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培训工的培训总结6篇

通过培训总结的写作,我们可以让自己在培训中的经验都得到记录,为了让我们及时记录下自己在培训中得到的收获,就必须认真写培训总结,下面是吾爱文书网小编为您分享的培训工的培训总结6篇,感谢您的参阅。

培训工的培训总结6篇

培训工的培训总结篇1

为了保证培训质量,在培训中我们有以下几个特点:一是我们改了以往只重数量不重质量的培训方式,将这次培训分两个阶段,先是针对培训内容,制定出适合的培训方式。多讲一些适应现场的内容,多用举例子来提高学员的学习兴趣进行集中培训,也就是先将职工集中起来把重点内容,其次是对《htk499红外线轴温探测系统》、和《电工基础》进行讲解,让他们了解我们的培训意图;二是在此次培训中我们采用了新的教学方法,就是把要培训的重点做成软件,用这种新的教学方法对职工进行培训,给他们一种耳目一新的感觉,让职工在心情愉悦的情况下学习到更多的知识。三是在培训内容上我们大量采用实例教学,把今年以来《红外线轴温探测系统》发生的各种常见故障进行全面整理、归类、分析,并在课堂上让新职人员亲自参加到对故障的分析中,让大家之间产生互动,增加了课堂的生动性。

在今后班组培训中的几点启示

在这次培训中我们包机班组取得效果比较显著,新职人员一致赞成我们采取的这种培训方式,希望今后这种培训列为到日常工作中,让更多的职工从中受益,但由于在培训过程速度快,还有一些学员的接受效果不好,因此,在今后的培训中我们应尽量做到以下几点:

1、分层次对职工进行培训。职工的文化素质参差不齐,有的是中专、技校毕业,有的是转业兵,有的是由于各种原因接班的,而他们的接受能力就相对有所不同。因此,在今后的培训中,我们不能一概而论,而是分层次进行,让尖子带动薄弱人员,给接受能力强的人快讲,给接受能力差的人一点一点讲解,以便于同步进行。

2、在培训内容上选择重点,不泛泛而讲。要想搞好班组职工的培训工作,我们就应该在培训内容上下功夫,选择一些现场适用的,切合实际内容对职工进行培训,不能是拿过规章,不加以选择就泛泛讲来,让职工听起来泛而无味,起不到好的效果,收不到好的作用。因此在培训过程中我们应把培训的重点放在现场的实际操作上。

3、采取多种培训方式,提高培训效果。随着高技术术含量的铁路设备在生产中的广泛应用,给我们教育培训提出了更高的要求。要想让职工能尽快掌握新设备在现场的使用。因此,我们在今后的培训中就应该增加一些科技含量高的内容,提高职工现场反映能力

培训工的培训总结篇2

1、学校要有理念支撑和规划设计

青岛19中校长讲,一所学校要有自己的核心理念来支撑,没有理念,就没有思想,就没有发展方向,学校发展就没有了主线,就会失去活力。在此,就要思考我们是什么样的办学理念?我们秉承“做好人、求真知、做奉献”的校训,引领师生在20xx年内朝着办“学生满意、家长放心、社会认可”的品牌学校这样一个共同的愿景,把教师的专业发展和精神需要放在首位,把我们的学生培养成为“未来社会有用的人,有益于人民的人”。一个好校长首先是思想上的领导,其次才是行政上的领导。校长的思想哪里来?学习中来,实践中来,反思中来。因此我们要做“书香型”、“务实型”“研究型”领导,不能做“酒香型”“浮夸型”“做官型”“甩手型”领导。

2、学校领导要把教师专业成长和精神需要放在第一位

领导要引领教师树立正确的核心价值观——关注专业发展和精神需要(青岛四位校长都能做到)。马斯洛需要层次理论告诉我们,在人们基本物质需要得到满足后,精神需要、自我发展需要、尊重的需要、自我价值实现的需要就成为教师最关注的事情了。比如一位老师得到同事和领导赞杨的话,心情会高兴好长时间,学生、家长对教师的评价非常高的时候,比请老师吃顿大餐都兴奋。因此我们领导,不要动辄就拿奖金来激励,在日常工作中,要淡化教师的物质关注,否则教师的工作一切都会与奖金奖品挂钩,不利于提升教师的职业境界。那些职业境界低的教师,每项工作都会带有功利性,

都是为了不扣分而育人,教学效果和育人效果就不好,教育是心与心的交流,灵魂与灵魂的碰撞,人都是理性的,功利性的育人效果不会触及人的内心深处,不会触及人的灵魂。

莱西校长认识到,教师兴,学校兴,学校发展要靠教师的发展。她所在的小学在农村,教师整体素质都不高,但要想打造一流学校,就只好让教师走近名师,向名师学习;走出学校,向名校学习;给教师请进专家,让教师聆听专家的教诲,向专家学习;领导带教师出去磨课,直到教师的课上得高效为止,向兄弟学校的同仁学习;每学期全体老师共读一本书,进行读书交流会,他们向书本学习;每个教师人人都承担一个教学或管理上的小课题,向科研要质量;他们每隔一段时间对自己的.教学和管理进行反思,写一篇反思性论文,他们在反思中成长,狠抓教师的三字一画,普通话、课件制作等基本功,教师在基本功训练中,综合素质不断提升。就这样,他们的教师专业得到了充分发展,精神上得到了很大的满足,他们都认为,学习、研究、磨课是对自己最大的福利。老师们都很自信,只有自信的老师,才能培养出自信的学生。

每项工作中脱颖而出的教师(课堂大赛、论文反思、读书交流、课题研究、育人能手等获奖的教师),大头照片上墙,照片下面是老师们的教育格言和人生格言。用这种方式进行精神激励,对教师和学生的影响远远比奖品和奖金的影响持久。

为此,我们领导平时要关注教师的专业发展和精神需要,淡化物质激励。

3、学校领导是校园里行走的文化符号

领导要实行道德领导,要做一个有道德的人,以道德的方式对待教师,提升教师的道德修养;领导要实行文化领导,引导教师阅读,进行文化思考,丰富文化生活和精神生活,提升教师的文化修养;领导要实行学术领导,以丰厚的学术造诣,引领教师进行学生管理研究,高效课堂研究,提升教师的学术修养;领导要实行智慧领导,以大智慧,创设生动、丰富的情境,激发教师的创造潜能,提升教师的教育智慧和教育水平。总之,领导不是以权力形成权威,而是以人格魅力、学术魅力、文化魅力赢得师生的尊重和爱戴。为此,我们领导要加强自身素质提升,加强学习和研究,让自己的管理充满智慧。

4、继续引领教师搞好分组座位合作学习

青岛28中的“和谐互动”两人一小组,四人一大组的教学方式,师傅与徒弟捆绑式考核,已经使他们的成绩大幅度、大面积提升,学生不仅成绩好,而且合作意识非常强,使教学与德育达到了最佳结合。我们学校四人一小组,八人一大组教学和管理模式,再继续深入地搞下去,也会取得很好的收获。28中的教学改革是自下而上的教学改革。起初,时红霞老师由于自己的胳膊疼,手不能写字,每堂课让全班学生一帮一结对子,两人互学互助,教师只做适当的帮助和点拨引导,结果全年级成绩时老师所带的两个班第一第二,由此,数学组长让时红霞老师介绍经验,然后号召全数学组老师实施两人结对子和谐互助学习,结果整个年级数学成绩高于其他学校很多,后来其它各学科都学习这种结对子方法,又加上专家引领,各学科都创设了自己学科的5步10环节教学模式,形成了青岛28中的教学特色。全国各地学校纷纷向28中学习。

结合我校目前高一的分组座位,我们将继续研究课堂教学,发现像时红霞老师那样的执着于教改的教师,继续鼓励教师打造适合我们自己学情和学科的教学模式,我们也会走成功的。

5、让每个师生都感到自己重要

青岛28中校长李志刚和莱西的刘校长非常有智慧,他们的管理智慧在于他能让每个教师都感到自己很重要。即使哪个老师能力和教学水平很差,他也能让那些老师感到通过努力“我能行”。他们不厌其烦地鼓励教师学习和磨课,每个教师家庭有了困难,校长就像对待自己家人一样对待老师,莱西学校有个老师患病住院,校长安排学校教师每天轮班在医院值班伺候这一位老师,让老师感到学校就是他们的大家庭,让教师从思想上有归属感和安全感。校长以人为本、爱师如家人的做法,让每个教职工都感到自己是这个大家庭的一成员,都非常重要,因此工作起来都能以忘我的精神出现,青岛的四位校长口头语“我们家的老师,我们家的学生”。如果我们平时,对待能力差、职业境界低的教师有偏见,或教师家里有了困难置之不理,教师就不会有安全感、归属感,就会感到他在这个单位并不重要,会感到心凉。工作起来就可能患得患失,应付了事。

6、开展丰富多彩的校园生活

各种文体活动,演讲赛、演唱赛、鼓号队演奏展览、书法比赛、绘画比赛、社会实践活动、元旦晚会等,丰富了师生的校园生活,让师生都感到校园是他们工作的精神家园、生活的乐园。青岛28中的感恩教育活动,给我留下了深刻的印象。初三毕业典礼,校长策划了一个感恩教育的场面,在操场上,每个学生和他们的家长相对而坐,有三个环节:第一是听着《父亲》和《母亲》这两首歌曲,学校统一号令:请同学们给家长鞠躬,没有统一的号令让学生站起来,学生不允许站起来,就一直的鞠躬状,这时候,有些家长向前搀扶孩子,孩子也不动,这样的场面非常感人,家长心里都热乎乎的;第二个环节:让孩子与家长拥抱,拥抱的时候,每个孩子至少给家长说10句感谢的话,说不完不松开;第三个环节:给家长读预先写的《致父母的一封信》。这三个环节下来,很多学生和家长都激动地流下了眼泪。李志刚校长还讲,他让每个在28中就读的学生,在入校时哭一次,在离校时哭一次,这一“哭”,却树立了学校良好的形象,提升了家长和社会的认可度、满意度,提升了学校的口碑,我听后,对28中这种做法非常赞成。我们学校的演讲比赛,感恩活动以及红歌比赛,古诗词吟诵会,也大大丰富了校园生活,起到了很好的育人作用,但我们的活动,家长参与的太少。

7、重视校园文化建设

四所学校的每座楼、每块绿地、每条路、每项活动都赋予了深厚的文化内涵,三风一训办学理念的形成,让每个教职工都成了股民,办学理念的股份制,增强了教职工的凝聚力和向心力,学校的愿景成了每个教职工共同努力的方向。艺术满天星、各种标兵、各种进步之星、教坛新秀镶嵌在宣传栏里,时时激励着每个师生向上,向善。

我们学校每天早晨的古诗词背诵也构成了校园的行为文化,成为一道亮丽的风景线,我校的走廊文化、班级文化和宣传栏文化,激励着我校师生奋发向上。文化有外显的,有内涵的,有行为文化,有精神文化,物质文化、环境文化、制度文化等,我们学校在精神文化建设方面还要加强,一个靠精神文化站立起来的学校会永葆青春和活力。

培训工的培训总结篇3

培训中心在学院领导下,全面贯彻党的教育方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面向市场,努力拓展多元化办学途径,在学历教育、技能培训、继续教育、安全评估方面做了一些工作,技能部和学教部上半年的工作总结与下半年工作思路如下:

综合办上半年工作总结:

上半年共收入8万元(主要是房屋出租费、复印费、古泉校区食堂款),做好培训中心协调与管理工作。协调开班,服务到培训单位。

综合办下半年工作思路:

做上半年工作的基础上,积极参与市场开发,配合各部门办好培训开班前的准备工作,做好后勤服务保障工作。

技能部上半年工作总结:

一、经济收入方面

上半年(1—5月份)收入约43万元(实际入帐38万余元,另有4万余元6月份入帐),基本做到时间过半完成任务过半,较好完成年度计划细化的经济收入计划指标。

二、开拓培训市场方面

1、注重广告效应,先后在《金陵晚报》、《南京晨报》等南京市主要报刊及有关咨询活动中为培训鉴定做招生宣传,引起较大反响。

2、注意与企业单位保持联系,把握合作机会。先后与南京市维管处、南京雨田汽车公司、武警消防士官学校、江苏小天鹅空调南京服务公司、尧化门职业高中、上海梅山钢铁公司、南京钢铁公司、大丰职高等单位建立了友好合作关系。

3、为了贯彻年初制定的培训中心发展方向——市场化、规模化、规范化,把握尽量多的市场机会,技能培训部在做好现有业务的同时,积极进行项目开发。对旧机动车鉴定估价师、汽车经纪人等在沿海等大城市已出现的培训项目,搜集了大量相关资料,为今后开发新的项目、抢占市场先机做前期工作。

4、为了完成今年交通技师学院富贵山培训分校的招生计划,积极组织有关人员到中学中考的英语、体育加试现场,进行招生宣传,取得良好效果。

三、培训、鉴定方面

1、技能部在培训、鉴定过程中,始终把安全放在第一位,配备了消防器材,做到安全培训、鉴定,没有发生安全责任事故。

2、根据国家职业标准,制定了培训教学计划和技能鉴定方案,采用劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写的专用于国家职业技能鉴定的教材,认真组织理论和技能教学。

3、1—5月份培训技师95名,高级工41名,中级工340名;鉴定高级工39名,中级工340名,初级工68名,并办理了职业资格等级证书。超过同期培训人数,基本完成年度计划细化的社会效益计划指标。

4、在扩大培训规模的同时,认真组织培训教学,注重培训鉴定质量,做到既符合国家职业技能培训鉴定标准,又令学员满意。

四、有待解决的问题

技能培训部在积极地开展各项工作的同时,也意识到有些问题限制了前进的

步伐。场地设施不足。汽车新技术的发展凸现培训中心技能培训设备设施陈旧,

与其他培训单位相比,场地设施也处于落后状态,这无疑将影响技能培训市场化、规模化的发展进程。在院领导的关心下,目前正在努力解决。

技能部下半年工作思路:

一、积极开拓培训市场,加大广告宣传力度,扩大知名度,增大市场份额,争取多招生;积极与企业单位合作,为企业培训技能人才,重点是高级工、技师培训;积极与高等院校、职业学校合作,培训中、高级工。目前已落实的培训业务有:上海梅山钢铁公司100人左右的高级修理工培训、南理工40名学生中级修理工培训、金陵职大47名学生高级修理工培训,南京钢铁公司300名高级工培训正在洽谈中。

二、做好本校学生的职业技能培训、鉴定工作。

1、组织好20xx级驾驶(3)班、检修(4)班的中级修理工培训、鉴定工作(7月—8月完成)。

2、组织好20xx级学生的中级职业技能鉴定工作,古泉校区7—8月份完成。

3、与各系部一道组织好学生第二专业技能鉴定工作。

三、根据培训要求完善技能培训场地、设备。

四、积极参与学院招生,做好招生及新生军训工作。

五、做好技校生教学计划、师资、教学场地、教材、教学管理、学生管理等有关工作,确保新生入学及教学有序进行。

学教部上半年工作总结:

今年上半年很快就要过去了,回顾这几个月来的工作,学教部的工作面临着竞争激烈的市场,这半年,有开发市场的艰辛,也有有成功的喜悦。认真总结上半年的成绩与不足,对进一步完善今后的工作很有必要。

一、学教部办班及创收情况

上半年继续教育(截止6月1日)先后开办了“多媒体课件、高速公路建设管理、危险品货物运输、公路施工和养护、交通工程设备质量控、电子商务基础、普通话班(两期)等多个培训班,举办了“公共关系知识讲座、公文写作知识讲座、科学论文写作知识讲座、创新能力知识讲座(已开两次)”5次讲座,成高辅导班在各级领导的支持下,成高辅导班在册人员42人,危险品货物运输从业人员培训两期共78人,教育培训总人数1278人左右。

上半年截止5月31日,学教共收入约16万元,其中约6万元安全评估费将在6月份入帐。

二、学教部继续教育、学历教育等工作开展情况

1、加大宣传力度,扩大中心办学影响:上半年在继续教育、学历教育、新职业资格项目培训等方面做了大量的宣传。在市艺术中心“职技证书展示会”进行各方面的宣传;到市各技校、职校、部分中等专业学校及大明路汽车一条街进行学历教育宣传;利用登报、加强宣传力度。

2、开拓市场,开发新的培训项目:经过努力,获得多项办学资质。获得市劳动保障局鉴定中心的“秘书、营销、物业、人力资源、项目管理”等项目的国家职业资格培训资质。“企业信息管理”国家职业资格培训资质已报省劳动保障厅鉴定中心待批。

在学历教育方面,力争与南大等多所高等院校进行联合办学的洽谈,取得了较好的进展;受南京市普通话辅导站的委托开展面向社会的普通话的培训;受系统委托开展道路违章人员的培训工作;承办校内外的多项讲座。

协助学院进行五年一贯制高职的申办工作、狮麟技术学校的更名等。

3、加大内外部沟通,建立良好的合作关系:本着“诚信办学,服务社会”的办学宗旨,每个班或讲座开办前,相关人员都认真做好开班的准备工作,确保了各个班正常开办。开班时做好考勤和各教学环节的检查以及结束工作。积极热情的工作作风,受到系统内外合作单位的好评,并建立了良好的合作关系。

4、学教部的人员除能完成本部门的工作外,也能努力做好培训中心临时布置的其他工作。彼此间能相互协调,分工不分家,主动配合完成各项工作。

三、安全评估工作情况:

在院领导的关心和支持下,建立狮麟实业公司安全评估质量管理体系、工作程序及相关的管理制度,制定完善的安全评估中介机构的申报资料,并顺利通过省、市安监局的专家现场评审,狮麟公司获得南京市道路交通、水上交通企业、不受级别限制的安全评估资质。5月18日狮麟公司“安全评估认证中心”正式挂牌成立,省交通厅市交通局领导和省安监局相关负责人到会祝贺并讲话,院领导到会致词并剪彩,扩大了实业公司的影响,为公司的发展带来了良好的机遇。

“评估认证中心”人员,抓住机遇开拓市场,先后走访了大厂、浦口、高淳、溧水及市内的有关企业,严格按照省安监局的评估要求抓好评估质量关,完善的评估准备资料和积极的工作,得到了被评估单位的一致好评。目前已与近16家达成了安全评估的意向,其中7家已签定评估合同,在近一个月的时间内为公司创造了8万余元的收入。

目前已顺利完成杨子石化运输分公司危险品运输、华孚客运的评估。现在正进行对中北客运、南京长途客运公司、高淳县客运、联运、捷利客运公司、中嘉旅游、金蓉旅客、杨子石化运输(普货)、江浦经营危运等公司的评估。

将努力对省外事、公交总、利亚旅客、市液华公司经营部、江南小野田(危运)、华润液化(危运)等公司进行安全评估的市场开发。

四、目前存在的主要问题及原因分析

由于今年是我们进行学历教育的第一年,重庆交通学院南京知名度还不够高。在招生方面感到压力大与经验的不足。

我们向交通局系统所有单位、市各技校、职校、部分中等专业学校、大明路汽车一条街及社会做了进一步宣传、招生。制定“外出招生计划”,先后去了金陵教培中心、港口职业学校、莫愁职业高级学校、南京市公共事业技工学校、江宁职业技术教育中心、江宁技工学校、南京职业教育中心等多所学校,并在金陵教育培训中心(新街口校区成高辅导班)的家长会上进行了宣传,效果仍不明显。

主要原因分析:(1)南京大专院校太多,生源竞争激烈,重庆交通学院南京第一年招生,知名度也不够高,招生宣传力度不够。(2)现市技校、职校大多早与高等院校挂钩,定向培养,现想进入很难;这类学校的学生想工作的多,想读书的少,仅有的一些已定向;

安全评估的市场出现收费价格战,目前评估收费处在低谷,市场竞争激烈,评估比较难做,目前,评估中心总结前一段工作及市场开发情况,制定了下一步安全评估的工作计划及开发计划,力争在货物运输企业的评估工作中取得较好的成绩。

五、解决问题的方法:

1、加强招生宣传的力度,提高重庆交通学院南京的知名度;成考填报志愿时到报名现场进行招生宣传。

2、重视已开办成高辅导班的工作,加强管理和思想工作,引导学员报考重庆交通学院南京成人班;同时在南京周边地区做进一步招生宣传。

3、在普通高考落榜生和单招落榜生中进行招生宣传。

4、在本院在校生中宣传,开设成人高考辅导班,引导学生报考重庆交通学院南京。

5、安全评估的收费标准,按市场收费情况进行及时的调整,评估时不唯价格,把好评估质量关,做出狮麟评估的品牌,占领市场。

学教部、评估中心的工作刚刚起步,任重而道远。从年初的专业继续教育和学历教育扩大到现在的多项办学资质,但形成规模尚须时间。我们将不懈地努力,在适应学院发展需要的同时,更好地服务社会。我们将在不断努力工作的同时,认真总结经验,善于发现工作中的不足,做好各项工作。

学教部下半年工作思路:

1、学历教育:力争完成重庆交通学院三个专业的招生任务;做好与南大联办电子商务大专班、钟山学院的联合办学的招生与组织工作;

2、继续教育培训:立足行业内部的继续教育,继续办好普通话培训,并努力向行业外扩展,扩大办学范围。

3、安全评估:使安全评估工作上一个台阶,努力增大市场份额,做出品牌;

4、国家职业资格考前培训:加强宣传力度,开展国家职业资格培训工作,力争开办营销师、项目管理师等考前培训班;

5、根据市场的需求,努力开拓共它培训项目。

培训工的培训总结篇4

想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。在做销售过程中,最深的体会有以下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑筋,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。

而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的.是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。

汽车销售汽车销售培训总结总结范文

随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造,它不仅是汽车销售代表的入门必备教程,也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。

本书详细介绍和分析了汽车销售代表在销售过程中,必须掌握的销售流程和各种销售技巧,同时借鉴国际上最新的销售理念,针对目前国内汽车销售市场的实际状况,提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足于中国国情,并取材于销售一线的实用汽车销售培训总结教材。

首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎。4s店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台,平均每月实现各个网点销售100多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结:

一.二级经销网络的建立与完善

公司汽车4s店自成立以来,秉承“业精于专”的思想理念致力于suv专业化销售,坚持“市场第一,用户第一,服务第一”的战略思想,按照集团全国建立省级营销中心的思路,通过资源整合,进一步理顺销售渠道,实现了二级网络区域单一性销售,方便了对经销商的销售管理。公司自4s店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰,区域市场具备资金优势,网络优势,人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议,通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务,形成了一个全方位,多功能,立体化,能够全天24小时为用户提供援助,售后的服务体系,同时在品牌意识,品牌忠诚度,市场能力,员工整体素质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成,真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。,使汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心,树立汽车国内越野车第一品牌的形象。

二.价格体系的完善

汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争,价格体系一直处于混乱状态,客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度,车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格,对二级网点的价格进行统一控制,在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调,虽然其中存在有一些问题,但整体态势向良好方面发展,二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整,真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中,让车客户在二级网点买车更加放心,更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整,在将近一个月的时间经销商反映强烈,其中也有不少的质疑,但是通过市场的反映程度,公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加,相信通过一段时间的整体价格控制过程,二级网点会在利润与销量上成正比增长,车潜在用户将对车的价格稳定体系充满信心。

三.二级网络与公司关系维护体系的建立

二级网点与总代之间关系的维护一直是汽车销售环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性。希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展。

四.汽车强势市场与弱势市场的均衡

汽车湖南营销中心通过5个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成。从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。

五.经销商管理上的不足之处

健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员汽车销售培训总结,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的最佳模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销售网络向健康的方向发展。

总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4s营销中心。

培训工的培训总结篇5

20xx年年初,为响应国家精准扶贫和电子商务政策,在xx县工信局和丽江商盟的牵头和支持下,“xx县第一批电商扶贫进百村知识普及培训”的顺利开展和收获良好的培训效果环境中,丽江商盟成立了xx县第二批电商扶贫进百村知识普及培训工作小组,专门负责相关工作安排。此次培训站点包括了xx县巨甸、鲁甸、黎明、龙蟠、九河等5个乡镇, 包含德良、阿乐、古渡、安乐、金庄、茨科、兴文、新尚、新联、鲁南、龙蟠、星明、甸头、北高寨、南高寨、龙应、金普、河源等18个村委会,共培训人次为602人,其中建档立卡户有188人。参与村民年龄段不一,小到还未毕业的学生,大到七十多岁老年人。参与村民来自有山区、 半山区、坝区等不同区域的学生、创业青年和种养殖户。

电子商务是依托网络、信息技术开展的一种跨时间、跨地区的新型商业运营模式,作为一种新的流通方式,不受时间和空间的限制,推动线上、线下资源互补,是经济发展的必然结果。xx县农业资源丰富,特色农产品品种齐全。通过电子商务把丰富的农特产品销售的更远,让农民增收,是当前发展农村电子商务的一大课题。大力发展以农特产品网上交易为切入点的电子商务,是进一步深化改革转型跨越的迫切要求,是推进xx县精准扶贫、加快小康建设的重要举措。xx县被国家财政部、商务部列为电子商务进农村综合示范示范县,培训工作以此为契机,通过文字、图片、语音、影像向村民进行电子商务知识普及培训。让村民从中了解电子商务有关知识,掌握电子商务操作技能,提高发展电子商务的积极性,自觉投身到电子商务发展的具体实践中来,用实际行动和效果来推动xx县电子商务的快速发展。

经过xx县第一批电商扶贫进百村知识普及培训的工作总结和经验,第二批电商扶贫进百村知识普及培训工作小组积极挖掘问题,弥补上次培训所存在的不足,在培训路线、培训内容、培训形式、工作沟通与对接、宣传与引导等都下了一番功夫,并作了相应的调整和精进。使培训进程更加顺利,培训效果更加优化。培训前,工作人员为每个村委会电子商务公共服务站点建立了供平时交流、沟通、信息收集共享的微信群。

本次培训中鲁甸安乐村、黎明茨科村、龙蟠新联村、九河北高寨村、九河南高寨村几个村委会工作人员、xx电子商务公共服务站点负责人、电子商务带头人积极参与并支持培训工作,出现了会场爆满,村民积极参与、培训课堂气氛活跃、培训效果和质量高的效果。同时也表现出了xx县各乡镇村民对电子商务进农村的热情和期待,以及电子商务在农村发挥其功能的迫切需求。

同时在培训过程中也反映出了一些问题,其一是部分乡镇及村委会对电商扶贫进百村知识普及培训活动不支持、不理睬、不参与、不鼓励、不配合、不宣传的冷漠态度,导致培训在个别乡镇村委会难以开展;其二,培训活动宣传不到位,宣传还不够。有些村民对电商非常感兴趣,也有学习电商的激情和心愿,但是因为各方面宣传不够,对xx县电商扶贫进百村知识普及培训活动知晓度并不高。部分村民在微信朋友圈看到培训后的消息,抱怨对有此类培训并不知晓。除此以外,由于前期宣传工作不到位,部分村民还存在工信局和商盟组织的培训活动认识出现偏差,认为培训是营销、收费、或者引导消费行为;其三,村民进一步学习电商知识报名机制还不完整。在各个村委会培训结束后,部分对电商感兴趣的村民想进一步学习电商知识,但是得不到即时准确的培训时间、地点、培训知识范围、报名方式等信息的'回复,导致对发展电商激情减淡。其四,xx县各个乡镇电子商务公共服务站点的运营情况很大程度上影响着村民对电子商务的认知,合伙人服务站点是电子商务进农村的排头兵也是一张名片。因此xx县个别电子商务公共服务站点负责人的专业知识应该加强培训,使带头人通过电子商务赚到钱,并应该对自身责任有着深刻认识,对电子商务进农村工作加大宣传,真正实现电子商务普及到农村。否则电子商务公共服务站点工作无法开展,村民认为那就是电子商务的全部体现,而消极对待培训,消极看待电子商务;

虽然从中显现出很多不足,但是通过此次培训,将会对xx县普及农村电商业务知识,推进农村电子商务建设,加快产业转型升级,加快农特优产品进城、工业品下乡,推进电商与农业农村的融合发展,助推脱贫攻坚,具有深远的影响,也将会激发广大农村电商人才学习电商知识、干事创业的热情,对助推xx县经济社会发展也具有重要的意义。

培训工的培训总结篇6

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。

想来自己真的就应感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。透过这次的培训学习,最后明白了涟钢老一辈工人既然是将_年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的.450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,但是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也就应主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢就应怎样好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。

学习是可贵的,培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

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