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会议类工作总结最新8篇

在日常工作中细化自己的工作模式,写好工作总结,大家在工作中一定要学会认真分析,并且将工作总结写好,吾爱文书网小编今天就为您带来了会议类工作总结最新8篇,相信一定会对你有所帮助。

会议类工作总结最新8篇

会议类工作总结篇1

今天的班主任经验交流会比较成功,每个班主任们都说出了自己这两个月中在班级管理方面的一些做法,详细具体的有一年级的刘超老师,五年级的杨建红老师。大部分班主任说的很实在,一些方法很实用,比如一年级用奖励学生一些橡皮等小物件的方法激励学生,班委会轮流担当;二年级

利用小红花作为对学生的奖励,结合星级评比对学生进行激励,在后进生帮扶方面利用课堂最后五分钟,让他们展示自己的做题方法,使每个学生都有展示的机会和成功的体验;四年级在提高学生学自觉性方面下功夫,使学生知道到校后应该干什么,在后进生帮扶方面一帮一合作,组长找题做,在学生思想教育方面每两周召开一次主题班会;五年级把班级文化作为学生教育的一个主阵地,板块清晰,主题明确。在学生管理方面,提出班委会无声管理,让班委会懂得自己不是去管理人,而是影响人的理念,后进生帮扶多亲近,少冷漠,多鼓励,少指责,还让后进生做老师的帮手,随处渗透爱与严格要求相结合的理念。特色活动方面每天大课间利用10分钟的时间让组长带领学生活动;六年级利用及时表扬的形式鼓励学生进步。总之,每一位班主任都说出了自己的一些做法,有的比较详细,如五年级杨建红老师的工作汇报详细具体,工作有创新性,可操作性强,一年级刘超老师内容较为详细;有的老师汇报粗糙,工作叙述简单,方法单一。

通过本次汇报交流,可以看出有的班主任在班级管理方面是下了功夫的,管理精细,方法得当,而有的班主任工作仍旧随大流,缺乏主动性、创造性。大部分班主任在班委会的使用方面没有汇报,然而班委会利用好了却能起到老师的小帮手的作用,因而希望各位班主任在班委会的选拔和使用

方面要开动脑筋,充分发挥班委会的管理和带头作用,将班级的每一位学生凝聚在一起,形成合力,形成积极向上的班集体。对那些问题不断,改正困难的学生,我们除了坚持严格要求外,还是应该用真情感化。我们可以去家访一下,老师亲自家访是电话访、让家长来学校等形式所不可比的,首先,老师到了学生家里既是老师又是客人,家长的接受态度肯定不一样;其次,我们教师可以顺便了解一下孩子家庭的情况,了解家庭对学生的影响;还有就是我们去了不一定就是汇报学生的不足,也可以将孩子的优点和长处说给家长听,说一说家庭对孩子的影响,希望家长配合学校共同教育好学生。我想只要我们持之以恒,学生总会有一些改变。

我们班主任工作是一个琐碎的工作,是考验我们耐心的工作。我们应该有信心,更应该有耐心。我们对那些一时不能改变的学生,不能就急着下结论,一棒子打死,要允许学生有反复,要清楚人的改变是需要一个过程的,是在螺旋状态中上升。所以我们班主任在对待那些差生时应该具有耐心,这是班主任的素养。

还有,我们要当好班主任,一定要说话算话,必须树立起教师的威信。教师应该言而有信,应该令行禁止,让学生知道教师的命令没有伸缩性,必须不折不扣地执行,说听讲马上放下书笔听,说写马上拿起笔纸来写,否则教师将失去威信。我们必须让学生对我们班主任产生敬畏之心。“敬”

是尊敬,是教师的爱让学生对我们产生“敬”,“畏”是害怕,是我们的严格要求让学生对我们产生“畏”。如何让学生对我们产生“敬畏”之心,是一门学问和艺术,希望各位老师好好研究。

我们要相当好班主任,除了批评教育,积极改正学生的缺点外,更为有效的方法是努力挖掘学生的闪光点,利用学生积极有利的一面去鼓励学生,激励学生。学生有了优点,一定要及时大声地在全班同学面前给与表扬和鼓励,要让为问题学生也知道自己对班级是有用的,自己也是有优点的,是可以被别人认可的,从而树立信心,坚定克服缺点的决心。

总之,今天的班主任交流会比较成功。希望各位班主任平常要多学习,多反思,多交流,与学生、家长多多沟通,掌握更多的班主任工作的诀窍,使自己不断进步,不断成长,使我们的每一个班级都成为积极向上、习惯良好的班级。希望我们在下次班主任工作汇报交流会上说得更全面,更具体,希望我们每个班级纪律严明,习惯良好,班风端正,学风浓厚,成绩优良。

会议类工作总结篇2

20xx年x月x日xx大酒店接待了xxx公司的会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,使得酒店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结:

一、 精心准备,搞好会议宴会接待。

在宴会接待上,这是我们酒店第一次接待这么大型的会议,我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时,我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如:1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案。

2、水果饮料的准备,此项工作不太到位。

3、用餐过程中的杯具要及时补充。(例如用茶盅吃饭,是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现)

二、合理安排工作人员,量化工作任务。

1、提前一天广泛动员全店员工,保证服务人员充沛。

2、促协调各部门员工积极参与,停休的调休,领班以上人员积极参与到一线服务中。

3、如果有加班加点的员工,员工餐要做好伙食的具体安排。

三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位。

1、各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合,协助。完成会议接待与宴会任务。

2、我们要抓住自己工作的重点,要解决自己任务中的主要矛盾,以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。这方面我们有不足的地方(例如:工程部不能及时调试和处理好音箱设备等,一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的)。

四、加强员工培训,提高会议服务质量。

会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。我们应该加强自身接待会议的能力。如:

1、布置会场环境。

2、要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况。

总结会议虽然结束了,也通过这次会议积累了些经验,但也确实出现了一点不足,我们将认真总结,并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去,也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。

会议类工作总结篇3

尊敬的各位领导、同志们:

大家晚上好!首先感谢上级领导对我们的关心、理解、支持,并且给我提供了这次机会,我很荣幸能够在这里代表一线环卫工人发言,此时我心情无比激动,能够和在座的各位同行一起交流经验。

我叫余锋,是一位普通的环卫工人,工作有_年了,感觉到干好这项工作不仅要有充沛的精力,而且还要拥有做好自己本职工作的强烈责任心,没有耐心就干不好工作。例如我们环卫工清扫的路段人口多、店铺多、垃圾多,特别是夏天,果皮多,蚊子苍蝇更多,我们每天早上5点钟就得出门,及时清扫垃圾,没有耐心是不行的,要做就要做好,做到底。时间长了,自己也慢慢的熟悉了环境,积累经验,和那里的市民都培养出了感情,知道我几点来,几点走,乱扔、乱倒的不多了,方便了工作,节省了体力,而且还认识了那么多的朋友。领导让我们干,就是对我们的信任,如果我们不认真起来,或者偷闲跑懒,路面脏了、垃圾多了,不仅我们心里不舒服,领导看到揪心,老百姓看到也恶心,对不起别人还对不起自己,去年以来,县委政府和局领导及大队逐步提高了我们的待遇,为我们买了养老保险、人生意外伤害险、春节

慰问等等,对我们可以说是关怀备至。这个工作真的来之不易,所以,在座的各位同行,让我们积极行动起来,在以后的工作中,以更加努力勤奋的态度,全力以赴把我们的巧家打扫得更干净,装扮得更美丽,受点累、流点汗是值得的,“宁愿一人脏,换来万家洁”,无论风雨寒暑,把环卫当事业,争做优秀“城市美容师”!以此来回报关心和帮助我们的社会各界。

最后,请允许我再一次代表全体环卫工人衷心祝愿各位领导,各位同事工作顺利,身体健康,万事如意! 我的发言完毕,谢谢大家!

会议类工作总结篇4

大家好!值此第32个教师节来临之际,我谨以一名普通教师的身份向广大教育工作者道一声节日快乐,工作幸福!今天我汇报的题目是《简单的幸福》,不当之处欢迎大家批评指正。

20__年3月,教育部袁贵仁部长在全国两会上指出:“有教无类,因材施教,终身学习,人人成才”是中国教育梦,每一个教育工作者的梦想就是教育学生成为堂堂正正的中国人,成为能够适应21世纪世界发展潮流需要的有用人才。”十五年前,我就是怀着这样的教育梦想义无反顾地选择了教师这个职业。十五年来,我用真情与执着谱写着属于自己和孩子们的简单的幸福。

有了爱,便有了一切;有了爱,便有了教育的源泉。大大的“爱”字,让我真正走进了孩子们的世界。20__年9月,学校安排我到一年级包班。开学第一天,一个叫昌锡明的男孩引起了我的注意,他经常摔倒,摔倒后很难站起来,原来孩子患有先天性肌肉坏死症。由于疾病的原因,每当间操和体育课,锡明就像一只被关在笼子里的小鸟一样孤零零地坐在教室里。第二天课间操时我紧紧地握住锡明的手说:“走,我们一起做操去!”我让他站在班队的最前面,看着他做操。他站不稳了,我马上扶住他;他摔倒了,我马上抱起他,他疲惫了,我用双肩支撑他,他可能受到冲撞时,我用自己的身躯保护他。课间操结束了,我再将他搀回教室。从那天起,每天的间操时,全校师生都会看见我领出一个孩子,又扶回一个孩子。就这样,转眼就是几年。有时,小锡铭上厕所不方便,他实在不好意思总是麻烦同学,就偷偷地在别的班的卫生区里撒了尿。我知道后总是自己悄悄地打扫干净。一天,我在书中发现了一张小纸条,上面写着“老师,谢谢您,谢谢您无私的爱!”看着那熟悉的字迹,我的心不断在震颤,眼圈也在不自觉中潮湿了。

对学生的爱,让我收获着做教师的深深感动,在心与心的碰撞中懂得了什么是幸福。这份幸福更指引着我在业务上刻苦钻研,在不断的成长中细细地体会着教书育人的快乐。

20__年10月,我主动提出在班级进行教学改革。消息一传出,就掀起了轩然大波。有的老师说我是出风头,老师一直这样教,学生一直这样学,不是你说改就能改的。家长有的到学校找我,有的给我打电话,他们都不想让我用他们的孩子做实验!得知消息的丈夫也开始埋怨我自找麻烦。面对着方方面面的阻力,我犹豫过。但一想到班里那么多天天辛苦学习的孩子们,想到他们被强迫接受学习,机械练习、死记硬背的样子,我就又坚定起来。庆幸的是,我的教改计划得到了学校领导的支持与鼓励,这也给了我无穷的动力。 我就暗下决心,不 但 要 实 施 教 改,而 且 一 定 要 成 功 。于是我自己拿着摄像机主动要求外出听课,发现好的作法就录下来,回到家里一边反复看录像,一边查阅教改资料,一边钻研自己的教改方法。一个又一个不眠的夜晚,一遍又一遍的反复推敲,终于换来了我自己清晰的教改计划。我跟家长们说:“我们的孩子在长期的灌输式学习中变得内向、被动、缺少自信和创造性。因此,我要通过教改培养学生获取知识的能力、分析解决问题的能力以及交流合作的能力。”家长终于被我说服了,临走时他们用仍有疑虑的目光告诉我,自己肩上的担子更重了。

叶圣陶先生说过,教师之为教,不在全盘授予,而在相机诱导。这就要求实施教改的我一定要完成角色上的转变,由课堂的主导者变成引导者。我教改的第一步就是培养学生的质疑能力。已习惯老师提问的学生听到现在要他们自己提问时个个面面相觑。于是我要求每个学生在做预习时都要提问。课堂检查预习时,对提出有新意问题的学生大加表扬。渐渐的,学生问题越来越多,针对性也越来越强,课堂随之活跃起来。接着我开始培养学生解决问题的能力。我有意的把一些小游戏、小故事引进课堂,有时还发动学生把一些玩具带到课堂,营造一种轻松愉快的气氛,学生争着解答问题。那段时间我真是逢山开路,遇水搭桥!一刻也不敢放松的坚持着、尝试着、探索着,越来越多的学生开始适应我的新课堂模式。有一天,我在讲授《刺猬汉斯》一课,当问到文中的两个国王谁对谁错时,从不发言的魏德功第一次大胆的站了起来,他大声地说:“这两个国王的做法都对!从父亲的立场出发,他们都希望自己的女儿幸福。”他的回答遭到大家的质疑,在同学们接二连三的追问中我发现魏德功有些坚持不住了,我当即带头为他鼓起了掌。我从这个孩子与众不同的回答中不但看到他敢于表达的勇气,更读懂了他的内心,这个生活在离异家庭的孩子多么渴望父爱呀!第二天,我就主动联系了魏德功的父亲。原来,他的父亲患有严重的疾病,根本不能照顾自己的孩子。当我把孩子在校的表现告诉他时,一个高大的男人竟潸然泪下。这时我叫来了魏德功,孩子看到很久没见到的苍老的爸爸,他也哭了。就是从那天起,魏德功变了。每一堂课他都抢着发言,每次活动他都积极参加。魏德功的进步让原来和他一样沉默的孩子看到了希望,于是我发动全班同学帮助他们,谁上网查到了资料就会主动地复印几份,送给家里没电脑的同学,大家互帮互助,资源共享,课堂上再也找不到一个沉默的身影。课堂气氛轻松、愉快,从始至终充满学生质疑声、解答声、讨论声、辩论声、欢笑声,吸引了很多老师来听课,他们亲切地叫我的学生“机灵鬼儿”、“小能豆”.....法国教育家第斯多惠所说:“教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒和鼓舞。”这正是我不懈的教育追求。

漫漫长路,一路走来,虽有山重水复疑无路的困惑与辛劳,但更多的是收获了柳暗花明又一村的惊喜和幸福。20__年4月,在全校公开课《隐姓埋名三十年》上,李嘉欣同学恰如其分地引用《卜算子·咏梅》赞颂王承书的淡泊名利,无私奉献,让所有的老师赞叹不已。20__年12月,在全区教改公开课《将相和》上,江如蓝同学图文并茂的为大家讲解赵王为秦王鼓的瑟是高档乐器,而秦王为赵王击的缶是低档乐器,这一点也可以说明是赵王胜了,把听课的老师惊呆了。不到12岁的小姑娘翟丁玉写出了两万多字的小说《回忆的天空》。百灵鸟李雨青在全国青少年读书演讲活动中获一等奖。教改的五年里,我所带过的两个班级语文成绩一直在全区名列全茅。我的教改终于被大家认可了,并在全区推广,这让我拥有了一份期盼已久的成功的幸福。这种幸福再一次让我坚信自己选择教改的正确,分数只能伴随学生一时,能力才能伴随学生的一生。

空谈误事,实干兴教。教师的工作虽然忙碌,但我过得充实,过得快乐。三尺讲台使教师照亮了别人,也升华了自己。那一张张天真无邪的小脸,那一颗颗纯洁善良的童心,那一次次与学生的情感交流,那一回回与学生的心灵碰撞,都为我平添了一份惊喜、一份期待、一份感动、一份幸福。我热爱着我的学生,热爱着我的教育事业,就是这种热爱一直激励着我前进,激励着我为孩子们的终身发展不断探索高效课堂改革之路。我相信在我的爱与坚持下,今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开成绚丽的花朵。

最后,衷心祝愿在座各位,工作顺意,生活幸福,身心安康!

谢谢大家。

会议类工作总结篇5

20____年即将度过,我们充满信心地迎来20____年。过去的一年,是______胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进本酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是本酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力,本酒店年创四点业绩

本酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励,本酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。

本酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关的经营措施,增加了营业收入。本酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。本酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级本酒店的平均值。

2、管理创利。

本酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。本酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占本酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了__%、__%、__%。

3、服务创优。

本酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“本酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

4、安全创稳定。

本酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在本酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和本酒店忙而不乱的安全稳定。本酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升发展,本酒店突显改观

本酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会xx届四中全会精神。结合本酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个本酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。本酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。本酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对本酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成本酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;本酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为本酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,本酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,本酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了本酒店管理工作更规范地开展。同时,本酒店引进国内外先进本酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,本酒店及各部门全年主要抓了八大工作。(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员的调整。

本酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级本酒店的2倍多。本酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,本酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道的拓宽。

销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。本酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种.种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占本酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提的奖励。

根据本本酒店市场定位为商务型特色本酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行本酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使本酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为__%。

4、窗口的形象。

销售部前厅除充分利用本酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造本酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证本酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了本酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。

加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为本酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的%提高到%,最高日创收为元,最高日平均房价为元;全年接待宾客万人次,接待外宾万人次。

5、投诉的处理。

销售部尤其前厅岗位,是本酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约起,为本酒店减少经济损失约元,争取了较多的本酒店回头客。此外,销售部按本酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元,比上半年增额万元,增幅约为__%。

四、以改革为动力,抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是本酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

会议类工作总结篇6

申诉人:×××,女,x年10月2日出生,住xx市汉阳区×××号。

第一被诉人:×××股份有限公司

住所:xx市经济技术开发区×××

法定代表人:×××

第二被诉人:×××有限责任公司

住所:xx市经济技术开发区×××街

法定代表人:×××

请求事项:

1、解除申诉人与第一被诉人之间的劳动合同;

2、由两被诉人连带向申诉人支付经济补偿金11613.8元;

3、由被诉人连带向申诉人支付加班费及其赔偿金11974.45元;

4、由被诉人连带向申诉人支付违约金3000元;

5、由被申诉人连带为申诉人补办基本医疗保险和生育保险;

6、仲裁费用由被诉人连带承担。

事实与理由:

申诉人于x1年进入第一被诉人处工作并与其签订了为期3年的劳动合同,x4年3月19日合同期满后双方分别于x4年3月和x7年3月又续签了为期3年的合同,合同于x0年3月19日到期。x2年12月,申诉人被第一被诉人派遣到由其控股的子公司×××有限责任公司工作,仍于第一被诉人保持劳动合同关系,申诉人在被申诉人处先后从事精浆、配浆、dcs操作员、行政文员等工作。

在合同履行期间,被申诉人违反合同关于工作时间的规定,经常要求申诉人在节假日加班加点却不按照国家的规定支付加班加点的工资;申诉人从事危害身体健康的工作,被申诉人从没按照合同的约定定期对申诉人进行健康检查,也不为申诉人办理工伤保险,医疗保险;申诉人作为育龄妇女,被申诉人也不给其办理生育保险,缴纳保险费;合同期间,被申诉人还多次擅自调低申诉人的工资标准。x7年3月,在没有办理任何手续的情况下,被申诉人口头通知申诉人,让申诉人不要再来上班。

为维护申诉人合法权益,申诉人特依法提出上述仲裁请求,请劳动争议仲裁委依法裁决。

此致

xx市劳动争议仲裁委员会

申诉人:

二〇xx年六月二十四日

会议类工作总结篇7

一、工作方面:

本周的工作主要包括以下四点:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情景、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货;

3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情景;

4、维护老客户,坚持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,可是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不一样厂家的生产要求不一样,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

三、下周规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。

2、做好售后的跟踪,上个月没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。

3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自我。坚持多出去走走,坚持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

会议类工作总结篇8

宛牧食品20____1104会议总结:

1、确定宛牧食品各岗位职责:

1)白佳兴负责公司整体营销和销售工作并列出销售工作计划;

2)夏新负责生产和后勤保障工作;

3)老王负责仓库安全生产和给所有客户商品供应。

2、完成公司现有代销客户分类工作并安排以下下工作:

1)夏鑫两天时间完成现有代销客户与白佳兴的交接工作;

2)采取自愿代销合作模式,对不愿合作代销商收回商品完成账目结算工作;

3)省外客户继续由夏鑫跟踪服务;

3、公完善办公系统和公司资料收集归纳等工作:

1)夏鑫务必5日下午5点之前完成公司固定电话接通和白佳兴电话绑定与400电工作;

2)下班之前宛牧食品公司营业证照扫描件交于白佳兴;

3)以后销售进出单据由白佳兴交于财务,财务负责做好记录并建立档案保存;

4)公司网站后台管理工作和网站完善工作由夏鑫负责完成;

5)微信公众平台注册和微网站建设工作由白佳兴负责完成;

6)宣传画册先设计完成打印一份交于张总。

4、公司会议规定:

1)每周一次管理例会;会议形式由白佳兴负责做好工作计划ppt、按照计划安排各部人员具体工作和完成时间,按时汇报完成结果;

2)随时沟通联系,最少2天一次汇报或电话汇报的良好习惯必须建立;

3)交司人员做到早晨碰头会,晚上接触流会。

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