我们在结束了一场有意义的培训之后,一定有很多收获所得,这时候就需要写好培训总结了,只有认真分析写出的培训总结才是优秀的,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的礼仪队培训总结5篇,供大家参考。
礼仪队培训总结篇1
我国是有着五千年悠久历史的文明古国,它不但形成了灿烂的文化,而且还拥有许多优秀的传统美德。xx幼儿园也把礼仪放到了最重要的位置上,所有的孩子在秉承个性化、国际化的理念下,也变成了懂礼的孩子。2011年是幼儿园的礼仪年,在这一年里孩子们学会了很多很多,但我们没有终止对孩子的礼仪教育,在今年幼儿园又引进了“六加一”礼仪教育。
一、“六加一”受到家长的欢迎自从有了更加系统的礼仪教育之后,家长更加重视了孩 子们的礼仪教育,而且家长还反映这套教材非常适合孩子们,孩子们在不知不觉中学会了很多的道理,家长还积极的配合幼儿园,若幼儿园在礼仪方面有什么需要,家长非常的配合,并且有需要幼儿完成的习题,家长也能辅导孩子完成,有一位家长说:昨天晚上孩子问我,妈妈我不洗手是不是就要死了,如果我死了,就剩下你和爸爸啦!那我还是吃饭前洗手吧!这就是礼仪教育给孩子带来的影响,家长都非常的喜欢这套教材。而且对教材里的知识也很喜欢,因为有孩子自己判断的地方,这样就不用死板的教孩子关于礼仪的知识啦!
二、教师系统的教育有了这套教材,教师反应的也很好,教师说:幼儿都非常喜欢上礼仪课,而且对于书上的知识点还有需要背诵的地方,幼儿都能烂熟于心,不需要教师过多的提醒,而且当问到其中的知识点时,幼儿都能说出其中的缘由,并能把学到的知识用到日常生活中.在幼儿园的中班里,教师们开展了一节“敲门的课”的教学,在所有孩子上完这堂课后,他们真的变了,现在能看到中班的大多数宝宝都能敲门了,而且不需用教师的提醒,非常的好,我们看到非常的欣慰。
三、幼儿的欢乐园听“啦啦啦啦小朋友学礼仪”在幼儿园经常能听到这么动听的歌声,这就是礼仪,孩子们经常在走廊里唱,我们没有想到礼仪这样抽象的知识,孩子们能学的这么好,他们都非常的喜欢,我相信“六加一”会在xx开花结果的。
四、园领导和六加一的高度重视孩子们现在真的变得越来越有礼貌了,同时也非常的感谢“六加一”的礼仪教育,在所有教师听了礼仪教育方法后,教师都在摸索中学习,这套教材还有光盘、讲座、挂图等。真的很好,孩子能更直观的学习到各种礼仪知识,我们看到孩子进步很大,我们真的很欣慰。
五、计划的有序落实您为我们提供了专业的月计划,教师能按照计划有序的进行,并且在书里还有各个节日,在节日又增添了很多的欢乐氛围,孩子们自不知不觉中学到了太多太多。
六、感恩的乐趣我们迎来了“感恩节”,在感恩节活动中,我们开展了全园的护蛋活动,在护蛋中孩子们真真切切的感觉到了爸爸妈妈的辛苦,而且也更加的感谢自己的爸爸妈妈,护蛋活动也给父母们很大的感想,有很多家长都说幼儿园真好,希望以后能多搞几次这样的活动,也反映了孩子在活动中学会了感恩,在护蛋中能看到孩子们辛辛苦苦的保护着自己的蛋,有怕蛋碎了抱着的,有怕蛋宝宝冷的,把蛋放在怀里的,有搂着自己的蛋睡觉的,孩子们也很喜欢这个活动。
礼仪教育非常的重要,只要幼儿园和家长同心合力,孩子们会越来越知礼、懂礼,让礼仪伴随孩子成长的每一天。
礼仪队培训总结篇2
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
本周一下午,公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,公司组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
我国素有礼仪之邦的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;
二是端正思想态度,提高自身道德修养;
三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;
四是注重学以致用,提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;
将地位低者介绍给地位高者;
将客人介绍给主人;
将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;
将非官方人事介绍给官方人士;
将资历浅的介绍给资历深的;
将男士介绍给女士。
介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。
看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。
在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
礼仪队培训总结篇3
11月x日,我有幸参加了由北京远道而来的尚xx老师为我们进行的礼仪教育培训。
在培训中,尚老师不仅培训了我们幼儿教师礼仪,还对我们进行了如何进行礼仪教育的培训,我感觉收益匪浅。
在这次培训中,我懂得了礼仪是用最恰当的方式表达对他人的尊重;礼仪的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我还了解了2.5岁-6岁是幼儿行为规范的敏感期,孩子们在这个阶段善于模仿,在这个时期开展礼仪教育很重要,也感到自己身上的责任重大。在日常教学中,我们如何用最恰当的方式表示对家长和孩子的尊重。尚老师提到了很多细节,这些在生活中有的我注意到了,有的我没注意到,听完这次培训后,我要改正我以前没有注意到的地方,在方方面面做到一个有礼仪的人。
在这次培训中,我们学习了如何更好的使用这套礼仪教材,如何制定教学计划,在制定教学计划时应注意的问题。上课一般流程是热身、示范练习、学儿歌、延伸。对于一些离幼儿园日常生活较远的在幼儿园进行礼仪教育比较困难的部分,如公共场所礼仪,尚老师也给我们讲了如何解决这个问题,用走出去加请进来的方式进行教学,为了更好的让家长了解我们的礼仪教育,还可以用剧场表演的方式展示给家长看等等。
总之,通过这次培训,我的收获很大。我将将尚老师给我们培训的知识用于日常教学中,提高自身素质,提高我们的教育教学质量,将礼仪课上得更好
礼仪队培训总结篇4
今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:没有规矩,不成方圆。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。
平时在与人的。交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。
一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。
没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。
通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。
礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;
好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;
可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。
总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。
礼仪队培训总结篇5
上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班,两天的学习下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我都没有多加注意。这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基矗。
礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会注意到自己的仪表,怎么会有微笑的心情,一个连对客户提出的问题,对面对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑,因为微笑具有穿透心灵的力量,能够冰释所有的哀怨与愁苦,微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,两天下来和同事们学到了很多,也互相学习到了很多,取长补短共同进步。
在今后的工作中我们也有了核心思想,那就是用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
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我们会不经意地忘记对手精辟的观点,就像忘记自己愚蠢的想法一样。体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。在学习中,我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧,写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来,怎么才能写出更好的心得体会呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“热门感悟:参加保育员培训心得体会(篇二)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
10月12日上午,我们在中心园的三楼电教室里进行了保育员的一日常规操作规范培训,一天的时间学习了诸多内容,看视频、文字、解说,让我们对自己的工作有了更加生动的了解,关于这次培训,我有几点心得跟大家分享下:
一日工作常规顾名思义就是一天你的工作行为规范,老师一开始讲解的就是入园环节,从开窗通风到消毒柜消毒,班上饮用水的准备,走廊卫生清扫,老师非常详细的一一说明,特别指出保温桶内饮用水的温度为30℃—40℃这样不会烫伤幼儿也不会太凉,老师的专业知识让大家学到了许多。
学习中,大家认真的做着笔记,接下来的总环节是以视频的方式让大家学习的,观看视频的过程通过保育员的演示,老师的讲解,班上每个老师各司其职,从消毒到点心知道幼儿入厕,幼儿吃点心环环相扣,常规有条不紊的进行,间点之后的午饭环节也以视频的方式演示。进入午睡环节,老师讲解的特别仔细,对于午睡中可能发生的情况也为我们找到解决方法,并列举了两个事例指出一定要保护好幼儿的人身安全,女孩睡觉时发夹一定取下,加强午间巡视,有个别发烧,要时刻关注幼儿体温是否正常。
通过这次学习,使我对于保育工作日常行为规范有了更加深刻的了解和体会,对比平时工作中的不足,找出了自己存在的差距,非常感谢组织这次学习培训的老师们,让我们更加规范标准的去完成各项工作。
当我们对某件事有自己的想法时,我们不妨写一篇心得体会将感悟记录。多写心得体会能让自己的思想变得更清晰更开阔,那么,一篇高质量的心得体会需要拥有哪些方面呢?以下是工作总结之家的编辑为大家收集的“礼仪培训心得体会”或许你能从中找到需要的内容。
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