一份出色的活动总结,能够帮助我们评估活动的成本效益和资源利用情况,通过详细的活动总结,我们可以全面了解活动的进展和结果,吾爱文书网小编今天就为您带来了消费活动总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
消费活动总结篇1
xx县工商局局为维护广大消费者的合法权益,打击制售假冒伪劣产品的违法行为,根据国家质检总局《关于开展日用消费产品3。15专项打假行动的紧急通知》(国质检执函〔20xx〕91号)要求,在我县开展了20xx年度3。15专项执法打假行动,现将工作作如下总结:
一、领导重视,落实到位
xx县质量技术监督局全体干部职工在局领导的带领下,本着对人民高度负责的态度,高度重视此次专项打假行动,严格按照总局“通知”要求和省局的安排部署,把此次专项打假行动作为今年“3。15国际消费者权益日活动”的重要内容之一,迅速组织力量,周密部署,把各项工作落实到位,抓出实效,确保此次专项打假工作按时完成。
二、检查重点
我县按照“通知”要求,结合我县实际,重点检查白酒、芝麻油、化妆品。由于我县白酒的消费较大,此次白酒检查在全县范围内开展,以查处白酒中甲醇超标问题为主。
三、检查情况
对于此次专项打假行动我们以抽样检验,并就近就便将样品到送具有法定检验资格的检验机构进行检验。我局严格按照国家质检总局和省局、市局的要求,对辖区内白酒、芝麻油生产、加工企业进行认真细致的检查,对检查或检验中发现在生产、加工中掺杂、掺假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生产、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量严重超标或用工业酒精勾兑白酒的违法行为,严格按照有关法律法规的规定进行处理。充分发挥质监部门打假主力军的作用。我局在此次开展的打假专项行动中,严格依法行政,认真检查、详细记录,查处的情况及时上报州局。
我局此次专项检查,出动了4车次、16人次,通过检查我县目前还没有一家取得生产许可的白酒、化妆品、芝麻油的生产企业,县内有一些销售企业,通过检查没有发现重大案件。
消费活动总结篇2
为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,恒丰银行烟台分行于近日启动20xx年3.15金融消费者权益日宣传活动。
本次宣传活动的口号是权利?责任?风险。一方面,要强化对金融消费者风险责任意识的教育,加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育,让金融消费者明白自享收益的同时,要自担风险。另一方面,要宣传《消费者权益保护法》规定消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权利。
活动期间,恒丰银行烟台分行专门成立活动领导小组,制定了详实的活动实施方案,统一印制宣传折页和宣传海报,组织各分支机构结合自身特色积极开展多种形式、多层次的宣传活动。
首先,针对营业厅内客户开展金融知识宣传,各分支机构利用营业网点门楣led滚动宣传屏播放宣传口号,在公众教育区张贴宣传海报,放置宣传折页,营造活动氛围。
其次,3.15集中活动日当天,恒丰银行烟台分行不仅积极参与中国人民银行烟台市中心支行、烟台银监局、烟台保监局统一组织的宣传活动,还将组织所辖营业网点开展特色户外活动,结合消费者的实际需求,组织工作人员走上街头,深入社区,走进校园,安排专人有效受理和处理3.15期间金融消费者咨询和投诉。
再次,该分行除了充分利用网点led显示屏、多媒体终端、宣传展架等传统媒介进行宣传外,还将针对本次宣传主题,通过微博、微信平台等形式多样的自有宣传渠道,创新推出多元化的宣传渠道和特色活动,全面、持续展开金融知识普及活动。
消费活动总结篇3
在“3.15”消费者权益日来临之际,xx司法所积极开展3.15消费维权法治活动,以预防和减少经营者与消费者矛盾纠纷,切实维护消费者的合法权益。主要活动总结如下:
一、各部门联动宣传消费者权益保护法律法规。联合镇工商、综治办、食品安全等部门在xx镇主要干道设置法治宣传咨询点,由工作人员为群众提供法律咨询服务,耐心细致地解答群众提出的在消费过程中遭遇质量问题、商家的霸王条款,同时向广大市民宣传如何辨别假冒伪劣商品的`方法和防止上当受骗的方法,并向过往群众发放《消费者权益保护法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规。
二、制作《诚信经营倡议书》,通过让商家签订倡议书的形式来引起商家重视,更好保障消费者权益。组织工作人员向辖区内的店铺、餐饮店、小卖部、等商铺发放倡议书。倡议书倡议各商家要树立诚信经营的理念,从自身做起,坚持不制假售假、不以次充好、不虚假宣传、不价格欺诈、不强买强卖等行为,自觉维护市场经营秩序,抵制假货,积极检举揭发不诚信行为。
三、为消费者权益维护开辟专门调解通道。
一是对涉及消费者权益受损纠纷当日受理,当日安排调解;
二是由司法所所长带队,联合工商所、食品安全等部门,组织经验丰富、法律基础扎实的调解员对纠纷进行调解;
三是对调解成功的'案件做好回访工作,虚心听取当事人对调解工作的意见和建议,对调解不成的案件及时告知当事人权利救济途径,将其引导至法律援助或司法、仲裁等部门。
消费活动总结篇4
315是国际消费者权益日,而今年的315同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。近期,我行根据人民银行的相关工作要求与部署,积极开展宣传教育活动,对此次活动总结如下:
一、在营业厅受理市民咨询,派发征信宣传单张
安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张,主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答,做好征信业相关知识的普及。
二、运用led显示滚动屏宣传
我行全部网点全部采用led显示屏24小时滚动显示“深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的宣传标语,让信用体系建设深入民心,普及宣传。
三、设摊宣传
我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果,我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张,不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容,在场群众的个人信息保护意识得到了提高。
四、深入居民社区和小微企业,开展广泛宣传
征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山平湖社区、恩平金润华庭小区、台城商业城中心、恩平恩新批发街、潮连工业区等,通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。
通过本年3.15征信维权暨金融消费者权益日宣传活动,邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识,提高了全民信用和维权意识,营造了良好的社会氛围。
消费活动总结篇5
今年3月15日是第x个“国际消费者权益保护日”,我校“消费者权益保护日”的主题是“普及维权知识、依法正确消费”,采取多项措施对学生开展消费维权主题教育系列活动,引导同学们争当“合格消费者”。
一是通过国旗下讲话、黑板报、橱窗等形式大力开展有关“3.15”消费维权、消费指导和消费宣传教育活动。让学生了解基本的法律知识和消费知识,引导学生正确消费、合理消费,提高对商品、食品真伪、优劣的辨别能力。
二是学校要求各班主任老师利用班会、少队会阐述什么叫维权?为什么要维权?怎样维权?让学生了解:保护消费者的合法权益,是会社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进社会和谐发展。
三是该校开展了“3.15”维权进校园活动。学校倡导学生到附近经销点,开展小食品、假货大识别小记者调查活动;并要求各班主任组织学生出一期以“诚实守信”、“消费与环境”为主题的手抄报,并进行评选。
四是学校开展“小手”牵“大手”食品、假货识别活动。通过让学生发放有关“3.15”宣传材料,向广大消费者宣传“消费安全、节约资源、环境保护”的'基本知识,明确消费者应享有的权益等法律法规。
活动的开展使同学们进一步了解消费者的权利,有效提升同学们自我保护意识,为广大师生提供安全健康的消费环境。
消费活动总结篇6
根据商务部《关于进一步做好扩大消费工作的通知》和浙江省商务厅《关于做好20xx年元旦、春节期间市场供应相关工作的通知》要求,我市紧紧围绕“安全、绿色、品牌、网络、信用、服务”等六大消费主题,认真组织大型百货商场、超市参与“放心购、便利购、实惠购”活动。
一、基本成效
活动期间,各商场超市纷纷开展了“年货购物节”、“迎春购物月”、“品牌商品展”、“欢乐闹元宵”等主题活动,极力营造舒适、喜庆的购物环境,同时积极创新营销模式,吸引客源抢市场。据监测,1月1日至2月25日,定点监测的9家大中型商场超市实现销售额101616.8万元,同比增长了4.75%。特别是为切实做好今年春节期间市场供应工作,繁荣消费市场,扩大消费需求,保障消费安全,确保广大人民群众度过一个欢乐祥和平安的节日,春节期间,我市组织近22亿元商品投放市场,保供应、保安全。春节期间(2月8日-2月15日)市本级监测的9家商场超市实现销售额11172.52万元,同比增长12.77%,5家餐饮企业实现营业收入828.99万元,同比增长0.45%。受家电下乡政策1月底正式结束影响,最后一个月,我市家电下乡“末班车”效应显现。根据家电下乡管理信息系统数据统计,20xx年1月,我市家电下乡产品销售量55225台,销售额14778.3万元,同比分别增长241.78%、245.70%。“我市消费促进月”活动成效明显。
二、主要措施
在认真组织企业参与消费促进月活动外,我市还在以下五方面做好保障工作:
一是加强组织强保障。加强组织领导,成立了以市县区局主要负责人为组长的节日市场“保供应、保安全”领导小组,明确目标责任,有针对性的制订工作方案,加大督查力度,统筹协调市场供应相关工作。一方面,局领导带班,深入生产、经营一线,调查了解市场情况,查找存在问题,及时协调解决,并加强与有关部门的协调配合,明确职责分工,形成工作合力。另一方面,为积极应对节日期间低温雨雪冰冻等极端天气,制订和完善了节日市场应急工作预案,建立值班制度,确保措施、责任落实到位,确保市场稳定运行。
二是组织货源强保障。根据春节市场群众消费特点,积极做好市场供应的货源组织保障工作,指导重点流通企业、“万村千乡市场工程”承办企业、城乡连锁超市龙头企业、农超对接企业、农批市场等,广开货源渠道,丰富商品种类,提前备足配送食品和年节用品,增加市场供应。节日期间,全市组织近22亿元商品投放市场,满足城乡居民节日消费需求。
三是促进消费强保障。积极引导企业,以营造安全消费环境、倡导诚信经营、突出保护消费者权益为重点,围绕安全消费、绿色消费、品牌消费、网络消费、信用消费和服务消费等六个专题,开展丰富多彩的促消费活动。推进商旅互动、商文结合,拓展消费空间,培育新的消费热点。加强与新闻媒体合作,充分利用商务预报等平台加大对促消费活动的宣传力度,营造良好的消费氛围。
四是安全环境强保障。认真执行《零售商促销行为管理办法》,加强促销活动的安全管理,规范各类商业促销活动,制定严格的安全保障措施和切实有效的应急预案,严防发生拥挤和踩踏等伤亡事故。认真贯彻落实《食品安全法》、《生猪屠宰管理条例》、《浙江省实施办法》、《流通领域食品安全管理办法》、《酒类流通管理办法》等法律、法规和规章,会同有关部门组织对商场超市、批发市场、农贸市场、宾馆饭店等经营场所、生猪定点屠宰企业和烟花爆竹等重点行业和领域开展消防、卫生和食品安全大检查。五是预测预警强保障。进一步做好节日期间典型商贸企业的市场监测工作,强化市场分析,密切关注节日期间市场动态,准确把握重要消费品市场供求、价格变化等情况,加强市场预测预警,认真落实雨雪冰冻等恶劣天气的安全防范措施和建立完善应急工作预案,一旦发现问题,迅速采取有效措施,妥善处置。
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