你在写述职报告之前一定要先梳理好自己的工作经历,用心做好述职报告,能够帮助小伙伴们陈述任职情况,汲取失败教训,吾爱文书网小编今天就为您带来了优秀员工述职报告推荐8篇,相信一定会对你有所帮助。
优秀员工述职报告篇1
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫侯x,现担任北京x物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在20xx年度的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会。我的述职报告分为两个部分:
第一部分:工作总结
一、工作情况:
(1)运费结算情况:
20xx年北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。
20xx年与20xx年相对比,20xx年整体比20xx年增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长23.00%,冻品运费减少31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于 11月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低, 冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。
(2)工作中存在的问题:
1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在erp系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。
2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。
二、自身的不足及改进方法:
通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对erp 系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。
(1)加强自身学习 虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率
(2) 提高自身业务水平 熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力
第二部分:工作思路
根据集团公司20xx年信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的erp系统在20xx年已开始正式运行,erp的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作计划:
(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。
(2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。
(3)、认真学习erp系统,熟悉erp系统的各种业务流程。
二、对企业文化的理解
在双汇 “诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下,培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心,作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力,能熟练掌握本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风,更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。
以上是我的述职报告,请各位领导进行监督。
谢谢大家!
述职人:侯xx
优秀员工述职报告篇2
尊敬的各位领导,各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。
我叫王__,就职于__,是一名很普通的楼面服务生,今天很荣幸作为一名优秀员工在这里发言,我想借此机会,向曾经在工作中给与我指导和支持的 领导们,同事们,致以最衷心的感谢。{鞠躬}
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力,感到幸运。是今天我能有幸跟大家在这里开这个年会。这一点我很高兴,平时表现我感觉并不算特别出色。但我的工作仍然得到了大家的认同和支持。因此,我想我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做得更好。才能实现不断提升自我,创造更好的成绩。所以对我在公司未来的成长。我感受到了压力。但是呢。未走过的路总是令人充满希望,我期待着未来。期待公司获得更大成功,以便能为公司做出更大的贡献。
回顾我们沙龙店全体员工备战开业的那段日子,至今难忘,相信在坐的每位老员工都深有同感。从咱们沙龙店前期装修到后来盛大营业,从每个活动的隆重举行到各项管理工作的顺利开展,所有这些我相信都与我们在座的各位领导,各位管理者,以及我们每一位可爱员工的努力是密不可分的!
从培训期到现在,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是20__年5月23来到贵公司的,到现在算算已有半个年头。来到麦克疯,我认识了很多兄弟姐妹。也经历了好多以前从未碰到过的事,这一点我很高兴。当然了。在工作中我觉得无论职务的高低,工作量的多与少,我们都应该保持积极认真的工作态度,踏踏实实地做好上级交办的每一件事,努力让每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因为我相信,不管在哪个工作岗位上,能为自己的公司作出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好,做细,以负责任的心态来严格要求自己。
身处服务行业,作为一名服务人员,有时候我们可能会不可避免的碰到一些挫折和无奈,但是我认为挫折、磨难是锻炼意志、增强能力的好机会.可能有些人会觉得小小的一名服务生是微不足道的,有些人认为我们这个职业是底下而不为人尊重的,可我要说的是,条条大路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福,我为能在这个集体做事而自豪,我认为我的 职业就像一块表,表面转动的时针能给大家带来时间和快乐,能够给大家带来方便,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但这些却是必不可少的,就算你不做,也总是会有一个人要做的。 人往高处走,水往低处流,我不相信大家会永远心甘情愿的做一名服务生一辈子,反正我是不想。人总是要向前看,向上看嘛, 在这里呢,借用爱伊斯坦的一句名言,在一个崇高的目标支持下,不停地工作,即使慢,也一定会获得成功。-- 我相信,只要大家勤奋,努力,总有我们成功的一天。
工作这么久,我总结了我们服务人员应该掌握的几点,
1.微笑, 在ktv日常经营过程中,我觉得我们每一位员工对待客人都要报以最真诚的微笑,他应该不受时间,地点,和情绪等因素影响。也不受条件限制,记住一句话,微笑是对付消费者最好的武器,
2.精通,我们每位员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能的做到完美。
3.准备,就是要随时准备好为客人服务。
4.重视,就是要把每一位客人都视为上帝来看待而决不能怠慢客人。
5.细腻,主要表现于服务中的言行举止,察言观色。揣摩客人的心理, 预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前服务意识。
6.创造,为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境卫生,友善态度等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉。
7.真诚,热情好客是中华民族的优良美德嘛,咱们的服务应当是真诚的,做我们服务行业更应该把真诚这方面体现出来,我们给客人提供服务的时候应当是发自内心的,让客人感受到你的真诚,感受到我们是在为他着想。
8.团结,最重要的一点。 通过半年以为的工作体会,我认为作为一家大型ktv,就要用高质量的服务和舒适的环境来打出我们的公司形象,来吸引客人,使本公司在安阳乃至豫北地区立于不败之地。而这就需要我们用团结与合作的精神来指导我们的工作,首先,我们要注重同事间的沟通与交流,创造一个健康,文明,和谐的工作氛围,这样才能有利于充分调动我们的工作积极性,营造一个高效率的工作氛围,其次,要发扬互助精神,这样有利于增强我们整个团队的凝聚力,最后,要不断学习,不断提高自身水平,只有这样,才能使我们的工作保证高水平高效率地进行,我们要在互相信任的基础上,思想统一,行动一致 ,使我们凝聚成一个优秀的团队,努力做出更好的成绩。
我相信如果我们每个人都具备了这几点,那么我们就是 最棒的。
亲爱的同事们,
我们今天播下诚实,明天收获的将是信任,
我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功,
我们今天播下好学,明天收获的将是智慧,
我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌。
我很荣幸加入麦克疯这个大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的发展将是无限的,我们的前途将是光明的.我愿意和大家一同扎根麦克疯,为我们共同的大家庭,奉上我们全部的力量和信念,原我们大家共同携手为麦克疯未来的腾飞撑起一片蓝天,我相信,在公司领导层的正确带领下,在全体员工的共同努力下,20__年我们将取得更好的成绩,立足安阳,放眼世界。
最后,请允许我再次向在座的每一位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成,_年大吉。
谢谢大家
优秀员工述职报告篇3
亲爱的领导、同事们:
大家好!
我是来自工程部的xx,xxx人,20xx年毕业于xxx专业。毕业后很荣幸能与xxxx签约,成为其中的一员。来到项目部后更是感受到了项目部团结奋进的工作氛围,让我坚定了再次好好发展的决心。
一转眼来到赣韶项目部一年了,在这一年中有欢笑有忧伤,有困惑有感悟,有学习有成长??但感触最深的还是体会到了自己的成长。自20xx年7月来到xxx项目部参加工作,至今已满一年。这一年来,一直在项目部担任技术员一职,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,我已逐步成长为一名合格的技术员。对于我来说,20xx年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长,成熟,所以我告诉自己“我无悔,我会更加的勇敢”。
我的主要工作是负责公跨铁道灵光山大桥中间的路基部分。这一年中我的主要工作内容大致分为三部分,施工现场的工作 ,业内资料的工作 ,还有其他工作。现场方面我来了之后主要接触的的是浆砌片石,因为其他的不分大多数已经完成,附属工作正在如火如荼的进行。还参与了部分路基的填筑以及dk140+585涵洞的涵背回填,还有新村桥赣州台的台背回填。内业资料方面主要是检验批的制作和技术交底的编写。其余的工作就是配合好其他部门的工作,保证项目正常有序的进行。
下面是几张图片,路基填筑的和浆砌片石的,还有涵背回填的。这两张是我在施工过程中遇到的。拱形骨架砌筑尺寸不合格。当时边坡还需刷坡大约50公分才打到图纸设计。但施工队在我们没有进行测量放线的情况下就自行动工开始砌筑,且质量严重不合格,我们发现后要求其立即整改,第一张是破检的照片,我们可以看到要求40公分厚的主骨架他们也就砌了十公分。第二张是工人们在拆除不合格的拱形骨架。通过这件事我更发现了我们的责任重大,现场严格的监督才能避免不必要的失误带来的损失。
接下来是我对自己的剖析。首先是我的优点,我是责任心很强的人,上级交代给我的工作,我一定会特别用心的去对待。我觉得这是干好任何工作的前提。其次,我办事比较认真仔细,踏实肯干,一丝不苟。不急于求成,争取不犯大的错误,以免再回过头来从新来过,耽误时间没有效率。我学习能力比较强,不懂得喜欢去钻研去请教,知道把他弄明白,工作中经常会遇到不懂得问题,我都会尽量在第一时间解决。解决不了的回来后翻翻图纸看看规范,在不明白的就向老员工请教,直至把问题解决。我认为养成良好的学习习惯是取得进步的基石。我认为自己的缺点是不太善于沟通,和自己熟悉的人我能够侃侃而谈,但是遇到不熟悉的感觉自己就哑了火,好多东西就表达不出来了。我觉得这也和自己的工作经验欠缺有关,好多东西不是特别的理解,所起和别人沟通起来也不顺畅。所以在以后的工作中我一点会努力地积累经验,把工作的每一个细节弄懂弄通。
下面是我的职业规划:
我的职业规划从零开始,站稳脚跟,循序渐进,成就未来。
从零开始,我是一个社会新人,一张白纸,没有任何对社会,对工作的经验,基于这一点,我总结了我目前的优势和劣势。 劣势:无工作经验,每走一步都有犯错的可能,各种挫折是难免的; 刚出校门,心高气傲,急功近利。 优势:我现在站在一个新的起跑线上,未来需要也可以自己来把握; 无职场中各种规范的禁锢,敢想敢做。
站稳脚跟: 千里之行始于足下。 进入一个新的环境,第一件要做的事就是去适应环境,然后才有发展的资格。 首先,存在即合理,对于我这么一个毕业生来说,社会有太多的不合理,不公平之处,我会把自己的定位从学生提到一个社会人的高度来理解,适应这个社会; 其次,我会努力把自己职责内的事情尽量做到最好; 多看,多想,多做事; 业余时间我会多看规范、验标类的书籍,为自己从一个普通的技术员向高级工程人员发展打基础;
循序渐进: 什么事情都要一步步的来,谁也不能一口吃个胖子。该问的问题要虚心向同事,领导请教;搞好和同事,领导的关系,融入公司。
成就未来。:有了前几步的努力我想我的未来不会是梦。
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求完满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我常拿来提醒自己的警言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。一年来的现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向老员工请教。刚工作时觉得技术资料工作比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。
我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。一年来的从事工程施工工作, 在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为项目部的发展贡献自己的力量。
优秀员工述职报告篇4
领导:
来城市之星快三个月了,非常感谢领导给了我这个工作机会,也非常感谢同事们这么长时间以来对我的帮助。在城市之星,我看到了领导对下属的体恤,看到了同事间的合作共事,这是个团结向上的团队。我很高兴自己能够成为其中的一员,努力而快乐地工作着。
在这三个月的工作里,虽然有了一定的进步,但是还是有很多不足的地方需要改进和学习,还有个别工作还不是做得很完善;业务技能还不过硬;业务知识方面不够全面,需要继续学习更多的业务知识,扩大自已的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。
抚往思今,我学到了很多,也感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。这三个月来,我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在以后的工作,中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改善自己的不足之处;我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,争取在各方面取得更大的进步。来城市之星,这是全新的开始,也是自我挑战的开始,我将努力改正过去这三个月工作中的不足,要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接更新的挑战,把以后的工作做好,为公司的发展尽一份力。
优秀员工述职报告篇5
自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了,时间过的真是非常快。遥想当年我为了现在的银行职员的工作,经历了多少的考试和多少的磨难,才在最终考试和面试中过关,我当时就只有一种想法,那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。
事实也正是如此,虽然在银行我只是一名普通的员工,每天的工作也不是很多,可是我的工资还是不错的,我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰。终于捧着一个铁饭碗了,一定要好好的珍惜。
转眼间从进入__银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于__银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名__银行员工,亲身感受了__银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们__银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
20_年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至__地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。
我较好地完成了本岗位的工作任务要求。__地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批__银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现__银行利益的化。__地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。
我通过自学,运用我们常用的e_ecl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。
加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在__地分行与__地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由__地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“__银行优势产品与营销”培训班上,我对于__银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“__银行资产的看门人”。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的__银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在以后的工作中,我会一直的努力下去的,为人民服务,也为了我自己的前途,还为我的家人,我有十足的理由要我继续努力的工作学习下去,责无旁贷。在银行的工作是平凡的,我要平凡的工作中创作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能够做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的关系处理好,我很快就有自己的用武之地了。
优秀员工述职报告篇6
各位领导,各位同事:
大家好!
参加工作已有一年,一年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。
我所在的岗位是__支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。__支行位于市中心繁华地带,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到好。
20__年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
此致
敬礼!
优秀员工述职报告篇7
我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了栏垅信用社白水分社。时光匆匆,转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候,我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了很多,渐渐变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作,我做了如下的工作总结:
一、工作上,业务技能不断提升。柜员一职,看似每一天重复着简单的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“礼貌窗口”,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。
二、心态上,对工作的认知日渐成熟。柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农信形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自我的岗位而自豪!为此,我要求自我做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,仅有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
三、工作职责心上,树立了正确的职业道德观。这段时间以来,我觉得我在工作职责心上有很大的提高。在银行工作自我所担任的就是一名工作职员,要对自我做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。此刻银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。
四、存在的问题及今后努力的方向:在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在很多不足的地方:业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自我上。针对自我的不足我给自我计划了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。加强身体素质锻炼,以更饱满的热情投入到工作中,履行自我的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升本事,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。
优秀员工述职报告篇8
自今年6月份调入__物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况作述职报告:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手某管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合__的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,__的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在__工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
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