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银行员工个人总结模板5篇

我们应该在写个人总结之前就认真回顾好自己已经完成的工作和学习,适合自己的个人总结是可以提升我们的工作能力的,吾爱文书网小编今天就为您带来了银行员工个人总结模板5篇,相信一定会对你有所帮助。

银行员工个人总结模板5篇

银行员工个人总结篇1

我是一名刚到华夏银行盛京支行工作才一个月的新员工,我对自己能成为华夏银行盛京支行大家庭中的一员感到十分荣幸。经过一个月的学习锻炼,我对华夏银行盛京支行有了新的了解,自己各方面都有所提高,下面,对10月份个人工作情况简要总结如下:

一、工作情况

我到华夏银行盛京支行工作,主要从事存款、个人房屋贷款、信用卡和tpos业务,自己刚来,情况不是很熟悉,业务较为生疏,我加强银行基本功学习,认真向老员工学习,仔细看他们是怎样办理业务,努力把他们的工作经验学到手,遇到不懂有疑问的地方,虚心向老员工请教,空闲和休息时间着重学习银行业务知识,学习支行的制度规定与工作纪律,努力提高自己的业务工作水平。经过一个月的学习锻炼,我自我感觉良好,熟悉了华夏银行盛京支行的基本情况,业务技能等基本功明显提高,掌握了一些银行业务与金融产品的知识,这为我今后开展工作打下了一定基础。

二、工作计划

今后我的工作计划主要是两点:一是继续加强学习锻炼,努力提高的自己的业务工作能力,确保按照支行的工作要求做好自己的本职工作。二是积极开展业务,我除了要做好存款、个人房屋贷款、信用卡等业务外,将主要着重做好tpos业务,争取各项业务有稳步增长。在做tpos业务中,我要努力开拓新的客户,加强与客户的联系,为客户提高优质、周到的服务,努力完成支行下达我的工作任务,做出优异成绩来。

以上是我,我将切实按照自己所订的计划,在支行的正确领导下,发挥自己的工作积极性与能动性,认真努力工作,力争取得优良成绩向支行汇报。

银行员工个人总结篇2

岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:

一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态

我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务

在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质

作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。

有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

银行员工个人总结篇3

1.年度主要工作情况

我于20xx年11月正式在东门支行上岗低柜客户经理,至20xx年8月转岗贵宾客户经理,共十个月。从20xx年9月至20xx年12月,担任东门支行贵宾客户经理,共四个月。除了本职工作外,还分别担任本网点信用卡,黄金,个贷联动以及基金推动人。这一年中,我关注网点考核,紧盯个人kpi,力求为网点多做贡献,同时实现自我业绩的.体现。作为低柜期间,为网点大量输送高价值的金葵花客户,维护好金普卡客户,做好资产锁定和提升,提高服务质量。同时加大与厅堂同事的联动,提高东门支行信用卡业绩的排名,拦截潜力金葵花客户。作为贵宾客户经理期间,完成与老客户经理的工作交接,尽力在最短时间内熟悉客户,做好服务的同时,提高资产配置比例,深度kyc客户,力求完成低柜到客户经理的转变。作为各项指标的推动人,紧盯机构考核业绩,第一时间分解任务,传达总分行指示,联动各不同条线,协助领导完成各项指标。

2.各项工作主要业绩

低柜客户经理:从1月到7月,完成金葵花输送88户,金卡输送29户,期缴保险11件,位列分行kpi考核第7名

贵宾客户经理:从9月开始正式进入贵宾客户经理的考核。作为新客户经理,主要在稳定客群,锁定新提升客户,挽回流失客户,储备明年可提升钻石和私行客户。同时针对中收和aum任务,做好基金和保险的销售,积极盘点客户境外资产,吸引客户境内外行外资金。与私行客户经理做好联动,维护好东门的踏空私钻客户,做好高端客户的服务和资金锁定。

信用卡联络人:从1月到6月,担任东门支行的信用卡联络人,积极面对分行下放的任务指标,主动在大堂营销信用卡,同时利用个人资源,找到稳定的团办线索,每个月为东门支行增加十到二十张稳定的信用卡来源,成功使东门支行信用卡的完成率节节攀升。

个贷联络人:与个贷部紧密联系,双方积极学习对方部门的产品信息,与个贷部门对接人积极沟通,为客户提供多方面的服务,给理财客户提供贷款咨询,同时也为贷款客户提供理财产品信息。两个部门增进联系,积极联合面访客户,深度挖掘客户需求。截止到12月初,东门支行436户闪电贷目标已完成411户,完成率95%,个贷转介年度目标36户,已完成30户,完成率84%。

黄金联络人:积极跟进总分行黄金任务目标和政策,作为总分行和网点的联络人,做好推动和纽带的作用。

3.工作中的提升点

第一,对于新转岗客户经理需要提升的能力还很多,还需要加强自身的业务能力和知识储备,适应新岗位的职责。面对挑战时,需要更加善于找到解决问题的方法,调节自身心态,将任务完成得更好。

第二,作为贵宾客户经理,需要更敏锐的市场洞察力以及待人接物的能力,在这些方面还需要成长得更快一些,更加胜任新岗位。

对于即将到来的20xx年,在新的岗位上,我会努力提供业务水平,提供服务质量,储备相关知识,做到对个人,对机构都能最大能力地提供光和热。

银行员工个人总结篇4

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,在20_年中,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:

增值税发票的相关工作。根据出库单正确的开具增值税发票,并及时的将销售录入账套。月末核对发票数据的正确性,做到开票软件与账套数据一致。按时勾兑增值税进项发票,并与账套数字核对准确一致。对滞留票要按期进行。

每天及时的将银行统计填入资金日报表,并核对银行余额是否正确。按时发送每日余额以及货款回款表。及时将回款入账。

严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,结合有关财务制度对审核无误的会计凭证,办理现金和银行收付款业务。付款时,严格执行各项财务手续,严格审核记账凭证是否有相关领导签字或盖章,对手续不全的项目不付款。根据已经办理完毕的收付款凭证,按顺序逐笔登记现金日记账和银行存款日记账,并结出余额。

妥善保管好了库存现金、各种银行现金转账支票、网上银行u盾以及柜钥匙等重要。

银行员工个人总结篇5

二0xx年上半年,支行认真贯彻落实各项工作部署,以行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设为宗旨,以做信贷业务特色银做法目标,紧紧围绕的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推动,各项工作指标均已完成。

一、上半年主要经营指标完成情况

截至6月末

(一)贷款余额亿元,较年初增加亿元,增长%,完成计划增量%,累计发放贷款笔,累计投放亿元;实现利息收入亿元,完成同期计划的%。

(二)贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期计划的%。

(三)各项中间业务收入万元。其中,财务顾问费万元,其他手续费收入万元。

(四)办理银行承兑汇票笔,金额万元,其中100%保证金银承笔,金额万元。

(五)客户数量户,较年初增长户,完成客户拓展计划%。

二、各项业务开展情况分析

(一)贷款投放行业分析

根据本年金融业务营销指导意见,支行贷款投放重点是贷款。从行业看,上半年批零行业投放贷款笔亿元;制造业笔亿元;其他行业笔亿元。

(二)贷款产品投放分析

上半年支行累计投放亿元,其中贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占%。

(三)贷款担保方法分析

上半年投放贷款中,抵押担保贷款亿元,占%;保证担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占%。

三、工作中采取的重点措施

上半年,支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推动贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是:

(一)明确市场定位,坚持创新成长

上半年,我行坚持以平台等为信贷业务成长方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力成长新产品的业务推广;既对原有客户开展深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对开展了重点营销,成功营销贷款笔金额合计万元。

(二)明确责任分工,形成了管控模式

根据规定,我行在上半年对信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员,按照模式建立了相互协助,相互推动、相互制约的风险管控模式,为以后全力推动信贷业务成长奠定了强有力的组织保证。

(三)规范业务流程规定,严防操作风险

上半年,支行重新梳理了信贷业务操作流程,规范了每一个操作环节规定,严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务开展了全面自查。

(四)加强业务培训,提高人员素质

上半年我行制订了《支行二○xx年度员工培训工作实施方案》,确定每周六为集中学习日。在完成各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,采取多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等地方,分层次、分类别集中组织培训。上半年,我行共组织业务培训次。

(五)以存款为突破口,全面提高综合效益

为全面提高综合效益,我部将存款作为全年工作的重点工作之一,上半年,我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标,指标对应,分解落实直至到人,同时制定了相应的奖惩措施,采取旬通报、月总结、季奖励等检测方法,以激发员工营销激情,将存款营销的理念深入人心。上半年通过全行上下努力,实现储蓄存款亿元,成功完成既定目标。

四、工作中遇到的困难及存在的问题

我行在市场营销中发现,,建议能够根据此需求尽快出台新的业务品种,使我行迅速占领该项空白市场。

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