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社区263工作计划优秀7篇

工作计划需要与其他相关计划和战略协调一致,工作计划通常需要定期的绩效评估和反馈以不断改进,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的社区263工作计划优秀7篇,供大家参考。

社区263工作计划优秀7篇

社区263工作计划篇1

一、预防保健、计划生育技术指导工作

1.严格执行《疫苗流通和预防接种管理条例》和省、市疫苗管理工作会议精神,做好疫苗接种各项管理工作。把好疫苗质量关,规范进货渠道,加强内部专人管理(张丽莉负责),确保冷链及质量。小学托幼园所群体接种工作上报办公室批准后才能开展。

2.计免专线黄雪、王捍红、张丽莉协助做好“预防接种规范门诊”的申报工作,按要求开展登革热监测,以及日常散居儿童(有户籍、流动儿童)计划免疫接种管理,包括通知、资料报表整理汇总上报。完成7岁以下儿童、周岁内儿童建卡率≥98%、“四苗”全程接种率≥95%,周岁内儿童乙肝疫苗接种率≥95%、及时率≥95%,儿童计免入保率≥98%等指标。

3.由庞健负责传染病防治工作。对每月区疾控反馈的法定传染病名单认真访视,填写传染病访视表,乙类传染病访视率≥95%。协助站长开展指令性疫点处理工作,合格率100%。

4.儿保妇保专线梁可容负责辖区内7间托幼园所的集体儿童系统管理和预防接种工作,以及散居儿童体检、资料报表整理汇总上报。完成婴幼期保健保偿入保率≥95%,儿童系统管理率≥95%,新生儿访视率≥95%的要求。每季举办托幼园所卫生保健、科学育儿、常见病防治知识讲座。

5.1)妇保专线李纪梅要求必须加强与街道计生办的沟通联系,争取各社区居委的支持配合,提高外地流动孕妇和随夫孕妇的建卡率、户籍孕妇的早孕(孕13周前)建卡率和重点项目中外街外区产妇访视数,以增加业务收入和完成绩效考核指标,使围产保健建卡率≥95%,,早孕建卡率≥70%,,产后访视率≥95%,早孕期产后期保健保偿入保率≥95%。

2)日常围产建卡、产检、妇女保健门诊中开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询服务,做好原始资料记录。

3)对重点项目中散居育龄妇女查环查孕后常见妇科病诊治应积极与计生部门和妇科门诊医生联系,做好资料的搜集记录统计工作。

4)每季举办机关企事业单位和散居育龄妇女生育调节知识讲座、更年期保健知识讲座,每学年举办小学初高中青春期卫生知识教育课。

6.小学专线王捍红继续做好小学生入学计免接种证的验证审核工作,并制定详细9月开学后百白破、乙肝疫苗的群体接种计划。

二、医疗护理工作

1)社区诊断

①社区一般状况;

②社会人口学诊断;

③社区卫生资源诊断;

④现有社区卫生服务需求与利用情况诊断;

⑤慢非传染病流行病学诊断;

⑥行为因素诊断。

六大方面的内容,逐步转化为市健康档案的基础资料,并录入罡正社区电脑系统的个人健康档案内(具体按区卫生局统一部署)。由蔡慧敏负责整理社区诊断的资料,并撰写论文。

2)组织社区医生学习高血压糖尿病人随访册的填写要求,对病人实施规范化系统管理,并在管理中逐步建立和完善社区居民健康档案,具体分工为蔡慧敏负责长乐、广雅社区,付绍彬负责协和、环市西苑社区,庞健负责增埗、大岗元社区,杨健负责西湾东、西湾社区。

3.社区肿瘤每半年随访工作由庞健负责。8月将资料上报区疾控。

三、康复、为弱势人群提供服务

1.针对近期街道为特困户发放慈爱医疗卡的患者到中心就诊人次增多,中心将组织医务人员(医、护、药)学习有关持慈爱医疗卡就医的用药治疗规定,并积极向街道民政科搜集持卡人的资料,解释相关医疗救治的规定等,开展对城镇居民最低生活保障对象等贫困人员的医疗救助。

2.在中医科、康复科协助下,积极开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射等中医适宜技术。

社区263工作计划篇2

20xx年上半年以来,紧扣区委、区政府关于“十区建设”的年度安排和20xx年经济社会发展重点工作任务,以新作为、新成就为金川区决战决胜全面小康贡献应有力量。

一、工作完成情况

(一)党的建设不断加强。

一是基层党建基础不断夯实。以党支部标准化建设为契机,督促各党支部抓好“三会一课”、党员活动日等制度。组织开展了20xx年度支部书记抓党建述职评议工作,完成20xx年民主(组织)生活会和民主评议党员,建立了“三张清单一张表”并抓好整改落实。大力落实党内关爱,上半年共走访慰问社区老骨干5人、困难党员3人、困难群众3人。常态化开展“戴党徽亮身份做表率”活动,开展20xx年“先锋圆梦微心愿”活动1次。

二是意识形态工作有力推进。以党工委理论学习中心组为龙头,深入学习贯彻党的十九大精神和十九届二中以及社会主义思想,加强理论武装,把握xx导向,强化阵地宣传,营造了良好的xx环境和社会氛围。

三是“两学一做”常态化制度化深入开展。常态化开展好“两学一做”,以“三会一课”和党员活动日为主要平台,通过集中学习、引领学习、领导上党课、讨论交流、自主学习等多种方式,组织党员开展集中学习12次,心得交流4次,专题讨论2次,班子成员上党课2次。

四是“同心服务365”持续深化。坚持落实1186服务群众法,依托社区事务大厅全面落实“四办”“最多跑一趟”工作要求,实行民情流水线工程和5+2错时服务,推行文明服务、微笑服务、亮证服务,拓展预约服务、上门服务和代办服务。

上半年共开展代办服务20多次,上门服务40多次。五是作风建设常抓不懈。严格落实党风廉政建设,驰而不息落实中央八项规定精神,持之以恒纠正“四风”。结合“三纠三促”专项行动,认真开展“转变作风改善发展环境建设年活动”,精心动员部署,扎实组织落实。现正在开展狠抓问题整改工作。

(二)“十区建设”扎实推进。

全面贯彻落实金川区“十区建设”20xx年工作方案,结合实际制定了“十区建设”工作方案,细化分解任务,扎实推进落实。同时,加大工作督查力度,采取直接问询、查阅资料、听取汇报等方式,每月一次督查,每季度一次通报,每半年一次小结,年终进行综合考评,确保我社区“十区建设”扎实有效开展。截至目前,“十区建设”各项工作任务进展顺利。

(三)民生保障实事精准落地。

民政低保:对低保实行动态管控,每季度坚持召开低保评审会,做到公开、公正、公平。截止6月底,我辖区有低保家庭85户,累计发放低保资金45.4755万元;办理临时救助44人(其中社区已救助37人1万元,报区民政局审批救助7人0.832万元),医疗救助6人5.6644万元,购买保障性住房6户,发放廉租房补贴38户。

计划生育:截止6月底,辖区总人口数6919人(其中常住人口6231人,流动人口688人),网上生育登记11人,为5对育龄妇女提供孕前优生体检,一孩生育保健服务证发放6户,二孩生育保健服务证发放5户。社会保障:截止6月底,城镇新增就业242人(任务370人),开展技能培训37人(任务110人),创业培训10人(任务25人)。

办理就业失业登记证25本,办理养老保险114人(任务240人),医疗保险卡办理2649张,完成率97%(任务率90%)。劳务输转255人(任务300人),境外就业10人(任务10人),实现劳务输转收入345万元(任务700万)。特殊人群关爱:截止6月底,享受困难生活补贴残疾人12人0.72万元,单独享受重度护理补贴9人0.54万元,叠加享受两项补贴4人0.48万元。80岁以上享受高龄补贴的老人154人,其中90岁以上高龄老人享受送奶服务14人、送时服务1人。

(四)“两个建设”统筹推进。

一是平安建设逐步深化。结合“平安之区”建设,深入开展“平安创建”,不断加强和创新社会综合治理,全力做好国家安全、防范和处理邪教工作,落实对93名刑满释放人员、xx人员、吸毒人员等重点人员的“四位一体”帮教措施。

巩固深化全市禁毒先进单位成果,精心做好吸毒人员网格化服务管理工作。着力构建“大调解”工作格局,开展领导干部接访下访2期,排查化解矛盾纠纷21起。全面落实安全生产工作责任制,认真推进消防安格化管理,节假日和重要节会期间开展安全生产大检查等专项行动6次,举办消防安全进企业讲座及安全生产知识培训等宣教活动3场次,持续保持辖区和谐稳定。

二是精神文明建设有力推进。以“崇德之区”建设为着力点,巩固和提升全国文明城市创建成果,加大文明宣传力度。充分发挥市民学校、远程教育中心、文化活动中心三大阵地以及道德文化墙、微信公众平台等主流媒体的作用,集中开展社会主义核心价值观、市民文明公约、中华传统美德等宣教活动6场次。

评选推荐道德模范、文明家庭、金昌好人等2户,开展“敬业奉献、开拓进取”等主题道德大讲堂6次,开展全域无垃圾、文明引导、帮困助弱等志愿服务活动28次。

(五)招商引资工作进展滞后。

对照年度目标任务,动员一切力量寻找项目线索,积极衔接落实。但截至目前,招商引资项目0,到位资金0(任务850万),固定资产投资为0(任务500万)。

(六)工作特色亮点持续创新。

深入推进区域化“大党建”工作机制,于3月底邀请31家辖区单位召开20xx年区域化党建联席会,开展座谈交流,共商区域大事。截至目前,联合金川公司生活服务公司开展全域无垃圾环境卫生专项整治20余次,联合八冶一小、公司三校开展法治宣传进学校活动,为市四中协调解决校围墙安全隐患问题。

在20xx年、20xx年连续成功创建市2xx、区2xx党建特色品牌“多彩金冶”的基础上,积极争创区3xx党建品牌项目,细化拓展“金粉橙绿红蓝”六大服务项目,推出20xx年“多彩金冶”特色文体活动计划12大主题30场活动,已落实6个主题14场次。深入推进“三社联动”,依托阳光家政服务公司承办的社会组织参与社会服务项目,认真排查摸底低收入家庭、“三无”老人、因病致残困难家庭等五类特殊家庭,建立服务需求档案,并组织开展了送时、生活照料、清洁、义诊、代办等公益或互益性服务。

二、存在的问题及下一步工作打算

上半年以来,社区通过全体工作人员的不懈努力,取得了一定成绩,但是离区委、区政府的要求还有差距,工作中还存在一些问题,如多彩金冶党建特色品牌的潜力挖掘不够深入;按照时间过半、任务过半的工作原则,招商引资、社保等个别硬性指标还未完成一半目标等。针对存在问题,我社区下半年重点工作如下:

1、严格按照区委、区政府关于“十区建设”的安排部署,采取强力措施积极推进各区建设阶段性任务和重点工作。同时,加大督查力度,确保“十区建设”有力有效开展。

2、扎实推进党支部标准化建设,进一步夯实基层组织基础。积极争创区3xx党建特色品牌,落实好20xx年“多彩金冶”特色文体活动,着力打造“一社一品”。探索实施“共建共治共享”工程,强化社区治理。牢牢掌握意识形态工作的.领导权,坚持不懈地用党的理论创新成果武装头脑、指导实践,切实加强和改进意识形态工作。

3、精准落实民政救助、社会保障、计划生育等惠民政策,切实将为民服务理念贯穿到工作的细节当中,不断提升服务质量和服务水平。同时,针对时间过半任务还未过半的社保、招商引资等业务工作,狠抓督促落实,确保全年目标任务顺利完成。

4、大力实施平安工程,持续抓好社会综合治理、禁毒、反邪 教、信访以及安全生产工作,创造平安和谐的社会环境。

5、积极动员一切可用力量,广辟招商渠道,优化招商环境,多措并举顺利完成招商引资年度目标任务。

6、按照目标责任书的要求,切实抓好其他各项工作落实,确保各项目标任务xx完成。

社区263工作计划篇3

xx年度我社区爱国卫生工作要认真贯彻党的xx大精神,落实科学发展观,坚持以“”重要思想为指导,以营造整洁优美的市容环境为目标,广泛发动群众,调动一切力量,在全辖区范围内大力开展爱国卫生运动,全面整治环境,消除“四害”,有效切断病媒生物疾病传播途径,促进城区环境不断改善;进一步加大爱国卫生的宣传力度,开展全方位、多形式的宣传活动,不断提高居民的健康意识和文明意识,现将我社区爱国卫生各项工作计划如下:

一、全面加强社会卫生管理工作,促进环境卫生整体水平不断提高

1、加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查,组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。同时,积极组织义务清扫队伍开展大扫除活动。防止出现管理松懈,卫生状况滑波等现象,进一步巩固、发展和提高创建成果。

2、在全辖区各单位开展创建“卫生单位”活动,推动各行各业爱国卫生工作的有效开展。树立典型,推广经验,营造整洁优美舒适的工作环境。

二、组织开展第二十一个爱国卫生月活动

4月份是全国第二十一个爱国卫生月,我社区积极配合县爱卫会巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识,组织全市开展爱国卫生运动,预防各类传染病的暴发流行,搞好食品卫生、饮水卫生,卫生大清扫和除“四害”活动,防止虫媒传播疾病,提高人民群众的健康意识。

三、加大除害防病工作力度,努力扩大“四害”防治覆盖面,有效降低全辖区“四害”密度

1、组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与,组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动,全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时,加大公共场所的消杀力度,组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作,严格控制“四害”密度,防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

2、积极开展“四害”防治基础设施建设工作,努力从源头上解决蚊虫孳生问题。根据上级的要求,在全辖区认真开展“四害”防治设施建设的组织和宣传发动工作。

四、与城管大队联动,抓好辖区的卫生整治工作

落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书,并建立了管理台帐;城管协管员每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查,并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止,责令责任单位、门店、住户整改,对不及时整改的及时报告城管执法大队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法。

五、广泛开展社区卫生宣传教育活动,致力提高居民卫生意识和健康素质

采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式,通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版,广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容,及时向上级汇报工作信息,提供咨询等服务;组织人员在x小区、x小区x小区等派发健康教育资料,确保健康教育资料发放到每家每户,积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。

六、加强爱卫组织建设,实现重心下移,确保各项工作落在实处

xx年,我社区爱国卫生工作要在全面开展的基础上坚持重心下移,积极做好爱国卫生工作,不断提高卫生水平。进一步明确基层爱卫组织的职责、人员和任务,落实辖区责任制,强化社会卫生管理、除害防病、卫生宣传教育的管理职能,将辖区各单位的爱国卫生工作管好、抓细、做实。社区干部和居民群众齐抓共管,齐心协力,确保全年爱国卫生工作任务的圆满完成。

社区263工作计划篇4

为持续深入地做好健康教育工作,倡导健康的生活方式,提高辖区居民健康水平,按照《宝鸡市人民政府办公室关于印发健康宝鸡全民健康教育行动实施方案的通知》(宝政办发[20__]35号)文件要求,决定在我区范围内开展全民健康教育行动。特制订以下实施方案:

一、目标任务

以科学发展观为指导,按照科学性、实用性、通俗性相结合的原则,面向广大群众开展形式多样的健康教育活动,大力倡导健康生活方式,逐步推进健康策略,提高健康知识知晓率和健康行为形成率,使群众尽可能不得病或少得病,不断提高辖区居民健康水平。

二、工作任务

(一)成立由社区卫生服务机构负责人担任组长的健康教育领导小组,小组下设办公室,配备专职工作人员,落实工作经费。制订20__年度健康教育计划、工作措施、考核标准、奖惩措施。年内必须召开两次以上专题研究健康教育工作办公会,安排部署健康教育工作。

(二)加大健康知识的宣传力度。进一步完善健康教育宣传室的配套设施,健全宣传内容,要将开展宣传的记录和图片妥善保存,设立健康教育专栏或橱窗要及时更换,围绕群众健康需求和卫生防病工作重点更换宣传内容,每月一次,全年不少于12次。各机构安排专职健康教育宣传人员社卫中心2-3人、社卫站1-2人。健康教育人员的健康教育知识知晓率达到98%以上。年底社区居民健康知识知晓率要达到97%以上,健康行为形成率要达到80%以上。

(三)开展形式多样的健康教育宣传活动。各机构按照科学性、实用性的原则,采用通俗易懂的宣传方式开展宣传教育工作。通过播放健康教育宣传片、集中讲座、展板、挂图、印制宣传单、发放健康教育处方、义诊咨询、集中上街宣传等灵活多样的形式开展工作。

(四)做好重大节日的健康教育工作。利用5月30日第23个世界无烟日,大力宣传《烟草控制框架公约》,普及烟草危害相关知识,介绍科学的戒烟方法,开展吸烟行为干预,降低吸烟率。

(五)加大重点时段健康教育宣传力度。今年5、6、7、8月份的宣传频率要至少每半月一次,组织社区卫生人员深入各居民小区,发放健康教育资料,开展健康咨询,宣传社区卫生服务政策,普及健康防病知识,健全完善居民健康档案,促进健康教育等公共卫生工作深入持久开展;组织社区卫生人员,在傍晚市民消暑纳凉广场,开展以常见病、多发病、心脑血管病等慢性非传染性疾病的防治以及合理膳食、平衡营养、心理卫生等知识问答、健康咨询、义诊服务,扩大健康教育覆盖面,捉高居民卫生防病意识和能力。

(六)加强信息报送工作。认真搞好本单位健康教育信息和宣传动态的报送工作,特别是本单位的工作亮点、成功的做法、收到的效果以及在宣传教育工作中涌现的先进人物要及时向区卫生局上报,做到下情上达,便于掌握总体情况和向市上有关部门报告。

三、保障措施

(一)高度重视,加强领导。各社卫机构负责人要高度重视和支持健康教育工作,切实加强领导,成立相关组织,完善制度,亲自安排部署健康教育工作,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,确保健康教育工作积极扎实地开展。

(二)明确责任,分解任务。各单位要按照方案要求,制定本单位健康教育具体实施方案,明确自己的目标任务、要建立健全岗位责任目标管理制度和考核制度,做到目标落实,任务落实,责任落实,人员落实,措施落实,考核落实,效果落实,奖罚落实,确保各任务不落空,不推诿,不误时。

(三)强化管理,落实措施。要抓好硬件和软件两项建设,硬件主要落实人、财、物及宣传阵地,并开展各种形式的健康教育活动。软件重点抓好各个年度各种资料的管理工作,结合实际,有创造性的认真搞好宣传培训资料的收集整理和归档,绝不能缺项漏项,绝不能跨年归类,做到整洁、美观、齐全、丰富,保证此项工作在年终考核中取得较好成绩,为全区的健康教育工作做出贡献。

社区263工作计划篇5

为提高居民生活质量,确保居民身体的健康,进一步做好辖区内居民和商业网点的除四害工作,巩固灭鼠、灭蟑达标成绩,社区除四害工作计划。我们瑞光社区居委会制定出全年计划除四害工作计划,以及每年春、秋两季的除四害工作计划,加强向居民宣传除四害的意义和重要性,在小区居民宣传栏内张贴禁止使用毒鼠强的专项工作的通知,大力广泛宣传毒鼠强的危害性,帮助群众提高自我保护意识,从而提高小区居民的科学意识,提高科学用药、合理用药。

为深入地开展创建国家卫生城市活动,有效地预防疾病,保障人民的健康。按上级有关要求,结合本社区实际情况,制定本年度除四害工作计划:

一、领导高度重视

一是加强领导,成立以社区主任为组长的除四害领导小组。二是认真开展以治理环境为主要内容的爱国卫生运动,组织和发动广大市民,彻底清扫大街小巷,疏通管道,粪池,清除垃圾污物,消灭卫生死角。三是各单位、各居民家庭要彻底清扫,切实抓好环境清理整治工作。

二、具体措施

一是大力抓好除四害工作。继续坚持环境整治为主,药物消杀为辅,防灭结合的科学除四害工作原则。加强环境、垃圾、厕所等药物喷洒消毒杀虫工作。大搞室内外环境卫生,彻底消除四害的孳生场所。根据上级爱卫会的安排,拟在3月、10月份开展春秋季全市统一灭鼠活动,7月份开展全市统一灭蚊、蝇、蟑螂活动。

二是加大宣传力度,要大张旗鼓地宣传除四害的意义和作用。宣传卫生防病的重要性以及卫生防病有关知识,树立广大群众的'卫生意识和提高居民的参与积极性和主动性,要结合创卫生城市工作,把除四害活动搞得有声有色,内容丰富,取得良好成效。

三、工作要求

辖区各单位的灭鼠投药员要认真负责做好本单位的死鼠收集,掩埋工作。以防死鼠污染环境卫生,灭鼠后的剩余毒饵由各单位的灭鼠投药员收集,统一掩埋,以防人畜误食中毒。

社区263工作计划篇6

一、指导思想

以可持续发展为主题,坚持以人为本,全面、协调、可持续发展观,以控制污染物排放总量为主线,以防治社区河流环境污染和遏制人为生态破坏为重点,以强化监督和提高环境管理能力为保障,以改善环境质量和保护人民群众健康为根本出发点,全面推动经济、社区、环境的协调发展

二、工作任务

在强化我社区环境保护措施方面做好以下工作

1、成立锦丰镇西港社区环境保护领导小组,党总支书记沈鹤林同志任组长,社区主任季建华同志任副组长;同时成立锦丰镇西港社区环境保护培训工作领导小组,党总支书记沈鹤林同志任组长,沈鹤林组长定期组织召开环保培训会议,进行工作布置,环保培训等,把每月第一天作为我社区环境保护日,带领志愿者打扫并维护各自责任区。

2、加大对社区中污染较重的企业、单位和小作坊的监督力度,确保污染物的去处问题。

3、建立社区各企事业单位和小作坊的污染物信息档案,采取定期和不定期检查相结合的方式,及时掌握各企事业单位环保处理设施运行情况。

4、发挥企业、社区党员和社区环保志愿者的组织作用,开展争创环保信得过企业;创建“绿色社区”、“生态社区”、“环境优美社区”等工作。

5、加强对露天堆场的检查,并督促其对有污染的堆场进行封闭式改进。

6、加强对集贸市场的废水管理,消除向河道直排的现象。

7、推动垃圾分类收集工作的开展。

8、继续加强环保宣教工作

(1)、充分发挥各社区小组、社区志愿者作用,利用宣传标语、主题黑板报、及环保知识传单,围绕全社区环保中心工作,推进环境宣传教育社会化进程。引导和发挥社区居民在环境保护中的重要作用,鼓励和支持社区各方面开展有利于可持续发展和环境保护的宣传教育活动,不断在宣传教育的深度和广度上下功夫。要针对社区居民关心的环保热点、难点问题做好宣传工作,并做好环保科学知识的普及教育。

(2)、继续搞好环境警示教育,把社区居民和媒体参与环境监督作为加强环保工作的重要手段。以正面宣传为主,报道我社区环保工作的先进事例和个人。

三、工作目标

20xx年,以开展环境大整治工作为契机,加强环保法律法规的学习和宣传,努力使环境污染状况减轻,实现辖区内无重大污染事故,使社区环境质量得到明显改善,同时健全适应我社区环境保护的管理体系。

社区263工作计划篇7

自去年12月份组织架构调整以来,xx区日常工作在公司领导正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面质量有明显改善与提高,但在小区车辆管理、公共设施设备管理、部门内队伍培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作细化管理上更是弱项,20xx年将是我们物业工作全面提升一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司发展需求。特制定20xx年物业管理工作计划:根据公司在新一年度战略目标及工作布署,xx区在20xx年工作计划将紧紧围绕“服务质量提升年”来开展工作,主要工作计划有:

一、 全面实施规范化管理

在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查。

二、 执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。

三、 强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、 结合小区实际建立严整安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识宣传力度,打开联防共治局面。

五、 完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务。

六、 根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区

根据年度工作计划,近阶段工作重点是:

1.根据营运中心下发《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2.根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3.拟定车辆临停收费可行性方案。

4.配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动开展,组织相关部门做好准备工作。

5.按部门计划完成当月培训工作。

20xx年xx区将以务实工作态度,以公司整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

xx社区

20xx年x月x日

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