每一场活动带给我们的感受都是不一样的，一定要认真分析并写活动总结，会写详细的活动总结是可以看出我们的个人综合能力的，以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的严纪律转作风活动总结6篇，供大家参考。
严纪律转作风活动总结篇1
近期，我站根据局有关文件精神要求，积极开展关于工作作风纪律整顿活动。要求全体广大干部职工统一思想，提高认识，积极响应，围绕主题，突出解决纪律作分上存在的问题和不足。
俗话说：“无规矩不成方圆”。规矩是人类生存与活动的前提与基础，人们只有遵守规矩，社会、个人才能更好地发展与进步。作为交通行业的普通一员，我们只有在严格遵守单位各项规章制度的前提下，各项工作才能顺利开展，个人主观能动性才能得到发挥，个人的能力也才能得到更好的展示。
宝虢凤收费站这次血的教训又一次给我们每个人敲响警钟。我们是让这次沉痛的教训作为一次提醒呢，还是从此就转变自己的思想观念，切实加强安全认识，提高个人的自我约束能力？我想，我们应该让这次警钟长鸣于耳，不断提醒自己时刻保持清醒的思想认识和正确的纪律观念，让纪律成就正确的行为，让行为成就美好的人生坐标。
通过这次整顿活动，我对自己提出以下要求：、
一、查思想，看是否因循守旧，不思进取，思想里是否还有得过且过的错误认识；
二、查学习，看看学习上还有那些差距，知识面还有那些空白，业务知识上还有哪些不足，有没有进一步加强自身学习的积极态度；
三、查工作，工作是不是尽职尽责，积极主动，有没有高度的工作热情和创新的工作理念；
四、查纪律，看是否有违反纪律的行为和举止，有没有对自己放松工作纪律要求，作为一名财务人员，对现有的工作纪律是否都够严格遵守，坚持原则，求真务实；
五、查服务，作为窗口行业，经常和各种人员打交道，是否能够始终坚持做到微笑服务，文明服务，能否为社会提供优质服务，为交通行业树立良好形象。
这次活动的开展，使得我的思想认识进一步提高，政治、思想、工作纪律进一步加强。我要把本次活动的精神认真落实到自己的日常工作和生活当中，时刻注意提高自己的思想认识，认真加强自身建设。在不断的工作和学习中，能够做到学有所想，学以致用，积极发挥主观能动性，立足本职，创新工作。
严纪律转作风活动总结篇2
本次“作风纪律教育整顿”活动工作在公司领导把握了行业潮流、分析了队伍形势、积累了多年行业经验的前提下，正确决策、即时指导、适机纠正，我大队全体人员历时49天，严格执行公司领导指导思想、把准方向、全面计划、深入动员、周密实施、反复查究、不断整改完善，现已按预定方案计划内容逐步实施完毕。
本次“教育整顿”活动大队深入领悟公司领导指示精神，借活动之契机正确看待队伍全面建设之“短板”、人员综合素质之“短处”，抓住机会自查自纠、自我完善，“教育整顿”效果初步达成预期目标，解决了队伍目前确实存在的大部分实际问题，初步扭转了目前基层队伍建设与管理确实存在的部分不良风气。
为了在完善队伍建设的道路上坚实的走出每一步，做到“雁过留声”;为了在改进与发展的道路上留下浑厚浓烈的一笔，做到“履落有痕”;为了倡议大队全体人员响应公司号召，不打折扣的执行公司指示精神，做到“不忘整顿之初心”，借着“教育整顿”之东风，保持成果“继续前行”;为了全面提高队伍服务水平与正确人员的人生价值观，充分的保持活动效果，做到时刻牢记自我突破的“阵痛”，提醒“今天的来之不易”。现对本次“教育整顿”活动做如下总结。
一本次“教育整顿”活动比较具体有效的举措
一、大力宣传、正确解释公司各项管理制度、规定，重点解决有制度不依、有组织不靠的问题。
公司之制度、规定合情、合理、合法，制度是公司生存与管理的根本，任何公司员工遵守公司制度、服从合理工作安排即可在公司安心工作，充分理解并带头坚决执行制度即可提拔管理骨干，注重学习并充分传播发扬正能量的即可重点任用重要管理岗位。公司之管理人员有情、有义、讲理，告知下属员工如果发现有不理解制度、不适应工作安排的现象应及时汇报、正确反映，避免发生消极怠工、传播不良言论甚至做出有损公司形象、损害客户单位利益的现象发生。即使个人意愿和公司现状有冲突，也要本着“相互选择”、“相互理解”、“好聚好散”的原则圆满处理。
二、强力明确各级管理骨干之职责，搞懂弄清“职”与“责”之间的关系，重点解决“求其职不负其责”、“在其位不谋其政”的问题。
公司缺少的不是管理人员和骨干的位置，也不是没有给予多方面的理解支持，更不是没有充分给予相应待遇，而是我们自身现有的管理团队、管理骨干对岗位需求的学习提高不够、对职务对应的责任当担不够、对公司快速发展的支持不够、对行业走向的分析理解不够，对自我突破与完善的决心不够、对管理制度落实的恒心毅力不够、对指令的理解与执行力度不够。
如今和将来，我们任用骨干一定要严格考察、大力培养，做到先统一思想、明确方向，有了共同的目标才可以团结一致的做对事情;而后加强教育培训、明确职责，有了高明的技能和高度的责任心才可能高效完美的办好事情。
三、精密组织策划、严密设订各级管理骨干在活动中担负的任务与角色分工、并全程考察、追究以及问责。
本次活动各阶段各级管理骨干各有分工，大队按活动日程表严密跟进，大队巡查问责到班级骨干。特别是在几位分队长相继请假的情况下，下属几名班长提高幅度非常明显，一改往日“等高个顶天”的萎靡作风，分队日常运转、客户服务、岗位巡查、管理教育、训练会议等工作有序开展。沟通协调、请示汇报等工作均比较认真。
四、扩大巡查规模、严格处罚力度、直面问责单位负责人、严厉打击不良风气。
公司、大队历来注重人性化管理，对不良风气尤其是管理责任查究的力度一般都是“点到为止”，目前队伍存在不少上面雷声大、下面雨点小的现象，更有甚者有的管理人员在当官的位置上不思进取、敷衍了事、自定标准、随性而为，本次活动的各阶段性工作一旦发现不足便直接现场问责分队负责人，严厉要求现场整改，确保了活动进度和效率。
五、注重信息共享，组织经常性的会议及时通报活动进展、策划活动细节、探讨经验、互补不足。
活动每个大小阶段、每次联合行动大队都组织骨干碰头会，探讨、策划活动细节、分工分组、预估活动时间、预测活动效果、协调保障、收集整理活动资料、分享各单位在活动中好的方式方法等等，及时的掌握活动进展和改善活动方式、提高活动效果。
六、注重骨干自身的学习与提升，多次组织骨干培训活动，提高工作与管理能力。
本着“持金刚钻、接瓷器活”的原则，活动期间大队组织分队长办公技能培训3次，着重解决日常办公材料的填写、制作不完善、不规范的现象，日常事务办理流程不清晰、审批制度不严格、不规范的现象，客户单位例行检查通报类文档不专业、表述不清晰、重点不突出、时机把握不当的现象。
本着“打铁还需自身硬”的原则，活动期间大队组织班长级以上骨干队列指挥能力培训2次，并多次观摩、指导分队军事训练，着重解决基层管理骨干不知道为什么训练、不知道训练什么、不知道怎么训练的问题。
二本次“教育整顿”活动获得的经验与成果
一、基层队伍负责人的思想觉悟、精神状态、执行力得到了明显提高。以往的没有固定作息制度、不注重言行举止、不讲究个人形象、办事拖拉、扯皮、推诿、等现象目前已基本杜绝。
二、基层队伍负责人的业务技能、管理水平得到了明显改善。以往的《排班表》、《考勤表》不精准的现象，《安全检查整改报告》抓不住重点、没有建议的现象，公司内部各项事务办理流程不清晰、审批不齐全、不规范的现象基本得到了解决。
三、基层管理骨干的队列训练指挥、培训能力得到了很大提高。以往我们进行军事训练一般就是走过场或者是耗时间、拼精力，大多数分队长没有系统的经过培训，列队要求和很多队列动作的标准自己都不清楚，发现动作不协调不美观也无从下手，通过多次培训，基层管理骨干的自身军事动作掌握和训练方法、讲解能力都得到了一定提高。
四、基层管理骨干的组织指挥能力、工作协调能力得到了较大提升。目前大队现有班长级以上人员都能熟练的完成本单位日常工作安排、会议的组织、训练的指挥、员工人事事务的办理、客户单位的工作总结等，大部分分队长能在上级的指挥下策划和组织大队范围内的巡查、执勤、演习活动和人事调整工作。
五、基层队伍落实公司各项规章制度更加精准和规范。具体表现在会议训练精益求精、不打折扣(目前大队每月至少召开2次会议，分队会议和训练结合进行，每周一三五、下雨和专项会议在室内、其余室外)，请示汇报及时准确，请假销假真实有序，特别是分队长自身请假方面大队要求非常严格(15分钟赶不到单位的一律向大队报备)，各分队负责人均能严格落实、确保在位率。
六、分队正规化建设上了新的台阶。各单位因地制宜、发挥特色，将公司各类制度、下发文件以各种形态挂上了值班室墙面，使队伍整体形象、各级制度的传达、学习方式、对外宣传手段都提升了一个档次。
七、通过本次活动各阶段“教育整顿”各项具体内容的组织实施，全体人员的思想觉悟、意识形态得到了较大提升，对公司各项活动组织的重要性得到了进一步的认可和配合，积极性与服从意识得到了空前提升。
八、通过持续不断性的习惯养成纠正培养、重点科目的强化训练、各级管理骨干的深入动员交流，目前队伍人员整体形象、协同能力得到了较大提高，个人的礼节礼貌意识、请示汇报原则、沟通方式技巧得到了根本改善，沟通汇报渠道得到了有效拓宽。
九、通过全员对《奖励与处罚实施细则》的学习，初步使每名员工在工作、生活中“有法可依”、“有章可循”，基本熟知掌握公司规章制度的要点，强化了纪律意识，凡事做到“循规守矩”、“按章办事”，在个人与集体有分歧的时候能考虑到“服从大局”，遵循“求同存异”的原则良性沟通、合理反应。
十、活动期间，管理团队注重细节，着重规范自身言行，通过大队各级骨干的严格自律、亲力亲为、加班加点，深入基层亲切慰问、细心解答、耐心帮教等工作作风的言传身教，基层管理骨干在员工心目中的严谨形象得到了根本肯定，基层员工对公司理念和决策的信任认可程度得到了较大提升。
十一、活动中扩大骨干巡查团队规模和频率，管理团队经常倾巢而出，有时连续巡查，有时持续督导，扩大了检查追究、查处违纪的威慑力，基层岗位精神面貌、运转秩序、办事效率明显高，岗位违纪现象相对减少，岗位上精神状态不佳、工作责任心不强等现象有了一定的改善。
十二、活动组织过程中穿插大量的政治工作教育和思想辅导管控、培训教育活动以及布置学习、总结任务等方法相结合，通过《决心书》、《心得体会》的撰写等实质表达，到人员工作积极性、精神面貌的明显提升等方面看出，队伍的思想管控、教育引导工作初见成效。
三本次“教育整顿”活动中存在的不足和发现的问题
一、《活动方案》的制订没有充分认识到当前队伍形势进行整顿教育的迫切需要，没有全面考虑到当前队伍急需改进和整顿的一些实际问题，没有侧重组织解决一些基层队伍管理与日常工作中依然存在的顽固问题。
二、组织过程中对初步《活动方案》设定的一些整改内容落实还有不足，虽然是逐步进行了改进和完善，但是从侧面反映出了各级管理骨干、行政执行机构对执行力的折扣，对活动严肃性和正确意义的懈怠。
三、管理骨干不能“举一反三”、“知耻后勇”，不能积极的发挥主观能动性，不能在正确的指导思想下延伸思想、开拓思维，在活动的开展和队伍的管理、教育、整改过程中没有创造性，比较机械、被动。
四、各级管理骨干对组织实施“教育整顿”活动的决心不够大，教育方式方法和覆盖面、涉及面不够宏伟;信心不够足，整顿方式手段过于柔和、程度不够深入;查究不够严，对违纪现象的处理形式和力度过于轻微、通报不够严厉。
五、经常性的会议、军事训练、技能培训工作开展形式不够多样、提升作用不明显、骨干和优秀队员的表现以及培养没有特色、没有质量;政治教育和思想交流渠道不够广阔、层次不够深入、不能解决实际问题。
四致力于队伍建设持续提高、长足发展的几点感悟
一、管理中带头人发力，下属人员不能跟随是做为领导的痛苦，一人之力有限，能团结所有力量、带领下属人员共同进退事情已做成一半。
二、在公司快速发展的潮流中把握不到信息，争取不到船票是职场的悲哀，时间和机遇有限，抓住少有机遇努力提升自己才能不留遗憾。
三、行业发展形势、公司发展前景犹如逆水行舟、不进则退，对于已经踏上发展航行之路的我们来说，不学习、没有进步相比之下就是退步，自身应长鸣警钟、克己奉公、谦虚好学。
四、“国有法、家有规”，没有规矩不成方圆，身处任何环境、加入任何团队必先服从其游戏规则、在规则中成长壮大、才能精通规则、修改规则、制订规则;切忌眼高手低、夜郎自大。
五、“其身正不令则行、其身不正虽令不从”，做家长也好、做首长也好，耳濡目染、言传身教的效果远大于刻板说教、书本灌输，修自身比究他人更有说服力、更有实际效应。
六、“星星之火”遇“顺势之风”方具“燎原之势”，现在公司的影响创造力、指导思想、发展宏图虽然只是“星星之火”，只要团结一心，挟“顺势之风”、“正义之风”，公司发展前景终将呈“燎原之势”。
第三部分：最后，由公司领导作活动总结指示：
一、大队直属单位要深化学习大队总结，重视活动中取得的成绩与存在的不足;
二、“兵熊熊一个，将熊熊一窝”参会的管理骨干要通过此次活动不断提升和完善自身管理水平，用心管理好队伍，提升客户满意率;
三、参会的管理骨干要有平台理念，珍惜公司发展的平台，爱护平台，要有集团荣誉感;
四、参会的管理骨干要有感恩理念，常怀感恩之心的`人才会更幸福;
五、在职员工须有敬业精神。参会的管理骨干要熟知管理对象，不断提升管理水平，全身心投入工作中。
六、借此次活动之东风，以此次活动为起点，进一步强化队伍的管理、思想和作风建设，提升服务意识与质量。
严纪律转作风活动总结篇3
纪律作风整顿工作开展以来，本人在采油队各领导的正确带领下，认真贯彻执行纪律作风整顿各项工作的要求，紧密结合本人工作实际，加强了理论学习、使本人思想观念明显有了转变。现将本人开展纪律作风整顿工作的情况总结如下：
一、领导重视，组织得力
纪律作风整顿是一次大规模的解放思想、转变作风的有力举措，也是新形势下建设学习型、效能型、廉政型、法治型采油队的需要。为了把我采油队的纪律作风整顿各项工作落实到位，采油队成立了整顿工作领导小组，研究出台了工作方案，同时召开了纪律作风整顿大会，重点学习了上级关于纪律作风整顿的会议精神，指出了纪律作风上存在的思想消极，观念滞后，纪律涣散，原则性不强，四平八稳，不推不转，工作效率差等问题，明确了要按照各项要求，按照方案安排，在思想、观念、作风、纪律上进行一次深层次转变，有计划、有步骤、扎扎实实地把此项活动开展好，切实解决纪律作风方面存在的突出问题，并明确了各部门纪律整顿工作责任，为纪律作风整顿工作提供了很好的组织保障。
二、深刻反思，狠抓整改
针对本人存在的问题，我认真进行反思，从主观上查原
因，深刻剖析：一是政治学习不够。由于业务工作繁杂，参与学习活动少，对新时期的工作方针政策没有深刻领会，钻研不够，联系实际不够，使理论知识与实际脱节，不能发挥理论的指导作用，只是被动地为学习而学习，使学习变得形式化、教条化;二是创新的动力不够。在政策法规的范围内，思想上必须有超常规的理念、工作必须有超常规的措施。但是近年来，本人变通的意识和能力却不强，没有将适时灵动的工作方法和实际结合起来，一味生搬硬套，使工作缺乏活力。
在整改工作中，我坚持了边查边整边改的原则，对能马上纠正的，立即整改，不能马上纠正的，制定了今后的整改措施狠抓落实：一是抓学习，定期认真学习专业知识好和政治理论，学习新时期新的方针政策;二是转换思想，加强与其他单位的交流，充分认识差距，增强危机意识，不断探索新模式。同时，在具体实施(］上，一是把纪律作风整顿与平时工作有机结合起来;二是把纪律作风整顿与转变工作作风有机结合起来;三是把纪律作风整顿与单位考核有机结合起来，在工作中力争做到刻苦学习，真抓实干，廉洁奉公。
三、自我剖析，查找问题
在整顿中，我经常换位思考提出不同的问题：对自己的业务情况了如指掌吗?能胜任自己的岗位吗?平时工作中尽到岗位职责了吗?能理解自己的同事吗?通过这种方法
认真开展批评与自我批评，切实把自己存在的问题找出来，针对查摆出的问题，我采取边学习、边教育、边沟通、边解决实际问题的办法推动整顿效果。
总之，通过这次作风纪律整顿活动，本人在平时工作中对自己的要求将更加的严格。但本人深知作风纪律整顿是一项长期工作，我将继续加强学习，完善自己，进一步提高自己的工作能力和业务水平，争取在自己的岗位上做出更大的贡献。
严纪律转作风活动总结篇4
继全县干部作风的问题排查整改工作推进会后，烟草局（分公司）高度重视，抓早动快，围绕解决干部队伍中存在的“四个意识”不强，“四风”隐形变异等内容，切实从职能入手，从细节抓起，以三项措施深化开展纪律作风建设集中大整顿。
一是抓教育引导内化于心。扎实开展干部职工作的问题排查整改工作。领导班子带头对照要求自查问题，牢固树立敢担当、善作为的思想理念，发挥“头雁效应”，从思想道德教育这个基础抓起，持续整风肃纪。中层以上领导干部，抓好分管部门的作风的问题排查整改工作，严格落实各项管理制度，切实把整改责任落实到岗，落实到人。
二是守法遵纪，改进作风。县局要求全体干部职工要高度警惕，注意规范自身言行、仪容仪表，及时查纠上班期间不在工作状态，迟到早退、消极作为，请销假制度落实不规范，串岗溜号等问题，始终坚持把纪律和规矩挺在前面，以公职人员的高标准严要求，从细小甚微抓起，树立烟草员工新形象。
三是强化督查、及时反馈工作落实情况。县局要求各部门要以严的标准和措施，全面落实有关纪律作风建设的各项要求。部门负责人要敢抓敢管、以身作则，勇于担当、善于作为，驰而不息纠正不良作风，以严的纪律促进工作质量和效率提高，工作责任进一步落实。考核办要抓好劳动纪律执行情况的监督检查。
严纪律转作风活动总结篇5
根据中共容城县纪委《关于开展纪律教育月活动的实施意见》，我局以“增强纪律观念，转变工作作风，推进科学发展”为主题，以“优化发展环境，激活市场主体”教育行动为载体，以整顿机关作风专项清理工作为切入点，开展了纪律教育月活动。具体工作汇报如下：
一、主要做法
（一）统一思想认识。为提高全体干部职工搞好纪律作风整顿的自觉性与信心，我局召开了“纪律教育月”活动动员大会。局长张四水同志在会上传达了中共容城县纪委关于开展“纪律教育月”活动的实施意见，对本单位活动进行了全面安排部署，要求全体党员干部切实履行职责，抓好活动各项任务、目标的落实，进一步统一了思想，营造了良好的活动氛围。
（二）加强组织领导。我局对纪律教育月活动高度重视，为抓好纪律教育活动的组织落实，把纪律教育学习月活动列入重要议事日程，采取了一系列措施确保教育学习月活动落到实处。一是成立了由张四水局长任组长的活动领导小组及办公室，各司其职，各负其责，分工明确。二是按要求制定了《学习计划》和详细的《活动实施方案》，从时间到内容，从方法到步骤都做到了细化、量化。活动日程安排科学合理，步骤详实，实施方案组织严密，为纪律教育月活动在我局保时、保质、保量、有声有色地扎实有效开展提供了保证。三是确定重点教育范围。我局开展纪律教育学习月活动的教育对象是全局的党员干部职工，重点是科级以上领导干部。因此，我局有所侧重地抓了领导干部的纪律教育，以此带动全局纪律教育自上而下全面铺开，推动了教育活动的开展。
（三）深入开展活动。
一是开展理论学习。12月2日—12月10日，全局党员干部采取集中学和分散学相结合的方式学习了有关文件，由局领导讲课，坚决保证每天两个小时的学习时间，按照学习计划和县纪委明确的学习内容，开展理论学习。领导班子采取理论中心组学习会、专题学习会等形式开展学习。教育活动中，做到了学习有笔记、体会有文章，切实提高全体党员领导干部的思想认识。集中学习结束后，还组织党员干部参加了纪律作风廉政知识测试。
二是开展座谈讨论。在学习动员的基础上，结合单位实际，开展了一次座谈讨论会，认真查找本单位存在的突出问题。每一位党员干部在学习中都做到了结合实际将自己真正摆进去，联系实际谈认识，认真参加理论研讨活动，坚持边学习边讨论，做到了学以致用，学用结合，学用相长。
三是抓好学习整改。查摆问题既是对学习动员成果的检验，又是整改建制的前提和基础。在查摆整改这个关键阶段，我们按照充分发扬民主和“开门”查摆整改的要求，及时召开了纪律作风整顿专题民主生活会。全体党员干部针对宗旨观念、进取意识、学纪学风、素质能力、工作作风、廉洁自律等方面进行面对面查摆问题，对问题的根源进行深刻讨论研究，对单位和本人工作纪律作风进行了认真地总结和反思。并结合教育活动，对今年的工作进行了全面总结，对明年的工作进行了认真谋划。在查摆整改阶段，切实做到了“思想认识到位”，充分认识做好查摆整改阶段工作的重要性。“查摆问题真诚”，切实找准存在的问题。紧紧围绕查摆出的突出问题，制定了符合实际、操作性强的整改措施，使查摆整改阶段工作健康有序开展，确保整个教育活动取得实效。
四是进行整改总结。通过对照检查，针对自身存在的问题制定了整改方案，明确了整改时限。整改方案以检查出的问题、整改措施为主要内容，限期整改到位。在制定整改方案，落实整改措施的同时，重点完善了干部教育、干部管理、干部考勤、日常监督等制度。
二、取得的成效
为确保学习实效，我局在纪律教育月活动中坚持做到把学习教育与促进工作结合起来，将学习成果转化为工作效率、工作能力及服务质量的提高。通过开展学习教育，取得如下成效：
（一）党员干部的党纪观念和法律意识有了明显提高。全局党员干部通过认真学习有关文件、开展讨论和查摆整改等教育活动，不断提高自身的思想理论水平，强化了党纪观念和法制观念，增强了拒腐防变和抵御风险的能力，有力促进了局机关党风政风的好转，净化了机关服务环境。
（二）工作作风进一步转变。实际工作中，把转变工作作风，提高工作效率，推进科学发展作为纪律教育月活动的落脚点，把全心全意人民服务的根本宗旨落实到全体党员干部的实际行动中。通过采取多种措施，狠刹机关歪风、提高机关效能。先后制订和完善了《机关考勤制度》、《机关学习制度》、《机关工作纪律》、《机关值班制度》等多项制度，制作了物价工作目标体系和主体明确、层级清晰、具体量化的岗位责任书，围绕实现权力运行的动态公开，实行了主动公开和依申请公开制度。通过建章立制，形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。促进机关行政效能不断提高，发展环境不断优化。
（三）廉洁自律意识进一步增强。在工作中严格贯彻《行政执法过错责任追究制度》，《一次查实下岗制》，坚决杜绝吃、拿、卡、要等各种违法乱纪行为。认真落实领导干部廉洁从政各项规定，严格执行“四大纪律八项要求”，发扬艰苦奋斗精神，强化勤俭节约意识，坚决反对铺张浪费，坚决制止讲排场、比阔气、奢侈挥霍等不良风气。进一步增强了党员干部立党为公、执政为民的意识，增强依法行政、廉洁从政的理念，筑牢了党员干部特别是领导干部拒腐防变的思想道德防线，树立了良好的社会形象。
（四）文明创建活动进一步引向深入。以纪律教育学习月为契机，我局举办了政纪、法纪教育活动，制定了以廉洁从政、加强自律为主要内容的首问负责制、限时办结制、责任追究制。在价费管理、价格认证等各项业务工作中，规范文明用语，实行文明接待，坚持高标准、严要求，以快捷高效、客观科学的办事作风赢得了服务对象和当事人的一致好评，各项业务性工作优良高效，掀起了创建“文明窗口”的示范岗位活动高潮。
严纪律转作风活动总结篇6
新春伊始，正月初六刚收假，医院即召开了院务会，会上对区卫生局关于“解放思想、改进作风，服务六区建设，促进率先发展”纪律作风集中整顿活动的安排意见进行了学习和部署，2月11日召开了全院科主任、护士长动员会，对本次活动的指导思想、组织领导、活动任务、时间安排和活动内容及具体要求做了详尽的安排，目的是着力解决干部职工思想纪律作风及服务态度方面存在的突出问题。我们认为卫生局党委及医院在春节长假刚结束即开展的这次教育整顿活动非常及时，也非常必要，它使全院干部职工的思想及时从过春节的气氛中转变到工作岗位上来，确保今年开好头，起好步，为完成20xx年全年目标任务、取得社会效益和经济效益双丰收奠定坚实的基础。
本次学习教育整顿活动，除各护理单元组织学习讨论外，2月18日护理部还召开了护士长专题会议，重点提出护理工作存在问题及整改措施。
一、存在问题
1、护理人员未做到文明规范服务，如见面不向病人问好、操作前不向病人解释操作目的、操作后不感谢病人配合、操作有失误时不向病人道歉等。
2、客观上护理人员配备不到位，整体忙于治疗工作，主观上护理人员对基础护理重视不够，导致基础护理工作达不到标准要求，尤其是病人个人卫生、卧位护理等不到位。
3、由于查对制度执行不严，几乎每月都有因倒床发错药、或多用药、少用药等一般差错发生，虽未给病人造成任何后果，但成为护理安全隐患。
4、自20xx年5月起，先后进院的临床一线新护士达70名，占护理人员总数30%，由于这部分新工理论知识薄弱、技术操作不规范、工作经验欠缺，给护理服务和质量带来较大的挑战。
5、专科护士培训没有与医疗同步进行，在一定程度上影响了新技术开展后的其他配套工作。
6、新上任护士长没有参加过管理培训，不能做到科学规范管理和提高管理效能。
7、由于医护协调不够，主要是医生干涉护士安床，导致除妇产、儿科外的其他科室均是男女病人混住，给病人检查治疗和休息带来极大的不便，许多病人不满意。
8、在护理人员本来就不足的情况下，护士还承担了大量的非护理工作，尤其是晨交班后至少有2人倾倒用过的液体瓶并搬回大量的液体，既耗费了护士上午最重要的工作时间，减少了直接为病人服务的时间，而且也使病人平车、治疗车受到损坏，影响其正常使用。
二、整改措施
护理工作是科学、艺术、爱心的有机结合，在临床护理工作中，护士与患者的接触最为频繁。护士的一举一动都在患者的视野里，护士的延续、举止、技术操作直接影响患者的治疗效果和患者满意度。职业对我们的要求是：用的的做好每一个工作细节，只有把每一个工作做足了，才能全方位的关注到患者的身心健康，才会拉近我们与患者之间的距离，提高患者满意率，提升医院服务品牌。在临床护理工作中要时刻体现病人第一、质量第一、服务第一，要不断强化以人为本的服务意识，深化护理服务内涵，提高护理自身的服务质量。在开展护理优质服务活动中，从管理机制上保证“把时间还给护士，把护士还给病人”，确保护理人员为病人服务的有效时间，为病人提供全面优质的基础护理服务和专业服务。不断提高自身的服务意识和言行修养，将人文关怀融入到对病人的护理服务中，努力使护理工作做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”满足不同患者多元化、个性化的需求，通过我们不懈的努力实现护理专业技术和护理艺术的完美结合，提供高品质的护理服务，诠释白衣天使的.精神内涵。
通过这次学习教育整顿，我们相信护理人员将进一步解放思想、改进作风；牢固树立以人为本、服务第一的服务理念，使温馨服务贯穿于护理工作的每一个细节，真正做到对病人“来有迎声”、“见面有问候声”、“操作前有解释声”、“操作后有谢声”、“操作失误又道歉声”、“离别时有送声”，同时不断丰富服务内涵，履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责，将基础护理与专科护理有机结合，保障患者安全，不断提高病人对护理工作的满意度，从而提高广大患者对医院整体工作的满意度，为我院早日跨入三级医院行列做出最大的贡献。针对以上8条存在问题，相对应的具体整改措施如下：
1、从现在起护理部增加文明规范服务考核内容，包括“接待新病人”、“床头交接班及晨间护理”、“实施治疗护理操作”、“接听呼叫器”、“来客接待”等服务过程和环节中的规范服务要求，并采取护理部随机抽查、每季度护士长大查的考核方法，考核结果纳入质量考评；同时各护理单元根据业务范围和工作特点制定恰当的文明服务规范用语，打印装订成册，方便护理人员学习和应用；另外在护理人员中首先推广普通话服务，从而拉近护患距离，减少护患摩擦，提高满意度。
2、在骨科和内二科开展“向病人送温暖”活动，通过这项活动重点加强基础护理工作，尤其对危重生活不能自理的病人给予面部、足部、口腔、饮食等方面的清洁和照顾，满足病人生活需要，提高病人对护理服务乃至医院工作的满意度。要求二个科室护士长周密计划、详细安排、责任到人、奖惩公开，争取在3月1日的护理大查房中给其他护理单元起到榜样和带动作用。同时护理部计划每周至少一次随机深入护理单元督导晨间护理情况，保证基础护理工作扎实有效。
3、护理部在日常查房中随机抽查查对制度执行情况，发现执行制度不严格者及时采取纠正；对每月护士长上报的差错及时分析通报，提出防范措施；同时利用每季度大查房时间对“查对制度、交接班制度、分级护理制度“等重要制度进行提问考核，以便遵照执行。
4、除科室每月对新工培训考核外，护理部每2个月安排一次全院理论讲课；每季度对其进行临床常用技术操作及重点规章制度的培训考核，为确保通过培训考核提高工作能力和技术水平，手术室、供应室、产房等特殊岗位另行选择与之相对应的操作项目和规章制度，真正达到学以致用。
5、在医院的大力支持下，首先选派助产士到三级医院进修学习，提高产房服务质量，降低产房工作风险；随后选派心内科护士、儿科护士及神经外科护士分别参加中心icu、新生儿护理及开颅手术病人护理的短期进修学习。
6、在医院的大力支持下，分三批选派护士长参加一附院管理学习，提高管理水平和效能。
7、建议医院做出统一规定，各科新病人床位安置全权由主班护士根据病人病情、男女、同时兼顾值班医生分床情况进行合理安排，确保男女病室分开，方便病人检查治疗和休息。8、建议医院每天下午由专人用专车为临床科室配送大型液体并收回空液体瓶，使临床护士在早交班后有更多的人参与晨间护理，提高基础护理服务质量。
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