随着社会的进步,职场的竞争越来越激烈,工作总结就是判断我们工作态度的材料之一,在记录工作总结的过程中,需要认真分析出工作中的不足,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的基层员工工作总结7篇,供大家参考。
基层员工工作总结篇1
我于20____年__月__日成为本公司技术部的一名程序员,一年转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步
刚到公司不久,我便开始负责方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,第一个项目是______公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将b2b广告招商平台进行了改版,开发了______智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——______在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对aja__技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足
经过一年的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。
三、提出自己努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、努力提高自己的日常交际能力。
时光流转间,我已到公司工作一年。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这一年的工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
在此,在对一年的工作情况及心得体会做一汇报后,今后我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
基层员工工作总结篇2
时光荏苒,20__年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
20__年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
一、人事管理方
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等),懂得事情轻重缓急,做事较有条理,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作,工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
六、工作计划
作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着企业标准的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
基层员工工作总结篇3
光阴如梭,一年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的过去,满怀热情的迎来即将到来的新的一年。在这年终之际,现对来公司一年的时间里所作的工作总结如下:
一、____项目的编码工作
从了解____项目的背景、及计划安排,熟悉____公司制度及业务流程,再到熟悉新能开发模式,之后我根据需求调研报告,从基本的数据库创建,到编码,完成了销售部、生产部、采购部、质检部四个模块的基本单据的制单、审核、选单、查询、打印等系列的编码工作;完成了____项目的模块测试及流程测试。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。同时自己也有一些不足之处,一些细节地方技术上还不太成熟,还需加以学习与钻研。
二、erp项目的实施工作
从__月初开始进行____项目的实施,每天早起赶在企业上班前赶到企业进行erp的实施。实施期间主要是软件的安装实施及对企业的erp系统的使用人员进行软件使用培训;纪录客户使用过程中出现的问题,晚上下班后加班加点将每天的小错误及客户变更修改完毕。通过这项工作,使我原本欠缺的业务能力得到了很大的提高,并学到了很多与客户交流的技巧及业务上的知识,更加明晰了erp系统的流程。但离一个成功程序开发人员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、帮助和使用手册文档的编写
帮助的编写使我熟悉了____的使用,为后期的oa开发也奠定一定的基础,使用说明的编写,使我更加加深了项目开发的整体思路与技术要点,总结了前期开发和实施中碰到的问题,并又一次的对软件整体进行了测试,对暴露出的小bug进行了最后的修改。
四、利用工作之余的休息时间加强学习
注意收集有关____方面的资料文件,提高自己的处理新问题和解决新问题的能力,并加强学习java及oa方面的`知识,为后期的工作打好基础。
展望临近的新一年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉,更上一层楼。相信自己会完成新的任务,能迎接新的'挑战。
基层员工工作总结篇4
我自20x年x月入职以来,始终以一个银行从业人员的高标准来严格要求自我,本着“爱行如家,业绩第一,风控至上,合规同行”的原则严格贯彻执行日常工作。从以下几个方应对一年以来的工作做简要的总结。
第一,信用卡销售认识方面。
入职将近一年的时间,对销售信用卡工作的认识有了很大的提升,信用卡销售在所有销售行业里是最容易的可是也是风险一种,我们不是在销售我们是在给有需求的客户供给我们的服务,还未发现自我需要的客户引导朝着现代消费方式的方向迈进,我们是在帮忙他们很开心,尤其是当我的客户告诉我他用了我们的卡带来了无比的欢乐和方便的时候,我觉得自我很有成就感,很以我是中信人而感到骄傲,也为我们有这样优秀的银行做事业发展的平台而感到无比的欣慰和自豪。在这我会做一个有准备的人,在去拜访客服之前,我要对我们的各种卡的优点功能做全面的了解学习,每个优点我要怎样向我的客户介绍,我的客户会产生什么样的疑问我要怎样解答客户提出的疑问,我都会想象出场景并计划对策,这样会在客户面前展现我的自信满满,客户会觉得我的卡实在是好,不办是自我的一种损失。
第二,风险控制方面。
在业余时间经常学习翻阅金融法律书籍,作业过程中严格要求自我,对主动办卡的客户详细核对信息,经过向同单位同事进行直接间接询问,确定无误在进行申请。不为办一张卡忽视风险,始终以控制风险为准则,以创造业绩为目标,两手抓两手都要硬。在平时公布风险警示案例时,也会在自我心里敲一次警钟,时刻牢记风控至上。经过一年的工努力,疑似欺诈率都控制在控制线4%以下。对此会再接再厉努力做到疑似欺诈率为0。
第三,提升业绩方面。
机会总是垂青于有准备的人,不打无准备之战的做法,使自我一年来销售业绩得到稳步提升,现荣升为五级资深客户经理,从原先一个月进件100来张,上涨到此刻的一个月150多张。从原先一个月核卡70多分,上涨到此刻核卡130多分。能够得到这样的提升当然离不开中心领导的关心鼓励,离不开小组主任的指导和帮忙,也离不开自我的不断探索学习和思考。办卡时间长了积累的经验多了,我发现我更加喜欢团办,工作简便效率也高,去一个单位就会办70%的人,要不就是失败。还有客户转介绍很重要,把握人脉源远流长,自我也不会觉得工作压力大,把客户当朋友去帮忙,客户也会把你当朋友转介绍,这是很大的资源必须要把握。我就是在这样的工作模式下提高自我的,我会坚持不断努力,我相信我会做的更好,不辜负领导对我的信任和支持。
第四,团队文化建设方面。
我是一个性格开朗乐于交往的人,在卡中心组织各项活动的时候,都踊跃报名参加,这次的辅导师也报了名,帮忙他人就是帮忙自我。对待同事生病或是业绩需要帮忙学习的都进取给予帮忙,在遇到同事心态不平稳的时候,会及时发现与之交谈开导,别人出现的问题很可能就是自我立刻要出现的问题。做销售的就是失败加成功的组合公式,我们会在有些时候表现得失落表现的灰心,其实解决同事这个问题的办法就是交谈分享,告诉他自我也会遇见同样的问题,只要勇于去认真应对解决这个问题就能够了,不要总是消极应对。人生的态度就应当进取大于消极,不骄不躁。我们小组和作业中心也会经常组织活动,为我们同事之间供给了一个交流的平台大家畅所欲言,各抒己见,相互鼓舞士气,增加凝聚力。
第五,开拓学习方面。
在当今激烈竞争的社会,人不学习就会落后,此刻的高新技术新事物层出不穷,我每一天都有阅读报纸的习惯,了解新事物新鲜事,坐公交车上的时间就是我读报的时间。有时间还会和客户寒暄分享见闻。在休息时间经常开销售管理方面的书籍,乔吉拉德和陈安之的成功学是我最喜欢看的,人家说要想成功就要向成功人士学习嘛,我就想踩着成功人士的足迹走成功之路,迈向巅峰。
第六,对20x年的工作计划。
跟着中信银行快速发展的脚步,我们都在成长,我20x年的目标是在此刻每月进件150张得基础上突破目标上200张,越来越好一月要比一月高,只准提高不许退步,跟上企业发展的步伐。核卡分数每月目标160分,冲刺目标每月200分,努力做得更好。风险控制要在全国水平以下,争取做到零风险。如果有机会晋升主任,也会进取争取,为企业贡献自我的力量,与中信共同提高,开拓完美未来。
基层员工工作总结篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
我是_工程部的员工,很荣幸能借此机会与各位交流工作心得。
20_年初,我作为工程部助理,应聘到公司。刚入职时,对公司的有些工作不能独立进行,在各级领导及同事的指导、帮助下,逐渐适应我的岗位,能独立的完成领导交办的工作任务。衷心的感谢他们。
20_年已随历史的书页翻过,感谢公司,让20_年的我进步、充实。
年初,公司开始进行各子公司的装饰工程,该类项目的进行让我学会了公装装饰工程的管理和控制。由于各工程施工周期短,工作量相对较大,我和同事们牺牲了部分休息时间,但对我们也是一种历练,证明了我们是可以做好细致的工作。
随着这两年对保温行业的逐渐了解,我接触了更多的新型保温材料,如无机玻化微珠、发泡水泥板、发泡玻璃板、新型复合保温板等,也学习了这些保温材料在施工中的应用;并配合销售部门,对外部保温、涂料工程项目进行报价。
在这一年的工作中,各种工作项目的进行,增加了我的施工经验,也增加了项目管理经验。在工作中略有小差错,感谢领导的指正与包容,感谢同事的无私帮助。
近2年公司业务范围逐渐的扩大,公司逐步在转变,由原来单一的保温施工单位,发展为现在的多元化施工单位。感谢公司,让我有机会了解了更多行业,丰富了我的专业知识。
随着工作时间的增加、对公司企业文化的了解加深,愈发热爱这个团体,热爱这份工作;感谢公司为我们营造了如此良好的工作氛围,这些都是我以后职业生涯值得珍藏和回忆的。
很骄傲我们能作为公司的一员,虽然我们工作岗位不同,我们都是这不断前进的巨轮的重要部件,我们有条不紊的工作,我们团结一致,为公司积极发展,贡献我们的力量。
基层员工工作总结篇6
时间一晃而过,弹指之间,过去的一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的10月份,现将工作总结如下:
一、工作中取得的收获主要有:
1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。
3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平
1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量。
2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
基层员工工作总结篇7
时间过得真快。工作节奏略显紧张,20_年即将结束。虽然我来到这里的时间不长,但是时间的脚步并没有慢下来。对时间的工作有很多感受和理解,现总结如下:
“工作”这个词被含蓄地接受了。作为一个刚从大学毕业不久的学生,我缺乏社会经验和工作经验,所以我通常比别人学的多,要求的多,付出的多。努力工作。在公司里,我深深感受到领导的关怀,同事们团结互助的热情,以及认真务实的工作作风。自从我做了一份短期工作以来,这让我受益匪浅。是的,它为我走上正确的道路奠定了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情。我学的是电子商务专业。工程材料这门课几乎是零分,所以刚开始的时候我是盲目的,这对我以后的学习造成了很大的障碍。之后,在领导和同事们的及时指导下。加上我对感性知识的深入了解和学习,我逐渐对工作的性质和内容有了很好的适应。万事开头难。有了一个好的开始,我相信以后的工作一定会顺利进行,我自己也会进步的。这将是显而易见的。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,我们终究要回到实践中去,因为工作本身就是实践性的。在过去,当我谈到理论与实践的结合时,我会下意识地把它理解为把书面的理论知识转化为被动的行动。只有在参与了作品之后,我才发现之前的想法都是片面的或者形而上的,因为之前的思考问题都是建立在完整的理论基础之上的,没有真正接触到实践的东西会导致对结果的理解是单薄而脆弱的。直到我逐渐接触到实际工作,处理工作中的一些问题,我才发现理论与现实是相辅相成的。理论和实践要有主观能动性,理论和实践是长期的。相互转化的过程。我们的实践需要以理论为基石,在理论的基础上进行探索和实践;在实践过程中,我们不断总结和思考,用新鲜的营养来补充我们的理论知识。理论与实践是一个长期相互转化的过程。三尺冰封,一日不寒。通过实践的积累,我在工作的各个方面都取得了很大的进步。每当我遇到困难的时候,我都会虚心向别人请教,然后总结总结,不断完善自己的方法。这看起来是不成熟和粗糙的,但是我会在以后的工作中不断的去体验和提高。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
作为公司的新人,我也将是公司未来的生力军。我深感肩上的责任重大。公司领导也经常教我们学习更多的知识,参加各种活动,锻炼我们的各种能力,提高我们的素质水平。我通常保持我的阅读习惯。我读过中国古典名著和一些现当代励志书籍。书籍是人类进步的阶梯。自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过这一阶段的工作和学习,我感受到了很多,收获了很多。虽然取得了一定的进步和成就,但也存在一些不足。例如,工作创意不多,个人工作不完美,在以后的工作中需要改进。今后,我将认真研究各项政策法规,努力把思想意识和工作效率提高到一个新的水平,为公司的发展做出更大的贡献,为个人的提高创造更多的机会空间。
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