二月总结报告8篇

在良好的工作环境中，大家对于月总结的写作一定十分认真，写好月总结可以在工作中起到承上启下的作用，以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的二月总结报告8篇，供大家参考。

二月总结报告8篇

二月总结报告篇1

20__年__月以来，经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结，其一个人，其二公司。

一、个人主要工作

1、提高自身素质，履行自己的工作职责。

为了适应当前工作的需要，就应时刻把学习放在第一位，提高自身管理类专项素质，并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队，了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度，掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;用心参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹，关心她们日常生活中的问题，经常沟通交心，为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者，要提高她们的工作效率，首先要提高我自己的综合素质。

2、坚决执行领导交办的任务。

精益求精工作思路，按照领导的要求，合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。

3、把管理落到实处。

及时处理员工与顾客之间的关系，维护好公司的忠诚顾客，及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态，平时用心鼓励他们、信任她们、让她们放手去干，目的是发挥各职能部门的主观能动性，做到各司其责，处理问题的失误更少。而我，严格要求自己，做到以身作则，起到了良好的带头模范作用。

4、工作中优点和不足之处。

在一个月的实际工作中，我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架，对于明确的工作任务能够用心响应，高效率的完成。但也存在不足之处：做事主动性不够，因为在工作完成之余过于放松。另外，缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解，在今后的工作中，我会更加用心努力提高自己，不断总结经验教训，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指正。个性指出，此刻我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动，每一天人流集中，在接下来的工作中，我会更加人性化安排她们的上班方式，有机协调，合理分配任务。

二、对于公司

无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位，还需要在很多方面需要完善。

1、严格的制度化管理。

一个公司如果没有一套严格的管理制度，整个公司就像一盘散沙，没有约束，没有凝聚力，何谈提高效益?制度好定执行难，公司每制定一项制度，先试行，一段时间后正式执行。执行管理制度的时候，无论是谁，制度面前人人平等。

2、内部管理方面。

我们需要建立核心的企业文化，文化是价值的基础，有了共同的精神支柱，整个团队目标一致、步调一致，企业就具有了持续发展的动力。我推荐经常举办内部的小型培训班，努力提高员工的职业素养。

3、在员工内部营造良性竞争的氛围。

根据这几个月的经验来看，职责细化到个人，能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围，公司经理要有“员工、顾客无小事”，事事有人管，人人都管事，及时帮忙他们解决困难和问题。

综上所述，是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正，在今后的工作中挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，为公司创造价值。

二月总结报告篇2

2月是开学的第一个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上三老师的密切配合下,基本上都能按部就班的如期开展。班上的7位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。

一、教育教学方面

因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将2月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。

二、卫生保健方面

为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班三位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。

三、家园联系方面

开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。

在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。

二月总结报告篇3

今年的一月是充满怀旧气息的时节，满大街上都是18世纪维多利亚风格复古的装扮。电视里也尽是一些二、三十年代的老上海故事。好象在奋勇走进新世纪的路上，我们都有点累了，想法换一种方式让自己的休息一下。或是前卫的新时期风格让我们都有一些审美疲劳，我们开始怀念经典。

服装如此，教育亦是如此。四月我们大班级组都要展示在主题背景下的数活动和音乐活动。活动既要在主题的内容中生成，又要注意领域目标的呈现。显然这两个领域的活动设计对每位老师来说都是有挑战性的。在数活动中，我们发现主题活动下的音乐活动和数活动追求幼儿基本经验和生活经验两方面有效结合，才能达到主题目标和领域目标幼儿园四月份工作总结5篇。这就要求教师不仅要给孩子们有数的序列知识与基本，还要丰富他们的生活经验使活动真正融入主题之中。我们在传统的教学中汲取精华，增加幼儿生活经验，使幼儿的基本经验在游戏中得到提升和扩充。展示只是学习和反思的一种手段，我们希望能通过具体的实践积累更多的经验与大家一起分享。

在音乐活动的设计中，传统的音乐活动给我们留下了许多方法和模式。长期以来，我们遵循这些方法让孩子们对音乐有了由浅入深地了解。我们不全盘否定传统的教学，在音乐活动中我们特别重视幼儿的基本经验和技能，但重要的是我们追求在音乐教学过程中幼儿内容性的学习而不是表演性的展示。所以主题背景下的音乐活动与传统的音乐活动似曾相识，其实不然。

其实，这和衣服一样，怀旧只是一种形式，面料和细节已经不同了。

二月总结报告篇4

十二月份即将过去，在这一个月的时间里，通过我自身的努力，在销售方面也有一定的收获，当然，也存在不少的问题需要我去调整，因此，我感觉有必要做下工作的总结，从而更好的指导我未来的销售工作，最终能取得更大的成就。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年__月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

下月工作计划重点：

1、建立一个相对稳定的销售团队

销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯

养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、制订明确的销售目标

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

二月总结报告篇5

从x月x日入职到现在刚好1个半月时间，这个月度总结对我来说刚好是新员工的入职总结，感受挺多的，也挺零乱的，仔细想想分成一下两个方面去说：

1、工作任务方面

在入职培训中，完成了c语言的程序，接下来的几个shell练习题，以及对系统的学习。这一系列的练习每个问题都是从开始的一片空白做起，从把问题分析清，考虑实现方法及工具的学习，最后动手实践一步步走下来。其间遇到了不少问题，也走过不少的弯路，但最后在调度组的同事的帮助下，都能够顺利完成。

其中遇到困难最多的是调研任务，可能是在学校做事方法的影响，思考这个问题时总是不能够深入，动手收集数据时遇到了很棘手的问题，数据的组织，数据的量，数据的选取分布等等都存在考虑的漏洞。后来看了马总的调研报告，才有豁然开朗的感觉。由此也发现了自己在调研能力这方面的欠缺，日后还要继续进行，把调研工作做到实处，加深对死链的理解。

到目前为止接手两个模块，大概用了两三周的时间去学习和串讲，在接手这两个模块时最初的感受是任务来的太快，刚开始进入公司以为会有很长一段的缓冲时间去接受陪训式的学习，没想到公司这么勇于使用新人。后来我发现这也是公司进步的地方，通过任务的驱动，新人可以更快速的学习和提升个人能力，并且这种参与也让新人有种归属感，自信心的到了提升，能够调动新人的积极性。并且一开始就秉承认真负责的态度去做事，这也是一种宝贵的收获。

当然也发现了一些问题，这些模块虽然逻辑不难，功能也容易理解，但是还是缺乏足够的文档和说明，这是我最初没有预料到的，导致很多策略模糊的地方需要不断的与老员工沟通，还是耽误了不少时间的。不过后来理解了产生这种现象的原因，并且也算给自己上了一课，提醒自己以后写文档时要时刻从第三方的角度考虑说明问题，时刻把读者当成一个新人。

2、公司文化方面

刚走出校门能进入这么优秀的公司，和这么多优秀的人一同工作，我是很幸运的。同时开始也带着很多的忧虑，害怕自己无法融入集体，害怕与牛人的交流有障碍。而进公司经过一段时间的体会，我这种疑虑逐渐消除了。每个人都很容易相处，沟通途径也很多，向任何一个人请教问题，都很热情的帮助答复，这对一个新人来说是莫大的鼓舞。

公司的业余活动很多，员工们可以自得其乐。这也是让新人很喜欢的一方面，还以为工作后整天就是干活，枯燥的盯着电脑。但这里有足球赛、电子竞技、午餐会、随机午餐、周三的趣味运动等等，一切都让人觉得很贴心舒适，在这样的环境里工作自然也觉得舒心和自在，从而可以更投入。

总之，这里的每件事每个人无时无刻的不影响着我，让我不断的追求进步，享受工作带给我的快乐。

二月总结报告篇6

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一个月份，回顾这一羽绒的工作历程，作为企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。

某某是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于某某年与某某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某某同志积极配合某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

月下旬，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

二月总结报告篇7

本学期是平凡的一学期，我园没有大的对外活动，而是围绕市教育工作的要求，根据本园的实际情况，在扎实开展各项教学活动，使保教质量更趋完善;本学期又是不平凡的一学期，全体教职工团结协作、奋力进取，教育水平不断提高，社会声誉稳步提高。现总结如下：

一、团结、合作，工作环境日趋和谐。

理念：幼儿园工作只有合作，才能做细、做精、做好。加强师德教育是做好教育工作的根本。

具体做法和成绩：全体教师积极参加学校组织的政治学习，做好笔记。常利用周末总结会等时间，和老师一起学习《做幼儿心中的好教师》《修心》《争做高素质的教师》等其他幼儿园教师写的工作心得，使我园的教师和他园进行对比，把工作做的更好。

今年幼儿园请假的教师较多，其他教师都能主动顶班带活动，特别是吴君芬老师，储晓芬老师病假三个星期，她一人婉言拒绝其他老师代课，主动带班，顺利完成本班的各项工作。象这样主动代班的事例还有很多，在每个班级都有发生。丁新颖、万芬娣老师参加学区赛教活动，幼儿园许多老师都主动留下协助制作教具、设计教案，保育组在大一班老师考驾照时，主动帮助最做好保育工作，体现了团队意识，集体观念。

二、积极、向上，教育水平不断提高。

理念：只有经过锤炼，幼儿园的才能不断发展，教师只有参与活动，保教教学水平才能不断提高。

具体做法和成绩：

1、本学期，我园重点以幼儿语言发展为突破口，认真开展教育教学研究和保教工作，更好地促进了幼儿的发展。张蓉老师参加市骨干教师培训，先后有多为教师至无锡、市实验幼儿园、大树幼儿园学习，教师们通过参加学习、实践、观摩与评交流，教育观念有了进一步的更新，也进一步促进了幼儿的良好发展。

2、教师们以新课程理念为指导，从制订学期计划、班级计划、主题计划和周计划以及备课开始，体现了教育目标的序列性和幼儿的年龄特点，更体现了本班幼儿的教育需求。通过一个学期认真实施目标，取得了非常好的教育效果。

3、重视良好教育环境的创设，为幼儿获得更好的发展提供了更有利的条件。本学期，我园继续围绕主题教育活动，发动教师、幼儿、家长积极参与到教育环境的创设中，定期进行主题墙的布置、检查，区域操作材料的增添，为幼儿自主学习提供了更好的帮助，也为幼幼、师幼之间的互动搭建了平台。幼儿园六月份对走廊环境进行了布置，充分展示了孩子的作品;中大班孩子的图画作业在宜客隆展出，后来又在幼儿园进行布置，得到了家长的称赞。

4、开展多种教研活动，促进师幼共同发展。

(1)集体探讨教学方法。

幼儿语言活动有文学活动、早期阅读、听说游戏等多种组织形式，幼儿园推荐五位年龄较轻的储晓芬、王宇宏、吴海燕、戴敏霞和李君老师上展示课，有同组的老师共同进行备课，其他年级组的教师组织进行理论学习，然后全体教师进行集体议课，探讨幼儿语言教学活动不同组织形式的教学方法。教师还观摩了上海名教师的语言课，对教师业务水平的提高起了示范作用。

(2)个体进行赛教活动。

在学校的关心和支持下，我园进行三新杯教师语言赛教活动，教师独立备课，丁新颖、万芬娣、张蓉、蒋燕红、蒋俭俭、盛云等老师取得了优异的成绩。丁新颖、万芬娣代表幼儿园参加宜城学区赛教。赛教活动后，针对教学活动中暴露出的共同问题，园部以教研问卷的形式请全体教师从理论的高度进行思考和回答、交流、学习，从而达成幼儿语言教育的共识。

(3)岗位技能比赛。

我园开展故事讲述、创意插塑、钢琴弹唱教师技能比赛，促进了教师幼儿教学技能的提高。万芬娣、储晓芬、张蓉、陈云、王宇宏获全能一等奖，万芬娣、储晓芬、张蓉、陈云、李君获创意插塑一等奖，丁新颖、陈云、吴海燕、戴敏霞、汤潋艳获钢琴弹唱一等奖，万芬娣、储晓芬、张蓉、盛云、陈云获故事讲述一等奖。王宇宏代表幼儿园参加宜城学区幼儿教师技能比赛。

(4)幼儿语言活动。

结合幼儿语言教学活动，小、中、大班都在班级进行幼儿背儿歌、讲故事比赛，然后年级组进行将故事比赛，幼儿绘声绘气的讲述，得到了老师和同班孩子的称赞。各班还三字经和经典成语故事的诵读，赢得家长的家口称赞。

(5)发动教师积极撰写教育教学经验、论文。老师们积极参与课程改革，并认真进行总结，撰写成教育教学经验和论文，向中国教育学会和省教育学会上送了6篇教育教学论文。

三、沟通、认同，家园教育形成合力。

理念：幼儿园、家长和社区是幼儿教育的三大支柱，只有形成合力，才能办好幼儿教育。

具体做法和成绩：

1、我们通过家长会、幼儿园和班级家长园地等形式宣传《纲要》精神和现代幼儿教育理论，帮助家长更新观念，提高家长主动参与幼儿教育的意识，形成教育合力。特别是校信通的使用，老师能把幼儿园所教的内容、幼儿园的重大活动及时告知家长，使家长及时了解幼儿园的情况，细致的工作得到了家长的肯定，八个班的班主任都被评为网上家长学校优秀班主任。

2、充分做好《幼儿成长档案》。

我园制订了制作《幼儿成长档案》的要求，在完成《幼儿成长档案》基本制作要求的基础上，增添了背儿歌讲故事唱歌的记录，丰满了幼儿成长的足迹。

3、让每个孩子都参加六一活动。

六一节，我园大班的孩子排练的三个节目都参加了荆溪之夜广场演出，孩子们的精彩演出得到社会的好评。每个班级都在六月一日那天组织联欢会，让每个孩子都有表演的机会，充分展示自己的才能，体验节日的快乐。

中大班组织了幼儿绘画展览在宜客隆展出，得到社会的广泛认可。石子岩等10位幼儿参加教育局和邮政局举办的绘画比赛获得一等奖，谢子宁等4为幼儿参加团市委和教育局联合举办的现场绘画比赛，一位幼儿获的金奖、三位获得银奖，吴承阳等幼儿参加宜兴市雄师杯比赛，3位幼儿获得三等奖，这些都来自于平时扎实的教学。

4、发放家长调查问卷。

期末我们从家长问卷中得知：家长对我们的工作给予了高度的评价，并抱着让幼儿园发展得更好的希望提出了中肯的意见。

四、责任、防范，安全工作精益求精。

理念：在后勤工作方面，我们认真重视对卫生、安全、幼儿饮食、财务、教学资料和用品等的管理，确保了一学期保教工作的正常运转。

具体做法和成绩：

1、保育老师能按要求做好园内、班级内的清洁卫生工作，幼儿园内环境清洁，物品摆放较有序，幼儿卫生习惯良好。特别是在小一班发现个别幼儿有疑似手口足病的情况下，他们能加强消毒工作，妥善做好家长工作。

2、能认真制定和落实幼儿午睡安全值班制度，加强幼儿午睡值班要求的学习和巡视，幼儿园的安全工作做到了有实施、有记录，使幼儿安全得到了较好的保障，本学期未发生一起幼儿安全事故。我园每天检查幼儿的出勤情况，大班出勤率达到95%以上，小中班也达到90%以上。

3、认真重视幼儿饮食的管理，我园能定时召开膳食委员会会议。平时能认真制定好每周的幼儿食谱，炊事人员能根据食谱的安排和烹调的有关程序认真烹调幼儿的餐点，保证了幼儿每天的饮食适量、卫生、营养、可口。能听取家长合理的意见和建议，及时调整幼儿伙食。本学期对每个班幼儿饮食情况进行了调查评比，每班三位老师通力合作，改善了幼儿的饮食习惯，此活动得到了家长的称赞。全园8个班都被评为文明用餐班级。良好的用餐习惯也一直伴随着每个人。

4、财务能认真按照有关的财务制度做好收费和经费的管理等财务工作，有效地确保了幼儿园资金的正常使用和幼儿园的正常运转。

二月总结报告篇8

十二月理财是销售旺季，做到广泛宣传本行理财信息。

细致讲解本行理财模式内容。

在销售理财期间，做到忙中不乱，井然有序。

个人客户销售理财达到一百万。

在本月为客户服务的过程中，依然坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务对于各项业务凭证做到认证细致的审核，按照制度调库查库做到账款账实相符。

严格交接印章，做到人离章收。

在下个月的重点做到以下几点：

一、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，有效提升自己的整体综合素质。

二、以客户为中心，做到“站立服务”、“三声服务”，耐心对待每个顾客，让客户满意。