实用的总结报告，对未来的工作有积极的指导作用，要知道在深入了解了工作情况后，我们记录的总结报告才更有意义，吾爱文书网小编今天就为您带来了2023年国家工作总结报告6篇，相信一定会对你有所帮助。
2023年国家工作总结报告篇1
一年来，本人在区人力资源和社会保障局的领导下，认真实践“三个代表”的重要思想，努力完成本职工作任务，现总结如下：
加强学习，不断提高自己的综合素质
认真学习*理论、“三个代表”重要思想，学习贵港市城镇居民医疗保险制度，新型农村养殖老保险和城镇居民养殖老保险实施办法。我时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，努力做好本职工作。
积极开展工作，努力完成本职工作任务
1、宣传工作：我和社保中心的同事一起深入乡镇(街道)、农村，采取召开社区村委干部会议，发放参加宣传动员会议9次，
发放宣传资料1.4万份，取得了较好的宣传工作。2、医工作：工作中我认真审核参保材料，严格按照政策办事，做到不错，不漏，一年来本人共审核了3万多份。3新型农村养老保险和城镇居民养老保险工作：我在做好医疗保险工作的同时，积极参与新型农村养保和居民养保工作，工作中，我认真对照新型农村和居民养老保险政策，核定发放办法，对符合享受对象进行审核，共审核了材料4万多份。
回顾一年来，看到城镇居民和农村群众老有所养，病有所医，我深知自己的工作重要性，同时也为自己付出的辛勤惠及参保对象而感到欣慰，今后我将继续努力工作。
2023年国家工作总结报告篇2
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作。认真完成任务，履行好岗位职责。各方面的表现优异，得到了领导和大家的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用于指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会的大学生，我清醒地认识到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习三个代表重要思想，深刻领会其科学含义，认真学习党的报告及精神。尤其是在今年开始的。。活动中，认真系统的学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德教育。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在。学习了许多。此外，认真参加各类培训，一年来参加了。培训，均已优异的成绩通过考核，熟练掌握了各项业务技能，业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、千百办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手： (一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括20xx年政府工作总结、20xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。 (二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。 综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了四五普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
2023年国家工作总结报告篇3
我叫__，女，__年__月出生于__，汉族。20__年9月考入__计算机软件工程专业学习，20__年__月毕业，学制4年，大学本科学历，共青团团员。20__年6月，____面向社会提供了一个公开、公正、公平的岗位公开招录公务员机会，本人有幸通过笔试、面试成为其中的拟录用人员，现在我即将开始人生的另一段旅程，并逐步完成从学生到机关公务员的这种环境和角色的双重转变和适应。
为了能更好的走向工作岗位，让领导对我有更深的了解，现对自己以往的思想、学习、生活情况做如下小结。
一、思想方面。
一个人无论成功与否，他首先必须是一个思想正派的人，一个爱国的人。我深深地意识到：要成为一名合格的大学生，必须从培养和提高自身思想素质开始。只有树立了正确的人生观、价值观，树立了为人民服务，为社会主义事业奋斗终身的远大志向，才能为大学四年以及今后的学习工作指明方向、提供动力。因此，我在刚入学不久的便向敬爱的党组织郑重递交了入党申请书，并从那时起，我就以一名党员的标准严格要求自己，以党员的标准规范自己的学习和工作。针对自己思想政治素质和理论水平不高的问题，我在日常的学习工作中就不断认真学习党的各项方针政策，使自己的政治理论水平有了显著提高。此外，我的家庭主要成员和联系密切的主要社会关系历史清白，无政治问题且无人加入邪教。
二、学习方面。
(一)在校期间，我时刻将学习作为我的第一要务。我学的是计算机软件工程专业，经过四年的系统学习，我已具备扎实的专业知识，在学习课本知识、掌握专业理论的同时，我积极培养自己的动手实践能力和解决实际问题的技能。不仅在软件方面有丰富的实践经验，在硬件个网络维护方面也有扎实的理论基础。在专业学习之外中，我注意培养、发展自己的兴趣和特长，在英语方面有一定功底，通过了大学英语四、六级水平测试。普通话测试达到国家二级甲等水平。课余时间，我积极参加学校组织的社会实践活动和志愿者服务活动，认真完成专业实践和实习安排，使自己能够学习与实践相结合，学以致用，在实践过程中更提高了我发现问题、分析问题、解决问题的能力，提高了我综合运用知识的'能力。对于学习，无论是在学校还是以后工作，我始终树立全面学习、创新学习、终身学习的理念，因为只有这样才能使自己的知识水平得到不断的提高，才能更好做好本职工作，更好的完成各项任务。
(二)所获奖励。
三、社会实践方面。
(一)志愿服务。
刚入大学即加入“青年志愿者”组织，参加学校组织的各种志愿者活动。曽参与代表院系的三下乡团队，且获得校级优秀三下乡团队殊荣。
我深知无偿献血是终身的荣誉，在校期间曾经参与无偿献血，并为此而自豪。
(二)工作实践。
1、曾任宣传部部长，负责画报宣传、文书、院报之类的文职事务，以调研、实践为主要形式，开展院系信息调研，反映院系学生工作动态。
2、曾在__公司实习，任助理软件工程师职位。
四、生活方面。
在生活上，我严格要求自己，与同学、朋友和谐相处，尊敬领导和长辈。多年来，我一直坚持自我检查和自我反省，生活上勤俭节约，不乱花一分钱。在学校和家庭，我总是友好对人，从不和同学朋友及家人争吵打架。当同学在生活和学习上有困难的时候，我也总是尽自己的努力去帮助他们。对于领导和长辈，我都十分敬重和尊重，因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助。总结自己多年来的学习、生活情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如由于社会经验、工作经验不足，这就需要在今后的工作中不断加强学习，向领导和同事学习，使自己的不足加以改进。生活是锻炼一个人整体素质的大舞台，在生活的实践中我会不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等，加强自身修养，不断完善和提高自己。
在今后的工作和生活中，我会不断的学习理论专业知识，提高自己的业务素质。同时我会妥善处理好各种人际关系，为工作营造和谐有利的环境：在工作中团结协作，与领导同事保持良好的人际关系，形成和谐的工作环境，为各项工作的顺利开展创造有利条件;在生活中，正确处理各种问题和矛盾，始终坚持原则性和灵活性的统一，为工作创造良好环境。总之，我会力争做好生活工作的每一个细节，出色的完成党和政府布置的任务，做一个组织放心，领导信任，群众满意的公务员。
2023年国家工作总结报告篇4
20xx年4月，我经过公务员录用考试、体检、政审和初任培训等程序被录用到县镇人民政府工作，成为一名公务员。一年来，我在这个团结务实、和谐友爱的群众里，切实感受到了组织的培养和关怀，同事的帮忙和关爱。在组织和领导培养教育下，一年来，我勤于学习，履职尽责，热心为民，在公务员试用期满之际，我郑重向组织和领导提出转正申请。现将我将一年来的思想工作等状况总结如下：
一、用心加强思想政治理论学习，树立正确的世界观、价值观和人生观。我工作以来一向主动加强政治理论学习，不断夯实理论功底，增强了党性，拓宽了眼界，培养了潜力。一年来，个性是利用参加全县青年干部培训的机会，我认真学习党的xx大、xx届三中、四中全会精神，及其他党的理论知识。此外，我在第三批深入开展学习实践科学发展观活动中，深入钻研，把握精髓，贯彻领悟，自觉践行，服务群众，并结合工作广泛动员宣传，使我镇学习实践活动特色鲜明，实效显著，群众满意。我坚持用先进的思想和理论武装自己的头脑，深入贯彻落实科学发展观，用先进思想理论指导各项工作，使我的工作水平有了质的提高，获得了领导和群众的一致好评。
二、狠抓业务知识学习，虚心求教，不断提高业务水平。
在这一年里，我边干边学，很快掌握了党政办公室工作、组织人事工作、财政所票据管理工作和其他农村工作等各项业务知识。在工作上，我虚心向其他同事求教，向领导和其他同事学习，在领导和同事的传、帮、带下，在自己边做边学后，较快地理清了工作思路，明晰了工作流程，迅速进入主角，不断提高业务水平。自20xx年6月接我镇组织人事和财政所票据管理工作以来，顺利完成了上级组织部门、镇党委、政府及其他领导安排的党费收缴及清理、党员发展、学习实践活动开展、驻村等各项工作任务。
三、珍爱岗位，履职尽责，热心为民，树立良好的干部形象。
我从一名大学生村干部经过严格的公务员考录程序，到我镇工作，我十分珍惜、热爱这个工作岗位。镇党委安排我担任组织人事、财政所票据管理工作并联系我镇最偏远的花柳溪村，是对我的信任和培养。我严格按照镇党委、政府的部第1页
2023年国家工作总结报告篇5
一、加强政治思想学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动，推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。
二、完成本职岗位工作的情况。一年来，我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作，积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务：
1、组织农产品加工企业参加各种农博会。今年5月份成功组织两家企业参加省政府在深圳举办的首届“山东名优农产品及食品在深圳展示订货会”。9月份又组织3家企业参加了“青岛国际农交会”11月份又参与筹备了在临沂举办的首届“中国农产品加工与流通博览会”并制定了《临沭县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。以及各项具体的会务准备工作。农博会参展期间共签约7个项目，金额1850万元，达成合作意向23个涉及金额5200多万元。通过参加农博会，为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机，提高了知名度，拓展了市场空间。
2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村(镇)的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了20xx年度销售收入500万元以上的龙头企业及20xx年底前形成的符合一村一品专业村(镇)条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作，完成了我县xx年度的统计调查工作，为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据。
3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。20xx年推荐了临沭县宝康工业油脂有限公司、临沂东盛伊思德食品有限公司、山东三兴食品有限公司、临沭县供销棉麻有限公司、山东省沂蒙老区酒业有限公司、临沭祥兴工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报20xx年省、市级农业产业化财政贴息项目，申请贴息资金253.27万元。
三、自身廉政建设和遵守纪律的情况。作为一名部门负责人，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，从没请假和迟到早退现象，加班加点，从不计较报酬，有奉献精神，在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，善于与人共事，团结合作，分工不分家，能主动配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念。
四、存在的主要问题和不足之处。一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象;三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。
业产业经营管理知识和创业技能，懂政策、能创业、善经营、会管理的高素质创业型农村实用人才。
2023年国家工作总结报告篇6
x年，全市财税系统不折不扣贯彻落实市委市政府各项决策部署, 全力保障和服务市委市政府中心工作，解放思想、干在实处、凝心聚力、改革创新,各项工作取得了新成绩。x年，全市财政总收入完成1920.11亿元，增长10.7%;其中地方一般公共预算收入首次突破千亿大关，完成1027.32亿元，增长8.7%。地税部门组织各项收入1406.9亿元，增长10.61%;其中税收收入首次突破800亿大关，完成830.2亿元，增长9.02%。
(一)坚持大局为重，组织收入稳中有进
积极应对经济下行和房地产市场风险等挑战，坚持大局思维，实行全市统筹，凝心聚力抓收入，确保了新形势下财政收入的平稳增长。
1.全市推广税源三年规划工作。计财处牵头在全市开展三年税源规划工作，深入调查收集重点行业、重点区块、重点企业的生产经营涉税数据，科学评估企业未来三年纳税能力，明确征管的方向和重点，提高了组织收入的预见性与有效性。
2.推进税收征管保障体系建设。法规处牵头代拟出台《x市人民政府办公厅关于加强税收征管保障工作的意见》，与房管、国土、工商、法院等有关部门正式建立协税护税共管机制，股权转让税收前置、房土两税信息交换等涉税信息共享机制进一步完善，推动了全市征管保障体系建设。下城分局牵头成立下城区网格化税源管理协税护税工作小组，进一步完善楼宇经济网格化管理体系。江干分局牵头建立国税纳税评估地税补缴联动机制和售付汇涉税审核联动机制，加强国地税联合管理能力。
3.完善税源专业化管理体系。征管处牵头从信息采集、分析监控、风险应对、纳税评估、绩效评价、运行机制等方面对税源专业化管理工作规则进行设计拟定，为基层分局提供具体指导。纳税服务局成立风险评估中心，制定出台《风险评估工作规程》，进一步规范和推进了风险评估工作。开发区分局试点开发了税源管理提质增效系统，实现日常税源管理任务推送到人。西湖分局积极探索建立“行业税源管理、重点税源管理和风险管理相结合的税源专业化管理模式”。淳安县局建立了以风险管理为导向的税源专业化管理模式。
4.加大风险推送工作力度。税源办牵头向各分局推送专项管理任务，有效推动相关税种的日常管理。其中，对959户企业股本印花税申报异常风险比对，共补缴税款5313万元;对3000多家企业4万多条付汇信息开展营业税比对，补缴营业税2839万元;对10户个人股权转让风险企业、10户长期亏损投资企业及4户旅游业营业税差额征收申报异常企业进行比对，补缴税款1423万元。
5.加强税种的专项管理。税政二处牵头强化财产性收入个人所得税管理。对906户上市公司、拟上市公司股东财产性收入个人所得税专项核查，补缴入库税款7.19亿元。税政三处牵头强化土地增值税清算管理，完成了对全市-x年1096个房地产项目普查工作，已清算192个，入库土地增值税24.43亿元。上城分局实施“纳税人遵从度”项目，推动土地增值税清算过程中建安成本确定等问题解决。
6.加强征管稽查联动管理。稽查局(处)牵头以整顿和规范税收秩序为主线，以稽查绩效为抓手，不断提高税务稽查效率。全年稽查一局、稽查二局、各区、县(市)稽查局开展涉税检查2909户，发现有问题2441户，其中大要案68件;全年查补税、费、滞纳金、罚款总计5.62亿元，同比上年增长3.69%;入库5.50亿元，入库率97.87%。
7.积极推进非税收入征管。综合(非税管理)处牵头推进非税收入电子化征缴，积极拓展资源类政府非税收入空间，全年市本级共征收政府非税收入及其他资金812.48亿元。规费管理局牵头强化规费征管扩面规范等工作，全年组织规费收入576.7亿元，同比增长12.98%，其中社会保险基金收入490.1亿元，同比增长13.85%。
(二)坚持改革为先，财税管理再上台阶
以预算管理改革为龙头，推进预算编制、执行与监督等各环节改革，努力构建全面规范、公开透明的预算管理体系。
1.推进全口径预算管理。完善一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算和社会保险基金预算编制，全面反映政府收支总量、结构和管理活动。资产处牵头扩大资产配置预算实施范围，拟定教育行业资产配置标准，出台《x市市级临时机构办公设备配置使用管理办法》，规范临时机构资产监管。预算执行局试编权责发生制政府综合财务报告，全面反映政府整体财务状况、运行成果和受托责任履行情况。经建处牵头开发政府投资预算综合管理信息系统，实现建设项目从立项到竣工财务决算批复事前、事中、事后的全过程信息化管理。预算审核中心加强财政业务融合，建立了政府投资项目预算专业审核统计分析和情况反映应用机制。萧山局拟订《关于印发萧山区国有资本经营预算编报试行办法的通知》等三个文件，试编了x年国有资本经营预算草案。高新(滨江)区财政局制定《关于推进国有企业管理改革的实施意见(试行)》，推动国有企业健康发展。
2.深化财政预算执行改革。政府采购监管处建立集网上商城、大卖场、网上询价于一体的电子化交易平台，获财政部x4年中国政府采购年度创新奖。江干区、拱墅区、西湖区财政局推进国库集中支付制度和公务卡改革，完善财政资金内控制度，加强预算执行审核监控。建德市局推广乡镇公共服务平台建设，实行乡镇本级和乡镇中小学国库集中支付改革，加强财政数据集聚化。
3.推进全面预算绩效管理。财政监督局深化预算绩效管理，实现项目预算、项目全部财政性资金、市直综合考评部门绩效目标管理三个全覆盖，不断完善预算编制、执行、评价与结果运用的全过程绩效管理机制。下城区财政局加强对部门业务培训指导，完善绩效评价指标体系构建。我局绩效管理工作成效引起国内媒体广泛关注，《新华社内参》、《中国财经报》等媒体进行了报道。
4.建立预决算公开长效机制。稳妥推进市本级及各区、县(市)财政预决算、部门预决算和“三公”经费预决算的全面公开。目前，已经有74家市级部门公开了x年部门预决算和“三公”经费预决算。x年起四本预算首次实现同步上会接受人大审查、同步向社会公开。主动接受人大对部门决算、2亿元以上政府重大投资项目的重点审查。
5.完善政府性债务管理体系。总预算局代拟出台《x市地方政府性债务管理办法(试行)》，完善政府性债务“借、用、还”机制，规范政府举债行为;牵头开展存量债务的清理甄别和分类处置，防范和化解财政风险。
6.构建资金竞争分配机制。开展市本级财政专项资金清理整合工作，出台专项资金管理办法，建立管理清单，清理政策文件152项，压缩专项资金15.1亿元，分别压缩34.0%、20.2%。企业处、农业处牵头在工业科技、涉农等领域试点财政专项资金竞争性分配改革，出台了《x市工业和科技统筹资金竞争性分配办法》，财政资金分配逐步由直接拨付转向竞争性择优分配。桐庐县局开展了财政专项资金整合，对同类财政专项资金进行了归并，有效提高了资金使用绩效。
7.强化公务支出监督管理。认真贯彻中央和省委、市委关于厉行节约的各项规定，行政政法处牵头出台市级会议费、培训费等6项开支标准，构建立体式公务支出管理体系。加强全市“三公”经费管控，比上年下降37.1%。会计结算中心加强预算执行审核把关，全年市级财政部门预算中公共财政预算结余达10.9亿元。会计处牵头起草《x市级行政事业单位内部控制建设工作指南(试行)》，指导11家试点单位建立内控制度。临安市局制定《临安市本级项目支出预算管理办法》，进一步规范及细化部门项目的编制和执行。
(三)坚持发展为要，驱动转型不遗余力
围绕x市发展“信息经济、智慧经济”总战略，着力推动财政资金扶持方式创新，促进新兴产业发展，大力支持经济发展方式转变。
1.资金聚焦引导转型升级。企业处牵头研究设立规模20亿元的信息经济发展投资基金，通过母基金、定向基金等方式，支持x市信息经济、智慧经济产业的发展。安排产业发展专项25.83亿元，大力推动工业稳定增长、外贸提升发展，增强三大需求协调拉动作用。投入人才专项1.76亿元，提高海外引才工作实效。
2.政策驱动缓解融资困局。出台x市支持企业利用资本市场的政策措施，将政策支持前移到企业股改环节。研究制定x市发展互联网金融的政策措施，推动x市新兴互联网产业的发展。加大对私募股权投资行业的政策扶持，支持基金小镇等建设。教科文处牵头设立首期规模1亿元的蒲公英天使投资引导基金和总规模600万美金的美国硅谷天使投资母基金，优化科技型中小企业发展环境。代拟出台《x市政府采购支持中小企业信用融资暂行办法》，为中小企业搭建政府采购信用融资平台。
3.优惠减负助力脱困发展。认真落实国家结构性减税和“清费减负”政策，通过对高新技术、中小微企业税费优惠，困难企业税费减免和延期缴纳，以及部分工业企业社会保险费缴费比例临时性下浮等措施，全市依法为符合条件的各类企业减免税费(不含出口退税)251.2亿元。税政一处牵头推进铁路运输、邮政业以及电信业等行业纳入“营改增”试点，全年全市10.44万户企业纳入试点范围，为企业合计减负约84亿元。
4.服务增值支持创业创新。深化“财税政策直通车”服务机制，新建22家服务站点，开展进校园、进园区、进企业系列服务活动，通过开展“专场培训、专项辅导、专家服务”，为业务情况复杂、政策需求量大、发展处于转型升级关键期的企业，量身定制政策推送和辅导服务，帮助解决企业在创业创新中遇到的财税问题。
(四)坚持民生为本，重点保障扎实有效
以公共财政为导向，按照“保基本、兜底线、促公平、可持续”总体要求，保障民生事业发展。
1.支持美丽建设成效显著。节能减排财政政策综合示范试点工作得到了财政部充分认可，受邀在全国会议上作典型发言。节能方面，五年目标四年提前完成;减排方面，产业低碳化等六项指标均超额完成总目标，为争取中央补助资金10亿元。组建x市棚户区改造“统贷平台”，x4年共争取中央棚改资金额度343亿元。通过积极争取中央和省补资金、集中市本级财力和削减“三公”经费等筹集资金23.93亿元，用于保障“五水共治”和推进千岛湖配供水工程等重大项目建设。安排城管专项18.32亿元，加快推进“三改一拆”和“三化四分”等环境改善工作。
2.资金保障缓解出行难题。出台《x市轨道交通建设资本金筹措实施意见》，筹集落实资本金118.08亿元，保障地铁建设。安排城建和重大项目资金配套专项64.89亿元，加快路网建设，保障秋石高架等重点道路建成通车。每年出资1.4亿元用于之江大桥运营补贴，取消之江大桥收费，大桥通行率大幅提高。落实公交场站建设和购买服务资金18亿元，助力大公交体系建设。
3.重点民生支出保障到位。市本级投入社保专项35.25亿元，落实城区46.4万企业退休人员社会化管理和统筹外待遇、城乡居民及困难群体养老和医疗保险等补助政策。落实住房专项13.08亿元，支持廉租房租金补助和公共租赁房购置。安排21.71亿元，加强对社会治安、安全生产、消防、食品安全等重点安全领域投入。创新公共服务供给方式，代拟出台《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》，有序推进政府购买服务，满足公众多元化需求。
4.社会事业投入持续加大。社保处牵头整合企业职工、城乡居民养老保险与医疗保险，出台实施细则，确保新老政策之间的平稳衔接;启动萧山区、余杭区、大江东产业集聚区和主城区社保一体化建设工作。落实医疗卫生专项1.88亿元，推进市属医院建设和公立医院改革。安排1.23亿元，加大养老服务体系建设扶持力度，支持我市列入全国首批养老服务业综合改革试点。安排教育专项5.03亿元，保障学校办学条件和设施的改善提高，扩大优质教育覆盖面。投入文化事业专项2.07亿元，推动城乡一体的文化惠民提升工程的实施。
(五)坚持法律为准，依法行政全面推进
积极贯彻落实十八届四中全会精神，不断健全内控体系建设，扎实推进依法理财治税工作。
1.完善内控机制建设。深化《税友龙版》廉政效能风险防控模块等系统推广应用，全年全市地税系统新增廉政效能风险预警39210条，消除率为99.8%，受到市纪委书记施彩华的充分肯定。建立重大涉税事项集体合议集体审批制度，加强关键岗位风险防范。开展权力清单梳理，在浙江省政务服务网公布责任清单、流程图、办事指南等事项。出台《x市财政局浙江省x市地方税务局党员干部问责暂行规定》等6个制度，大力加强制度执行和责任追究力度。
2.深入开展执法督察。落实岗位督察制度，加强对分局长、处长以及重点岗位的执法督察与检查、任职审计，对9个单位的重点执法督查，发现不规范、不合法等问题40个，全部整改落实完毕。开展执法案卷自查，对37件行政许可审批案卷和932件行政处罚进行自查，根据评查结果组织整改落实。富阳市局开展岗位执法风险防范评估，促进了干部依法行政意识和执法能力的提升。
3.加强法制队伍建设。在已建立的法制专职干部、法制岗、普法联络员和公职律师“四支”队伍基础上，又成立了第一批55人组成的内控工作人员队伍，进一步加强执法督察力量。加强对执法人员的法律培训，开展稽查执法人员、采购监管部门等关键岗位执法人员，以及基层一线税收执法人员的专业法律培训,增强干部依法行政能力。
4.全面推进普法宣传。办公室牵头组织各分局参加全国和全省税收动漫大赛，其中4部作品获得全国奖项，14部作品分别获得全省一、二、三等奖，其中滨江分局的《最美纳税人》荣获全国最高奖项。组织参加财政法制微电影宣传活动，《幸福来敲门》微电影，在全省财政法制漫画动画微电影作品征集活动中被评为一等奖。财税网站组建网宣队伍，深化财税发布机制，全力营造健康、积极的财税网络空间。
(六)坚持满意为旨，服务品质持续提升
积极创新服务举措与手段，持续推进财税服务体系建设，努力提升服务品质和纳税遵从度。在国家税务总局委托第三方开展x年全国纳税人满意度调查中，在26个省会城市位列第四，其中滨江分局、拱墅分局在省会城市79个样本单位中分别取得第5名、第8名的好成绩。
1.创新拓展服务举措。纳税服务处牵头推广24小时自助办税服务系统，实现城区、两区五县市全覆盖，9项日常纳税事项同城通办，被评为省局纳税服务创新奖、市委组织部学以致用项目一等奖。与市国税共同倡导成立全国首家纳税人权益保护协会;与质检、工商、公安、国税、统计等部门共同推进五证联办服务。信息化管理处推进数字财政预算单位应用平台建设和试运用，为市级500余家预算单位提供了一个集业务处理、数据查询、沟通交流和日常事务管理为一体的综合服务平台。地税直属分局开发个人房产契税自助快速查询打印服务，纳税人可在6个申报点自助快速查询、打印个人房产交易契税信息。
2.完善纳税服务体系。修订出台《办理纳税人涉税事项操作指南(x年版)》，为纳税人提供涉税事项办理要求和流程指引。充分应用办税服务厅综合管理系统的各项功能，办税服务厅等候时间从平均6.88分钟，减少到5分钟。开设纳税人实体学校，全市举办新办企业办税辅导培训210期，辅导纳税人21541人次;开展企业重组税收政策解读等专题培训12期，辅导纳税人4800人次。余杭局对全区1445户“个转企”单位进行了财务和税收知识培训，建德市局纳税人学校举办“引领财务管理转型，推动企业管理升级”讲座。
3.推进12366中心建设。12366中心牵头完成新基地建设和搬迁，达到省局提出的“适合150个座席规模，语音、短信、网络多元化发展的热线运行环境”要求。语音服务量质齐升，全年来电量共计191万个，其中人工接听80万个，人工接通率达91.99%，平均等候时长缩短至26.96秒;一次解决率94.91%，优评率98.78%。非语音服务迅速发展，全年博客累计访问达25059人次，微博粉丝7706人，微信关注7742人，手机平台用户数量达1878人。
(七)坚持团队为基，财税队伍廉洁高效
按照“激情、能力、实效”的要求，强化干部教育与业务培训，着力提升干部工作激情、岗位能力和工作绩效。
1.强化理想信念教育。更新教育内容，组织处级干部参加习总书记讲话精神轮训班，开展七一纪念建党系列活动，举办党史知识讲座。创新教育手段，开展以“三个一”为主要内容的财税价值观讨论、提炼、宣传活动，组织了全系统“我心中的价值观”主题演讲比赛。搭建教育平台，参照行业党建管理先进经验，成立x市财税系统思想政治工作研究会。机关党委牵头开展党建品牌创建活动，出台《机关党建考核办法(暂行)》，强化对党支部思想、组织、作风建设等方面考核。丰富活动载体，成功举办财税系统首次辩论赛，参加全省财税系统“深化改革”辩论赛，获得第一名;参加全省地税系统“三员”实战演练比赛，获得团体第一名。局团委牵头拍摄《追梦青春》获得全省青年文明号微电影金奖。
2.深入开展“学查防”主题活动。抓学习教育，认真学习《廉政准则》及实施办法、中央“八项规定”、省委28条办法、市委30条意见等廉洁从政行为规范，提高干部的规则意识、纪律意识和自我保护意识。开展风险排查，按照“全员覆盖、人人参与;自下而上、层层排查;一级抓一级、一级对一级负责”的原则，从岗位职责和制度规范、最易发生廉政风险的环节和思想认识上最易出现的误区、盲点等入手，全面排查税收工作中存在的风险点277条。抓长效防控，监察室牵头针对查找出来的风险点，对现有各项内控制度进行再梳理、再评估、再完善，认真做好制度的废、立、改工作，筑牢制度的“铁篱笆”。
3.加强领导班子建设。围绕“严格党内生活、严守党的纪律、深化作风建设”这一主题，局党委专题召开民主生活会，班子查找存在问题23个，班子成员相互之间提出的批评意见和改进建议28条。结合会前征集到的意见建议，提出了下一步整改和努力的具体措施。
4.加强干部能力建设。组织人事处牵头构建“3+x”教育培训体系，全年组织完成45个实体培训班，参训干部7517人次。完善以岗位练兵为主体的在岗培训，首次将两区五县市地税线的中青年干部纳入岗位业务技能比武活动，全系统实际参考人数654人，涉及25个处室，26个基层单位，评选业务知识竞赛优秀个人49名。推动处级干部选拔交流，严格按照程序选优配强了处级领导干部17名、交流处级领导干部26名。优化领导班子配备，协助市委组织部完成副局级领导干部试用期转正考察1名、提拔副局级领导干部3名，增补市局党委委员1名，协助省地税局完成1名市地税局总会计师提任工作。
5.优化机构职能设置。贯彻执行市委市政府关于大江东产业集聚区体制调整的重大决策部署，新设立大江东税务分局，并已开始正常运转。设立稽查局，并赋予其下查一级的权力，打造全市大稽查格局，增强稽查工作的统一性与威慑力。
以上工作成绩的取得，离不开全市广大财税干部的开拓进取、辛勤付出和无私奉献。但在看到成绩的同时，我们也应清醒的看到财税工作中还存在许多的问题和不足：财税收入增长与支出刚性增长矛盾日益突出，财税管理体制机制与国家财税改革要求、经济转型升级需求不匹配，财政专项资金筹集、分配、使用与监管绩效不高，政府债务管理缺乏有效的机制和手段，纳税人满意度和遵从度还有待进一步提升，干部队伍遵纪守法履职尽责能力还需进一步加强等等。这些问题和不足，需要我们高度重视，采取有针对性的举措认真加以解决。
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