在记录年度总结的时候,也不能夸大自己的成绩,要实事求是,提升个人能力的方式多种多样,记录年度总结就是最基本的一项,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的2023公司年度总结范文精选8篇,供大家参考。
2023公司年度总结范文篇1
5月份来公司,到现在已过半年,这半年中,在公司部门领导和同事的带领下,完成了一个个的项目,工作总结主要有以下几个方面:
1、专业知识、工作能力和具体工作
这半年里,我的工作岗位是文案策划,主要是负责方案前期的创意构思、文案构思,与设计人员一起完成方案的创作。在这半年的项目执行中,我一直摸索着创意的方法,影视广告的表现形式,同时努力的学习文案的创作方式,各品牌的广告策略,与部门的同事们一起执行方案。
主要执行了影视广告:有爱乡亲广告、小毛虫广告、马得雳鞋业广告、千之雅成人纸尿布广告、美图秀秀广告、淘帝童装、米拉熊童装广告专题片主要有:涵兴记豆腐乳宣传片、诺奇男装宣传片、雅特力油画宣传片、森宝公司专题片、嘉华专题片、厦门卫星定位公司专题片、海普锐公司专题片、厦大emba专题片。
2、工作中的不足:
在工作中有发现自己的知识积累较少,在构思方案时会有局限性,创意思维不够开拓,方法有待提高,接下去,自己也会在这方面改进,多阅读、多看影片,积累各方面的知识,开拓自己的思维,扩大眼界,提高专业水平总结半年来的工作,省视了自己的工作情况,对于明年的工作将会更努力的完成。
很简单,其实应该要长点的,应该要分析工作中的一些要点,可是,不太适合让主管看到,哈哈,对于这份工作,我知道自己的积累确实不够,对于文案创意的专业者来说,必须要写出和大众不一样的东西,换句话说就是要有独一性,要有自己独特的风格,对于现在的自己,不满意,总感觉一不小心就会被淘汰,最近看李欣频的书,看到她写的文案,倒吸一口气,发现自己的差距竟如此之大,或许,毕业到现在都还没真正努力过吧,接下去,努力看书,看电影,丰富知识,为自己加油,微笑一下,为生活奋斗,继续上路。
2023公司年度总结范文篇2
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
2023公司年度总结范文篇3
转眼间20xx年即将结束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。20xx年对我来讲是印象深刻的一年,我来贸易部整整一年多,一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况,总的来说xx年是我成长的一年,学习的一年。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
在公司领导的调动下,逐渐的融入公司的工作氛围,比较顺利展开各项业务工作,从中自己总结发现我们公司存在的问题,如何去开展接下来的工作。
作为一个贸易型公司,在业务方面加大开拓力度,但是收效甚微。
1、 由于对客户单一化的原因,在创维公司销售停滞不前的情况下,同样影响到我们公司的业绩。所以公司走多元化发展是必然的趋势。
2、 现在客户大多数要求供应商是直接厂家,相对于我们贸易商来讲加大了竞争力度,所以在业务开展受到一定的阻力。
3、 对于我们材料的采购成本需要加强控制,寻找多家供应商价格对比,开拓良好的采购渠道。
4、 服务好我们客户,加强与客户的沟通,与客户之间建立良好的感情,有利于我们的工作支持。
5、 加强我们内部管理工作,合理分配每个人的工作,参透工作中的每一个细节。
6、 善于去发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力
7、 我们应该发展一个属于自己优势的产品,成立自己的销售团队,加强专业知识的培训,对外拓展业务。
8、 改善公司机制,吸引人才,定位好产品方向。
9、 巩固好与发展好原本的客户,整合资源平台,吸取外界信息。
一直在工作中学习成长的我,时时刻刻叮嘱着自己,做好自己本职工作。加强与客户之间的沟通,以公司的发展为中心,提升自己的工作激情,给自己树立自信心。
对于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充满挑战性,面对现在不景气的市场环境,给自己一份从容心态。希望在新的一年里展现出一副新的脸孔,给自己下定目标,认真规划分析好公司的发展方向,降低成本,加强业务拓展。让我们抓住机遇,开拓创新,拼搏进取,在为实现20xx年经营目标与发展目标而努力奋斗,创造更好的成绩。
2023公司年度总结范文篇4
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在xx期间与服务处领导积极与业主开展xx相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。
3、期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
2023公司年度总结范文篇5
财务部门在国家政策的引导下,在公司领导的支持帮助下,在各部门的积极配合下,围绕公司中心工作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务,为总结经验更好的完成以后的工作,现主要从以下几个方面予以总结:
一、财务核算和财务管理方面
本年度,财务部门计划担当着及时雨农业科技有限责任公司的会计核算,管理,风险评估及投资融资决策等工作。我部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态,在遵守国家相关法律法规的前提下,在为公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,加强财务管理。
比如,将在对及时雨农业科技有限责任公司成本核算基础上,采用总分合同项目核算方式,在财务软件如不能达到核算要求的情况下,利用电子表格汇总数据资料;在成本费计算上,财务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认,会计及有关人员应直接对应车间统计员、负责人,对原料及车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格;对各产品成品依照生产任务单、质检单逐一核对,确保预计产量的实现与成本的真实性、准确性、合理性,并对在审核中发现的问题及时与相关人员沟通,并汇报给公司领导。
在往来核算管理方面,将对每笔销售合同往来会计都记录在案,以便随时掌握合同进度、回款金额,并编制专用表格对合同回款标注滞期预醒符号,方便业务员催款及公司领导掌握回款进度。
在现金银行结算工作中,随着公司经营的开始,销量的不断增加,规模的不断扩大,在银行账户方面将会日益复杂看,面对资金日进日出流向、帐户现金日报表、收付款审批、费用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。
及时雨农业科技有限责任公司虽然帐务处理、凭证数量不多,但毕竟公司刚刚成立,面临会计核算业务的变化、会计核算体系的调整;资金筹措压力;额小量大的资金结算业务、繁杂的日常报销工作,以及会计监督工作、内部部门工作的协调,外部税务银行等工作的协调等,这些挑战将要求我部人员将承受更大的工作压力。
对业务费用的核算,我公司将采取帐外电子文档另存储核算方式,通过费用预审,记录相关真实费用发生额及内容,通过电子文档随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,对于另票替代的费用内容也有查询依据,以保障公司的正常运行。在日常工作中,我部将在财务收支、账务处理、费用的结报上都执行相关规定,绝不应个人情面而放松管理。资金的结算与安排,费用的稽核与报销,会计核算与结转,会计报表的编制,税务申报等各项工作开展都应当有序进行,按时完成。正确反映资产负债、经营成果和经济运行状况,确保公司平稳顺利运行。财务管理是组织公司财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。因而我部将会大力加强公司财务管理,主要体现在以下方面:
(一)在财务分析方面。
我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解,上报各级财政,统计部门;编制资产负债表、损益表;汇总表;真实费用明细、汇总表;客户、供应商往来明细表;合同进度明细表;业务员回款滞纳金计算表;税负表、在制作表格的格式上尽量明了直观,为领导及时掌握公司财务信息提供依据。
(二)在资产管理方面。
1、在货币资金的管理上,要认真做到现金日清月结,银行存款结算准确,保证账账相符,帐实相符。我部门必将人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。
2、在应收账款的管理上,我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐,并定时(月报)不定时(随时提供)提供业务报表,便于业务员掌握业务情况;采取回款不及时加收滞纳金的办法,借此提醒、告诫业务员回款是公司的首要任务;并配合业务员找客户催收款。保证公司货款的及时收回和正常运转。
3、在存货的管理上,我们严格出入库手续,对于仓库每月送达的各种农产品产量单和销量单等,财务人员应当认真整理核查归档以备查询;才能做到有效控制成本;敦促仓库进行定期盘点入库农产品,年终盘点全体财务人员应当直接参与,为做到帐帐、帐证、帐实相符。
4、在融资理财、资料备案方面,因为财务部占据了相当的工作量,公司领导也非常支持,提供了良好的办公条件,增加了对财务部门的重视,具体资料明细如下:开发区各银行成功贷款资料;部分银行贷款准备资料;财政拨款准备资料;加之其他部门配合资料如:农产品创新投标报表、社保检查等,需要我部准备的资料将会如期完成;大量资料还在准备之中,可以说任重道远。
(三)在税收筹划、对内、外关系方面。
1、我部将本着不违反财经纪律的原则下,通过合理税收筹划使企业承担合理税赋,并积极和税务局人员保持良好关系,在此基础为企业带来尽可能多的收益,在企业所得税审计过程中我们将会积极配合税务师事务所人员工作,及时、准确的提供资料。
2、在内部单位的沟通方面。与公司内各部门保持密切关系,业务上互相帮助、学习,及时交流工作经验,报表格式相互借鉴,目前欠缺的是公司刚刚成立,报表工作的内容和经验有限,有待今后探索和学习。
二、工作体会
第一,爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。
做好财务工作,首先要坚持原则、同时要顾全大局。工作上要踏实肯干,有过硬的业务技能,尽管工作任务再繁忙,都要保质、保量按时完成。要合理合法处理好每一笔财会业务,对所有需要报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计审核工作。
第二,发扬团队精神。
首先是部门经理要勇于承担工作责任,起到表率作用,做好“传、帮、带”,共同进步;各工作岗位明确分工、密切配合、互相帮助,大家拧成一股绳,力达事半功倍。
第三,加强相关学科知识学习。
财会是一门知识性很强的专业。随着知识的更新,市场的变化,企业内部对财务管理的要求的提升,除了要巩固原有的财务专业知识,更多的是要从所经手的经济业务当中,发现问题,找出原因,并能够找到解决的办法。充分体现财务人员的综合素质。目前我部人员业务全面,从出纳、往来到成本会计全部掌握了网上税务申报、发票开据并e3软件全流程操作,为公司的持续发展打下良好基础。
第四、遵纪守法。
财务工作事关重大,小至个人前途,公司利益,大致国家经济发展,因而必须依照国家相关法律法规严格执行,从自身做起,严守财务管理制度,时刻注意监督与自我监督,确保财务工作顺利有序进行。
三、未来的工作思路
1、争取预算管理,公司之前在资金管理上缺少此重要环节,只有加强预算管理,才能有对照的降低成本费用,以确保资产经营目标实现。
2、认真做好分析工作,为经营管理和投资决策提供有效的参考依据,针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给董事长。
3、加强税收筹划工作。根据公司业务具体特点,结合法规制度,充分分析论证,合理纳税。
4、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力,争取明年财务部全员取得职称。
5、加强与其他部门的联系与交流,促进公司内部健康,平稳发展,加大与同行业,同领域间的交流与协作,配合,促进公司发展。
6、公司创办初期,在财务方面会有很多不足之处,因而我部应当充分听取其他部门意见,从而逐步完善自身的财务工作,为公司的可持续发展提供强有力的保障。
总之,感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助,未来我部一定继往开来,切实做好后勤保障工作,为及时雨农业科技有限责任公司在日后腾飞中付出微薄之力。
2023公司年度总结范文篇6
董事长、监事会主席、各位董事、各位股东:
大家好!我代表公司全体员工向各位做~年工作总结和~年工作计划的报告,请予审议。
一、~年工作总结
~年是我国经济乃至世界经济发展最异常的一年,原材料物资价格飞涨,其涨幅之大为近二十年之最,但由于中国加入世贸后汽车关税的不断降低及汽车行业竞争的日益白热化,与汽车配套的零部件价格由于主机厂方都强制要求降低,两端的挤压,使零部件生产商的利润空间几乎没有。
我们公司在全体员工的努力进取和辛勤工作下,在所有股东的关心和帮助下,顶住恶劣的市场环境,我们公司的小船在~年市场的汹涌波涛中没有被吞食,坚强的挺了过来。即使在原材料涨幅达到翻一翻的时候,我们也在亏本中坚持了生产,按时供货,严格履行合同,赢得了顾客的信任,通过全体员工同舟共济,披波斩浪,毅然挺立在市场浪潮之中。
~年我们的经济指标完成情况如下:
实现总产值万元;
实现销售额万元;
实现万元,其它税万元;
所有者权益万元;
实现利润万元;(以监事会、财务总监的报告为准)
固定资产增加175万元。
~年6月我们公司完成对5新苑恒大公司的购买,7月底完成整体搬迁,紧接着开始恢复生产。由于生产规模的突然扩大及组织机构的调整,质量体系发生了重大变化,产品进行了调整和扩大,为此公司于~年7月11日发布了第二版质量体系文件,并于~年7月20日开始实施。后于~年8月27日通过了天津华诚质量体系认证中心的扩大监审。在短短的几十天时间里,我们公司上下齐心协力,共同完成了一系列工作。这一次换版和迎审都是我们自己完成的,没有聘请咨询机构,节省了不少开支。
在全年中,我们时刻紧崩安全生产这根弦,确保不出现大的安全事故。在~年,我们首先对车间进行了重新布置,所有设备重新安装定位,在挪动设备中,没有出现过人员、设备损伤;深孔镗床到货,重量达22吨多,在安装及以后的迁出过程中都毫发无损;对剪板机的更新,换振兴机械厂的五台车床,吊装油漆烤箱,退十堰高级技术工程学校的六角转塔车床,都将安全放在第一位,没有发生任何不愉快的事情;在对新苑恒大进行搬迁的过程中,物资多,车多,人多,在三天的搬迁和设备吊装中都没有出现任何意外的事故。但是,百密一疏,在我们的生产中还是发生了几起不足百元医疗费用的小工伤,这应该引起我们的重视,我们应该力争在下一年度中将工伤降低到零。
质量问题还是~年工作中的一个突出问题,~年全年共发生质量事故和质量不合格65起,考核80人次,考核金额达元(~年全年考核总额为6986元)。~年共发生索赔及售后服务费用元,占销售额的%。
~年8月,公司对四台冲床进行了全面的大修,共计花去了2万元。9月,为增加库房面积,在大车间搭建了一个二层楼,费用约3万元。年底,对达到条件的员工,统一办理了统筹保险,共交纳保险金万元。
回顾过去的~年,公司全体员工和各位股东主要在以下几个方面进行了不懈的努力。
第一,产品方面。在~年,公司确定了长期发展的两个主导产品——液压油箱和汽车取力器。液压油箱是公司创立时是就生产的一个传统产品,到去年,老规格液压油箱经过十几年的生产,已经变成微利,甚至有一丁点管理不好就会亏本的产品,事实证明,在~中22升、25升和40升液压油箱都处于亏本经营。这其中的一个主要原因众所周知——原材料涨价,象22升和25升的油箱外购原材料、标准件的费用为和元,而市场销售价为55和65元,基本上将人工费都亏进去了。公司领导在这方面有很清醒的认识,在去年9月份,开始开发新的油箱产品——仿海沃的76升油箱,10月试制了5只,12月生产了第一批30只,该油箱在今年形成了市场,今年年初迅速批量供货,并很快发展成系列产品,有100升、70升、80升、60升、50升多种规格。同时对亏本的22升、25升油做出限量生产的决定。到~年下半年,亏本的油箱只对有合同的老顾客少量提供。象三环集团十通公司,我们通过做工作,将其使用的25升油箱改用30升油箱替代,而我们30升油箱的售价是140元/只。我们用新产品站稳了脚跟,并逐步树立起了自己的品牌,到现在,改装车行业只要一提起油箱,都会说,你们的油箱做得真漂亮,我们为此自豪,但同时也感觉到我们的压力,我们只有不断推出新产品,让别的企业跟在后面追赶,才会不被别的同行挤跨,才会立于不败之地。
取力器是我们公司今年购进的一个成熟产品,是我公司今后的一个新的经济增长点,但由于该产品在新苑恒大工贸有限公司的生产和经营中断时间较长,与市场结合的紧密度不强,供应链基本中断,新产品的开发未能完成跟上市场,我公司接手后在该产品上做了大量的工作,全公司上下都将该产品作为工作中的重中之重。该产品在原来的经营中也是以质量立足,品牌取胜,导致在产品成本上比市面上的大多数产品的成本要高,所以该产品除销往东风汽车变速箱有限公司、湖北江山机械厂变速箱分厂的外,其它销售都是亏本。根据这个特点,我公司接手后对亏本的产品做出了调整,价位偏低的,如金华汤齿齿轮箱有限公司等量大价低的,要是能提高销售价格的通过做工作提高其价格,不能提高价格的,将库存产品按原销售价进行处理,不再继续投入,以免亏损额加大。在~年新开发的两个顾客——山东临邑临工汽车桥箱有限公司和宝鸡华山工程车辆有限责任公司中,我们产品在价格竞争中明显处于劣势。其主要原因是这两家顾客的产品定位都是在价格较低的农用车上,而我们的供货又不属于新产品,都是跟着别人上的产品,又都是b点供货,这些产品都只能通过内部挖潜来谋取极低的利润。供这两家的产品通过几轮试装都已形成生产能力,但由于价格的问题并没有批量进行供货。其中宝华公司已签订了~年的供货协议,我们近期的一个主要工作就是如何降低该产品的成本而又不降低产品质量,年底经公司研究决定对宝华公司供货的产品,去掉其过剩的功能、过剩的质量来达到降低产品成本的目的。而作为取力器销售的最大顾客——东风汽车变速箱有限公司,我们公司把主要的攻关精力都放在了这方面,动用我们所能动用的所有力量,投入不少的人力和财力,各方面都在齐头并进,效果还是较为明显,并已经初步开始恢复供货。
由于市场的不断变化,我们公司的其它产品也在不断进行调整,其中东风(十堰)车身部件有限责任公司的小型冲压件由于每年以6%~10%的比例降低加工费,到如今其零件的价格比零件所用材料的费用还低,且由于我公司生产的品种较少,批量也较少,送货量小且频繁,管理费用很高,经双方协商故决定停止生产。同时我们公司也在开发了一些有潜在市场的产品,其中东风(十堰)汽车螺栓有限公司结构类零件有可观的利润和强劲的市场潜力,我们投入了一定的模具,现在每月有少量的供应,所有件的试制工作均已完成,该产品所装车型正是东风公司与日产合资后的新车型,有替代现有车型的可能,其市场前景十分广阔。为东风公司刃量具厂生产的拖盘零件也已开始批量供货。为三环集团十通专用汽车公司生产的折弯件在今年3~5月份形成了一个供货高峰。还有一些小的加工件,也在产生着不错的效益。
由于我们公司处于发展的初期,其主导产品没有定型,故我们的产品具有多样化,但随着公司的不断发展,我们要确定自己的主导产品,以产品站住脚跟,形成自己的品牌形象,不能仅仅依靠来料加工,因为来料加工不是公司发展的长久之计,来料加工的利润在市场经济的不断发展中肯定会越来越低,我们只有发展自己的产品,并且是有技术含量的产品,才能在市场中立住足。
2023公司年度总结范文篇7
20xx年是xxx最有意义的一年。一年来,在公司领导和关怀下,在各部门相互配合下,我们经历了前期筹备阶段、集中入住阶段、集中装修阶段、集中管理阶段,在公司不断培训指导下,虽然时间比较紧张,但都有条歩稳完成了各个阶段。在工作中虽然遇到了不少新问题和困难,都能通过公司的指导、部门的配合、自己在工作中的学习和探索创新中得到解决。同时学到了许多新知识,帮助自己提高了业务水平和工作能力,完成了全年目标和任务。工程部经历了前期介入、人员储备、日常管理、物资储备、装修管理、库房管理、档案管理、设备设施的管理、及接管验收、遗留问题整改的几个重要阶段。滨河的团队是我为以自豪的团队,年轻、富有激情、活力,虽然面对问题时都有自己的想法,争论不休,但最终都能达成共识,完成目标。
一、工作概况
1、到12月底共办理入住套521套,未办理入住27户。
2、办理装修装修共395户。
3、办理竣工已入住237户。
4、沟通协调解决重点设计缺陷及工程质量问题20余项
5、全年接待报修1475起,(不包括工程服务部自查的)维修率100%。
6、执行定编人员,没有增加编外人员,没有岗位余员现象,有效的控制了人力成本,同时外输出一人(橝郡项目)
7、严格控制浪费情况,提高全员节能意识。
8、对物业工程维修有效投诉0起
9、工程事故0起,意外伤害0起。
二、管理内容
1、目标落实与实施
a、按照工程部管理方案、装修管理方案在工作要求完成目标。
b、按计划目标任务去落实工作内容,按时间节点把计划内容完成尽可能地按时间节点把完成工作时间向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早计划、提前实施、提早完成工作,突出效率。
c、对提出的总目标和具体目标如何去实现,动脑筋、想办法。依据实际情况的目标管理细则。制定了各岗位详细标准的加分和减分实施细则,从而规范了部门各工作岗位中的一言一行,达到预定效果。但还有一定差距。为实现总目标所达到效果努力打造业主与工程人员的良好交流,树立良好品质、加强主动服务意识,逐步提高专业技能,让业主感到工程人员是生活所需的有力帮手。
④凝聚团队的力量。团结部门员工,丰富日常生活,定期组织内部活动,有效交流形成工作动力,定期组织工程与客服、安全互动,有效的降低部门间的矛盾和不理解。凸显项目团对集体力量。在团队建设上,首先严格要求自己,树立自身良好形象,凸显影响力、不抱怨、提高个人品质、做表率、不计较个人得失。让员工向我看的标杆作用。
2、制度执行方面
工作中我清醒地认识到管理目标的实现时刻离不开制度做保障,有制度不执行或执行不力且在执行中打折扣,最终会导致管理的松散和失败。对此,在执行纪律管理上抓了以下3点
a、严格执行部门人员责任区管理规定,以公司各项规章制度来要求。结合客服服务中心特点和实际情况。落实和完善部门的管理责任制,从而以制度为工具,加大管理力度。
b、对照制度抓落实,对执行制度加强监督检查,对出现问题时及时纠正和改进,每月定期对责任区工作情况进行检查。
c、让每位员明确自己的岗位职责,根据公司员工考核奖惩制度做到奖惩分明、有章可循。
3、培训方面
在工作中,我我深深地感受到员工素质的高低直接关系到服务质量的好差,关系到业主的满意度,在提高员工素质上抓以下内容。
建立学习和培训机制。每月安排两次相关专业学习,但由于时间关系没能完全履行培训安排,但能尽量满足员工的基本培训需求;二是,结合早例会,共同探讨工作重点,组织实施领班学习;三是,制定培训计划按照计划内容进行实施,如,专业技能、法律法规知识、服务标准、业务知识、思想道德品质纪律、团队精神、形势教育、节能意识、怎样做一名合格的员工等。定期组织到项目管理部进行学习,促进了员工对业务知识的掌握和提高,从而在工作中提高了服务质量。
4、服务质量提升方面
1、在思想上充分认识优质服务的重要性和迫切性,转变服务观念,只有为业主提供优质服务才能让业主满意,才能体现我们服务工作的成效。为最终收取物业管理费打牢基础。
2、对业主有事或提出的问题,能解决的及时去帮助解决,需要部门配合的及时协调共同解决。强调从“快”字上去体现优质服务的时效性,注重从点滴小事做起,体现我们细心周到的服务。
3、把设备安全放在第一位。保证设备设施的安全运行,同时制定了设备设施的应急预案,防患于未然。
三、部门管理
工程部具体工作内容
1、教育工程部员工,必须认识到工程部是小区的核心动力,是保证业主正常生活的维护者把工程部工作做得更好,是每个员工应追求的目标。
2、6月份集中入住以来,装修的业主逐步增多,为了把好装修关,工程部对每个装修户严格把好审图关,装修前注意事项做好讲解、做好提示、加强现场巡视。
3、对违规装修户,一是,劝阻说服;二是,签发整改通知书;三是,协调客服、安全进行干涉制止,对不听劝阻的业主,上报行政执法进行处理。到目前为止只有一户违章搭建业主。6号楼2单元27楼2号经过多次沟通无果后,上报了行政执法部门下放限期整改通知单,业主已签字确定,现在仍然为将违规搭建部分进行拆除。
4、抓服务的及时性,采取报修后的责任跟进制,责任到人,负责到底。要求工程人员在报修10分钟内到达现场。查看情况后,及时采取措施进行维修,涉及房屋施工质量问题的,报客服前台转地产客服协调总包单位维修。并对上报问题进行跟进。工程部多次主动组织检查,对防水问题、设计缺陷问题、工程质量问题、保修问题都分别与项目部相关工程师进行沟通,部分问题已得到解决。这样做对需要维修的问题,抢在了业主报修之前处理好,掌握了维修的主动权。
5、抓节能降耗,因为工程部管辖的是能耗重点,又是节能降耗增效的源头。在节能上抓了以下几个方面:4月份对售楼处照明进行了改造,原9w节能灯改成5w节能灯。锅炉房200w白炽灯改为65节能灯。售楼处化粪池清掏外委改为工程部自行处理。售楼处到12月份共计节约能耗费用21645元整二是,根据季度变化,适时缩短开灯时间;三是,对不同的区域实施间隔开灯;四是,控制景观照明和喷泉的开启时间。这样从多方面减少用电量,实现了降耗的目的。
四、存在的问题
1、专业知识不够,工作中多次出现被动局面,培训课时少。
2、工作的细节不够,管理不到位,对违规装修处理力度不够。巡检力度不够,管控能力不够。装修业主资料掌握不够全面。
3、库房管理,账目不清,材料控制能力差,设备台帐建立不及时、设备情况了解程度不够。
4、主动服务意识差、与领导沟通汇报的少。
5、对园区设备设施巡查的次数还不够。
6、部门之间协调配合能力较差。
7、节能意识不强、成本控制能力较差。
8、岗位职责、公司体系文件、部分掌握不够。
9、员工奖罚处理不得当,没能把员工积极性完全调动起来。
10、工程人员综合能力较差,独立处理问题能力不够。
五、工程部xx年工作计划
1、结合上一年存在的问题进行全方面的有效提高,并完善相关内容,使本部门符合公司标准要求。并根据预算方案进行成本控制,做好节能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及装修管理方案,并做到根据实际情况进行有效调整。保证部门的最大价值化。
2、一、二月份,保障园区水电设施的正常使用,放在工作的第一位,加强设备机房巡视力度,保证给排水及消防设备设施防冻保温工作,早发现,早维修,提前做好预警。对7、8、9、10号楼进行前期查验,把设计类问题、工程质量问题进行统计整理同时提报公司相关人员进行整改。建立设备台帐、统计相关标识数量、明确方案安排制作生产。园区住宅供暖问题跟进协调解决、售楼处供暖管理协调。确定物业用房位置及装修方案。
3、三、四月份,对园区水、电设施做好防冻措施。对园区化下水井、化粪池情况进行摸底查验,并确定化粪池外委清掏细则,签订清掏合同。确定生活泵水箱清洗时间及单位。确定标识具体数量、规格、制作方案,同厂家达成共识安排生产,并安装到位。入住前接管验收相关表格、钥匙、单体楼图纸、内页文件接收。入住现场布置、及现场配合工作。对园区7、8、9、10号楼室内部分进行交接查验,并做好相关记录、协调总包单位进行整改。园区造园景观施工情况进行跟进、提出物业对工程的看法及要求。住宅供暖问题跟进,售楼处供暖加强能耗控制,锅炉房设备进行保养。对地下车库进行接管查验、各设备机房钥匙进行接管。地下室弱点系统进行接管查验。
4、五、六月对园区遗留问题进行整改跟进落实,售楼处、园区水系景观进行全方位检修及保养。对园区设备设施进行实施节能降耗方案,加强部门员工成本控制意识,节能意识的培训。完善所有设备机房标识、相关管理制度。展开对设备设施进行计划性保养。做好集中装修期日常管理、提高装修管理人员专业知识及管理协调能力。对新、排风机房进行接管查验、污水泵、诱导风机进行查验。
5、七、八月份园区部分铁艺、灯具、休闲桌椅、造园硬质铺装全面检查部分进行修补。室内公共装饰部分进行进行全面检修。同时完善园区标识,注重细节。
6、九、十月对1、2号楼公共部分、住宅室内部分接管前查验,并做好记录、协调总包单位进行整改落实。入住现场布置、及现场配合工作。制定供暖方案、给排水进展情况、对单体楼进行冷水运行跟进、并对应急突发情况进行协调处理。制定开栓明细,并按实施细则。责任到人,区域划分。提前做好相关工作的安排。对园区下水井、化粪池进行全面检查、同时安排清掏。如所有供电全部符合接入要求后,对变电所进行设备、电缆进行全面检测打压并出具报告。对园区水系景观进行泄水、泵坑水泵拆除。
7、十一、十二月份执行供暖方案细节、与供暖公司建立沟通机制、总包单位现场维修人员沟通机制、上述人员联系方式、责任区进行明确。防冻物质采购到位,并对园区重点部位进行防冻保温工作开展。对排水管井定期查验,防止冻堵现象发生。对空置房进行监管。对4期现场进行全面了解,掌握相关数据及相关资料、同时安排人员提前进行现场了解。节日物品采购,进行节日包装计划,并组织实施。库房年终盘点、部分物品进行清理。所有运行表格进行归档整理。并整理下一年工作表格,对部分表格进行更新。
20xx年已经过去,我会总结过去的不足,去完善明天的工作。明天的工作可能会遇见一个又一个的困难,我会集合我团队的思想,去解决面临的多种多样的问题。我会以饱满的激情去投入20xx年工作中去,更好的完成20xx年的工作目标,实现我的最大价值化,本部门的最大价值化。
2023公司年度总结范文篇8
一、坚持严于律己、努力做好表率
我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。
在工作中,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。通过学习,进一步增强党性,提高政治思想素质,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、认真履行职责,积极开展工作
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。
(效率较高、及时准确、服务教师、健全制度、营造和谐、广泛宣传、外塑形象)热点栏目:单位总结
(一)努力做好行政治理工作
1、协助领导做好行政治理,组织全体职工大会及其它学校对外活动、会议等。
2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案治理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。
3、完成历年、历期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确,数据具体,概括全面,富有特色,为学校工作添彩。
4、加强文书档案的收集、整理和归档工作,多次受到上级肯定。
5、切实做好教职工考核、评价工作,调动教职工工作积极性。
6、做好投诉接转工作,做到及时汇报、及时解决。
7、多途径抓好了对外宣传工作,做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象,有效地提升了学校形象。
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