写工作总结的一个重要方面是总结工作中取得的成就和成功,工作总结是一个持续学习的机会,通过回顾工作,我们可以不断提升自己的技能和知识,吾爱文书网小编今天就为您带来了督导室2023年工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
督导室2023年工作总结篇1
一、深化改革,端正思想,规范评估,加强课堂教学监控。
1、在教学专题会上,反复宣讲政策,改变教师的教学观念,明确课堂教学等级评定的“三原则”,即:
(1)是否体现尊重学生和应对全体学生
(2)是否采用启发讨论式教学方式,
(3)是否有意识的培养学生的自学习惯。
2、组织各科教研员、督导员下班听课,并当堂检测课堂达标情景,认真统计,即时反馈。本学期听课涉及到各年级的各科,时间长、范围广,并分阶段进行教学评定,要求全体教师以大纲、课标为准绳,打好课堂教学攻坚战,分阶段指出存在的问题,对优秀课、优秀教师给予充分肯定和鼓励。评课形式多样:个别交流、组内互评、全体会总体评价相结合。
3、十三周组织课堂攻击战展示课,面貌新、效果好,其中马文娟教师的语文课,石春华教师的数学课入选参加区内优秀课展示,受到区教委领导和各校教师好评。
4、参加天津市优质初中学校建设交流会和组织各科教研员参加培英中学与北大附中联合举办的教改现场会,捕捉教改信息,完善本校教学工作。
二、加强课题研究,巩固已有成果,作好阶段性小结,以科研为先导,追求高效率、高目标,促进教育教学改革向纵深发展,全面提高教学质量。
1、抓教研,将课题研究与课堂教学有机结合。
教学处多次主持召开学科研讨会,尤其是就课内分层教学进行了多次研讨,在面向全体的基础上实施课内目标分层教学,强调备课时要目标分层、知识分层、教学过程分层、作业分层,以全面提高教育教学成绩。
2、抓课堂展示课以点带面。
本学期市级课题“初中人文学科研究性学习的研究”、“四课型单元目标教学法”、“利用现代信息技术优化和改变课堂教学形态的研究”,区级课题“目标分层教学的研究”,国家课题“自辅教学法对终身学习的影响心理因素的研究”,分别推出了各自的课堂展示课共18节,供全校及教研室教师观摩、研讨,带动了学校教研科研活动的开展。
三、关注青年教师,加大培养力度。
1、召开青年教师结队子会,为三位出师教师颁发了证书,表彰了三对优秀师徒队子,并有12队师徒结成帮教对子。
2、加大对青年教师跟踪听课的力度,及时反馈,指出优点和不足,促使其更快提高。
四、进取准备,周密安排,规范考试。
期中、期末考试,教学处经过组卷、印刷、保密、组织考试等诸多程序,繁而不乱,有条不紊。
考试前,召开全体教师会,学考试规则,明确监考要求。考试后针对命题情景、各年级成绩从教与学两方面进行详细、周密的鉴定,对提高突出的班级、教学成绩突出的教师给予肯定和表扬,鼓励全体教师发挥特长,搞出特色,全面提高教学成绩。
五、加强毕业班指导,协同年级主任搞好毕业班工作。
1、月考及期中考试后,配合学校、年级组召开九年级教师会,分析年级现状,提出今后教育教学提议。
2、多次召开部分学生会,讲目标,鼓干劲,激励九年级学生树立远大梦想和竞争意识,迎接中考挑战。
3、利用中午及课余时间与九年级临界生谈话,进行心理疏导,思想沟通,方法交流。
4、加大对九年级复习课的跟踪听课力度,及时发现问题,及时反馈矫正。
六、学习策略讲座,指导学生学习。
利用周一班校会时间对全校学生进行策略讲座三次,讲座资料分别是“如何磨练学习意志”、“如何增强学习动力”、“如何提高学习效率”,讲座力求深入浅出,以很多实例为依据,扣击学生心灵,激发学生的学习活力,深受各班学生和班主任好评。
七、做好常规工作,为一线服务。
本学期,多次召开处务会,认真学习岗责,为自我正确定位。
牢固树立为一线服务意识,克服困难,努力工作,确保学校教育教学工作顺利开展。七年级712人学籍已输机就序,九年级毕业生信息卡填涂工作等均已完成,全处人员齐心合力,争取把工作做得更加出色。
和必要性,使之对学习萌发兴趣。要经过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原先的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要异常注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得简便,提高也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
八、认真反思,困惑之处。
在本学期的教学工作中我还有许多不足之处使我产生了以下困惑。
1、在教学中有的知识点较难,在学生学习时就研究这些知识的构成过程就需要用一节课时间,使得最终没有练习时间这种情景该怎样处理?
2、在一个班里学生的思维反映速度不一,反应快的同学(大约有10人)总是能很快的学会新知,而反映慢的总得用很长时间反复教才能学会。这种情景该如何设计教学?
3、对于练习题,学生做完以后,是全班团体纠正效果好呢?还是学生自我改后个别辅导效果好?
以上是我教学工作中遇到的困惑,也是我的不足之处,更是我下一学期努力的目标。我在教学工作还有其他的不足,期望领导批评指正,也期望能帮我解决这些问题。
一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
督导室2023年工作总结篇2
自任现职以来,在人民教师这个工作岗位上,转瞬过了七年,作为一名年轻老师,需要经常对自身进行不断的审察与总结,以促进自我的不断发展与成熟。我时刻不忘教师应有的形象,讲政治、顾大局、守法纪、钻业务、思进取,主要表现在以下方面。
一、提高政治素质,严守师德规范
无论何时何地,我对政治学习一刻也未放松,积极参与各种思想教育活动,学习党政方略、教育法规、教育行政部门的相关文件,通过政治学习,思想素质不断提高,心灵环保不断加强,无任何违法乱纪行为,无论何时何地都有坚定的政治立场,清醒的政治头脑,正确的政治观点,在思想上言行上和党中央保持着高度的一致,紧跟党的路线,坚守在教书育人岗位上。
对教师职业道德我牢记在心,并严格用其规范自己的言行,用以指导教育教学工作,在学科教学中面向全体学生,特别是对待学习有困难的学生我牢记办人民满意教育的服务宗旨,无任何排挤、歧视、讥讽、体罚和变相体罚学生的行为,总是晓之以理,动之以情,做到既教书又育人,始终把培养现代化的新型人才作为自己的奋斗目标。
二、加强业务素质,提高教学质量
为了提高自己的业务素质,我从备课、上课、听课、评课,课后辅导、课外阅读等方面积极地进行积累。
1、课前准备
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,每节课尽量发挥学校的物质资源的优势,增加一些教学内容,激发学生的兴趣爱好。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识技能可能会有那些困难,采取相应的方法手段和预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
④扩充学生的知识量,拓展学生的知识面。针对目前高考与现代社会对全面发展的人才的要求,在课本的基础上拓展相关的知识面,使学生的思想不被禁锢于学校的方寸之地,能够跟得上时代的步伐,进而能够随时适应社会上的各种情况,成为全面发展的新时代青年。
2、课堂情况
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,在课堂中多采用肢体语言,激发学生的积极性。走出传统教学的模式,紧跟新课改的步伐,将20年和20年暑假新课改的培训所学到的新东西,充分在课堂中体现,并结合学校的资源进行合理的搭配,激发学生的学习兴趣,让学生在愉快的氛围中达到掌握知识技能、增强体制的效果。
3、要提高教学质量,还要注意课的导入。我在导入课堂时,无论从场地的布置、学生的队列队形、学生活动的队形、活动的内容以及组织手段的形式等方面,都根据不同的类型的课时内容,因地制宜的为学生创设一种富有激情、新颖的外界条件。例如:有时的场地采取的是多方位或者圆形等不同常规的设计,给学生一种好奇、新颖的感觉。热身活动时,通过教师的的引导,师生一起一会自由练习,一会小组结伴练习等。这种组织方式既给学生创造了良好的学习氛围,诱发了学生的练习激情,达到热身的效果,又缩短了师生之间的距离,为顺利进入运动技能状态创造了良好的学习条件。
4、为培养自己多种兴趣爱好,我还常到图书室博览群书,上网和同行交流、查阅资料,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。真正做到教学互长,并贯彻“活到老,学到老”的思想精神,使自己不落后于时代。
5、在带投掷业余训练队中,通过书籍杂志和互联网获取先进的训练手段和方法,加强自身的技能素养,为科学的训练打好坚实的基础。在训练中,不千篇一律要求全部的学生用一种动作姿势,区别对待每一名队员,根据队员的肌肉类型,寻找适合不同队员的训练手段。通过几年的努力,逐渐形成了一套适合队员的训练体系。在实践中,学生的成绩都有了较大的提高。在20年10月在济南举行的“省中学生学校杯”的比赛中,宗洋同学在铅球项目夺得了同组别铜牌;11月在临沂举行的“省田径锦标赛”中,寇煜同学在标枪项目获得了同组别第七名。
在今后的教育教学中,我将继续参加思想教育培训,努力学习钻研新课程改革,并努力在课堂中进行体现,在以后的工作中,勤奋学习,取长补短,争取自身的思想、业务能更进一步的发展。
督导室2023年工作总结篇3
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)灵活促销
促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。
第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
督导室2023年工作总结篇4
本次被抽调参加20xx年全县初中教学教研专项督导检查,主要是听评课和业务综合检查,即发现大量的优点也有许多的不足,集中反映了新课改给初中历史教学带来的变化。七天下来,颇有感触。下面结合本次活动谈一谈个人的看法和体会,以求教于诸位同行。
一、亮点展示。
1、课堂教学的新变化
教师从“主导地位”向“引导地位”转变。他们在教学中注意引导学生主动发现问题解决问题。新课程要求改变以往过于强调接受学习的教学方式,倡导学生主动参与、乐于探究的学习方式。,多数教师改变了教学就是教师将自己拥有的知识传授给学生,教师只负责教,学生只管学的传统观念,”。在课堂教学中,他们根据学生的认知水平,通过创设丰富的教学情境,激发学生的`学习兴趣,解决重点、难点问题。基本都能掌握并能灵活运用县教研室提出的“以学为主,当堂达标的愉悦高效课堂”。
2、过程监控。
教干包教研组,先导课,集体备课,作业检评,补偿教学,反思教学,《同步》的使用等等量足且实用,都符合要求。
二、存在的不足及改进建议
1、课堂教学。打着新课改的旗号,否定过去的一切,连一些好的、行之有效的教学方式,特别是一些与新课改理念相吻合的方式、方法,统统抛弃。要贯彻新理念、要活跃课堂气氛,先进的教学手段,尤其是多媒体技术的运用是必须的,也是老师们努力的目标。
2、过程监控。先导课要落实到实处,不能流于形式;单元检测要老师亲自改批,不能要学生代替或在课堂上对对答案,学生自己批阅并打上分数。
督导室2023年工作总结篇5
一、日常工作
1、培训。
新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。
一年来,我一向到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训,因为没有跟实际结合,我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以根据这一年的培训经验,我的心得是:两者必须要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一向跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。
2、开店工作指导。
新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序需要各个部门的全力配合,发现问题,解决问题,最终将的形象展示在顾客面前。几家店铺开张,虽然问题不断,但最终都顺利开业了。对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力配合,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。
二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的提议方案
此刻回想起去年的那一系列问题,很多基本已经解决,以下有几点我想要再次提出来,期望以后的工作当中这类的问题不要再出现。
1、装修。
我们品牌是以一流品牌的标准来要求自我的,所以装修不仅仅要有整体的美感,细节方面必须不能被忽视。比如xx加盟店门头字母间隔太开;比如xx店经过整修,不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如xx店沙发质量太差以至于此刻不能坐人等等诸如此类的细节问题,本身就给现场造成了很多不便,且也影响了我们品牌的形象。
提议:20xx年狠抓装修细节,一点都不能放松,必须要让装修公司精益求精,装修到位!
2、人员招聘。
虽然此刻公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间,但实际招聘起来还是遇到了一些难题,比如xx市本身招工就十分困难,所以根本就没有选择的机会,而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高,所以这一年龄段我提议:适当放宽至20—38岁之间,有必须工作经验者优先。
3、铺货。
目前铺货出现的问题是,各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉,导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。
比如本次在xx加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签,正价出售的商品,如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格,那结果可想而知。
这个问题,我们以往也让各店铺撕掉后退回,但还是有特卖场货品难以控制,因为导购员把货退回来后,仓库不能及时整理货品,且即便是明白也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。所以我提议:一方面让店铺务必撕掉所有价签,否则将按个数罚款(定下制度),另一方面公司需增加仓库整理员,杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!
4、道具铺货。
我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品,而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察,历史相框几乎都会碎掉好几个,xx店连工艺品都碎掉一个。
这样一来实在是影响了相框的美观,也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。提议:仓库重新包装这些工艺品,玻璃制品应当有专业的包装,这样才能在托运时不被打碎。
5、开业活动及店铺日常活动。
在商场内开设专柜,如果仅有我们一家单独开业,除非有很多以前积累的vip顾客,不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如xx店之前开业满送活动,效果并不好。所以提议:应当以商场的大体活动为主,店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动,这样会起到反效果。
店铺日常活动则多种多样,提议以后能针对vip客户单独做一些赠送活动,比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给vip客户。
以上是我本次提出来的所有工作中的提议,以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的,我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!
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