至20年一月底,整体招聘环境不理想,主要关注同行业优秀人才,增加人才库高等人才的信息收集,年度人力资源规划,总结报告,工作分析作为主要工作,没有紧急新增岗位,重点做招聘工作,具体如下
(1)公司年度招聘效果分析,公司人力资源分析,协助公司战略分析与讨论
(2)编制年度人力资源规划
(3)部门工作总结,讨论,分析:沟通确定新年部门工作计划;编制公司人才培养体系;建立人才成长计划;建立并完善人力资源管理制度、流程及体系。
六、公司面试
人事行政部门经过初步的简历筛选后会在一周内通知应聘者参加面试初试。
1、公司面试流程公布:原则上所有应聘人员均需有人事行政部初试合格后,推荐给部门领导安排相关人员进行专业面试,专业面试合格者由人事行政部负责沟通确定试用期及相关薪资福利待遇。
2、分公司及各部门人员岗位设置配置由各部室申请,人事行政部根据实际运营需要批准同意后生效。复试合格人员信息报公司人事行政部及相关领导确定后,即可办理入职手续。
3、面试主要注意前期气氛的铺垫,双方互相介绍。
4、面试评价。
七、录用决策
企业根据面试的综合结果,将会在最后一轮面试结束当天内告知应聘者结果,并告知录用者办理手续。
八、入职培训
1、新人入职不需证件齐全有效;
2、新人入职当天,人事行政部门应告知基本日常管理规定;
3、办理好入职手续后,即安排相关培训行程,通常由部门培训。培训计划要求应由各部门提出并与人事行政部讨论确定;
4、转正时,人事行政部应严格按培训计划进行审核把关,对培训效果不理想或不能胜任者,可以沟通后延迟转正。
九、招聘效果停机分析
1、人力资源部应及时更新员工花名册,每三个月做一次全面的招聘效果统计分析;
2、根据效果分析的结果,调整改进工作;
3、定期对新入职不足1年的员工做沟通了解,并采取相应的管理措施和方法。
3休1工作计划篇3
根据20xx年酒店年度总计划,酒店将在淡季对酒店内部进行装修,为此我们采购部工作做出以下工作计划:
一、货品采购渠道问题
1、根据仓库所出具的库存单,要求各部门据此进行物品、食品及调料的申购,处理库存积压,力争装修前做到零库存。
2、装修期间合理进行工作安排,确保即使性物品的及时采购,装修期间配合各部门车辆使用。
3、定点供货商。加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。
4、零售店采购。所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明,其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。
二、关于新品的发现和采购计划
主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购,通知一、二楼厨师长进行新品研制,每周一由两位厨师长到市场进行调查,通过调查,对采购工作进行监督并多提宝贵意见。
三、对采购员的管理制度
1、对采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻郑州发的海鲜类货品要尽量提高存活率,对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。
2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回。
3、配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保酒店现金流通顺畅。
四、采购车辆的管理
1、不断强调采购员行车安全意识,宁停三分,不抢一秒,严格遵守交通规章制度。要求采购员外出执行任务时着装干净、整洁,言谈举止文明大方,注重礼节礼貌,使用礼貌用语,树立良好的企业形象。
2、对采购员行车专业知识进行培训和督导,规范驾车操作程序,避免因操作不当造成的车辆损坏。要求采购员熟练掌握路貌路况,少行弯路,节约采购成本。
3、在本职工作完成的基础上,密切配合其他部门的工作,随叫随到,不扯皮、找理由,提高整体工作效率。坚决杜绝公车私用现象,常督导、常检查,抓典型、重处理!
五、物价控制和节约
1、所有采购物品均详细掌握其市场行情,耐心讨价还价,坚决买到最低价,从一点一滴进行节约。
2、所有供应商送货价和每日零星采购价每日填入"采购部每日价格对比表",每日对照,探寻规律,要求供应商及时根据市场行情调整供货价,一经发现调价不及时,则按最底供货价倒推一个月进行货款清算。
3、每日准时准点带领采购员到市场采购,对当天所有货品价位认真咨询、掌握,以便对供应商供货价进行核对并采购质最优、价最低的货品。及时将新品购回交于厨房进行新品研发。对当日沽清的货品尽最大努力组织货源,力争不影响当日销售,确实断货的商品及时通知厨房。
4、接受厨师长每周一时常调查监督,不定期对驻郑采购的工作情况进行抽查,确保各项采购工作顺利开展!
3休1工作计划篇4
20__年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型部门、服务型部门。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、日常工作内容
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
二、宣传工作计划
1、 理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高工作的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
四、档案管理工作计划
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
3休1工作计划篇5
各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常任务,较好地配合了各分公司及合作方的业务任务,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成任务的同时也还存在一些不足。
下面向公司领导汇报一下财务部20xx年度的任务:
一、公司本部的财务管理和财务核算任务
(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们任务的重中之重。20xx年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购任务中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,财务部的日常会计核算任务具体如下:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的`票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的任务,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记任务。
5、完成各政府相关部门下达的任务:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的任务。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20xx年度财务部任务量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项任务。一年来,我们完成了财务部的日常核算任务,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、分公司及合作方的财务核算任务
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于a分部的业务量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的任务量。比如,a分部的年产值比20xx年增长了50%;对b、c和d三个分公司20xx年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等任务,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等任务,财务部也全力予以配合完成,任务态度和任务成绩得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的任务,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务任务中我们也发现公司的一些基础管理任务比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20xx年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
3休1工作计划篇6
一、指导思想:
为了贯彻《国防教育法》和提高学生身体素质,学习军人优良作风和顽强的意志,养成锻炼身体的习惯,增强学生的国防观念和组织纪律观念,培养学生吃苦耐劳的精神、独立生活能力和集体荣誉感,熟悉校纪校规校史,强化法制安全意识,了解学校特色,适应新的学习、生活环境,铸造优良的校纪校风,经研究决定对高一新生进行军训和入学教育。
二、主要内容:
1、校风、校史、校纪教育报告。
2、学习《和县二中安全防范“十不”》、《和县第二中学学生纪律常规》和《和县二中政教处送给高一新生的30句话》等材料,制定班级公约和班级誓词。
3、高中学习要求及学习方法指导。
4、预防教育和法制教育报告会。
5、组织学习《弟子规》和开展背诵比赛。
6、观看“消防安全教育”录像片。
7、组织参观学校展室。
8、教唱校歌。
9、布置班级,召开主题班会。
10、接受武警中队教官军事训练。
11、训练升旗手。
三、组织领导:
学校成立军训和入学教育领导组,由校长汪静同志任组长,副校长张炳权、陶林、傅香平三同志任副组长,成员有戴克武、夏明珊、操礼民、李功文、王长安、李和祥、秦祖海、李梅、黄志梅、任之友、窦本年、邱相龙、刘和平和李庆等同志,日常工作由政教处负责。
四、军训要求:
1、21日下午3:00各班派学生代表到政教处领取相关材料和军训服。
2、军训由年级主任、班主任组织学生按时到达指定地点交教官具体实施,队伍集合要快、静、齐。参训学生要尊重教官,遵守纪律,按要求穿着,精神振作,服从指挥,严格练习,认真完成军训任务。
3、学生要养成文明的生活习惯,注意饮食和休息,讲究卫生;遇到身体不适要及时向教官或班主任反映,及时到校医室医治。
4、参加专题报告会和观看录像片由班主任组织学生有秩序进场,学生不拥挤,不喧哗,要认真听看和记笔记。
5、各班学习《和县二中安全防范“十不”》、《和县第二中学学生纪律常规》和《和县二中政教处送给高一新生的30句话》等教育材料,要有计划、有方法,将学习、掌握、应用落到实处。
6、学生要有“安全第一”意识,不做危险动作,禁止下水游泳,服从学校安排,不得无故缺席。
7、遵守作息时间,有病有事必须履行正常的请假手续,坚持上晚自习,并养成良好的学习习惯,住校生要严格遵守公寓管理规定。
8、不准带mp3(mp4、mp5)、平板电脑、照相机和手机等贵重物品,不准穿戴名牌,私人物品妥善保管,住校生大额现金要存入银行或存放管理员处。
9、讲文明,讲礼貌,搞好团结,禁止一切不文明言行。不穿奇装异服,不佩戴首饰,不烫染头发,男生不养长发,女生不养长指甲。不准吸烟、酗酒、吵架、赌博,一经发现,作违反校纪校规处理。
10、军训期间,高一新生要求写日记。结束后,每位新生要求写一篇“军训心得”,开学初(9月10日前)上交政教处,征文体裁不限,题目自拟,字数不少于600字,优秀稿件将进行评比,并向校刊推荐。
11、为表彰和鼓励先进,在军训期间开展评选“优秀学员”活动(每班4人),充分调动受训学员的训练积极性,激励大家在训练过程中,刻苦训练,争先创优,圆满完成军事教育训练任务。
12、年级组要安排好晚自习值班教师,并将安排表上报政教处和教务处,以便核查;值班教师要督促学生自学相关教育材料和复习旧知识、预习新教材。
五、作息时间
6:00——7:30起床和早餐,
7:30——11:30军训和入学教育
11:35——13:30午餐和午休
13:30——17:30军训和入学教育
17:35——19:00晚餐和洗澡、洗衣
19:00——20:30晚自习
22:00——6:00熄灯休息
3休1工作计划篇7
近年来,在市、区相关部门和街道办事处的指导支持下,围绕“管得住,服务好”的工作理念,建全完善了管理服务内容与工作制度,做到了机构、场地、人员、经费、工作、制度“六到位”,初步探索出了一条社区流动人口管理与服务的路子。
一、抓协调配合,促综合治理
一是做好改制企业“单位人”向“社会人”转化过程中,育龄妇女的移交衔接工作。针对下岗职工、人户分离住户中的育龄妇女流动性大等难点,社区按照街道的要求,对已婚育龄人口逐人登记,并将流动已婚育龄妇女按现居住地编入自管小组,和常住已婚育龄妇女同管理同服务。二是协调发挥部门作用,认真履行部门职责,强化流动人口管理。社区为辖区相关部门提供必需的表、册、卡,制作统一的办证通知书,为流动已婚育龄妇女提供孕环情服务,并与流出地搞好信息通报。协调派出所在查验流动人口暂住证、流动人口房屋租赁合同的同时,查验《流动人口婚育证明》。工商所在查验个体工商户营业执照、年鉴营业执照的同时,查验业主及从业人员的婚育证明。各相关部门每季度互通信息共同调整卡册一次,做到卡册与实际一致。
二、抓经常管理,促温馨服务
社区计生工作人员每周巡视一遍居民楼院和沿街门点,月例会时对流动人口信息变动情况进行汇总,针对不同情况,提出具体措施,及时上门,提供温馨服务。凡流入人口社区为其上门送1份《流动人口须知》,发1张《流动人口亲情服务卡》,并当面向其解释说明办证、验证、孕环情服务等管理内容和注意事项,属经商者为其提供经商信息及办理工商营业执照事宜;是打零工的,社区劳动保障工作站为其免费提供务工信息;是已婚无孩待孕妇女为其办理《生育保健服务证》,并发放1份《帮您做到优生优育》、孕期保健和科学育儿宣传品。未采取中长效节育措施的服务对象,社区指导其到区计生服务站采取适宜有效节育措施。对办理流动人口婚育证确有实际困难的,社区、街道通过网络信息平台,摸清其婚育状况后,现住地为其代办暂时性证件,延缓办证时间。流动人口携带子女的,为其就近入托入学牵线搭桥联系,真正使流动人口感受到他乡遇知音的温馨服务。
三、抓文艺活动,丰富群众生活
挖掘社区资源优势,充分发挥社区“德艺康”老年艺术团的作用,使流动人口闲有所好,闲有所乐。社区艺术团将好人好事、计生政策法规、优生优育避孕节育知识编成小品、快板、贤孝,如快板《少生快富》,贤孝《计划生育好》等节目走街串户广泛宣传,深受流动人群的欢迎。社区以此为切入点,积极引导流入人员参与社区文化活动,丰富他们的精神生活,极大地增进了与常住人口的感情交流,很自然地将流动人口的管理融入到了社区生育文化之中。
四、开展关爱活动,提供维权服务
为了增强凝聚力,社区建立了政策咨询、信访接待及维权“一站式”服务的便民服务台,为流动人口维权、办事提供方便,积极为流动人口提供优质的便民利民服务,千方百计解决流入人口就业、子女上学和家庭生活等方面的实际困难。今年3月份街道、社区组织的流动人口“关爱关怀”活动中,本社区有5户生活困难的流动人口得到了现场帮扶,各收到帮扶金200元,解决了子女上学问题。江南茶庄流动人口付卫华、蒋艳青夫妇系浙江省金华市人,该夫妇从1995年来武经商,女儿付金威上小学时由于无常住户口,学校要加收跨区域费,社区积极与西苑小学教务处协商,免除了付金威四年级至六年级的500元跨区域费,事后付卫华夫妇感慨地说:“我们虽在异地,社区对我们的亲情胜似家乡”。社区还利用信息中心的优势,为流入人口提供住房、用工信息,帮助他们办理房屋租赁手续,联系解决用水、用电等,张掖市高台县人白冰来做卖麻花生意,社区积极主动的为其提供了房屋,解决了用水、用电,方便了经营。四川籍流入人员蔡连成在南10号楼前开电焊铺,噪音漆味给居民生活带来了极大的不便,居民与其发生争执,社区多次作居民的工作,最终达成协议,化解了矛盾,双方心服口服,蔡连成说:“社区没有把我们当外地人看待,处理问题一视同仁,我们从心眼里佩服社区的工作”。
由于我们对流动人口管理与服务工作思路和方法的转变,消除了以往因督促办证而与流动人口产生的对立情绪,加之在社区生育文化的感召下,流动人口与社区工作人员逐渐能够和谐相处,打成了一片,流动人口开始能够主动配合我们的工作,使“管得住,服务好”的工作理念,变成了现实。社区近几年来流动人口无计划外生育,无上访投诉,流动人口的持证率达到了98%,验证率100%。虽然我们在流动人口管理与服务方面积累了一些工作经验,但比起兄弟县区街道社区的工作,我们还有很大差距,通过今天现场会的学习交流,我们将取长补短,力争把流动人口管理与服务工作做得更好。
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