每个职场人都知道记录月总结从来不是为了敷衍领导的,想要自己写的月总结得到领导以及同事的赏识,我们就要实事求是,吾爱文书网小编今天就为您带来了公司月总结范文最新5篇,相信一定会对你有所帮助。
公司月总结范文篇1
时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
从8月23日到公司工作已有近五个月的时间,从外围业务员到坐班,从无工资到每月四千左右的工资,感谢公司给予的机会和信任,在这五个月的工作中,也遇到了很多的问题,对于公司的发展,以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动,在投资这个行业,目前竞争力是非常的大的,从另外一个角度上来说,资阳这么多投资公司,各个公司的发展方向,目的都不一样,且国家的政策也不太明确,说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向,和长远的规化,我个人是非常认同,并且有愿意积极参与到公司的发展中去。
就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结:
1、能够积极参与到公司的投资理财推广中去,公司门店所有的员工都非常的积极。但是关于这个方面由于门店的开张,我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友,这对公司长远发展并不是很理想的,我个人认为我们应该面向大众的客户,因为亲戚朋友毕竟是有限的,其实这五个月我的下家发展并没有自己的朋友,作为我们这个投资公司工作总结年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么,所以我的对象应该是中老年的人群,我的母亲是我的第一个下家,由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户,当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位,当然这也是我做得很差的一方面,并没有用心去维护这个客户群体。各方面的原因吧,其实工作没有借口,做得不好就是做得不好,在来年的工作中我自己调整和改正。
2、就是在门店中,我们的管理模式,以及提成方式。在门店里大家配合的其实都不错,而且处得也很好,要知道一个好的团队必须齐心合力,相互协作,相互帮助。且做到公平,公开,公正。当然也需要有人起带头作用,效果更好。提成方式这块,坦率说,公司对员工的提成也是相当不错的,但是在竞争力巨大的现实社会,提成也实实在在的成为原动力,又要考虑团队协作,也要考虑一分耕耘,一分收获,作为一为员工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
3、最后就是公司的业务方面,目前来投资的客户,3个月的居多,当然作为员工来说,不管有没有提成,我们首先想到的应该是给公司创造利益。可是,我们的提成制度在3个月,和6个月之间又产生了一些矛盾,我个人认为这并不是提成多少的问题,如果6个月没得累计,3个月也应该没有累计,既然6个月有累计,在目前大行大市之下,3个月也应该有一个合理的规定。
申明,我个人并不为此的.提成有什么意见,只是感觉从制度上来说有一点些许的矛盾。当然公司如何定,我完全遵守公司的规定。在这里,我只是介意一点,希望公司能考虑在我们门店看来,60万是我们的基数,也是公司门店的成本,但完成这个基数后,多于的投资,不论3个月和6个月还有一年,应该是资金越多越好,当多出的资金形成一个循环,其实无所谓3个月,6个月,那怕是一个月都没有什么影响。然后,公司可以加大广告的投入,我们公司对客户维护这块非常好,但是在广告投入这方面个人认为可以加大,且我们的门店以及公司的员工可能在告推广这方面做不到很好,这是多方面的原因,个人认为做不好等于不足,还不如外面请专门的人发放,成本是高了点,效果肯定有,我们公司的目前外来客户量是很少,这块不跟上,对公司未来的发展壮大,我个人认为哈有一定的影响。
以上我我自己在工作中的一些想法,和总结,有写得不对的地方,敬请公司领导理解,原谅,并纠正。在工作的这些日子里,我个人也有很多的不足,主要表现在以下几个方面:
1、个人琐事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待来年自己的改正。
2、上班工作时间,不能有效的利用,除了完成本质工作,没有新的提议和偿式。
3、个人还有待于加强投资理财方面的学习,和总结。平时多在其他投资了解他们的产品,还有银行也有一些相关的理财经验的产品,以及当今的多种投资理财模式,向业内大哥学习,模仿他们的成功经验。
俗话说磨刀不误砍柴工,经过20__年的沉淀与洗礼,我们相信在公司领导正确领导下,在同事们齐心协力之下,我们公司一定能够跨越式的发展。
公司月总结范文篇2
一、认真开展市场调查
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了社会各方的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于7月15日顺利一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。
二、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识。
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入__市保险市场的新公司,如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,通过积极努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度,并以“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程,公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解__财险保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等,20__年,我们共举办各类业务培训十余次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,实现签单保费700万元。
四、明确公司经营理念,建立健全规章制度
(一)秉承集团公司“双成”理念,发展独具特色的__财险文化
公司一直以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托。在双成企业文化的指引下,开展各项丰富多彩的活动,打造家文化,举办月生日会,让员工真实感受到__财险独有的双成文化。
(二)建立健全规章制度,加强内控管理
围绕省公司相关要求,结合保监局标准,对省公司下发制度进行了分类归档;对业务流程和服务规范进行完善;对日常行政办公管理、员工行为等方面进行建章立制,建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场管理制度;对公司现有固定资产进行编码登记,建立了各类台账。
我司根据省公司下发的文件精神,制定相关制度,有关的制度全面涵盖了人力资源管理、行政办公管理、财务会计管理、业务销售管理、承保管理、理赔管理、客户服务管理等多个方面,为规范公司经营活动打下了基础。
(三)加强人力资源管理,合理搭建组织架构
1、科学合理搭建了公司组织架构。我司严格按照省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构,目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。
2、规范了用工与薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求,我司人员未出现超编,薪酬管理合理、有效,由于__当地五险合一的实际,未能按照省公司要求对在编员工社保进行行业统筹,经过努力,我司在当地办理所有在编员工五险一金。
(四)加强团队建设,提高员工综合素质
按照省公司人力资源管理相关规定,坚持德才兼备原则,积极做好业务团队的人员配备,精心选择有一定专业工作经验、有敬业精神和团队合作精神、有学习能力的人员管理业务团队,同时健全公司培训体系,加强员工培训教育,不断提高员工的业务素质和岗位技能切实增强公司凝聚力和执行力,形成公司的核心竞争力。
(五)大力发展非车险业务
20__年,在省公司领导的大力支持和关怀下,我司成功开办船舶险,成为安徽省唯一一家开办船舶险业务的公司,同时,在总、分公司“两金一银”发展战略的指引下,我司除大力抢夺“金牌”业务,同时也大力的发展企业法人业务,把银牌当作金牌来打造,积极参与了奇瑞汽车、海螺集团、电厂等招标项目,并取得阶段性地成绩。
(六)积极稳健地推动互动业务的发展
互动业务是集团发展的战略决策,取决于产寿险公司之间的协调和配合。目前,我司成立不久,互动各方面的工作刚刚起步,无论在内部管理,还是市场拓展等方面,工作压力都很重。我们一定要本着“产寿一体化、集团内一家人”的理念和“互信、理解、支持”的态度,与寿险公司保持互助合作的关系。我司互动业务从一穷二白起步,逐步发展到现在的七大互动出单点,积极推进寿代产业务。20__年,寿险各部门和支公司累计实收保费73万元,作为起步晚的__中支,取得这样的成绩和我司总经理室的正确领导,互动部全体员工的共同努力是密不可分的。。
(七)大力开展三县工作
目前,三县工作在积极争取之中,经过努力,已和__县租赁房屋协议签订,__县20__年即可开业。同时在南陵和__积极寻找合适的房源,为三县发展奠定基础。
(八)牢固树立服务意识
无论在承保出单还在理赔服务上,我司的服务都得到了客户的称赞。在工作始终,我司牢固树立服务意识,本着一切为客户服务,全心全意为客户服务的意识。
五、存在的问题和不足
1、员工思想统一问题,未完全统一到__财的文化之下。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
3、三县发展偏缓慢,目前只有__县房屋租赁合同签订。
4、业务尚大飞跃,我司未完成省公司下达的20__年的任务指标。
以上可以看出,20__年,__中支在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了一定的成绩,占领了一定的市场份额,在此基础上,公司总结20__年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、进一步统一思想,坚定必胜信心
我公司人员来自各家保险公司及业外,各自的理念有所不同,但都是为打造“鼎级集团、一流财险”的__财险的大前提而奋斗,这就需要我们要打破原有的观念,统一思想,实事求是。公司开业以来,市场业务快速攀升,这来自于公司卓越的品牌、和谐的文化、先进的平台、一流的团队,公司从稳定期、磨合期、成长期遇到各种困难,包括行业间诋毁的声音,这就需要全体同仁抱着必胜的信念,团结一致向前走,着力打造优质的营销方式和高水平的后援团队,用实际行动应对市场。
二、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强__财险品牌
20__年,我司力争完成省公司下达的2300万保费,赔付率控制在63%以下,应收保费占比3%,费用占比31%,力争在20__年底达到有效人员100人。
计划从以下几个方面去实施完成:1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20__年我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议,20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解__财险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。4、加大船舶险业务发展,20__年11月底,我司顺利开通船舶险业务,20__年要集中力量发展船舶险业务,争取把船舶险做成__中支的金牌业务。
三、加强客户服务工作,提高风险管控能力
(一)加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
(二)提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,__中支在20__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、加强承保、理赔人员培训,提高承保、理赔人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好出单、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
2、提高__中支查勘人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
3、在20__年完成三县和城北、城南支公司的布点工作
目前我司积极在三县开拓工作,计划在20__年建成城北、城南和三县支公司,至此,全市的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险服务。
四、夯实互动工作,促进寿代产业务的进一步发展
20__年,我司互动业务累计实收保费73万元,其中__支寿代产业务13万,开发区12万,__县13万,可以看出,__地区互动业务已有相当起色。20__年是我司业务大发展年,要进一步夯实互动业务,促进寿代产业务的发展,表现在在寿险网点布设我司网点,逐步形成互动业务点、线、面相结合,多层次、全方位的发展。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,__中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
公司月总结范文篇3
我公司主要的工作是围绕以下四个方面开展的:
一、干线公路的养护
今年的干线公路养护线路是s229、s332、s231、s233、s333局部,养护里程与去年相比有所减少,今年的养护产值约1000万元左右,第四季度养护检查评比兴化在泰州排第三名,考级优,圆满地完成了干线公路养护目标任务。
二、县道的养护及文明样板路的创建
今年的县道养护完成产值约800万元左右。第四季度检查评比刚开始,前三季度县道养护在泰州地区排名都取得不错的成绩,估计第四季度考评也比较好,肯定能完成与市局签订的养护考核目标。
大周线创建县道文明样板路已顺利地通过上级验收。
三、工程完成情况
今年的工程自己中标的很少,主要做的是分包,大部分是路面工程,其中城市市政路面完成约4000万元,干线公路大修完成700万元,县道大修完成500万元,路基完成1000万元,基本与去年持平。
四、员工的思想教育及再培训
组织员工参加省市规定的技能培训,培训人数100多人次,以提高技能及操作水平,能更好地完成施工任务。
抓员工的思想教育,引导员工要以公司为家以公司为家,关心公司的生存及发展,积极发挥主人翁的作用,提出合理化的建议及未来的经营方向,共同抱团使公司正常健康发展,确保员工稳定合理的收入。
平时利用空闲时间,组织员工读书、看报、看电视,上网了解国家大政方针、国家的政策导向提高自己的政策水平,做到遵法、守纪,拥护党的领导,爱祖国,爱人民,尊敬长辈,关怀晚辈,爱护自己、关心家人。
加强对员工的安全生产教育,坚决做到以人为本,生命第一位,不违章作业,不违章操作,遵守劳动纪律,确保“安全第一”。
回顾今年所做的工作,今后还须努力,不要指望谁来给饭吃,必须自己想办法去找饭吃,同时希望局及上级部门能关怀还是要关怀一下,对员工的精神面貌有好处。
公司月总结范文篇4
一、20xx年度工作总结
(一)全区物业基本情况
1.住宅小区情况。宿州市主城区共有各类住宅小区565个,总面积3100余万㎡。物管小区496个(其中,红色物业企业入驻小区325个),建筑面积2700余万㎡;单位自管及街道社区管理小区69个,建筑面积约400万㎡。
2.物业企业情况。全区共有物业企业97家,其中成立党组织的13家。
3.业主委员会及临时管委会成立情况。目前,全区成立业主委员会41个,临时管委会204个。
(二)工作推进情况
1.建章立制,强化顶层设计。今年以来先后出台了《宿州市埇桥区物业服务企业管理暂行办法》(试行)、《宿州市埇桥区普通住宅小区物业服务等级标准评定考核方案》《埇桥区物业行业创建工作方案》《埇桥区住宅小区环境集中整治实施方案》等规范性文件,为规范物业服务行为、明确职能部门责任分工、提升小区整体生活环境提供了政策保障;为持续巩固文明城市创建成果,今年下半年我局起草了《物业活动中五方职责》《业主大会及业主委员会指导细则》《20xx年度物业工作方案》,征求了区直相关部门、街道、社区、业委会等意见,目前已报至区司法局进行合法性审查。
2.加强培训,提高专业能力。今年以来,组织业主委员会(临时管委会)、物业项目经理开展了多场(次)约20xx余人参加的物业管理知识培训活动。明确了街道社区、业主委员会、临时管委会、物业服务企业的职责与义务,增强其履职、服务水平。
3.真抓实干,强化督查考核。20xx年以来,开展“住宅小区爱国卫生”、“物业小区冬春防火”等专项活动7次,督促物业公司公开收支情况,接受社会监督。采取“区级考核街道,街道考核企业”的双考核制度。每月组织街道开展交叉互查,对物业服务企业进行考核排名,对存在的问题督促整改、跟踪问效。结合“住宅小区环境治理专项活动”,我局对106个小区进行了督查,对15个小区开展“回头看”,下发住宅小区环境集中整治专项行动通报12次,对整改不力的3家物业企业做出了行政处罚。20xx年11月份聘请第三方通过抽查的方式考核了10家物业企业的项目,其中a级服务项目3个、b级服务项目7个,b级项目中有2个项目未达到考核留级标准,我局正积极的与市房产服务中心及区物价部门对接,力争在年底对其实行失信登记。
4.处理投诉,协调矛盾纠纷。今年以来,区物业和房地产管理服务中心共受理投诉278起,处理278起(其中现场投诉47起,电话投诉109起,网络舆情投诉25起,12345热线86起,区委督查室、区政府办公室等领导批示件11起)畅通了群众利益诉求渠道,物业管理中热点问题得到了有效解决。
5.创新服务,拓展红色物业。根据《埇桥区“红色物业”实施方案》,搭建了区级、街道、社区三级“红色物业”服务平台组织架构,明确了部门职责。第一批28个“红色物业”试点工作以及第二批“红色物业”拓面工作已经顺利完成,第三批107个片区(139个小区)红色物业全覆盖工作也已经完成。目前,“红色物业”已进驻11个街道的325个小区,总服务建筑面积为436.41万m2,总服务户数为42684户。全区红色物业工作取得了明显的成效。
(1)强化政治引领,创新党建载体。建立红色物业商学院,强化综合知识和业务知识学习,采用远程教育、知识竞赛、红色基地瞻仰学习等多种方式,充分调动党员的学习积极性,不断增强党员的党性修养。目前,已组织党员集中学习43次,有效提升了党员干部的政治水平;进一步完善“三级平台”建设,践行“双向进入、交叉任职”要求,推荐优秀党员担任“街道大工委”兼职委员,主动邀请社区党组织成员任红色物业“服务质量监督员”,推动党建与经营业务深度融合。坚持“三必到五必访”工作制度,进一步建立健全“两长四员”(两长:网格党小组组长、党员楼栋长;四员:卫生员、治安员、文体员、民情观察员)和“三包干”(支部书记包干社区、支委委员包干小区、党小组组长包干楼栋)网格包保责任体系。目前,共召开楼栋长代表座谈会38次,共有楼栋长806名,有效化解了小区矛盾纠纷。
(2)强化服务提升,管理成效显著。积极实施“2+n”(2:安全、卫生;n:结合小区实际情况开展的便民、利民服务活动)管理模式,采取有力措施有效改善小区环境脏乱差的问题,积极解决私拉电线、占用消防通道等安全隐患问题,极大减少了小区的不文明现象,切实改善了老旧小区整体生活环境,不断提高物业服务水平。对所有在管小区有针对性的开展“四个一”(大排查、大清理、大整改、大提升)活动,多措并举推动问题整改见底清零,并建立健全长效工作机制,确保物业管理再优化、物业服务质量再提高。定期开展“项目经理接待日”活动,高效解决业主反映的问题,推动“红色物业”服务理念深入人心。“红色物业”启动实施以来,推动“红色引领”,传递党的声音,打通了联系服务业主的“最后一米”,老旧小区实现“旧貌换新颜”,受到各级领导的一致肯定和高度评价。截至目前,共接待省住建厅等各级领导调研、其它省市(县)学习活动20余次,被各大主流媒体报道30余次,掀起了一股“红色热潮”,高效提升了“红色物业”的知名度和影响力。
6.接受监督,落实收费公示。按照《安徽省物业管理条例》文件要求,区物业办撰写《物业服务项目收支情况报告(示范文本)》《物业服务项目收支情况报告撰写规范》,并于9月30日下发至各物业公司,要求其在小区显目位置公开物业费收支情况,接受业主的监督,同时区物业办将不定期对物业公司物业费公开公示情况进行督查检查,目前社会化物业企业已全部完成20xx年前3季度收支情况的公示工作。
7.减证便民,优化营商环境。为优化营商环境,减证便民,根据宿州市埇桥区优化营商环境工作领导小组办公室要求,行政服务中心涉及物业网上办理申请材料数量由原先的6大项34小条减为目前的6大项6小条,做到了更加便民,提高了业务办理的进度;今年以来,共办理物业服务企业备案45个,物业小区备案71个。
二、20xx年度工作计划
(一)压实各方责任,完善工作机制。健全三级管理、明晰五方职责。形成区物业管理行政主管部门、街道物业办、社区物业工作站三级物业管理体系;明晰区住建局、街道、社区、业主委员会、物业企业五方主体职责,压实街道(社区)属地管理责任,提高业主委员会自治能力。建立物业管理执法联动机制,区物业工作领导小组办公室按照“事权统一、各负其责”的原则,每半月召开一次区物业工作联席会议,及时解决存在问题。严格落实“五位一体”管理工作机制,社区居委会、业主委员会、物业服务企业、居民代表在社区党组织的领导下,相互支持配合、形成社区事务民主管理、民主监督机制,解决处理各类物业问题。
(二)严格市场准入,引导规范经营。加强招投标及企业备案管理,把前期物业招投标事项纳入区物管中心的日常工作,做好投标物业服务企业的报名和资格审查工作。对年度考核综合排名后10位,已纳入黑名单管理或已降低服务等级的服务质量差、信用等级低的企业,不予进行企业备案,不得参与物业招投标工作。下一步,成立埇桥区物业管理协会,研究制定《埇桥区物业协会会员单位信用信息档案》《埇桥区物业管理协会会员诚信自律公约》等,初步建立会员单位信用档案,探索开展会员单位信用评价工作,规范会员单位经营行为,引导行业经营者依法竞争,自觉维护市场竞争秩序。
(三)落实公开制度,实行退出机制。对物管小区的物业服务合同进行全面排查并建立问题台账,对其中管理不规范、服务水平低、业主不满意的物业企业,及时组织召开业主大会,严格按照《埇桥区物业服务企业退出管理暂行办法》依法依规予以清退。物业服务企业应将服务等级、收费标准、物业服务人员姓名和岗位、报修、投诉、监督电话等内容以及利用业主共用、共有设施经营收益和支出情况在小区内予以公示公布,其中收支状况每季度末公示,且公示日期不得低于15天。对工作落实不到位的物业服务企业和不按要求整改的,依法依规予以处罚,并记入企业信用信息档案。
(四)加强组织领导,推动党建引领。街道、社区要在基层治理中发挥先锋模范作用全面落实“双向进入、交叉任职”, 通过法定程序担任业主委员会委员,积极引导党员业主参与管理小区公共事务,推动党建引领下业主委员会组建工作。计划20xx年底,把171个条件成熟的市场化物管小区临管会全部转化成业主委员会。第一季度转化不少于总数的15%,第二季度转化不少于总数的25%,第三季度转化不少于总数的40%。
(五)强化物业考核,建立信用档案。动态建立红黑名单制度,物业服务企业被纳入失信黑名单的,当年信用等级直接评定为不合格,取消评先评优资格,依法清退该物业服务企业,且3年内不得参与全区范围内小区物业服务的招投标。建立健全企业信用档案,及时、准确采集物业服务企业的基本信息(注册信息、业绩信息)、守(失)信行为、业主满意度、考核结果等信息,记入信用档案,并按照规定进行信息公开,同步推送至市、区两级信用平台,为各联合惩戒参与部门提供惩戒依据。同时,聘请第三方对全部物管小区的履约情况进行全覆盖考核,严格落实考核结果,对服务等级不达标的企业按照有关规定纳入不良信用记录,对企业履约考核不及格的一律纳入黑名单,切实强化物业服务企业监管。
公司月总结范文篇5
短短的三天军训很快就要过去,我感受最深的是自己的身心好像得到了一次完全的洗礼。
我们每天的训练内容非常简单,不过是原地转法、跨立、立正之类的动作。但我却从中体会到很多有益的东西。就拿第一天的训练来说,每个动作看似简单,一开始我们却什么都做不好,非要在教官的反复督促下才能做出个型来。由于我们长期坐在办公室缺乏锻炼,半天下来就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多动作都做得稀稀拉拉的不够整齐,队伍里还时不时传来说笑的声音,我们就像一盘散沙,各自训练各自的,毫无集体荣誉感可言。我不禁暗想,我们这样哪里像一个集体呢?照这样下去,肯定达不到理想的效果的。由此,我开始对团结两个字有了深刻的理解。为了一个整齐划一的目标,大家只有听从指挥,齐心协力,团结一致,才能充分发挥集体优势,否则,所有的努力和汗水都会付诸东流的。
第二天,整体训练情况有所好转,加上老天帮忙,天气一直比较凉爽,大家也渐渐地习惯了军训生活,齐步走、正步、跑步都有了很大进步。这些成绩的取得是大家共同努力的结果。首先是每个人端正了态度,能够认真投入进去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每个人在处理个人利益和集体利益时,一定要把集体利益放在首位,充分信任团队并能超越自己,才可能达到成功的彼岸。其次,这些进步和教官的辛勤指导是分不开的。一个人自身的素质固然重要,正确的指挥也是非常必要的,这就是指挥者的魅力所在。只有指挥到位,才可以事半功倍,否则就会事倍功半了。
尽管这军训只有短短的几天时间,我们却可以一改往日的慵懒,投入到紧张有序的训练中去,感受到超越自己的快乐。军训不仅培养了我们坚强的品格,也增强了我不断超越自我的勇气,使我们懂得了责任感的重要,更加强了我们的团队意识。我相信在以后的工作、生活、学习中不管从对待生活的态度上、意志力上,还是思维方式上,我们都将受益匪浅。
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