透过详细的工作总结我们能够知道自己的不足与优点,我们可以分析自己的工作情况然后写一篇工作总结,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的跑业务的月工作总结优秀7篇,供大家参考。
跑业务的月工作总结篇1
也许有些朋友都还以为阿里巴巴就只有淘宝、天猫、聚划算这些很大的购物平台,其实阿里巴巴还有一个很大外贸业务,我这次在某家外贸公司实习就经常使用到了阿里巴巴的这个外贸平台。
作为一名负责外贸业务的工作人员,我需要在阿里巴巴发布产品,然后时刻准备着像联系我的用户谈好价格,最后洽谈相关的交易过程。由于事先我们学校里面也没有教过我们这方面的知识,因为我是英语系的,所以当公司领导要求我实习前一段时间先做做这个的时候,我心里还是非常不满的。
但是随着时间的推移,我发现作为一名这样的客服也需要一定的职业素质,比如说用强大的逻辑能力将需要描述的问题有层次与客户交谈,有耐性地回答客户提出的大部分问题。因此某日经过深深的思考之后,我觉得领导这是为了让我可以拥有一个基本的职业素质,在与国外客户进行交流的时候,体现出公司员工的素质,也用强大的耐性更好地促进双方的外贸交易。所以自此我更加努力的做好自己的本职工作,希望可以早点受到领导的肯定,到我想去的部使用语言与国外的客户进行交谈。
满以为只要我好好努力,只要几个星期,领导就会肯定我的个人素质了,没想到直到第一个实习月快要过去了,领导才告诉我说为了让薪资可以更好的发放,下个月开始我就要去那个专门负责和国外客户进行电话联络的部门工作了。由于时差问题,所以基本上是双班倒的形式,每隔一天就需要夜间工作,虽然以前哪怕是在普通的生活中也没怎么体验过这样的生活,但是我还是咬牙答应了下来。毕竟一个月的网络客服工作都已经坚持下去了,不就是晚上次啊工作吗?这有什么大不了的?
也许是我太过高估自己的英语水平了吧,平时无论是考试还是考证,由于事先都已经做好了充足的准备,也几乎没有人会直接和你用英语进行交谈,所以我的考证成绩和考试成绩都还不错,但是没想到的是在实际的和国外友人通话的过程中,我竟然一下变得紧张起来,脑子翻译速度也比平时要慢半拍,一次时长一十二分钟的电话我竟然像要度过一十二年一样。因此当天晚上回家之后我就好好自我反省了一番,以后觉得不能再想当然了。
现在由于我本身的词汇量和口语能力都是处于一个比较专业的水平,所以只要我克服了紧张的问题,多锻炼几次,我和国外友人的通讯也就不再是阻碍我工作的障碍了。现在每天晚上在人们都已经进入梦乡的时候,我们在公司的办公桌上通过电话的方式和国外友人谈业务,如果细细想象一番的话,那种场景还是挺不错的,好像很多电视里面都有出现过。在后续的实习日子中,我也将更加努力,让自己的外贸谈话能力再度提升。
跑业务的月工作总结篇2
回顾这一年的工作我感受很多,销售工作总是非常的紧张在工作当中我很清楚的感受到了这一点,过去很长一段时间我都有在考验自己的能力,一年来我的销售工作还是有一定的进步的,物品希望能够有一个好的心态去面对这一年来的工作,尽管在工作当中会遇到一些问题,但是做销售它就是这样,问题总是在不断的增加只看自己怎么去解决,当然我想了很多只有在工作当中不断的积累经验,实现自己各方面综合素养的提高,这一年来我积极主动的工作,不忘记保险业务员的职责所在。
一、努力学习销售技巧
在过去很长一段时间我们在工作当中都是在不断的积累,虽然说我对这方面是非常熟悉了,可是一门工作他是没有尽头的,在工作当中这一点我不敢忽视,过去很长一段时间我也总是在严格要求自己,保险工作一定是需要足够的毅力的, 做一件事情容易,往往坚持是不容易的,我也想了很多,虽然说在很长一段是我都是保持着一份足对工作的信心,现在我也依然是这样,我希望自己能够在这方面收获足够的东西,我一直保持着学习,我知道学习是没有尽头的,特别是子啊保险业务员工作,很多时候自觉一点,面对事情也要从容,积极主动的学习销售技巧,我想很多时候都是从这种小事在做起,这是我现在能够体会到的最深刻的东西。
二、提高工作积极性
一年来我不忘记自己是一名业务销售员,很多时候虽然是很累务实在工作还是在自我调节能力上面,都会遇到一些非常问题,这个时候工作的一个积极程度可能就不会很高,我想了很多在工作当中我能够去正确看待那么我就一定要给自己足够的时间,当然我首先也是考虑到了这一点,我没有忘记对自己的工作积极性的培养,我向周围的同事学习,大家每天的状态都不一样,有的同事每天是保持舒畅,面对工作一看就有信心,我没有丝毫的迟疑,积极主动地向这类同事靠拢,现在想想也是非常难得。
三、工作不足之处
缺少一些抗压能力吧,一年其实不短,只是在这年终之际我们把它看的很快,我现在想想就觉得很不自然,我做为一名保险业务员,在抗压能力上卖弄做的还是不够,我一定会让自己完善好这一些问题,当然我也会把自身一些好的东西发扬光大。
跑业务的月工作总结篇3
我加入xx保险至今已有三年的时间。这三年我一直担任xx公司xx营业部业务xx部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:
一、业务拓展
业务xx部共有代理人xx人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩。一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上xx保险、xx电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。
我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
二、财务收付工作
除了业务拓展外,我还兼做xx营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习
我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
跑业务的月工作总结篇4
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端业务的客户(来自:我爱:这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的业务,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到任劳任怨、优质高效。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。转变观念做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,转变观念对于我们来说也是重中之首。
跑业务的月工作总结篇5
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
跑业务的月工作总结篇6
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了____这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
跑业务的月工作总结篇7
本学期我担任初一的英语教学。由于刚刚调进__初中,对新环境、新教材的教学要求知之甚少,加上多年未教初一,教学上遇到前所未有的挑战。所以,本人虚心请教同行、潜心研究教法、在实践中摸索前进。经过一个学期的努力,学到了很多教学经验,也取得了应有的成绩。以下是对本学期教学情景的简要总结。
一、培养英语学习兴趣
英语作为一门外语,对大多数学生而言,既生疏又困难。在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。为此,我采取了一些方法,如尽多使用多媒体设备进行教学;开展形式多样、生动活泼的课堂语言实践活动;介绍英美国家的文化,生活故事;帮忙班上的同学改英文名等等。使他们了解英语、喜欢英语,从而培养了学生学习英语的兴趣。目前,我们班学生对英语学习的兴趣始终稳定在较高水平。
二、认真备课、上课,改善教学方式、注重辅导学法
在团体备课的基础上,我能自觉钻研教材、研究学生,进行二次备课。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
教态自然、讲课生动、难易适中、照顾全部,课堂就能够吸引住学生。本人能做到每一天都有进取的精神状态,让学生感受到一种进取的学习气氛。我能遵循听说领先、读写跟上的教学要求,努力加大课堂训练量,加快课堂节奏,切实提高课堂教学效率。除保证课堂效果之外,还需要让学生课外多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持到班辅导,发现问题及时纠正。课后坚持认真批改学生作业,发现问题及时解决。对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,以打好他们的初一基础。
三、做好“培优转差”
按以往经验,学生在英语学习进入必须阶段后,会出现好差分化现象,尤其是7a教材开始启用、学习难度加深以后。为此,我制定了具体的“培优转差”计划和目标,对这部分同学进行有计划的辅导。例如我把这批同学分为三个组。
第一组是有必须基础,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取团体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平。
第二组是肯学、但学习本事不强的同学。对这部分同学进行耐心指导,多加鼓励,慢慢提高他们的成绩。
第三组是纪律松散、基础不好、学习又不认真的同学。对这部分人进行课余时间个别辅导。由于实施了分类辅导,针对性强,效果比较明显。
一个学期的努力效果如何,期末考试就是一种考验了。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是这学期本人确实学到很多,重要的是如何总结得失,以期在下学期后做得更好。所以,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问、多想、多向书本、专家、同行学习,争取更大的提高。
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