以事实为依据的工作总结,才是优秀的,优秀的工作总结是能帮助我们及时发现自己的有缺点的,下面是吾爱文书网小编为您分享的水厂2023年工作总结精选5篇,感谢您的参阅。
水厂2023年工作总结篇1
一年来,我公司在局党委的正确领导下,以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机,坚持“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,真抓实干,务实拼搏,经过全体职工的共同努力,圆满完成了局党委下达的各项目标任务,为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了积极的贡献。现将全年工作总结如下:
一、主要任务完成情况
1、完成全年提水量360万立方米,实现综合收入321.3万元。
2、上缴税金28.9万元,代征污水处理费61.9万元。
3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。
4、投资40余万元,在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设dn63以上的新管网6454米,发展新用户880户;投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米,水表改造出户238户。
5、查处并纠正违章用水100余户,挽回经济损失3万余元。
6、投入近10万元免费维修漏点432处,维修及时率为100%,确保了管网总体压力,管网压力比去年同期供水压力有所提高。
7、为市政、园林、绿化、消防、环卫提供用水36万立方米。
8、按照上级有关政策,对县城享受低保的700户用水户继续实行污水处理费减半征收的优惠政策。
9、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作。
10、全年上报新闻信息24条,其中被**新闻采用2条,河南供水报采用3条,出简报12期。
11、计划生育无违规违纪现象;社会治安综合治理无事故发生。
12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。
二、水厂项目建设情况
日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。该项目主要包括2000吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、高低压配电等其它构筑物,总投资2600万元。预计明年9月份完工。
三、主要做法与体会
(一)加大基础设施建设力度,促进供水事业健康发展
今年,我公司投资20多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网4000米;对县工会家属楼40余户的供水管网进行了整体改造。改造过的区域,用水户对水质、水压都比较满意。按照“市政道路修到哪里,管网就延伸到哪里,住宅小区建到哪里,管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网2000米,总投资40余万元。同时,根据县城发展的需求在县城南环公路铺设dn110的供水管网,为县工业园区及周边居民、单位提供生产生活用水奠定基础。该工程总长度为5400米,计划总投资200万元,截止11底已铺设1800米。
(二)加强职工队伍建设,全面提高职工素质
1、积极开展“转正提”主题教育活动。今年8月份,按照局党委的安排部署,我公司积极开展了“转方式、正风气、提效能”主题教育活动,号召广大职工不断加强自身修养,不断提高业务技能,立足本职工作,扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来,共组织职工学习6期,要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万字。
2、加强业务知识培训,开展岗位练兵活动。为进一步提高广大职工的业务素质,提升服务水平,公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度,由公司领导及中层人员根据供水业务实际,结合自身工作特点轮流授课。全年共举办培训班40期。
3、为检验学习效果,公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动,积极引导广大职工练精湛技艺,做一流员工。通过比武,乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”,公司分别给予了物质及精神上的奖励。通过近几年成功举办业务技术大比武活动,在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围,进一步激发了广大干部职工钻业务、学技能的工作热情,增强了公司的凝聚力和战斗力,同时也为技术工人提供了展现自我才能的平台,为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。
4、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,让用户用水放心,消费明白,我公司采取多种措施,服务用户。
一是积极参加“3.15”宣传活动。为进一步加强与用水户的相互交流和沟通,在“3.15消费者权益日”来临之际,公司在文化广场前摆放宣传版面、设立咨询台,开展供水服务宣传活动,宣传的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户意见3条,义务修漏2处,为群众解答疑难问题4起,接受群众咨询30余次。通过此次宣传活动,让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的一些不足,以便更好地改进服务质量,切实地做到让消费者满意。
二是开展供水大普查活动。为进一步改变工作作风,今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动,在普查活动中义务为用户擦表锈360块,更换表芯220块,修漏30处。冬季到来之即,公司及早着手,逐户宣传冬季水管防寒防冻知识,采购珍珠岩、锯末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,对二次增压设备,裸露的供水设施实施保暖、防冻保护,确保冬季的安全供水。
三是及时对供水设施进行保养、维护,更新,确保供水安全。截止目前,我公司免费维修漏点432处,维修、更换dn100以上供水阀门101个,确保供水设施的安全。
四是为让用户放心用水,公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民,公司根据居民缴费难的实际情况,今年4月份,在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备,统一采用与公司收费大厅一致的收费系统、并与之同步的收费时间,实行严格的工作管理制度和服务承诺制度,通过运行,得到用户的一致好评。
(三)强化内部管理,提高经济效益
为强化公司的内部管理,提高经济效益,公司采取了多种措施来加强管理:一是严格奖惩制度,认真落实处理问题限时制。若因工作不善,造成用户投诉的,查实后,一律按规章制度严肃处理。对工作认真负责,按规定给予奖励。全年公司共处罚违纪人员30余人次,罚款500余元,发放奖金4100元。通过严格的管理,职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变,全年各室(队)任务完成均达到96%。二是实行目标管理,强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解,功效挂钩,确保任务的完成。三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工,确保工程质量。四是对抄表员实行“三率”(抄表率、准确率、回收率)考核,基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象,水费回收率均在98%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场,公司加大供水执法力度,严厉打击“水耗子”,全年共查处违章用水100余处,挽回损失近3万元。六是降低管网漏损率。根据供水现状,公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作,共查出漏点33处,全部及时进行了修复。通过这些有效的管理,确保了各项工作的顺利开展,公司经济效益稳中有升。
(四)、真情关爱职工,使职工爱公司如爱家。
为了让职工爱岗敬业,团结互助,公司从各个方面关心职工。按照城建局的要求,公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼,为改善办公条件,努力为职工提供良好的工作环境,公司为各科室安装了空调,配备了微机、打印机,等办公设备;在三·八妇女节、八·一建军节、九·九老人节,公司又组织不同形式的座谈会并发放了慰问品,全年共发放慰问品近300份;在“五一”节,组织全体职工进行了健康检查;在国庆节前夕成功举办了第七届业务技术大比武活动。通过这一系列活动的开展,增强广大职工干事创业的`积极性,推动了供水事业又好又快的发展。
水厂2023年工作总结篇2
20xx年公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”,进一步解放思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。
一、经济指标完成情况
总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长1.01%;销售水量647万吨;水费销售收入672.28万元,同比增加29.97万元,增长4.66%;完成各项税金47.85万元;比去年同期增长3.55万元,增长8.01%。第三产业完成产值166.8万元,盈利3.9万元。三水厂完成供水量222万吨,水费收入160.3万元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。
二是加强营业收费管理,提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2。98个百分点。
三是加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。
四是着力对人的管理。积极推进现代企事业科学用工制度,落实劳动、人事、分配三项制度改革,积极探索有利于发展的企业改革新路;严格执行各项规章制度,继续在全公司实行双向选择,竞争上岗,对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰,调动干部职工的工作积极性,提高办事效率。
五是着力对第三产业的管理。具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修,努力开拓市场,发展安装业务,上半年完成产值166。8万元,盈利3。9万元。校表中心积极开展校表工作,多方面寻找校表业务,上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余,为公司减轻压力,同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。
六是抓好安全生产管理。安全生产就是效益,各生产单位对在岗职工进行了岗位培训,严格实行持证上岗制度,保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设,进行“两个演练”,杜绝安全事故的发生。加强安全保卫,做好社会治安综合治理工作,努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境,三化科上半年移植各类花木1100多株,草坪1000多平方米,继续搞好景点建设,现在公司花园式工厂已初现雏形。
七是充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得到充分体现,严肃计划生育纪律,对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况,让广大员工了解企业、关心企业、支持企业,为加快公司发展步伐提供有力保证。
总结一年来的工作,主要有四个特点:一是供水工作水平有了很大提高。公司在资金投入、发展新用户,开展新业务等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,新发展用水户142户。二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网改造项目已报送国家发改委,三水厂改造项目前期工作安排就绪,开工在即。三是精神文明创建工作稳步推进。今年5月公司被省委授予为20xx—20xx年度“省级文明单位”称号。四是供水稽查和管网维修力度进一步加强。上半年查处违章用水户15户,补缴水费14000多元。管线所做到管网维修及时,维修dn100以上漏水点67户。此外,公司社会保障、治安管理、环境卫生工作也取到了很大程度的进展。
从公司整体情况来看,各项工作正朝着健康良性的轨道运行,公司水费收入比去年同期有很大增长,但离今年水费分解月计划还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同步,公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。下半年公司各部门要努力按年初制订的工作计划,深化改革,加强管理,加强供水事业的良性发展,壮大公司经济实力;继续加大营抄和收费力度,千方百计收回水费,力争完成全年水费任务。
三、明年工作要求
一是统一思想,提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作,把职工的思想统一到确保优质安全供水工作上来,广大干部职工心要往一处想,劲要往一处使,发挥无限的工作潜能,俗话说“人心齐,泰山移”,各部门要认真按照目标责任制的要求,当月任务当月完成甚至超额完成,力求时间和任务同步。
二是始终把安全生产放在首位。要进一步加大安全供水管理、巡回检查和隐患排查整改力度,抓好各项安全规章制度和安全生产责任制的落实,生产部门要搞好供水设备设施日常运行保养、维修,管线部门对管漏维修要及时迅速,安装部门要保证管道铺设工作质量,确保生产安全平稳运行,确保文明优质供水。
三是继续做好开源节流工作,向管理要效益、向技改要效益、向节约要效益。各单位要根据实际情况,采取有效的措施,做到挖潜增效常抓不懈,再出成绩、再上新台阶。二水厂、三水厂规范生产程序,尽量减少成本,提高供水质量,扩大供水能量,在保证正常供水的情况下,合理调度,节约制水成本,公司生产、营业、后勤和三产业等部门积极紧缩各项开支,最大限度做好节支工作,通过抓管理达到节支增收的效果。
四是按时完成在建项目。协调搞好拆迁还建工作,为职工创造良好的生活环境。积极争取政策支持,落实城区管网改造和三水厂改造资金,改善供水环境,服务用户。同时改造城区管网、改善城区供水现状,劳动服务公司要借国道拓宽之机搞好管道延伸,增加供水密度
20xx年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入贯彻落实科学发展观,以党的十八大精神为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作,较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要经济指标和目标任务完成情况。20xx年累计完成供水量313.06万吨,回收水量287.87万吨;水费总收入419.57万元,比去年增加了19个百分点,增加水费收入67.09万元;投资1150万元,改造提升旧城区供水管网、完善新区及产业集聚区供水管网,累计铺设供水管网11275.3米;水源地、供水厂等各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城区管网升级。20xx年,我们以加强供水基础设施建设为重点,先后完成了朝阳路(春晖路—叠翠路)、乾坤路(xxxx亭—叠翠路)、文化路(二水厂外)等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网2507.5米。二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。20xx年,先后铺设了叠翠路(乾坤路—文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道—北外环)、江渎路等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网8767.8米,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
(三)创新管理,打通供水服务最后一公里。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。以科技为支撑,利用反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。20xx年,在越秀国际、菜市场开发等小区成功推广使用智能水表600多户。二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。
20xx年,我们以全面贯彻落实《xxxx县城市二次供水管理办法》为重点,成功启动二次供水管理平台,对县城二次供水从设计、施工、竣工验收、运行等方面进行全方位管理,制定完善了二次供水水质检测制度、卫生许可制度、工作人员“五病”调离制度等相关制度;以供水安全为重点,安装了监控和远程控制系统,重新修订了供水安全应急预案。目前,已成功对盛世佳园、学府大道、华创首府等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理。三是以改善民生为重点,积极推进商住小区供水管网建设。20xx年,我们先后完成了越秀国际、菜市场开发等小区的配水管网建设任务,累计铺设管网1600多米。
(四)成功启动南水北调固城水厂项目。供水设施作为支撑经济社会发展的重要基础设施,20xx年,我们成功争取到了南水北调水源,省发改委、省南水北调办不但分配给了xxxx水源,而且同意将xxxx南水北调供水配套工程项目纳入濮阳市南水北调供水配套工程项目,批复建设资金予以支持。此项目得到了县委、县政府的高度重视,县政府专门成立了由发改、财政、国土等部门成立的xxxx县南水北调供水配套工程建设领导小组。目前,已完成了用水分析报告编写,水厂建设用地勘测定界,引水管线勘测等工作。
(五)深入开展党的群众路线教育活动,着力纠正“四风”。
一是结合实际,突出行业特色。以实现四零(即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”,实现“零投诉”、“零诉讼”,)服务为目标,在为群众提供水质优、水量足、水压够,安全供水的同时,努力向供水服务人性化,服务手段智能化,服务功能现代化目标迈进。
二是以“优质高效服务、建群众满意窗口”为主题,突出做好“服务民生、服务社会”的两大任务。制定印发了《县自来水公司群众服务月活动方案》,通过改进服务质量、优化服务环境、征求服务对象的'意见建议等方式,提升为民服务的整体水平。
(六)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。
一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务承诺,时常深入用户、施工现场回访、调研。
二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。
三是服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。
(七)以稳定和谐为重点,不断加强党的思想政治文化建设。在思想观念上,我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落实“最低成本、最高效率、最优效益、最好业绩”的经营方针;在对外服务上,我们强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。
(八)切实加强党风政风建设和班子自身建设。20xx年,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。
二、存在的问题
在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到,供水事业发展还面临着一定的困难和问题,供水服务品牌形象还不够亮,个别同志赶超意识不够强,还不能完全适应我县赶超发展的需要,工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在:
(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。
(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存在资金缺口。
三、工作形势分析
供水设施作为重要的城市基础设施,随着我县赶超发展、濮清一体化、城乡一体化等进程的加快,自来水公司“支撑发展、服务民生”的重任将更加艰巨,随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,人民群众对供水服务的要求将越来越严、越来越高,自来水公司将面临需要不断扩大供水管网覆盖面积,扩建和新建供水厂,完善服务体系,提高应急保障和服务水平等诸多问题。
四、20xx年工作谋划
20xx年,我们自来水公司将以党的十八大、十八届四中全会精神为指导,以“一创双优”活动为动力,以更加饱满的工作激情、更加昂扬的工作斗志、更加有力的工作举措。结合自身职责,坚持“为人民竭诚服务、为发展尽职尽责”的服务理念,紧扣目标、奋力赶超、力争20xx年各项工作创一流。20xx年的主要工作和任务是:
一是扩大服务区域,新增用户1000户;坚持科技创新,推广使用智能化水表1000块。
二是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。
三是进一步完善马庄桥镇供水服务体系和工作机制,提升马庄桥镇水厂供水能力,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好马庄桥镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为马庄桥镇经济社会发展提供坚强供水保障。
四是积极运作南水北调固城水厂建设项目。20xx年,完成项目的水厂征地协调,引水管线的初步设计,用水分析报告的审批等工作。
五是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划,做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。
六是持续开展“一创双优”活动,进一步加强队伍建设,凝心聚力谋发展。以“担当、敬业、服务”为主题,以实现“四零”服务为目标,即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”,实现“零投诉”、“零诉讼”,进一步创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境,努力营造人人想干事、能干事、真干事、干成事的浓厚氛围,汇聚起更加强大的“人和”正能量,为推动xxxx经济社会发展不断取得新突破,实现新跨越,提供坚强的供水保障,营造优良的供水服务环境。
水厂2023年工作总结篇3
今后的工作中,公司将县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为水务系统文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为的发展做出自己的贡献。
20xx年我们x水厂承包基础商品水量为x万立方米。面临着勘探局的严峻形势,年初我们欢水厂领导班子根据水厂实际情况,制订了全年的工作部署,确立了工作重点,时至今日,全体员工的共同努力下,我们圆满的完成了水厂各项生产工作。一年来,我们本着“争创一流的生产、生活、人文环境;争创有凝聚力、有战斗力、有影响力一流的水厂;争创公司里最优秀、最先进的品牌;争创一流的经济效益”的指导思想,紧密围绕生产经营工作的重点,从强化基础管理工作入手,朝着实现经济最大化方向努力,充分调动职工积极性、能动性,从而,实现了企业管理上水平、经济效益有提高的奋斗目标。面临着供水商品水量全局范围内仍继续呈现持续下滑的趋势,经过全体职工的共同努力,全年共完成商品水量x立方米(扣除x水源停产损失x万立方米),全年超额完成商品水量x立方米,各项经营成本均控制指标范围内;生产工作及水源站基础建设方面也取得了较好的成绩,现将全年总结如下:
一、生产运行方面
1、标准化水源站建设方面。今年水厂将标准化工作作为全年的工作主线,各项工作都围绕标准化工作来开展,由水厂主要领导亲自主抓,并成立了标准化管理委员会,下设表阀井管理小组、水源站现场管理小组、单井管理小组、基础资料管理小组,各小组由专人负责,定期对各项工作进行检查、整改。针对公司的文件精神及考核细则,水厂成立了“千分制考核”专项领导小组,班子成员亲自承包班组,各项考核项目均有专人负责。针对今年的各项工作,水厂领导年初就定下了“亲自主抓、亲自参加、亲自安排、亲自落实、以身作则”的工作作风。劳动竞赛这一光荣传统是调动员工积极性的有效形式,活动的关键是要有创新,适应新形势的变化贴近实际求实效。去年的基础上,水厂今年将评比细则更加的细化。
水厂每月对水源站进行一次评比活动,评比活动包括技术设备、安全管理、环境卫生、单井管理等方面。通过这些评比活动,使得水源站的各项管理工作都上了一个新的台阶。评比中,水厂要求考评人必须做到公正、公平的打分。并评比后由专人进行汇总并对水源站进行通报,对评比第一名的水源站嘉奖x元。通过这些评比活动,有力的激发调动了员工的工作热情,效果显著。爱岗爱站的人多了、敬岗敬业的多了、出谋划策的人多。为了能使班组争先创优,钻二水源的女班长高冬梅同志,每天都任劳任怨的坚持自己的岗位上;老党员党员示范岗”活动,确立了五座“党员示范井”,以党员的先锋模范作用来带动水厂整体工作的提高。由站内系统运行方案的调配及加强水质管理工作上。合理的将水源井与供水系统进行了调配,杜绝了“大马拉小车”的现象。水厂时刻对职工进行安全教育,并“安全生产月”期间大力宣传安全知识,对职工贯彻安全意识,让职工把安全生产放工作的首位,实行了严格的岗位制度、交接班制度,统一了厂服,正是由于领导的严格管理和职工的重视,使得水厂全年安全工作取得了较好的成绩,各水源站无任何生产事故发生。
为了更好的抓好安全生产管理,水厂于今年下半年开展了一次以“x”为内容的活动,即千次巡检无漏点、千次报表无涂改、千次化验无差错、千次修保无返工、千次操作无失误、千天生产无事故。此项活动的开展更加有利于各项安全生产的开展。设备的平稳运行离不开维修班全体同志的共同努力,正是由于他们强烈的工作责任心,使得水厂即使炎热的夏季也能顺利完成公司下达的离心泵一保、二保、大修、单井提下泵、加氯机维修保养、表阀井流程防腐等计划内工作。水厂还开展了多次安全知识竞赛,使广大职工深切的感受到安全的重要性。同时水厂还组织维修班、技术组等有关同志进行两周一次的水源站安全大检查,检查中发现了很多的安全隐患。例如检查中发现x单井内电缆漏电,经过电工紧急处理避免了重大安全事故的发生;针对欢x单井外电缆漏电问题进行了整改,改为加套管入地。水厂每次发现后都立即整改,避免了多次事故的发生。
今年水厂严格执行设备的一、二、三级保养,逐个设备的统计、分类,认真执行保养时间采取专人负责,挂牌管理制度,做到不拖欠一台设备漏失保养维修;加强对设备、管线的防腐工作,杜绝跑冒滴漏现象的发生。加强水源单井的维护管理。同时水厂成立检查小组,对水源站进行定期或不定期的检查。检查中发现,三座水源站泵类及配电设施标牌有的损坏,有的丢失,有的不规范。水厂领导根据这一现象投入了一定资金,将各水源站所有标牌按规范统一进行了更换。统一更换后的设备标牌,显的更加规范化。水质的好坏用户中一直是很敏感的,水厂这一方面下了很大力度,坚持长抓不懈,时刻保证水源站的水质检测工作和消毒系统的正常运行。为了加强夏季细菌传染的预防工作,水厂组织本厂职工对欢四过滤池、回收池,钻二回收池进行了清洗,并购买了大量漂白粉等消毒剂,坚持对水源站内的过滤系统和回收池进行定期消毒,以确保水质,切断传染源。
二、经营管理方面
1、水费收缴方面。为了完成承包指标,水厂年初将计划完成的x万立方米的商品水量进行季度、月分解。一年来,水厂以分解的实际水量为工作目标来部署每一端时期生产任务。针对x地区供水管网的复杂性和用户的分散性,水厂今年3月份深入开展了供水调查工作,水厂对营业室合理进行调整,充实营业室人员,加大工作力度。营业室成员胡林会副厂长的带领下,每天奔波于欢采和钻二之间,对所辖区域的供水管网走向进行了解,以便杜绝跑水、不收费现象。营业室成员还坚持经常性的管线巡查,坚持每周进行抄表一次,及时了解水表运行动态,避免水量损失,同时,水厂还进一步做好与各用户的沟通协调工作,加大了水费的收缴力度。由于物业公司的成立,x地区增加了x多块水表井,增加了用户结算单位,各单位又都细算经营成本帐,所以水费收缴工作显得尤为重要也十分困难。特别是欢采物业公司,他们耗资十几万元安装监抄水表,对水厂的正常收费工作形成了很大障碍,加上今年的承包任务较重。为此,水厂领导年初就要求抄表工对水厂所属的近x块水表每周抄一次表数,防止因水表损失及表轮被卡等原因造成的水量损失。工作中,营业室的班长鲍春富同志不顾身体不适,坚持每周一次的.抄表巡线工作,及时的发现了水表损坏、管线漏点等多次,为水厂挽回了不必要的经济损失,同时他们工作也取得了较好的成绩,顺利完成了全年的经营指标。
2、成本控制方面。今年来随着油田改革和结构调整的不断深入,给我们生产经营形势带来了巨大变化,各用水户以节约用水为突破口,来降低成本,使我们水厂经营状况遇到前所未有的挑战。20xx年x水厂内部承包指标已经压缩到极端紧张状态,为了保证完成任务,我们全面夯实各项基础工作,减少水厂管理上的漏洞。积极深入开展“管理创新增效年”活动,严格控制非生产性支出,大力压缩管理费用,带动职工从大处着眼,小处做起,从点滴入手挖潜增效。全厂上下营造出一个人人争做贡献的浓厚氛围。这种环境下,我们水厂抓好大的方面的同时把修旧利废工作与班组职工的奖金挂钩,引导职工大处着眼,小处着手,从自己的岗位做起尽可能的节约成本降低消耗,挖潜增效。
以往,水厂每次修理单井提出的潜水泵机组不是送到其他单位修理,就是放到库房闲置,使得维修费用较大,为了从根本上解决这一问题,维修班人员通过努力钻研潜水泵的维修业务,熟练的掌握了潜水泵机组的维修技术,今年以来,水厂维修班人员共计组装电潜泵机组x台次,节约修理费x万余元。x源站有x个电动阀,每年的修理、维护、保养都由厂家来进行维修,费用支出较大。今年,水厂维修班人员通过学习,掌握了维修保养技术,这样一来,水厂每年可节约修理费达x余元。水厂xx水源单井长期处于闲置状态,为了节约生产费用,水厂将这四套电机组提取上来,并对扬水管进行了除锈防腐,以便再利用,对四套电潜泵经过自行维修后都能投入正常使用,仅此一项就节约费用达x万余元。同时电容费占去了每年水厂电费的很大一块开支,我们结合生产和水的实际情况停用闲置变压器,降低电容费。将钻二水源站xkva的变压器降为xkva,停运了x水源单井使用的xkw变压器,为水厂节约容量费达x万元。
三、队伍建设方面
1、职工教育方面我们根据生产运行实际情况,年初新制定了职工教育培训计划、培训科目、培训内容,并有专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位职工都认识到提高技术素质的重要性,为增加培训力度和知识面,水厂把技术培训同hse体系培训、x质量体系培训工作结合一起,坚持每周一课,严格按照“四个一”的要求对职工进行培训,水厂不定期考试,以促进职工学习技术。通过培训工作,提高了职工队伍的整体素质,加深了职工的岗位意识、责任意识、安全意识及质量意识。
为了能更好的开展各项工作,今年水厂根据实际情况继续学习其他单位进行学习以补充自己的不足。先后去曙采作业x公司、xx等单位参观与学习,看看人家是怎么管理的。每次参观学习后,水厂都组织座谈会来查看自己的不足。通过学习,我们也学到了很多先进经验,并得到了实施。像设备挂牌管理、交接班制度管理卡、巡回检查卡等都得到了实施,并取得了很好的效果。为了增强职工责任感使命感,我们认真开展了以《形势、目标、责任》为主题的形势任务教育活动,让职工了解当前形势,确立自己工作目标。另外,我们水厂围绕生产经营这个中心,开展内容丰富形势多样的竞赛活动,增强了职工的整体素质。例如开展了“两个条例”知识竞赛、运行泵工的水质化验竞赛、“节成本、降能耗、堵漏洞、精细管理、增效益”劳动竞赛、安全知识竞赛等。
公司教育培训中心领导及水厂领导的大力支持下,水厂于20xx年x月顺利举办了第x届水泵操作工技术比赛。本次比赛以理论考试与实际操作考试相结合的方式进行,并由xx组成了评卷小组,采取当场打分,取平均分的方式。考试成绩真实,评出了xx等人为水厂技术能手,并进行奖励。此举大大提高了职工学文化的积极性与自觉性。同时公司举办的技术表演赛中,欢水厂取得了团体总分第一名的好成绩。欢水厂自去年来就注重对软件资料的规范化管理,全厂范围内开展了仿宋体“天天练”活动。今年水厂继续坚持此项活动并成功的举行了两次钢笔字仿宋体书法比赛。分阶段、分层次进行全员性的钢笔字仿宋体技法练习活动,并对优胜者给予经济奖励,促进了各项报表、记录字迹的规范、工整。“仿宋体”练习的内涵的不仅仅于练字本身,而是潜移默化的磨练职工的意志,培养员工爱岗敬业的精神,通过这项活动的开展,水厂整体工作普遍有所提高,员工自身素质提高的同时,更实现了水厂各项工作的规范管理。水厂并指派技术组同志定期对各类软件资料进行检查,生产会上进行总评,此项活动的开展带动了全员性的对整体基础建设的提高。
2、班子建设方面抓好生产经营的同时,水厂领导班子加强理论学习,健全了水厂的各项规章制度,团结一致,全心全意为职工办好事、办实事。今年班子成员的总体要求就是团结好、思路好、形象好、业绩好。领导班子始终认为员工的小事就是厂领导的大事。为了做到这些,班子成员和其他单身职工一样吃住一起,大大小小的任何事情上,从不搞特殊化。厂长xx每周日下午乘交通车回xx,水厂一住就是一周,用自己的实际行动影响大家,使我们远离公司的边远水厂全厂员工都能安心工作,员工队伍稳定,班子团结一心;副厂长胡林会以身作则,吃苦前,克服孩子小等困难,出色地完成各项工作。
厂领导经常深入到职工当中了解职工情况,掌握职工思想动态,尽力解决职工实际困难,慰问困难职工;每逢节日,厂领导都亲自上水源站慰问值班工人;水厂还为各个班组配备了医药箱,里面装上各种医疗用品,以备职工急用。厂领导时刻到都关爱着职工,努力为职工创建一个和谐的工作、生活环境,努力营造家的氛围,从而有效地激发了职工的工作热情。局党委书记xx20xx年局四届四次全委扩大会议上提到了做好新形势下思想政治工作和群众工作要认真贯彻的几项原则,其中包括:坚持贴近生活、贴近实际、贴近群众的原则;坚持思想政治工作和经济工作相融合的原则;坚持解决思想问题与解决实际问题相结合的原则;坚持尊重人、理解人、关心人的原则等等。水厂领导通过对这次会议的学习,深深的知道求真务实的重要性。
深知职工的困难就是领导工作的出发点。日常工作中,水厂领导通过了解干部员工的思想动态有针对性的开展各项工作。为员工办好事、办实事是我们班子成员总思考的问题。具体工作中也体现了很多。例如x地区蚊子多,职工夜间值班环境较差,水厂领导就为三座水源站配备了空调,以来改善职工工作条件;水源站每名职工到生日时,水厂都为其送上一份贺卡并组织班组为该同志集体过生日;水厂领导每月都对困难职工家庭进行定期走访。职工x家庭困难、父亲又突然病逝,单位领导亲自看望,并安排车辆处理后事及对其进行困难补助xx元。之所以能做到这些,厂领导就是要把欢水厂营造一种家的氛围,让员工爱岗敬业、爱站如家。
稳定员工队伍是欢水厂班子一项长期的重要工作。我们厂领导班子本着对公司负责、对水厂负责、对员工负责的原则,认真做好扎实的思想政治工作。一年来,通过开展各项工作、文体活动,领导班子团结一心,员工队伍奋发向上,水厂的各项工作都取得了较好成绩。
四、20xx年工作打算
20xx年,水厂不但要巩固20xx年取得的成绩,更要完成公司下达的各项生产经营指标,同时注重内部挖潜、外部增效。20xx年,水厂还要抓好x质量体系认证工作及提高职工素质加强培训工作。设备管理方面,做好日常设备的一保、二保、三保及水池清洗、滤池维护、表阀井维护保养、管网巡线、配电系统维护保养等工作。争取20xx年,x水厂的各项工作都取得较好的成绩。
以上是我水厂20xx年的工作总结,成绩面前我们水厂也看到了有许多做的不到之处,生产管理上还存薄弱环节,明年的工作中我们将克服困难,加大工作力度,完善各项管理措施祢补不足,为完成公司下达的各项生产任务而努力。
水厂2023年工作总结篇4
一年的时间很快过去了,在过去的x年里,我在公司领导、所领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高,现总结如下:
一、放虚心、强素质
一年来,本人始终能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍等途径,积极学习政治理论,特别是对于科学观的学习;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心;积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正;积极参加公司举办的学习培训班,自觉自愿学习;积极响应上级组织的号召,向下岗职工和单位困难职工伸出友爱的双手,奉献力所能及的爱心;认真履行岗位职责,实现应收尽收,坚决杜绝估表、人情表现象;努力提升自身水平和素质,提高为人民服务的本领。
二、下恒心、练本领
抄收工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,进一步熟悉抄收的工作,明确工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,加强诚信服务建设,坚持以人为本原则,以服务对象为核心,处处为服务对象着想,充分发挥抄收员作用。
有的小区建的较早,40%的防盗门都已损坏,按门铃无法与用户联系上,而且大多数用户工作、生活无规律,根本不可能在固定时间抄到表。面对这种情况,我凭着一股恒心,逐渐摸清该小区每个住户的工作、生活规律,既方便了用户,又方便了自己,还大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片区内,哪些客户该早上去抄收,哪些客户又要晚上去抄收,哪个地方要借楼梯,哪里要放着板凳,什么时候又要找人拿钥匙开门等一系列看似琐事的窍门。
三、用耐心,重服务
四、用热心、保安全
在抄表工作中,力求做到“望、闻、问、切”四字服务。“望”就是留心观察,看客户家中的`燃气设施、器具、表具是否安全规范、燃气管道是否锈蚀,表是否在设计的表位。“闻”就是闻闻客户家中是否有燃气味,客户家中燃气表、燃气管是否漏气。“问”就是在抄表过程中询问客户的用气情况,压力是否正常,烧一壶水需要多长时间等。“切”就是用手去动动燃气管、燃气表,看是否有松动的现象。切实做到“抄好每一户的表数,查好每一户的燃气设施,做好每一户的安全宣传,纠正每一户的违章行为”。
始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针不动摇,牢固树立安全生产是我们燃气公司生产和发展的前提和基础的观念,努力使自己成为一名安全用气宣传员、巡视员、反馈员,真正为人民群众着想,为人民群众服务。
五、用真心、换成绩
坚持做到“真心善待用户,诚心帮助用户,热心关怀用户,耐心体贴用户”。我所负责的片区抄催范围不集中,可以用“点多、线长、面广”来概括。抄表工作通常要在中午、晚上和双休日、节假日进行,而这正是用户就餐、休息的时间,有些人在家也不开门,或者在楼下抄表时,楼上的听见就跑掉了,有些用户见上门“打扰”,难免会抱怨几句。每当这时,我就会耐心解释,以真诚打动用户,取得用户的理解与支持,现在绝大多数用户都很配合。
下半年我接手万马相山庭院片区,发现有户居民长期欠费,我张贴催费通知单,并上门催缴,吃了个闭门羹,于是对于该用户予以停气处理,这时用户才气势汹汹的出来,我在首先给他开通天然气的同时,耐心做他的思想工作,和他沟通,解答有关费用收缴的注意事项,他当即表示,下午就去缴费。
一年来,我所抄收的片区,除去死账,欠费户数和欠费金额都在显著减少。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,有的工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为淮北华润燃气的发展做出更大的贡献。
水厂2023年工作总结篇5
20xx年在集团公司的正确领导和大力支持下,在兄弟单位的紧密配合下,经过全厂干部职工的共同努力,我们厂在设施运行、技术管理、经费收支等方面都取得显著成果:20xx年我厂共处理污水xxx万吨,实现产值xxx万元,全年运行费用为xxx万元,利润xxx万元,为近几年来的最好水平。下面,就水厂20xx年主要工作汇报如下:
一、克服困难、加强运营管理,全面保障污水处理厂正常运行。
1、由于我厂受纳的污水并不单纯为印染废水,还包含部分化工废水、炼油厂废水等工业废水,进水水质极不稳定,且常含抑制微生物生长的有毒有害物质。针对这一情况,我厂采取如下措施:建立企业排污档案,由化验室人员每天不定时到各企业排污口取样,监测各企业排水水质,发现异常及时通知企业及环保部门,以便提前应对;对工艺人员进行了针对性的培训,要求运行人员,每次提水必取样,通过观色、闻味等手段对进水进行初步判断,做到有疑问的水样不提升。
2、因为进水水质的不稳定,我厂生化系统经常受到冲击。针对该情况,我厂要求职工有异常情况及时上报并作出应对,保证出水水质。采取的措施主要有:加大调节池蓄水量,尽量稀释有害废水,减小其对系统的冲击;回流部分调节池厌氧污泥至csbr池,加大曝气量空曝或小流量进水,既增加了碳源,又使一部分兼氧菌转化为好氧菌,使系统微生物较快恢复;分析进水水质,必要时投加氮源等。
二、建立设备档案,强化设备管理,为污水处理厂正常运行奠定良好基础。
1、建厂以来,我厂设备的保养缺乏计划性。今年我厂结合设备说明书与设备实际使用情况,制定了合理的保养计划,每周将保养计划下达维修班,由维修班对设备进行保养,保养完成后填写设备保养记录并归入该设备档案。
2、设备是水厂生产运营的重要组成部分,为了加强设备管理,保障正常运转,今年我厂对主要设备建立了设备档案。档案内容包括设备使用说明书、设备卡片、设备保养记录、设备维修记录等。有了设备档案,所有在档设备状态一目了然。
3、我厂运行已经六年多,各种设备已进入老化期,故障频发。因此日常工作中,要求现场运营人员在日常工作中要多听,多看,一旦发现异常问题及时上报,并由设备负责人将情况上报给集团公司,按照公司指示,及时对设备进行维修,为水厂正常的运行奠定了坚实基础。
三、强化中层管理队伍建设与各项制度的健全、落实,为有效开展运营工作创造有利条件
1、厂内中层管理队伍业务素质良莠,直接决定着工作方针的履行情况与各项制度的落实效率。今年我厂建立了周例会制度,会议确定每周工作计划及各项计划的直接负责人,并同时落实上周计划完成情况。要求厂内中层干部必须带头工作,做到身先士卒。周例会制度同时也加强了各班组的沟通与交流,使工作更加紧密,人员更加团结,使水厂各部门无缝衔接,充分发挥了团队优势。
2、制度是一厂之根本。20xx年我厂组织员工认真学习了公司下发的各种规章制度,同时本着规范的原则,还建立了岗位责任制,完善了运行交接班制度、运行责任奖惩制度等。对于厂内物品的申购、入库、领发也制定了相关制度,设立了物品仓库,完善物品领用制度。同时还建立了采购审批流程,办公用品购发流程及台账明细,费用报销程序等,均按照公司制度严格执行。强调分工协作,分工管理。
3、为提高员工,特别是中层干部的专业技术和工作能力,我厂按照公司要求组织相关人员参加技能培训,考取相关职业资格证书,做到持证上岗。同时11月份我厂还组织了一次厂内培训,由各负责人结合厂内实际情况,向职工讲解了工艺、化验、用电常识以及设备的维护保养等,使职工对我厂各方面有了更深层次的了解。
四、加强企业文化宣传,加强团队意识,提高我公司企业形象与凝聚力。
1、今年,新组成的市级领导班子对环境工作非常重视,相关单位及上级部门的参观、检查活动日益频繁,厂容厂貌已不仅是工作环境、生产环境问题,也是关乎我厂乃至集团公司的形象问题。为此,在运营费用不足、人员少的情况下集思广益,动员职工自己动手,将办公楼内灯具、墙面宣传画进行了更换和调整,并将主干道路两侧种植了草皮,使整个厂区今年我厂共接待市环保局、政协、人大等有关单位的视察、参观团队10余次,接待人数100余人,均赢得一致好评!
2、进一步加大企业文化宣传,提高员工精神风貌,增强企业凝聚力,使员工爱厂、爱岗,团结奋进。上半年,我厂以我公司企业文化内容为核心,在厂区内增设宣传栏,宣传栏内张贴学习材料,员工近期活动工作照片等,既美化了工作环境也使我公司企业文化得以宣传。
3、为了改善员工文娱生活,增强员工凝聚力,我厂利用业余时间组织职工召开了趣味运动会、元旦联欢会,以及爬二龙山等活动,使员工在工作之余身心得以放松,从而以更加优异的精神风貌投入本职工作。
五、强化沟通协调,突出工作实效。
自去年被定为国控单位以来,我厂初步建立了与上级环保部门及排污单位的信息报告及反馈制度。今年我厂将该项工作作为重点,定期将有关数据以报告形式上报环保部门,报告内容包含监测数据、污水原样照片以及污水曝气小试前后的对比照片等。同时定期与各排污企业进行沟通,将监测数据通知各企业负责人,并协助企业解决存在的环保问题。通过实践验证,建立良好的信息联络后,不仅增强了与上级主管部门的联系,改善了与排污企业的关系,而且进水水质也有明显的改善,最大限度的降低运营成本。
六、存在问题及明年目标
过去的一年,我厂做了大量的工作,但工作中也暴露出了诸多不足。新的一年我们将根据实际情况,及时总结,查找不足,并在工作中逐步改正和完善。
总之,过去的一年既有辛苦和劳累又有喜悦和收获。新的一年,在公司及上级领导的关心和支持下,我们水厂全体员工必将一如既往,全力以赴,尽最大努力完成各项任务,为污水处理事业交上一份满意的答卷。
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