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2023双节工作总结优秀6篇

优秀的工作总结是建立在认真分析自己工作情况的基础上写出的,对于个人的工作情况,要真实地在工作总结中表现出来,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的2023双节工作总结优秀6篇,供大家参考。

2023双节工作总结优秀6篇

2023双节工作总结篇1

根据第十五个“全国中小学生安全教育日”活动精神,我校在市教育局办公室的领导、支持下,坚持防治结合、预防为主、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,避险技能演练、增强了学生的安全意识,提高了自我防护能力和防范伤害事故发生的意识。通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,我校安全教育工作由校长直接抓,分管副校长具体抓,学校办公室、政教处、总务处、保卫科具体分工负责组织实施。学校成立了以校长李敬贵为组长的“安全教育活动月”领导小组,并把安全工作列入重要议事日程。

二、措施到位

1、在校长领导下设计了详实的活动方案,在校长的具体指导下了,专题会议布置了具体的工作。学习有关安全工作文件,《xx初中创建平安和谐校园实施意见》《义务教育法》《中小学生公共安全教育指导纲要》《学校突发安全事故应急处置预案》《学校教育教学安全制度》。

2、先后于xx月xx日班主任会上安排了专题发言和动员报告,对学生进行了安全行为习惯的教育,为学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、关爱生命、安全第一”的思想打下了坚实的基础。

3、各班的班主任在黑板报上开辟安全教育专栏,宣传消防、交通、课间活动、身心健康等方面的安全常识,使板报成为时时提醒学生注意安全的教育阵地。

4、班主任组织学生学习《中小学生一日常规》《xx初中学生安全制度》等制度。

三、活动有序、成效显著

活动月期间,各班结合我校实际,召开了形式多样的主题班会,对学生进行安全教育。

1、12月6日班会时间,举行了“安全教育”主题班会展示。

2、12月9日下午,组织学生观看了消防安全教育专题片。

3、12月15日,组织学生进行了“安全教育”有奖征文。

4、总务处对校舍、厕所、围墙、老化电线电路、消防设施、防雷设备等进行了全面的排查,消除了各种安全隐患。

2023双节工作总结篇2

积极参加岗前培训并重视对客服话术的学习,对我而言岗前培训所学的工作技巧对于客服工作的展开是很重要的,虽然时间短暂却让我对客服人员的职责有了详细的了解并明白如何与客户进行交流,其中客服话术的学习与运用让我在短时间内掌握了与客户沟通的技巧,这让我很感激部门领导的支持并通过这方面的学习提升了自身的专业度,只不过想要在工作中熟练运用客服话术并得到客户的认可并非是简单的事情,所幸的是我能够通过对客户需求的探索从而较好地解决对方的疑虑。

重视客户开发工作的完成并进行业务的推销,对于客服工作的展开来说无论是投诉的解决还是业务的推销都是十分重要的,这便需要自己积极展开客户开发工作以便于为企业带来更多的效益,在业务推销方面主要是探索客户的需求并围绕对方感兴趣的话题进行阐述,虽然经常面临被挂断电话的窘迫却也因为长时间的历练使得自身获得成长,在客户投诉的解决方面主要是强化与其他部门之间的沟通,既要站在客户角度考虑问题又要通过后期的跟进尽快将其解决,考虑到部分问题需要技术人员进行处理的缘故从而需要及时反馈信息才行。

能够对客户信息进行收集与整理以便于展开后期的回访工作,我在做好客服工作的同时也会注重对客户信息的收集,从中分析客户进行投诉的原因并找出合理的解决方法,将其整理完毕以后也能够对今后客服工作的展开提供借鉴作用,为了了解客户对我们工作的满意程度自然要积极展开回访工作,至少我在试用期通过回访工作的展开了解到客户对我们工作的真实评价,这对于改进客服人员工作方式来说无疑是重要的借鉴因素。

正因为重视自己在客服工作的表现才会为了尽快转正而努力,毕竟在职场竞争中只有保持积极进取的心态才能够尽快建立优势,所以我在转正后会以更严格的标准要求自己并希望在往后的工作中取得理想的成果,虽然过程曲折却让我有信心通过自身的努力迎来较好的结果。

2023双节工作总结篇3

回顾20xx年的培训工作,我们×××公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,强化培训管理,提高培训效果,取得了一定的成绩,为公司的安全、经济效益、文明生产起到了促进的作用。现对本年度培训工作做如下总结:

一、统筹规划,有序推进企业内部培训。今年年初,我公司即根据员工培训需求分析制定了详细的年度培训计划,并严格按照要求逐步推进,先后开展了财务知识讲座、全面质量管理培训等多项内部培训,11月初,公司更组织××名相关员工进行了全面质量管理的统考。

二、紧抓不懈,全面开展安全教育培训。公司领导始终把安全教育培训作为一项重要工作内容常抓不懈。针对施工现场面广点多、人员分散的特点,采用有针对性的手段及内容,对一线生产员工以贴近工作实践的内容开展经常性的安全教育培训活动,以生动逼真的案例讲解形式吸引员工,从而提高安全教育培训效果。此外,我公司积极组织学习各项安全文件,全面提升全员的安全意识。今年我公司无任何重大人员伤亡事故发生。

三、不惜资金,加强外派培训。我们始终相信,培训改善绩效,因此,只要员工有需要,培训对岗位有益,我们就会派员工参加。今年全年我公司共组织外派培训××余人次。

四、推陈出新,改进培训方式。今年以来我公司的施工任务较重,施工工期紧,施工任务重,人员分散,这些因素在一定程度上制约了教育培训工作的有序进行。公司克服自身困难,推陈创新,采取了现场指导、事件处理、以老带新等多样的教培方式,积极开展教育培训工作。

五、存在的问题

1、由于施工紧张,大多数时间很难组织人员集中培训。培训人员有限,公司组织培训的精力投入巨大。

2、员工培训效果分析不到位,没有及时检验参培人员是否将培训内容落到实处,导致培训效果不理想。

2023双节工作总结篇4

云瑞假日酒店收银年终总结

转眼间,来到云瑞这个大家庭里已经6个月的时间了,20xx年6月在云瑞的号召下,我们从四面八方聚集到这里,为了我们共同的目标在努力奋斗着。从一片狼藉到7月18日以一个崭新的面貌展现给广大客户,我们走过的路是坎坷的,但这一路是幸福的。因为我们见证了这个我们亲手创建的酒店、一个全新企业的诞生与成长。我们前台收银在这个过程中从不熟悉到熟练,在工作中哭过笑过,但也得到了提高和成长。

在过去半年有工作中,收银全体同事很好的完成了酒店交给我们的各项工作任务,认真对待工作中的每一个问题。努力学习、坚持不懈,打好了酒店开业来的第一仗。在前期会员卡、高价房的销售和合作企业客户的维护上,取得了一定的成绩。在人员方面,我们做到了员工主动辞职率为“0”,有效的降低了酒店的招聘和培训成本。 但在以往的工作中还有不足之处,如:

1、沟通不到位,同事间沟通还存在不太顺畅的地方,沟通的方式方法仍需要改善,与财务的沟通应该再进一步,合作上还应该加强。

2、账务处理方面还需加强学习,建议财务应定期的对收银进行财务方面的培训和业务指导。

3、销售方面,在近年关的工作过程中,前台销售业绩不理想,会员卡和高价房的销售下滑。在下一年我们会打起精神,加强推销力度,努力提升前台销售业绩。

20xx年是一个崭新的开始,但也将是不平凡的一年,因为我们要面对是更加复杂的市场环境和更加严酷的竞争局势。20xx年我们应该问自己,我们以什么立足市场,拿什么与涌现的众多竞争者抗衡,凭什么占领新亚洲的一个份额。作为前台,我们要做的是提高我们的服务品质,加强业务操作,只有更好没有最好。团结一致、再接再厉,努力做好一名合格并且优秀的云瑞人,在平凡的岗位上创造出不平台凡的成绩,与云瑞共同进步!

2023双节工作总结篇5

今年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。以下是今年的工作总结:

一、规范招聘流程,及时完成招聘任务

根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配。结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。

二、制定公司培训框架

开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核

针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚。结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

2023双节工作总结篇6

在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自我,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

一、思想上

一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自我,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。

二、工作上

一年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,进取开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等本事。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。

在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。

在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。可是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人本事还有待提高,学生成绩提高不是很快。今后,我必须在校领导及全体同志们的帮忙下,加强学习,提高工作本事,使自我的思想和工作都能更上一个台阶!

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