我们在不断尝试中积累了许多有益的心得体会，为自己积攒智慧，心得体会有助于形成健康的思维模式和行为习惯，下面是吾爱文书网小编为您分享的新媒体营销心得体会8篇，感谢您的参阅。
新媒体营销心得体会篇1
本学期，我们班开设了网络营销这门课程，第一次上课的时候，根本不明白网络营销是什么，干嘛用的！听了一个月老师教的网络营销，不仅学到了有关于网络营销的专业知识，而且通过他的启发，得到了许多关于网络营销的应用。
网络营销是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分，有着举足轻重的地位。网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展，已经趋近于完善，在营销这个层面来讲，网络营销和传统营销是相通的，网络营销是传统营销上一种形式的扩展，如市场定位，市场细分，差异化营销，定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用，swot分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的`重点，不是学习其表面，而且理解其深意。
其次是学习网络营销的技术基础。如html的常用语法、css基础、w3c建站标准，熟悉建站流程，cms搭建等；
再次就是搜索引擎营销sem，seo等，这也是学习的重点；
还有网络调研，网络广告等相关的知识。
前面大概介绍了网络营销的知识体系这里重点讲一下实践体系，网络营销最关键的也是具体实训，把具体知识实际运用起来，现在基本是理论占30%，具体动手占70%的时间，具体怎么去实践呢？
1、建立自己的独立博客。可以用z—blog或者wordpress进行独立博客建立，博客的运营涉及到前期的博客策划，就是规划博客的内容，宣传方式，利用博客建立起个人品牌，发表自己的学习体验或者在某一方面见解，具体的实现步骤是：进行博客的策划（如建立的目的，大概的宣传方式等）购买空间和域名——利用博客程序搭建起博客——利用所拥有的html知识，css等知识对博客模板进行修改——发布内容，并根据所学知识一步步进行调整，如利用seo知识确定关键字，博客的优化等——博客的推广，如博客联盟。
2、利用cms建站。如果博客熟悉了，相关的常识也了解了差不多，那么就要进行进一步加大力度，cms建设网站已成为建立的网站的主流方式。在网站建设以前，利用所学的知识体系，如网络调研与分析，网络营销策划方案等，现对你所需要建设的网站进行前期需求分析，较完整的推广方案，网站栏目确定及相关的资金预算，初步接触网站运营的相关知识。说起来挺简单的，大概的就是这个流程，当然如果亲自去实现的话会遇到众多的问题，遇到问题的时候，首先要求助于搜索引擎，对自己需要了解的知识进行搜索，其次在各大专业性强的网站进行问题发布，寻求解决途径。
3、进行自我的定位。寻找自己最擅长的方面进行深入，也为了将来的发展，也是为了在求职中更胜一筹。
网络营销就是要把一件事情、一个产品、一个公司推广出去，扩大它的影响力。重要的是要推广得好，推广得巧，这就需要我们自己在学校期间，努力学习专业知识。
新媒体营销心得体会篇2
什么是新媒体？在这之前我只是对这个名词有所听说，属于知其名而不知其意那种，但是通过今天的新媒体培训课，我对新媒体这个概念有了更加清晰的认识，有了更加具体的了解。原来，新媒体是相对于纸质报纸、广播、杂志这类传统媒体而言的，新媒体是在当前互联网高度发达的背景下发展起来的，依托网络的便利发的传播更快、内容表达更丰富、摆脱空间时间局限性的一种媒介。
我是在前两天收到的辅导员通知，辅导员说今天会在图书馆二楼有一场新媒体培训课，感兴趣的同学可以去听课。因为我加入的宣传部有讲过新媒体，让我们自己去学习一下，所以我就很快跟辅导员报名了。今天到培训的教室的时候，大致扫了一眼，还有不少的老师也过来听课了，整个教室差不多坐满了，只好在教室后排找了个靠墙角的位置。在我后面也陆续有同学进来，座位早就满了，所以不少的同学是从隔壁教室搬过来的椅子。看到这么多的老师、同学过来听课，我在心里想着，看来新媒体真的很重要的。
课程中间，老师给我们讲解了新媒体的概念，和当前社会上新媒体的具体运用，以及新媒体的特点和作用。原来，我们一直以为新媒体是多的高大上的东西，却不知道新媒体早已经涉及到我们身边的点点滴滴了。我们走在路上看到的电子显示屏，上面正在做广告那就是新媒体；我们手机上面的新闻app，那也是新媒体；我们社交软件里面的新闻通知还是新媒体；我们上课时用的多媒体屏幕或者投影仪等等，这都是新媒体的'具体作用。不说不知道，一说真的是让人吓一跳，新媒体原来就在我们身边。这堂培训课从开头到结束不过两个小时的时间，却让我的知识视野一下子放开了，从感觉整个人都升华了，感觉我也可以利用好新媒体做一点东西啊。一堂培训课时间并不长，所以讲的东西并不多，除了前面四十多分钟讲了些概念性的东西，告诉我们必须要重视新媒体，不然很容易被时代所淘汰。后面的一个多小时，老师则是通过具体的一个新媒体——公众号来给我们讲解。老师教导我们公众号的具体作用，和大致的使用方法，还给我们推荐了几个好的公众号。
老师的培训还是挺有用，这不，我一回来就自己注册了一个公众号，准备在上面发一些自己的推文。哦对了，这个新媒体培训课并不是只有这一次，下周的这个时候还会再开课，讲公众号的运营，我一定会积极报名去参加的！
新媒体营销心得体会篇3
经过参加干部的培训学习，使我受益匪浅，使自己在思想上、学习上、工作上取得了较大的进步，明白了怎么去摆放自己的位置，怎么跟同学搞好关系，怎么去开展工作，同时也为我们在以后的学习，生活，处事等方面指明了方向。在这次培训之中，通过系统的理论学习，针对性的课堂交流，实践考察环节，提高了干部的理论、知识水平、业务和管理能力，提高了干部的综合能力，从这次的干部培训之中，我更深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力，人际交流和沟通能力等。通过培训，我们深刻的认识到在人才竞争激烈的当今时代，许多招聘单位都提别青睐学生干部。而一名合格的学生干部，必须具备以下的几点：
一、加强知识的学习。在作为学生干部的同时，我们更是一名学生，而学生的首要任务就是学习，要学习专业知识，要具有扎实的专业知识，具有扎实的专业知识才能更好的工作，只有具备扎实的专业知识才能在同学中树立威信，同时学习也能提高我们的素质，提高我们的综合素质，学生干部从一定程度上市同学的榜样，我们要做好自己该做的事，带好下面的同学们，如果连学生干部都做不好，那同学们又怎么可能做好呢？所以我们要做好榜样，带动同学们对学习的兴趣，对知识的渴望。
二、注重自身能力的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力，要学会主动分析问题，迅速反应，工作严密，大胆创新。对于各项工作，尽量的安排好时间，有计划的完成，避免忙乱中出错，并在务实的基础上勇于创新，开拓思路，放开手脚，敢想敢做。
三、要具备良好的心理素质。要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，遇事冷静，做事要自信。合理配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。
四、树立为学生服务的意识。服务意识是学生干部所要具备的.最基本的素质。学生干部就要实实在在，勤勤恳恳地为学生服务，就要肩负一份责任坚持到底。既然选择了当学生干部，就要理所当然的要花一定的时间和精力在工作上，这就必然要承受一定程度的压力。让他们知道你是真心诚意的，也反过来为你服务，体谅你，和你沟通，你的工作也因此可以更顺利的进行，实现了锻炼能力的初衷。
五、有较好的领导能力和责任心。学生干部是协助学校管理好学生的助手，许多重大的活动都是由学生组织实施的，学生干部要思考如何开展工作，怎么样才能干得更好，这样才能控制、改进和创新。其次是协调能力，学生干部是学生和领导，老师之间的桥梁，要正确处理好关系，使之关系更融洽。
六、学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志。在工作中，团队精神和协作意识将充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。
经过参加这次学生干部培训，使我各方面的能力得到了提升，使我认识到了自己的不
一、通过培训，提高了自己的思想认识
通过此次培训，我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的学习，不断地提高自身素质，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学习，才能适应教育发展对我们学生师的要求。网络研修，好处多多。可以说网页学习的即时性，有利于我自主安排学习，减少了学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性，有助于我提高学习和实践应用的效率。
二、通过培训，提升了现代教育技能
原来，我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上，例如在文档中完成一些文稿的撰写。通过这次光顾我们的国培学习网页，如今，我已经能够熟练的利用计算机，进行各种方式的操作，编辑出自己较理想的电子稿件，发送给学生。能利用自己的博客与同仁互动，时常的发表自己的一些学术上和某些思想上的见解，对自己的业务水平也有了进一步的提高。在培训中学习网页，填补了我计算机操作知识的空白。
三、通过培训，夯实了专业知识基??
作为一名学生，在这个学习页面上，通过老师引领，帮助我进一步领会了新课程的学习理念，让我对学习有了深入的理解与思考。
此次培训，使我受益匪浅。在今后的学习中我将把学习到的网络知识运用到实践中来，不断充实自己的教学方法和业务能力，让自己变“苦学”为“乐学”，给学习打下良好的基础。
新媒体营销心得体会篇4
我从事媒体行业将近5年，由于一直忙于工作，所以学习和充电的机会都很少，这一次也是下了很大决心，才来到巨推学院线上新媒体研修班的学习。让我选择巨推学院大学还有两个重要原因。
1、巨推学院的师资力量强大，巨推学院成立于20xx年5月，是中国传媒巨推大学与香港巨推集团合作开办的以培养传媒精英和媒体高端管理人才为宗旨，以传媒教育和高端培训为核心业务的学院。巨推学院利用双方资源优势和品牌影响力，实现资源共享和强强联合。可以说在新媒体培训行业这一块，巨推学院还是首屈一指的。
2、巨推学院的师资力量比较强大，他们有自己的智库团队，如：巨推学院副总裁，巨推学院新媒体ceo。美国杜克大学法学博士刘爽、任巨推学院新媒体视频部总监。拥有18年的媒体从业经历。在广播、电视、互联网、网络视频行业均有丰富的经验及突出建树，谙熟媒体内容的运营、团队管理及商业化合作的李鸣教授等等。
正因为以上两点所以我选择来中国传媒大学巨推学院来读新媒体营销研修班的`学习并且通过这段时间的学习，我确实收获很大，感觉整个人的思想层面都上了一个档次，真的受益匪浅。所以我感觉来学习一下还是很有必要的。
新媒体营销心得体会篇5
在大二下学期我学习了市场营销这门课程，在没有学习之前，我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西，没那么大的兴趣，而当第一节课老师在自我介绍时，发现他竟然跟我是老乡，当时激动坏了，瞬间便提起兴趣，在以后的课堂我都认真听讲。
老师给我们讲解了关于课程的含义后，我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅，其实市场营销不只是卖卖东西那么简单，他是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合、确定营销计划、产品生产、营销活动管理以及售后服务、信息反馈等等。通过这一学期的学习，老师的认真讲解，我发现市场营销这门课程是很有意思的，发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理，也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的。很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销，我认为那是不对的，事实是市场营销不等于推销，推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。
企业营销部门首先要确定哪里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出符合市场需求的的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它应该是始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程的.。营销的目标是实现双赢，而推销更多的是把自己的产品卖出去！双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的，故而是具有广泛的社会价值的。我们通常只关心自己有没有亏本，而并不在乎卖方是否获得利益，是否合乎我们大家的要求，这便是买卖存在的根本价值。做生意很简单，就是一个资源优化配制问题，使已有的东西的价值得到限度的发挥！营销就是实现这个目标的重要手段之??
其中让我印象深刻的有以下几点：
1、市场的三要素：人口、购买力、购买欲望；
2、企业存在的目的是创造顾客并保有价值；
3、营销的四要素：产品、价格、渠道、促销；
4、swot分析法，用来确定企业本身的竞争优势、劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
我对swot分析法的印象最为深刻，原因但是在我们大致了解了swot以后，老师为了让我们更了解swot，就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点，我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势，我们与自我的同学相比呢等等，这些问题对于我们而言，都是十分现实的。在不久的将来，我们就要毕业了，就要出去找工作了，因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得十分有好处了。这使我们明确的明白了自身的不足，那么就此刻而言我们还有时光，还有机会去发扬我们的优点，去克服我们的缺点。同样的我们也能够尽力的去缩短我们与他人的差距。
通过对市场营销的学习，我学到了很多东西，老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识，对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的，因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识，以加深自己对市场营销的理解。
新媒体营销心得体会篇6
五月的花海，分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节，我们相约武局党校，集中培训网络新媒体相关知识，总结过去工作经验，学习当下先进媒体知识，把握未来宣传工作要领，助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效，为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。
xx月31日至xx月2日，我有幸参与了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，相互学习，交流经验，共同近距离聆听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。
一、以双微平台为突破口，创新运用媒体形式
在当下万物皆媒的环境下，微博、微信无疑是市场份额最多，关注度，运用最广泛的媒体形式。
首先，微博依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道；是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益，决定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务，及时发布信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度，增强风险防范意识；面对广大网民，要端正服务态度，勤思考，多互动，善总结。
其次，微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣传片》、《vr全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了宜车声影。
虽然成绩显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。
针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是改变传统的5w文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增强吸粉能力。三是研究用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当朋友，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。
二、严把宣传关口，提高舆情风险防范意识
网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面，网络舆论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综复杂的新型舆论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众天然地具有善良、同情、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合起哄嫁秧的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。
笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情；二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要灵活，回复要准确，处理过程要细致；三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了态度要诚恳，遭遇诬陷坚决斗争，误解误传巧妙解释，特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避化危为险、力求化危为安、力争化危为机。
三、助力网评提质上量，营造和谐外部环境
网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。
1、增加评论的附加值。即作为评论员，你应该懂的比别人多一点，能说出来的东西比别人多一点，能够提供的有价值信息比别人多一点；
2、增加评论的可信度。俗话说的好，隔行如隔山，不同领域有不同的专业知识，而专业的知识才更能让人信服；
3、提升评论的.文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必然会让人失去阅读的兴趣。
所以，要写好评论，除了有独特的观点触角，更要有扎实的文字功底；四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源越发是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑法眼的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。
四、广纳人才，打造过硬宣传团队
海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。未来的宜车新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好宜车故事，传播宜车声影的目的。
新媒体营销心得体会篇7
时间过的真快，转眼间学习新媒体运营已经一个多月了。从这个行业的小白到慢慢地熟悉了这个行业。接下来说说这一个多月的培训心得和感受吧！
首先之所以会选择新媒体这个学科，更多的是自己的兴趣，看中这个行业的前景，其实当时选择并没有太多的考虑。当自己真正接触这个行业才发现其实新媒体并不想自己想的那么简单。
要想学好新媒体，适应这个行业，我觉得要适应以下几点：
1、要有良好的文字功底，虽然上课老师给我们讲了许多新媒体运营的小窍门，但是到最终，文章写得好才是硬道理。如果你想从事新媒体运营工作，你可以给自己定个小目标，例如先每天写一篇文章，题材自定，这样维持一个月后，你的文字功底肯定会有大幅度提升的；
2、懂得借势宣传，最值得借鉴的莫过于杜蕾斯的文案，你可以先从模仿开始，最后自己进行创作。要懂得追踪热点，创造热点，并且要做到根据热点来进行编写文章，来博取大众的视线；
3、学会美观自己的文章，特别是相关的排版，在最近的学习中也教会了我们如何让文章的排版显得更加精美，这也是极其重要的。要想在众多新媒体账号中脱颖而出，单单有好文采还是不行的，关键时刻还是要学会把自己所写的'文章来进行美观；
4、垂直度一定要高，坚持发你自己定位领域的文章，保持垂直度的确定性，垂直度越高就越容易受到该领域里的青睐。
其实培训最重要的还是要有气氛。这里有负责任，有教学经验的老师和认真学习的同学，你很容易地投入到培训中去，这是我最满意的。
新媒体营销心得体会篇8
时光总是无声无息的从指缝中溜走，还没有来得及说一句再见，转眼就已奔赴各自的工作岗位。为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕，当袁书记宣布结束的那一刻，你是否眼中泛着泪光依依不舍，离别总是伤感的，不知道下一次相聚是何时。
第一次感受这个温暖的大家庭是报到当晚的自我介绍，来自全局66名新媒体工作者使出浑身解数展现自己的才华，随着大家的相互了解，原本沉默寡言不善于表达的我也慢慢融入这个集体。时间一分一秒的过去，直到十点才结束，但我依旧不愿离去，心潮彭拜，我多想再停留一会儿好好看看他们，记住他们每一个人的名字，相聚是一种缘分，也许从此会交上一生的良师益友。
不会忘记历奇破冰训练中你们每一个人的笑脸，团队凝聚力建设中每一个精彩瞬间，从新闻写作技巧到摄像摄影技术，从微信平台编辑到微信营销策划，三天六节课井然有序的充实着我的学习和生活，晚上的课题研讨更是让我有了一种回到高中时代挑灯夜读的感觉，用废寝忘食形容一点也不为过，以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼着才离开教室。
老师并没有照本宣科而是通过理论和实践相结合的教学方式让我们全方面立体的了解所学的知识。一流的讲师团队，先进的教学设施，人性化的服务管理更加坚定了我要努力学习的决心，出勤率高，教学形式新颖，同学互助友爱，正是这样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力不足，要学习的东西太多。
开班典礼上路局团委武书记作了简短的讲话，虽然内容不多但句句简明扼要。我依然记得书记说的学与做的意义，用知识武装头脑并在实践中指导我们的工作。俗话说活到老学到老，只懂得一方面的知识是远远不够的，只有不断的学习才能提高新媒体工作者的技能，更好的服务于大家，只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善。不善于学习的人注定被新媒体大浪潮所淘汰，如何才能适应新媒体的发展方向，新媒体时代需要什么样的人才，答案就是学习。
话说回来这次培训的主题是新媒体，三天的学习虽然不能很系统很全面的学习新媒体知识，但也有了大致的了解。网络时代飞速发展，新媒体孕育而生，其传播速度之快，影响范围之广，受众群体之多，悄然改变着人们生活方式。作为企业来说，如何利用新媒体平台传播企业理念文化，展示企业形象，扩大企业影响力，打造企业品牌价值，这既是新媒体的意义所在也是每一位新媒体工作者思考的问题。
由青春武铁联想到xx新媒体，两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为xx新媒体工作室的主编之一，我有幸见证了它的成长，从今年7月成立至今短短5个多月的时间里，平台先后开辟了xx资讯、xx科普、美图（美文）鉴赏、夜话读书、xxvr等诸多粉丝喜闻乐见的栏目，牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨，受到一线职工和路外人士的一致好评，取得这样的成绩实属不易。
但我也深知其工作任重道远，从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶颈期，内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动，兼职开展工作合理安排作息时间等问题渐渐成为发展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展，怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标，我想我在培训中上找到了答案。
一个成功的新媒体平台，需要的是倾听，创新，互动，培养和坚持。
首先是倾听，工作不能盲目，要有的放矢。倾听即对平台的定位分析，了解用户的个人喜好和兴趣，从用户本身出发，有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。
其次是创新，内容上和形式上要齐头并进，相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到，而是从某一个角度为切入点打造精品，创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注，获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式，充分利用动图，视频，语音和直播，这样更直观生动，传播的价值也就越大。此外需要特别注意，虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上，坚持内容+服务，把握导向，避免低俗，传播正能量。
再次是互动，只有互动才能了解用户的需求，增加吸粉的概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞，而评论几乎为零，那么就没有互动，作为媒体人也就不清楚用户的想法，而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃，形成一种良好的参与氛围，间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。
然后是培养，培养更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前宜车新媒体还缺乏这样的精英，离专业的新媒体团队还存在一定差距。段管内青年职工众多，有才华的自然不在少数，只有深入挖掘新媒体人才，不断注入新鲜活力，才能建设强大的宜车新媒体宣传阵地。同时必须要培训人才，人才不是万能的，知识不是一成不变的，只有持续不断的开展人才培训，才能保持知识常新，思维常新，意识常新。
最后是坚持，尽管当前宜车新媒体存在着诸多问题，但我们的初衷不会改变，为职工，旅客和货主服务是我们的宗旨。不忘初心，继续前进，每一个宜车新媒体工作者身上肩负的是一种责任感和使命感，我们的一言一行都在传播宜车声影，我们有责任去讲好宜车故事，虽然我们个人的力量有限但团队的力量是无限的，如果累了，请不要放弃，从自身做起，带动身边人，传播正能量。因为革命尚未成功，同志仍需努力。
培训虽然结束了但新媒体的发展才刚刚开始。作为一名新媒体工作者，我很荣幸也很自豪参与其中，这个平台不仅是为我们提供了一个展示自我的机会，也让我认识到新媒体对于宜车更深远的意义。时代的发展日新月异，新媒体的工作任重道远，期待在未来的日子里能有越来越多的人加入宜车新媒体这个大家庭，竭尽所能为宜昌车务段的发展添砖加瓦！
三得利醇香拿铁咖啡：异国穿越之旅
广 告 主：三得利（上海）食品贸易有限公司
广告代理：北京电通广告有限公司上海分公司
咖啡，作为一款舶来品，已逐步失去了最初的高端小资印象，正以普通适中的新价值定位逐步走入人们的日常生活。
上海，作为中国经济发展的重心，繁忙的日常工作中产生的巨大生活压力，已让人们透不过气来。于是，咖啡便成了人们生活里不可或缺的解压良品。咖啡的提振精神的作用，以及略带放松的饮用感受也受到广大白领人群的认可。面对这样的市场需要，以星巴克为代表的快餐型咖啡、以雀巢为代表的速溶型咖啡，以及各种品牌的即饮型咖啡饮料大量充斥市场，三得利利趣系列咖啡产品就是其中一员。
消费者洞察
进的生活节奏，弹压的生活重负，渴望轻松、渴望释放已成为当代城市生活白领的最大心愿。一款浓浓香甜的咖啡，一段异国之旅，成为现代人追求高品质生活的象征。通过市场调查我们证实，出国旅行之际，在异国他乡的咖啡馆里，喝上一杯由咖啡师精心调制的地道纯正的咖啡，感受着异国风情，已经成为海外旅行的必行之举。
活动内容
基于以上认知，我们决定选择在上海，为消费者营造一次充满休闲情调的醇香拿铁异国体验之行。我们的idea就是异国休闲时光+醇正品质咖啡=醇香拿铁异国穿越之旅
首先，我们做了一段用于公交车和地铁里播放的视频素材。视频内容见下图：
我们都知道，在上海公交和地铁是上班族白领的首选交通工具，各种公交线路穿梭连接着白领们出没的商务圈。我们选择地铁和公交这类移动媒体进行视频投放，既可以降低成本，又可以保证一定的到达率。而早高峰相对拥挤窒闷的公交环境会让他们在看到广告片之后即刻对醇正香甜的咖啡产生强烈欲望。
我们把活动地点设在白领频繁出没的写字楼，利用官方微信lbs定位推送功能，让刚走下公车的白领，即刻收到来自三得利醇香拿铁官方微博发出的醇香拿铁穿越之旅邀请。
当大量收到邀请而被汇聚到现场的白领，不但每个人现场品尝到醇正口感的醇香拿铁咖啡，还会通过ar增强现实技术，让他们与异国咖啡大师有一次跨越时空的亲密之旅。来体验咖啡的每一位消费者，瞬间就可置身于充满异国情调的咖啡馆中，品尝由咖啡师精心调制的醇香拿铁咖啡，享受美好时光。
在你品尝咖啡的同时，我们已通过自动拍照功能，将这悠闲一刻捕捉下来。当场制作成明信片，让你进一步把喜悦分享给亲朋好友，同时，也可以为他们送上一份醇香拿铁的厚礼。由于事先__到位，对于你的朋友来说，这将会是一场意外的惊喜：门铃响起，等在外边的竟然是一位帅哥老外配送一箱沉甸甸的醇香拿铁和朋友的祝福。通过我们的活动，你的喜悦已及时地分享给了你的朋友。
穿越之旅带来的强烈的临场感，异国咖啡师的亲临派送，意外大礼盒，这一切通过微博微信等社交媒体的传播在消费者中间引起热议，信息迅速呈几何速度递增扩撒。
成果
从本次案例来看，在试饮体验环节上采用了ar（现实增强）技术增强了off-line活动的趣味性。消费者能够在现场与在屏幕里虚拟的咖啡大师进行互动。与此同时以crm和来店为目的，展开了一个以we chat为传播平台的on-line活动。
活动持续一个月，15间写字楼，10万人参与。活动分三个阶段，前期推广、现场配发及话题唤起。ar体验引发了消费者广泛兴趣，更触发了极大的话题性，使之在微博、微信、bbs等社交媒体上的浏览次数超过2000万人次，产品信息的覆盖人群达200万人。
在微博互动率上，远远超出了期初kpi的预想，超过率达到930%，在短短数周之内实现增加有效粉丝4800多人，新开通的官方微信也获得微信会员1300人。
点评：
作为一款全新上市的咖啡产品进行推广，最难的一道坎，其实就是对产品的精神体验，甚至比口味还难。这一点，北京电通做到了。大家都知道，中国人对茶文化的探索用“道”来诠释，这里面就包含着一种精神、一种追求、一种图腾，咖啡也同样。本案的核心是产品在进入市场前期，他充分利用新技术、新媒体、o2o新营销方式进行体验，将现今流行的多种主流自媒体资源，应用到了极致，加之地域的选测、精准的传播，对咖啡这一时尚性极强的产品，起到了很好的启动效应，同时，也为品牌策划行业如何解决落地营销奠定了新标杆。
——张一涛
先知品牌点评：微博上线feed流广告的时候简直被骂出翔，但微信的朋友圈广告首秀却赢得满堂彩。一时之间，人们为自己收到的广告而开心或生气，一句世界上最遥远的距离是你收到了宝马，我却只有可乐成为转发无数的金句。
无论是正式发布之前的热身通告，积极试探用户反应，还是对首秀三家广告主的精挑细选，随后引起的社交网络狂欢恐怕都难以复现。这个据说由张小龙亲自过问的案子，毫无疑问是值得写入新媒体营销教科书的经典。
先知品牌点评：uber在全球的营销活动往往能够让人大跌眼镜。4月，uber在上海推出一键呼叫直升机服务，20位用户成为首批乘客，活动当天还有一对年轻情侣空中求婚，可谓赚足了眼球。
不过可惜的是，uber本次邀请了赵又廷作为首飞乘客之一，明星效应导致uber的风头被赵又廷抢了过去。uber当天发布的所有微博点赞数加起来，也远不及赵又廷的微博点赞数。真不知道uber该哭还是该笑。
麦当劳：愤怒的小鸟合作营??
广 告 主：麦当劳
广告代理：tbwa（上海）广告公司
现在的青少年，他们的眼睛几乎无时不刻不盯着智能手机或者ipad，拇指或者食指疯狂地推动、滑动刷着手机屏幕。要想让青少年重新回到麦当劳，必须先吸引他们的眼球，并粘住他们的手指。麦当劳选择和畅销电子游戏愤怒的小鸟合作，通过独一无二的店内体验，重新唤起年轻消费者对麦当劳的热爱。
挑战
麦当劳目前正面临危机。 尽管以每天一家新店的速度在扩张，但是消费者客流量仍比竞争对手低30%。更糟糕的是， 当整个品类正以6%的进店率增长时，麦当劳却在下跌。
此外令人担忧的是，麦当劳正在流失其最重要的消费群——青少年。在第二季度末， 青少年的消费比例下降了62%， 渗透率下降了36%， 进店频率也下降了39%。在青少年中，麦当劳不再是酷的代名词。
我们需要扭转这个局面，让青少年重新回归麦当劳！我们希望，让至少20%的青少年由选择肯德基转变为选择麦当劳。为此，我们必须得增添一股酷劲。
对于麦当劳来说，所推广产品——牛肉类汉堡和鱼类汉堡，其销售额的增加也将会成为我们衡量活动成功的标准之一。
目标
在客户生意上，鱼类汉堡销量需要增长至少100%，牛肉类汉堡产品增长至少10%。
在消费者行为上，拉动更多青少年更加频繁来麦当劳消费，进店频率要高于肯德基至少20% 。
在品牌认知上，通过独一无二的店内体验，重新唤起年轻消费者对麦当劳的热爱。
洞察
现在的青少年，他们的眼睛几乎无时不刻不盯着智能手机或者ipad，拇指或者食指疯狂地推动、滑动刷着手机屏幕。如果他们不是在跟朋友传短信，就是在玩游戏。手机，放在口袋中，唾手可得。这对青少年来说，是最直接最快触及到新鲜体验的方式，可以满足他们对得到更多信息的无休止渴望。
如果我们有任何机会让青少年重新回到麦当劳，我们必须先吸引他们的眼球，并粘住他们的手指。这样他们才能积极的参与到我们的活动中来。
核心创意
愤怒的小鸟在中国风靡一时，下载量也超过了100,000,000次，在手机游戏中独占鳌头。于是，我们问自己：怎么利用这个游戏来做一些神奇的事情？然后，我们做到了——我们成为世界上和畅销电子游戏合作的第一家品牌！
每个来麦当劳的顾客，只要他手机里安装了愤怒的小鸟的游戏，通过移动定位技术，他就能在麦当劳的门店中下载愤怒的小鸟麦当劳独家限量关卡，而其中的内容也会每天更新，使顾客不断保持新鲜感，每周都有新的期盼来麦当劳坐坐。
而这个愤怒的小鸟麦当劳关卡也是麦当劳独一无二拥有的，无法在其他地方体验到的！由此，加强了这个活动在年轻消费者中的口口相传。
实施
首先，我们得制造悬念！谁偷了我的汉堡？谁偷了我的薯条？
有人胆子很大，竟然敢偷麦当劳的汉堡！
而偷汉堡的竟然是愤怒的小鸟里贪婪的猪们⋯⋯他们必须被阻止！
于是，我们集多万人之力把贪婪的小猪们击败，并帮助失主拿回汉堡！
我们的活动由户外teaser开始，用愤怒的小鸟把餐厅装饰一新，留下些许线索，以独特的lbs系统邀请路人进入麦当劳餐厅，如果他们的手机上安装了愤怒的小鸟，在他们路过门店周围时，就会收到麦当劳的推送通知，邀请他们进入店内，一起打击贪婪的猪，找回汉堡。
如何评估是否取得实效（包括kpi）？这些效果对品牌而言为何具有重要性？
效果
目标：在客户业务上，鱼类汉堡销量需要增长至少100%，牛肉类汉堡产品增长至少10%。
结果：鱼类产品销售额增量超过381%；牛肉类汉堡产品销售额增加了16.4%，在活动期间，共售出1840万只牛肉汉堡。
目标：在消费者行为上，拉动更多青少年更加频繁来店里消费，频率要高于肯德基至少20% 。
结果：年轻消费者比例，高出主要竞争对手肯德基20%；青少年进店频率，高出主要竞争对手肯德基28%
目标：在品牌认知上，通过独一无二的店内体验，重新唤起年轻消费者对麦当劳的热爱。
结果：品牌好感度，高出主要竞争对手肯德基 25.9%。
点评：
作为广告人，我们都清楚地知道一点——广告主不会为没有价值的广告买单。那么，就这一点来说，麦当劳愤怒的小鸟营销策划无疑是成功的。
此次营销策划的目的是什么？——将青年人重新吸引到麦当劳。
受众，即青年人关注的是什么？他们的生活常态是什么？——低头族，眼睛几乎无时不刻不盯着智能手机或者ipad，拇指或者食指疯狂地推动、滑动刷着手机屏幕。
如何吸引他们的注意力？——与时下风靡全国，下载量超过100,000,000网络游戏愤怒的小鸟进行奇妙的连接，不得不说这是一个聪明有效的营销策略。
设置独一无二的的麦当劳关卡，吸引青年低头党一族来麦当劳消费。而作为视频宣传，麦当劳愤怒的小鸟广告，采用三维动画与实拍合成方式，将愤怒的小鸟游戏与麦当劳元素巧妙结合，诙谐幽默地传达出活动信息，达成宣传效果。
——黄孝仕
嘉宝莉赞助中国男篮传播策划案
广 告 主：
广东嘉宝莉化工集团有限公司
广告代理：
广东广旭广告有限公司
借助体育赛事做行销本已司空见惯，但对于关联度不高的油漆产品来说，实属不易。嘉宝莉漆贵在与中国男篮之间找到了一个契合点，从而确立了传播原点：“中国骄傲，精彩看我。”。围绕这个中心点，借力男篮世锦赛，通过路演、tvc及其年底促销三波品牌推广活动，将消费者对体育的热情转化为对嘉宝莉品牌的好感度与购买力。
，后姚明时代的中国男篮一举一动都牵动着国人的眼球，而世锦赛与亚运会的影响力，更是让中国男篮成为一个极具关注度的优质体育资源。希望从业内走向大众的民族强势品牌嘉宝莉油漆迅速与中国男篮确定了合作，希望借力中国男篮实现品牌与销售的双向突破。
然而，油漆是一个低关注度的消费品类，加之尚在尝试阶段的嘉宝莉只能拿出有限的大众传播资源，如何充分利用中国男篮官方供应商的资源，拉近品牌的曝光与实际销售之间的距离？成为我们与嘉宝莉油漆合作后面临的首要课题。
1、 寻找传播原点
中国男篮，嘉宝莉品牌，我们需要寻找一个传播的原点，将体育资源和品牌紧密地扣在一起，围绕这个原点展开创作和推广，让资源为品牌服务，那么中国男篮和嘉宝莉之间的传播原点在哪里？
一切从消费者开始，嘉宝莉漆的核心消费群是一群充满对生活充满热情、心态积极的中青年群体，对他们而言，体育竞技代表的是一种激情、是一种表达自己家国情结的载体，民族自豪感是国家队体育赛事带给他们的最大感怀。是否可以从这里寻找男篮与嘉宝莉品牌的契合点？
经过与客户的反复探讨，我们明确，传播原点就是：中国骄傲，精彩看我。
中国骄傲：中国男篮无疑是中国骄傲，代表体育竞技的高点；嘉宝莉作为中国本土涂料的第一品牌，当然是中国涂料产业的骄傲；而民族自豪感正是体育赛事带给中国大众最深切的感触。
精彩看我：中国男篮正在一步步成长为世界篮球强队，它的表演很精彩；嘉宝莉作为本土涂料第一品牌，它的发展很精彩；而个性化装修时代，嘉宝莉油漆能让为消费者提供更多展现自我家居精彩的可能。
通过“中国骄傲，精彩看我”将中国男篮、嘉宝莉品牌和消费者紧密地连接起来。
2、 围绕原点，构建传播体系
嘉宝莉希望能借助体育资源迅速达成品牌和销售的双提升，根据尼尔森的相关资料，在目前中国的传播环境下，电视广告仍是最有效的迅速提升品牌知名度的方式，因此tvc是必不可少的传播手段之一；
如果说tvc是品牌影响的高空放大器，那么如何切实支持嘉宝莉全国一万多个终端的实际销售呢？路演与促销无疑是最好的手段。
明确了传播手段，如何围绕传播原点，将形成一个连贯、环环相扣的传播体系，我们为嘉宝莉构规划出：
围绕9月的男篮世锦赛，综合利用tvc、路演、促销，形成赛前、赛中、赛后三波段的推广体系。
3、 赛前：篮球娱乐园，油漆热卖场
如何将“中国骄傲，精彩看我”与路演的特色结合起来？
如何将路演做到生动化、互动化，将男篮的资源运用到最大呢？
经过与客户的反复探讨，我们提出了嘉宝莉路演的整体思路：充分利用男篮世锦赛的吸引力，在嘉宝莉的重点销售城市，创建嘉宝莉篮球娱乐园的路演策略。
在具体实施中，我们充分利用男篮明星队员形象烘托现场氛围，以篮球主题游戏吸引消费者互动，以观战世界赛为男篮助威作为活动的终极体验大奖激发消费者的参与热情，充分利用男篮和篮球元素构建篮球娱乐园。
篮球娱乐园只是基础，嘉宝莉品牌和产品的特色如何在园中得到最佳体现，才是关键。
为此，嘉宝莉特别推出配合主题活动的专项产品——精彩100墙面漆，推出带有油漆色彩体验的手印墙释放消费者支持男篮世锦赛的热情，从产品和品牌两个层面将篮球娱乐园打上嘉宝莉的印记。
整个路演通过互动、演艺和现场展示将男篮资源放大至最大，吸引消费者参与，同时在现场售卖嘉宝莉的主力产品，在一场路演中，将品牌与销售体验融合在一起。
嘉宝莉在全国20多个城市复制了这一路演形式，在扩大品牌影响的同时刷新了销售业绩。
活动物料：篮球游戏物料、人形填色牌、助威手印墙等。
4、 赛中：线下饱和后，线上tvc呼应
截止到8月，嘉宝莉漆的路演已经在重点销售区域形成了品牌和销售热潮，如何在线下火爆的基础上，配合世锦赛赛程扩大影响？我们为嘉宝莉制作了紧扣男篮资源的tvc。
作为整个传播推广体系中的一环，tvc当然也将围绕“中国骄傲，精彩看我”的传播原点进行创意。如何充分挖掘男篮的视频素材形成流畅的创意表现，清晰地传达出“中国骄傲，精彩看我”？经过内部的头脑风暴，以及与客户的反复沟通，tvc的线索渐渐清晰：中国男篮在国际化的符号背景中，挥洒出精彩的中国色彩，中国骄傲，精彩看我。在整个tvc中，我们选取了国际性的地标建筑：长城、巴黎埃菲尔铁塔、悉尼歌剧院、纽约布鲁克林大桥等，作为男篮拼搏的舞台，随着男篮明星球员的精彩投篮渲染出各种缤纷鲜亮的中国色彩，将男篮、嘉宝莉有机地融合在一起，相得益彰。
好创意匹配最佳的播出时机才能最大限度地提升影响力。嘉宝莉选择男篮世锦赛期间在央视播出tvc创意，为了更充分地利用赛事及媒体资源，经过与客户的探讨，我们在世锦赛开赛前，以字幕的方式创作了前导广告，提示消费者关注赛事，关注嘉宝莉的广告创意。
前导广告配合tvc创意，加之世锦赛的播出时段，将嘉宝莉品牌影响成几何倍数放大。
9月世锦赛期间的tvc投放，将线下的关注度与线上的影响力充分结合，充分诠释了“中国骄傲，精彩看我”，将嘉宝莉民族油漆品牌的骄傲，表现得淋漓尽致，与男篮历史性打入世锦赛八强相得益彰。
5、 赛后：用亚运承接赛事余温，展开年底促??
经过世锦赛前的路演、世锦赛期间的央视5套的tvc投放，已经为嘉宝莉品牌积累了相当的品牌势能，如何在世锦赛后油漆行业销售旺季来临之际，将品牌势能转化为终端销售？成为我们新的挑战。
世锦赛后，亚运成为中国大众新的关注点，而中国男篮自然成为嘉宝莉与亚运之间最佳的传播按钮，成为嘉宝莉年底促销的借力点。
经过与客户的反复沟通，结合嘉宝莉的现实情况，我们明确了如下的推广思路：充分将路演及tvc中的传播要素，引入大终端（销售终端+社区），唤醒消费者的品牌记忆，增加到店率，配合企业的促销政策，创造更多的销售机会。
在此思路下，我们将岁末的促销定义为漆彩盛会，通过男篮的视觉元素与盛会的概念与亚运做链接，吸引消费者关注；我们将世锦赛期间的篮球娱乐园路演mini化、规范化，成为嘉宝莉在社区的推广模板，交由经销商自行操作；我们将tvc中的核心元素，直接引入到岁末促销的主视觉创意中，以此唤醒消费者已接收到的品牌信息；我们将促销政策简明化、口号化，便于消费者直观了解促销信息。
借着国庆的销售热点，串联起亚运的热潮，我们为嘉宝莉打造了一轮擦边亚运的年底促销：将体育热情转化为终端销售，将男篮作为借力亚运的桥梁，将路演mini化送进社区，实现终端、社区的联动促销，最大化促进销售。
一个体育资源，充分利用两场赛事，以tvc、路演和促销构成分波段的传播推广，以最小的投入形成最大化的品牌与销售促进，这就是我们为嘉宝莉量身定制的油漆品牌体育传播推广。
点评：
体育营销作为常用的市场推广策略之一，被很多企业采用。但同时，体育营销也是操作成本最高的推广策略之一，如何创建一个真正能够实现企业、品牌和消费者之间有效沟通的平台，企业如何借助赞助，同时善用整合传播推广策略，实现自己的营销目标，而非仅仅花钱“赞助”及简单的传播手段。所以，传播推广计划的连贯性和节奏性至为关键。
嘉宝莉赞助中国男篮项目的关键，在于如何让低关注度的消费品类，首先与这样一个体育平台建立关联，将体育文化融入到品牌文化中，然后利用联合平台进一步建立与消费者的关联。值得称道的是，项目规划者除了找到“中国骄傲，精彩看我”这样一个传播原点外，围绕原点建立了一整套环环相扣，线上线下相互呼应的传播推广体系，很好地解决了规划执行的连贯性和节奏性问题，让传播效果有效渗透至终端销售环节，完成了品牌提升与销售促进的同步推进，让油漆与篮球这两个结合难度偏高的元素做了精彩嫁接，可算作体育营销案例中一个精彩案例。
——何 坊
先知品牌点评：当营销狗提起杜蕾斯的时候，他们多半不是在去往如家的路上，而是在谈论社会化营销。在过去的几年中，杜蕾斯官微在老金（金鹏远）和他的环时互动经营下，已经成为借势营销的代名词，每次对于热点事件神乎其神的借势都成为事后营销狗们复盘的必选案例。
其实环时的h5也很棒。今年三月，杜蕾斯美术馆横空出世，简洁的风格并不妨碍表现的惊艳，对空间探索模式的利用使人玩起来兴趣盎然，加上与品牌的紧密结合，老金重新诠释了什么叫做优秀的h5营销。
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