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2024年超市安全工作总结8篇

在写工作总结的时候,最关键的就是保持一定的客观理性,工作总结是我们在做好各项工作的重要环节,可以全面的了解以往的工作情况,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的2024年超市安全工作总结8篇,供大家参考。

2024年超市安全工作总结8篇

2024年超市安全工作总结篇1

为认真贯彻落实国家及市政公用集团《关于开展20xx年“六月安全生产月”活动的通知》精神,按照公司安排,结合公司实际,公司紧紧围绕“防风险、除隐患、遏事故”的活动主题,扎实开展20xx年六月“安全生产月”活动。进一步提高了全司员工的安全意识,促进了公司安全文化建设,为下一步的安全生产打下了坚实的基础。现将今年“安全生产月”活动总结如下:

一、高度重视,精心部署

为确保本次“安全生产月”活动的各项工作有效落实,使活动收到最大实效,公司高度重视,5月31日,公司召开“安全生产月”活动动员部署会,广泛收集意见建议,统一思想,明确任务,层层传导压力,确保部署到位。会上公司领导对20xx年“安全生产月”提出了具体的工作要求和部署,要求各公司、部门负责人,要广泛发动全体员工,积极参与公司组织的各种“安全生产月”活动,努力提高全司员工的安全生产意识和安全操作水平。并且要求各公司、各部门也相继组织员工召开安全生产月动员大会,以保证“安全生产月”活动的有效开展。

二、广泛宣传,注重实效

为了做好“安全生产月”活动的宣传工作,公司于5月份就积极搜集、整理各项安全月活动资料,并及时下发各公司、部门进行宣传、学习,同时,将“安全生产月”活动主题和相关宣传标语,制成5条宣传横幅分别悬挂于商场各个出入口的醒目位置,营造了良好的活动氛围,拉开了“安全生产月”活动的序幕。公司于6月26日联合豫章街办下沙窝社区在蓝海购物广场外广场开展以“防风险、除隐患、遏事故”为主题的“安全生产月”宣传咨询日活动,为市民讲解各类安全常识。此次活动特邀食品安全、法律顾问、公证服务、家庭医生、应急救护、垃圾分类、计划生育等志愿者现场讲解相关安全常识,本次活动主题鲜明,版面新颖,形式多样,内容丰富,在活动现场,围观的市民们纷纷提出问题,志愿者们都一一耐心解答,直到大家明白为止。活动结束后,各参与人员均表示受益匪浅、学有所得。通过此次活动的开展,丰富了安全生产宣传月的活动,帮助市民们掌握了急救技能,向大众传播了安全知识,活动效果十分全面,相信在今后的安全工作中能为保障安全生产形势平稳发展做出更多、更大的贡献,为“安全生产月”活动的顺利开展夯实了基础。

三、教育培训,巩固素质

为提高广大员工消防知识,提高员工安全意识与技能,着力营造良好的安全氛围及宣传教育工作力度,确保人人会识别、会使用灭火器材,发生初期火灾懂得自救和灭火,纵深推进落实公司20xx年度“安全生产月”活动方案。6月12日,由安监(信访)部人员牵头,携手招商营运部组织公司部分员工开展消防安全知识培训,培训过程中安监部列举了一个个真实案例,运用生动有趣的语言,就各类情况引发的火灾、灭火器的种类与识别、灭火器使用方法、火灾现场逃生自救方法等方面做了讲解,让受训员工掌握自救自护的能力,在今后的安全生产工作中共同参与,防范于未然。6月14日,组织员工观看消防安全警示教育片《1xx对你说》、《电动车消防》,警示教育片以火灾实例、现场救护、逃生方法、安全警示以及预防火灾发生措施为主要内容,用大量详实的案例和数据介绍了火灾的危险性,重点讲解了人们在遇到不同火灾事故时,应如何进行人员疏散、自救、逃生等消防安全技能,使广大工作人员能直观、形象地看到、听到各类火灾案例,学到各种防火、灭火知识,掌握各类基本的逃生自救办法。

四、排查治理,消除隐患

活动期间,公司在落实安全检查“日检”的同时,利用周检、月检开展“无盲区、无死角”的安全隐患排查整治活动5次,对商场内消防设施、消防器材、商场外广场广告牌、施工现场、商户消防设施、消防通道、商户仓库、小木屋安全用电、天台、地下空间、高压机房、空调机房、发电机房等等开展了全面的`隐患排查治理,针对排查出的安全隐患能立即整改的要立即整改,把隐患消除在萌芽状态。不能立即整改的,要限期整改,积极推动隐患整改到位,确保安全生产工作杜绝发生安全事故。在检查过程中还时刻提醒商户要抱有一颗“隐患无处不在,事故随时可能发生”的安全隐患防护意识;提醒各类值班人员要严格遵守值班制度,熟练岗位操作流程;提醒施工现场人员施工时要时刻牢记安全,建立管控长效机制,严防安全生产事故发生,为公司安全发展营造一个安全、和谐、稳定的环境。

通过这次“安全生产月”活动,公司全体员工及商场商户的安全生产知识和安全操作意识得到了进一步提高,接下来我公司将继续乘“安全生产月”活动这一东风,坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,做到长抓不懈、警钟长鸣,在后继的安全生产工作中,继续深入开展安全知识教育培训、安全检查和隐患排查等活动,以保证顺利实现公司年度安全目标。

2024年超市安全工作总结篇2

门店依据国家食品安全相关法规,遵照市工商行政管理局下发关于期间食品安全工作若干事项中要求,专门组织供应商召开食品安全工作沟通会。在此之前,门店以拟定完成分公司针对期间的工作方案,具体工作安排落实到柜组到个人,大力组织员工对门店外围、卖场、理货区、生鲜区、租赁区等环境进行彻底大清扫,使门店环境焕然一新。并同时开展商品质量自查工作,按总部下发自查表样为基础,对各部门按柜组、类别、区域进行商品自查工作,各卖场主管根据分管区域对自查表进行仔细检查,对有问题的地方提出相应整改意见,门店质检员跟进落实整改成效;特别是对场内、场外租赁客户的清查力度,对证照审查、加工流程、原料品质等多方面进行详细检查和清理,间隔时段进行复查。

门店质检员根据重点工作的项目,有效针对卖场重点区域的加大检查力度,每日对进行检查,适时进行抽查等工作,全方面的对涉及到责任人管理区域等进行工作交流,对出现的.问题立即下达整改通知,并现场进行培训。

26日至28日,还专门针对生鲜员工组织进行食品安全相关内容的培训,并对培训内容进行考核,以达到生鲜员工对食品安全的学以致用,从而对业务技能和专业知识有一次深入的了解和学习,有力保障学习的成果,为生鲜员工从事食品加工生产工作做到健康、卫生、安全,为使顾客买到放心食品具有积极意义。

还专门制定培训计划,联系卫生部门专业人员对门店员工进行相关知识的培训工作,进一步巩固学习内容,明确食品安全工作的重要性。

在安排进行的供应商沟通会当中分别由分管物价质检员传达相关会议精神,分管店食品类、生鲜区主管、滨湖店食品类、生鲜区主管分别通报针对检查中存在的突出问题进行重点通报,介绍各类别相关销售指标及情况,制定既定目标,结合市场需求的实际与与会供应商进行深入的交流和探讨;鄂黄分公司总经理熊海云作工作总结,要求门店各实属实体加强供应商之间的交流和合作,加强互惠互利互信的原则执行力度,注重各项环节和工作流程的高效快速的长效机制的形成,树立各方坚实信心,共同应对危机与挑战。

会后,向各参会供应商下发食品安全责任状,要求各供应商签署责任状,严格执行规章制度,明确职责,约束其不规范经营的行为,最大力度的保证安全工作始终放在第一位。

消防安全工作责任重于泰山年月日,由分公司牵头召开各专柜、租赁大客户进行签订消防安全责任书会议,通过前期的一些特重大火灾事故的案例的分析,坚定不移的对存在漏洞的消防安全隐患进行彻底曝光和限时整改到位的强势措施,狠抓落实工作情况。会议伊始由分公司防损主管作消防安全相关事项的通报及其要求,对门店场内消防通道、场外各专柜、租赁大客户的、器材、及其使用电源、电器制定详细安全防护适用规定,当场宣读消防安全责任状,要求与会各负责人切实落实消防工作,高度重视消防工作,防患于未然;重点强调消防安全工作,责任重于泰山。

2024年超市安全工作总结篇3

上半年,我局能够深入贯彻落实国务院的《食品安全法》,并按照县委县府、市粮食局有关粮食食品的各项工作部署和要求,进一步加强粮食流通市场的监管,开展粮食收购市场专项检查整治和储备粮政策落实情况专项检查等工作,取得了良好的效果,有效的维护了全县的粮食食品安全。现将上半年食品安全工作情况总结汇报如下:

一、健全组织机构,明确责任,考核严密

为进一步确保粮食食品安全工作的顺利开展,我局年初就成立了《粮食食品安全工作领导小组》由局长任组长,副局长任副组长,各股室负责人、粮食经营企业主要负责人任成员的粮食食品安全领导小组,同国有企业签定了食品安全责任书,并把粮食食品安全工作纳入对企业的工作目标考核内容。

二、开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治活动

我局针对重点粮油产品、重点区域和重点粮油加工企业开展突击检查行动,依法严厉查处在粮油产品中违法添加非食用物质、违禁使用和滥用食品添加剂的单位和相关人员。督促各粮油加工企业对食品中添加和使用非食用物质和不规范使用食品添加剂的行为进行自查自纠。各股室按照各自监管职责、监管对象和范围,并配合有关部门,有针对性地开展抽检工作。通过集中检查,进一步提高了我县粮食食品安全工作的整体水平,促进粮食企业进一步增强食品安全意识、安全生产意识和服务意识,做到诚实守信、规范经营,让广大消费者安全消费、放心消费。

三、组织好全国清仓查库工作

按照“有仓必到,有粮必查,有帐必核、查必彻底”的原则,组织全国清仓查库工作,通过检查,督促辖区内粮食企业进一步完善粮食出入库制度、粮食轮换制度、粮食质量管理制度、粮情检查报告制度、熏蒸药品管理制度等内部管理制度;进一步健全和落实了原粮收购、入库、储存、销售、出库的质量卫生工作;严格执行储备粮质量半年抽检制度、粮情半月分析制度和库存粮食日常监管制度。从检查情况看,所储存粮食安全。

四、抓好《粮食流通管理条例》宣传工作

20xx年5月26日是《粮食流通管理条例》颁布实施xx周年,为深入贯彻《条例》,进一步加大宣传力度,我们按照上级部门的工作安排,采取了多种有效方式广泛开展宣传和培训,呈现出《条例》宣传“电视上有图像,广播上有声音,报纸上有文字,网站上有信息,大街上有标语,机关里有课堂”的良好局面,效果显著。本次活动着力宣传主食文化,食品安全及展示本地“放心粮油”产品等相关内容,引导民众树立安全、营养、健康的消费理念。

五、加强专项检查,确保工作取得实效

在粮油市场专项监督检查工作中,县粮食局严格按照省、市粮食局的工作安排,认真开展了食品安全专项监督检查工作。县粮食局行政执法大队节假日期间多次在县城区及重点乡(镇)的粮油市场进行了专项监督检查;并在结合粮油市场专项监督检查工作中,开展送法到粮食经营者手中,受到粮食经营者的好评。县粮食局十分注重与相关单位的协调配合工作,在开展粮油市场专项监督检查工作中积极与当地工商、质监、卫生、价格等相关部门的联系,加强相互间的信息沟通,及时取得配合和支持,保证了粮油市场专项监督检查工作的顺利完成。

六、下半年的工作重点

(一)加强业务学习,提高人员素质。

组织人员认真学习《食品安全法》、《粮食流通管理条例》、《粮食流通监督检查暂行办法》以及《行政许可法》等相关法律法规,领会内容实质,不断提高粮食监督检查人员业务素质和工作技能。

(二)加大对政策性用粮的监管力度。

一是对储备粮的监管,二是对军粮供应的监管。

(三)突出重点,确保食品安全工作取得明显成效。

密切配合相关部门加强对市场的监管,充分履行部门的职责,坚持定期和日常监管与专项整治相结合,突击检查与有针对性检查相结合,打击无照经营、欺行霸市、哄抬价格等不法行为,切实维护本地粮油市场秩序,落实各项应急措施,确保全县粮油市场安全可靠。

2024年超市安全工作总结篇4

20xx年是“五年发展规划”的收官之年,我们恩施分公司营运部在管理上以培训指导为切入点,紧抓全体员工的相关业务技能,以提升现场管理,强抓流程为主题,通过现场培训、组织互查等方式,推进营运工作。具体总结如下:

一、稳步促进门店管理提升,我从以下五点作出说明

1.狠抓基础管理、强化执行与落实:分公司营运部在20xx年通过下发指导性强的管理通知,与门店共同从卖场环境、食品安全、销售环节等方面提升管理水平,并强化检查跟进力度,采取分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式,及时改进门店管理薄弱点。

针对阶段管理重点进行工作布置要求,从管理流程执行、员工服务标准、现场购物环境、薄弱时段经营等重点管理环节入手,梳理存在的问题,确保门店规范经营。

2.严把收货关,确保进入商场的商品无假冒伪劣产品:为了加强食品的安全监管,分公司营运部要求门店在收货环节的操作严格按规范执行,严格检查商品三期及质量,在源头中控制假冒伪劣及过期商品进入卖场。同时对各门店质检员进行了针对性的培训,并要求质检员加强商品三期的检查力度,保证无过期商品。特别是要求质检员加强蔬菜农药残留检测管理及生鲜熟食设施设备消毒管理,保障食品安全,为消费者提供最优质、最安全的商品。

3.做好库存管理工作,合理控制商品周转:根据总部要求,按流程进行日常重点商品合理要货、突出陈列,对于淘汰、破损、滞销商品及时上报,并采取dm促销、超值换购等方式消化库存,压缩库存,不断加快库存周转,提升门店库存管理效率。

4.调整商品品类:通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求,根据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进,确保了经营品类齐全。

5.强化培训机制,提升专业技能:分公司营运部一方面为提升员工专业技能,提升门店经营形象,通过开展陈列比赛,充分调动员工的创新意识,使门店陈列明显改善;另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训,结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求,促进门店质量管理规范化、标准化。

二、稳步促进门店经营提升,规范价格体系提升商品毛利水平

1.执行公司建立的价格监测管理制度,分公司营运部定期收集监测门店反馈的1000个重点销售商品市场调查,汇总并转交相关部门进行合理调整,确保门店重点、敏感商品的价格优势。

2.严格按照商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作,并根据供应商及采购部的需求,对促销信息进行维护、对联营商品进行短期降抽调整。确保恩施分公司所属门店所有商品的进价,售价及促销价一致。

3.提升公司形象,建立价格监控体系:我们加强了价格诚信建设,在分公司内部建立价格定调价制度,对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价,无价格欺诈行为。

4..每周上报市物价局《城市居民食品价格监测表》、《城市居民日用工业消费品零售价格检测表》等信息,接受物价局关于对我司物价的检查。

5.保障基础信息维护:11年录入口共处理订单7753份,同比10年2830份,增幅173.96%。去年1-12月份完成售价变价4089笔、促销变价9342余笔、降抽1036笔、进价变价280笔。根据门店经营需要,完成分公司52档单店惊爆单品促销工作。

三、稳步提升顾客满意度,提升服务质量,

1.规范服务流程,加强服务技巧培训:分公司营运部以服务规范复训,强化公司顾客投诉接待流程,培训较敏感的价格投诉、质量投诉处理技巧,提升投诉处理效率,提升顾客满意度。与此同时营运部加大了监控一线操作力度:加强礼仪员对便民服务项目的操作能力,要求员工主动帮助、指导顾客完成便民代收工作,使顾客在购物之余,能够便利的完成代收项目的费用缴纳,强化聚客能力。

2.开展“微笑服务月活动”,提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动,使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨,在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求,积极展现微笑服务的精神风貌,全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围,员工也在工作中注重服务细节,力求通过规范、周到的服务,赢得顾客的信赖,从而稳定客群。

3.扩充服务范围:我们新增了联通、电信话费代收项目。去年,各项便民服务功能共实现交易金额3.98万元(其中电信业务实现交易额1.23万,联通业务实现交易额2.78万元),公司盈利0.19万元。

2024年超市安全工作总结篇5

为确保食品安全,保障人民群众身体健康和生命安全,立足于治防患、防事故,根据市食品安全委员会办公室关于2020年全市“守护舌尖安全”整治全力打好食品安全放心工程攻坚行动实施方案的通知有关要求,我单位高度重视,把食品安全工作纳入了重要议事日程,精心组织,认真实施。现对2021年四月份以来的景区内的关于食品安全工作总结如下。

一、强化认识,完善工作机制为了加强景区内食品安全工作的组织和领导,本单位领导高度重视

一是切实加强食品安全工作领导,成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,单位部分成员任成员的食品安全工作领导小组。同时明确职责,做到各司其职、各负其责。并督促景区内摊点负责人建立相应组织,形成自上而下的安全管理体系。

二是督促景区内摊点负责人建立和完善应急处理机制,制定了“食品安全突发事件应急处理预案”,增强了各摊点应对食品安全事故的反应能力。

二、严格检查,重点整治突出按照组长要求

一是每周至少一次由组长或副组长带队小组成员参加通过现场随机抽取景区餐饮单位,检查人员对照《餐饮服务食品安全操作规范》要求,对发现的问题按规定责令期限整改。

二是加强节假日食品安全检查,假日期间检查频率加倍。

三、强化宣传,提高安全意识通过会议、培训、食品安全周等形式加大面向公众的.宣传教育力度,普及餐饮服务食品安全法律法规及食品安全知识,引导安全、健康的消费,提高广大游客的食品安全意识和自我保护能力。

四、科学治理,保证食品安全加强食品包装材料、容器、食品生产经营工具等食品相关产品生产加工的监管,强化“食品级”标识管理,鼓励使用环保可降解的食品包装。

曹县湿地公园管理处

2024年超市安全工作总结篇6

安全是企业工作的重中之重,20xx年在安全管理上,我店坚持以防为胜,全力做好制度、设施、人员三防工作,即制定年度安全工作计划,完善安检、值班制度,发挥制度预防作用,强化员工安全知识培训,提升员工安全意识,定期更新灭火器等消防设施,积极构建一个安全的经营环境。

现将20xx年上半年安全工作总结如下:

一、安全培训演练,有条不紊

20xx年的春防时间是3月1日—7月1日,春防期间下大力度重点对员工进行了消防安全培训工作:主要培训内容有室外防火演练、以及消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭的使用及注意事项、定期对员工进行了消防知识测试等,20xx年上半年对新上岗员工安全培训共计12次420人;集中培训共计10次,通过不断的培训提升了全员的安全意识,提高了员工的实战能力,累计参加培训人数达880人。

二、安全检查,保驾护航

重大节日元旦、春节、五一、店庆期间顾客较多,根据这一情况我店制定了四大节日安全工作计划,对可能出现的各种不安全情况进行了分析并事先进行合理安排,同时对商场各部位进行全面的安全检查,确保节日期间的安全,为经营工作保驾护航。

三、发现隐患,及时整改

20xx年我店多次对超市营业线的柜台摆放进行了调整,保证了通道的畅通,在省、市、区多次的.消防安全检查中都符合安全要求,20xx年上半年无重大安全隐患发生。

四、设备更新,确保安全

20xx年3月份将到期需要年检的280具灭火器进行了年检,请专业部门对消防设施和用电设施进行了年检。

五、重大促销,专人看守

20xx年上半年除元旦、春节、五一几大节日以外我店还开展了xx周年店庆等大型促销活动,活动期间客流量较大,根据这一情况保卫部在整个活动过程中,全体保安加班加点全力维护促销现场,保证了促销活动的顺利进行。

六、用电用火,严格审批

根据公司用电、用火制度要求,各部位装修时必须到工程物业部办理用电审批单后,方可施工。如需动火、切割、电焊、气焊等,必须到保卫部办理动火证,由保卫部派专人看护施工现场,确保安全后方可施工。20xx年上半年共办理用电审批单35份、动火证23份。

七、安全责任,逐级落实

为明确各部室、业种、岗位防火安全职责,我店建立健全了各项防火安全制度,并在年初层层签订了安全防火责任状,全年共签订责任状780份,防火安全经营协议11份。

八、完善制度,优化管理

20xx年上半年我店将原有的消防安全管理制度进行了补充和完善特别是对《灭火应急疏散预案》进行了详细的研究和整改,使其更加符合实际要求和实战能力。在春防和冬防期间对《灭火应急疏散预案》进行了实地演练,从演练的效果来看,对预防火灾、扑救火灾,救援和逃生起到了很有效的作用。

20xx年的下半年重点工作

1、组织消防运动会提高员工安全意识和灭火技能。

2、对各业种进行消防知识考核,和疏散演练考核。

3、进行第三第四季度安全管理考核。

4、六月中旬对消防设备设施进行检测。

5、11月份开始开展冬季防火工作。

2024年超市安全工作总结篇7

一、抓好教育环节

我区小型和作坊式食品生产加工企业所占比例很大,除了规模小、管理乱、条件差外,员工文化素质低、法制意识差、生产设备简陋也是普遍存在的问题,以致于他们不知法、不懂法、不守法,生产上偷工减料、滥用添加剂、甚至使用有害原辅料进行加工生产,最终让伪劣食品充斥市场,产生危害。对此我们加强了对食品企业从业人员的培训和宣传教育,建立了食品企业业主定期培训机制,定期向食品企业宣传法律法规,宣贯最新食品监管政策,宣讲食品相关标准。20xx年共举办食品企业业主培训4期,培训企业200多家,培训人员300多人,通过培训,提高了企业的法律意识、自控能力和规范行为。

二、抓好抽检环节

按照我区生产加工领域食品质量安全监督抽查实施办法,20xx年度共抽查了全区71家食品生产企业,产品共277个批次,产品种类包括肉制品、豆制品、调味品、蜂产品、糕点、饮料、酒类、葡萄酒、茶叶、饼干、炒货、糖果、膨化食品、大米、食用植物油、蔬菜制品、食品添加剂、蛋制品、粮食加工品、水果制品、淀粉及淀粉制品、水产制品等22类食品。检验结果如下:合格243批次,不合格34批次,产品抽查合格率为87%,不合格率12%。不合格指标有卫生指标、理化指标、食品添加剂、食品标签、净含量等不符合有关标准规定。从抽查结果看,全区食品质量水平还有待提高,食品消费还存在隐患,食品安全形势不容乐观,生产领域食品监管还需进一步加强。

三、抓好整治环节。

我们针对企业在不同时期都会形成一些倾向性问题的现象,确定了食品质量安全监管的重点产品、重点时段、重点对象和重点区域,如按产品制定《涉油食品专项整治方案》、《涉乳食品整治方案》、《糕点制品专项抽查方案》等检查方案,按时段制定《两节期间食品质量安全整治方案》等,并按地域确定了重点监管地区,每年开展食品质量安全专项整治活动不少于4次。对食品专项整治经常抓、抓经常,反复抓、抓反复,力争一个时期解决一个突出问题,相对集中时间,实施重点整顿,正确处理经常管与突击抓的关系,正确处理事前整治和事后处罚的关系,使违规企业的行为在没有形成市场危害时就得到解决,增强了监管工作的预见能力。

四、抓好处罚环节

我们在视情采取教育和整治措施的同时,对那些屡教不改、违法行为严重的企业决不姑息。对从事食品违法行为的生产者实行重处,对提供食品违法行为线索的举报者实行重奖,始终保持对食品违法行严打的高压态势。在工作中严格遵循执法必严、违法必究的原则,努力维护法律法规的严肃性,为食品生产加工企业逐步向健康规范的轨道提供了强力支撑。

五、抓好监管网络环节

我局和各街办建立了食品安全联络制度,我局每季度定期召开食品安全通报会议,及时通报全区食品监督抽查信息和食品安全执法案件,建立了分局和街办的食品安全信息交流平台,保证了执法人员和街办工作人员互通信息,相互配合,为确保食品安全和打击违法经营、无证生产食品提供了有力保证。

2024年超市安全工作总结篇8

沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。这半年是充实的,为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己的工作总结如下:

一、工作情况

超市的工作琐碎,作为一名总站超市员工,我能熟练掌握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。收银服务是超市的第一个形象窗口,收银服务不单单是为旅客购买商品,结账交款的功能,而是要提倡要延伸化服务,要从细节上提高细致化服务,在保证收银区财务安全的同时,还要热情的为旅客介绍淄博特产,旅客购买商品时犹豫时,我们要用服务技巧热情提供合理的建议,通过这样细致的人性化服务,会使销售得到更加稳定的发展。

另外还要加强服务意识和创新,要不间断的巡视卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和建议,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。同时,多掌握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客提供便利和指导班次信息。

二、自身不足

在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自己的情绪,把快乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。

三、工作思路

今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。

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