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最新部门工作总结8篇

工作以来顺利完成工作任务,那么是时候认真负责的写好工作总结,在工作中我们的工作能力、经验都有所成长,为此好好写份工作总结了,吾爱文书网小编今天就为您带来了最新部门工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

最新部门工作总结8篇

最新部门工作总结篇1

一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算

财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、_集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施新中大软件为契机,规范各项财务基础工作

在经过两个月的xx年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中大__年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。

如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。

努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为学校的辉煌发展而努力奋斗。

最新部门工作总结篇2

一年来,全科人员在院领导及科主任的领导下,紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务,以为统领,结合“三好一满意”活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初制定的各项工作任务目标,圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。

一、扎实推进人事制度改革,强化岗位聘用管理,不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照__组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求,本着公平、公开、公正原则有序开展完成了20__年全院的岗位设置及竞聘工作。

二、多渠道、全方位做好人才引进工作,为医院跨越发展提供强大人才支撑。一是根据医院人才发展规划,积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息,为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才,其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。二是采取“走出去”的方式,多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘,招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生,为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。

三、顺利完成了全院干部职工的工资调整工作,进一步增强了他们工作的积极性和主动性。一是依据年度考核结果,年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。二是根据医院业务发展需要,适时完成了对全院聘用人员岗位工资与院龄工资的重新核算及调整,有效地稳定了聘用人才队伍.

四、不断完善全院干部职工人事信息,使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案,确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。

五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作,为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院20__年卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

六、积极规范临时用工管理,为医院稳定发展提供必要支撑。一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金,并为纳入医院人事代理(派遣)的聘用职工缴纳社会养老保险,从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧,极大增强了他们对医院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。

人事工作虽取得了喜人成效,但也存在一些不足:

一是对已建立的规章制度落实不够。

二是工作思路不够开阔,对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。

最新部门工作总结篇3

时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又将结束。在这过去的一学期中,学生会文体部在院团委老师和主席团的正确领导下,积极开展本部门工作,以及协助其他部门承办活动,基本上完成了自己的工作与任务。这一学期以来,我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索者真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有过失败的颓废。现在此将本学期工作中的收获与不足总结如下。

一、文体部日常工作

1、文体部是以丰富同学们的课余生活为宗旨,组织开展各种文娱活动,为同学们提供彰显自我个性、展现自我风采的舞台的重要部门。文体部的日常工作有为学院晚会、联谊会做好日常准备工作。指导学院的'学生文艺工作。做好院内外文艺活动的组织策划和执行工作等。加强学院与学校之间、学院与学院之间文艺的合作与交流,同时丰富了同学们的文化生活。工作中,文艺部成员始终坚持学生会内部团结互助原则,加强与其他部门成员的交流,协助其他部门举办活动,做好学生会工作,做到了全心全意为同学们服务,可以说文体部工作是比较成功的。

2、部门职责。组织策划学院各类文艺活动,协助学院举办大型文艺晚会。负责院内文艺人才的发掘和培养工作,给他们展示自己才华的舞台和机会。通过举办各类文艺活动,令同学们提高各类文艺系修养、欣赏水平和鉴赏能力。协助和指导各班自发组织的小型娱乐活动。与学院一些文艺社团配合,组织舞会开办音乐活动、校园歌手大赛,丰富我院学生的校园生活。

3、文体部的团队建设方面。总结以前文体部的工作经验,在招新时就严格按照高标准的宗旨挑选具有文艺活动组织策划能力的人才,在宁缺勿滥的标准下,我们仍然招到了很多真正符合我们标准的大一干事,在这种前提下,文体部的各方面工作才能够顺利、高质量、高效率进行。通过部内的例会、户外人资培训活动、共同参与组织活动、聚餐等,增强了文体部的内部凝聚力,增强了部内成员的熟悉感和默契感,使干事们获得团队归属感。

二、部门制度方面

在管理方面,我们部门严格开展例会制度,每一次开会进行签到,有专门干事做会议记录,干事以及干部开会中着装要正式得体,有事情需会前及时请假,对于一些恶习、态度散漫、工作消极的干事即使进行批评与谈话,帮助其改正,同时,我们采用评比制度,采用干事之间互评、自评,干部对干事进行评比等综合考察干事半年的工作,以及到会记录等情况作为评选优秀干事的主要依据,培养干事之间的竞争意识,进一步为部门做贡献。

同时,每一次活动结束后,及时对活动进行总结,汇报,谈感想,进行书面交流,对部门建设提意见。总结起来有以下几点:

1、配合学院年度工作计划,搞好各项文体活动,丰富了大家的课余生活,积累了经验。

2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流。

3、积极协助其他部门开展工作,共同完成学院下达的各项任务。

4、每次学生会开本部门例会成员都尽数参加,如果有事也能提前向部长请假。

5、加强了于其他各部的交流,营造团结一致的工作氛围,以便于各项工作的开展。

6、在工作中不断发现自己的问题,总结经验,实事求是,积极向上的工作态度面对新的问题,迎接新的挑战。

三、开展活动方面

部门特色活动:在一年里文体部开展了许多活动,不乏特色、精品活动。

迎新晚会的实施方面,注意准确分配每个人的工作。在工作中,明确自己的职责,坚守自己的岗位,把自己能力充分发挥,只要每个人把自己的工作做好,我们就可以得到一场漂亮的晚会。正是因为前期的充分准备,策划、赞助、宣传乐观到位,我们在全校举办了一场迎新晚会,并且收到了广泛的好评。

部门服务型活动:一年来,为了加快材料学院学生会向服务型学生会转型的口号,文体部还注重了服务性活动的举行。

其一、我们充分运用部门干事的乐器、乐理等音乐知识、技巧,向广大学生传授音乐知识,对于对音乐、乐器感兴趣的学生,我们随时可以向他们提供帮助。

其二、我们整理汇总了材料学院每一位同学的特长、爱好,每当有相关的活动、比赛举办时,我们可以向他们及时通知,避免自己想参加却又不知道有相关活动举办的遗憾。

以上服务型活动会在今后工作中不断完善、补充,做的愈来愈丰富,愈来愈贴近学生所需。

本学期先后举办了迎新晚会、校园歌手选拔大赛、红歌比赛、等的活动,虽然存在着设备不足的缺陷,但是都克服了尽管过程曲折,但还是取得了较为满意的结果,充分体现了团结的力量。

回首近半年的点点滴滴,有苦、有甜、有疲惫,有欢笑。再想起,觉得这样的经历是那么的珍贵,因为正是这些成就了一场场丰富、表演精彩的晚会,让我们真正做到了娱乐同学,为同学服务,也给每一位参加演出的同学提供了一个展示自我的平台。

以上是文体部一年来的工作总结,我们将以理解和信任为基地,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将文体部的工作开展的有声有色,能够起到活跃校园、学院文化的作用,为同学撑起一片快乐的蓝天,共同绘制一片快乐的天空。

最后,在学生会工作中,积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的,态度就顶一切!在以上这样的活动中,文体部全体成员一点点地学习着,也一点点地进步着,虽然工作中不可避免有不尽如人意的地方,但我相信随着时间的积累和不断的学习,对于文体部今后的工作文体部全体人员肯定会更加的充满信心。文体部也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。

最新部门工作总结篇4

站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!但我已深深地感觉到新一年的工作重担已向我们无情地压来,为能保质保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步学习,加深认识。

首先,很荣幸加入学生会,我自己认为在一年以来不断学习,建立好的人际关系,以加强自身的学习能力,执行能力,沟通能力。但在这一年中生的事情太多了,也存在很多遗憾,为了更好的指导我今后的工作,现在进行下总结。

我工作负责,态度认真。每次面对部门的工作我都会充满热情,依稀记得在开展趣味运动时,早上5点多就准备,下午从布置到开展到收场,手头的工作是一个都不敢懈怠。

但是我工作不够积极,有很多活动本来要选择策划人负责人,我都没能在第一时间勇敢的承担,让我对自己很失望。

在此希望在以后的工作中有所成长:

1、提高领导能力,在师兄师姐的带领下,我要通过各种活动来提升自己的领导能力,让我更清楚干事们的工作,而且让我学习到如何领导同伴们更好的协调和开展工作。

2、保持好的执行能力,培养自己的行动能力,身边的每个人都认为我做事很积极,但却觉得我只是听从被人的意愿,没有表达自己的思想。于是,我深刻的理解到我是一个会用心听取别人意见的人,可是这一特征让别人认为我是一个没主见的人。因此,我今后会做到在听取别人意见的同时,及时的表达自己的思想,并坚信自己的意见是有意义的。实现理想是自己所争取。

在学生会一学期的学习,给我留下了美好的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策能力方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通,必须承认自己的局限,学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、接受别人对自己的看法,了解自己的盲点,从别人中看清自己。

一学期的学习,一学期的收获,自己付出些许,还是很感动组织部的所有,愿组织部的各位共同进步,共同发展,大家在一起玩得开心,各项工作也有序顺利的进行。

最新部门工作总结篇5

在竞争激烈的市场中,在ceo的正确指导下,我公司年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在市场同行业中的地位。现将我公司第九年财务工作总结如下:

一、公司的销售业绩比去年同期有着大幅度的提升

在ceo的领导下,作为c地区的电子产品的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理较往年有进一步的提升在内部管理上

公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

三、财务管理工作上

做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:

(1)严格执行财务制度

规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。

(2)各项收支做到帐帐相符

帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。

(3)公司的利益高于一切

增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。

(4)坚持以人为本

加强经营管理公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题:

1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;

2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;

大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,肯请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来,做好下半年工作计划,切实做好后勤保障工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出应有的一点微薄之力。

最新部门工作总结篇6

本学期,学校办公室将紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序,协调有力,督促有效,服务到位”为目标,抓管理与协调运转,抓学习与作风建设。以全心全意为学校,为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节,提高效率,落实到位。健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。

一、对准要点,措施得力。

1、强化管理,提高服务质量,创学习型处室。牢固树立“办公室工作就是服务”的思想,努力打造一支观念新,能力强,业务精的工作队伍。积极创建学习型团队活动,努力营造教师主动学习氛围,达到不断提高全体教师的政治素质和业务能力。

2、加强师德师风教育,树立良好师德形象。巩固“万人评百岗”和政风行风评议成果。负责落实签定《黄崖子明德小学遵规守纪责任状》,宣传《黄崖子明德小学教职工安全责任状》的内容,完善《黄崖子明德小学教师发展性评价方案》,完善学校《黄崖子明德小学教师工作指南》,努力营造全体教职工远离“三乱”,造就一支品德高尚、精于教书、勤于育人的教师队伍。

3、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建设化工作势在必行,我们必须掌握最新的动态,高质量的信息,实用的宣传内容,不断完善网站的功能,使学校网站建设成为内容丰富,信息及时,信息真实,设计新颖的网站,为我校的大局工作服务,努力办社会各界提供最及时、最新颖、最实用的信息资源。

4、认真学习,提高文字性工作能力。认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力,使办公室真正成为领导的得力助手。继续做好对外宣传报道工作,把学校在工作中摸索出的新经验、新做法、开展的特色活动及时推广出去,提高学校在社会上的知名度。高质量地办好网校,使之成为真正的家校交流平台。

5、做好各种迎检及接待工作。随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位:一是接待前到位,周全考虑,统一部署,细致安排;二是接待中到位,做到态度和蔼,语言标准,举止文雅,接待得体;三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复干净、整洁,为下一次接待做好准备。

6、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。以创建省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。

7、加强综合治理力度,牢固树立“安全工作第一”的思想,确保安全。加强门卫管理,严格外来车辆、进出人员的管理,努力做好教职工车辆停放规范管理,校园周边环境的治理,加大校园巡查力度,营造一个安全的学习工作环境。

二、常规工作,规范扎实。

1、协助拟订和下发学校“周工作安排”,让全体教职工明确学校近期的工作和任务。不失时机做好校园文化建设。

2、组织学校的各级会议,及时地做好会议准备工作,准确地做好会议记录,认真地整理会议纪要,适时地做好会议决定的传达和督办工作。

3、认真记载教职工的各类出勤情况,准确及时汇总公布。

4、科学划分并督促打扫各中队清洁区,做到有安排,有要求,有检查,有记载,有通报,创建整洁的校园环境。

5、认真做好教职工工作成果的审定、记录和编排。

6、负责每周三登录教育网络办公互动平台,及时查收办公平台内接收的有关信息,并认真做好信息传递、交办和回复工作。

7、管理好学校印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章。

8、安排好节、假日领导值班。

三、具体工作,逆中求进。

这学期用一个词来形容就是——庞杂。

办公室半年来始终投入并沉浸在校务工作的探索与实践之中,真正是“累而享受着”。不到20周时间,组织、记录各种会议41次;维修电脑、多媒体、打印机、网络、投影仪50多次;新建充实档案60多盒;拟定书写计划总结8篇;整理修订“和心”校园文化蓝本四次约30000多字;组织参与各种教育教学活动多次;接受上级检查4次;帮助教师编辑整理教学教研资料130余篇;组织并实施各种隐患排查4次;登统查实教师考勤15680人次;上传各种新闻及汇报文件资料36篇次。

在这种情况下,挤时间,做些校园文化事业,只能见缝插针,这就要求做简单高效式的统筹者,做一针见血的敏锐师,做一丝不苟的求真范儿,做废寝忘食的工作狂。总算有所收获,丰收在望,一旦资金得以启动,校园文化的大厦必将齐整可观的现身于众目期盼之下,矗立于万千瞩目之间,震撼于师生心灵之内。

对于半年的工作,总的来说是,箭已在弦,目标准确,伺机而发。庞杂琐事虽累,尚不足以磕绊。但愿查漏补缺,让忙、繁、累、杂、冗的所作得到精简,发挥更大的正能量,凸现出昂扬的态势和可乐可观的实效。

最新部门工作总结篇7

今年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。

一、工作主要表现

1、狠抓观念转变,增强服务意识

____公司成立已两年有余,在大集团的正确领导和____公司的精心指导下,____公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务____项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。

2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度

餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是今年物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。

3、加强安全检查,及时消除安全隐患

“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。

4。做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境

今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作__余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯__余盏;更换损坏的路灯地埋电缆__米。

二、存在的问题

后勤部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏

表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底

员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。

三、明年工作重点

1、继续深化“环境就是生产力”的执行

加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。

2、加强人性化服务管理理念

在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强电工岗位人员的素质培训,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个____项目用户。

3、加强员工思想教育工作

定期组织员工学习了____集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。

4、加强节能工作

认真贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措施,认真组织实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。

5、加强员工安全培训

在今后的工作中要加强员工安全培训,不断完善安全管理体系,确保完成安全工作目标。

最新部门工作总结篇8

我于今年八月份加盟人保寿险,下面是我们泗洪营销部三季度工作情况以及四季度工作计划。另外,关于农商行小额信贷的分享,也在阐述中一并汇报,请各位领导批评指正:

泗洪公司三季度业务压力较大,其中短险指标18万元,学平险保费40万元,人力指标1人,规模保费80万元,后在9月份又追加小额信贷任务指标26万元,总体三季度任务指标较高。截止三季度结束,我泗洪部累计承保各项保费如下:法人客户短险保费:8.08万元,小额信贷:2.828万元,学生险:市公司统计12.013万元,实际我部已收学生险保费超过15万元。长险1.5万元,短险达成率:63.1%,学生险达成率:37.5%,小额信贷达成率:10.87%。

以上为泗洪团险三季度实际承保的数据,总体未达成市公司既定任务指标,需要在后续工作中加紧努力,力争能较好完成后期工作。

在三度期间我们主要做了以下几点工作:

一、常规业务的开拓:

在泗洪开拓法人客户意外险愈来愈难,在工业园区的业务单位受园区强制和资金影响,选择社会保险的越来越多,大企业异常稀少、小企业不愿意或没有经济能力购买,受经济影响又出现很多空巢企业,我部深感开拓法人客户难度十分巨大。面对这样的情况,我部在三季度,以稳步经营续保业务为主,利用一切机会开拓法人意外险,最终取得八万余元的保费,但也由于投保单位转保社会保险,脱保了两个法人客户!损失保费近2万元。

另外我部也接触了几个正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影响暂时没有达成合作协议。同时我泗洪开展的建工险受国寿与人保财同住建局签署的统保协议影响,业务开展难度极大,即使不需要住建局批示的工程,同业竞争的压力也非常大!部分大型建工险承保费率异常低,30万元的保额,保险费率仅在千分之0.5到千分之1之间,竞争相当激烈,手续费竞争更是白热化,最高的现在已经出现返点40%手续费的现象,而且支持净保费入账!对我们开展乡镇和县城周边工程业务影响较大!已经联系的几个工程,我们也将加紧追踪的力度,尽快的予以承保。

二、合行小额贷款意外险业务

三季度,在市公司总经理室和团险部领导高度关心和帮助下,在泗洪高经理倾心投入和争取下,我本人和张敏经理,辞别太平洋寿险公司,加盟更具挑战的人保寿险泗洪公司,大胆开拓小额信贷业务工作。

市公司领导让我们做农商行小额信贷业务经验分享,说实话谈不上分享,因为我们还没有做出成绩,在各支行的拜访和沟通中仍然有需要后续的工作需要处理,在与县行的沟通中我们还是和国寿有着一定的差距,业务的开展并不是一帆风顺的,有过测试成功开单的惊喜,也有网点拒不开展业务的失落,有过网点支行领导不支持工作吃闭门羹的心酸,也有保费平台维持在20__元的喜悦!小额信贷业务的开展,是需要大量时间、精力的投入,针对我们泗洪的情况,在此向各位领导汇报我们开展的历程。从8月16日开始,针对全县26个可以开展业务的网点,借助小额信贷业务重新办理的契机,我们再一次对网点的进行大追踪,大拜访,并根据网点既往出单的情况,做重点排查与公关。每周五个工作日,坚持下乡,风雨无阻,不管什么原因,坚定下乡拜访不动摇!

在乡镇网点追踪过程中,最近的网点往返要10公里,最远的乡镇往返需要一百多公里!在一个多月的坚持下乡中,我泗洪营销部历经4000余公里,已经与近20个网点展开联系,并已经有12个网点开始办理我们的业务,另外有峰山、天岗湖、双沟等乡镇一直未办理过此项业务,暂时没有开展。经过我们不懈努力和开拓中,已将临淮、陈圩、金镇、瑶沟、车门、大楼等几个网点打造成我们铁杆网点,确保了此几个网点每日将80%的业务出在我们公司,一度曾有部分网点将全部业务出我们公司的情况出现。在网点支行维护和经营过程中,虽然我们人民人寿是后进入的,但是我们的热情的服务和真诚沟通,赢得了各支行从行长到柜员的支持和信任,也保证了我们后续业务的正常和良性开展。

但是由于泗洪近一年多时间受民间融资及私人放贷的影响,导致合行业务量急剧下降,三季度本身在放贷款过程中就是淡季,现在贷款需要的资质及条件颇多,成功贷款的客户仍然不多。再加上受农商行小额扶贫贷款不收保险的影响,业务量没有突破式的爆发,但是我们也相信,有了我们现在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我们可以更好的将精力与时间投入到对网点的公关和维护中,确保我们在开门红战役中取得良好的成绩。

在此期间,从8月23日梅花第一张150元保单测试成功到9月30日止,历经38天,累计收取小额信贷保险费2.828万元,时间虽短但是我们也确保了所有开单的网点,每周至少拜访一次,部分网点已经拜访了五六次,与支行行长、会计以及农贷记账员结下了良好的合作关系。通过三十余天的努力,我们也得到了农商行分管领导和会计部的认可和大力支持,确保了我们支行网点单证不间断,在我们有需求的时候能够第一时间将我们人民人寿的单证及时发放下去。2.8万的保费虽然不多,但对泗洪机构来说却是一盏希望的火苗,也昭示着泗洪一个新业务渠道的成功开拓。虽然已经有十余个网点与我们建立合作关系,但是我们接下来主要目标是要进驻泗洪业务量最大的花园口支行,同时也会在四季度工作中,继续开拓未拜访的支行,以及对工行、农行等商业银行的衔接,争取在借助市公司给予有力政策下,深度开展此几个渠道的业务,以确保在四季度和即将开展的开门红业务中奠定基础!

三、学生险业务

三季度是学平险销售旺季,但是今年的业务开展并不理想,受学校统一办理社保和公办学校不收保险的影响,以及既往与我们合作人保产险也开展学生险影响截止九月底,实际收取学生险保费仅15万余元,已生效保费12万余元,与市公司既定的40万元指标相差较大,达成率仅37.5%,没有达到预期效果!但是失落之余也有收获,泗洪公司在高经理高度重视和全体职工共同努力和拼搏下,每人主动认领了至少3000元任务指标,同时任务指标的完成也与个人中秋福利挂钩,虽然金额不多,但是彰显了泗洪全体员工积极主动性和展业激情。

另外,既往人保财与我们合作的学生险业务今年基本被回收自己承保,损失了一部分业务,但是我们通过努力,在维护好既往自己开拓的学生险业务同时也成功开拓了几个新的学校,以幼儿园为主,新产生数万元保险费。受中国人寿影响,泗洪部分学校如泗洪中学、泗洪二中以及育才学校的保险已经与中国人寿合作近10年,通过了解,这部分学生保险,在学校没有支付保险公司保费情况下,中国人寿仍然要承担该学校学生的保险责任,且保险费可以分期给付。这些长期的合作关系以及政策的优势,对我们公司开展业务冲击非常明显,我们也会在今后的工作中,寻求契机,争取融入部分学校,开办学生险业务。

综上为我泗洪营销部在三季度工作期间的主要内容,存在的一些问题我们也将在今后工作中积极改正。

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