优秀的工作总结是需要经过我们的深思熟虑的,一年的工作结束了,我们要对一年的各项工作进行一次全面的工作总结,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的国庆工作总结7篇,供大家参考。
国庆工作总结篇1
国庆节是举国同庆、家人相聚的好日子,庆祝自然就少不了会餐,酒店部门领导高度重视,制定国庆节促销活动方案,国庆节餐厅促销,以国庆节为大背景,结合自己的产品特点,做出适合自己的促销活动。结合客房推出758元房包餐活动,团购158元活动,酒店官方微信等促销活动,全日餐厅推出海鲜自助餐,为了增加特色,在活动期间增加了传统小火锅,得到了客人的一致好评。
十一期间总接待了散客2282人,其中早餐1711人用餐,午餐114人用餐,晚餐457人用餐,总收入141778元,其中早餐收入72100元,午餐收入15484元,晚餐收入54194元。
一、国庆节准备工作
1、为了增加餐厅整体氛围,全日餐厅统一布局调整台型,在餐桌上摆上一瓶色泽鲜艳的插花,给消费者带来优美的用餐环境。
2、在菜品上厨师长根据自己多年的经验经过思考,反复的调整菜品,为满足每位客人的口味。
3、本部门人员力量不够,30号进了6名帮工,增加员工培训,自助餐服务流程,火锅服务流程,促销特色,服务态度意识培训等,结合模拟式演练,让员工更快的了解工作流程。
4、30号对本餐厅整体做了细节卫生。
二、活动期间工作安排
1、全日餐厅每天开早、中、晚三餐,活动期间全日餐厅员工全体加班,考虑员工长时间加班,在不忙时合理安排员工休息。
2、对部门员工做了细致的分工,分为早晚两个班次,每个班次6名员工,领班1名,领位1名,餐台1名,服务3名,各为其职。
3、1—2号是客人用餐上升期,3—5号是用餐高峰期,6—7号下降期,在6—7号客流量少时,合理安排员工倒休。
4、每天领位18:00会询问前台,统计在住客房率,通知厨房为转天三餐做准备。
三、问题与不足
1、在工作的过程中不够细节化。
2、服务员的服务意识不够,没能及时清理客人所用过的餐具。
3、4号早餐是客人用餐高峰期,出现菜品断档情况。根据以上的问题与不足,我将以更高的标准要求自己,加强本部门的管理,加强对员工的培训,在以后的工作中,能踏上一个新的台阶,更上一层楼。
国庆工作总结篇2
按照xx市安委会、县安委会有关文件精神和要求,为确保全县人民在国庆有一个欢乐的假期,xx县环保局根据xx县安全生产具体情况,对国庆期间的安全生产工作进行了详尽的安排部署,开展了安全大检查,现将三节期间的安全生产工作总结如下:
一、及时研究部署节前安全生产工作
为了切实做好节日期间的安全生产工作,xx县环保局在节假前部署国庆期间安全生产相关工作,认真分析研究我县与环保相关的重点行业、辖区安全生产工作情况,统一安排部署节前安全大检查工作。并成立了专项活动领导小组。
二、认真检查
成立了专项安全生产检查小组,并对生产、利用、产生危险化学品等重点行业、企业;突发环境事件多发、易发的重点区域;饮用水水源、水库、河流、尾矿库等周边的重点企业进行了重点抽查。
主要检查了:
1、企业贯彻执行突发环境事件应急预案等法律法规、方针政策、规章制度等的情况,组织机构是否健全、规章制度是否落实的情况;
2、企业环境应急预案的制度、演练和应急救援物资、设备及维护情况;
3、企业环境应急处理设施的建设和完善情况,可能发生环境污染的重要设施、装备和关键设备完好状况及日常管理维护、保养情况,防护用品的配备和使用情况;
4、新建、改建、扩建工程项目的环境安全“三同时”执行情况;
5、企业排污口是否在一、二级饮用水源保护区内,是否对饮用水造成威胁的情况;
三、安排值班,保证信息畅通
节假日期间,我局还安排了值班人员,并要求当班人员加强对重点安全区域的监督,纠正违章;保证信息畅通,做好值班记录,以便及时处理突发事件,确保节日期间的安全。
最后经排查,我局辖区内在环保方面没有重大危险点及存在重大安全事故隐患的项目。
国庆工作总结篇3
十一黄金周期间,根据上级公司的有关文件精神,我们在节前进行了精心组织安排,对全体员工提出了:迎‘十一’创建和谐氛围,送温馨塑造优良形象的理念,真正起到文明和谐示范窗口的带头作用,做到了三个保证即:保证节日期间的服务质量,保证节日期间的环境卫生,保证节日期间的消防安全。节日期间,我们坚守工作岗位,没有一个叫苦的,充分体现了辛苦我一个,方便八方客的奉献精神。
一、黄金周经营状况
1、加油站成品油销售情况:①平遥服务区加油站成品油销售营业额万元,销售成品油吨,其中93#汽油吨,97#汽油吨,0#柴油吨,消费车次7461辆。②灵石服务区加油站成品油销售营业额万元,销售成品油吨,其中93#汽油吨,97#汽油吨,0#柴油吨,消费车次7763辆。
2、超市快餐经营情况:①平遥超市快餐营业额14万元,从消费车次来看,总计消费车次3057余辆(次),消费人(次)9750人,和去年同期相比上升6%。
②灵石超市快餐营业额13.62万元,从消费车次来看,总计消费车次2529余辆(次),消费人(次)9561人,和去年同期相比上升5%。
二、准备充足,服务到位
1、节前我们从制度措施方面做了充分的准备工作,制定和完善了r18;黄金周r19;期间应急预案;制定了节日值班表和值班人员签到制度、值班人员日记制度、当日值班人员信息报告制度,完善了交接班制度。
2、节日期间我们共发出调查表500份,收回480份,从调查项目及标准来说,满意的占96%,较满意的占3%,不满意的占1%。
三、开展了丰富多彩的便民服务活动:
一是在十一黄金周期间,我们紧紧围绕节日和谐气氛,开展了青年志愿者活动:①义务擦车;②义务宣传交通法;③义务给顾客旅游提供咨询;④义务提供热水等多项义务活动;⑤超市推出了投币式自动销售咖啡、饮料,增加了平遥牛肉散装销售点,为方便顾客增加了水果专柜、顾客咨询台等,受到了司乘人员的一致好评。二是值班人员急着、抢着做好事,值班人员积极主动散发温馨提示宣传单400余份,旅游指南、导图200余份,积极主动帮助司乘人员解决旅途困难。
在十一黄金周期间,平遥、灵石服务区共计接待过往旅游(导游)230多人。由于公司全体员工的共同努力和付出,把爱和温馨献给了顾客和司乘人员,这种敬业精神充分体现了我们祁临高速公路晋中服务区的理念:树立优良形象、提供优质服务、创造优美环境,也再次创下了黄金周的零投拆、零事故的最佳记录。
国庆工作总结篇4
起步早、行动快、抓落实、见成效,在稳步推进“严厉整治酒后驾驶交通违法行为专项行动”和“严厉整治营运客车、农用车专项行动”等各项工作中收到了预期效果,遏制了重特大道路交通事故的发生。推出“五加强、五到位”的新举措。
一是加强动员部署,思想认识到位。
大队近期多次召开了领导班子成员、各中队负责人会议和全体民警动员大会,以一种决战决胜的姿态,要求全体民警要充分认识到交通民警在国庆安保工作中的重要性和责任,要与其他警种相互配合,以高度的政治责任心和使命感打好国庆安保这一仗。从思想上再动员、再部署、再落实,以饱满的工作热情、规范的执法行为、细致到位的工作措施,切实做好国庆期间的道路交通安全保卫工作。全体民警积极行动起来,增强工作责任感和紧迫感,坚决克服厌战情绪,迅速把思想和行动统一到坚决执行公安部开展的“迎国庆、保安全、促和谐、维护交通安全秩序”的活动中来。
二是加强责任落实,组织领导到位。
大队制定了详细的国庆交通安保工作方案,成立了以大队长历伟军任组长、教导员蔡艳霞、副大队长魏立强、赵江滟为副组长、各中队长为成员的工作领导小组,实行“大队领导包片、中队长包线、值勤民警包段”的模式,层层落实“定路段、定人员、定责任、包安全畅通”三定一包责任制,分工明确,责任到人。大队组织工作督导组,深入一线,督导、检查工作进展情况,及时研究、帮助基层协调解决突出问题;严格量化考核制度,制定考核办法,组织检查考核,定期排名通报各中队工作进展情况。对工作开展认真,工作成绩突出的单位和个人,予以奖励;对工作落实不力导致发生群死群伤交通事故的,或因执法不当引发事端的,追究分管领导和直接责任人责任。
三是加强源头管理,隐患整改到位。
大力开展道路交通安全隐患排查,确保路畅民安。以国、省道为重点,大力开展危险路段以及平交路口、事故黑点、难点及多发点的隐患排查。8月15日以来,大队先后对局直和11个农场道路交通安全隐患进行了清查和整改,维护了道路交通安全警示标牌、标志74处、减速标线5000多米、爆闪灯10个,维修减速带200多米,重点路段的突出隐患整改到位。并加强客运车辆的源头管理,继续加大对司乘人员长期管理,落实客运联系户制度和日趟检制度。在国庆安保期间,切实做到严管、严查、严惩,营造专项整治氛围。以开展酒后驾驶、疲劳超速驾驶、机动车涉牌涉证、“三无”摩托车等整治为重点,大力整顿交通秩序,净化交通环境。
四是加强路面管控,警力部署到位。
大队紧紧围绕安全畅通和和谐这个中心,以辖区局直和各农场主要路段为重点,科学安排警力,切实加强对重点地区、部位、时段、路段、单位、车辆和人员的管控,提高见警率、管事率、纠违率、处罚率。强化道路交通秩序的整治和各类交通违法行为的查处,民警组成小分队按时或不定期上路巡逻,确保辖区道路大面上的安全、有序、稳定,管控到位。采取错时执勤、开展夜间巡逻、做到“白天见警车,晚上见警灯”,最大限度地将有效警力全部摆放到路面一线,确保各责任路段万无一失。
五是加强宣传教育,舆论造势到位。
目前,国庆安保工作已临近决战时期,大队抓住以9月25日交通安全宣传日为契机,突出重点,积极为国庆交通安全宣传大造声势,集中抓好交通安全宣传亮化工程,突出抓好局场和关键路段、重要场所、重点单位、窗口单位的亮化,建成“民心工程”。广泛开展“保护生命、平安出行”交通安全宣传教育,通过张贴标语、悬挂横幅,在各大报刊媒体刊登宣传稿件,向客车驾驶人、出租车驾驶人、摩托车驾驶人发放《致广大驾驶人的一封信》,并将50多个“禁止酒后驾车、爱心相送温馨提示”的警示牌摆放在40多家大小餐厅,同时,在公共场所设施“交通安全教育和提示”的电子滚动屏幕,警示人们在国庆期间行车交通安全,增强全民安全意识,共建安全稳定的道路交通环境。
国庆工作总结篇5
金风送爽,丹桂飘香,一年一度的中秋+国庆佳节来临,意味着旅游高峰期的来临。沁莲物业管护下的旅游景区、景点再次面临方方面面的工作考验。
望海楼、桃园、老街、三水湾游客络绎不绝,象棋对抗赛、中秋“祭月”现场人头攒动,“乘画舫,赏明月”活动,让来自四面八方的游客真切地体会到“水天堂,夜游城”的神奇魅力。庙会、舞狮、抖空竹、古乐表演、“三星庆中秋”踩高跷民俗走街表演、艺术团演唱会、京剧票友演唱会、老行当实物工艺展示、车展、书画展精彩纷呈,吸引了众多游客。
天德湖公园钻石馆金秋房博会人山人海,集游园、房展于一体的房博会吸引了无数眼球,房产、汽车、房产中介、家装建材、金融、通信等相关产业近70家企业,上百个品牌参展,创历次房博会之最。
为了做好本次假日的工作,沁莲物业节前召开行政办公会,会上总经理对假日期间提出五点工作要求:
1、确保房博会的安保工作顺利进行,做好安全隐患及时排查和预防,通过房博会提升企业形象;
2、各区域做好节前安全隐患排查工作;
3、小区重点解决维修遗留问题;
4、环境卫生整治、专项检查,节后形成文字上报总公司;
5、重点工程绩效考核单位做好前三个季度的.考核自查自评工作。
节前,公司组织人员对各区域的设备设施进行巡查,特别加强监控室、消防控制室的设备检查,对发现的问题,积极地与维保单位沟通,与业主单位反馈对接设备设施的情况,以确保各单位节日期间安全、无异常、工作能够顺利展开。组织保洁人员对重要景点、路面、垃圾箱及高空进行全面清理、保洁,使景区更加洁净、使游人玩得舒心。针对节日期间的各类活动,公司组织好安全护卫人员,提前拟定每天去园博园、三水湾支援人员名单,并对风景区景区重大活动人员进行妥当的安排。与此同时,风景区、三水湾、天德湖公园针对黄金周游客高峰期,可能出现的一些突发情况,实战演练水上救助、意外事故、人员紧急疏散等应急预案。公司监察部人员严格按照按照“重大节日接待自我检查方案”进行督查,对景区现场的环境卫生,安全护卫,设备设施,车辆引导以及秩序管理服务进行自我检查,发现不足,立即整改到位,确保景区安全、管理服务工作有序。凤城河风景区管理服务中心综合部及商务部积极的准备节日期间的物资及摇橹船的人员安全,为节日期间的工作做好后勤工作。
在节日期间,各区域、部门针对各自的工作坚守好岗位,按照业主单位要求,对重点岗位按排专人值守,确保游客高峰期时游人引导安全有序。风景区望海楼北门、老街北门、三水湾西面、天德湖公园东门和南门分别是游客集中进出的主门,车辆较多,护卫人员做好车辆引导工作,使广场上的车辆停放有条不紊,秩序井然,车辆出入通畅。监控室加强对重点区域定点扫瞄,及时准确、全面记录,安全防范到位,使景区内各种活动秩序井然。技术部每日巡查,及时维修。值班人员坚守岗位,水车、小溪、亮化定时开关。对节日期间出现的设备故障及时维修,不能维修的及时联系厂方,并及时上报给管委会。服务质量监察适时,把握尺度,整改措施落实有效。节日期间公司共组织督查80次,对出现的问题及时的与各部门对接,及时整改到位。综合部负责后勤保障和信息的收集与反馈,节日期间未收到游客的有效投诉,实现零投诉。商务部安排人员做好游船的运行工作,并做好旅游公司在三水湾举办的采菱活动,摇橹船运行与游船公司的采菱活动相映成辉,实现了一定的经济效益和社会效益。
国庆期间凤城河风景区服务中心接待游客52万人,三水湾整个街区的人流量很大,从10月1日到10月7日平均每天达到3--4万人。在客流量大的同时要有预见性的布置工作,及时协调人员的岗位,加强内部管理,确保现场工作能顺利进行。天德湖公园1至7日人流量达到60万左右,就国庆长假第一天人流量就达到约十万人,天德湖公园管理服务中心在不增加人员的状况下,全力做好节日期间的工作。节日期间,园区产生活垃圾是平常垃圾量的20倍,在保洁人员清运跟不上的情况下,管理中心及时安排管理人员开巡逻车帮助清运垃圾。节日期间共拾到游客丢失物品8件,均做到及时与园区游客服务中心联系上缴,并做好相关记录,长假期间未发生一起事故,实现游客零投诉,沁莲物业用自己辛劳的汗水为游客创造了一个良好的休闲环境。
节后,公司及时召开了总结、收心会,公司分管领导就三水湾开街的工作和房博会的安保工作以及其他重点管护区域的工作给予高度评价,并布置了两项工作:一是配合房管局做好小区装修安全检查;二是根据市总工会要求,下走开展职工走访谈心活动。最后总经理就长假期间工作给予了中肯的赞扬,要求大家继续保持这种工作责任心和热情,干好下一个阶段的工作,同时要求大家及时总结工作中存在的问题和不足,并及时改正,努力把工作做的更好,特别是国家示范小区的复检工作。
通过本次长假的锤炼,我们深知:虽然取得了一定的成绩,但依然存在诸多不足,如公司专业素质、员工素质亟待进一步提高等。我们必须以不足为奋斗的起点,在今后的工作中,认真吸取教训、总结借鉴经验、持续改进,不断提高自己的专业水平,努力提升服务品位,满足或超越业主及游客要求,实现沁莲物业的再次腾飞。
国庆工作总结篇6
为确保中秋、国庆节期间食品安全,使人民群众过上一个欢乐、祥和的节日。根据省、市、县相关的文件要求,现将我局的工作开展情况总结如下:
我局严格按照《中华人民共和国食品安全法》及其《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律、法规的规定,结合节日期间食品消费特点,重点对全县的农家乐、餐饮店、学校食堂等重点区域,对酒、饮料、蛋、米、面、油、糖、肉、肉制品、酱油、醋、蔬菜等重点品种进行了检查,确保辖区餐饮服务环节食品安全。
抓住薄弱环节,突出工作重点,集中开展了以下食品安全专项整治工作:一是保健品食品安全整治。此次重点对23家保健食品销售单位进行了监督检查,严格按照《保健食品标识》和《保健食品管理办法》对保健食品进行全面的清查,严厉查处保健食品违法宣传和销售行为,维护了保健食品市场秩序。二是学校食堂食品安全整治。集中对全县的中、小学食堂、幼儿园食堂进行了监督检查,从业人员172人均持有有效《健康体检合格证》。检查中发现少数学校食堂未办理有效《餐饮服务许可证》,部分食堂存在进货验收制度和验收台账不完善,工作人员未着装从业等问题,针对以上情况我局下达了整改意见书责令限期改正。三是餐饮服务业食品安全整治。此次检查餐饮单位167家,经查已取得餐饮服务(卫生)许可证营业的153家,共有从业人员426人,已取得有效健康证上岗的322人。有39家餐饮单位存在防蝇、防尘设施不足,厨房未按原料、半成品顺序分类堆放。盛装菜、肉器具及切菜肉的刀、案板生熟不分、无标识、个别从业人员未穿戴工作衣帽,个人卫生不洁,采购原料未索取相应证件的问题。针对以上存在的问题,我局下发了监督意见书并责令限期整改。四是认真落实食品安全自律制度,本次食品专项执法检查中,还重点检查了餐饮服务经营单位的进货查验、索证索票台帐制度建立情况,督促餐饮服务经营单位进一步做好索证索票和进货台帐。
“两节”期间,我局共出动检查人员546人次,车辆69车次。未发现制作销售过期、变质等不合格食品。通过集中执法检查,进一步规范了餐饮服务经营单位的经营行为和经营秩序,增强了餐饮服务经营单位的责任意识和质量意识,监督餐饮服务经营单位履行进货查验、索证索票台帐的义务,净化了节日餐饮服务业的食品安全,做到问题食品早发现、早规范、早查处,确保节日期间食品安全。
国庆工作总结篇7
为了创建和谐文明校园,确保全体师生过一个安宁、详和的国庆小长假,根据织教安(20__)34号文件的精神,我校制定国庆期间学校安全维稳活动预案,现将国庆期间学校安全工作情况总结如下:
一、加强宣传教育,增强防范意识
1.放假前夕(29日上午),学校利用早操时间,集中对学生开展放假期间的安全进行教育,教育学生预防交通、火灾、食物中毒、溺水等事故,以及外出旅游的一些小常识,使学生懂得在险情发生时如何进行自救,强化学生的安全意识,并引导学生参加有意义的活动。
2.做好涉日维稳工作,要求教师在国庆节期间不参加聚集、游行活动,不发表、转载有关抗日言论,确保教师在双节期间安全。
二、开展安全隐患排查。
29日下午,组织学校安全工作小组开展一次全方位安全自查行动,认真排查校园存在的的各种隐患,特别对学校食堂、电器线路、消防设施等进行一次全面检查,发现安全隐患,立即采取措施予以整改,班科任教师做好班级安全隐患排查后方离校。
三、加强值班,确保安全
学校严格落实节日期间24小时人员值班制度和领导带班制度。加强巡视检查,做到岗位和责任落实到人,加强值班人员管理,增强工作责任心发现问题及时处理。
值班制度:
保安值班时间:上午8:00—11:00 下午2:00—5:00(白天两个保安轮值,保证一人在岗)
教师值班时间:上午8:30—11:00 下午2:30—5:00
1. 值班人员应按时上下班,到校后及时巡视校园各楼层,确保安全无事故,每天下班前向值班领导报告当日值班情况。
2. 负责处理日常事务和来信来访,认真做好值班情况的记录(值班日志)并做好前后值班人员事务交接(电话提醒)。及时向学校领导转达镇教育管理中心传达的重要信息。
3. 遇到重大问题或紧急情况,值班人员应及时向带班领导报告。
4. 值日人员及带班行政在值班期间不得关闭手机。
整个国庆期间,我校师生生活秩序正常,校园安全稳定,全校师生度过了一个平安、欢乐、祥和的节日。
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