通过总结工作可以制定工作计划和目标为工作提供方向和愿景,通过工作计划可以为员工提供目标导向的工作方向增强工作动力,下面是吾爱文书网小编为您分享的社保员工作计划5篇,感谢您的参阅。
社保员工作计划篇1
一、主要目标
继续保持企业离退休人员基本养老金按时足额发放率100%和社会化发放率100%。企业养老保险参保职工达到26.11万人,全年征收养老保险费达到14.29亿元。工伤保险参保人数达到14.95万人,其中农民工参保人数为5.80万人,全年征收工伤保险费3730万元。企业退休人员社区管理服务率达到95%,核查享受基本养老金资格认证率90%。
二、重点工作
(一)做好被征地农民养老保险工作
根据川办发[20xx]15号、川办函[20xx]302号和内府办发[20xx]3号文件关于做好被征地农民社会保障工作相关精神,按照市劳动保障局统一部署,深入调查研究,制定具体实施方案,严格把握政策标准,精心组织实施,积极稳妥做好被征地农民养老保险工作。
(二)开展养老保险关系跨省转移
根据部、省关于开展企业职工养老保险关系跨省转移的工作部署,制定发布我市养老保险关系转移接续流程,多形式、多渠道开展相关政策宣传和业务咨询服务。立足于工作需要,充实经办窗口人手力量、强化业务培训提高,积极总结经验、分析不足,着力推动养老保险关系跨省转移接续工作顺利开展。
(三)强化新型农保试点指导管理
认真指导做好新型农村社会养老保险试点工作,加强对试点工作中机构、人员、技术、硬件支撑需求问题的协调解决,进一步提高新型农保经办能力。同时,切实加强试点工作的组织指导和监督检查,及时发现问题和解决问题,确保试点工作顺利推进。
(四)继续实施社保特殊政策
继续实施因灾和应对金融危机社保特殊政策,认真总结縔,巩固成果,进一步优化流程,强化服务,严格政策,规范程序,更好地为企业服务,切实减轻企业负担。
(五)积极推进社会保险扩面征缴
以广覆盖、保增长为奋斗目标,努力挖掘新的扩面资源,着力稳定费源。继续以非公有制企业、城镇个体工商户、灵活就业人员和农民工为重点促进养老保险扩面;进一步巩固煤炭、建筑等高风险企业工伤保险扩面成果,积极推进以商贸、餐饮、娱乐等服务业为重点的平安计划二期工程。同时,按照省局要求,在年内将老工伤人员全面纳入工伤保险统筹管理。对参保企业实施分类管理和动态管理,通过目标考核、部门联动、审计稽核、政策宣传等措施,强化基金征缴,确保养老、工伤基金应收尽收。
(六)确保社会保险各项待遇按时足额支付
以高度的政治责任感,积极与省局、财政、银行加强联系,强化资金调度,巩固发放成果,做到当期无拖欠。精心组织实施20xx年企业退休人员基本养老金和工伤人员相关待遇的调整工作,确保政策兑现,待遇及时足额发放到位。
(七)优化企业退休人员社会化管理服务
进一步协调配合加强街道(乡镇)和社区社会化管理服务机构建设,确保人员、经费、服务配备到位。继续做好企业离退休人员领取基本养老金资格认证工作,防范冒领养老金行为发生。积极推进标准化管理服务社区建设,拓展社会化管理服务内容,增强社会化管理服务能力,提升社会化管理服务水平。
三、基础管理
(一)加强内控制度建设
按照夯实基础、规范管理年三化建设工作标准(规范化、专业化、信息化),进一步完善规范养老保险业务经办流程、工伤保险业务经办流程及养老保险关系转移接续操作流程;进一步完善规范基金管理流程和内部控制制度,定期开展社保基金监督检查和内控制度执行情况检查,以完善的制度减少人为因素造成的差错和漏洞,从制度和流程上防范风险,确保各项业务顺利开展和基金安全平稳运行。
(二)强化社会保险审计稽核
加大对参保单位的稽核力度,充分利用稽核手段,促进企业参保缴费。加强对工伤定点医院的监督管理,杜绝工伤待遇的不合理支出。加强基本养老金领取资格认证,落实部门联动机制,切实防范冒领基本养老金行为。
(三)做好基础数据管理和应用
在去年数据质量年工作基础上,进一步清理参保人员基础数据,查漏补缺,做到数据真实完整,为基本养老保险实行省级统筹奠定基础。强化数据基础管理,深入开展数据分析应用,不断提高基础数据的质量和价值。公务员之家
(四)实施标准化建设
按照部、省关于社保业务档案实施标准化建设的要求,以制度措施、场地设施、专业人员、经费保障四落实为目标,在省局的统一指导下积极开展业务档案达标活动,推动全市社会保险业务档案的标准化建设。
(五)狠抓社保宣传工作
高度重视宣传工作。主要以形势任务宣传、政策法规宣传、工作热点宣传、业绩成效宣传、先进典型宣传为重点,积极通过电视、网络、报纸、简简报等载体做好社保宣传,达到普及社保政策知识,总结交流经验,分析弥补不足,进一步激发工作积极性和创造性的作用。
(六)着力提高管理服务能力
进一步巩固学习实践科学发展观活动成果,全面推进干部职工队伍建设,强化服务意识、责任意识,严格执行《首问责任制》、《服务承诺制》和《责任追究制》,整体提高社保队伍的综合素质和服务能力。深化优质服务窗口创建工作,争创一流服务水平,着力塑造敬业爱岗、服务优质、行为规范、风正心齐的社保形象,不断提升参保群众的满意度和社保机构的公信力。
社保员工作计划篇2
但在工作中还存在一些问题,年我通过努力工作取得了一定的成绩。年的工作中,将进一步加以改进完善。明年,将主要做好以下几个方面的工作:
一、完善制度,规范管理,确保社保资金安全运行
业务量大,社保资金政策性强。要求十分细致的核算。年,将按照有关财务制度完善社保资金的核算,健全社保资金拨付制度,对每笔支出都严格按照审批权限,按规定的程序拨付,并加强资金的监管,实施绩效考评,确保专款专用。加强对基础资料及账务的整理,进一步细化社保资金指标,规范原始单据归集,建立下岗职工小额贷款台账,实现基础资料规范化管理。
按照相关财务制度规定,许多项社保资金都需要专户管理。我县对部分资金实行专户核算,但离上级要求还有一定的差距,明年,我们将进一步加大资金的专户管理力度,对专项社保资金开设专户进行核算,实行定期对账,确保专款专用。
二、做好各项基金的征收工作
配合县地税部门和劳动保障部门及残联做好五类保险金及残疾人保障金的征缴和扩面工作,进一步完善地税征缴考核办法,严格征缴措施和奖惩,规范管理,提高征缴率。加大执法检查力度,确保完成省、市规定的各项指标任务,积极与上级业务部门配合,做好养老、工伤、居民医保等资金的市级统筹工作。
三、结合实际,做好重点社保工作
(一)继续做好失业保险和再就业工作。一是协调地税部门加大失业保险金的征缴力度,增加资金积累,确保失业金的发放。二是把创造就业岗位扩大再就业摆在更加突出的位置,把有利于实现和扩大再就业作为制定和实施我县社会保障政策的出发点和落脚点,及时足额筹集调度资金,加大再就业资金的投入,加强再就业宣传,开展再就业技能培训,切实提高失业人员再就业竟争力,加大再就业资金的管理与监督力度。
(二)认真做好医改资金保障工作。按照医疗改革的总体部署,及时筹措落实配套资金,加大对基层卫生服务体系建设的投入力度,继续落实基本公共卫生服务政策,设立农村公共卫生服务专项资金,进一步加强资金管理,严格拨款程序;做好改水改厕资金的拨付,按序时进度拨付资金,确保按时完成任务。
(三)采取有效措施,做好医疗保险工作。完善企业离退休人员医疗保险参保管理办法,足额安排资金并做好监督使用工作。做好城镇职工医保、新农合及城镇居民的医保的资金筹集、拨付与监管。
(四)切实做好城市、农村居民最低生活保障工作。年我们将着重完善城乡低保金发放程序,进行民意测验,做好这项民心工程。打算建立相关部门联席会制度,定期相互沟通,从政策上、措施上相互衔接及时研究、解决工作中出现的新情况。但在工作中还存在一些问题,年我通过努力工作取得了一定的成绩。年的工作中,将进一步加以改进完善。明年,将主要做好以下几个方面的工作:
一、完善制度,规范管理,确保社保资金安全运行
业务量大,社保资金政策性强。要求十分细致的核算。年,将按照有关财务制度完善社保资金的核算,健全社保资金拨付制度,对每笔支出都严格按照审批权限,按规定的程序拨付,并加强资金的监管,实施绩效考评,确保专款专用。加强对基础资料及账务的整理,进一步细化社保资金指标,规范原始单据归集,建立下岗职工小额贷款台账,实现基础资料规范化管理。
按照相关财务制度规定,许多项社保资金都需要专户管理。我县对部分资金实行专户核算,但离上级要求还有一定的差距,明年,我们将进一步加大资金的专户管理力度,对专项社保资金开设专户进行核算,实行定期对账,确保专款专用。
二、做好各项基金的征收工作
配合县地税部门和劳动保障部门及残联做好五类保险金及残疾人保障金的征缴和扩面工作,进一步完善地税征缴考核办法,严格征缴措施和奖惩,规范管理,提高征缴率。加大执法检查力度,确保完成省、市规定的各项指标任务,积极与上级业务部门配合,做好养老、工伤、居民医保等资金的市级统筹工作。
三、结合实际,做好重点社保工作
(一)继续做好失业保险和再就业工作。一是协调地税部门加大失业保险金的征缴力度,增加资金积累,确保失业金的发放。二是把创造就业岗位扩大再就业摆在更加突出的位置,把有利于实现和扩大再就业作为制定和实施我县社会保障政策的出发点和落脚点,及时足额筹集调度资金,加大再就业资金的投入,加强再就业宣传,开展再就业技能培训,切实提高失业人员再就业竟争力,加大再就业资金的管理与监督力度。
(二)认认真做好医改资金保障工作。按照医疗改革的总体部署,及时筹措落实配套资金,加大对基层卫生服务体系建设的投入力度,继续落实基本公共卫生服务政策,设立农村公共卫生服务专项资金,进一步加强资金管理,严格拨款程序;做好改水改厕资金的拨付,按序时进度拨付资金,确保按时完成任务。
(三)采取有效措施,做好医疗保险工作。完善企业离退休人员医疗保险参保管理办法,足额安排资金并做好监督使用工作。做好城镇职工医保、新农合及城镇居民的医保的资金筹集、拨付与监管。
(四)切实做好城市、农村居民最低生活保障工作。年我们将着重完善城乡低保金发放程序,进行民意测验,做好这项民心工程。打算建立相关部门联席会制度,定期相互沟通,从政策上、措施上相互衔接及时研究、解决工作中出现的`新情况。
(五)做好优抚、救灾救济资金管理工作。对全县的优抚安置对象进行验证进行登记,建全人员数据库。对各类优抚资金组织专门人员进行跟踪调查,要求严格按照规定使用资金,对挪用专用资金的行为坚决予以纠正,并深入基层采取专访、听汇报、查资料、查台账等方式、方法,对各项优抚政策的落实情况、执行标准各项减免落实情况进行检查。向上级争取和筹集救灾资金,做好救灾面粉和棉被的定做和采购,并及时发放到灾民手中。
(六)村低保户及农村重点优抚对象的核查。借鉴“一线实”的做法,主动与民政、乡镇配合进一步把补助到人的情况搞准,把人数核实。
(五)做好优抚、救灾救济资金管理工作。对全县的优抚安置对象进行验证进行登记,建全人员数据库。对各类优抚资金组织专门人员进行跟踪调查,要求严格按照规定使用资金,对挪用专用资金的行为坚决予以纠正,并深入基层采取专访、听汇报、查资料、查台账等方式、方法,对各项优抚政策的落实情况、执行标准各项减免落实情况进行检查。向上级争取和筹集救灾资金,做好救灾面粉和棉被的定做和采购,并及时发放到灾民手中。
(六)村低保户及农村重点优抚对象的核查。借鉴“一线实”的做法,主动与民政、乡镇配合进一步把补助到人的情况搞准,把人数核实。(七)做好关爱工程资金监管和拨付。组织审计、监察、民政等部门进行检查,按序时进度拨付资金。
(八)做好新农保试点工作。根据上级文件精神,配合有关部门健全社会养老保险职能和机构。在积极筹措配套资金,参与试点制度建设的,精心谋划,稳步操作,认真完成我县新农保试点工作。
四、强化基础工作,提高管理能力
社保财务管理工作不仅要管好钱,还要深入研究各项业务政策,明年我们要进一步强化基础工作,提高管理能力。
发挥财政部门联系部门广,信息点多的优势,做好各项社保资金调查、测算等研究工作,从我县社会保障的现况、各项资金的运行情况等方面入手,对近两年社保资金运行进行分析,对资金管理工作不断加以完善。
加强与业务部门的沟通、协调,健全各项社保资金的数据库。近两年发放到人的社保资金日益增多,这需要我们及时做好各项信息的核对、更新,以掌握准确的第一手资料,避免在检查中存在的项目、信息不准的现象。
五、加强社会保障资金的检查监督
开展定期和不定期的检查监督活动,对各项社保资金管理使用情况进行检查,对查出的问题及时反馈,及时整改到位,有效地堵住社保资金截留挪用和虚报冒领现象,促进基金的安全完整和保值增值,加强资金使用过程中的跟踪问效,提高资金使用效益。
六、做好各项社保政策、标准的调整,各类检查验收和各类来信来访的答复及领导、上级部门交付的临时性工作,当好领导的参谋和助手。
社保员工作计划篇3
20xx年,正值“十三五”开局之年,在县农保、县农合中心及乡党委、政府的正确领导下,在各相关部门的大力支持下,风化店乡社保所始终把保障农民基本生活提高农村人民生活水平,解决农民“看病难、看病贵”,缓解城乡二元体制带来的矛盾作为解决“三农”问题的重中之重,现将工作总结如下:
一、20xx年工作情况
(一)、新型农村社会养老保险工作
1、农保信息校对。
将20xx-20xx年所有参保人员信息逐一与省农保系统导出数据进行核对,对我乡享受待遇人员姓名、身份证号、参保金额、缴费档次等信息进行校正共计749人,确保了参保居民及时足额领取到养老保险金。
2、待遇零星调整。
对我乡待遇享受人员按照统一标准,将基础养老金提高为每月70元,省级养老金补贴提高到每月10元,共计80元。
3、重复领取问题。
我乡部分待遇人员存在重复领取养老金问题(既享受新型农村社会养老保险,又同时享受企业职工养老保险),社保所暂停农保其待遇,待逐一核实后终止其待遇。
(二)、医疗保险工作
1、城镇医疗保险工作。我乡新城合参保率已达70%以上, 20xx年城镇职工医疗保险参保人数190人参保金额16880元。
2、新农合工作。20xx年,风化店乡参合情况:
20xx年全乡参合户数8993户共36630人。参合率94.6%,总收缴参合资金523.65万元,其中五保低保人员1039人。
参合农民受益情况:截止10月底,新农合对参合农民门诊统筹补偿减免48420人次,累计补偿金额70余万元。累计住院2100人次,累计补偿基金680万元
3、20xx年下半年已开始20xx年医疗保险征缴工作,作为新农合与城合合并的第一年,社保所号召村两委积极做好宣传与征缴工作。截至目前,20xx年城乡居民医疗保险征缴已完成40%,社保所全体成员积极学习医保新系统录入方面的工作,力争年底保质保量完成征缴工作。
(三)、赤脚医生认定工作
应县卫生局号召,对1987年12月31日之前在村从事卫生工作的人员进行认定,发放补贴。我乡共106人参加认定,99人符合补贴发放条件,目前已全部公示完毕。
(四)、人文关怀工作
为了积极响应红十字会作为党和政府在人道领域的助手作用,切实做好我乡先心病、白血病等十二类重大疾病困难群众的人道救助工作,社保所委托乡两委进行积极宣传,共收到大病救助申请12份,已上报红十字会,预计为我乡十余个大病困难家庭申请到补贴。
二、20xx年工作计划
1、主动发挥社保所纽带作用。积极联系上级部门对就业困难人员进行培训、推荐就业,开发公益性岗位安置。
2、新型农村社会养老保险由于种种原因,造成部分人员户籍关系存在不同的问题,给参保工作带来一定困难。如:实际年龄与户籍年龄存在较大差距人员;部分长期在外且无法及时回来办理二代身份证人员等;20xx社保所将对我乡所有参保居民的信息逐一进行核对,确保所有参保信息准确档案清楚明了,使参保居民准时领取基础养老金。
积极做好新农保信息核实工作,及时上报新增及死亡人员名单,为上级部门提供详实的数字资料。并积极做好20xx年农保征缴、信息录入工作。
3、围绕医保中心办公室职责继续做好各项工作。切实做好20xx年参保工作,包括:宣传城乡居民医疗保险政策,宣传意外伤害保险政策,建立参保农民登记台账,收缴参保资金,录入参保信息并上报以及整理规范各种档案等。
社保员工作计划篇4
(一)坚持城乡统筹,实现更加充分的城乡就业
1、突出“两个服务”。突出为求职人员服务,突出为企业用工服务。突出求职人员服务,即为城镇新增就业人员求职职务;为下岗失业人员实现再就业服务;为农村劳动力转移就业服务;为大中专毕业生求职就业服务。
2、进一步落实就业再就业政策。一是加大落实各项就业再就业政策,特别是小额担保贷款、减免税费和“4050”人员社会保险补贴政策。二是全面开展援助城镇“零就业家庭”和就业困难人员活动。
3、大力推进农村劳动力转移就业。完善县、乡(街道)、村三级服务网络,确保劳动力市场信息及时向乡村发布,实现企业用工信息与农村劳动力的有效对接。二是做好城乡统筹就业试点工作。建立覆盖城乡统筹的社会保障体系,城乡统一的合法权益维护机制。三是继续开展“春风行动”。以多种方式为农民工服务。
4、进一步做好农民工工作,加大农民工各项政策的宣传力度。
5、引导鼓励高校毕业生就业和自主创业。
6、积极推进劳动派遣,一是促进劳务派遣政策的全面落实,维护劳动者和用工单位的合法权益。二是进一步巩固现有派遣成果,围绕我县产业发展和企业调整成果,围绕我县产业发展和企业调整结构需求,加大劳动务派遣力度,逐步将劳务派遣延伸至管理规范的民营企业、高危企业和公益性岗位,拓展劳务派遣数量。
7、切实加强职业技能培训。
(二)以完善制度为重点,加快社会保障体系建设
1、继续扩大各项社会保障覆盖面,抓好养老保险扩面征缴工作。把城镇个体工商户和灵活就业人员作为进一步扩面的重点。
2、进一步完善社会保障制度,一是积极研究探索,适合农民工特点低费率、广覆盖、可转移,能与现行的养老保险制度街接的农民工养老保险参保办法。二是进一步健全退休审批和养老金社会化发放工作机制。努力提高“确保”质量,巩固基本养老金按时足额并100%社会化发放成果。三是加强业务经办基础管理,进一步完善经办业务规程,简化办事程序,规范养老保险代收代缴窗工作,提高服务质量。加大医疗保险、工伤保险、生育保险基金征缴力度,严格待遇支付审核,不断完善基金支付监控措施。认真防范生育保险基金支付风险。
3、严格监督管理社会保险基金,进一步规范社会保险基金管理。加强社会保险基金的全程监督检查,重点开展养老、医疗和失业保险费征缴、保险金发放和基金管理的专项监督检查。严厉打击骗取冒领保险金,拥用基金作为,确保基金完全完整。
(三)以劳动合同管理为重点,构建更加和谐的劳动关系
1、全面实行劳动合同和集体合同制度,继续推进劳动合同“三年计划”,提高非公有制企业,农民工劳动合同签订率。
2、积极做好劳动争议仲裁处理。加大劳动政策的宣传,及时化解集体上访事件规范劳动合同的使用,从源头减少劳动争议案的发生。加大劳动争议案件处理过程中的调研,每半年召开一次典型案例分析会,不断提高劳动争议处理水平。
3、进一步加强劳动保障监察执法,以维护农民工合法权益、确保农民工工资发放为重点。一是建立健全监察体制,劳动者“诉求表达机制”,做好群众来信来电来访的接待处理,主动与政府有关职能部门配合,做好劳动纠纷群体、突发事件的调查、处理。维护和谐的劳动关系。二是创新执法方式。进一步推行“网络化”监察,将执法责任和执法目标挂勾,建立起横向到边、纵向到底的执法网络,落实行政执法责任制。
社保员工作计划篇5
20xx年,区社保处在局党委的正确领导下,在省、市有关业务部门的精心指导下,充分应用“最多跑一次”革新契机,牢牢环抱中心工作,立异工作措施,优化做事流程,强化业务学习,狠抓风格扶植,各项工作顺利开展、稳步推进。
截至20xx年10月,审核通过社会保险参保挂号26272家,此中企业25144家,个体户1128家;企业养老保险参保353445人,净增29299人,完成全年任务585.98%;工伤保险参保398767人,净增29760人;生育保险参保人数335196人,净增29874人。解决建筑行业农民工工伤保险参保挂号58家,新增参保26884人,征收建筑施工企业工伤保险费1229.4万元。落实被征地人员社会保障4人,此中解决征地农转非人员参保1人,撤村子建居农转非人员参保4人。审核生育报酬6123人,审定报酬10014.22万元。解决退休报酬3621人,此中企业退休1358人,个体退休2263人。受理工伤报酬审定259人。
(一)严抓扩面稽查查察查察,落实社会保险参保挂号。
一是增强考查,确保应保尽保。依据年度扩面任务,结合全区实际环境,继承以中小微企业、机动就业人员和未参加社会保险的个体工商户、城乡居民为重点,扩张参保笼罩面,增强鼓吹引导,确保扩面任务圆满完成。同时,重点核查用人单位参保缴费基数的陈诉,指导新开户企业新参保人员缴费工资的填报,对参保企业进行精准检察,做到应保尽保。二是增强鼓吹,营造优越气氛。充分应用就颐魅雇用会、企业交流等平台,加大对小微企业、个体工商户以及机动就业人员的政策鼓吹督导力度,疏解政策律例,督匆匆自觉参保。应用qq群、微信群、"大众号等鼓吹道路及时对外宣布最新社保政策,确保群众了解政策实时。三是增强联动,多部门互助稽查查察查察。一方面积极与市局考查处联系,处置惩罚投诉案件8件,信访回复553件。另一方面做好企业评先评优,为上市企业开具无违规证明,1-10月,共对39家拟上市单位进行检察。积极与税务部门联系,互助处置惩罚因征缴上存在的企业欠费及未如实陈诉缴费基数等违规环境,严格根据《杭州市社会保险费征缴法子》(市当局令第308号)处置惩罚个人清欠,截止到目前共处置惩罚清欠事项196件。同时,积极共同区税务局在全区推进社会保险费非税收入工作。
(二)突出便捷接续,深入推进机关事业养老保险革新。
一是持续做好参保工作。增强与市局、区属相关部门对接,依照“相符一家、启动一家”的原则,严格审核根基信息,确保信息采集无疏漏。全年新参保挂号7家,新启动参保5家,涉及参保人数210人(此中在职154人,退休56人)。同步完成退休人员年度调待差额补发及退休中人报酬预发转计发工作。截至10月底,全区参保单位共278家,此中:机关(含参公事业)74家,事业单位188家,改制单位16家,参保人数13183人(此中在职9775人,退休3408人)。二是推广业务网上陈诉。增强与市社保联动,主动对接完成政务办事网的事项地址对接工作,并组织全区157家已参保机关事业单位召开网上业务解决专题培训,确保各单位充分了解网上陈诉业务。同时,充分应用电话、微信等媒介,针对在操作历程中遇到的艰苦、问题,积极回复,及时办理,确保各单位网上业务解决顺畅、精确。截止目前,完成机关事业单位政务办事网绑定工作,同步实现政务办事网上做事。三是完成年度退休调待。依据《浙江省人力资源和社会保障厅 浙江省财政厅 关于20xx年调剂退休人员基础养老金的看护》要求,对付20xx年12月底前已按国家和省有关规定解决退休、退职手续的人员进行数据核查,本次相符调待人员共计3287人,调待金额591.7万元。四是启动养老保险关系转移。依据省、市工作安排,启念头关事业单位同制度转移和军转干部转移工作,实时看护各参保单位排摸军转干部,见告相关解决流程,截至目前,共解决机关事业单位人员养老保险关系转移37人,接续172人(此中中军转42人)。五是开展包揽质量专项反省自查。依据省、市有关包揽质量专项反省工作要求,对比组织机构、业务运行、基金财务、信息系统、内部节制治理与监督环境等五个方面考评指标,进行逐条梳理,边查边纠,发明问题实时整改,认真做好迎检筹备。
(三)提倡优质规范,持续晋升窗口办事标准化扶植。
依据市社保局窗口风格整顿运动要求,重点做好窗口风格“三个规范”。一是规范工作秩序。调剂前台窗口及工作人员,确保窗口在编人员50%以上,集中开展办公情况整治,依据“八统一”要求,实时替换老旧表格及做事指南,配备高拍仪,正规办公着装,确保情况整洁有序。坚持提前五分钟到岗、定岗值班,确保业务解抉择时展开、全天办事没有“空窗”。同时,开展“3s办事法”,营造优越办事形象。二是规范业务流程。依据“最多跑一次”要求,严格依照“五制”、“四公开”、“三亮明”制度,规范工作流程,尽力使来做事的群众少跑一回路,少排一次队,少等一分钟。进一步明确责任,增强前台与后台对接、窗口与窗口联动,固定“受理—审核—复核”流程,层层压实责任,确保各人有专事,事事有专人。三是规范业务标准。严格依照“八统一”要求规范业务流程,统一业务口径。针对革新期间业务口径调剂较多的环境,指定专人进行整理,并将新口径实时见告窗口工作人员,确保业务口径实时、精确、统一。同时,结合省、市最新政策文件、业务口径、做事指南及各项业务的风险点,对20xx年编印的业务工作指导书进行重新梳理编制,更好的指导新人尽快熟悉业务要点、控制系统操作,确保包揽精准规范。
(四)突出学用结合,加枪郯口步队扶植。
一是组织“对外学”。主动调剂业务值班,积极支配人员参加市局组织的各种培训,及时控制最新政策动态和业务系统操作流程,确保业务执行精确。二是组织“内部学”。积极应用局夜学运动、科室月度例会、疑难问题“碰头会”等载体,学习全局业务及社保相关政策,阐发工作中存在的艰苦问题,研究最佳办理法子,统一最新业务口径,确保政策执行到位。三是组织“相互学”。针对今年新进人员较多的环境,积极开展“相互学”运动,以老带新,结对帮扶,赞助新同志尽快控制业务知识,确保窗口业务的安稳过渡。
(五)增强联动指导,扎实做好工伤保险包揽承接。
一是夯实业务根基。依据“最多跑一次”要求,主动承接工伤保险试点工作,组织科室人员分三批次赴市局学习工伤保险业务,同时,邀请市社保工伤生育处专家到我区现场指导,确保业务包揽规范、标准。二是扫清业务难点。针对工伤包揽历程中呈现的难点问题,充分应用微信、电话等媒介,强化市、区两级联动,开展业务会谈,确保小问题现场办、大问题尽快办,进步包揽效率。三是落实业务分工。通过采取前台统一受理、后台业务分工、指定专人终审的方法,在谁包揽、谁负责的根基上,进一步压实初审、复审、综审三环节责任,确保层层有人把关、事事有人负责。截至目前,共受理工伤报酬审定259人。
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