我们写工作总结才会知道自己的工作中有什么需要精进的,积极完成一份工作总结能够让我们更明确地熟悉自己的工作任务,吾爱文书网小编今天就为您带来了企业服务月工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
企业服务月工作总结篇1
为贯彻落实“东进战略”,打造“三岛一区”,推进“美丽大鹏”建设,根据《20__年大鹏新区领导挂点服务企业工作方案》(深鹏办字〔20__〕42号)相关要求,大鹏新区群团工作部主动联系挂点服务的5家企业,协调各方,跟进解决企业生产经营遇到的实际问题,全力做好服务企业工作。
一、工作基本情况
新区群团工作部把挂点服务企业工作列为本部门重点工作之一,安排专门科室牵头落实,指定专人负责,制定了挂点企业服务工作方案。在具体开展走访调研服务前期,积极与挂点服务企业对接,提前收集企业的问题和诉求,发放挂点服务信息登记表,并按问题诉求梳理问题,循程序征询相关单位、部门意见建议。
根据各相关方面回复意见,我部针对企业实际诉求,逐一作出书面回复,同时制定新区群团工作部挂点服务企业走访计划安排,报请新区领导带队走访。
二、企业问题诉求及处理情况
5家挂点企业共提出问题诉求13条。其中,交通出行、物业服务、食堂用餐、康娱设施、人才引进、资金扶持、场地租赁等共计10个问题诉求已解决。
宿舍公寓及应急供电(新增供电线路)等3个诉求仍在推进解决中。其中,宿舍公寓问题,据新区投控公司反馈,目前正推进生命科学产业园南区改造工程,改造完成后宿舍紧张局面会有所缓解;应急供电(新增供电线路)问题,据新区供电局反馈,园区增设供电线路将统一安排实施。
三、存在问题及工作建议
(一)企业惠享政策落地存在时间差。如人才引进政策的落地存在时间差,尽管新区已出台《大鹏新区“鹏程计划”人才优先发展若干措施》,但具体的配套细则、操作规程等,部分暂未出台。建议相关职能部门加大推进力度,争取早日出台具体的配套细则和操作规程,为新区引进人才提供政策助力。
(二)园区配套设施工程进展缓慢。如园区宿舍改造工程,尽管现有园区宿舍改造工程在积极推进,但配套数量远不能满足园区企业对宿舍面积的刚性需求。建议新区投控公司在加快宿舍改造工程的同时,统筹考虑并加大周边可整栋作为出租民房的查勘力度。
(三)企业员工文体文化需求配套不足。各企业普遍反映,生命科学产业园的职工文体文化设施严重不足,缺少公共图书馆、公共健身房等场所。建议新区投控公司进一步加大基础配套设施建设力度,以满足园区企业人员日益增长的文体文化需求。
下一步,大鹏新区群团工作部将继续按照方案有关要求,持续做好企业挂点服务工作,为促进企业发展壮大,推动新区经济社会健康发展助力。
企业服务月工作总结篇2
时光如梭,我们欢欢喜喜的送走了20xx年,在已经度过的20xx年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一向以来我们最重视的事情。回首20xx年,我的工作做的不可谓不好,所以在新的一年中,我会吸取20__年的经验和教训,取得更好的成绩!
前两年工作的时候,每到年末的时候总是要写年终总结的。记得那个时候我和同事们总是为写年终总结而头痛,总觉得平时就是那样的周而复始的做同样工作,没什么可写的。但是今年我却想用年终总结的方式来为今年来画下一个句点,来一个总结性的结束。年初的时候我把工作了一年多的工作辞掉了。记得刚出来工作的一年多,虽然对任何工作都充满了干劲再累的工作也做的很开心,但是呢,因为那个时候年纪还小也很任性的,总是因为这样或那样的原因换了许多工作,这份工作是我我上学前的最后一份工作,也是我至今为止工作时间最长的工作。其实我还是蛮喜欢这份工作的,虽然餐厅服务员是累了一点,但是我是在吧台做饮料和冰淇淋的,不仅仅能让客人吃到我做的东西,而且我也能做我很喜欢的咖啡,我很喜欢咖啡的,一向都有个愿望,就是开一家自己的咖啡店。
企业服务月工作总结篇3
上半年,我农业服务工作站,在党工委、办事处的直接领导下,按照区委、区政府和上级业务部门的工作要求,结合我站工作实际,紧紧围绕街办中心工作,以加快农业产业结构调整、增加农民收入为核心,贯彻落实科学发展观,统筹现代农业建设,实施农业综合开发项目,改善农业基础设施,配合完成水利建设项目;完成水安路一带三园项目建设,大力发展特色农业经济;开展集体林权改革工作,制定和实施了三夏工作方案,完成了秸秆禁烧工作。圆满完成了我部门半年工作各项目标任务,其总结如下:
一、认真学习、落实中央及市、区农村工作会议精神,加快地区农业产业结构调整,增加农民收入
我站组织全街办27个村,两委会全体干部,认真学习区委区政府农村工作会议精神。深入学习加快农业产业结构调整,增加农民收入的必要性和重要性。要遵循党中央及上级有关部门提出的统筹城乡经济社会发展,建设现代农业,发展农村经济及建设社会主义新农村的要求,以增加农民收入为根本点和出发点,大力转变农村经济增长方式,增加农民收入,提高农村购买力,使城乡经济良性循环,满足全面建设小康社会的需要。我站干部深入村组调研,形成了《关于狄寨城乡统筹发展》、《狄寨现代都市农业发展》和《狄寨南北生产线产业布局》的调查报告,报告中总结了统筹城乡经济发展、建设现代都市农业和新的产业结构布局,是促进我地区农村经济良性循环、农业增效、农民增收、实现地区经济可持续发展的迫切需要。
二、全面贯彻中央十号文件精神,开展集体林权改革工作,促进林业生产和森林资源保护
我站于今年上半年开展了集体林权改革工作,制定了狄寨街道办事处集体林权改革工作实施方案和实施意见。按照我街办集体林权改革工作实施方案安排部署了我街办集体林权改革工作。于5月底至6月中旬开展了集体林权改革宣传活动,印发宣传标语600条、悬挂横幅40条、发放相关资料6000余份。并成立了集体林权改革宣传活动工作组,对各村林改宣传工作进行监督,广泛宣传了集体林权制度改革的相关政策。同时开展摸底调查工作,发放表格3000余份,编制可供各村(组)参考的林改工作实施方案和相关资料文件。全面促进了我地区集体林权改革工作,为按时按量完成林改工作任务打下了良好的基础。
三、发挥优势产业、建设水安路林果观光产业带。
水安路林果观光产业带建设范围包括北大、小康、鲍旗、狄寨、张洪寨、伍坊、南白、迷村、寨子共计九个行政村,其中在南白村建设千亩葡萄示范基地作为整个果业带项目的试点。建设原则为因地制宜、合理规划、集中连片、规模带动。20xx年重点工作是园区建设,一是西安西园生态观光示范园一期工程840亩,以樱桃、核桃为主的经济产业林600亩,女贞、银杏、黄杨等绿化苗圃240亩,该园区为全开放型农业观光园,分为观光区、农业生产区、经营区、文化休闲区。以汉文化观光产业为主导,引进观光型都市农业概念,发展依托人文观光产业的绿色农业产业。二是白鹿塬有机葡萄主题公园已建设以户太八号为主的葡萄园区450亩,该园区主要建设主题为现代农业和葡萄酒文化基地,同时建设葡萄酒加工车间和酿酒生产线,作为金奖品牌灞苑葡萄的主要生产基地突出重点品牌建设,从而推动地区葡萄生产和加工行业。三是完成白鹿原现代农业示范园建设面积1395亩。四是再现农事体验躬耕采摘生活的白鹿塬农事体验园,该园区由陕西白鹿塬生态观光发展有限公司投资,占地面积720亩,分为运动区、观赏区、育苗区、特色自耕园等多个功能区域。在我站干部的努力下,项目区各示范园完成土地流转、地亩丈量和苗木栽植工作,同时对园区群众进行了安置。今年春季,已完成项目区的抗旱保苗工作,浇灌苗木和铲青面积已达4000余亩,发放黄叶酸等抗旱肥料520公斤,确保了苗木成活。保证了了水安路一带三园项目的如期落成。
四、继续大力开展农业综合开发,改善水、电、路等农业基础设施的现状
我站在上级领导及各部门的帮助下,争取农综项目投资500余万元,20xx年农综规划涉及伍坊、张洪寨、南白、南魏、迷村、寨子共计六个行政村,项目内容包括改良土壤,新打机井、修筑机耕路、铺设电缆线,营造防护林等。按照20xx年工作计划,我街道20xx年农业综合开发项目将从20xx年8月陆续实施。
五、继续推进农村建设,实施人饮、搬迁项目
农村安全饮水工程是新农村建设的一项基础工程。我站结合工作实际,积极组织协调,今年已完成了南寨、姚沟两村的安全饮水工程,总计投资73万。新打深水机井2眼,修水塔2座,安装管道6公里,解决 385户,1200多人吃水难题。今年我们实施了农村扶贫搬迁开发项目,我站已完成了20xx年19户扶贫搬迁验收工作,项目资金18万余元,从根本上解决了184人居住困难,房屋危漏等问题,同时接受13个村共计28户群众的扶贫搬迁申请,争取在20xx年内再解决124人的居住问题。
六、切实做好防汛的各项工作
今年防汛期间,我农业服务站提前做好各项汛前准备工作。首先组织各村、单位召开会议,认真学习《防洪法》和防汛知识,提高干部群众的防汛意识,认真做好汛前大检查。对全街办水库、坡塘、滑坡地段、校舍和村民危漏房屋,排水沟及低凹地段进行了认真的排查,目并登记造册,消除不安全隐患。其中杨家沟水库为今年防汛工作的重点,我站干部在汛期加强值班制度,由领导带班,固定专人每天24小时值班,发现问题、汛情及时向上级汇报,做到不误报、不错报、不漏报、确保人民生命财产安全。
七、认真做好三夏和秸秆综合利用工作
三夏工作是我农业服务站的重点工作,我站提前召开三夏工作动员会,制定了切实可行的工作计划和方案措施,全面做好三夏准备工作,积极协调全街办各部门、单位,动员组织27个村做好三夏防火工作,各村成立三夏领导小组和防火队,农业服务站全体人员深入第一线,装宣传车两辆巡回27个村,张贴横幅、标语400余条幅,加强防火宣传工作,抓住今年雨水多及时和区种子公司供销社及各农业服务公司联系,提前做好三夏所需的种子、农机具、化肥、农药、地模等农资供应,并积极组织、协调联合收割机、玉米播种机等作业工作,确保今年三夏期间的各项工作任务全面完成。
八、全面部署,村街联动,完成重点时期的森林防火工作
今年以来,我站组织了新华村、庞家村、牛角尖村及鲸鱼沟沿线各村的干部群众,成立了各村的防火工作领导小组和森林灭火队,安排各村聘请专职护林员。完善了防火工作制度,制定了林区火灾预案,做到了对火灾的预防,从根本上解决了隐患。
九、发放小麦良种补贴,提高农业生产力
按照上级要求,对辖区内统供小麦良种种植进行统计,上报小麦种植面积88221亩,购种88220公斤,发放小麦良种补贴88220元。
十、充分调动广大群众积极性,发展养猪、饲养奶牛等畜牧业。
为了促进生猪和奶牛生产发展,加大对生猪和奶牛生产的扶持力度,按照省财政厅文件精神,我站对全街办27个村的19户泌乳牛和能繁母猪养殖户发放补贴资金共计64300元。鼓励群众养猪、养牛,大力发展养殖业。
十一、投资绿化工程、改善辖区环境
今年我站实施了街办对南环路绿化工程的规划,结合区委区政府3.12植树活动,组织人员300余人,完成了狄寨南环路的绿化工程,栽树3000余株,并组织人员对苗木进行了养护,美化了沿途北大康、南大、小康、夏寨四个村的环境。在辖区农业综合开发项目区道路两侧栽植小叶女贞、红叶李等绿化树种共计6000余棵,结合西安市创建国家园林城市活动,在各村、各单位设立创园宣传站,发放创园宣传资料10000余份。圆满的完成了工作任务。
十二、完成春季动物防疫、促进畜牧业生产
我站于今年3月开展了春季动物防疫工作,对辖区家禽、家畜养殖户进行摸底,在基层畜牧站的配合下,完成了家禽、家畜疫苗注射工作,促进了我地区畜牧业生产发展。
今年上半年我站虽然做了大量的工作,完成了半年工作的各项目标任务,但也存在着不足,在今后的工作中,我们要总结经验,吸取教训,决心以邓小平理论和三个代表重要思想,xx大精神、xx届三中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,为全面建设小康社会,狄寨经济发展做出贡献。为贯彻落实党的xx大提出的各项任务,领会党的xx届三中全会的指示精神,积极加倍努力,20xx年下半年继续做好集体林权改革,动物防疫、防汛、森林防火三防工作,继续加大大绿工程,水安路林果观光产业带、农综开发等项目建设力度。农业工作固然重要,作为街道重点工作的一部分,离开其他部门的协助也不行,我们应该在今后的工作中加强部门协作,为今后的工作打下良好的基础。为继续贯彻落实上级其他指示继续努力。在今后的各项工作中取得更大的成绩。
企业服务月工作总结篇4
我一向努力把本职工作做到位,同时也不断努力攀岩新的高度,在提升高度的同时使视野更开阔,更期望经过自我的视野能传达出交通执法行业最真实、美丽的景色。
首先,在思想上坚守自我的信念,树立正确的荣辱观,坚持平和、严谨的态度,踏踏实实做真实的自我。在工作上明确自我的岗位职责,全力投入,努力成为一名合格的“操盘手”。
同时在付出劳动的同时收获知识、收获感知、收获提高。其次在行为上严格自律,从一而终的履行着自我的职责,认真对待每项工作,把繁杂琐碎的内务工作也能做的津津乐道、不失特色。
在业务上坚持求进创新的思维,不固守陈规,乐于与同事交流并汲取同事好的经验和方法,也鼓励同事能勇于出新破旧,积极探索、创新。同时坚持自我的那份职责感,力求将每项工作做得细致、规范。在工作中不断总结、改善,在提高自身工作本事的同时,能为大队整体管理本事的提升出一份力。在与同事、伙伴相处中,能坦诚相待,互相尊重,互相帮忙,互相支持,同时也感受到来自伙伴、同事的帮忙与配合,才使自我的工作得以顺利进行。
虽然20__年工作是在不断的提高中前行,但还是还存在诸多需要改善的方面。
一是自我性格上的粗枝大叶表此刻工作中就会有粗心大意不细致的地方。
其次是内务工作还需要加强日常的规划和管理。
三是在处理问题上,对原则性和灵活性的拿捏不够准确,过于原则而有失灵活。
对于20__年,我仍然会投入同样的热情去努力的学习和工作,期望自我的工作本事、知识广度与年龄的增长成正比。同时,能在这支队伍里与同事们共同的成长、提高是我的幸运,我会珍惜!
企业服务月工作总结篇5
总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下:
一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则一张笑脸相迎,一个满意答复,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?你快乐所以我快乐,小我之后要成就大我,群众满意,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。
在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、生活方面:个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自己的情感纠葛。
服务行业个人工作总结(三)
20xx年,我办在镇党委、政府的正确领导下,根据市政府下达我镇的三产增加值?万元为目标,认真分析经济形势,积极部署工作方案,努力完成工作目标,较好地完成了年度工作计划。全镇的食品药品安全网络全部建成,各种资料归档管理,各项工作都走上正轨,为保证全镇人民群众的食品和用药安全提供了保障。
回顾一年来的工作历程,我们主要有以下几点体会:
一、领导重视,是服务行业工作发展的组织保证
镇党委、政府加大对服务行业工作的领导,把三产服务业工作作为全年工作的重要内容,并列入各村全年工作考核,党委分工纪委书记主抓三产服务业,一名党政领导协抓,经常听取全镇三产服务业工作的汇报,适时的拿出工作方案和实施意见,使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有责任,不使这项工作流于形式。
二、加大投入是服务业发展的力量源泉
政府加大了对三产服务业工作的投入。年初,为了使之成为招商引资的一大亮点,着力建设好一个新?。20xx年,政府投资500多万元在一个月内,建设了?一期工程,并成为?。20xx年,政府又投入200多万元,进行了二期工程建设,努力把景观区打造得更为靓丽,使之作为招商引资的一个品牌。今年春节前后,连续多场的大雪将去年改造好的农贸市场造成破坏,为了使群众过一个欢乐祥和的春节,镇领导和三产办全体人员在市场坚守岗位,保证市场安全运行。春节一过,政府即投入几十万元,改造加固,完善市场的各项功能,改变了原来的脏乱差的现象,极大的方便了群众的生产生活,丰富了群众的菜篮子,给了群众一个安全、卫生、文明的购物环境。且对原团结农贸市场的改造正在进行之中,由于政府对三产服务业工作的重视,带动了全镇整个服务业工作的良性发展。
三、招商引资是服务业发展的主要途径
大力招商引资、营造良好的创业环境,吸引有识之士创办三产服务业企业。20xx年,?村通过积极招商引资,利用原有的村集体土地,新办了一家民营食品加工企业,年生产能力将达到600万元;?村在原小学旧址的基础上,也招引了一家食品加工企业,目前进展情况良好。由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境,已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇,既给群众购物带来了方便,又把先进的管理经验带进了我镇,推动了我镇的服务业工作向前发展。
四、强化服务,是服务业发展的内在需要
为了营造健康、文明、和谐的经商环境,我们针对三产服务业中的不同行业,不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务方法,对食品、药品行业实行三网服务结构,加强食品药品的安全,以确保人民群众健康为宗旨,对整改的农贸市场,我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手,加强农贸市场的规范管理。同时,我们与工商、环保、物价和安监卫生部门一起,对各个服务业门类进行经常性的检查和监督,使文明经商、安全生产、守法经营、诚实守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南,维护社会公德,注重环境保护,形成良好的经商氛围。
五、三产服务业工作的不足之处
实践证明,一个地区的经济能够大发展,取决于这个地区的三产服务业发展水平的高低。应该说,我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上,主要反映在三产服务业企业少,规模小,形不成气候,同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场,难以产生大的规模效益。要解决定个问题,既要有上级领导的重视和增加投入,更要根据市场发展的需求而论证规划,方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。
六、20xx年工作打算
为了使我镇的三产服务业有一个新的发展,20xx年,我们将在镇党委、政府的领导下,认真贯彻执行市委、市政府下达的目标和任务,结合我镇的实际,完善我镇的三产服务业规划,以满腔的工作热情、认真的工作态度、高效的服务措施,努力完成目标任务,为建设?作贡献。
企业服务月工作总结篇6
在餐厅领导的教育、支持、鼓励下。在与餐厅的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面做简要总结如下:
一、工作理念
1、顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的
2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,餐厅的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。
3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。
二、餐饮服务
餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。
三、经营理念
坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得餐厅的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。
四、健全制度
围绕餐厅发展要求,健全餐厅管理程序与制度,明确发展使命。
五、规范管理
规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感责任重大,餐厅领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持餐厅运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。
只要我们坚持在领导的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成各项工作任务,为世纪做出我们应有的贡献。
企业服务月工作总结篇7
一、 精心准备,搞好会议宴会接待
在宴会接待上,这是我们酒店第一次接待这么大型的会议,我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时,我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如:1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案; 2、水果饮料的准备,此项工作不太到位; 3、用餐过程中的杯具要及时补充;(例如用茶盅吃饭,是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现)
二、 合理安排工作人员,量化工作任务.
1、提前一天广泛动员全店员工,保证服务人员充沛;2.促协调各部门员工积极参与,停休的调休,领班以上人员积极参与到一线服务中;3、如果有加班加点的员工,员工餐要做好伙食的具体安排;
三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位
1.各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合,协助。完成会议接待与宴会任务。2.我们要抓住自己工作的重点,要解决自己任务中的主要矛盾,以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。这方面我们有不足的地方(例如:工程部不能及时调试和处理好音箱设备等,一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的)
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