当我们阶段性的工作结束之后,最重要的就是写一份走心的总结报告了,想要提升自己的工作能力,在工作结束之后,千万不要忘记写总结报告哦,吾爱文书网小编今天就为您带来了街办月份工作总结报告最新7篇,相信一定会对你有所帮助。
街办月份工作总结报告篇1
在以往的日子里,和同事们一起学习、工作,不但锻炼了我的工作能力,也使我的业务水平又有了较大的提高,这与上级领导的帮助和同事们的工作支持是分不开的。
作为一名台帐员,首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定,二要熟悉掌握所管区域的面积、栋数、户数、收费情况、业主信息。三要负责业主入住或迁出资料的更新,并将准确资料整理归档。四要对用户提出的房屋修缮要求进行调查,协助维修部实施维修。五要解答业主的咨询,发现问题及时调节,与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责安排收费员收费工作,完成收费指标。
我深知收费工作是物业公司的窗口,收费员的形象代表整个物业公司的形象,在工作中为收费员创新工作思路、寻求工作捷径,为收费员工作打开绿色通道。
一、心系本职工作,认真履行职责
耐心细致地做好台帐管理工作。自20年9月接手香安电力小区、超高压局小区台帐管理工作的以来,认真核对每一笔收费,理清自收、付费关系,严格收费制度,记好每一笔账,确保收费金额与台帐分文不差的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好对账。按照财务的制度,我细化收支情况,编制报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴各种费用。结合香安小区的实际,收费员人手不足,每年我都会赴各产权单位收缴公企、职工包烧费及物业费。因现包烧费为机打发票,为减轻收费员工作量,每年包烧费、物业费的收缴工作以我为主,年收缴量200多万元,近千张票据逐一登记,无差错。在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,较好地完成领导安排的各项任务。
二、加强业务学习,提高工作能力
在这一年里,通过学习不断充实物业服务与供暖的管理知识,首先,深入实际。通过了解物业服务和供暖过程中的每个细小环节,提高综合分析能力。其次,注重沟通。注重与领导及各部门的沟通与交流,提高协调办事能力。再次,熟悉业务。熟悉工作的具体环节,并掌握物业服务、供暖相关政策,做到心中有业务,干中学业务。最后,加强学习。由于香安电力小区既是一个大盘又是一个老盘,无论在收费账务上,还是业务处理是,都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷,部分更是无据可查,而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题,我与同事正对小区的档案资料进行整理编号,清理各类文件,理顺各人的职责。日常工作方面,包括发票的管理、日常开票收款、核对数据,编制各种报表,做好整理档案资料及向各产权单位请款等工作。
三、和睦相处,共同进步
在同事沟通上,以“和睦相处、互相协调、互学互进、共同发展”为准则,平时多与同事沟通,共同商付问题,积极分担工作,并提出合理化建议。此外,积极配合其他部门工作。从而形成“内有商讨、外有联系、自上而下”的沟通网络。
四、围绕以往工作,制定新计划
1、继续发挥过去和谐的工作气氛与细心的工作作风,以“团队求发展、服务创口碑”为目标,以“相互学习、共同进步”为中心,努力培养一个富有战斗力的队伍,养成“问有所答、答有所依”的工作习惯。
2、继续理顺各人的职责,根据新的制度重新制定工作计划,并定期编制总结向经理汇报。
3、督促收费员细心做好日常开票收款工作,提高小区的收费率。
4、建全各层次的核对制度,把好每一个关口,有效控制工作诉出错率,凡事都要养成注重复核的习惯。
5、巩固对发票、收据等的管理工作,做到零缺票。继续熟悉软件的操作,做好发票的申领和核销工作。
6、继续建全知识培训制度,定期对新知识新法规进行学习、讲解。而自已也注重专业知识的学习。
街办月份工作总结报告篇2
根据上级有关通知要求,我校通过多种渠道,采取多种形式,广泛深入地组织开展了“安全生产月”活动,强化安全教育工作,为教育教学的高效运作提供了切实可靠的保障。现将“安全生产月”活动情况总结如下:
一、统一思想,提高认识
为进一步加强我校安全生产工作,落实各级安全生产责任,我校坚持在抓好教学管理的同时,重视抓好安全防范工作,形成了一级抓一级的安全生产责任制。对学校的重点部位开展经常性的安全检查和自查,做到安全排查及时、隐患处理及时,确保重点部位的安全。
二、安全生产月开展的活动
1.加强学校安全隐患的排查
在前段工作的基础上,根据实际情况,结合学校实际情况对学校及周边环境的整治情况。学校安全教育和防溺水措施落实情况。校园隐患排查治理活动开展情况。学校应急预案的制订、演练情况等组织查找和消除事故隐患,组织校园安全大检查,边查边改,切实减少和消除各种隐患,进一步提高防范各类安全事故、应急处置突发公共事件和应对自然灾害能力。
2.有组织进行安全技能训练
通过开展应急逃生演练,培养学生预测危险和紧急逃生能力,强化危险来临时,师生应急处理办法及逃生注意事项,防止危险事故发生中出现慌乱和避免拥挤、踩踏事件的发生。
3.开展预防溺水教育活动
为防止学生溺水情况的发生,学校印发一份《致家长一封信》回收回执,告知学生家长在防止孩子溺水问题上应承担的监护责任,请家长共同做好学生的安全管理工作。班主任每周对班级学生进行防溺水安全教育,同时要求学生每天完成相应的安全作业。
其次,通过学校led屏幕播放滚动标语,时刻提醒学生及家长“强化安全发展观念,提升全民安全素质”。
通过开展“安全生产月”活动,提高了安全意识和安全素质,为学校的发展创造了一个安全、稳定的环境。
街办月份工作总结报告篇3
就在我们大家都穷到山穷水尽的时候,狼真的来了,我们发工资了,呵呵呵当时那个兴奋与高兴,这次我们是发的现金,沉甸甸的钱拿在手上的感觉就是很不一样的,记得上次在秦皇岛实习的时候,自己攒了六千多块钱,回学校之后,是自己拿着这些钱去交的学费,当时就特别的自豪,之后我和我爸妈说这个学期的学费自己解决了,现在我还记得他们笑的样子。当我把这些钱存到卡里之后,我就给老爸发个信息,告诉他我攒了我从来没有拥有过这么多的钱,我可以随时支援他使用,老爸给我回了两个字:臭美!!我知道家里的他肯定心里美的不行。
这个月份的好事好像特别多,我们涨工资了,一开始我的工资是涨到3200,我就很高兴了,但是劳资员和我说,我现在还兼职这其它职位,这个工资还可以涨,当时我就找了一下我们生产的王经理,后来他说找领导说,第二天给我的答复是领导没批,认为我和另一个邯郸的是一起来的,我们的'工资应该一样才可以等等敷衍的话,后来我就猜测,他根本就没有和领导谈,就是自己在哪瞎说,我不知道平时什么地方得罪他了,现在给我穿小鞋,就在我怀疑的过程中,他的阴谋戳穿了,我们劳资员找经理说了这个事,经理连想都没有想,就把我的工资涨到3600,原来经理根本就不知道这个事,呵呵呵,当时我知道后,也没说什么,当然更没有表现什么,我知道这里面有很多的厉害关系,更没有冲动到找生产经理理论此事,现在社会混的不就是心智吗,大家心里都明白怎么回事,我就感觉我突然成熟了,我认为我总是有机会给他穿小鞋的。
就在我还没有出校园的时候,已经在社会上漂泊的同学或者朋友,就总是给我灌输着一些社会的阴暗面,等等的不好,大家的斗心斗智,当时我真的没有感觉到,现在想想学校就是唯一的一块净土。就在我来这三个多月以后,我就发现了我们物资部的很多小猫腻,但是我是新来的,他们都认为我什么都不知道,都不懂,当然我也懂得把所有的事情看在眼里,不说出来,既然他们自认为能骗我,那我就装傻呗,他们贪污的钱和我又没有一点关系,我管那么多干嘛啊,我的部长给我传授的思想就是,不论走到哪里,都只做好自己本职工作,不要管其他人的事,否则这样的麻烦事会越来越多,我知道这些话不论是在暗示我什么,还是真心诚意的交给我职场上的规则,我都很接受,很感激他,起码这是在社会上保护自己最好的方式。
就在前几天,我们的电工让我收料,是电缆,因为我是管材料的,但是他从来都没有让我收料,后来就我点了一下这些电缆的米数,五百米,整好的,没有几天供应商就开票过来,电缆六百米,差一百米,就相当于差两万多块钱啊,我当时就给厂家打电话,证实是开错了,五百米,我就知道这里是由猫腻的,这两万多块钱是电工和供应商都商量好的,分成的,但是为什么突然让我知道呢,后来我就自己捉摸,他是想让我背着黑锅,他自己拿着分成,出事就是我的,我现在就很庆幸当时把这个错误指正出来。
现在我在供应商那里知道了他们的各种贪钱的手段,我也知道供应商一直在暗示着我配合他,但是现在我也什么都没说,只要他不把话说明白了,我就不拒绝他,呵呵呵装傻呗,我感觉我很在行的。日子就这样一天天的过,感觉挺充实的,真的挺好的,现在和经理混的很熟了,他总是说__的没有好人,我就说__的更没有好人,因为他老家是__的,反正大家都在开玩笑,之后他只能笑,说不出什么,我感觉我变化真的很大的,这段实习的日子让我明白,人啊,一定要厉害点,否则别人都会欺负的,现在这年头,谁不欺软怕硬啊,我发现这小半年我的“口才”练的特好,是有理不饶人,无理也能争三分的那种,呵呵呵四月份即将结束,期待我精彩的五一。
街办月份工作总结报告篇4
时光飞逝,转眼,本学期的工作已结近尾声,对于我热爱的职业,认真负责,现将这学期的工作总结如下:
一、政治思想方面
热爱祖国,爱岗敬业,遵守幼儿园各项规章制度,积极参加团组织的活动。
二、工作方面
1、开学第一天的情景是可想而知的,哭的闹的幼儿总免不了,因为他们的身心面临着全新的、重大的挑战。为了让他们尽快的融入集体,我们也做了一系列的工作:布置环境、添置一些户外活动玩具、开设娃娃家、小舞台、美术区等区域游戏、不断的丰富桌面游戏的材料。本学期,作为__班老师的我,担任本班的语言、音乐、社会、健康的教学工作。在教学上,我根据幼儿不同的个性与兴趣,采取不同的教育方式,仔细观察,发掘每个人的优点。赵弋刚入园时的情况是:进入班级后,不参加桌面游戏,只静静的坐着,不与周围的小伙伴交流,通过家访,得知她喜欢唱唱跳跳,于是,在音乐活动和平时的生活中,经常鼓励她上来表演,增加她的自信心,渐渐的笑容从她脸上绽放。
本学期主要开展了《上幼儿园》、《轱辘轱辘》、《雪花飘飘》、《秋天真美丽》、《好吃好好吃》、《小手真能干》等主题活动。并根据实际情况,及时调整教学内容,严格按照计划开展活动,完成教育教学内容,在活动中让孩子自主地学习,给予宽松、和谐的环境,自由发展。在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起游戏、学本领了,也结识了许多的朋友,提高了交往能力。
2、在保教工作上,我力求从每件小事情做起,耐心细致。孩子刚入园,大部分孩子的自理能力差,吃饭要老师喂,刚开始还伴有哭闹现象,于是利用每次饭前的时间,给孩子讲一些小故事,鼓励他们自己吃饭,渐渐的,孩子门的主动性就增强了,回家也不用家长喂,多多还回家告诉妈妈:“妈妈,老师说我们长大了,要自己吃饭。”她妈妈后来笑着告诉我。我也笑了。孩子、家长的笑容,是对我们工作的鼓舞。教孩子,先手把手的,在过渡到给予帮助,尽量让他们自己动手,对小朋友的进步给予支持肯定和表扬,让他们从中感受到成功的喜悦;鼓励他们相互间帮助,午睡前,你帮我拉袖子,我帮你脱外套等,一次,___还教周围的小朋友叠衣服,形成良性循环。现在全班的自理能力有了很到的提高。
3、注意培养幼儿良好的生活习惯,如正确的睡姿、坐姿、站姿等,引导幼儿学会解决同伴间的纠纷。教幼儿了解自我保护意识的常识和行为。如用眼卫生和打喷嚏时的注意事项。
三、家长工作
幼儿园教育是一个复杂的教育,不是家庭、幼儿园可以单独胜任的,它需要两者接个才能取得好的成效。本学期进行了多次家访,每月发放家园联系册,向家长介绍幼儿最近的情况,家园同步开展教育工作。我们还召开了家长开放日活动,让家长了解孩子在园的情况,同时也让我们了解孩子在家的情况,相互了解,同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议,努力使孩子得到更全面的发展。
作为一名幼儿教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要不断的提高自身的素质,不断的完善自身修养,不断的吸取经验。这学期,我努力作好本职工作,但作为一名新老师,我存在着不足,对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改进,继续努力,跟上社会的步伐。
街办月份工作总结报告篇5
三月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,三月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将xx年三月份个人工作总结报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3.节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应考虑做保温墙。
街办月份工作总结报告篇6
我本着为企业负责,为岗位负责,为自身负责 的态度和原则,不断加强学习、提高业务能力,踏踏实实、勤勤恳恳 地工作着。回顾半年来的工作,从德、能、勤、绩、廉五个方面对自 己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的促进。
一、 德。
今年 2 月份我从四分公司调任物业服务部(4 月份改 名为物业监控部) ,肩上的担子一下子加重了。新的岗位也对我的个 人品德方面又了更高的要求和期望。在这个岗位上,需要我有更坚定 的工作意志来保持公正,有更宽阔的胸怀来包容他人;更需要我有敏 锐的洞察力来发现缺陷; 有实际的行动和认真的思考来服务和指导前 进。这 3 个多月来,我始终坚持深入一线检查,倾听员工心声,了解 业主需求,及时要求整改,组织座谈研讨等工作方法。在工作上,绝 不允许哪怕只有 0.1 分的考核评价结果出现偏颇和不公正; 在服务上, 深究每一个细节和深层次原因,积极落实整改。就这样,在 3 个多月 的检查考核过程中,我受到了基层分公司员工的一致认可。我觉得这 就是我工作的最大动力和快乐源泉。
二、 能。
在今年上半年我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、利用公司“五定”的契机,及时转变自身的思维,从基层分公司 负责人对业主负责、对团队负责、对业绩负责的服务角度,转变成物 业监控部对质量负责、对标准负责、对制度负责、对提高和发展负责 的监控角度。
2、加强监控、企管业务学习,利用按照经理办公会要 求做好企业各单位职能分工和管理人员规范卡编写工作的有利机会, 查找各类资料,提升自身的理论水平,了解企业运行动态,挖掘企业 深层的优势和不足,大大地加快了自身适应角色的时间,很快地投入 到了新的岗位中。
3、熔炼团队、加速磨合。通过主管副总的统筹安 排和组织会议等机会,不断地加强与部门同事的沟通与交流,吸收部 门工作经验,增强团队合力和凝聚力。
4、深入基层、倾听心声、互 勉共进。在组织考核检查过程中,始终坚持与分公司相关负责人一起 共同面对问题,了解问题的成因和现状,倾听服务人员及管理人员的 意见和建议, 共同研讨、 共同提高, 达到帮助他人, 提升自己的目的。
三、 勤。
在主持物业监控部的工作中,我深知自己在很多方面 还有很多的不足,所以我坚持做到口勤、手勤、脚勤、脑勤。口勤, 就是要针对自身不了解、 不深切理解、 不熟悉流程的业务和工作事项, 问清楚,问对人,从来不做不懂装懂的人,避免造成工作的失误,对 部门工作和企业形象造成影响。手勤,就是根据月份工作要求详细制 定工作计划,并按时间要求坚持做好,重要的事情先做,当日的事情 当日完成,手不懒、行不惰。脚勤,就是坚持每天深入基层一次,了 解基层服务动态和员工的心态,根据实际情况,及时做好检查工作的 调整和部署,避免工作失误和失实。脑勤,就是对于检查过程中发现 的问题,不轻易放过,不简单记录,要认真分析流程的哪个环节出现 问题,深入整改,促进提高。我知道自己还有所欠缺,很多时候还没 有找到很好的方法, 但我始终保持良好的精神状态, 工作中勤劳奋进, 以身作则,从不搞特殊化,上班早来晚走是我参加工作 10 年来养成 的良好习惯,也带动了部门员工们共同坚守岗位,增强归属感和责任 心。
四、 绩。
一方面,在担任分公司经理期间,保证了辖区采暖运 行的稳定,发放了 20_年度分公司绩效奖金,完成了分公司管理制 度的修订和调整,筹备了 20_年度的工作实施计划、收费工作计划 等相关工作。另一方面,在担任物业部部长期间,按经理办公会要求 采取随机抽查、共同检查的方法,增强了考核工作的公平、公开性, 受到了分公司的一致认可。
同时编制完成了企业组织机构调整后的各 单位职责规范和管理人员规范卡,初步完成了《绩效考核方案》《物 、 业费提价方案》《企业管理流程汇编》等文件的编制工作,辅助完成 、 了党日活动、区运动会等党群相关工作,协助编写了董事会材料、一 体化方案、设备移交方案等多个文字材料,完成了部门人员的选聘和 培训工作。总之,充分发挥了部门职责,完成了全部计划工作及计划 外安排的工作任务。
五、 廉。
我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、 自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名誉,决 不干那些自轻自贱、与职位不相符的事情。要自省:就要经常反省自 己的思想行为是否符合企业的利益。要自警:就要国家的法律法规和 企业的规章制度约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就 要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。不断加强学习,加强 政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,保持清醒的头脑,抵制 腐朽思想的侵蚀,努力工作,不辜负企业领导及同事对我的期望。
以上是我对自己半年来的工作情况进行的认真总结, 在总结经验 的过程中,我也在自身上看到了很多的差距和不足,主要是在大局观 念和激励团队等方面还有所欠缺,不能挖掘部门员工的全部潜力,缺 乏创造性工作方法和手段。但我有决心,有信心,在领导和身边同事 的帮助和关心下, 努力学习, 扎实工作, 为企业强盛做出应有的贡献。
街办月份工作总结报告篇7
2月是开学的第一个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上三老师的密切配合下,基本上都能按部就班的如期开展。班上的7位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。
一、教育教学方面
因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将2月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。
二、卫生保健方面
为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班三位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。
三、家园联系方面
开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。
在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。
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