有耐心的人才会写出令人满意的总结报告,总结报告也是提升我们能力的关键,在写总结报告的时候,一定要找出工作中存在的问题,下面是吾爱文书网小编为您分享的个人工作的总结报告参考7篇,感谢您的参阅。
个人工作的总结报告篇1
一、端正思想,认真工作
在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态,认真的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的收获,更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己,在工作上不迟到,不早退,认真的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。
二、多加学习,提升能力
工作进行的过程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面,我都是会及时地进行请教,争取让自己在工作中能够有更多的认识,这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领会其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的能力得到提升。当然在工作的空闲时间,我也是会去不断地让自己观察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。
三、个人的不足
当然面对这份工作,最主要的方面还是在与客户的交流中,毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白,而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难,所以在交流上我确实还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟悉,所以更多的时候我也使犯下了较多的错误,也是需要我更多地切反思的地方。
面对工作我还有更多的方面都是需要学习的,所以在平时的时光中我也是会争取让自己更加努力地去成长,同时也是通过学习来促成自己更多的转变。未来的时光我也是会努力的让自己去成长,去更好的让自己将本职工作都完成好,当然我也很是希望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获,毕竟我也是非常地希望自己能够将我的工作都完成到位。我也相信自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作,同时获取更好的发展。
个人工作的总结报告篇2
20__年11月30日,司法考试成绩一经公布,怀揣律师梦的我便迫不及待地踏上了成为一名正式执业律师的必经之路——实习。至今,在吉林庆合律师事务所一年有余的学习时间里,在指导老师及各位前辈悉心的指导帮助下,我学习并掌握了大量法律实务的具体操作,切实完成了实习阶段的各项学习任务。这是一个从零开始学习法律操作的全新征程,也是一个将法律理论运用于实践的回归过程。经过了这样一段时期的全方位技能锻练,深感自己受益匪浅,法律实务得到实质性充实,法律理论也得到进一步夯实。一年的实习生活有颇多的收获与感悟。
一、对法律职业及律师职业道德的深刻认识
既然选择了律师作为自己的终生职业,那么在开始步入律师队伍之初就应该对这一行业有个清晰的认识,从根本上理解律师的职业本质。律师行业是法律职业的一种。(法律职业是指以律师、法官、检察官为代表的,受过专门的法律专业训练,具有娴熟的法律技能与法律伦理的法律人所构成的自治性共同体。)律师作为法律职业三大主体之一,职业性质较之法官、检察官更具独特性。法官、检察官从事法律职业代表的是国家公权力,而律师从事法律职业代表更多的是公民的私权利,其根本职责是为当事人提供法律服务。正因为此,律师有着不同于法官、检察官的特殊的职业道德规范。
首先律师必须忠于宪法和法律,在此前提下,作为律师还必须诚实守信,勤勉尽责,依照事实和法律,维护委托人利益,维护法律尊严,维护社会公平、正义;应当注重职业修养,珍视和维护律师职业声誉,以法律法规以及社会公认的道德规范约束自己的业内外言行,以影响、加强公众对于法律权威的信服与遵守;必须保守国家机密、委托人的商业秘密及个人隐私;应当努力钻研业务,不断提高执业水平;必须尊重同行,公平竞争,同业互助;应当关注、积极参加社会公益事业;同时还必须遵守律师协会章程,履行会员义务。
上述基本准则是律师职业道德的核心,对律师所有行为都产生约束作用。作为一名新律师要时刻谨记这些规范,并在执业活动中努力地身体力行,使之最终成为自己执业活动中的当然之事。
二、对各种法律实务的学习心得
虽然经过了司法考试的系统学习,理论上具备了从事法律职业的基础条件,但当自己身临其境地面对庞大而复杂的法律实务时,却是一脸的茫然,不知所措。法律实务有着许多在准备司法考试的学习中没有涉及的知识,比如接待当事人咨询;起诉状、上诉状、阅卷笔录、代理词、答辩词、各种法律合同及法律意见书等法律文书的撰写;看守所会见;检察院复印案卷;参加庭审;行政机关调档;整理卷宗;结案归档等等。要成为一名合格的执业律师,必须从点滴学起,切实掌握法律实务的每一环节,并把自己学过的法律理论运用其中,同时加深对法律法规的理论理解。
庆幸的是,指导律师尽可能多地通过自己代理的案件教授我各种实务技巧,实习律所也为我的学习提供各种机会与方便,使我在短短一年的实习时间里,掌握了大量的实务操作技能,也使自己有信心去迎接今后执业道路上的各种挑战。现仅就以下几个方面进行总结:
1、法律文书的撰写
作为律师需要娴熟地掌握大量的法律文书的撰写,这里我仅就学习撰写起诉状来说一下自己的体会。对于从来没有写过诉状的我,指导律师意味深长的一句话真的是受益非浅,至今记忆犹新,“诉状内容不能写太多”,因为诉状中所提出的事实都是需要拿出证据来支持的,陈列太多无关紧要的事实无疑会增加自己的举证难度。一份恰到好处的诉状,应该是既能充分主张权利又能避免不必要的举证。有时候老师不经意的一句经验之谈,会让我少走不少弯路。
民事起诉状是当事人欲通过法律的诉讼途径主张自己权利的重要法律文书之一,通过一份起诉状,能够让法院第一时间了解到关于各方当事人之间存在的纠纷的所有的信息,包括主体、请求事项、基本事实等。首先,诉讼主体身份信息。一般来说由诉讼主体中被告方的身份信息来确定管辖法院,而且,被告的确定往往会影响整个案件最终的结果,如果出现被告错误或者遗漏,可能会给当事人造成不可挽回的损失。其次,应写明具体的诉讼请求。诉讼请求的列明直接关系到法院确定具体的案由类别,所以,诉讼请求应概括明了,能突出案件的性质,便于法院确定案由,同时也能提高立案的成功率。最后,概述案件事实与理由。如果说诉讼请求的提练体现的是律师对法律关系的分析与判断能力,那么,案件事实的陈述则更多的体现出律师对法律事实的概括总结及文字表达的能力。一份好的诉状应该运用巧妙的语言来充分表明自己所要主张的权利,同时,又能回避对自己不利方面。不管是多么简单的案子,都应该认真撰写出一份漂亮的诉状,既让当事人能看得懂,又让法官觉得专业。
2、接待当事人咨询
个人感觉接待当事人咨询要比学习法律文书的难度大很多,因为当事人所陈述的案件事实是生活事件,律师要把这些事实进行分析处理形成相应的法律关系,再在脑海中搜索对应的法律法规,最后为当事人提供一个能最大程度地保障其利益的法律方案。此即关于法律适用的内部证成的运用过程。由于当事人所遇到的生活事件林繁复杂,可能是律师没有涉及过的方面,也可能是几个法律关系的交错,这就需要律师不但要有全面的法律知识和广泛的社会知识,更要有去粗取精、去伪存真的能力,这样才有可能为当事人提供一个较理想的解答。
做为律师在接待当事人咨询业务中,最为重要的一个原则就是,通过解答咨询做到帮助当事人提高认识,正确对待和处理矛盾、纠纷,防止纠纷扩大化,为当事人减少诉累,真正做到维护当事人的切身利益。此项工作若做不好,有可能出现不该出现的错误,甚至造成不应有的损失。此外还应该注意几点:第一,认真听取当事人陈述全部事实细节,同时观察其精神状态及情绪反应,目的在于弄清其真实意图。第二,当事人陈述完事实后,对于自己认为关键的情节进行有针对性的提问,使整个案件事实尽快明朗化,从而抓住争议焦点。第三,给当事人作出解答,要做到实事求是,符合法律法规,提出的方案要具体可行,语言要通俗易懂,不能不懂装懂,随声附和,更不能有意规避法律,为当事人提供不合法的意见。对于自己不是十分了解的问题,在没有确实依据的情况下,不能凭借主观臆断而信口开河,可以先不做具体回答,待确定后再做答复,以防给日后工作带来不必要的麻烦。
3、参加庭审
无论是刑事、民事还是行政案件,庭审都是非常重要的一个环节,不管案件的前期准备工作做得如何充分、详实,如果庭审过程中出现一个小小的疏漏,都有可能前功尽弃。庭审不仅需要律师做好充足的准备,还需要律师做到最好的临场即兴发挥,所以庭审效果的好坏直接取决于律师个人的综合素质,这需要律师进行不断的摸索锻炼与总结才有可能提高。记得第一次随同老师出席庭审,一个离婚案件,慷慨激昂地读完诉状,一项一项列举完证据后,就不知所措了,尤其到了法庭辩论阶段,对于对方提出的观点更是不知如何应对,几近呆若木鸡,虽然庭后老师给予了肯定,但心里清楚自己距离独立完成庭审还差有十万八千里,更不要说去驾驭与掌控庭审。
经过多次庭审锻练,目前总结出自己的一点感悟。仅就民事案件来说,庭审中由于原、被告立场不同,各方律师会有不同的庭审思路及对应节奏。原告主要是围绕自己的诉讼主张发起攻势,多数工作应在庭前就准备充足,证据收集尽量完整,开庭前做好证据目录,针对案件事实分门别类地归纳好证据顺序,力求使自己的诉讼主张在庭审当中得到淋漓尽致的展现。而对于被告来说,要想扭转乾坤,如何答辩则至关重要。因为被告的答辩可以在一定程度上左右法官对案件争议焦点的总结,答辩应该避重就轻并努力把庭审节奏引导到自己的逻辑上来,以达到最终不承担责任的目的。但答辩的内容不能太过具体,应简单明了地直击关键点,具体的事项放在举证或辩论环节去说明。
不论代理原告方还是被告方,对于庭审来说,律师都应该重点做足两方面的功夫,一是开庭前的准备工作。这方面工作是进行庭审活动的基础,前期准备工作做得充分,庭审才有可能取得满意的效果,包括本案事实、相关法律法规、相似判例等方面都应该了解清楚,重要部分打印备查,做到有备无患。二是庭审现场。一道菜最后好不好吃,关键在于烹饪。庭审过程就相当于做菜的烹饪阶段,无论前期准备工作做得如何完备,但如果庭审中出现了任何的一个小疏漏,整个案件可能会一败涂地,回天乏力。庭审从法官宣布开庭始,就该高度集中注意力,做好自己的庭审笔录,在法官进行询问的同时,积极揣摩法官审理思路,因为法官重点关注的问题,很可能是关系法官如何进行裁判的依据问题。证据的质证是庭审中最重要的一个环节,重点要做好质证工作。质证是围绕证据的三性来展开的,需要注意的是对证据的三性表态要直截了当,但切记不可轻易认可对方的证据,无论从三性的哪一性的角度出发都要尽量找出不认的理由,因为一般情况下,法官在质证结束后基本上就会产生倾向性的意见,一旦出现失误,很可能使自己陷入无法挽回的不利境地,更会使对方抓住把柄,所以,质证环节要慎之又慎!法庭辩论是最能体现律师综合素质的阶段,也是庭审过程中最容易让律师出彩的时刻。法庭辩论能全面展现出律师个人的语言功底、逻辑思维、即兴发挥等多方面的能力,这些对于即将执业的我来说,还需要在今后不断地去学习与锻炼、总结与反省,以望提高。
4、其他方面的学习
在实习期间还跟随老师学习了到看守所会见嫌疑人,如何在维护嫌疑人合法权益的同时保护好律师自己;学习了到工商管理机关调取档案,需要准备的各种手续;学习了如何与法官、检察官沟通案情,及时跟踪案件的进展;学习了如何分析案情,找到案件的突破点;学习了结案如何归案,做好后续工作等等。
一年的时间稍纵即逝,学习了很多法律实务的操作技巧,感觉自己对法律实务的操作有了质的飞跃,但对于毅然选择法律职业道路,并掷力于成为一名成功的执业律师来说这些远远不够,还需要脚踏实地的继续努力,要学习应变,学习人际交往,学习政策理论,要学会迎接挑战,学会推销自己,学会随着社会的变化更新自己。
最后,在实习即将结束之际,再次感谢指导律师对我的悉心指导,感谢实习律所对我的接纳及前辈们对我的包容,使我有能力有信心去坚定自己的理想。
个人工作的总结报告篇3
__月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就__月份工作中的薄弱之处总结如下:
1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。
4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。
个人工作的总结报告篇4
根据公司《关于开展“质量月”活动的通知》(活动方案要求,发电部组织开展一下工作:
1、组织开转“我为质量管理献计”活动方面
以“质量月”活动为载体,发电部组织开展“我为质量管理献计”活动,引导部门员工开展群众性质量活动,推动企业开展“以质取胜,创先争优”群众性质量提升、攻关活动,广泛发动围绕提升安全生产水平,提出合理化建议11项,涵盖了安全生产、经济运行,培训等方面的内容。
2、质量警示教育方面
9月16、17日发电部组织73人观看《质量是生命,安全大于天》警示教育片,大家自觉吸取惨痛教训,深刻认识到质量安全工作来不得半点马虎,在今后的工作中要时刻警惕,将质量安全责任落实到实际行动中,质量安全意识得到普遍提高,牢固树立“质量是生命,安全大于天”的理念。
观看后组织大家进行讨论,普遍认为影片中爆炸、倒塌现场散落的碎片及扭曲变形的钢架,一组组伤亡、损失的数据,一次次的冲击着我们的神经,一个又一个血淋淋的教训使我们更加深刻的认识到质量安全的重要性。质量是企业的生命,是企业的效益也是企业发展的动力,忽视质量安全就是谋财害命。印象最深刻同时也跟我们的工作最相似的是警示片中新疆红岩石电厂在油库技改项目,为油库加装排空装置时由于各级人员安全意识淡薄,没有正确完善的两措计划,同时作业人员在工作过程没有按照安规执行在油库区工作时的各项规定,违规违章最终造成在油库顶部进行焊接作业时油库发生爆炸事故。讨论形成以下结论:
1)、我们要从思想上高度重视安全工作。牢固树立“安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位。每一个职员,应当树立起“安全为了自己”的主动安全观,从个人的幸福,家庭幸福这个角度,主动的想着安全,从小处着眼,从小事抓起,把安全工作做细做实。
2)、要坚决杜绝违章行为。事故的发生,绝大多数都是人为造成的,说到底就是违章造成的。违章是安全的大敌,是事故的源泉,只要我们什么时候、什么地点都不违章作业,规范操作,事故就会远离我们。
3)、要学习掌握好安全知识和安全技能。光有安全意识是不够的,要做到自我保护,我们还要有必要的安全知识和安全技能。这就需要我们主动的去学习安全知识,在实践中多掌握安全技能,并把这些知识和技能运用到实际工作中,才能做到“三不伤害”。
4)、要把安全工作落实在现场落实在行动中。安全有规程,操作有标准,要将安规、质量标准化标准、现场安全措施、《岗位行为规范》等各项规章制度和措施,落实到本职岗位中、落实在现场。切忌讲起来重要,干起来次要,忙起来不要。工作再忙,任务再紧,都要对照标准,遵章作业。
5)、要加强日常设备维护管理,提高设备检修质量水平。对重要检修工序交接做到心中有数,严把质量关。
6)、加强外围承包单位资格审查,防止不合格承包单位进入公司进行现场作业。所有管理人员应提高管理、安全意识,对所有外单位入厂人员严格进行“三级入厂教育”,并全部考试合格。
7)、提高管理水平,增强人员安全意识。意识高起点、质量高于一切、安全重于泰山是施工企业的“立企之本”。在施工管理中,公司管理人员对待质量、安全问题,
必须要有高标准、严要求的指导思想。
8)、做好现场监督、管理工作。施工单位进入现场工作时,管理人员要及时进行安全检查及质量管理,防止安全、质量出现问题。管理人员要对施工单位发生的违章作业、违章指挥、违反工程合同范围要严肃处理。
9)、严格过程控制。过程控制是事后结果的重要环节。施工中必须充分重视此环节,按照合同“计划、布置、检查、落实、反馈”五个环节进行过程中的控制,将事故消灭在萌芽状态。
10)、科技先行,搞好策划科学技术是第一生产力,在施工中应注重方案、三项措施的策划,对于可能发生的安全事件要提前做好预控。
11)、落实责任制,加强执法力度。工程是干出来的,质量是管出来的,任何一个目标的实现都是靠操作人员的操作、管理人员的管理而实现的,因此落实责任制、解决执法力度至关重要。
综上所述,重视安全说到底就是对我们工作和生命的负责,只要我们时刻敲打安全警钟,以严谨的态度进行规范操作,认真贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”安全生产方针,认真落实集团公司一系列关于安全生产方针和政策,相信我公司的安全管理工作会再上一个新台阶。
3、深入开展质量监督、检查活动方面(见附表)
4、班组质量标准化管理建设方面
对班组质量标准化管理建设进行检查梳理,删减更替班组标准化建设的项目2项,规范操作流程18项,各专业对规范的流程进行了分专业分值培训。组织对未取得工作票的人员进行了《电业安全工作规程》、《运行操作规程》及系统图等生产知识考试,共计34人通过电气一种工作票、热力机械工作票签发、许可资格考
试,并报安委会审查通过,给予工作票签发、许可资格。
5、开展运行千次操作无差错活动
为进一步规范公司生产、工作秩序,促进企业生产、质量管理,制定了发电部千次操作无差错管理办法。
千项操作无差错项数的统计,由两部分组成:一是运行电气设备的正常操作,如电气设备倒闸操作,电机停送电操作,装拆安全措施,处理缺陷,设备的测量、测试,异常及事故处理等,其它与生产无关的工作不统计操作项数。二是汽机、锅炉执行工作票、操作票的运行操作项目。各值班员操作项数,由值长审核,mis时时记录发电部不定期抽查,发现有误,取消以前操作项数。考评情况按月度和千次的倍数进行统计。
实施以来收到了良好的效果,一值累计操作1965项,二值累计操作1554项,三值累计操作2364项,四值累计操作1436项,五值累计操作1972项,20xx年是公司设备、检修、开停机操作频繁的一年,结合机组、主变、线路等主辅设备大量的检修技改工作,有步骤、多措施开展运行岗位人员“千次操作无差错竞赛活动”,有效提高运行人员素质,使两票工作成绩迈上新台阶。
一是领导重视两票的管理和监督工作。强调两票工作的重要性,实施工作票在线监控系统,认真办理工作票相关手续,从接收、许可、间断、结束到终结,各运行值长都能认真把关,合理安排值班员、操作人员进行相关操作。在重大操作中,实行后备监护制度。
二是加强对职工的现场技术培训,每月各值各专业定期进行技术讲课,型操作票加强学习,并进行考试考核,有力的提高了职工的技术业务水平。
三是强化全体人员的反违章意识。扎扎实实做好危险点分析,并做好危险点预控措施,运行人员在各项操作中百倍小心谨慎,严格执行设备操作的标准化作业流程,避免出现各类操作差错,顺利完成全年的各项操作任务,杜绝误操作事故的发生。
四是认真组织学习能源公司下发兄弟单位的事故通报,吸取经验教训的同时,对照本企业的工作进行检查,举一反三,发现问题及时提出整改措施,及时消除安全隐患,确保了机组设备安全稳定运行。千项操作无差错”活动的蓬勃开展,极大地促进了值班人员学业务、强素质的积极性,运行岗位人员责任意识明显增强,“严肃、严格、严密、严谨、细致”的作风逐渐养成,操作质量有了很大改善,操作准确率明显提高。
今后,发电部进一步完善千次操作无差错管理制度,把无差错安全理念融入到日常工作中,有效提升安全、操作管理水平,把好安全生产“操作关”,确保发电设备安全稳定运行。
6、8月份不安全事件对规程的修订情况
根据不安全事件的整改要求,对我公司的实际对集控运行事故处理规程进完善,着中修订运行中厂件典型事故的象征、原因及处理方法,尽可能准确的指导运行人员的操作。对风机变频规程进行修定,完善风机变频器ups的第定期试验,确保风机交流控制电源时去后风机不发生跳闸事故。
对锅炉低负荷运行的返料异常措施、汽机运行的防止宁泵汽化等措施进行进一步完善,确保设备发生异常后能够及时消除,能够及时控制异常范围,防止异常扩大,提高了设备的可靠性。对电除尘器高频电源改造后,监视的参数进行规范,并传输至mis系统,有利于促进和提高除尘设备运行的可靠性。
个人工作的总结报告篇5
一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声,孩子的每一点进步都倾注了老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合,本学期孩子们成长了许多,各方面都有进步。在这里,我也该整理一下我的思绪,对这一学期的班级工作做如下总结:
一、不断学习,提高自身素质
只有通过多种渠道不断的学习,才能提高忠诚于教育事业的责任心,才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中,积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。
本学期我积极参加新编《幼儿发展资源包培训》,《骨干教师业务培训》,认真参加教研活动,充分理解《幼儿发展资源包》编写的中心意义。从本班孩子出发,注重整合,更新教育理念,使《幼儿发展资源包》精神融会贯通,使幼儿成为活动的主人。
本学期中,我有幸被提拔为教研组长,充分发挥自身的凝聚力作用,开展教研工作。坚持做到以身作则、勇于奉献,充分把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥“你中有我,我中有你”的团队精神作用,在长沙师范教育专家和幼教骨干来我园进行培训时,观看了我园集体教研,精心准备的??
一节早期阅读示范活动后,得到了很高的评价。同时,我狠抓班级常规,真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划,使班级的用餐常规、课堂常规、收拾玩具、排队等常规初见成效。做为班主任,我深感欣慰。
二、坚定信心,规范良好常规
俗语说:“没有规矩,难成方圆”。良好的常规可以使幼儿生活具有合理的节奏,即能使神经系统得到有益的调节,促进身体健康,有利于培养幼儿自我服务的生活能力,为今后生活和学习奠定良好的基础。
本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:一是制作“幼儿一日生活”评比栏,用贴纸花作为奖励。对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;二是创设良好的区角,供幼儿分区活动,在活动中,教师有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻;三是在中餐、午休中,以保育员为轴心,教师积极配合,使各项工作目的、步调一致,虽还有一些不足,但还是有一定的效果;,四是实行小班长制度,孩子们通过自己的努力竞选小班长,提高孩子竞争意识和责任意识。大班是关键时期,通过一学期的培养,班级常规初见成效,在下一学期,我将进一步加大培养力度,争取更大进步。
三、突出重点“幼小衔接”
本学期,我结合大班的年龄特点,在“幼小衔接”的工作上面。根据班级幼儿的实际发展水平,有目的、有计划地将教育教学活动渗透在幼儿的日常生活、各学科领域,我重点对幼儿进行了规则意识、任务意识、自我服务能力以及合作能力的培养,经过一学期的努力,我认为:班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务,在与同伴的合作中能够用较灵活的方式较好的与同伴进行游戏,遇到困难时能够和同伴们共同商讨解决问题的方法,班级幼儿社会交往能力得到了很好的提高。
四、教育教学方面
每天早晨我会组织幼儿进行晨间活动,锻炼幼儿的身体,培养他们坚强意志,针对大班幼儿的年龄特点,开展了一些丰富有趣的体育游戏:《穿越障碍》、《推小车》《接力赛跑》《跳绳》等,培养孩子参加体育活动的兴趣,并在活动中培养他们的勇敢、不怕困难的意志。
本学期我担任语言、科学、健康等领域的教学,重点培养幼儿语言能力的发展,为幼儿创设一个自由宽松的语言环境,鼓励每个幼儿都能大胆讲述,表达自己的想法和感受。有些孩子胆小、内向不爱讲话,但越是不爱讲话的孩子,我就越请他回答问题,不管他回答的是否正确,我都会鼓励他,肯定他。我还会通过听
说游戏《飞船发射》、《大风和小风》《坐汽车》等鼓励这些孩子大胆讲述,积极参与游戏之中;我们还通过让幼儿接触优秀的文学作品感受语言的丰富,优美;早期阅读《秋姐姐写信》、《送给蛤蟆的礼物》、《母鸡萝丝去散步》更是培养了幼儿对书籍、阅读、文字符号的兴趣。语言领域我们还整合了蒙氏阅读作为我园的一大特色,丰富了孩子们的识字量,同时也拓展了孩子们的知识面和语言表达,大部分孩子都能根据诗歌特点进行创编,语言能力进一步得到提高,充分彰显我园语言特色。现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、不怕困难、乐于助人等良好的品质。
同时在科学和健康领域的教学,我们也没有放松要求,必须是有准备才能进课堂。在科学领域教学中,我们运用的最多的教法是:直观法、多媒体教学法、探索法、操作法、其中《磁铁的秘密》、《摩擦起电》、《恐龙》、《各种各样的刷子》等,孩子们都特别感兴趣。
个人工作的总结报告篇6
一、概述
随着经济的发展,人们的生活水平越来越高,人们对饮食的要求也越来越好,不仅要吃饱吃好,更要吃出营养吃出健康。随之而来的,各种各样的餐饮公司如雨后春笋般纷纷涌出,彼此不断竞争,不断提升,在这种激烈的竞争下,怡乡春竹餐饮有限公司脱颖而出,成为养生餐饮界的龙头。
二、实习公司简介
怡乡春竹,是以“温馨舒适及健康养生”为主题的餐厅。“怡”有和悦,愉快之意,故有怡然自得,心旷神怡等成语来形容生活的惬意,舒适,静雅。而“乡”有生长的地方,祖籍之意,因而“怡乡”即喻指恬静,安逸,亲切的家乡,让食客联想到魂牵梦绕的美丽家乡。“春竹”则体现出品牌如雨后春笋般蓬勃成长,蒸蒸日上。诠释了公司所追求的绿色健康的餐饮理念。怡乡春竹的标志造型为三片竹叶镶嵌于绿色圆盘之中,既表明我们所从事的餐饮业,又象征着怡乡春竹绿色健康的餐饮理念。而三片竹叶的标志呈现橙色,橙色象征着财富和丰收,诠释出怡乡春竹“为客人奉献健康”的理念。同时体现出怡乡春竹进军餐饮业红红火火的发展前景。怡乡春竹餐饮管理公司由孙志刚先生于20__年9月28日于辽宁盘锦创建,现总部位于上海,是以餐饮投资经营管理为主的有限责任公司。“怡乡春竹”是以经营高档海鲜火锅为主,以海鲜姿造为主营产品,具有独特韵味的中式高档餐厅。
三、实习公司的愿景、使命、宗旨及价值观
怡乡春竹餐饮有限公司的愿景是成为中国健康饮食养生服务领域的领跑者,唤醒人们对健康的觉悟与追求,获得健康幸福人生!
四、实习公司实习要求
(1)实习时间:培训期3天,实习期为一个月。
(2)实习岗位:储备干部
(3)实习地点:上海怡乡春竹餐饮有限公司
(4)实习内容:在培训期,第一天,我们要学习公司的发展历程,公司的文化,还要知道公司的菜品及其价格和吃法还有期生产地。第二天,我们要学习公司的规度和服务流程。第三天就是实地操作。
培训结束会,我们被分配到上海的一家分公司,到达公司的第一天,我就感受到该餐饮公司与其他餐饮公司的有很大的区别,它给我的感觉事干净、舒适、温馨、以及一种积极向上的氛围,这里的每一位员工都充满了干劲,脸上带着发自内心的微笑。晚上是就餐的高峰期,画面是壮观的,可想而知,如此一个大规模的酒店工作量有多大,但是却可以有条不紊的展开工作,让每一位顾客都感受到宾至如归的感觉。怡乡春竹不同于其他餐饮公司,这里充分体现了顾客至上的理念,从顾客进门的第一步起,就势必让顾客感受到这里的一流服务,感受到家的温馨。
我被分配了一位师姐来教我。我首先要了解工作环境,熟悉工作流程。跟着师姐,刚开始几天不太适应,师姐说的我也不懂,难免有些手忙脚乱。但是在师姐和其他同事的帮助下我做的越来越熟练,渐渐能够像一个正式员工一样了,当然和正式员工还是有很大出入的。刚来的时候,我以为做一名服务员应该很简单,工作除了累一点,也没什么难的,可一天下来,我发现自己是大错特错。真正的工作哪有那么简单,几乎每一个工作步骤都有规定,哪有像在家搞卫生那么简单,这是一家极其正规的餐饮公司,员工的每一项工作都切实关系到公司的经济利益以及公司的信誉和形象。
五、实习心得与总结
近一个月的时间里.在餐饮前厅部领导和管理人员热心和指导下,我积极参加了工作用
所学知识加深对实际工作的认识,用工作实践验证所学的管理理论,试着去探寻日常管理工作的本质与规律。实习中我做到了像正式员工一样遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、不早退,认真完成领导和其他同志交办的工作。通过实习,使我对企业的经营管理和服务工作有了更深层次的认识。
1、“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在实习过程中,我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时,我也深深地感觉到自己社会经验的不足和在实际运用中专业知识的匮乏。在刚开始的一段时间里,对一些工作感到不习惯,茫然不知所措,这让我心里动摇了自己的工作信心中,不禁对自己的毅力产生了怀疑,甚至感到非常的难过。
在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。但是在坚持度过了最初的困惑后,我在较短时间内进入了工作状态,在实习过程中不断增强着自己的信心,相信自己可以像一个正式员工那样处理好各项工作。如果说这次实习得到了什么,除了增强了社会实践经验、丰富了自己的专业知识外,增强了自己的信心也是一个很大的收获。
2、“千里之行,始于足下”。这近一个月紧张而又充实的实习,我认为对我走向社会起到一个桥梁的作用、过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位有着很大帮助。这次我得到了很多以前未曾有过的工作体验,诸如向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则我以后都要在实际生活中认真的贯彻。
这一段时间所学到的经验和知识比书本上的理念活泼的多、生动的多、真实的多,也让我深刻了解到了其他一些道理,有能力也需要在工作中处理好人际关系、注意工作的方式方法等等。在收获的喜悦外,也有一些遗憾,那就是由于实习时间和某些实际因素限制,我对企业经营管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,不能像真正的管理员一样去亲身感受、具体处理一些工作。但无论如何,这次实习带给了我很多有益的东西,是我人生一笔重要的财富,我将去认真地回顾、总结,特别是要从专业的角度去加深对这段经历的理解,把它当作一次良好的机遇,促使自己更好地完成学业。
个人工作的总结报告篇7
世宇乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场,乐园以倡导文明游戏健康游戏为宗旨,在全国已经开了许多家连锁店,这里会接触到各色各样的人物,可以更直接地开拓了我的视野,能够得心应手去应对各类突发事件,学会随机应变。
我从事的岗位与自己的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自己,在工作实践中提高和丰富自己,总结自己在转型期的思想碰撞,从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基矗。
刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、抄票等以后的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我们得第一时间去帮助他们,当然把每一台机练熟是我们能够帮助他们的前提。当然,作为一名服务员也是件非常辛苦的事,每天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,而且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙不过来,但是时间长了,渐渐地也都适应了。
但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我们推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够达到吸引更多顾客,提高营收的目的。
做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞,要放的开,要敢说,要有激情,每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤,把活动内容、奖励方案都要先列成表,到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性,这样就能吸引更多的顾客,当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。
这个实习过程比较复杂艰苦,但是结果是比较成功的,在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西,增加了很多社会经验,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没,我可以很自豪地说有,而且是很宝贵的经验,因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西,因为这里的环境十分特别,这里是一个鱼龙混杂的地方,在这里我要和各色各样的人打交道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往,假如遇到些刁蛮的顾客怎么去应对?在这里就能够学到。首先我们不能怕这些人,你越是怕他们就越恃强凌弱,然后就是要避免和他们发生正面冲突,能忍则忍,能避开就避开,只要不触及我们的尊严底线,所谓“海纳百川,有容乃大,”我们应该体现出自己受过高等教育的高素质人才的风范,这个世界上武力是解决不了任何问题的,智慧和大脑才是我们的立足之本,生存发展之道!
通过四个月多的实习,使自己收获很多,也明白了许多道理,使自己的思想愈发成熟,主要表现在:
在这次工作后我的世界观有了一些变化,我认识到了社会的不公平性,这个世界没有绝对的公平,只有相对的公平,永远不要去埋怨人生、埋怨社会,当我们处于一定的环境之下,埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的,唯一能做的就是去适应,端正自己的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自己手头的事,通过奋斗去提升自己,闯荡出一片锦绣前程。
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