在单位工作多年后,职场人一定都学会写工作总结,写好工作总结是非常重要的,我们要勤于思索找出缺点,善于总结,吾爱文书网小编今天就为您带来了学校学生工作总结2023推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。
学校学生工作总结2023篇1
做好贫困生的资助工作是实践农场教育科学发展的重要体现,是为人民谋利益、巩固教育成果的重要手段。20xx学年度,在区教育局正确领导和关心指导下,武湖教育总支的高度重视贫困生助学工作,农场各学校按总支的统一部署,认真贯彻上级的相关文件精神,全面落实党和国家的“三免一补”政策,紧紧围绕贫困生助学工作的目标,以实施"免""补"工作为重点,以社会捐资助学为补充,实行学校补助与社会助学相结合来开展工作。一年来,我们求真务实、开拓创新,努力构建了农场贫困生助学工作体系,加大了对贫困学生的资助力度,做到了不让一名学生因为家庭贫困而影响学习,爱心助学工作取得显著成绩。现将20___学年度我场贫困生助学工作情况总结如下:
一、提高认识,加强组织领导,建立健全了工作机构。
为了抓好扶贫助学工作,农场成立了扶贫济困工作领导小组。农场教育总支书记刘斌同志任组长,总支成员及各学校校长具体落实,开学初,教育总支提出“百名教师进千家,温暖送进每一户”教师家访,要求各学校开展对贫困生的摸底工作,摸清贫困生家庭状况,做好所有有学生及贫困生的建档工作,明确助学思路,然后有计划有步骤地实施。
二、深入思考,认真总结,对全年农场贫困生助学工作的回顾。
一年来,在农场教育总支在上级部门的亲切关怀下,在农场各学校的共同努力下,20xx学年度,农场资助贫困学生生活费xx元,共计xx多人,100%的学生享受”两免“,我们积极争取社会力量的捐助,资助,共计xx人。农场全体师生爱心捐款__多元。
1、规范操作流程,狠抓过程管理
①对困难学生实施减免相关费用及实施补助的工作是农场实施义务教育的经常性工作,任务重,责任大。一年来,我们实行资助活动公示、公开,增强资助工作透明度。公开、公正做好贫困助学金的发放工作。对助学金的发放,我们严格按制度办事,经过申请、评选、公示、审核确定等几个阶段,接受监督,确保有限的资金发放到最需要的贫困学生手中。教育总支负责对各学校资助工作及资料档案进行检查。
②为了进一步规范操作流程,保证助困名额的确定、教材发放等各个环节都做到公平、公正、公开。减免资助均由学生本人、学生家长提出审请,班主任签字,校长审核盖章后,资料档案总支和学校各存一份。通过将贫困生档案资料建立专档,加大了资助面,避免多头资助,重复救助。
2、落实专项资金,狠抓好资金筹措
①规范“三免一补”减免工作,严格按上级文件要求对所属学生进行减免,将政府的温暖惠及到每一位学生。
②加大救助的争资、引资工作力度。坚持政府救助为主、社会捐赠为辅的'原则,多渠道筹措资金,逐步落实补助贫困学生的补助。广泛开展经常性助学筹资活动,充分发挥社会力量在资助家庭经济困难学生就读方面的积极作用。
3、加大宣传力度,强化监督检查
①加大资助贫困生政策的宣传力度。一方面开学初,农场教育总支要求各学校通过专栏、新生入学须知以及利用会议向贫困生宣传国家、省和学校资助贫困生的政策、措施,让家长、学生、教职工对有关资助措施应知尽知。另一方面农场教育总支加强对助学工作操作程序、资金管理等环节的监督检查,杜绝违法违纪行为,公布举报电话,主动接受社会监督。
②救助资金要严格执行帐务管理制度,分配、使用和发放实行集体研究制度。严格规范程序,确保救助金发放规范,杜绝救助资金在发放过程中代签、代管、托管、隔期发放、滞留、截留、顶冒等违规违纪行为,确保救助资金发放及时、足额、准确,总支负责对各校情况进行检查,发现问题及时整改,确保良好的救助保障环境。
三、今后的工作打算
贫因生资助是一项长期系统而艰巨的工作,是构建和谐社会,创建人民满意教育的有效保证。经过一年的努力,我们取得了一定的成效,但要想长期做好任重而道远。今后,我们要注意加强以下几方面工作:
1、进一步加强对贫困学生资助的宣传工作。助学贫困生是一件非常有意义的事情,光靠几个人是无法做得最好的。因此,利用武湖的资源优势,深入宣传,积极联系社会各界,发动社会力量,来帮助贫困家庭学生。
2、进一步做好贫困学生档案资料的更新工作。做好贫困生助学工作是一件非常繁杂的事情,每学期需要随时注意数据的更新。
3、进一步加强对贫困学生的心理辅导工作。贫困生助学工作除了给贫困家庭学生提供一定的物质保证外,还应加强对学生的思想教育,培养他们的感恩意识,注意随时了解他们的思想动态,在心理上给予他们正确的引导。
学校学生工作总结2023篇2
时间如白驹过隙,眨眼间一年的时间从我的身边匆匆流逝,时间是总结过去,展望未来的的时间。在学生会工作的那么长时间了,依晰记得曾经刚加入学生会时,我们都满怀着那份对学习部的热爱与执着,并信心十足的经过笔试和面试,最终如愿以偿的进入学生会学习部。
在回顾一年的工作中,我真的学到了很多东西,使我有机会接触到很多人,不但提高了社交能力,不但提高了社交能力,还提高了工作能力。回首这一年间真的让我受益匪浅,其中充满了快乐与苦涩。让我在大学生活中过的很充实,总体来说是快乐的是值得的,在工作上我认真对待并做好每一件事,只因一句话在其位谋其职。
下面是自己在活动与工作中摸索的一点浅淡的经验。
1、在做事的时候能自己做的就自己做,不要有种依赖和应付的心理,因为这样才能更好的锻炼自己,让自己收获更多。
2、懂得“在其位,谋其职”的含义,因为什么事都是从开始不懂到懂得,坚持到最后才是正确的。例如:在学生会中,有的人经过种。种的努力,最后进去了,可是时间长了,累了、厌倦了,什么事都不做,那你为何当初那么努力的悬着加入呢?所以要以积极正确的对待每件事情。
3、在这个团队中,我们要团结协作,共创精彩,才能让这个团队更加优异。
4、全心全意配合老师、同学之间的工作,做好沟通的纽带,全心全意为广x学服务,以微笑面对每一个人。
以上是自己的一点小见解,在这难忘的一年中,我感觉自己努力全心的付出了,并在各自的所在的部门与工作中,我们都代表着我们这个大集体的形象及荣誉,并担任着不同的角色。
总之,因为有这样一支团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,团结、和睦、默契、相亲相爱,只因为我们身在大众、心系大众。最后预祝下一年的招新工作顺利展开,我们将会以全新的姿态带好下一届新成员,做好学会会工作计划,争取让我们学生会这个大集体绽放出更大的光芒!
学校学生工作总结2023篇3
经过一系列的收尾工作,本学期的校学生会工作已经步入了尾声。在这段时间的工作里,新——届的生活部有收获也有缺憾,但总的来说,在生活部所有成员的共同努力下,相较以往,我们还是改善了一些弊端,取得了一定的成功。
生活部的日常工作包括了伙委会食堂值班,查后厨,失物招领,学生维权等几个方面。在本学期,我们对这些职能分别进行了改善,同时添加了一些新的职能。
一、职能改善
在值班方面,我们延长了值班时间,加强了对值班人员的监管,增加了值班的工作内容,加大了工作量(如值班地点放置意见箱或便利贴、宣传板、黑板。意见箱或便利贴供大家提供意见,值班人员收集后汇总上交,每星期与后勤交流一次,提出建议。宣传板介绍伙委会及生活部其他职能,方便大家找到我们。黑板每日更新小建议,包括健康饮食、减肥小技巧、省钱的小方法、每日伙食等。每日查食堂物价,每星期自主更新物价,检查食堂安全);在失物招领方面,我们突破了以往被动的等待方式,采取了一些主动的手段。我们加强了与食堂方面的联系,同时取得了与广播站、学生事务发展中心等方面的联系,扩大了失物招领的范围,加强了宣传力度,让广大同学更快捷全面的了解我们所拥有的失物信息,以便寻找,并且我们还组织了几次大型的失物招领活动,把同学们的失物收集起来集中时间在水月广场摆摊,这样可以非常快捷的帮助同学们找回失物;
二、职能拓展
在本学期工作中,我们新开展了生活规划这一职能。主要是对学生每月生活费进行规划(伙食费、其他花销等),提出小建议。为同学出行提供建议和游玩路线,让大家可以充分享受和同伴游玩的乐趣。给出一些日常时间安排,帮助大家合理安排休息、学习、玩乐之间的时间,让广大同学有一个更加充实更加有规划性的大学生活;面点diy、美食节、食堂招牌菜评选等特色活动,为大家的大学生活增添几分色彩,同时有助于改善食堂的伙食,让食堂更被同学们所认可;大型失物招领摆摊活动,帮助大家迅速找回自己的失物,深受老师同学的夸奖。
三、外宣
鉴于以往大家对生活部不慎了解的状况,我们利用人人主页做生活部的部门外宣(部门介绍,失物招领信息,生活规划,工作经历等),发动成员自己写在伙委会的工作经历、遇到的事情,将稿子交给新闻部,加强宣传,与后勤增加联系,创办活动,增加大家对生活部的了解。
四、收获与不足
1、收获。经过本学期的工作,广大同学对生活部有了进一步的了解,越来越多的人愿意将他们遇到的问题告诉我们,让我们帮助解决,我们在食堂值班时,有很多同学将他们的建议写在我们的意见簿上,同学丢失东西时,会找我们询问有无人捡到,委托我们帮助寻找,我们在人人上发布的各种建议与信息,得到了越来越多的关注。生活部得到了广大同学的认可,这是对我们工作的一种肯定,也是我们将生活部做得更好的动力。
2、不足。由于本学期的时间较短,一些活动仅停留在前期的策划准备方面,还未得到具体的实行。同学维权方面我们做的还不够。值班、失物招领、生活规划等工作刚进行改善、拓展,有待进一步加强。
在本学期,生活部的各位成员很尽心的完成他们的工作,使生活部度过了刚换届最艰难的时刻,并走向了正轨,很感谢他们的付出与努力。希望在下学期,可以尽快的开展工作,巩固本学期的成果,并进一步发展,使生活部向一个优秀的部门迈进。
学校学生工作总结2023篇4
一、细微的地方见精力
组织部是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的各类要求就足以体现它的严谨性。在平时工作中的仔细严谨也让我深有感触,哪怕是对我们小小的1个错误都是一大段精心的指正。
细节决议成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得专心办好,力求完美,不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了当真和仔细,明白了在平时的工作中注重细节问题的重要。
组织部工作无小事,事事都不能懈怠,如许的工作也让我轻浮急躁的性格得到了很大的收敛。
二、立场决议一切
记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中,就是部长对本身的信任,对每件事你就必须当真负责到底。以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时,你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么,学到多少。
在学到东西的同时,也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西另有很多,我应该更加虚心才是。
这个学期,我感觉部长带领的挺好的,若真的要鸡蛋里挑骨头,大概就是部分的集体活动有点偏少了,我想以后会加强的。
最后,要感激我们的部长,对我们的精心教导和造就,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这搭拓展了视阈,学到很多书本里学不到的常识。在新的一年,我会好好努力,好好加油,希望组织部新年新景象形象,越来越好。
学校学生工作总结2023篇5
大一生活就要结束了,回首过去的一年大一生活一切仿佛还在眼前:从刚刚刚进校时的无比兴奋到初知学生会的向往,从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会的激动,从第一次参加学生会干部竞选的彷徨到参加学代会的自豪,从刚刚进入学生会工作时的茫然到此刻从事工作时的坦然,我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作。
回想起在学生会工作、生活的点点滴滴不由的就会产生很多感慨。是校学生会给了我一个展示自我的舞台;是校学生会给了我另一种家的感觉。身为校学生会监察部的一名成员,在这段工作生活中,学会了很多,也成长了很多!每一次工作,每一次活动,甚至每一次例会,每一次值班都会让我从中学到很多东西。比如:如何更好的待人接物,礼貌用语;如何更高效无误的完成一项任务;如何成功的组织策划一次活动;工作中应注意哪些细节;不一样工作的側重点又是什么;如何在日常工作中见微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有好处等等。
一、下方是我对这一年工作的总结
1、监察部分配有干事定期旁听其他部门的会议,检查该部门出勤表现状况、例会参加状况以及例行查值班的工作。我今年大多数时候负责了生活部例会的查勤任务,成功结识xx等大批优秀人物……
2、监察部各成员配合其他部门的工作,对其他部门的工作给予相应的支持,要尽自我最大的潜力帮忙其他部门完成工作。在很多的活动中我们监察部的成员形象没有舞台上的演员那样流光溢彩,但是我们在台下默默地为他们付出,也为我们学生会展现了另外一种新形象!
3、监察部完成了干部考察、评优先以及各种表格、通报的制作、发布职责。在这些工作中,我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自我得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的认识,更让我交了那么多好朋友。
在工作中,我十分注意虚心向他人学习,同时各级老师、学长不管是在学习、生活还是工作等方面都给予我很大的帮忙,借此机会我也表示衷心的感谢。在学生会开展的每次活动中,我都是用心配合学生会工作,做到了将自我分内工作做好。又用心配合其他部门工作。比如:学生会内部联欢、各种拓展训练,趣味运动会等等丰富多彩的活动。
二、不足之处
透过本年度的工作实际状况来看,我还存在必须不足,诸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;不够自信,在一些方面没有展现出该有的霸气;粗心大意,不注重细节。比较不善言辞,慷慨激昂的场所基本都没有我。
综上所述,就这一年的状况来说,自我的工作方法可能还不够灵活,工作思路不够大胆、细致,工作效率还有待提高,但本人对自我的潜力还是很有信心。
只要大家给我机会、给我足够的时光、我相信自我能够做得更好更让大家满意。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,以后我将站在新的起点上,不遗余力,不断学习,努力工作,不断创新,尽己之所能争取取得让大家满意的更大成绩。
编辑推荐
一年的时间就这么过去了,又迎来了新的一年。那么企业工会的年度总结该怎么写呢?回首过去的一年,有得就有失,所以我们应该写好一份总结来回顾之前工作的问题与不足。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“企业工会个人年度工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
xx公司工会在县总工会的正确领导和大力支持下,深入学习实践科学发展观活动,以经济建设为中心,以努力完成公司生产经营任务为目标,充分发挥桥梁纽带、参谋助手作用,组织和引导职工支持公司的改革、发展、稳定,深入贯彻落实二届三次、四次职代会精神,履行维护、建设、参与、教育职能,动员和组织广大员工解放思想,顽强拼搏,扎实工作,锐意创新,为公司全面完成上半年生产经营任务做出了应有的贡献。
一、指导思想
全面贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,不折不扣贯彻执行国家法律及公司经营方针,立足实际,以抓指标进步,破发展难题为中心,围绕企业生产抓活动,推进企业民主管理,突出维护员工权益,深化职工之家建设,不断加强自身建设,增强活动动力,团结凝聚员工,努力促进企业全面完成生产任务。
二、主要工作
(一)工会组织工作方面
公司现有职工xxxx人,建立基层工会xx个,工会小组xxx个,设立工会小组长xxx人,工会劳动保护监督员xx人,工会小组劳动保护监督员xx人。建立健全了工会工作制度及工会岗位职责,完善了民主管理网络图及民主管理制度和工会劳动保护监督检查工作制度、学习制度。制定了《该公司xx年工会工作计划》,夯实基础工作,规范了二级工会工作台帐及工会小组工作台帐,为工会各项工作的顺利开展奠定了基础。
(二)工会民主管理工作方面
xx年是集团改革发展的关键一年,是xx发展收关之年。多年以来该公司工会紧紧围绕公司生产经营目标,注重发挥职工群众的主力军作用,从政治上保证职工的主人翁地位,增强了企业的向心力和凝聚力;从制度上加强企业民主管理,坚持凡是涉及企业改革发展的重大事项,关系职工切身利益的重大问题,都提交职代会进行审议决定,畅通了职工参与企业经营管理的渠道;从职能上维护职工的合法权益,极大地调动了广大职工投身生产经营建设的积极性和创造性。在公司上下形成了党委领导重视职工当家作主、行政领导支持职工当家作主、工会引导和组织职工当家作主的良好格局。
年初,公司工会组织召开二届三次职工代表大会,对xx年度涌现出的先进集体和个人进行表彰奖励;并向职工进行公司生产经营形势宣传和教育,树立职工的责任意识和发展意识;审议通过了《该公司职工宿舍收费管理办法》等重大决策决定;配合组织人事部门对xx年在职干部履职进行民主评议,改善了干群关系。
坚持厂务公开,不断完善民主监督制度的落实,公司对厂务公开的广度、深度、内容和形式做了进一步的扩展,凡是职工群众关心的事情,从形式、程序等方面进行了规范,促进各分厂、班组的厂务、班务公开工作不断向纵深发展。
坚持职工代表巡视制度。公司工会针对生产上的薄弱环节、安全上的突出问题、职工关注的热点、焦点问题,不定期地组织职工代表深入生产一线、职工食堂、职工浴池等进行巡视检查,对职工提出的岗位职工劳动保护用品质量问题、职工食堂饭菜问题等加以解决,维护了职工的切身利益。
(三)工会宣传教育工作方面
多年来公司工会始终以党委主题教育活动和企业文化建设紧密结合起来,充分利用《该简报》、酒钢电视台、宣传橱窗等宣传教育阵地开展国情、厂情教育,结合企业生产经营和职工思想实际,组织两级工会干部和广大职工,举办联欢会、座谈会、报告会等方式进行企业形势教育。通过这些形式多样内容丰富的宣传教育活动,引导广大职工解放思想,转变观念,为企业发展献计献策。此外,公司结合单身职工多的状况,利用工作之余举办大型体育比赛,于4月召开了该公司第二届职工运动会,运动会的内容包括趣味运动项目和篮球、排球、足球、田径等传统项目。不仅丰富了职工的业余文化生活,强健了职工体魄,而且陶冶了职工情操,增强职工凝聚力。
(四)工会女职工工作方面
加强工会女职工组织建设,切实做好维护女职工特殊利益的工作。通过组织专题学习,知识讲座、演讲比赛及寓教于乐之中的女职工模特大赛等活动,努力提高女职工素质,增强女职工自我维护意识,同时展现了该女工昂扬进取的精神风貌和为生产经营目标再立功的决心。
(五)工会经济工作方面
两级工会认真贯彻执行工会劳动保护《三个条例》和《安全生产法》,参与公司安全管理制度、危险源辨识等制度的修改和完善工作;定期或不定期组织职工代表巡视检查安全规章制度的执行和各级管理人员安全职责的落实情况,积极组织职工开展查隐患、反违章活动,今年上半年组织xxx人参加了职工职业健康体检;两级劳动保护监督检查共查出各类隐患xxx项,整改xx项,整改率95%以上。
工会紧密围绕公司党委主题教育活动和企业生产经营大局,重点开展了劳动竞赛、技能大赛、合理化建议征集和先进操作法总结等群众性经济技术创新竞赛活动,成立竞赛领导机构,确定竞赛原则,完善竞赛考核细则,在炼铁、炼钢、轧钢等单位开展以促进产量提高,改善经济技术指标进步为内容的劳动竞赛。x月份在全公司范围内开展职工职业技能大赛,重点以轧钢工、烧结工、转炉炼钢工等各xx个工种xxx人参加各工种技能大赛活动,目前此项活动正在理论培训中。
(六)工会职工生活工作方面
该公司工会始终把为职工办实事、办好事作为强化职工思想政治教育工作常抓不懈,xx年公司两级工会建立健全困难职工档案,及时掌握困难职工家庭困难状况,并对其实行动态管理,春节前公司领导和基层工会走访先进个人、困难职工xx人次,发放慰问金、慰问品x万多元。为xx灾区捐款xxx万元,同时完善了职工活动室和阅览室,丰富职工的业余文化生活。
我们的工作虽取得了一些成绩,也存在着差距和不足。主要是对新形势下工会工作面临的新情况、新问题研究探索的不够;维护职工合法权益的广度还需进一步增强;两级工会干部思想观念、素质能力、榜样发挥不够到位;在提高整体素质,开展群众性经济技术创新方面的措施不够得力;以上问题与不足还需在今后工作中认真加以改进和解决。
今年在公司领导和上级工会的正确领导下,在各基层分会的大力支持与配合下,文化公司工会紧紧围绕企业发展目标,强化自身建设,按照年初的工作计划,结合自身特点,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针,组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动,推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展,增强企业凝聚力和战斗力,较好地完成了上半年的各项工作任务,取得了一定的成绩,以下是本年度企业工会工作总结:
一、加强政治理论学习提高工会干部素质
文化公司工会以《监督之窗》为载体,深入学习企业管理息息相关的各种知识,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质。
二、参与企业经济建设,发挥桥梁纽带作用
文化公司工会积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白集团公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为集团公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使集团更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征集好建议、好点子,推动集团公司持续健康发展。
三、做好工会工作计划,发展新会员,加强工会自身建设
我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,上半年,文化分会共吸纳新入会会员xx人,为集团工会输送了一批新鲜血液,依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展,起到了保驾护航的作用。
四、积极开展劳动竞赛,为完成企业任务建功立业
文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动,教导员工树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想,积极做好宣传发动工作,通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习,苦练基本功。通过一系列的竞赛活动,员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处理能力得到明显改善,业务发展日新月异。
五、落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力
公司工会干部以关心员工生活,为群众办好事实事为已任,工会委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司干部、员工进行谈心,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作,降温费的及时发放,将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益,又维护了员工的具体利益。
六、响应集团号召,积极参与慈善事业
我们集团历来是社会慈善事业的倡导者,支持者,文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息,为书屋捐献一批图书,为急需知识的人群送去了xx。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动,共募集资金2400余元,对社会慈善事业作出了自己的贡献。
在今年上半年工作的基础上,我们对搞好工会工作充满信心,在今后的工作中,我们一定积极配合上级工会组织,做好工会工作总结报告,结合企业实际,抓紧抓实职工的现代化管理,开展理论、技术及相关业务知识的培训,努力提高职工队伍的整体素质,组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识,加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训,进一步保障职工的合法权益,增强企业的凝聚力。
20xx年,分公司工会在县工会、集团工会和公司领导的正确领导下,紧紧围绕企业发展目标,认真履行工会的各项职能,强化自身建设,积极配合党支部、行政做好党的路线、方针、政策的贯彻落实,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进全面落实公司五年发展战略方针,以科学发展观为统领,认真落实公司20xx年工会工作目标任务,积极开展有利于构造企业和谐劳动关系的各种活动,促进民主管理、服务工作大局、维护职工权益,构建和谐企业做出积极的努力。
现将本年度分公司工会工作情况作简要汇报。
一、建立健全民主管理,认真履行组织职能
分公司工会组织积极发挥桥梁纽带作用,为企业与职工之间架起一座连心桥,认真履行工会职能,积极维护职工权益,全心全意为广大员工服务。我们把表达和维护广大员工利益作为工会工作的出发点和落脚点,为更好的履行工会的职责,我们把工会成员信息对全体职工进行公示,让广大员工更好的反馈生活和工作问题。
同时,通过总经理室信箱、制造部每星期例会、每月职工代表座谈会、公司报刊、宣传栏、早会等,让职工随时了解企业的方针、政策、各类规章制度和公司发展动态;积极倡导公平、公正、公开的理念,与他们沟通交流,了解他们的思想动态,倾听他们的心声。通过各种对话等多种形式,让职工说出心中想说的话,让职工有话能说,有话敢说,有话有地方说,从而调动职工工作的积极性、主动性,营造一个和平共处、平等协商、宽松和谐的民主氛围,促进企业健康发展。
二、以服务员工为宗旨,树立工会新形象、新作为
同时,工会组织以服务工人为宗旨,定期召开工会委员会议,讨论员工关心问题的解决对策。“民以食为天”,为了提高职工的伙食水平,公司工会领导多次在工作会议上,就公司食堂营运、餐补、饭菜质量等邀请职工代表、主管部门等召开座谈会,提出很多建议,从而不断提高了职工的伙食水平,让职工在食堂找到了家的感觉。
从年初开始,公司领导,设身处地的为员工考虑着想,投入人力物力,公司领导与工会领导、食堂主管专门成立监督小组,每月与20-30位一线员工进行伙食管理改进见面会,第一时间、直面听取一线员工对每天食堂的伙食水平评价,并责令食堂经理限期整改落实,公布整改结果,接受全体员工的监督,让员工切实的感受到了主人翁角色,感受到了公司领导的关怀、关心,以及工会组织怀抱的温暖和强有力的依靠,有力地促进了企业民主建设,体现了工会的新作为、新形象。
三、围绕企业发展,积极开展工会活动
分公司工会以关心员工生活、为群众办好事办实事为已任,努力为员工排忧解难,做到既维护企业的整体利益,又维护了员工的具体利益。
工会领导经常深入制造一线,认真了解员工家庭的生活、工作状况;主动到医院探访患病员工,关心员工身体健康状况,送上最真挚的关怀和祝福,增强企业的凝聚力;了解公司职工的家庭情况,对家庭困难的职工建立困难档案、给予资金赞助,帮助职工度过生活困难时期。
人家说,员工的成功离不开家人的无私支持和奉献,为了感恩基层员工的无私奉献和多年一直在背后支持着他们在公司的工作,公司领导指示工会借举办六一儿童节期间,邀请了公司员工家属和小孩来到公司,参加六一儿童节亲子活动,参观工厂,让员工家属更加真实、近距离的感受公司企业文化,让员工及其孩子们欢聚公司,通过丰富多彩的亲子游戏,使他们感受工会对他们的关爱。
四、以人为本,亲切关怀
工会还建立困难职工档案,为维护女工合法权益,切实落实女工特殊保护政策,在天气炎热的夏季,免费给工人提供饮料、西瓜、凉茶、防暑降温药品等,在炎热的夏天给员工送来了丝丝凉意;在“三八”节日,为了让员工过上温馨的节日,公司特地购置金龙鱼油、大米、饮料等慰问在流水线女工,礼物虽轻,但是却深含着公司领导、工会领导对员工的关怀、照顾以及以人为本的管理思想理念,小小礼物,传递的却是中华民族的传统美德。将公司、工会的温暖送到了职工心坎。
五、开展丰富多彩的文化活动,营造良好企业文化氛围
近五年来,工会以开展员工喜闻乐见的文化活动为载体,着力营造良好的企业文化氛围,推动企业文化建设,弘扬工会团结的企业精神。为了联络附近区域其他企业、增进感情、加大经验交流的机会,工会还组织了与xx电子公司举办了篮球友谊赛、组织员工参加长跑活动、活动内容丰富多彩,让员工的业余生活有滋有味;这一系列形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动极大地增强了企业的凝聚力和向心力,对内陶冶了员工情操,增强了员工团队合作意识,对外弘扬了企业精神,展现了企业风貌,营造了一种轻松和谐向上的企业文化氛围。
展望20xx,相信分公司工会将会在集团公司领导和上级工会的领导下,继续发扬好的作风和做法,一如既往地关心、关爱职工的生产、生活,着力构建和谐劳动关系,维护职工合法权益,发挥工会桥梁纽带作用,当好职工的娘家人。
总之,我们工会在县、市总工会的领导下,发扬优良传统,为职工服务,很好地发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,做好企业工会工作计划,把工会办成职工最温馨的家。
一年来,工会在公司的领导下,在上级工会的指导下,经过各分工会全体会员的积极努力下,较好的完成了下列各项工作任务。
一、全面加强员工专业培训,提高员工素质
加强对员工的职业技术培训,开展各项学习活动,不断提高员工队伍的整体素质。根据我公司具体情况,为了适应电力行业新技术的发展提高电力员工的工作能力,按照上级部门要求,为了加强进网作业工作的管理,规范电网作业许可行为,保障供用电安全,xx电力集团从x月xx日开始对从事电气安装,试验,检修,运行等作业的人员进行为期一周的岗位培训,并邀请省电力管理部门的优秀老师进行授课。最后,我们利用x月xx日至xx日两天的时间对员工进行了考试,及格率为100%,员工们都通过考试并取得了《电工进网作业许可证》。这次培训做到求真务实,理论和实践相结合。既有老师生动的授课指导,又有精彩的现场演示。员工们全部通过考试,切实达到了实质性的收获。
同时,为了加强学习,我们还到黑山电业局进行学习参观,取长补短,互通有无,不断提高员工的安全生产意识。为让员工及时了解掌握国际国内基本行业最新信息及动态,工会按时订阅刊物,如:锦州日报,辽宁电力报,中国电力报等。通过这些刊物不断加强员工的文化知识教育,形成了良好的企业文化氛围。
二、加强工会自身建设,不断提高工作水平
建立健全工会各级组织是做好公会各项工作的保证,认真做好新会员的接收工作,不断扩大会员队伍,加强工会的财务管理,收好,管好,用好工会经费。我们力求把有限的资金用在刀刃上,全年主要开资是:员工培训,组织劳动,参观学习,文化活动,员工福利,工会办公费用等。真正做到工会经费为生产服务,为广大会员服务,绝不乱花一分钱。
三、以人为本,关心职工生活,收集职工意见,真正做到人民的工会为人民
1)协助行政部办好员工福利,定时发放澡票,洗衣票。督促基层单位办好食堂。今年各单位食堂都有很大程度改进,各单位员工都在员工食堂就餐,所吃的肉菜类都是绿色无污染食品,员工非常满意。
2)为维护员工利益和股东权益为重点,落实各项福利待遇,公司出资xx万元统一换发四季制式工作服。
3)出资xx万元购买两台通勤大客车,为员工创造了舒适,优越的工作条件和环境。至此,公司员工衣、食、住、行、用等,在现有条件下能够满足需要的各个方面,都得到了极大的改善,达到了前所未有的水平。
四、存在的问题
今年我们虽然做了一些工作,但距离组织的要求还存在一定的距离,主要有下面几个方面:
1)要加强分工会干部政治,业务学习,尽快提高工作能力。
2)要加强工会的职能,积极开展各项劳动竞赛。
3)要及时收集员工意见,以确保员工的合法权益。
上诉问题在20xx年要努力克服,积极工作全面完成各项工作任务。
为了不断地吸取经验教训,切实做好工作,我们的工作总结都需要用心去写,下面是小编搜集整理的学生会个人20xx年度工作总结 ,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。
学生会个人20xx年度工作总结??
在我系学生会主席任期即将届满之 际,我回首往昔,比照今天,真是感慨万千:从过去的经验浅薄到现在的游刃有 余, 从过去的手足无措到现在的成竹在胸, 从过去的一片空白到现在的丰富多彩, 不论是我自身还是系学生会,都发生了惊人的、可喜的变化。对于一年以来学生 会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾,我现将一年来个人工作总 结报告呈现如下: 即将举行本届系学生会最后一次活动——青年歌手大赛。 希望本次活动 能够取得成功,为本届系学生会工作画上了一个圆满的句号。 本届系学生会是规范化建设的先驱,我们所有的工作成果和经验教训, 都必将成为日后各届的宝贵财富。大家也努力执行这一方针,一方面详细地记录 自己的工作历程,另一方面注重培养新干部,为换届交接工作铺路。特别是通过 我们后期举行的几项重大活动中,我们发掘了很多积极分子,锻炼了一批后备力 量。
本届学生会工作的思考与启示 在本届系学生会工作即将结束之际,回顾学生会一年来的工作历程,我 们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开系领导的指导,离不全体系学 生会干部兢兢业业的奉献, 更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能 够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工 作精神, 把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己 热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代 表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导, 向长期关心并 细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为系学生会工作付出辛勤汗水的全 体学生干部及热情参与系学生会工作的全体同学致以衷心的感谢!
当然,我们深 知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,弥 补不足,不断创新和提高。
1、加强系学生会干部队伍建设,坚持务实、高效的工作作风,基础性 工作扎实到位,做好学生会工作计划。系学生会是一个学生组织,最根本的是为 同学服务,坚持正确的方针、方向和理论指导,才能在今后的工作中更好的开展 工作。系学生会干部是系学生会中的中坚力量,是系学生会能否坚实、稳定地发 展的关键,因而,在这一时期里,我们着重加强了对系学生会干部队伍的建设, 使人员机制更为灵活,能上能下能进能退,培养了广大系学生会干部务实、高效 的工作作风,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、立足本职,联合三会,倡导良好校园文化,满足同学们多方位需求, 同学是我们的选票, 获得同学们的支持, 便为系学生会的发展提供了广阔的空间。 系学生会的天职是为同学服务, 代表同学利益。 而随着社会的发展和时代的变迁, 同学们的鉴赏能力和欣赏水平不断提高。这必然要求系学生会举办各种高品位、 多层次的活动。为此,系学生会始终紧跟时代潮流,不断更新观念,推出精品, 打造了一批如 3v3 篮球斗牛等系列活动,满足了同学的需要,也获得了广大同学 的支持和欢迎。
3、 带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校建设和发展当中 学 生是学校工作的基础, 系学生会要始终把带动和引导广大同学以主人翁意识作为 现实工作的一项重要任务,积极带动广大同学投入到学校的建设和发展中去。
4、宣传工作,潜移默化的对同学们思想产生影响。 本届系学生会在宣 传方面加大工作力度, 充分利用海报等各种载体向同学们宣传校内活动情况,引 导广大学生关注时事,帮助广大同学树立正确的世界观。
在本届系学生会的工作历程中,我们取得了值得肯定的成就,同时也留 下了一些遗憾。
1、我们没有完全解决“年级学生会”的遗留问题。系学生会在各年级 的影响力很不均匀, 年级之间的鸿沟依然存在,这是制约系学生会向前发展的一 大“顽疾”。
2、从文学社的归属问题上,反映出系学生会的组织机构仍需进一步完 善。
3、对同学们的意见的收集、处理以及上传,我们还没有一个严密的机 制来保证反应的迅速。
4、最重要的一点,系学生会在系学生工作中,并没有处在真正的主动 位置上。“学生的事情学生做”,这在很多普通的学校得到承认,更何况是在经 济系志在培养精英人才的系呢?老师组织的活动再完美,再精彩,也不能算是真 正的学生活动;学生组织的活动,哪怕办得再差,也是一次有益的尝试。而且, 系学生会正处于成长期,走弯路、遇挫折、犯错误,从某程度上说是必然的。没 有今天的经验教训的积累,我们如何期待明天的辉煌呢?本届系学生会即将完成其使命,新一届学生会已经产生,新成员的加入 必将为这个组织注入新的活力。“长江后浪推前浪,江山代有才人出”。我们有 理由相信:在系领导的悉心指导下,在全系广大师生的热情参与共同努力下,系 学生会的明天必将更加灿烂辉煌! 最后我感谢系领导老师给了我一次机会,让我来组织本届学生会的工 作,我的工作也许光辉的业绩不多,但我确实踏踏实实认真的对待我的工作,问 心无愧的完成了我的任务, 但由于本人能力有限, 精力有限。 工作中有很多不足, 还请领导老师能理解原谅。 我的学生干部生涯也许已经结束了,但我的心永远是 一个积极的学生干部的心。在系里需要我的时候我依然会一如既往的为同学服 务。在过去系学生干部的生涯,我的心已经完全融到了我们系的学生工作中了。
各位老师、 同学们: 在新的世纪里, 机遇与挑战并存, 成功与失败同在。 让我们携起手来,像海燕一样搏击吧!相信自己,我就是最好的,经济系辉煌的 明天也有我的一份! 今天我为经济系而骄傲,明天经济系因我而自豪。 最后:预祝新一届学生会工作蒸蒸日上! 希望本届学生会主席能够带 领这届系学生会,积极进取,开拓创新,完成本届未竟之事业! 祝愿经济系明天的事业更加辉煌!
学生会个人20xx年度工作总结二
我是一名预科生,总觉得时间过得太快,眨眼间一年的预科生活就结束了。现在还能清楚的记得当初跨入预科的我,懵懵懂懂,但追求进步,渴望锻炼。最终选择了进入学生会,开始了我的新的大学生活。 学生会,顾名思义,就是一个本着“来自学生,服务学生”的组织。在一年的工作过程中,我逐渐发现,学生会更是一个群众性的组织,它主要依靠学生独立开展工作,尤其对于我们民族预科这样特殊的群体来说,更应该如此。记得唐朝魏征曾经说过:“水亦能载舟,亦能覆舟”,所以对于我们学生会的人来说,只有全心全意为所有的同学服务,代表广大学生的最更本利益利益,如实地反映广大学生的意愿,真诚地与院领导、老师沟通和加强与学生的密切联系,充分发挥桥梁和纽带作用,并参与学生的管理,而纪检部在其中起着重要作用.我个人认为这是我们学生会所有成员的圣神的使命和义不容辞的义务。还有,学生会要想更好的发挥自己的作用就需要明确自身职责,在加强自身建设的同时,要坚持工作务实与创新并举,要坚持自身建制的完善。从刚开始进入学生会到现在,一路走来我并不是一路顺风的,遇到了很多难以想象的困难和险阻,但是现在想来,正是那些挫折磨练了我的意志,锻炼了我的品格。最终,充满斗志的我,克服了困难,也让我积累了不少宝贵的经验,我想这对我以后的大学生活定会有很大的帮助。我刚开始进入学生会,我幸运的被民族教育学院团总支学生会纪检部留用。接着,由于积极出席学生会例会,纪检部例会,认真完成分配的各项任务。在我院学生会组织的各类大型活动中,积极完成分配的任务.比如: 活动中,我积极地尽善尽美的完成我的本职工作,在完成本职工作的同时,我还主动协助其他学生会同仁一起做好各项工作。在我们学习部举办的第二届“风采杯”挑战主持人大赛中,我们部的每个人都团结一致,积极肯干,甘于奉献,不怕苦,不怕累。力争办好这个活动,展现我部良好风貌。掰开手指一算,从进学生会到现在已经有七个多月的时间了。我觉得这七个多月的时间并没有虚度,相反我觉得过得很充实。我现在就根据我在学生会几个月的亲身体会与感受,谈谈如何才能更好地加强学生会的建设(当然这只能代表我自己的看法)。我出席了本学期学生会所有的例会,参加了学生会举办的所有活动与比赛,在每一次的活动中都有可喜的一面,也有不好的方面。整合所有的问题来看,主要是我们没有相应的制度条令。我们虽然是一个学生组织,但既然作为一个组织我们就应该有属于适合它的制度条令,以此来约束规范所有学生会成员,保证我们学生会各项工作的顺利开展。我们应该不断努力建全学生会制度。
我们都不难看出现阶段我们的所有学生会成员办事效率极低,对工作不能尽职尽责,在活动中尽瞎混。这些问题存在原因是多方面的,我们应该透过问题的现象去看问题的本质所在。我认为建设学生会最重要的还是要形成一个专属于它的文化,我们学生会没有一个专属于它的文化。这个文化的存在一定要符合我们学生会的发展。我觉得一个专属文化就像一个人的信仰一样,可想而知,一个没有正确的、积极向上的文化,我们学生会的发展将会失去动力,我们的成员将有可能缺乏主观能动力。这样长此以往的话,可能会严重制约我们学生会的发展和各项工作的开展,最终将制约整个学生会的消极散漫。所以,现在当务之急是建立一个正确的、向上学生会专属文化。比如我们制定出适合于我们系学生会管理的制度条令,让它深深的印在我各成员的内心深处,让它约束、让它规范我们学生会所有成员的行为。还有我们所有的学生会成员要有信仰,而且,这个信仰能时刻调动每个人的工作情趣与工作积极性。
在这方面,我个人觉的校青协做的比较好。举个例子,青协通知6:10开会,他们的成员有一部分一定能做到提前半小时到指定地点,而且,他们开会从不点名,但几乎没有不到的,旷会的。这不是说他们的纪律有多严,而是他们的成员很自觉。当然,这与每个人的观念有联系。
为此,我建议我们有必要制定必要的制度条令,我们每个部之间应该多交流沟通,有必要开展如我们内部座谈之类的活动,这样我们内部就会有更多的了解与交流。无意间就能增强各部之间的团结。我们的工作、活动也就要本着“来自学生,服务学生”学生会宗旨和“团结、务实、进取、服务”的工作宗旨。但是,由于学生会是一个团体组织,同时也肩负着服务同学、管理学生,为老师分忧解难的重任,所以,我们必须在工作中有一定的工作准则,并将这种准则(就是之前所说的制度条令)变为我们学生会的一种专属文化,在工作中要切实贯彻这种专属文化,提高工作质量和工作效率,让学生会的工作做到最好。
一年的时间说过就过去了,又迎来了新的一年。那作为门店的一员,这个工作总结该怎么写比较好呢?总结就是对之前工作的得与失进行回顾,分析找出其中的问题与不足,并加以改正。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“门店个人年度工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
xx年是我店极不平凡的一年。面对店面租赁到期的重大挑战,我们审时度势,全体员工克服困难,顶住压力,自寻出路,迁出了有着xx年根基的广陵路,为门店的未来打开了新局面,翻开了新篇章。
xx年,门店实现销售总额xxx万元,毛利总额xx万元,提成总额xx万元。普通员工年平均月工资xxxx元(不含工龄工资和保险补贴),处于去年公司员工平均工资水平线偏上。虽然销售总额同比总体下降,但我们也欣喜的看到,从x月份乔迁开业至年底,门店也还是出现了每月逐步平稳的增长,且增长后劲十足,增长苗头喜人。
xx年,加强员工对企业文化的认识与学习。我们认识到企业文化对员工的影响更深刻、更久远。发挥企业文化引导员工、教育员工、团结员工的功能,增强员工的凝聚力和创造力。加强员工职业道德规范建设,在门店树立员工认同企业文化的共同理想和信念,引导员工更多的参与公益性慈善事业。明确团队理念:帮助团队中每一个成员的进步,是我们团队中每一个成员的责任和义务。
xx年,弘扬求真务实的传统,继承厚往薄来的传承。在扎根门店基层工作中,我深刻的领会到务实才能发现现实中存在的问题,也只有务实,才能解决现实中存在的问题。对于门店电脑销售程序中存在的缺陷,发现矛盾,提出问题,并针对性的提出解决方案,使销售程序得到了进一步的完善和功能的扩展,提高了门店的科技化和信息化管理水平。
xx年,针对乔迁开业后客流偏低的问题。门店积极响应企划部的每次促销活动,在门店管理部的领导下,门店开展了月月有活动的促销宣传,积极分发活动宣传单,耐心向顾客解释活动内容、促销商品、特惠商品以及赠品的宣传。通过有效的宣传扩大了门店在附近居民区的影响力,拉近了与附近老百姓的距离。由于每次活动的宣传到位,门店搬迁后的客流问题得到有效解决,并逐月上升,其他问题如价格、服务、环境、特色等问题也都有序的在经营中逐步解决。
xx年,发展会员队伍建设。以巩固老会员,发展新会员,带动非会员为思路。在搬迁开业后的半年时间内新发放会员卡306张,继续扩大会员覆盖面和分布面。以老会员的忠诚度为基础,引导发展众多的新会员,并带动更多的非会员加入到门店的顾客群中来,壮大门店的会员队伍。通过建立会员档案,凝聚了会员队伍,提升了会员卡人气,进一步赢得会员的认可和支持。
xx年工作思路
xx年,我们面临的任务还十分艰巨。实现门店的销售增长、毛利增长和提成增长以及盈利能力的提升我们还要付出很大的努力。对此,我们要进一步增强员工忧患意识、责任意识和创新意识,认真加以引导、解决、落实。
xx年,必须坚持解放思想、勇于创新。在解放思想中统一员工思想,在开阔眼界中拓宽员工销售思路,在创新进取中突破销售瓶颈,以思想大解放,观念大转变,推动销售大进步。
xx年,必须坚持科学发展、跨越发展。立足门店实际,大力推动公司自有品牌的宣传与销售,转变员工的销售思维,改变顾客的消费习惯,开创门店盈利能力的新局面。
xx年,必须坚持店长带动、员工跟进,抢抓全县药店医保定点的新机遇,千方百计争取医保,优化服务,发展会员,增强门店可持续发展的后劲与活力。
xx年,必须坚持把稳定和提高门店的销售作为一切工作的出发点和落脚点,把保障和提高员工的收入作为一切工作的重中之重,做到门店的发展是为了提高员工的收入,员工收入的提高是依靠门店的发展,门店发展的成果能让员工获得利益。
xx年,必须坚持加强和创新门店管理,建立健全员工诉求表达机制,决不去掩盖员工的任何情绪和矛盾,高度重视员工诉求落实解决工作,深入开展员工矛盾纠纷排查、化解工作,维护员工合法权益,不回避矛盾,不掩盖问题,以创造和谐稳定的工作环境为己任。把保证销售增长和促进销售增长作为自己的首要职责,把提高员工收入和门店盈利能力作为自己的中心任务。对顾客:提供优质的产品和专业的服务;对员工:打造实现自我价值体现的平台;对公司:创造合理的最大的利益回报。
身为一名店长,通过工作的经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有一定的管理制度。细心去观察,用心去与顾客交流。在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。
我给员工做好思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员工的优点所在都要了解,并发挥其特长,做到量才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的集体。真心实意地关心自己的员工,可以让员工安心地跟着我一起工作。
通过很多渠道,我了解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作更具有针对性,从而避免带来的不必要的损失。其实“以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该怎么样做了。我不断的向员工灌输有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。用周到而细微的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性,)为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。
首先,每天的清洁工作都做好,为顾客提供一个舒适的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。如今,门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务治理好们本店。
面对明年的工作,我将随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质; 树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
光阴似箭,日月如俊,一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
我于20xx年x月从xx四店调入xx一店,作为xx一店的店长,全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了华师大的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。
在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。
细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。
在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。
俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。
回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
都知道,摆地摊最怕的就是城管了。每次城管一来,我们就得灰头灰脸的溜之大吉了,不然被抓住了那就凉凉了。那在城管这一年的工作结束之后,我们是否应该写一份工作总结来回顾自己的工作呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“城管个人年度工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
都说极不平凡,但对于镇城建、城管工作来讲则更为艰辛,在这一年里,我们面临着建设项目多、资金少、纠纷涉面广、影响大等诸多困难。但在镇党委、政府的领导下及有关职能部门的指导下和全体办公室成员的共同努力,针对年初规划,结合实际困难,完成了各项任务,取得了大的成效。主要体现如下:
一、加强了领导、强化了责任
为实现年初目标,城建办加强了领导责任,强化了内部管理,对各项工作有了具体的分工,实行各行业有副主任分管,具体事项有具体人员跟踪,做到人人有事,个个有责。
二、齐心协力,抓好各项基础工作
1、矛盾纠纷的调处
从去年x月份到今年的x月份,因垃圾场问题相继与xx县清和乡村民及我镇前进村村民发生纠纷,他们以受污染为由,阻止我们向垃圾场倾倒垃圾。清和乡村民还以此上访致市有关部门,引起了上级的重视,大大地阻碍了我镇垃圾的清理。为使部门的协调,得到他们的认可,又必须分别与清和乡村民、前进村村民商谈处理,终于在今年的x月份先后将两矛盾化解,使垃圾场正常运转。本年城建办共处理较大城建、城管、环卫纠纷6起。
2、项目的落实
①总体规划的编制:根据我镇发展的需要,为加强我镇规划管理,协调城乡布局,今年镇政府用26万余元巨资实施制定总体规划。城建办人员紧密跟踪,一丝不苟地配合建设、规划部门顺利地完成了全镇总体规划蓝图的制作。使我镇城镇规划有了发展的方向。②停车场扫尾落实:停车场属市项目工程,由于多方原因,在建设过程与下存在着一系列的矛盾未得到解决。今年以来,我城建办人员主动邀请下相关人员不惜走xx跑矿山找人,完善了相关手续,处置了遗留矛盾,将停车场工程所产生的矛盾画上了句号。③垃圾场建设:由于xx县清和乡村民的上访,市政府以会议纪要的形式提出:镇垃圾场另行选址。镇地处特殊位置再无垃圾场所可选,这意味着我镇近万无人的垃圾无处可倒,为扭转这不利的局面,我城建办人员用大量的时间,花了大力气,上下跑腿,即主动与上级协调,又力争做好村民的工作,终于使xx清和方答应我镇垃圾场选址不变。与此同时,为使垃圾场对周边污染降到最低程度,镇准备将垃圾场改建成为全市乡镇最规范的垃圾场,得到了上级的支持、认可。目前,已完成了规划、申请、设计等重建前期工作。
3、基础设施建设
①镇区路灯建设:镇区主要干线的路灯由于年久老化,到今年5月份已剩下不过十盏,为还镇区一片光明。我城建办出资3万余元并派人对工程进行彻底跟踪,一个月之内,终将路灯装好。②镇北下水道的清理:镇北下水道是镇东北的一条主要排污道。由于几年前有住户在水管上建有房屋,加上水管过小,排污量大,使得大量污垢沉积在镇北停车场段堵塞水管,使污水不能排出,影响居民生活环境及周边卫生环境,群众反映强烈。为此,城建办投入3万余元在一个月内终将其疏通。③修车城房屋顶的修复:镇北停车场受去年雪灾的影响,居民房屋出现大量漏水,如遇大风,房顶掀开,出现大的安全隐患。城建办投入了1万多元将房屋顶整修,保证了住房的人身安全。
三、狠抓了协调,取得了成效
1、收费许可证的协调:上级职能部门根据相关文件精神,取消了乡镇城管各项收费项目,造成了城管支出无收入的局面。针对此情况,我们积极主动与市、区相关职能部门进行多次协调,终于取得了延续收取垃圾清运费及镇区停车管理费的许可证。使我们的收费工作有证可依、有法可依。
2、环保工作的协调
去年x月由于xx县清和乡提出我垃圾填埋场对其村民造成了环境的污染,并上访至市、区相关部门要求我们另行选址。在镇地理位置不允许的前提下,我办人员不但加强了对清和方的协调工作,同时还多次与市、区职能部门进行了协调,从而使垃圾场的建设得到他们的理解和支持,目前,垃圾场建设正在筹备中。
3、其它工作的协调
由于城建、城管工作具有特殊的业务性。工作中所接触到的单位部门多,因镇区总规划编制与区建设局、市规划局进行衔接;城镇管理须与市、区城管局,区行政执法局进行业务衔接;在镇区内,因房屋建筑、镇区污染等与镇区相邻的几个村要进行协调。我们都以抓好城建、城管为目标,积极主动与他们处好关系,为工作开展打下了人文基础。
四、加大了力度,改变环境卫生
我镇区面积小,人口密集,卫生差,为改变这一局面,我城建办除订好管理制度,落实责任外,还增加了大的投入,如:垃圾场的投入,保洁员由原来的8人增加到了12人,近来又新购置了环卫车辆一台,从而使我镇区卫生环境较之以前有所改观。
五、加强了镇区城镇管理
针对我镇区脏、乱、差的状况,城建办采取了宣传打击相结合的办法,对乱摆摊、乱占道、乱摆广告牌、垃圾乱倒等行为进行了五次大的整治。同时对建筑材料乱堆乱放采取了预交押金、处罚等措施,并多次出动铲车进行清理,达到一定效果,对街道的整治起了关键作用。
六、多方结合,加强交通管理
对于历年来存在的交通堵路情况,城建办把它作为了一项重要工作来抓,抽出大量时间有针对性地对文鑫路三叉路口进行整顿,同时采取对车辆进行疏导,对司机说服教育,向群众宣传等方法进行交通整治,取得可喜效果。
七、加大收费力度,确保正常运转
为保证城建办工作顺利开展,城建办人员依照收费许可证规定,不辞辛苦,采取融服务、说服、强制为一体的办法对各项费用进行收取,力争完成年初政府下达的本部门任务。
八、其他工作的处置
除上所述外,城建办人员能服从政府统一安排完成镇中心工作,对于镇综治、计生等其它工作也从未松懈,并按要求完成任务。同时对s214线的扩建,邓华·铜锣湾广场的建设及其它工作的安排都完成得有声有色。
总之,一年来,城建办在工作中付出了艰辛,基本完成了党委、政府交给我们的任务,取得了可喜成绩。但镇城镇管理、城镇建设工作仍任重道远,很多地方不尽人意,矛盾较为突出,目前主要有:
1、建房手续补办。受8.8洪灾、7.15洪灾的影响,我镇太山里、太洞(主要是太山里村)两村约有350余户搬迁到同祥、上、下等村建房,其中250户已被认定为灾民,可享受灾民搬迁待遇,并通过签订《承诺书》方式搬迁建房。由于各种原因,至今未办理《建设规划用地许可证》、《集体土地使用证》。也有些村民也借灾民身份非法建房,到目前为止,镇区约有300余户村民住房无任何手续,有5户正建设当中,另大塘乡有14户在同祥宝塔岭下建房,无任何手续,基于此情况,应该近期予以果断解决,否则将使我镇区房屋建设混乱,还则影响镇城规划、国土规划用地;远则给村民留下无穷后患。此事城建办已与村取得联系,并进行艰难地摸底,同时,多次上报建设局请求解决,并建议以xx、xx两村村委为主相互做好村民工作,与上级协调,补办手续,那将是一个利民利镇的实事。
2、煤场管理。近几年来,镇区的几个村的少数村民受利益的驱使,在我镇区范围内,无任何用地规划、国土临时用地等部门的合法手续,侵占了我镇的有限土地,也给我镇环境造成了一定的污染,有损人们的身体健康,因此,对煤场的整治势在必行。(详见煤场整治方案)
以上两项工作是在实际工作中所暴露的问题,敬请党委政府批准并纳入明年的城建重点工作范围即可解决当前城建工作的一些难点,城建办也可在规范煤场的同时收取一定费用,以弥补明年城市配套费少的缺项。
城建办将在党委政府的领导下,全力以赴完成好各项工作,针对年初的工作计划,城建办今后还必须将以下工作抓稳抓实,主要是:
1、城镇交通虽有改观,仍时有堵车、乱停、乱放现象有待整治。
2、镇区环境卫生虽有好转,但仍不尽人意,大有反弹现象,必须改正方法,加强进行管理。
3、镇区街道广告牌、货物堆放、摊点摆设须加强规范,严防反弹。
4、继续跟踪垃圾场建设,镇南停车场的决算扫尾工作。
5、一如继往地依法收取费用,确保正常运转。
6、严格依照《总规》建设好新的镇。
20xx年已经结束。在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风,互相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要工作做个总结:
一年来,我严格要求自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出了最大的努力,争取较好的成绩,全面的完成了领导分配的各项工作任务。
一、加强了学习、转变了思想
无论是在市容管理或规划建设监管工作中,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时,为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取,不断转变思想观念。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在今年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训等多种方法不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。,并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行了职责,全力推进“双创”工作
1.切实做好市容管理工作,建立长效管理机制
主动响应大队部号召,主动参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查,以“定人,定岗,定责,定目标,定考核,定奖惩”为基础的管理运作模式,根据辖区特点,人员特点 ,工作要求,逐步实现划分合理化,人员搭配效能化,协调配合灵活化,检查考核经常化,提高了县城区市容管理的工作效率,扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理,营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。
2.切实抓好群众反映强烈,领导关注和 创建热点,重点和难点工作
遏制露天烧烤,马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤,马路餐桌和马路市场严重污染环境,影响交通和居民正常生活,且容易反弹,整治难度打的特点,通过先期发布公告,采取严防死守,逐个击破的方法,有效取缔了这些群众关注问题,受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。根据创建任务要求,对辖区内的不规范店招店牌,立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广告宣传,加强了对横幅的设置管理,通过应用语音告知系统,抓现行,有奖举报等措施,亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象。
三、抓住机遇,切实加强队伍建设
着重在提高队伍素质上下功夫,做到了“四个注重”。
第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。
第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三,注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员热爱本职工作、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心,坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路,坚强拼搏,求实创新,圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务,总结如下:
一、狠抓自身建设,为争创文明城区供给坚强保障
1、加强学习教育,提升队员素质。增强理论学习,制订理论学习安排意见,各中队、部门坚持每周政治学习日制度,每季度进行理论学习闭卷考试,规范学习笔记,建全各类记录,提升队员政治素质;增强思想教育,先后组织开展保持共产党员先进性、执行职责创一流工作业绩等主题教育活动,同时举行第一届田径运动会和“实现青春价值,为城管事业做贡献”演讲竞赛,开展了谈心、家访、“三会一课”等活动,每季度召开政工例会,定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难,调动了队员的积极性和工作热情。
2、加强法制工作,力保依法行政。狠抓队员业务学习,开展“每月一法”、农机工作总结每周法制学习日等学法活动,城管队员每周至少半天时间学习城管法规,大队组织了全员业务培训,系统学习了城管法律、法规和规章制度,年底,对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核,逐个过关。完善案卷管理、文书领取用管理等规定,严格落实逐级审批、错误责任追究等制度,严把立案关、告诉关、处分关,力保了依法行政。全年查处一般程序案件609件,简易程序案件14850件,没有发生一起因处分不当而引起的行政败诉案件,大队被评为学法用法好集体,多名同志被评为学法用法先进个人。
3、加强内部管理,打造过硬队伍。增强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度,确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;增强车辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度,严肃了办公纪律;增强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员,制订了协管人员人事、工资、合同等管理制度,对协管人员进行业务培训、闭卷考试,规范了管理,提升了素质;增强社会治安综合治理。加强安全防备工作,制订了城管大队安全事故责任追究方法,对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处分方法做出严格规定,加大检讨处分力度,减少了各类事故的发生。增强督察考核。年初重新改正了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案,对各基层中队、部门实施了全面的达标考核,力保了各中队、部门各项管理制度落到实处,台帐、档案材料规范管理,推进了队伍正规化建设再上新水平。
二、大力整治环境,力保创文明城区目标实现
1、圆满完成各项拆违任务。为力保拆违任务的圆满完成,大队党组高度重视,专门抽调骨干力量成立拆违工作组,大队领导亲自带队,逐户调查取证、登记造册、宣传法规,下达法律文书,并多方协调有关部门,帮忙违章者解决实际艰难,细心做相对人思想工作。采用调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强迫拆除等各种方法,共拆除各类违法违章建筑23000多平方米,力保了区重点工程的顺利实施,企业员工个人总结净化了市容环境。
2、创新招法治理重点难点违章。增强乱贴广告治理力度,充分发挥大队“盛润”、“创美佳”再就业公司xxx人员作用,实施路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理方法,彻底治理城市“膏药”,全年共扫除非法小广告及直喷直写xxx万处,查处和抓获张贴非法小广告人员多人。增强门前卫生管理,加大了代清力度和代清队伍的管理考核,组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫,全天候保洁。
一年来,我在局、大队的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指针,认真做好城市管理和行政执法工作,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”树立管理就是服务理念,克服怕苦畏难思想,扎扎实实开展各项工作,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自我所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作本事等方面都取得了必须的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情景总结如下:
一、加强学习,不断增强思想政治修养
认真坚持大队的学习制度,进取参加各项学习,在工作和学习中能够认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,坚持政治上的清醒和坚定。“不以恶小而为之,不以善小而不为”,不要因小恩小惠而放任违法违章行为,破坏城管整体形象。经过系列的学习与批评和自我批评活动,思想得到了净化,工作的职责心得到了加强。牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作本事
做为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。分队的工作主要是负责管辖区域内的日常城市管理方面的工作,烦琐而复杂,这就对队员的综合本事提出了很高的要求。自我在日常的工作中,坚持多动手、多动脑、多请教,不断学习、不断积累,目前已能够较好的处理日常城管管理工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。工作已近又一年了,我能够进取向同事们学习,在学中干,在干中学,努力使自我本职工作作得有声有色。根据我市当前城市管理工作实际,紧跟城市发展节奏,努力使城市管理工作由“处罚型”向“服务型”转化。城市管理工作进一步体现出以人为本的宗旨,深入开展了综合执法工作:
1、整治占道经营。纠正路口、巷口乱停乱放、占道经营。开展了一系列的市容市貌整治,整治后市容整洁有序,道路通畅,所辖路段效果尤为突出。
2、铲除城市“牛皮癣”,加大查处打击力度,遏制了“牛皮癣”的蔓延和泛滥。
3、整治马路市场。逐一对摊点业主进行劝导要求进入市场经营。对不听劝导、不服管理的加以整治,严格执法管理,从而确保了所有经营户都进店入市经营。
4、查处违法建设。进一步推进市委市政府“拆违拆迁”工作。按照“立即停,坚决拆,严格管,综合治”的方针,查处各类违法建设,坚持分片巡查与集中执法相结合。同时依法组织大型强拆行动。遏制了违法建设的蔓延势头。
5、加强城市美化工作,城市容貌不断改观,加强户外广告管理。
6、为民办实事,树城管新形象,城市管理工作千头万绪,十分复杂,若方法运用不当,就会激化矛盾,这就要求我们创新工作方法,多做市民的思想教育说服工作,实行“纠章为主,处罚为辅”工作方针,进行和谐执法。多花一些时间对市民宣讲政策和城市管理法规,尽量避免矛盾激化,维护社会稳定。同时我们还向地震和冰雪灾害地区捐款——彰显城管人爱心、义务植树——彰显城管人作风。还有很多工作中的小细节不再一一列举。
三、勤奋敬业,始终坚持艰苦奋斗的作风
能够认真遵守大队规定的行为规范和行政纪律,进取参加大队组织的各项活动;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。无论是在工作中还是生活中,时刻牢记胡锦涛总书记提出的"两个务必",树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制歪风邪气,廉政为民,进取推进公平正义。
四、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务
严格按照上级的部署和要求,全力以赴、任劳任怨,努力提高工作效率和工作质量,认真履行自我的岗位职责,按时完成分队及职能科室交给的各项任务。
经过努力,个人综合素质有了较大的提高,但同时也存在着必须的不足。
一是学习意识有待于进一步强化。对各项规章制度深钻细研不够,满足于学习了,不全面、不系统,对有关方面的法律法规学习比较认真,忽视了对应知应会知识的学习深入理解。
二是宗旨观念树立的不牢。不能时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,立足城管职能,为广大人民群众服好务工作就距广大群众的要求做还有差距。
三是开拓创新意识不强。想事情在工作立足实际,大胆探索的方式方法比较少。
四是工作作风有待进一步改善。虽然来城管两年了,能基本熟练掌握本单位的工作,但在深入领会上还有必须差距。
在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自我,克服自身存在的不足之处,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央坚持高度一致,使自我成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管队员。
作为一名租赁公司的员工,在结束一段时间的工作之后,是否应该写一份总结呢?总结就是对之前工作进行一次简要的回顾,以此来鞭策自己,并不断通过学习加强自身的专业水平,提高待人的态度。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“租赁公司个人年度工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年即将过去,在忙碌的工作中不觉到了年末,该好好梳理总结今年的得失,为下步工作理清思路,明确目标,找出原因,使自己在来年工作中,学习中,思想中认识,发挥优点,弥补不足,不断提高,认真落实总公司总体工作目标,在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩大经营规模,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚。
一、今年公司的经营方针
今年公司在经营过程中,公司新的领导班子提出互利共赢的经营方针,联合了几家大规模的租赁公司作为今年乃至今后的合作伙伴,通过周转材料的外调以全力满足公司重点工程及各项目部的需求,以确保公司的工程、项目的正常施工及顺利竣工;今年公司外调周转材料200多万吨,顶丝6000多套,在起重建筑机械设备中,公司通过优质的服务,过硬的技术,全体员工在工作中的努力,赢得了市场,得到公司各项目的认可,通过外来建筑机械挂靠不断扩大市场,增强设备的周转利用率,以满足市场的要求,公司将各项经济技术指标进行分解,落实到部门、班组和个人,明确责任、制定奖罚办法。千斤重担众人挑。同时提高全体员工的成本意识,加强成本管理,通过一系列的努力,截止目前共完成租赁收入 万元,上交税金 万元,上交总公司管理费 万元,资金站用费 工资、各项基金及福利 万元。在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩展经营,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚,并能不断发展。
二、公司在成本控制方面
1、对周转材料进出场认真严格把关,对于周转材料钢管有残次、缺陷的进行折扣,将残次部位切割修复利用,通过焊修对接将废料修复成0.8—1米的钢管进行重复周转使用,在钢模板收料上制定了严格的标准,在收料过程中严格按照标准执行,公司领导为了降低修复成本,钢模板修复所用的修复材料全是各项目、工地废弃的钢筋头、钢板条以及报废的钢模板,通过修复从而达到重复周转使用。
2、在起重机械方面,公司领导严格要求员工每天应认真做到做好日常维护保养工作,以确保施工设备的正常运转,在维护工作中所更换的液压油、齿轮油、钢丝绳等材料将回收再利用,用于吊篮、龙门架、钢模板上,从而大幅度降低了成本,大幅度增加周转利用率。
3、在员工工资方面,实行计件工资制。公司制定的周转材料、机械设备检查表,通过每月严格的检查制定员工工资;此举充分调动了员工工作积极性。
三、公司在安全生产和技术培训方面
分公司认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,使广大职工掌握必要的安全知识和安全技能,提高职工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地保护劳动合法权益,促进公司安全生产水平的提高和公司业务的持续、快速、健康的发展。
安全生产这个问题看来是老生常谈,却是公司日常管理中不容忽视的问题,若出现工伤事故,一方面员工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影响公司正常的生产经营和工作秩序,给公司造成无法估量的经济损失,可谓是有 百害而无一利,所以安全生产意识必须引起大家的高度重视。
安全生产包括两方面的内容:一是通过安全教育,技能培训,严格操作规程来保证员工的人身安全;二是通过设备保障,事故预警系统来确保生产的安全;结合公司的实际情况,公司员工在生产作业中必须注意以下几点:
1、 统一思想,提高认识
安全生产是公司里的一件大事,作为公司的一员,应该明白如果不注意这个问题将会给与你相关的工作带来什么不良的影响,造成怎样的后果,工伤事故只是一瞬间的事,必须高度重视。
2、 落实责任,紧密配合(安全生产,人人有责) 班组管理人员作为公司最基层的管理干部,应对本班组的安全生产承担管理责任,发现不安全因素及时排出,若有员工违反操作规程一定要严加惩处,绝不给不安全因素留一丝漏洞。对于安全工作做的好的班组,公司进行奖励,对于安全工作做的不够好的班组将进行限期整改并适当处罚。班出现工伤事故,班组领导人有不可推卸的管理责任,必须接受行政及经济处罚。
3、 发现问题,持续改进
对于在生产经营过程中出现的各种安全因素一定要分析原因,针对具体问题提出可行方案,选择最佳方案。
分公司通过冬季停工时间,经常组织公司员工学习安全理论知识,安全操作规程,安全操作技能、劳动保护知识、消防等知识;不断加强员工的安全意识,增强员工安全操作技能,使员工的安全意识警钟长鸣。
四、职工队伍建设精神文明建设情况
20xx年分公司在新的领导班子带领下,始终紧紧围绕和服务好生产经营发展为中心开展工作,努力创新职工队伍建设和精神文明建设工作的新思路,使分公司在拥有了健康积极向上的工作氛围。市场经营中租赁公司竞争对手多,要想在市场上求生存图发展立足,只有树立品牌意识,不断更新观念,服务好各顾客。分公司班子认真贯彻落实公司倡导的“领导在一线指挥,力量在一线凝聚,干部在一线工作,组织在一线考察,问题在一线解决,经验在一线总结”的工作作风。在职工队伍的管理上,认真做好安全优质服务工作,并在各班组每季度开展一次比技术、比安全、比服务的竞赛,在分公司员工中形成了比、学、赶、帮良好的工作氛围。针对分公司周转材料、机械设备租赁工地多,分散,管理维修服务难度大,加之公司项目工程量大,工期紧,业主要求高的特点,为确保业主和各项目正常施工,保证正常的施工进度。分公司深入开展“创先争优”活动。在维修、安装服务中,做到上下“一条心、一股经、一个目标”的工作宗旨,在工作中党员的先锋模范作用得到了充分的发挥。分公司通过开展评选先进工作者、优秀共产党员、首席工人等活动,在构建和谐企业方面,我们积极参与公司党委组织“三八、五一、七一、十一”系列活动。到外县工程慰问塔吊司机,为每一位员工的生日送上一个蛋糕。今年为提高职工的收入,我们从x月份起,对出勤每月满26天的,在职工原有的工资基础上增加200元全勤奖。
五、明年工作的目标
20xx年是不平凡的一年,在新的领导班子的带领下,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到在激烈的市场竞争中工作中还存在许多不足,龙其在市场经营思想观念的创新上,服务的理念上,还有潜力可挖。
20xx年即将过去,在新的一年里,有新的打算,一是通过鼓励员工的集资购买一些周转材料及新设备;二是通过外交途径吸引有实力的大老板进行资金的投入购买周转材料及新的设备;三是通过合作“互利共嬴”的经营理念,大力发挥我们的周转材料、设备齐全、老客户多的优势,积极开拓市场,提高服务质量,加强员工的管理和教育,转变思想观念,变被动为主动,最大限度满足用户的要求,最终赢得客户的信任和好评。
新年有新气象,由于我们的资产有限,要完成总公司下达的经济指标,困难比较大,但我们新的领导班子一定会战胜困难,充分发挥团队精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,认真总结经验、优势互补,再接再厉,确保公司20xx年保项工作的顺利完成。
20xx年度,公司在交通运输管理分局的领导和管理下,严格深入贯彻落实《关于贯彻落实国务院常务会议精神认真开展交通运输安全隐患专项排查整治的紧急通知》、《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》、《关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知》等文件精神,把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点,认真开展生产经营活动。现将本年度工作汇报总结如下。
一、坚决服从职能部门的管理,不折不扣完成行业工作任务
在企业指导思想上,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,在市政府的统一指挥下,根据《市打击严重犯罪和整治社会治安突出问题专项行动公共安全及道路交通安全整治工作方案》下达给交通运输企业的具体任务,发动公司各从业人员,积极开展和支持参与专项整治工作,加大力度,着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节,为党的胜利召开创造了和谐稳定的社会环境。
公司高度重视此次专项行动,一是加强组织领导,把此项工作摆在突出位置,精心部署,狠抓落实。形成了齐抓共管,各负其责的工作格局,确保了专项行动深入扎实开展。二是按照统一部署要求,以“大事不出、中事不出、力争小事也不出”为工作目标,结合自身工作职能,制定了切实可行的具体措施,逐级分解任务、落实责任到位。
二、坚持依法治企,不断完善公司内部管理
1、健全组织机构。成立机构,强化领导。为了加强对突发事件、各种创建活动的领导,成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组,即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组,为各项工作顺利展开,提供了强有力的组织保障。同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。
2、完善规章制度。经过几年的不断完善和发展,公司初步已建立起一套完善的规章制度,使公司的管理和运营有了准绳和规范。目前,从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理,均形成了书面规范文件。该上墙的上墙,该向管理部门备案的已按规定交存。事实证明,管理出效益是企业发展永恒的主题。以公司的事故应急预案为例,自建立应急预案制度以来,通过实践摸索和完善,有力地保证了运营车辆的正常生产秩序,公司争得了较大的效益,也赢得了客户的好评!
3、完善硬件设施。企业的发展除了调动员工的主人翁
责任感和积极性之外,还应当不断完善发展必要的硬件设施,引进科学技术,正所谓“工欲善其事,必先利其器”。过去的一年中,公司采取多种措施、多渠道、多形式地进行融资和寻找合作伙伴,一是将老化和陈旧的车辆进行淘汰,换装新型、环保、价格适中的新车型,既争得了市场,又保证了客户的安全,更提升公司的形象;二是培养公司自己的维护技师,同时和维修厂家建立了常年合作关系,采取入股分红、盈亏共享的双赢模式,有力保证了公司车辆的完好率、安全率、出勤率;三是专项经费保障,随时保证有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。
三、牢记安全就是生产力的宗旨,防范安全事故发生
一是车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达到90%以上,从业人员文明用语情况比过去有较大改善,市场满意率大大提高,投诉率比同期下降了20%,逐步亮化了这一城市流动窗口,增加了行业内部的自律。
二是从业人员的文明服务意识有所提高。多种活动的开展改变了许多平时的陋习,特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动,对从业人员触动很大。公司对所有从 业人员进行了一次文明服务、文明行车知识培训,许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中,使文明服务的意识,逐步成为自己的行为规范。
三是强化了公司安全管理,采取多种措施力保安全运行:
1、形成主要领导人负总责,相关科室积极配合,从业
人员重点参与,切实做好安全保障工作,确保旅游旺季特别是冬季道路运输安全和顺利进行。
2、掌握各时期道路运输及“三大节日”客流特点,及时作出分析和预测,根据实际情况完善应急预案,做好应对突发事件的准备。
3、针对春节前及藏历年后及旅游旺季租车人较多,客户源较复杂等特点,公司积极延伸服务方式,适时增发车辆、加班服务,安全、合理引导车辆有序流动。
4、严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。正常运营的车辆,要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、证件有效期,防止超期经营,着力加强车辆的日常维护与保养;车辆要按照规定投保承运人责任险,防范保险超出有效范围,切实按照行业规范予以经营。
回顾过去的一年,成绩的取得,得益于领导重视、公司推动,也得益于多措并举、齐抓共管,对于来年和今后,公司应当在上级主管部门的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做强汽车出租公司,增强企业发展后劲。
2、要继续抓好从业人员的教育培训,不断增强文明服务的意识。
3、要进一步加大安全规范的执行力度,形成安全规范管理的长效机制。
今年,我公司在局党委和行业主管部门和的正确领导下,以规范经营、安全行车、优质服务为总体要求,认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,积极贯彻落实上级主管部门的各项工作部署,不断完善落实各项安全规章制度,通过开展一系列规范经营、文明礼仪、法律法规的教育和培训,安全工作也有了很大的起色,圆满的完成了上级布置的各项任务和公司拟定的各项工作计划。现将我公司今年的工作,做如下总结:
一、加强安全工作组织领导,层层落实安全责任制
公司在建立健全安全组织体系的同时,企业领导做到一岗双责,明确企业是安全生产责任的主体,企业一把手是安全生产的第一责任人,车队队长是车队安全的第一责任人,切实落实安全生产责任制,公司对车队管理考核,车队对驾驶员管理考核,做到层层把关,层层负责。
二、把好出租汽车驾驶员准入关,努力提升行业形象
继续贯彻《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,通过考试来解决驾驶员入门问题,把好准入关;通过注册来解决考试终生有效问题。把好动态管理关,通过继续教育来解决运营服务,安全知识和技能的更新。把好素质提高关,通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题,把好“监督关”。对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”,即查遵章守纪、查安全行车、查文明服务到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。
解决工作中突出的矛盾和问题,严查群众反映意见较大的难以根治的,不规范使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象,建立长效管理机制,每月进行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,对严重违规造成恶劣影响的,一律暂扣车辆三至七天,并按相关规定处理。
三、加强出租车驾驶员的安全培训和教育,努力提升从业人员素质
今年来,我公司结合出租车家属院从业资格证的年审,对出租车驾驶员开展职业道德、文明礼仪、安全教育培训、规范服务等一系列的教育培训活动,通过培训,从业人员的素质有了明显的提高,乘客对出租车的投诉率有了明显的下降,驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多,部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣传报道。
四、积极开展各项安全专项活动
今年来,我公司根据市局的统一安排,积极开展了“夏季安全百日竞赛”、“平安交通活动”、“安全工作大排查大整改”和安全生产标准化建设,创建国家卫生城市等专项活动。
在工作中我们牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,进一步落实科学发展,做到以人为本,统筹兼顾。
坚持每月召开一次安全例会,通过交通安全的法律、法规和操作技能的学习,提高了广大从业人员的安全意识。我们始终坚持日常管理和上路督查相结合的长效管理制度,每周由一名经理带队上路督查,除公司内部督查外,我们还积极配合运政稽查部人员,进行现场检查,及时纠正出租车的违规现象和不规范经营行为,对轻度违规现象按人性化管理,首次做现场纠正和批评教育,对严重违规和屡教不改的进行当场处罚。
严禁超速行驶,针对xx线、xx线和部分重点驾驶人员的情况,进行有针对性的管理,通过gps监控对超速车辆进行及时查询,发现有超速车辆及时提醒,有效的控制了车辆的超速行驶,确保了车辆的行车安全。
五、存在的问题
虽然取得了一些成绩,但还存在不少问题,尽管管理上有了许多规章制度,但还有好多制度没有得到完善和有效执行,驾驶员素质任然存在参差不齐,极少数的车辆有宰客,甩客,不打表和乱涨价、车容车貌不整洁等现象,针对以上这些现象,我们将及时采取措施,强化出租车车辆的规范经营和管理,继续开展对出租车驾驶员的业务知识和职业道德以及法律、法规培训,使之成为规范化、制度化。
六、明年工作思路
以党的精神为指针,认真贯彻落实关于加强安全生产工作的一系列安排部署。牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,严格执行省厅关于贯彻交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》的通知精神,进一步规范出租车驾驶员的经营行为,努力减少乘客投诉率。面对我市日新月异的城市发展形势,和广大群众不断增长的出行需求,我公司明年将报请局领导批准在出租车保有量范围内适时增加一些出租车,以满足广大群众的出行需求。
在新的一年里,我们将继续努力不懈,做好出租车的服务与管理工作,进一步完善我公司的各项规章制度,狠抓交通安全和规范经营文明服务工作,尤其是在元旦、春节、国庆期间。要全力以赴的抓好出租车不打表和乱涨价现象。及时查处乘客的投诉,发现一起查处一起。同时做好与物价部门的对接工作,适时对出租车运价做出一些调整,保障驾驶员在付出辛勤劳动后有一个合理的收益。 为营造文明和谐的出租车营运环境而努力
回顾公司20xx年上半年来的工作,在我委及领导的关心帮助下,国资物业租赁公司领导班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的上半年的工作目标,并使得工作任务有条不紊的进行。
20xx年上半年我公司有效的完善了各项工作的规章制度,并积极配合完成了我委所提出的各项学习性的工作,再此基础上我公司组织的物业管理培训工作一并完成了培训考试,其次我公司的重点工作则为尚都世贸大厦的建设,经上半年的工程建设,尚都世贸大厦已完成防雷装置设计的评估,建筑垃圾、工程渣土处置证的办理以及桩基施工许可证的办理工作,施工合同完成备案手续,主体招标工作也于20xx年x月xx日完成,20xx年x月xx日,主体安监备案工作完成。现质量备案、消防备案及主体施工开工证等相关手续正在办理当中。尚都世贸大厦工程项目于20xx年x月x日正式入场施工,现支护桩,深搅桩已施工完毕,东西两侧边坡加固完成,高压旋喷桩施工完毕。第一道锚杆施工张拉完毕,第二层锚杆施工也已初步完成。第一步、第二步开槽工作已完成,x月xx日支护桩桩头剔除完毕,冠梁钢筋于x月xx日安装完毕,挡阻墙垒砌、降水井施工及第三步开槽等工作已完成。
依据我公司的实际情况,我公司下半年的工作重点依旧放在尚都世贸大厦的建设,后续工程建设将进行cfg桩施工及主体工程施工建设工作。在以后施工过程中,我们将通过优化方案,尽量实现多个作业面交叉作业,以期实现尽量抢回工期的目标。
一年的时间说过就过去了,又迎来了新的一年。那在广告销售的工作告一段落之后,我们是否该写一份总结对之前工作进行一次简要的回顾,这样我们才能更好的警醒自己,让自己的专业知识得到提升。下面是由工作总结之家为大家整理的“广告销售个人年度工作内容总结”,欢迎大家阅读,仅供参考。
转眼间,充满机遇与挑战的已经过去,我们迎来了崭新的。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为“xx人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。
我于20xx年x月份到公司,下半年按照领导的指示负责xx广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将主要的工作情况述职如下:
一、计划完成情况
xx广告全年计划完成销售额xx元;实际完成xx元,未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力
在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
广告公司的工作是“以xx项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在xx项目上,业务发展部协助公司完成xx项目二期的各项工作,主要有:xx二期的认筹、xx演奏会、xx房展会、xx展会、xx分销处等工作。
其他项目工作主要有:xx离岸业务推介会等各项工作,xx办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、xx颁奖晚会、xx手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、xx海关关庆十周年、xx等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。
但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。
加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:
首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。
其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。
这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。
在的工作中,我决心做到:
首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。
其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。
再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是工作的重中之中。
这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
总结:
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
光阴似箭,转眼间又进入了新的一年20xx年,新的一年是一个新的机遇与挑战!
虽然我来公司时间还不长,但我真的很庆幸!刚来公司就参与了报社举办的年会,使我见证了公司xx年的辉煌!而对公司未来的发展充满了信心!虽然我来公司还不久,但我已完全感受到xx大家庭般的温暖!大家庭里,大家团结且都极富朝气!虽年轻,但是都经验丰富!所以我坚信xx年的辉煌只是一个新的开始,xx的明天定会蒸蒸日上!
现将20xx年工作作以总结:
一、第一个月重点:主要熟悉西部车城客户,为后期接手车城工作做好有利铺垫。俗话说:隔行如山,每个行业都存在着不同的潜规则,通过对车城客户不断的服务及拜访,再次特别感谢同事的不断帮助与指导以及他对工作的认真负责才有可能使我快速掌握行业的基本业务知识和与客户交谈时注意的事项,察言观色,如何去了解客户的真正意愿!
二、第二个月公司领导经过协商给我划分了东郊及西郊的部分客户.为避免由于服务换人对客户有可能造成的不便,本月工作重点主要是多拜访,多熟悉从而尽可能减少不便,拉近与客户之间的距离及陌生感!,天气这么冷,却不辞辛苦!使我能顺利的见到xx集团、xxx、xxx等等的各部门领导层及主要负责人!
回首近二月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步。在领导及各部门同事的帮助下通过工作学习和与同事之间的相互沟通,我已逐渐容入到这个集体当中。个人的工作技能也在学习之余不断提高。虽然工作中还存在这样那样的不足,但应该说这个月也付出了不少,收获了很多。无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,初来本公司时,由于行业的区别,确有过束手无策,好在有同事的耐心帮助,在这短暂的近两月时间里,通过对客户的拜访,回收款等工作使我对本行业工作及业务操作流程有了足够的认识和了解。
通过20xx年开展工作的情况,我已充分认识到了自身存在的不足,包括与客户沟通中由于自身对行业知识还很浮浅,因此导致交谈言语略显苍白!其次自信心有待进一步增强!总结不算精彩,但绝对真实!20xx我将调整好工作思路、增强责任意识,不断学习和充实自己使自己更专业! ‘一日之计在于晨’,为更好的开展来年工作现将20xx年工作计划如下:
一、 制定每周、每月的工作计划。小划到每日。利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。每日拜访客户不低于6家,“量变才能质变”!
二、制订学习计划。学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接影响到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时根据需要调整自己的学习方向来补充新的能量。业务知识、营销知识、了解行业客户的具体情况!
三、面对竞争激烈的市场,而对于我们汽车行业客户来说,目前市场情况就是服务和价格战,因此服务就显得格外重要了!如何取悦于客户?同等的市场条件下我相信更加专业的技能和优质的服务,将是决定性的因素!因此,我将努力提升自己的专业知识和服务理念!
四、 增强自身信心, 积极主动地把工作做到点上、落到实处。
以上,就是是我对20xx年的一些计划,可能不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
20xx崭新的一年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率
20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年x月xx日,才有幸加入xx公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成情况
(1)第3季度轿车部共销售xxx台,我个人销售xxx台,占轿车部总数的18%。
(2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待xxx个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办x总监和销售部x经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在x总监和x经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以x月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
(2)职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信。如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
(3)重点客户的开展。
我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
(4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!
自从进入xx广告以来,就深深的被xx的企业精神所感染。
用心创造可能;真诚做人,心爱客户,为目标而战,绝不找借口。话虽然很简单,可是句句都是精髓,传达给我们的是xx的精神风貌。并且这种精神影响着每一个人,感染着每一个人。进入到xx体会到的是一种别样的企业风貌,她年轻朝气,她严谨务实,她积极向上!
公司就如同一所学校,在这里感受到的是如同学校一般的氛围。记得刚来的时候公司正在进行创意竞赛,将大家分成不同的小组来做方案,最后在一起共同学习,有专业的老师做点评,为大家指正,让每个组的方案更完善。公司还会不定时的请专业的老师来给大家培训,组织我们共同学习弟子规等等,公司所做的这一切都是为了我们每一个人,我为自己能身处在这样的`工作环境中而感恩。
同时,工作之中我深深的意识到公司每一个部门的重要性,以及团队协作的重要性。在刚开始从事这份工作的时候,自己也是满怀信心的。但是,真正进入到工作当中,我才意识到自己有那么多的不足之处。
因为与以往的工作经历有所不同,而且自己对这份新的工作流程还不是很熟悉,所以工作之初很多问题便一下子都出来了,同时也暴露了自身的很多问题,比如说表达沟通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段时间开始对自己的能力进行怀疑,但是我并没有因此而放弃和退缩。
在平时的工作中,我珍惜每个与媒体沟通的机会,每次沟通的内容都进行记载,有不对的地方领导帮我指正,这个电话问题出在哪,以后遇到此类情况我该如何应对等等。并且在工作生活中向工作时间长、经验丰富的同事学习,他们也很有耐心的对我进行指导。
经过一段时间的锻炼,我的沟通水平有了很大的进步,能够独立的与媒体人沟通,能够自己独立的进行媒介方案的撰写,自身的问题也在渐渐改正,尽管还存在一些问题,但我相信用心一切都有可能!而我所有的进步与我身边同事的深切帮助是分不开的,感谢我的领导xx,感谢我的同事xx,是他们带着我一步步走进媒介这一行!是他们对我工作当中存在的问题进行一一指正。在此我深深的感谢他们!当然工作能力有进步并不能代表停滞,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,争取更大的进步。
心态决定一切,当一个人处于一种高度紧张的状态的时候就算很用心那也是白搭,这是我一开始的工作状态。我没有摆正自己的位置,放不开自己,没有真正的把自己融入xx,当一个人从事一份工作的时候是为了工作而工作那是很可怕的,因为,没有用心,没有真正的领略到工作的意义。当把自己和所从事的行业融合在一起,真正的干一行爱一行,这样才会有所成就。也许,现在的我还不敢说自己真正的就做的够好了,但是我会尽心尽力去做到更好。
这两个月以来,作为公司一员,我能够做到的就是在最短的时间里,转变工作思路,适应新的工作方式。工作中,我们要给各个事业部、业务部的同事提供媒体价格,我们得与媒体沟通协调价格,这需要很严谨的面对。因为我们要为公司利益最大化而努力,价格方面就一定要准确无误!不能出一丁点的错,因为这会涉及到公司的利益!
同时我们得提供媒体监测报告,媒体评估方案,而一开始对那个领域完全陌生的我,通过不断的摸索慢慢的熟悉了如何更好的写好一份完整的监测报告,一份完整的评估方案,每一次的改正都用心的去做,争取能为同事的工作进展尽自己一份力量。
有时觉得很累,甚至有些彷徨,但是我始终坚持了下来,看到不断改正的方案得到同事们的认可,我知道我们做的工作是非常有意义的,因为我的辛苦没有白费,我所监测的报告内容能够给各个事业拓展部和业务部的同事带来更多的实用信息。“有付出就会有回报”,我们的劳动得到了大家的认可,这就是我们的收获和动力。
四年大学,我学的是影视专业,可以说从事这份工作具备一定的优势,但是四年大学更多的是学习理论,对于实践接触的却很少,进入汪氏广告后,我对媒体这一行有了更加深入的了解和认识。
一年的时间说过就过去了,又迎来了新的一年。作为银行柜员,这个年度总结该怎么写呢?总结就是对之前工作的得与失进行一次简要的回顾,找出自己的问题并加以改正。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“银行柜员个人年度工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;
二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;
三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;
四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间,为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。20xx年,我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下:
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户
做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。
二、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务
20xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、工作中存在的不足及今后的打算
1、学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标;
2、对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1)加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要;
2)努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后,一年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。
20xx年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:
一、勤奋努力,爱岗敬业
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。
随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质
我积极参加金融业相干各项考试。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉。
固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20__年的工作中再接再厉,与银行共同成长,谢谢!
一年的时间说过就过去了,又迎来了新的一年。作为一名少先队员,在年度工作告一段落之后,可以写一份直接来回顾自己之前工作的不足,并加以改正。那么这个总结该怎么写呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“少先队员个人年度工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
按照“全队抓基层,全队抓落实”的工作思路,强化“儿童为本、道德为先、队建为基、体验为途径、发展为重”的工作理念,以培养少年儿童的创新精神和实践能力为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,充分发挥少先队组织在推进素质教育中的独特作用,把我校少先队工作推上一个新的台阶。本学期我校通过深化少先队各项活动,加强少先队的基础建设,全面提高少年儿童的综合素质,全面推进我校的少先队工作,开创我校少先队工作的新局面。具体工作总结如下:
一、少先队基础建设
(1)队庆日到来之际利用班队会时间各中队学习了少先队基本知识。队庆日发展新队员xxx人,为少先队组织增加了新的力量。
(2)x月,进行了大队干部竞选活动,选出了新一轮的队干,为了提高大队干部的工作能力和水平,本期定期召开了工作总结和经验交流会。
(3)期末进行评优活动,评出优秀大队干部xx名,优秀中队干部xx名,优秀少先队员xxx名。
(4)重新制订了班级日常检查评分方案。
二、加强少先队辅导员队伍建设
鼓励中队辅导员创新活动形式,每个星期学习《少先队活动》《辅导员》等杂志,并通过福建少工委的布置开展网上学习,全校学习了解少先队活动的程序和礼仪,以规范少先队员的礼仪,提高中队辅导员的整体素质。全校专职兼职辅导员老师通过在线学习,集中讨论,交流经验通过全省辅导员培训证书,并把这些理论用于实践中,通过学习丘孝感的即兴中队暨队章的规范并这些用于中队活动的开展中取得一定的成效。
三、 提高少先队员思想素质
利用每周一的国旗下讲话,对队员进行思想教育,并通过落实《小学生日常行为规范》、《小学生守则》,抓好每天的“三评”工作,认真做好检评结果统计,公平公正的把检评结果纳入到中队评估中,让队员在不知不觉中养成良好的行为习惯。加强升旗手的常规管理和训练。
四、切实加强学校少先队组织建设
进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。充分发挥红领巾广播站、板报的宣传教育作用,不断提高阵地建设的品位。
总之,本学年所做的这些工作,丰富了师生的课余生活,增加了学生的知识面。队员们健康快乐的成长,使每个老师都收获着幸福。当然我校的少先队工作还有些方面做得不够完好,今后我也要不断地学习,努力提高自身的业务水平,及时总结经验,不断探索创新。希望通过今后的学习和努力,学校的少先队工作将走向一个更高的台阶。
一年来,在学校领导、老师的支持帮助下,圆满完成各项工作,感谢学校领导及教师们对我的支持和帮助。现将一年来的工作小结如下:
一、让丰富多彩的活动成为学生生命成长的节点
少先队工作是学校德育工作的重要载体,少先队活动是学校学生的一颗心脏,活起来,动起来,才能显示出生命的活力,才代表着成长的茁壮。活动让队员学会求知、创新和生存。因此,在领导的点拨、建议下,在全体老师的支持配合中,我策划举行了丰富多彩的活动。
为不断丰富活跃学生的文体活动。学校少先队根据的学生的兴趣特长特组织了舞蹈队,合唱队,腰鼓队等特长队。在各项活动中学生的才能得到充分的展示,个性、潜力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校园广播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午间向全校进行播音,广播的内容新颖,并且贴近校园生活,形式多样,丰富了校园的文化生活;策划有利于师生身心健康的各种活动,开展“校园小主持人”风采大赛、“小歌手”赛、校园“广播操、五祖拳”比赛、“班班有歌声”歌咏比赛、教师歌手赛、庆“六一”汇演等,让师生的各项特长得以更充分地发挥,从而提升了校园生活的生机与活力;举行入队仪式,让新生在响亮的口令、嘹亮的队歌、神圣的队礼、严肃的列队中感受红领巾的魅力;组织开展国旗班进军营,规范旗手动作及精神风貌;为细化常规工作,加强养成教育,母亲节、教师节举行“学会感恩”活动。这些活动将感恩教育与养成教育密切交织,为学生良好行为习惯的养成搭建了平台。组织开展“创建节约型校园”大型主题活动。开展为“雅安”、“情系小文蔷”献爱心活动,在孩子心中播下爱的种子,让他们从小做一个善良的有爱心的人。
从设计方案到组织实施,从策划准备到现场指挥,从幕后安排到现场主持,从整合力量到争取资源,这个个活动的成功举办无不凝聚着我的心血,但它们同样是集体智慧的结晶,是团队力量的彰显,是师生配合的成果。
二、让专业发展成为个人生命成长的亮点
在少先队工作取得一定成绩的同时,我也不忘发展个人专业,我深知,课堂更是孩子成长的乐土。只有上好课,才能更好地为孩子的发展服务。因此,我始终将音乐专业成长放在首位,也收获了专业带给我的快乐。参加“xx市第二届青歌赛”,与我的同伴们辛勤拼搏,获得了市第四名的佳绩;与团队的老师们共同策划的百人舞《曲韵》在县运会开幕式中荣获一等奖;执教的《影视与音乐》公开课获得与会人员一致辞评。
三、让反思成为每天生活的支点
1、反思哪些活动终能在学生心底打下烙印,成为他们成长过程中最难忘的活动,努力策划出成体系、成系列,形式新颖、内容精彩的活动,并朝着重体验、重实践的方向迈进,打造具有浔小品牌的活动。
2、提升管理能力,练就会发现的眼睛,善倾听的耳朵,能沟通的嘴巴,多行动的双腿,积极思考的脑袋。
3、学会把每天的工作当作是快乐的享受和积极的挑战。
少先队的工作确实琐碎。多而杂的活动也给各位老师增加了很多的任务,在这里我要感谢办公室的两位同伴及所有的领导和老师们,感谢您在这一年来给我的默默支持、真诚鼓励;更要感谢您的包容与期待!有你们的支持,我会努力做到更好!
时间过的真快,一学期来,我校以社会主义荣辱观为指导,以少先队大队的指导思想制定学校工作计划,开展各项有意义的活动,大力加强青少年思想品德教育,全面推进素质教育,使我校形成一个团结向上、生动活泼的集体,努力把少年儿童培养成社会主义事业的合格建设者和接班人。
一、塌实抓好少先队常规工作,促使自身建设上新台阶
一学期来,我校坚持做好少先队的各项常规工作,促使少先队组织充满活力。
1、坚持规范的升旗仪式。每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话,及时纠正学生中的不良风气,激发学生的热情,使师生受到了一次又一次的教育。
2、坚持“文明小卫士监督岗”的检查评比制度,每天检查,每周评比,督促队员的一言一行,检查校园的清洁美丽,使校园“文明之花”常开。
3、充分利用中队板报、校刊等开展一系列活动,既起到了宣传教育作用,又增长了队员才干。
二、强化队员思想品德教育,培养良好文明礼仪习惯
1、小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期,我们注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。对新生一入学,我们就从升旗仪式的排队、行礼做起,教他们做到升旗时行队礼或注目礼等,有计划、有步骤地对他们进行常规训练,为保证养成教育的实效性,做到以下两点:一是要求班主任严抓实管、经常、反复地组织学生学习《小学生日常行为规范》,要求队员记清记牢,做到谆谆教导,坚持不懈;二是学校对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法,学生干部每周进行不定期的检查,通过广播及时表扬、批评,让年级与年级、班级与班级进行评比,并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。
2、学校根据少年儿童的年龄特点,通过多渠道,多层面,全方位对队员进行思想教育,并寓教育于活动之中。学校利用、国庆节、等有利契机,通过举行中队活动、出版宣传栏,国旗下的讲话,培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感,树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。
3、加强队员的卫生意识,讲究个人卫生,养成良好的卫生习惯。
三、积极开展各项活动,深化少先队素质教育
根据少先队计划,德育计划,开展了一系列的活动。
又是一学年期末,回顾这一学期的少先队工作的点点滴滴,有辛苦也有快乐,有付出也有收获。现将本学期的少先队工作总结如下:
一、坚持养成教育
坚持以爱国主义教育为主要内容的“五爱”教育和学生道德品质行为习惯的养成教育为重点,狠抓《小学生日常行为规范》、《小学生守则》、《小学生课堂教学规范》、《公民道德实施纲要》等教育,充分利用升旗仪式、重大纪念日、参观访问等活动形式和各级德育基地、少先队各种宣传阵地,组织开展系列活动,让学生在活动中接受教育,逐步帮助学生“学会做人、学会求知、学会审美、学会生活”。
二、明确中队干部工作职能
本学期一开始,经过认真思考、分配调整等工作,对每一位学生干部都提出了对应的组织工作要求。并加强辅导与监督确保每位同学都能在自己的岗位上有所行动、有所提高。其次还要求学生干部在每次开展活动中不仅要求自己亲身参与,而且积极协调分工带领自己的同学参与到活动中来,培养学生干部组织协调能力的同时,也进一步拓宽了少先队工作面,以达到少先队员共同提高的目的。
三、积极观摩和开展少先队实践体验活动
我校以少年儿童为主体,以学校为主阵地,密切联系社会、家庭,开展丰富多彩的实践活动,全面提高学生的素质。我们倡导“在实践中体验,在体验中感悟,在感悟中自我发展”的思想,是培养当代少年儿童实践能力和创新精神的活动。
四、加强行为培养
队员是自己的主人。发挥队员的主人翁精神,在学校与老师管理的同时,更多的让队员参与学校与班级的管理,以期达到自己教育自己的目的。
回顾过去,展望未来,成绩已成为历史,迎接我们的将是新的起点、新的挑战!我会不断学习,提高自己的知识、能力、水平,提高少先队工作成绩,把我班少先队工作搞得更好、更有色、更完善。
进入学生会工作已经近一年了,这一年来,从工作中得到了许多的锻炼,尽管有些工作做得并不尽如人意,但是,从工作中得到了真正的乐趣,收获了更多的友谊。这是在学生会最为珍贵的记忆。
还记得初入学生会时的懵懂和迷惑,最初对学生会的理解仅仅是为大家服务,为学校、为老师、为大众传媒系服务。从去年的迎新晚会后,我对学生会的理解有了较大的变化,从那时大家努力工作,为我系的迎新晚会共同奋斗,我系学生会成员舞台上的精彩表演,为迎新晚会添砖加瓦,我深知学生会不仅仅是为大家服务,更是一个团结有爱的大家庭,是一个有爱的组织。那次的晚会在11级学生会的带领下办的很成功,为12级学生会的工作打下了良好的基础并提供了值得学习的范例。之后的各项工作都是在那次的基础上完成的。因此,在之后的工作中,有了范例,工作起来更加顺利。
如今,学生会面临换届,新一届学生会将在12级成员中产生。我深知,这将是一场激烈的竞争,是一场没有硝烟的战争。“适者生存”,只有在最后一周的工作中努力才有可能参与这场竞争,加入到这场“战争”中。自本学期以来,在黄素静学姐的指导和培训下,我顺利接手我系的新闻稿工作,负责我系的活动新闻稿,及时向学校传达大众传媒系的各种信息,做好我系的宣传工作。我明白,换届后的学生会都是精英组成的队伍,一个个能力超群,值得信任。尽管这样,但我还是希望换届后能够留在学生会继续工作,做好部门工作的同时,也做好我系的宣传工作,继续负责我系的新闻稿,并不断完善新闻稿的内容,使新闻稿更加生动、精彩。希望本次换届能够顺利,同时也希望大众传媒系越办越好!
一年的时间就这么过去了,我们又迎来了新的一年。作为一名内科护士而言,写好年度总结是相当重要的。总结可以让我们更好的认清自己的不足,也能为我们新一年的工作有个指导性,争取做更好的自己。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2021内科护士个人年度工作内容小结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于2xxx年x月参加了心理咨询师考试,望在x月份获得三级心理咨询师证书。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
人需要相互理解,病人需要我们去帮助,去理解,不能给他们压力。每一个在医院的人都希望能够给病人更多的机会,但是在医院病人很多,为了能够帮助更多人,只有根据病人的情况,来排顺序,因为有的病情不能耽搁。
随着现在越来越多的人理解和相信我们,让我们在工作中有了更多的动力,因为这是一份信任,不管如何我都不希望自己辜负病人的期望,总想着能够去帮助他们,灿烂的微笑人人喜欢,但是要让这样的微笑扩散到周变,我们作为护士有这个责任。大家都喜欢阳光灿烂的晴天,不喜欢阴雨连连的雨天,病人希望健康,不希望一直被病痛折磨,我们则是他们的希望。
不要吝啬自己的力量,多贡献一份力量就有人得到更多的帮助,得到更多的机会,因为病人在排队等待我们的救治,总是怀揣这一份仁心,用一份努力去帮助他们,用自己的坚持去给他们机会,我们的疲惫,是他们的机会,俗话说的好助人为乐,才是最令人兴奋的,这让我们感到一种成就感,一种认同感,穿着白色的护士服,帮助更多的人们,让温暖传递在我们彼此之间,用一份关系去化解他们心中的郁结,用我们的能力去帮助他们,不求回报,也不为出名,职位了自己工作的责任,这是心中的愿望,也是心中的美好祝愿,我总是希望自己能顾做好,总是希望自己可以做到,为工作而战,为了努力而战,这就是我自己的愿望,我会一直努力吸取,做到做好,不会有丝毫的反悔。
有的人终于泰山,那我就要成为那些如同泰山般一样的人,因自己的努力去得到认可,用汗水,用坚持去努力,不会忘记自己的努力,不会忘记自己的坚持,勇者无敌,坚持到最后,做到最好,不会忘记自己的工作,不会忘记自己的责任,时间在流逝,总会记住心中的那份激动,那份努力。坚持下去,坚持做好,既然穿上了这身衣服,就要入同这身衣服一样,洁白如雪,如同天使般,给人机会希望。不浪费自己的时间,不耽误自己的工作,努力去做好自己每一天的工作,做好自己每一份努力,时间努力机会不会有一次缺少,去帮助更多的病人。
我是一个踏实工作的人,喜欢的是踏实工作,喜欢的是努力去完成,不会有任何的停留和认输,只会做好工作,做到自己的事情,把任务做好,这是责任,同时为了我们医院的发展我也一直在努力着拼搏着,奋斗这,坚持到最后,做到最好,不会放弃,不会失望,因为我有一颗天使的心。
20xx年很快就过去,在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科,这样一个没有实践经验的新护士,却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助,使我迅速适应了神经内科的工作,让我慢慢成长了起来,我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这半年的工作总结如下:
一、找准了自己的位置,立足于本职工作
刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差,或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪,要做好自己的工作首先就要“沉”下来,找准自己的位置及起点,踏实走好每一步。
今年我结束了学生身份,正式成为一名职业护士,对有的工作内容不熟悉,日常工作虽然已经没有问题,但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验:比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱,出现准备抢救物品不齐全等问题。
我深知自己的不足之处,在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足,在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。
在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试,平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训,努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。
日常工作很繁杂也很繁忙,有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器,而忘记自己的一名护理人员,一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。
我也当过病人家属,能够深切感受到作为病人作为家属的需要,所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者,认认真真做好一名护士应该做到的事,同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定,更加给了我前进的动力。
二、加强思想道德及法律意识
能够不断自省,认真贯彻国家的基本路线及方针政策,遵纪守法不做有悖护士职业道德的事。在医院及科室的领导下认真学习法律知识,通过各种途径收集学习有关法律法规,学习总结了护理工作中存在的法律问题,如:医疗卫生法规、护理法等,熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。
深知在工作中应该具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,严格遵守护士职业道德规范,认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作,严格执行查对制度及交班制度,防止差错事故的发生,避免法律纠纷的发生。
三、坚持理论学习,加强工作能力锻炼
刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践,不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论,但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习很多理论知识,课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块,但在工作中在慌乱中往往将自己所学的知识忘到九霄云外,很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中遇到的有些知识,但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。
所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习,即使是小问题都不要放过,将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学,按照这个思路层层推进复习,既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。
同时加强对神经内科的专科学习,认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。
作为一名新护士最缺乏的就是经验,加强对自己工作能力的锻炼成为这半年里的重中之重。
1、加强护理业务技术训练,严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、cpr及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料,依照标准操作,发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节,纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特别是输液技术,神经内科患者普遍年龄加大,血管较差,提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。
在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足,向年资长的老师请教,积极实践,努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。
2、培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里,刚开始遇到抢救会感觉不知所措,心里很紧张,但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案,学习各种突发事件的处理程序及方法。
3、认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸,为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去,我有了自己的工作任务,让我感觉自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少,培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范,在实际工作中解决了不少困难,这是在其他地方很难得到的宝贵机会。
4、合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多,同时进行的操作也很多,如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现样样事在做却一件也做不好的情况,反而引起患者的不满,工作效率也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。
5、加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到有关神经内科的专业知识。
6、加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆,在加液时向患者介绍并进行健康教育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法,并在工作中教会患者正确的进行锻炼。
四、加强了团队合作意识
来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助,在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量。作为神经内科的一份子,我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中,为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。
五、增强了责任心及服务意识
参加工作这半年,我发现自己变化最明显的就是责任心更强了,服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多,现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去,对待病人以人为本的服务理念要求自己,努力实施整体护理。
有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的事业的关注程度”。我热爱自己的工作,我也希望通过自己的努力尽快成为一名合格护理人员。
在来年,我会加强自己对工作能力的锻炼,继续认真学习理论知识及相关业务,并在业余时间继续英语学习,保持积极热情的态度工作,认真总结工作经验,将工作越做越好。
光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有2年了,在过去2年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
三、在态度、学习方面
严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处,在工作期间能互相帮助。
今后的目标:
在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
在过去的1年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
一年的时间说过就过去了,那作为一名中级经济师而言,这个年度总结该怎么写呢?总结就是对自己之前工作进行一次简要的回顾,并加以改正,同时我们也要加强学习提高自身的水平。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“中级经济师个人年度工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
随着工作的深入,与经验的积累。我自觉能胜任于采购管理的工作,得领导的信任我从事了此项工作,采购管理是一项专业知识要求相当严格的工作,不光是要了解采购物品相关知识,更多的是要了解市场,要围绕控制成本,采购性价比最优等方面展开工作。在工作中我才深知自己的专业技术水平不足,为此我加强了学习,向书本学习也向同行、同事和领导学习,
本人于20xx年在xx省xx学院药品经营管理专业毕业后,在xx省xx药业集团从事销售、行政办公室、采购管理等方面的工作,20xx年到现在单位xx六合锻造股份有限公司从事财务物流管理工作。下面就从专业技术角度,对我这2年来的工作做一次全面总结:
一、思想政治方面
首先是从思想上重视,理论源于实践,又高于实践。认真学习党的十七大精神、“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,拥护改革开放,热爱祖国,锐意进取、顽强拼搏也立志为中国经济的蓬勃发展贡献一份微薄之力!
其次是在行动上落实。针对自己的本职工作,自觉地遵守国家的法律法规,在日常的工作和生活中起到了表率作用。为人热忱、真诚,正直,群众基础较好,集体荣誉感和集体主义精神较强。我非常拥护党的政策和方针,每天都坚持看新闻联播,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工作中去。
第三是注重对实践的指导意义。以构建和谐社会主义、科学发展观为指导,坚定不移地与党中央保持一致,衷心拥护党的领导,遵守中华人民共和国宪法和法律,掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的本质。
加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要内容,不断加强学习,以适应社会发需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发客观要求。
二、职业道德、工作态度、学识水平、专业能力方面
本人在工作上,以踏踏实实、任劳任怨干好本职工作为宗旨,以有所创新、有所作为为动力,在工作中严格要求自己,比较出色地完成了本职工作。
我于20xx年x月xx日正式参加工作,当时我经学校推荐,在xx省xx药从事销售工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,努力学习经济和市场方面的专业知识,提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的销售及经济业务等日常事务工作处理,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,加大资金回笼的力度,回避企业风险,创造了较好的销售业绩。
随着工作日益熟悉,发现企业人员老化,大多都使用手工管理各自工作,我充分发挥在校学习的知识和日常参加各种培训及自学的有关计算机数据信息库知识将企业档案管理、车间计件核算、日常文件等利用电脑采用简便、合理的函数公式,数据管理方法将手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,提高工作效率,准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。也因此领导发现了我工作中勤奋好学,善于创新的优点把我从销售工作调到办公室管理工作。
在办公室工作中每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这都是我在工作中学习与注意的,工作中我努力做好为各部门服务保障工作的同时,还做好协助性工作。加强与员工相互团结,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力,使公司的发展和个人的发展相结合。处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助领导制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度,并建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。加强业务知识的学习,深入了解公司业务需知,以便能更好的协助领导及各部门业务人员的工作。在进二年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,作为行政办公室的工作人员,工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态 ,踏踏实实。其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
随着工作的深入,与经验的积累。我自觉能胜任于采购管理的工作,得领导的信任我从事了此项工作,采购管理是一项专业知识要求相当严格的工作,不光是要了解采购物品相关知识,更多的是要了解市场,要围绕控制成本,采购性价比最优等方面展开工作。在工作中我才深知自己的专业技术水平不足,为此我加强了学习,向书本学习也向同行、同事和领导学习,在毕业专业年限到达了以后,我参加了国家执业药师的职称考试,经过两年的不懈努力我终于通过了,取得了国家执业药师职称,对药品的用途,质量要求,成本构成,市场需要等有了一定的知识。同时我意识到市场的瞬息万变、国家经济的逐步发展,光有专业技术知识是远远不足胜任此项工作,足够的经济知识不管运用在哪种工作都会是得心应手的。在此过程中我也利用我学到的知识为公司规避了几次较大的优采购风险。
由于领导的投资失误,导致了企业面临破产,对个人的锻练和发展受到严重影响,我毅然辞职。我分析国家强力推进新能源装备制造业集群发展,工业经济迅速扩张,所以我应聘到现在的xx锻造股份有限公司从事财务erp物流管理。因为新工作需要财务方面的知识,利用业余参加了财政部组织的财务培训班学习,在20xx年x月报名,x月参加了会计从业资格的考试,现如今的工作让我斗志昂扬,具有良好的职业道德和敬业精神,并具备相应的专业理论和技术能力。我继续学习着,也迫切的需要得到认可。
对工作,我有一种高度的责任感。自认为从事经济工作,任务艰巨,责任重大,应当深入贯彻科学发展观,以奋发有为的精神状态,以扎实苦干的工作作风,以卓有成效的工作方法,坚定不移的以微薄之力推动中国的经济发展。
自20xx年xx月被聘任为经济师以来,我充分运用现代科学经济管理知识积极投身到我局的经济活动中,为我县及本单位的经济建设作出了应有的努力。现汇报如下:
一、高效有序处理好行政事务
我在任职期间分别担任里xx水库大坝管理站站长及里xx水库管理局、水务集团办公室主任。工作中身先士卒,时时处处起带头模范作用,我所在单位团结和谐、政令畅通、工作高效,得到上级通缉的高度肯定,本人于20xx年被评为县优秀共产党员。
二、及时提出xx县城乡供水一体化方案并付诸实施
结合我县实际,我于20xx年x月份向县领导提出了天台县城乡供水一体化的建议,此建议得到县主要领导的高度肯定,随后我进一步做了深入细致的调研,以正式行文上报县政府《关于xx县城乡供水一体化调研报告》,县党委会研究后一致通过该方案,县人代会也及时跟进以20xx年人代会一号议案提出。该工程现已通过省级立项,拟列入20xx年度省级重点工程。
该工程总投资xx亿元。项目的成功实施能有效解决我县区域性供水矛盾、城乡供水保障能力差、水资源统筹规划滞后等一系列问题。在原水管线没建成前,城关水厂已提前由里石水库通过北干渠提供源水,给xx水库管理局带来xx万元的年收益。
我现主要负责建设资金的筹措工作,正同钱江水利、中国水电等上市公司洽谈,基本形成合作框架,有望在20xx年x月份签订合作协议。
三、主持完成xx水务集团的组建工作
为明确城乡供水一体化项目实施主体,搭建融资平台,我就命于水务集团组建工作。水务集团组建主要是对我县涉水单位进行公司制改造后重组而成,期间涉及单位、部门之间的利益搏奕,我会同班子成员对相关单位及有关县领导做好细致的沟通工作,最终达成一致意见。
从20xx年x月份对相关单位进行清产核资到xx月xx日公司制改造完成后注册成立,共用3个月时间。xx水务集团有限公司,注册资本x亿元,下属五家子公司总资产约6.5亿元,是县政府直属并实行公司化、市场化运作的经营性公司,代行县政府供水一体化建设主体职责,是我县第一家国有独资集团公司。
四、优化水电站经济运行方案
合溪水电站发电用水来自里石水库北干渠,因北干渠水位不稳定,长期导致机组出力不足。为此,我带领电站技术骨干,实施技术改造及改变运行方式。一是在压力前池增设二台节制闸,通过节制闸来抬高及稳定水位;二是通过节制闸调节,改变运行方式,多发峰电少发谷电。通过以上二项措施,合溪水电站及后来投产的渡槽电站共增年发电量xx万度,加上峰谷电差收入,共年增收10多万元。
五、参与水利、水电工程项目争取及工程建设管理
任职期间我共参与争取到项目资金xx亿元,其中国家农业综合开发里石门水库灌区节水配套改造项目一期总投资xx万元,二期工程总投资xx万元,“十一五”期间农业综合开发项目二次落户天台,为全省首例,该项目实现当年申报、当年立项、当年正式开工建设,该项目已全面竣工;浙江省“千万亩十亿方”里石门水库灌区节水配套改造项目一期工程总投资xx万元,三期工程总投资xx万元,已全面完成施工项目;大坝除险加固改造工程总投资xx万元,已完成工程建设内容,正在做竣工验收准备工作;里石门水电站报废重建项目总投资xx万元,共争取到上级补助资金xxx万左右,现项目顺利完工并通过验收;城乡供水一体化项目总投资xx亿元,有望争取到上级30%补助资金。
任职期间我虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我要认真履行岗位职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新形势赋予经济管理者的历史重任,我愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为我局的经济建设和水务集团的快速发展增砖添瓦。
参加工作多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平都有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。并于20xx年xx月通过全国统一考试,获得经济师专业技术资格,现将主要工作总结如下:
一、政治思想方面认真学习党的方针政策、路线纲领,不断提高思想政治素质和党性修养,与党组织保持高度一致,坚决拥护党的各项方针政策,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”的重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用,政治立场坚定。不断激励自己,立足干好本职工作,多一点谦虚,少一点盛气;多一点自励,少一点自负;多一点奉献,少一点报怨,有宠辱不惊的心理素质、百折不挠的坚强意志和乐观向上的精神状态。关心国内外政治时事,爱党、爱国、爱人民,爱企业。
二、专业理论方面
较全面系统的掌握了与所从事专业有关的基础理论知识,企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识,在工作中注重学习,能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,以便在工作中加以应用,坚持根据工作需要学习,将学到的技术及时使用到实际工作中去,使自己的业务水平得到提高,具备较强的业务工作能力,能根据工作需要,服从领导的安排,从事多个岗位上的工作。
三、业务能力方面
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,必须明确部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求,强调部门内工作配合与协同,不断提高办公室的整体工作效率和服务水平。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。
1、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障服务部日常事务和各部门工作的正常运转。全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。
2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。做到文件报送和下发及时。确保各项工作规范、有序、顺利开展。
3、加强员工培训,切实提高业务技能
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前员工综合素质普遍有待提高,服务部根据员工实际情况制定培训计划,有步骤的开展培训工作,并配合相关职能部门,做好关键岗位人员的上岗培训,新进企业人员的有关知识培训、技术特种作业人员的上岗培训,从真正意义上为员工带来帮助。
4、认真贯彻落实国家政策,推进人口资源环境和谐发展认真贯彻人口资源环境的国策,紧密结合电水暖计生工作要求,从不同层面积极开展工作。广泛宣传计划生育和环境保护法律法规,加强监督检查,严格奖惩兑现,确保了管理目标的顺利完成。
学无止境,路在脚下延伸,我将一如既往继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,大胆探索工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为中心的健康快速发展作出更大的贡献。
一年的时间说过就过去了,又迎来了新的一年。那么作为除四害人员来说,这个工作总结该怎么写比较好呢?除四害是一项长期且艰巨的任务,不是随便说解决就能解决的,这也需要大家的自觉才行。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“除四害个人年度工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
除四害工作是爱国卫生工作的重要内容之一,也是我们认真贯彻落实“三个代表”重要思想,为民办实事、好事的具体体现。多年来,我居委会高度重视除四害工作,专门成立了除四害领导小组和由相关职能部门为成员的除四害技术指导小组。将除四害工作列入爱卫会的议事日程,加强领导,加大投入,在组织领导、宣传发动、设施建设、技术保障、人员落实、资金到位、监督指导、效果评估等方面形成了一套系统、完整的运行机制,使除四害工作步入法制化、科学化、规范化、专业化的轨道。特别是进入20xx年以来,我居委会把创建省级文明城市、打好灭鼠、灭蚊、蝇、蟑攻坚战纳入到居委会工作计划中,并作为一项重点工程加强领导,广泛宣传、深入动员、狠抓落实,取得了显著成效。建立除四害网络体系。坚持群专结合、环境治理,掀起了群众性的除四害活动高潮,大力清除四害孳生地、完善防护设施,确保除四害工作成果。至今通过全镇人民的共同努力,我居委会除四害工作取得了显著的工作成绩,灭鼠、灭蚊、灭蝇三项指标均达到国家卫生区标准,蟑螂密度控制在国家卫生区标准3倍以内。现将除四害工作汇报如下:
一、除四害工作进展情况
1、加强领导、完善制度,充分发挥基层网络的作用
在健全除四害相关制度的基础上,重新完善了市场、单位食堂、各种餐饮业、施工工地四害防护设施要求,使之更适于基层单位的运行。重新调整了除四害领导小组和技术小组,进一步充实除四害网络机构,充分发挥社区居委会网底的作用,掀起群众性的除四害高潮,提高了除四害工作效果。
为了高质量地做好除四害工作,居委会除四害工作领导小组,明确提出要以建立“除四害”工作长效机制为出发点,以最大限度地铲除和控制孳生地为切入点,以建立健全四害防护设施,积极推广并且采用新方法、新技术,减少或消除四害为落脚点,将除四害工作与各街道和责任部门日常工作紧密结合,达到我镇“四害”密度被控制在国家标准允许范围之内的目的。为此,我们再次明确了各街道和责任部门的职责、任务,制定并贯彻了学习培训、药械使用和管理、现场操作技术规范、现场操作工作人员守则、不同行业重点场所防治四害要求、单位和居民区除四害工作安排等一系列规章制度。从而使除四害工作做到了组织落实、任务落实、措施落实、责任落实。
2、广泛宣传、发动群众,提高市民的除四害意识
利用各种媒体,开展形式多样的宣传活动,为进一步增强广大群众对四害孳生泛滥所带来危害的认识,掌握正确的防治方法,自觉投入到控制与杀灭“四害”工作中,除四害工作领导小组在各街道和有关部门积极配合下,有计划地组织开展了宣传、咨询活动;及时报道与“四害”防治有关的信息、事例,形成了一股强大的除四害舆论宣传氛围。
3、加强培训、提高水平,发挥除四害主力军的作用
我居委会将防治鼠、蚊、蝇、蟑等主要卫生虫害的各项措施融入到各有关职能部门的日常工作中,并作为经常性工作的一部分,我居委会定期组织专业技术人员对各街道及社区居委会骨干人员进行除四害专业培训,采取课堂授课和现场讲评等方式,深入浅出地讲解防治“四害”的科学知识与技能技巧,并贯穿于各自的日常工作中。举办专业讲座,培训各级基层骨干人员。通过各类培训,训练出一支除四害专职工作网络队伍,充分发挥了除四害主力军的作用,有力地提高了除四害的效果,使四害密度始终控制在国家标准要求的范围内。
4、标本兼治、治本清源,消灭与控制四害孳生地
(1)加强基础卫生设施建设
加强基础卫生设施的建设是控制鼠、蚊、蝇孳生的一项重要措施。党委、政府对加强基础卫生设施的建设给予了充分重视,制定计划,调集资金,投入大量的人力、物力、财力用于垃圾处理场、垃圾箱、果皮箱、公厕等的建设、改造和购置;封闭单位、居民区、自管街巷、建筑工地、集贸市场、汽车修理厂、学校等重点场所的污水排放沟渠,整治污水河,保证污水排放畅通。
(2)拆除违法建筑
坚决拆除和取缔在违章建筑物内从事集中生产加工、经营销售、饮食服务、生活居住的场所是我居委会环境建设中的一项艰巨任务。除四害工作领导小组意识到这些违法建设的存在,不仅仅给镇容、镇貌和城市发展、建设带来负面影响,而且由于这些场所条件差、人口多、堆物堆料多、垃圾废弃物排放多、积存时间长,从而为“四害”的生长、繁殖创造了有利条件,是“四害”的“另类孳生地”。因此,必须把拆除和取缔这些场所作为彻底减少孳生地数量的一项重要措施加以认真落实。标本兼治、拆除违章10余平方米。
(3)开展环境专项整治活动。
20xx年掀起环境整治月活动高潮,为将这次活动落到实处,党委成员、各办所负责人、社区负责人、各镇属职能部门联合对辖区进行了摸底调查,制定了环境脏点9处,涉及社区4个。通过镇政府的努力和职能部门的监督,9个脏点均已完成。这次专项活动共出动执法人员近40人次,发动辖区社区志愿者2019人次,清理卫生死角500余个,清理无主垃圾渣土2019余吨,清捡绿地白色垃圾面积近50万平米,清刷非法小广告近260余张,规范门前四包单位100个次。
(4)召开了除四害工作现场会
领导对环境脏乱地带的除四害工作进行现场检查,重点检查了城乡结合部,以点带面推动了除四害工作的开展。
(5)、统一行动、集中投药,坚决降低四害密度
除四害工作领导小组认为,每年由县爱卫会统一组织的、历时近3个月的集中控制与杀灭蚊、蝇、蟑的活动,为我镇宣传普及“四害”防治知识、巩固“四害”防护设施、治理“四害”孳生场所、大幅度降低四害密度提供了有利时机。因此,镇政府和各社区及镇属相关部门都划拨专项经费,用于购置经县爱卫会专家组论证推荐的卫生杀虫药械,培训专(兼)职业务人员,设计、印制、发行各种科普资料,并深入基层现场指导落实各项防治措施,评估防治效果。
二、长效机制建立情况
为提高了城市管理的质量和效率,减少管理交叉和空挡现象的出现,使日常管理、监督检查等职能有效地结合起来,我镇积极探讨新时期爱国卫生管理的新途径,学习先进乡镇的先进管理经验,逐步建立起一个科学、有序、高效的城市管理格局,在加快基础设施建设、完善城市功能同时,注重城市监督管理,调整了除四害领导小组和除四害技术指导小组。在坚持监测科学化、坚持检查制度化、坚持环境整治经常化、坚持队伍建设规范化上有所突破。我居委会纵向除四害网络体系,将除四害任务层层落实,责任到位。坚持每年进行鼠密度监测4次、蟑密度监测2次、蝇密度监测5次。坚持每月一次的卫生大检查制度,推动了除四害工作的开展。
三、存在问题及下步工作
我们将借鉴先进乡镇的管理经验,进一步建立健康、科学、有序、高效的城市管理格局,探讨新时期爱国卫生管理的新途径,在完善监管机制、拓宽保障机制、加强联动机制、形成条块机制、实行目标管理机制上有新的突破,使乔庄镇的城市卫生管理水平迈上一个新台阶。
除四害工作是一项全民共同参与的群众性工作。在除四害工作中,我们坚持以环境治理为主的综合防治方针,各项环境治理措施完善,四害孳生地得到有效控制,为发扬成绩,巩固除四害工作成果,现对本年度除四害状况总结如下:
一、加大培训力度,保证全年工作安全有效
安全措施、除四害技术是尤为重要的。因此,我们加大对除四害专兼职人员的岗前工作培训,聘请专业人员现场培训指导,使其掌握除四害工作的基础知识和基本方法,使本年度我单位除四害工作扎实有效安全地开展。
二、加强了防治措施,确保除四害工作取得实效
灭蚊方面,我们因地制宜、集中人力。物力对相关区域进行彻底消杀,采用喷雾机药物消杀方法,药物统一采购,专人管理,统一时间对通风管道、污水管道及温度超过18度温暖潮湿地工作室进行消杀;灭鼠工作本年度统一组织、统一时间、统一投药、统一清理掩埋火焚烧死鼠。同时,在全单位范围内清除内外环境杂物、堆放物,封堵了房前、屋后、垃圾道周围、上下水井周围的鼠洞,生活垃圾,日产日清,杜绝老鼠的食源、水源。对食堂、仓库等重点场所,加大投药和预防力度,专人、定时、定量进行药物投放,加强防护措施,防治污染环境及药物中毒事件的发生。灭蝇工作本年度我们加大宣传力度,透过橱窗、黑板报等多渠道,发动职工共同参与,真抓实干,将任务落实到人头,重点抓好环境清理,控制好坑塘、积水容器;灭蟑螂工作今年重点对食堂、仓库等地方进行整治,采取了自行投药和专业消杀相结合的方法,使阳性房间不超过2%。
三、加强领导,保障措施
1、提高认识,加强领导。单位领导把这项工作纳入工作日程,亲自挂帅,精心组织,安排扎实有效的措施,做好各项工作,真正把除四害防疫工作提高到职工全体健康,提高到生产力的高度来抓。
2、落实任务、明确职责,层层把关,确保了今年除四害工作高标准、严要求、高质量完成。
3、强化监督,严格检查。单位除四害领导组定期对各部门除四害工作的落实状况、工作状况及工作效果等进行检查、督促,对工作进行督察,确保除四害工作取得阶段性胜利。
为了切实改善环境面貌,我院在春季除四害专项工作中能严格遵守规定,积极开展工作。根据县爱卫会的工作要求,为消除院区及医院宿舍区的蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,防止疾病传播,保障健康,巩固除“四害”成果。我们采取了多项措施进行工作,上半年除“四害”工作取得了一定的成绩,现将除四害、灭四害的实际工作情况综合汇报如下:
一、思想动员
我院大力开展除四害活动的宣传、发动工作,使全院职工自觉参与除四害活动,特别是防疫专干和卫生员。以环境治理为主,及时投药堵塞鼠洞,清理卫生死角的垃圾,严格做好除四害工作,大力除害,取得较明显的成绩。四害密度不断下降,控制和减少了传染病的发病率,保证了医院生活环境质量。
二、健全组织领导
我院成立了除四害领导小组,具体组织本单位的除四害工作。院长负总责,分管领导具体负责,群策群力,密切配合,责任到人,安排专人负责,不走过场,切实改善了门诊楼、住院楼的生活环境。
三、措施落实根据本年度工作计划和时间部署,严格按照计划进行四害消杀工作。
1、常年将灭鼠工作作为一项重要工作来抓。统一布置,组织人员灭鼠投药,堵塞了室内、外环境鼠洞,加强与病人及家属沟通,走访各科室,及时了解灭鼠效果,加强了垃圾通道及垃圾暂存处、医废处置室、放射室、b超室、办公楼及住院部等重要场所的防鼠、灭鼠,鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力开展了以清除垃圾、粪便、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作,全面整治了环境卫生,每月一次灭害灵喷雾剂进行灭杀蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑迹。
3、加强垃圾清运管理。认真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清运及时,日产日清,户外环境整洁,为防止滋生蚊虫传播疾病,安排人员专职负责对院区、垃圾存放处、卫生间喷洒灭蚊蝇杀虫药剂,做到无蚊、蝇孳生地,并搞好绿化美化。
4、厕所清洁卫生,无蝇、无蛆、无臭;下水道完备,排水通畅,不孳生苍蝇。
5、加强道路的清扫、保洁管理,主干道清扫保洁率达100%,清理卫生死角。对所有卫生死角按地段分清责任,全面进行彻底清理。
今年除四害工作经过阶段性的政治后,医院环境取得了一定的改观,职工的环境意识有了很大的提高,我院将立足实际,继续为创造良好的工作和生活环境而努力。
为提高居民生活质量,确保居民身体的健康,进一步做好辖区内居民的除四害工作,巩固灭鼠、灭蟑达标成绩。首先定出全年计划“除四害”工作计划,以及每年春、秋两季的“除四害”工作计划,加强向居民宣传除四害的好处和重要性,
在这项工作主中,我们坚持以环境治理为的综合防治方针,各项环境治理措施完善,四害孳生地得到有效控制,为巩固除四害工作成果。
一、加强领导,保障措施
1、提高认识,加强领导。社区书记和卫生主任把这项工作纳入工作日程,精心组织,安排扎实有效的措施,做好各项工作,真正把除四害防疫工作提高到为居民身体健康着想的高度来抓。
2、落实任务、明确职责,层层把关,确保了今年除四害工作高标准、严要求、高质量完成。社区透过与居民签定职责书,明确除四害工作的重要性,并把工作的成效纳入年终考核。
3、强化监督,严格检查。社区除四害领导小组定期对各居民小区除四害工作的落实状况、工作状况及工作效果等进行检查、督促,对工作进行督察,确保除四害工作取得阶段性胜利。
二、加大培训,保证效果
安全措施对于除四害工作显得尤为重要的。因此,我们加大对除四害专兼职人员的岗前工作培训,聘请专业人员现场培训指导,使其掌握除四害工作的基础知识和基本方法,使我社区除四害工作扎实有效、安全地开展。
三、加强措施,确保实效
灭蚊方面,我们因地制宜、集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀,采用喷雾机药物消杀方法,统一时间对下水道、地下车库、垃圾池等地进行消杀。
灭鼠工作,统一组织、统一时间、统一投药、同时,封堵了房前、屋后、垃圾道周围、上下水井周围的鼠洞,生活垃圾,日产日清,杜绝老鼠的食源、水源。加大投药和预防力度,专人、定时、定量进行药物投放,加强防护措施,防治污染环境及药物中毒事件的发生。
灭蝇工作,加大宣传力度,透过橱窗、黑板报等多渠道,发动居民共同参与,真抓实干,将任务落实到人头,重点抓好环境清理。
灭蟑螂工作,重点对居民等地方进行整治,采取了自行投药和专业消杀相结合的方法,彻底消灭蟑螂滋生地。
除四害工作经过阶段性的整治后,社区环境取得了必须的改观,居民的环境意识有了很大的提高,社区将立足实际,从点滴小事做起,力争把社区建设成为环境优美,居民安居乐业的和谐社区。
时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年过去了,我们这一学年的学生会工作也已经接近了尾声,忆往昔,那些曾经的稚嫩还历历在目。
记得第一次站在台上的的尴尬,到现在可以在台上的收放自如;记得第一次办事的措手不及,到现在的得心应手:记得当初那个稚嫩的我,到现在成熟的我。这些,是我在学生会一年的转变,这些,是我在学生会成长的记录。
在这一年的工作中,我得到了许多收获。在第一次举办的大型活动——运动会中,我就深有体会,那是我们的第一个大活动,我们所有人都不敢懈怠,最后,我们勇得了精神文明奖,为运动会画上了一个圆满的句号。这次经历后,我明白了学生会是一个大的家庭,需要所有人的同心协力,才能把工作运转的十分的流畅。
还记得那次我们进行的素质拓展训练吗?我是一直都记忆犹新,学长学姐们一直在带领我们做着游戏,其目的就是告诉我们一定要团结在一起,心往一处想,劲往一处使,这样,才能很好地完成每个游戏,我认为这次素质拓展训练十分有意义,如果我能留在学生会,我会更好的带领学弟学妹们完成这次有意义的训练!
这一年,我认为最棘手的一次工作就是科技文化艺术节中,我们部承担的“我的中国梦”演讲比赛,因为在原来的工作中,我们从来没有接触过这类的比赛活动。我们基本上都是举办一些篮球,排球,足球这些的体育项目的活动,对文艺类的活动了解的少了些,结果办的不是很理想,这是我的失职,我会从中吸取教训,做到更加的全面。
在学生会收尾的阶段,我想这是我最大的一次转变,就是在职业生涯规划的比赛中取得了第二名的成绩,我终于突破了自我,敢于真正的在台上尽情的展示自己,我做到了!
总之,这一年,我没有荒废,我得到了我所需要,我找到了我的目标。相信吧,第二年我会做的更好,我会带着第一年的工作经验去更好地努力拼博!
这一年,我经历了学生会。
这一年,我完成了稚嫩到成熟的转变。
这一年,学生会有个人来过,他叫 。
学校学生工作总结2023篇6
学生处在学校行政、党支部的正确领导之下,在各处室的密切配合之下,以学校学期工作为主线,按照学生处工作计划,对全校各班级学生开展了德育思想教育,学风教育,班风教育,遵纪守法和良好行为习惯的培养教育,为学校各项工作的顺利开展和正常运行,为学生的稳定和学校的持续发展,作出了应有的努力。现就学生处开展的学期工作情况作出如下总结汇报:
一、把抓好德育工作放在首位,做到了宣传教育目的计划明确,工作到位,有较大成效,例如抓好学生思想教育、遵纪守法的教育,安全教育,良好行为习惯的教育,五感三热爱教育,孝心教育,爱护公物的教育等内容,做到了有针对性、实效性,从开学到期末,有始有终。通过了学生处综治办全体老师的共同努力,一学期束,学生的思想认识,道德品质和良好行为习惯得到了培养和提高,从班风到学风都有了长足的进步。
二、抓班主任工作的督导、检查、促进取得了一定的成效。
学生处全体干群高度认识到抓好班主任工作对学校各项工作配合的积极性,始终把重视班主任工作的开展放在首要议事日成来抓,做到了月要求重点,周有检查,天天有促进,每月坚持考核。尤其是学生处全体人员坚持深入楼层班级,深入到学生宿舍,深入到学生食堂,紧密配合各班班主任、督促班主任、指导班主任如何有效、有方法地抓好班级学生的教育、管理、督促,有效地促进了各班级班风的建立,学生的稳定以及学习风气的好转。学生处全体人员忠于职守,认真履行职责,辛勤努力工作,到位尽心尽责,没有辜负学校领导的信任。
三、坚持抓好抓紧全校学生的遵纪守法教育见了成效。
一学期来学生处把对全校学生遵纪守法教育坚持放到主要工作上来开展。并要求各班主任高度重视此项工作,每天坚持不懈不放松对学生的引导教育。例如班会必须要有遵纪守法教育内容,安全教育内容,要有记载,并严格履行了考核。由于此项工作做到了有力有序,一学期末全校没有发生一起大的违纪违法事件和案件。
四、坚持开展校园环境综合治理工作,为校园全校学生和谐稳定奠定了良好基础。
一学期来,学生处始终坚持把学校环境卫生、安全、稳定、遵章守纪,文明教育等人文治理工作作为重要工作来抓,作为常规工作来进行。要求各班级做好包括人在内的环境治理工作、教育以及日常管理工作,尤其加大了对学生爱护生存环境理念的树立,尤其是加大了对学生培养良好行为习惯的培养教育,特别是对学生具体学习生活的培养督促、指导检查。开学不久9月份开展了宿舍文化节活动,10月份按照创建省级卫生城市要求,开展了日常环境卫生治理,取得了显著成效。
五、坚持抓好学生的常规管理,为各项工作顺利开展奠定了基础。
一学期来,从开学到放假,从每天起床到晚上就寝,从课堂到课余休息,从学生报到注册到交费催交费等,学生处都把各项工作作为日常要做要做出实效的工作来安排、督促、检查、考核。
六、注重抓学生活动的开展,并取得了较好成效。
一是督促配合团委抓了每学月晚会的活动;
二是抓了5月份召开的家长会和亲子活动;
三是抓了孝心活动的引导教育、活动开展;
四是抓了校园环境治理活动;
五是坚持不懈抓了学生的日常安全教育、检查、督促工作。
七、注重加强对班主任团队工作的指导培训,使班主任科学规范工作有了一定的提升。
一学期来,尽管没有硬性规定班主任例会制度,学生处仍然坚持每月召开一次班主任工作会,除了安排布置工作以外,注重了对班主任工作给予帮助提示,经常深入到各班级协助班主任教育督促管理班级学生,不分彼此,不分时间,为各班级学生管理,打造良好班风,提高学生素质作出了努力。
八、教育学生,处理学生偶发事件主动迅速,不留遗症。
一学期来,无论是平常还是招生期间,学生处全体成员紧密团结,协调配合,协助各班主任对学生不守纪律,违规违纪,打架、遗失物品等事件及时进行教育处理,做到了大事不过夜,小矛盾及时化解,做好对学生矛盾的消化和处理工作。因此树立了学校全体教师在学生中的良好形象。
综上所述,一学期来,学生处全体同仁付出了努力,付出了艰辛,深感欣慰和骄傲。但由于学生处是一套班子两块牌子,工作内容广范围宽,工作繁杂,责任重大,所以在客观上仍然存在着不尽人意,不少问题。为此在新的一年的工作中还须不断改时,增强敬业奉献精神,进一步端正工作态度,改进工作方法,争取把工作做的更好一些。
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