工作总结是每个人职场中都需要使用的一种,优秀的工作总结可以使我们的思路更加清晰,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的培训处工作总结8篇,供大家参考。
培训处工作总结篇1
月嫂行业是一个新兴的朝阳行业,是家政服务行业的重要组成部分。下面是有20xx月嫂个人培训工作总结,欢迎参阅。
在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是猪年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。
在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。
其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。
另外,在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。
上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子,要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。
事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭遇上火的时候,更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。
首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,需要的营养物质较多,如果饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,如果挑食,则会引发儿童营养不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上容易产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。
最后,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少,大便随之减少,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更容易引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的折磨,这时候就是孩子和家长一起受苦了。
居家养老服务中心在20xx年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班,给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师,培训了三天,参加培训的人员大概有28人。
在短短三天的培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,人脉是金牌,有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌,技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。学历是铜牌,不管你的学历是什么,只要你的心态好,并且你的技能过关,就可以胜任这份工作。
为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等,所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的,所以说月嫂又是一名厨师。为什么说月嫂又是育儿嫂呢,因为新生儿的护理是需要很细心的,月嫂要观察新生儿的黄疸,体温,还有新生儿的神经系统,吃奶时间,还要定期给宝宝三浴,阳光浴,水浴和空气浴。阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳,增加钙的吸收,并且在晒太阳的时候要吃维生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意观察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气,观察外界环境的变化,增强宝宝的观察能力和适应能力。老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的饮食方面的注意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应该添加什么,例如,在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝配方奶,这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。
在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像冰箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前注意不到的。老师还教我们跳育儿操,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教育。
老师讲解的很细心,参加培训的人员也听的津津有味,认真做好了笔记。并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐心的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题。老师和学员也进行互动,让学员自己动手增强记忆力,老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员,让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。
通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学到的知识和经验来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增强自己工作的技术性,认识到自己的重要性,调整好自己的心态,更好的为用户提供优质满意的服务。
培训处工作总结篇2
20xx年,苯胺车间员工教育培训工作紧密围绕生产经营方针,以服务安全生产、服务专业管理和服务员工发展为己任,提高管理能力、专业技术能力和岗位操作技能为重点,加强高素质管理人才、创新型技术人才和实干型操作技能人才三支队伍建设,以确保装置“安、稳、长、满、优”运行为目标,促进继承建设高整体工作上水平,具体做好以了下几个方面工作:
一、以70课时的脱产培训任务为契机,着重提高岗位员工发现及处理异常现象的能力。
根据20xx年底所做的培训需求调查,20xx年车间持续推进新版操作规程的培训,培训的内容着重放在培养员工发现及处理异常现象的能力。
今年脱产培训的授课任务主要由专业技术人员承担。期初由专业技术人员根据各自专业收集装置常见的异常现象及处理案例,一方面锻炼年轻的专业技术人员,提高其专业技术能力,一方面便于制作针对性及实用性较强的课件。除此之外,将新编应急预案及应急操作卡的培训纳入到脱产培训的内容中。
综合考虑车间缺少备员、抽人困难、特种作业取复证培训任务大以及提高培训针对性及实用性的情况,将70学时分解为“56+14”的形式,56学时为全脱产培训,着重进行设备类、安全类等通用部分知识的讲解;14学时为半脱产培训,针对不同工种进行针对性较强的工艺部分知识的讲授,共开办了7期通用操作技能培训班及6期岗位操作技能培训班。
二、做好特种作业取复证培训工作。
根据特种作业岗位界定的结果,20xx年我车间有137名员工参加了危化品的取复证培训,140名员工参加了压力容器作业的复证。克服了岗位抽人困难、特种作业取复证培训任务繁重的困难,按时完成了特种作业人员取复证计划,保证人人到期取、复证,人人持证上岗。
三、抓好员工日常培训工作,帮助员工养成良好的学习习惯。
20xx年车间着重抓好岗位练兵活动的开展。车间要求各班班长按照计划定期组织岗位练兵,班组全员参与,并在个人笔记上进行记录。每月由班长对本班员工组织一次岗位练兵考试,检验班组岗位练兵活动开展的效果。此外,装置管理人员也对岗位员工进行抽考,对班组的岗位练兵活动进行督导。
除此之外,车间鼓励员工积极开展自学。利用周检等机会,发动车间全体管理专业技术人员,督促岗位员工积极开展自学,培养员工持续学习的良好习惯。岗位员工每天坚持自学,针对各自不同的学习目标将学习内容记录在个人业务学习笔记本上。
四、以人才开发和培养为动力,抓好三项工作。
1、健全骨干人才培养制度。
根据车间实际情况,20xx年度车间将骨干人才的培养重心放在“代班长”的培养上。着重培养苯胺、硝基苯、制氢三个单元15个班组在班长学习、休假等缺勤情况下的代班长。一方面提高代班长的岗位操作技能,另一方面培养带班长与其他单元协调组织工作的能力及班组管理的能力。经过一年的努力,培养了一批在工作上能独当一面的代班长人才。
2、不符合岗位任职规范人员的培训。
在对车间专业技术人员和操服人员的学历、专业技术职务水平(职业技能水平)进行汇总后,对其岗位需要和其实际能力进行考察,做好能力评价,并对确实未达到岗位任职规范的员工进行跟踪培养。安排其就近与周围经验丰富的老同志签订“传帮带”协议,师傅针对其实际情况制定学习计划,每季度进行考核,并给出考核意见。徒弟每季度进行自我总结,并按时将考核表上报车间。通过一年的督促和培养,已有部分不符合任职规范人员整改了其不符合项,达到了岗位任职规范的要求,
3、加大对技师的培养力度,发挥技师作用。
为充分发挥技师、高级技师在技术带头方面的作用,车间要求在聘技师、高级技师人人带徒,为切实保证师带徒的针对性,不为“带徒”而带徒,车间认真考虑结对子人选,严格把关,将岗位与技能切实结合起来。
五、及时更新各类记录台帐,做好细节工作。
做好培训工作相关通知、文件的收集工作,并组织员工传达学习。努力使广大员工转变学习观念,形成积极向上的良好氛围。同时,建立健全、细化特种作业人员管理台帐,及时协调组织特种作业人员取、复证,确保特种作业持证上岗率达到了100%。完善人才开发管理基础台帐,做好各类培训登记。进一步完善各类题库,务求为员工提供更好的学习资料。
培训处工作总结篇3
20xx年,我院根据工作安排开展对××农村劳动力转移扶贫培训工作。培训 的范围是以××为基地,涵盖××村及周边村民;培训的主要内容是中餐摆台操作 技能; 培训的标准是国家职业技能鉴定餐厅服务员初级标准。我院高度重视此项 工作,结合实际制定措施,真情帮扶,圆满的完成了对××农村劳动力转移扶贫 培训工作。具体总结如下:
一、领导高度重视,狠抓落实
学院继续教育中心领导、系部领导组织专业教学团队,多次深入××实地进 行调查, 共同制定扶贫培训工作方案。 并狠抓落实, 按时推进扶贫培训工作进程, 并进行阶段性总结和下一步工作指导, 使扶贫培训专项工作在学院的诸多工作中 得到圆满完成。
二、专业教学团队认真准备,真情帮扶
我院旅游酒店管理专业教学团队认真准备,精心设计培训专题,指定专业教 师,团队共同研究培训教学内容和培训方法,务使培训内容能够结合××扶贫点 的群众实际,采取他们所喜闻乐见的、灵活的培训方法,确保培训效果。
1、 不辞劳苦,真情帮扶
为兼顾专业教师的院内教学科研任务和××及周边村民的农余时间,我院旅 游酒店管理专业教学团队每次派出两名专业教师在休息时间赴××进行培训。他 们要赶最早一趟班车到达××,然后再寻找到××的班车,再转到××乡的临时“散马”车到达××,才能赶在中午的时间进行教学;为了不给当地村民增加负担和 麻烦,他们又赶下午五点最后一班过路班车回到××,然后从××回到××。
专业教学团队的教师还把这个时间和班车班次作为一种宝贵经验传给下一 组培训的教师,大家没有谁喊过一声苦,喊过一声累,直到培训工作圆满结束。
2、 认真准备,灵活培训
根据培训的目的, 我院游酒店管理专业教学团队设计了餐饮服务与管理初级 教程、礼仪接待与迎送、语言表达与沟通技巧等培训专题;同时设计了不同的培 训方法,如餐饮服务与管理初级教程采用示范操作和操作步骤分解训练的方法, 礼仪迎送与接待采用对比规范礼仪和情景教学的方法, 语言表达与沟通技巧通过游戏导入进行分析的方法等。通过符合实际的教学内容和灵活多样的教学方法, 不管学院是否具有相同的教育经历,都能在步骤分解、情景教学和游戏中学到规 范的操作方法和难懂的理论知识。村民们不用拿一支笔一张纸,却能够在笑声中 掌握知识和技能, 授课结束后的阵阵掌声和最后在安排考试的时候村民们踊跃参 加,争相要求先考的情景,都是对我们培训工作的最大肯定。
三、培训综合效果好
本次扶贫培训的主题是国家职业技能鉴定初级餐厅服务员, 我们通过操作流 程的逐项分解逐个过关达到培训目的, 同时我们在设计培训内容时充分考虑到面 客服务所需要的综合技能,所以设计了礼貌礼仪的专题和语言表达及沟通的专 题, 通过仿真的情景模拟让培训学员提高与人交流与沟通的能力, 提高综合素养。
除个别学员由于没有参加够培训时间考核不通过之外,其余都通过了考核,收到 了较好的培训效果。
虽然我们的扶贫培训工作已经告一段落了,也取得了一定的成绩,但我们深 感这是一项长远的工作, 还需要继续努力,特别是扶贫帮困的力度还有待进一步 提高,扶贫的具体措施、方法还需进一步完善,只有这样,才能真正提高国民素 质。
培训处工作总结篇4
在教育局的精心组织安排下,在单位领导的带领下,我很荣幸参加了这次培训,为期三天的培训。领导们不但为我们提供了丰盛的饭菜和舒心的住处,还让我们如幼苗般的得到了滋养,此次培训理论与实践相结合,课程丰富多彩,全方位精心诠释了如何成为一名优秀的幼儿教师。三天的学习,收获颇多。
这次培训,首先聆听了王金红校长的《做一名合格的幼儿教师》专题报告,她告诉我们,合格的幼儿教师必须具备以下几点:有礼仪、懂孩子、爱孩子。有礼仪是我在教学中所忽视的,真没想到一个手势、一个眼神就是不尊重孩子,伤害了孩子。在以后与幼儿及幼儿家长相处中,我懂得了如何与他们相处,这样才更利于幼儿成长。
接着,查卓娜老师的《幼小衔接的研究与实践》让我触动很大。结合园中的实例,“问题豆豆”进行剖析,她的一句话让我触动很深“生命在于运动,若该动不动,上学必动,学前任其活动,动够上学不动”,我把这句话发表到说说里,点击率非常高,大家都认为是经典句子,这句话也真实反映了孩子最真实的特点,我们也应该对孩子进行因材施教。
刘珂老师是一个非常有亲和力的班主任,她为我们做了《如何与家长交流》的报告,她以自己真实的例子,告诉我们如何对待新入园的孩子和家长。幼儿才入园的不适应和家长的不放心是最大的问题。那么我们利用手中的手机把孩子在园中的表现录下来,让家长真正感受到孩子在幼儿园是愉快的,这个办法我感觉特别棒!这样,家长才能放心的把孩子交给我们。
徐丽恒老师为我们作了《学前儿童音乐教育》的报告,她的报告幽默风趣、通俗易懂,她给我们具体讲解了如何通过音乐领域的有效教学,更好地帮助幼儿养成良好的学习习惯。
在音乐和阅读方面,回顾原来的教授方法,有很多不足之处,有的时候给幼儿预设的目标太简单,不知道怎样一层一层的加难度,有的时候给幼儿预设的目标太难了,幼儿根本完不成,慧润阶梯幼儿园两位老师的活动课,我深刻体会到了音乐游戏每次教学都是在学习者认可前面—————难度层次的学习已经通过的情况下才进行的,在音乐课中穿插了教学的平均分,打破了以往教学的形式,这样就培养了幼儿们的各种学习品质。如:注意力、观察力、思维力、原有经验应用能力、自我管理能力。
通过本次培训,我深刻领悟到了如何采用有效的艺术教育教学活动,更好地促进幼儿良好习惯的境界,使学生能够在玩中学、学中玩、寓教于乐,激发幼儿的学习兴趣,挖掘幼儿的学习潜力,让幼儿在学习期间能够身心全面得到发展。
今后,我会努力像春雨般滋润孩子的心田,使其健康快乐的茁壮成长。
培训处工作总结篇5
时间稍纵即逝,xx年已经悄无声息站在了我们的身边。尽管时光飞速,但在即将过去的xx年里,总有些难忘的瞬间值得回忆,即将过去的一年相当于我们人生舞台上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整电影。在这一年里,最重要的是要有主题、要有情节、要有值得回味的*部分。主题就是在xx年里我们的人生目标,在这一年里我们应该完成哪些计划,要完成到什么程度。因为设定了一年里最重要的目标,这一年你的生活才不太会偏离方向,只要大方向正确了,虽然会犯点儿小错误那也不太要紧。情节就是让我们的生活和工作都变得生动起来,生活和工作才不会枯燥和无趣,但是需要我们不断地创造生动,比如主动工作比被动工作更生动,创新比守旧更生动。生活很容易就会陷入单调的状态,每天睡觉上班下班,生命的活力不断会被消耗,我们需要不断让生活有新的内容,大到恋爱、结婚、生子,小到做一道从来没见过的题、见一位不认识的人等。一年中我们总需要有一些*部分值得我们记忆和珍藏,也许是一个难忘的学生或家长,也许是一节值得珍藏的课程,也许是解对一道难题之后的愉悦......
xx年对于培训学校来说是有挑战性的一年,也是充分体现内在实力的一年,在市场环境极其复杂的情况下,博学教育经受住了市场的考验,很大程度上得到了发展和完善!博学教育在xx年里也有自己的主题、情节和*。比如说:“提高教学质量”就是我们永恒不变的主题。我们的学生人数在不断增加,员工老师人数在不断增加,教学环境和设备在不断的完善和更新就是我们的情节。3月份我们学校主办的《成就孩子未来三十年》大型家庭教育公益讲座,5月份、6月份我们举办的母亲节、父亲节感恩签名活动,8月份我校被中国中轻产品质量保障中心评选为“中国品牌”重点推广单位,12月份我们参加为长武县枣园镇惠家村留守儿童捐赠学习用品和生活用品的献爱心活动都将是我们的*,将会永远值得我们回忆。但我们也清楚认识到,博学教育在很多地方做得还不够好:比如我们的成本费用一直在上升,我们的学生和家长满意度还有一定的提升空间。一方面说明了博学教育在发展,另一方面说明了博学教育的管理机制还有待进一步完善,甚至包含着一定的危机。
xx年已经迎面而来,又是新的开始,又是365天。在xx年里,博学教育还会发生哪些精彩的片段呢?博学教育将继续实施“学科教育+家庭教育+服务体系”相结合的创新型教育模式,坚决明确执行“教学效果就是博学教育的生命”这一核心战略,最终实现博学教育健康稳步的可持续发展。这句话意味着:第一、博学教育作为一家教育培训学校,教学质量的提高将是博学教育永恒的核心主题;第二、xx年里,博学教育会将的资源投入到确保教学质量的提高上来;第三、博学教育的考核机制将会主要以考核教学质量为核心;第四、博学教育未来的重点工作将极大地转向对于老师队伍的建设、培训和管理,使老师们能够更加出色的教学,程度通过家长口碑提升博学教育品牌;第五、我们会根据学生和家长的需求设计切合实际的教学方案,程度提升学生和家长满意度和续报率。博学教育服务的核心是提供适合学生的学习方案和优秀的教师资源,尽管硬件条件和其他方面的服务也很重要;第六、健康稳步的可持续发展的核心是良好的业务模式,是基于教学质量的自然提高,任何不利于教学质量提高的行为(尤其是对学生不负责任的行为)都将被令行禁止;第七、健康稳步的可持续发展也包括了管理效益的增长,在xx年里,节约人力、财力、物力的精细化管理将会是博学教育未来管理的重点;第八、健康稳步的可持续发展也意味着博学教育要长久坚持以上的理念。我们从本质上是一所学校,我们永远要遵循办学的规律,把教学质量放在我们工作的核心位置上,把对学生的责任和关怀放在核心位置上。
时光如流水,在时光中我们不断成长!博学教育一直弘扬个人成长的主题,一个人的一生是不断成长的过程,一旦你停止成长,生命就会不再精彩,就会退步甚至。一个人的一生就是让自己变得不断的不习惯,然后变成理所应当,最后不断进步。博学教育致力于培养、鼓励老师员工自我奋斗,也愿意在你奋斗时助你一臂之力。但一个人真正的成长,一定是来自于自身的正能量,而不是外在的推动。
让我们共同期待xx年精彩片段的上映,确定我们的主题,努力活出精彩的片段,留下精彩的*和生动的回忆,让我们的生命更加精彩,让我们共同努力使教育更加辉煌!
培训处工作总结篇6
20xx年在我们全体同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走过,我们甚至来不及回首。今年一年的培训工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初,公司提出了众多高难度的目标和要求。最终在全体员工一致的努力中,开拓进取,众志成城的圆满完成了全部培训工作目标,同时也使公司很多方面取得了实质性的突破。为20xx年的培训工作画上了一个完美句号。也为新的一年奠定了良好的基础。在此,公司年度培训工作报告如下:
转眼间,接受新员工培训已近一年时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的.配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了xx(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让员工从中感受到了真正的xx销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段:文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段:专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段:学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让员工尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于员工学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案;
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性;
3.能主动的完成日常工作;
4.专业知识还不够,需要多学习;
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20xx年销售目标完满的成功!
培训处工作总结篇7
“学生的学习、学生的发现、学生的研究”同属学习过程的三个层面,仅就在校学生来说,不管是传统教育还是课程改革大背景下的教育,培养学生的学习能力,让他们获得适合自己享受终身的学习方法应该是方向。我校的校本课程就是在课题的指引下,结合我校的传统和优势以及学生的兴趣和需要而开设的。现将我的校本课程的学习情况作以小结:
一、在学习中提高,强化理论修养。
校本课程不是教学层面上的一种教学活动,而是课程层面上的一种具有独立形态的课程,是最能体现学生特色、满足学生个性差异的发展性课程。面对校本课程的挑战,我们参加了校本课程的培训。因为我们感觉,教师真正的成长不在于岗前培训和脱产培训,主要是在教学实践中培养起来的。新的教育思想和新的教育观念必须也只有在课程改革和教育教学实验的探索之中才能逐步确立,教师专业能力的体现最初发生在课堂上,最终形成于研究之中。由此可见,把教师的教学实践与教学研究、培训有机地融为一体,能促进教师持续发展,不断提升教师素质,这也是我校校本教研所得出的深刻体会。我们的具体做法是①建立一个高水平的教学研究集体。教科室有校长亲自领头挂帅,各教研组制定切实可行的教科研计划。鼓励教师积极参加各种培训活动。②开展师徒结对,促进青年教师尽快成长。③参加计算机和现代媒体的使用培训,使校本教研工作能够借助信息技术手段在全体教师中更好地开展。④开展教师自问、自省,找出自己的优缺点,确定现实状况和未来发展目标,定“自培规划”。课后写课后笔记,找出不足之处,不断总结和提高。师资培训落实的具体活动有:
(1)参与校本课程教材
为了确保校本课程的顺利进行,学校向全校老师征集了学习指导课案例。学习指导课教材的编写是一个全新的内容,我积极参与,在课余时间书写案例。
(2)搞好一次“我的学习生活”征文
为了及时总结学习经验,我们正在着手准备“我的学习生活”征文竞赛。这次征文主要从学生的角度出发,讲述自己的学习故事,老师则对学生征文中所体现的学习方法进行点评。
二、在实践中感悟,提高校本课程课堂教学质量。
(1)加强校本课程的研讨
根据学生的年龄特点和知识水平以及市里课程设置的要求,我们安排学习指导课每年级每个星期一节课。为了让校本课程逐步走向成熟,我校充分利用周一下午的业务学习和周四的教研组活动时间,把研讨校本课程提上议程,使广大教师树立“以人的发展为本”的新课程理念,进一步明确校本课程的目标和课程内容。在上学年,我校举行了校本课程即学习指导课的研究课。我校冯小飞老师、袁小华老师上了研讨课,全校老师观摩这两堂课。研讨课的开展为开发校本课程提供了研究对象,加强了同伴互助和合作,注重了老师之间以及在课程教学活动中交流、对话与沟通,受到了老师的一致欢迎。
(2)注重校本课程的指导
每两周举行一次校本课程沙龙。新的教育理念,在碰撞和交流中达到构建。而且在校本课程沙龙中,也达成了共识。即高质量的课堂教学效果是每一个上课老师追求的目标。没有高质量的课堂教学效果,学习指导课说得再好也只是纸上谈兵。长期以来,我们的教学常常是靠教师的“一支粉笔、一张嘴。”学生从中得不到收获。而学习指导课本身所固有的特性,靠死记硬背、靠灌输学生是根本无法接受的。因此我们要求教师根据教材内容精心创设生活化的课堂情境,采用生活化的教学方法,达到形真、情切、理寓其中。尤其更要创设生活化、问题化的课堂情境,使学生更容易接受。
三、在评价中成长,创建校本课程特色
(1)评价内容突出全面性和综合性
设计师生成长“报告单”和“档案袋”。注重从知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观几方面对学生素质进行全面考察和分析;从研究学生需要、设计课程目标、选择课程资源、组织课程活动等方面对教师综合素质进行全面评价。同时,尝试建立一套具有我校特色的全面衡量师生素质、全面反映师生发展过程的教育评价制度。
(2)评价方式力求多样性和灵活性
自我评价与他人评价、口头评价与书面评价、等级评价与评语评价、定性评价与定量评价、形成性评价与终结性评价、数据测量评价与成长记录评价、阶段评价与全程评价、寄语性评价与诊断性评价等,是我校在校本课程开发过程中促进学生发展和教师不断提高的积极、有效的激励手段。
(3)评价设计讲求艺术性与创新性
在实施评价的过程中,教师需要创造性地开展研究工作,追求有教师个性的、有班级及课程特色的、儿童喜闻乐见的评价方式、评价工具与评价方法的创新。尝试“寄语型评语”、“心理健康建议”等具有人性色彩和时代特色的新型评价方式,以实现新课程评价的效益。
总之,在校本课程开发过程中,学生的个性发展是目标,教师的专业发展是条件,学校的特色形成是结果。每所学校都有自己独特的文化历史背景、外部条件和内部条件,我们应该充分认识到自己学校的优势和风格,进而通过校本课程开发形成特色。
社会在发展,课程在进步。我会继续努力,让校本课*正为学生服务。
培训处工作总结篇8
六年级下学期是小学六年这段时间里最重要的一个学期,不仅是学生们学习压力的一个学期,同样也是我们数学教学工作最有压力的一个学期。在这个学期里,我数学教学成果不仅仅是取决了同学们下学期期末的数学成绩,更是影响了同学们的升学的成绩,关乎这他们“小升初”这个重要的事情。但是在这学期,我面临学校给我的升学目标带来的巨压力,还是将自己这学期的数学教学工作发挥到了以往正常的样子。
在六年级的最后一个学期里,我让同学们重点学习基础性的数学知识。因为在以往这个时候的数学考试中,考题的类型部分以数学中的基础题型为为主。有一个数学学习的具体知识内容,就给我的数学教学方向有了一个很好的指导。虽然我也会将一些时间花在题型较难的题上,但是那些题是一些具有代表性的难题,主要是给班上有能力拿到这些分数的同学进行的教学,也会锻炼其他同学在这种数学问题上面的思考,让他们在基础题型上做的比以往更好。我这样的数学教学方法,不仅让优秀的学生在数学上做的更好,也让数学成绩差的同学尽量拿到自己能够得到的分数,这样就在整体上提升了我们班最后一学期的数学成绩。
在六年级的最后一个学期的数学教学中,我会在课余时间给他们介绍一些优秀中学的资料以及这些学校要求数学学科上面的分数,用来激励学生们在这最后一个学期做出最后也是最有价值的努力。我平时也会根据自动教学内容给我们班的同学定下在这个学期需要完成的一些短期目标,以及他们以后需要努力达成长期目标。在短期目标方面,我是对他们的要求是非常严格的,要求他们在期末考试前必须将这些目标都完成,不然就要受到写更多数学习题的惩罚,我的这点也得到学生家长们的认可。通过我特别制定的学习目标,也让同学们在最后一个学期里对数学有了针对性的学习,这样有利于改善有些同学在数学上面作一些浪费宝贵时间的无用功。
我已经和这批同学们再见了,心里也有点不舍但是我还会迎来新的学生,这也是对我数学教学上有一次重新的调整。
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