工作计划有助于避免工作重叠和资源浪费,提高工作效率,通过工作计划能够提前预测潜在的问题并采取措施予以解决减少风险,下面是吾爱文书网小编为您分享的年度岗位工作计划5篇,感谢您的参阅。
年度岗位工作计划篇1
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:__年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部__年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求
财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
一、 指导思想:
在主管副校长、教务主任的领导下,具体负责、组织、管理教务工作。围绕学校的办学目标,坚决贯彻落实学校学期工作要求,精细管理。规范行为,以人为本,从严治教,从严治学,提高课程实施水平,努力实现学校教学工作各项目标,使学校教育教学工作再上新台阶。
二、 主要职责:
1、 协助主任配合各年级的工作,负责分管有关方面的工作,处理教务处的日常工作。分管的工作做到有计划、有布置、有检查、有请示、有汇报。对于各年级或教师的有关问题和意见及时处理,做出答复。对于一些重大问题及时向主任通报并报告主管副校长。
2、 做好教务主任的助手,定期不定期的向教务主任汇报工作,对有些问题要提出具体思路和解决的办法,并付诸实施。
3、 对承担的每一项具体工作,要周密思考,做到工作有计划、有布置、有检查、有分析、有总结,并要规范地做好档案建设。
三、 具体工作
1、编写教导处计划、总结及其他文字工作。
2、制定本学期校历、作息时间表。
3、组织教学常规检查,写出总结,及时反馈问题。
4、管理考务及成绩统计上报工作。
6、组织开展公开课教学活动及外出听课活动。
7、组织安排校内语言文字工作的宣传活动,并开展一系列活动。
8、完成学校交办的其他工作。
我很荣幸能够成为__职业学院的一名辅导员,加入到这个充满朝气和温暖的大家庭。作为一名新入职的辅导员,我深感自己肩上所担负的重任,因此我会竭尽所能,加紧调整工作状态,尽快完成角色转换和熟悉辅导员的各项工作,争取给学院领导和学生交出一份满意的答卷。
一、指导思想
英国思想家培根认为,思想决定行动,是行动的先导和动力。只有树立正确的指导思想,才能为自己的行动指明方向。因此,指导思想是辅导员开展工作的基础和前提条件。在下一学期的工作当中,我会进一步学习《普通高等学校辅导员队伍建设规定》以及20__年教高16号文件精神,贯彻落实学工处的各项任务和要求,以学生为主体,切实提高学生的能力与综合素质。
二、日常管理
结合所带学生的具体情况,进一步加强学生的日常管理,着重培养学生的良好习惯,加强学生的自律精神。
1、宿舍管理。大三学生即将踏入社会进行实习,为了督促学生的宿舍自律意识,我会结合实际进一步加强学生宿舍管理工作。一方面,通过班会做好宿舍管理宣传工作,特别是宿舍安全问题和良好的生活作息的重要性,强调最后一年不能放任自流;另一方面,经常深入学生宿舍进行巡查,及时发现宿舍存在的问题,并予以妥当的解决。
2、安全管理。学生的安全教育作为辅导员日常工作的重中之重,必须常抓不懈。首先,加强交通安全教育。进入大三,绝大部分同学都将进入社会实习,必须强调学生的交通安全,注意乘车、道路行走安全。其次,加强消防安全教育。增强学生的消防知识,教育学生宿舍安全用电,禁止使用各种高瓦电器和宿舍抽烟、点燃明火等危险行为,同时教育学生关于火灾自救与逃生的方法。
3、其他管理。切实做好学生报到注册、考勤以及催缴遗留欠费等有关工作,使学生能够安心学习生活。
三、学风建设
良好的学风能够激发学生学习的积极性和主动性,增强学生的归属感,提高学生班集体的凝聚力和战斗力。
1、落实严格的考勤制度。全面做好查课和落实考勤工作,督促和教育学生认真上好课,做到不迟到、不早退、不旷课。针对个别缺勤的同学,及时对其进行思想教育,做好跟踪交流工作,使其尽快改正。
2、做好外出实习学生管理工作。通过各种方式和途径与学生保持紧密的联系,及时了解学生实习的情况,对于学生反映的需求及和困难,及时给予帮助和指导。加强学生的就业指导,帮助学生树立正确的就业观念。
3、加强素质测评管理工作。严格按照学院相关规定落实素质测评的各项细则,进一步熟悉、吃透开展素质测评的重要意义及工作方法,通过素质测评掌握学生的综合素质情况,使学生对其表现有一个直观的了解,以先进典型为榜样,注意发挥榜样的力量,促进学风建设。
四、班级建设
一个优秀的班集体,离不开每一个成员的努力与支持。树立统一的班级奋斗目标,并以此为导向,汇集每一个成员的聪明才智,通过互相帮助,遵守学院规章制度,积极维护班集体的荣誉。
1、班级纪律建设。无规矩不成方圆,通过各种途径和方式向学生强调班级纪律的重要性,特别是在开学初通过周班会和主题班会向学生重新进行纪律教育,强调遵守法律和学校规章制度的重要意义,使学生养成自觉遵守相关纪律的意识,努力做一个文明的新时代大学生。
2、班风建设。虽然大三大部分学生都将进行社会实习,留在学校上课的时间逐渐减少,但是一个具有良好班风的班级体无论在什么时间,什么地点都能体现出来。因此,对于选择“2+0.5”的学生,继续做好上课考勤管理工作,争取在有限的时间学到更多有用的知识。对于选择“2+1”的学生,要求其在社会实习要牢记学校和老师们的嘱托,遵守法律法规,在实习岗位上踏踏实实工作,学习工作技巧,锻炼工作技能,发扬勤学、爱学的精神,提高适应社会竞争的能力。
3、思想建设。大学生是国家宝贵的人才资源,是民族的希望、祖国的未来。因此,在下一个学期我会坚持提高学生的思想政治水平,深入进行正确的世界观、人生观、价值观教育,使学生先学会做人,后学会做事,特别是要引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范,养成良好的道德品质和文明行为,做一个文明守法的公民。
业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。新学年,我将以饱满的热情、高度的责任感投入到辅导员工作当中。当然,作为一名新人,对于很多业务还有不熟悉的地方,我会积极地向领导和同事请教,同时继续加强辅导员理论学习和实际操作能力。理想已经起航,就必须加倍努力,将青春的汗水化作船桨,伴我前进。
年度岗位工作计划篇2
物业客服岗位年度工作计划个人半年的时光如白驹过隙,还没等得及我回头细细品味一下我在20xx年中走过的路程,我在xx写字楼作为一名客服的半年工作时光就已经匆匆忙忙的结束了。可能是因为我自己没有意识到时间过的如此的快,也有可能是因为我在上半年里没有做工作计划,所以才让我产生了一种没有太多体验和成就的感觉。吸取了这一教训,在下半年的工作还没开始之前,我就赶紧来为自己下半年的工作做了一个计划和安排。
一、岗位日常需要完成的工作
首先,身为一名办公楼的前台客服,我必须要保证自己每天的形象都能够达到公司里的要求,保证每天着装整洁,统一穿好公司前台的制服,保证自己每天精致的妆容,包括发型也要梳到一丝不苟,才能站到我们前台的位置上,向我们的客户和业主展现我们物业公司的专业和良好的气质形象。
第二个是,我们要保持我们良好的仪态,时刻向客户和业主展现我们前台客服人员的礼仪修养。不能够随便的坐在我们的岗位上,也不能在我们的岗位中随意的走动,更加不能够擅自离开我们的岗位。接待客户的'时候,我们更是要做到礼仪接待,让客户在心中留下好感,让客户感受到我们对他的礼貌和尊敬。
第三点就是我们客服人员的服务态度,整个办公楼每一层都有一到三家的企业公司,每一天或多或少都会有企业里的人员过来向我们咨询问题,这个时候,我们不仅要做到微笑对待,我们还要做到耐心而细致的为他们解答,帮助他们尽快的处理好问题。在这个过程里,我们不能表现出一丝不耐烦的语气和态度,而是要热情和亲切。
二、领导交办的任务
对于在下半年里,领导交代的任务,我还无从知晓。但是只要是领导交代下来的任务,我都要认认真真的去完成,抱着一颗严谨而负责的心去完成好。
这个计划和安排可能还存在很多漏洞的地方,但是基本上的工作也都有概括进去,我也会做到自我监督和自我督促,做到严格按照上面的计划遵守,增加自己的自制力,加强自己的自律意识。如果还有需要进行补充和完善的地方,还请领导不吝指出,我会拿回去再次进行修改。相信在下半年的工作当中,我一定能够表现的更好!物业客服岗位年度工作计划个人我是写字楼的一个物业客服,我在上一季的工作已经完成,马上就要迎来下一季的工作了,为了能够更好的进行工作,我制定了我的工作计划。以下是我的客服工作计划:
一、就是总结上一季我的工作
上一季的工作里,我有很多地方出现了错误,这一季度,我希望找出这些不足,把它们改正。做好一季度的总结,吸取经验教训,为下一季的工作做准备,这样就能知道自己下一季度的工作怎么做了。
二、常联系写字楼的业主以及住户
我是客服员,就必须做好业主和住户之间的联系,及时的了解情况,把写字楼的物业做好。每隔一个星期,就追踪业主楼房的情况,及时解决楼房的问题。对于住户,他们是业主楼房的住户,有问题都是通过我来调节,因此我要经常对他们进行生活调研,也是为了保障住户的利益。
三、微笑服务,礼貌接待
写字楼经常有客户光顾,因此为了显示客服的专业,我必须要做好微笑服务,面对来访的人员,要报以微笑示人,不能有情绪,这样不利于接待来客,同时给予礼貌,当他们进行询问和访问时,不能没礼貌,这是很得罪人的。再一个作为一个专业额客服,这些技能都是必须要拥有的,好的客服就是让客户满意自己的服务。服务他人,就必须做好两个方面。
四、加强写字楼的卫生管理
上一季度因为我对卫生方面的疏忽,导致有业主投诉,影响了他们的办公。所以这一季度我就要严管卫生这方面的工作,每天对楼层进行大范围的消毒,派遣保洁每天搞两班卫生,早上和晚上,楼里的垃圾绝对不能有过夜的机会,必须当天清理掉,保证写字楼的空气和环境是干净的。各个楼层的储物间也要定期打扫,以免落太多的灰影响设备的使用。
五、加强消防的管理
楼道里的消防工具要定期检查,看有没有问题,查看各个灭火器的存放时间,一有不符合的就替换新的,保证大楼的消防安全。
年度岗位工作计划篇3
个人工作计划重点:
一、自觉加强自身学习,努力适应工作在20xx年初进入安居小区时,我初次接触物业管理工作,对物业工作人员的职责任务不甚解为了能够尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,在干中学、学中干,不断掌握工作方法,积累工作经验。在安居小区实际工作中,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高工作能力,通过观察、摸索和实践锻炼,通过在xx小区的一线进行收费等工作的锻炼使我能够较快地进入了实际工作中,为我在下半年在xx小区工作的开展打下了良好的基础。另一方面,自己通过问书本、问同事,不断丰富物业知识,掌握工作实际工作技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、帮助完成收缴服务费的工作根据年初公司下达的收费指标,结合安居小区和荆善安居小区的实际情况,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上。在安居小区以及荆善安居小区管理处领导的带领下和支持下,积极开展对安居小区、荆善安居小区物业管理服务费的收缴工作。最终在物业领导的支持下,完成了公司下达的收费指标。
三、能源费的收缴工作如期完成安居小区每月入户抄水表工作的同时,并对安居小区内商业用水费用进行收缴工作。
四、20xx年工作计划20xx年在贯彻落实公司的各项规章制度和条例的前提下,通过对物业管理有关知识的学习,增强自身工作的积极性以及综合素质能力。重点工作为进一步提高物业费收费水平,各项服务工作要有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
1、继续加强自身服务水平和服务质量,使业主能够满意。良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些负面情绪,为物业管理费的收取工作带来积极效应。
2、进一步提高物业收费水平。加强物业方面专业知识的学习,在物业收费过程中对于业主反映的问题能够了解,并且对于问题能够给出合理的解释。
3、密切配合办公室等部门工作。能够及时、妥善处理业主的纠纷,对于业主反映的服务方面的意见、建议及时上报。回顾20xx年的`工作,对于刚刚参加工作的我来说有点艰辛,但是收获了成长与成绩。
年度岗位工作计划篇4
一、树立正确的服务思想
根据学校的工作计划以及上级有关精神,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,厉行节约的原则,科学合理使用资金,以限度的争取资金,为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、认真细致和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。
二、具体工作措施
1、坚决惯彻执行上级精神,做到严、实、细,当好校长的参谋。
2、认真、致细做好经费预算,根据预算指标计划用款:每月底计划好下月用款,做到用款有计划,保证经费合理使用。同时合理使用好义务教育阶段的公用经费,严格按照文件精神执行,不得用于人员支出、项目支出、以及偿还债务等。
3、加强过程管理,及时统计经费使用情况,做到底码清楚,为领导合理使用资金提供依据,加强财务监督。
4、认真贯彻执行“会计法”和国家的有关政策法规,严格遵守和维护财经纪律,严格上级规定的开支范围,操作规范,如实反应学校资金的使用情况,堵塞漏洞,做到量入为出、收支平衡。定期向教职员工公布学校的经济事项,增强民主意识,增强学校财务收支的透明度。
5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体水平。
6、严格执行收费项目与标准,并向社会公示,做到收费有依据,及时分项开出规定性的收据,所收款项及时上交总校结算。代收费:先做好报批手续,按审批标准发告家书,按家长自愿原则收费,做到收费项目、标准公开化,接受社会监督。期未分项结算,做到多退少补。
7、做好贫困学生助学金发放及登记工作。
8、根据上级要求本学期学校建立帐簿,做到科目清楚、日清月结,帐表一致,正确及时完成各级各类报表。
9、加强财产管理,新购物品及时做好固定资产调整,做到帐帐相符,帐实相符。
在完成本部门工作的同时,配合学校中心工作,完成各项临时性和计划外工作。
三、具体工作
2月份
1、配合教导处做好开学准备。
2、把所收款上交总校结算。
3月份
1、做好经费预算。
2、做好财务资料归档工作。
3、组织教师查账并公示。
4月份
1、做好各类证书年检工作。
2、组织教师查账并公示。
5月份
1、组织教师查账并公示。
6月份
1、组织教师查账并公示。
2、期未工作总结。
年度岗位工作计划篇5
20xx年个人工作计划,对于当今金融危机,竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。20xx年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。对此,我订立了20xx年个人工作计划,以便使我个人能在新的20xx年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立20xx年培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点。认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的`工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的20xx年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
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