每一次心得体会都是一次宝贵的经历,让我们更加睿智,心得体会是一种积极的自我反思过程,能够促使个体更好地适应未来的挑战和机会,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的护理操作培训心得体会5篇,供大家参考。
护理操作培训心得体会篇1
6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的熟悉,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训,我晓得了,身为一位护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具有较强的沟通调和能力,应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并依照各人所上进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断进步,要进步患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处进手,展开护理工作。一样,精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应当组织全科职员认真学习相干法律法规,加强护士责任心,进步安全意识,严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和题目,及时讨论分析,查找缘由,延续改进、追踪检查,不断进步护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操纵考核,协助护士做好职业规划,建立其敬业奉献的精神。
坑受培训的这些日子,我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时,也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
护理操作培训心得体会篇2
7月的北京骄阳似火,然而,来自全国各地护理同胞的学习热情一点也不亚于北京的炎夏。以前我也参加过不少的学习班,但从来没有感觉这么“累”。每天8时准时上课,12时下课,匆匆吃过午餐,来不及休息一会儿,1点30分接着继续上课,一直到5点30分,有时晚上还安排讨论,似乎总在跟时间赛跑。但这种“累”我觉得非常值!记得我跟我的科护士长说“交了700元学费我们赚啦,希望有机会派更多的人来学习”。以下就是我参加这次学习班的一点收获。
首先,郭燕红副司长的一席话使我茅塞顿开,以前也听过她的几次关于“创优质护理”的讲课,一次比一次思路更清晰,理解更透彻。尤其是通过本次的讲学使我认识到“创优质护理”不是一阵风,刮过以后就无影无踪,或者是一项面子工程,用来装饰门面罢了。我们更应该从实际出发,实实在在地为老百姓做点有益的事情,期待有一天,当我们自己躺在病床上的时候,我们能真真正正地感受到优质护理服务带给病人的实惠。
授课的老师都是台湾和香港的有丰富医院管理经验的老师,也有北大的教授,他们讲课的内容节节精彩,学员们听得如饥似渴,课后10分钟的讨论时间远远回答不完学员们提出的实际问题。3天的理论课学习以及半天的医院参观,使我的视野更广阔,思路更明白,学到更先进的管理理念和管理方法。
北京大学公共卫生学院的简伟研博士从宏观的角度介绍了什么是管理,如何实现高效管理,把复杂的管理理论运用实际的例子来分析,使我们一下子就领会到其中管理的精髓。我从他的授课中学会在管理中如何规划目标,如何做到重点管理,在实际情况中如何运用权变原则及开放原则。在听课的过程中我边听边想如何把这些知识运用到本病区的管理中,例如,他的“二八法则”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的变数是需要管理者重点处理的,这样就使管理者腾出更多的时间处理重要的事情。还有“麦文宁的灵犀一指”给我的启发就是要做好现场管理,多到一线了解情况,掌握第一手资料。
台湾林口长庚医院护理部朱宗蓝主任的讲课使我看到了管理的魅力,她的授课内容是护理人力资源管理,讲授如何进行职位分类,如何做好工作设计,具体落实到护士的排班和护理模式的选择,护士的培训等。正如她所讲的没有一个护理模式是最好的,只有选择适合的模式才是最好的,有时甚至是几种模式的综合运用。因此,我结合我区的实际情况准备试用一种成组护理加上全职护理的模式。她的另一个理念我也很欣赏,就是护士应该把自己当作医院的主人,因为在一个医院内部护士占据了全体职工的一半以上,在医院的每个环节、每个部门几乎都跟护士息息相关,我们应当做好自我管理。同时,作为护理管理者应该把护士当作我们的内部顾客对待,而且更应该把内部顾客的利益放在一个非常重要的位置,只有内部顾客满意了,才会更好地去服务外部顾客,以其达到共赢的效果。
这次学习最大的收获还是台北荣民总医院护理部陈玉枝主任带给我的新理念。她经历丰富,是我努力进取的典范。她的“如何成为有魅力的护士长”让我发现管理原来也可以带给人这么多的快乐,只要用一颗真诚的心加上正确的方法,你和你的团队可以走得更远更稳。
通过这次学习,我给科护士长的建议是:1.如何重新拟定新护士5年培训计划,并在培训计划的制定中由护士本人结合护理部和科内计划拟定个性化培训内容。只有培训好护士,优质护理服务才能真正落实。2.科内成立护理质量专项督查员,可以是病区护士长,也可以是护理组长,一个标准,统一评价。3.尽快拟定绩效管理方案,激发护士的工作积极性。
目前,利用学到的知识,我区各项工作也逐步展开,实行精细化管理。期待我的管理之路越来越顺畅,走得更高更远。感谢卫生部领导提供护士长们这么高的学习的平台;感谢护理部领导让我们有机会接受高水准的教育;感谢科护士长的厚爱和信任,全力支持我的学习。我相信,有这么好的前景我们没理由不把工作做好。
护理操作培训心得体会篇3
我在护士长岗位5年时间,今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。
一、以病人为中心
提倡人性化服务山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本,不仅注重护理质量,更注重对患者人性化服务,坚持以病人为中心,在尊重,理解,关怀病人的基础上,为病人提供温馨,周到的服务。尊重病人的人格,重视病人的人格,重视病人的心理需求,从患者的特点和个性出发,以顺应时代发展和卫生需求为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间,规章制度及主治医生等,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药,饮食的种类以及各种检查注意事项,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧,通过方便,快捷,热情,周到的服务方式,从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。
二、提高护士整体素质优化护理队伍
天有三宝:日,月,星辰;国有三宝:将,帅,良臣;我说医院也有三宝:那就是医技,护士,医生。护理队伍整体素质的高低,直接影响医院的医院的声誉。因此,我们着重从以下几个方面入手:
1、提高护士的理论与技术操作水平,加强护理人才培养,为了做好护士的在职继续教育工作,我们定期开展业务学习活动,每季度
对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到:“除非你自己有病,才会更了解病人,护士不是护理疾病,而是护理病人,因此主要是在病房中,在病人床边,才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长,要善于发掘人才,同时学会有效地授权,对急救药品管理,手术室管理等分工到人,让她们积极参与到各项工作的实施过程中去,对于具有才干的,某些方面甚至超越自己的护士,不应有妒忌之心态,压制之行为,相反地应积极选派她们外出进修学习,进行短期培训,以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。
2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,不定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程,不是单纯要求护士把它记住,通过背诵来考核,重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中,发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象,在巡视病房时,也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安,针对此现象,我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动,倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入,这一活动的开展,有效杜绝了橡皮塞带入的现象,也消除了患者的紧张情绪。
三、关注护士思想动态加强护士长凝聚力护理工作繁琐,对护士也随之带来很大的心理压力,作为护士长,要加强自身素质和凝聚力,在工作生活中要主动关心她们,发现护士因某种原因而不能安心上班时,要主动替班,并帮助解决困难。
时常关注她们的心理变化,思想情绪,及时地帮助她们解除困扰,树立正确的价值观,时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大,而工资却比医生少得多,这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值,要正确看待与医生的收入差距。
四、团结协作开拓进取
我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福,她们都具有很强的团队协作精神,而且不畏挑战。
20__0月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者,患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天,医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有icu病房的医院,我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知,但患者及家属仍然坚持在我院治疗。患者身上带着颈内静脉置管,t形引流管,胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人,我专门到中心医院普外一科,请教了老师后,针对患者的实际情况和身体状况,我们制定了具体的护理方案,从基础护理三短九洁到专科护理,颈内静脉置管护理,t管护理等,没有心电监护仪,我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下,患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰,但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高,彼此的心靠得更近了。
种瓜得瓜,种豆得豆,在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下,我们的护理工作稳步发展。我相信,在未来的日子里,我们的护理工作会更上新的台阶。
护理操作培训心得体会篇4
新进护士:李丹丹
优质护理服务系列活动
2021年5月起,市妇幼院护理部以“优质护理见真情、点滴服务暖人心”为主题,持续开展“以梦为马、不负韶华”——新进护士培训学习心得体会,“角色互换、构建和谐护患关系”——体验活动,“微笑在脸、服务在心”——征文活动,“健康教育视频宣教大赛”等系列活动。旨在进一步发扬护理先驱南丁格尔首创的关爱精神,增强护理人员主动服务意识,提升优质护理服务内涵及质量,着力打造以“人文关怀”为特色的渭南妇幼优质护理服务品牌,不断改善患者就医体验,提升百姓健康获得感。
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培训学习心得
守护生命与健康同行
时光飞逝,大学三年生活转瞬即逝。在大三这一年中,我们的身份发生了转变,从一名学生转变为实习生,步入医院,开始见证人生的生老病死。
而现在,我们经历了毕业,仿佛昨天还坐在教室听老师讲课,在宿舍和室友谈笑风生,今天却已迈出校园步入社会,走进渭南市妇幼保健院,成为一名新进护士。
轮转的第一个岗位是爱心陪检,工作地点在医院每日人流量最多的门诊导诊台,这里是医院的形象窗口。当患者步入大厅时,“爱心陪检护士”会第一个接待他们,整洁端庄的服饰、自然大方的举止、标准化的手势,都会给患者带来一种亲和感和信任感。主动的交谈,耐心的询问,了解他们身心所需,帮助他们解决困难。微笑的面对患者,消除他们对环境的陌生,疾病的恐惧,用最温暖的话语,和蔼的态度,让他们感受到一丝丝温暖。
在此期间,我参加了渭南市固体废物污染环境防治法宣传月活动启动仪式,让我深刻的了解到废物污染对环境的危害性,保护环境是每个公民义不容辞的责任。还参与了省级领导调研的礼仪接待,礼之本为人,礼之质则为敬。礼仪是人际交往的行为规范,良好的礼仪能使人与人交往更有亲和力。
5月12日第110个国际护士节如期而至,我院举办“传承红色基因、创新发展护理”表彰活动,我和小伙伴们展示了礼仪操、自导自演情景剧、手语舞,这些天我们一起排练、一起吃饭、一起自拍,建立了浓厚的友谊。
现在我来到了新生儿重症监护病房,来科室的那天,护士长李欣定给我们准备了工作服、鞋、帽,带着我们进行入科宣教,非常的温暖可亲。因为科室都是危重儿、早产儿,所以对无菌技术、手卫生的规范操作要求非常高,进入每个病室,先用六步洗手法洗手,接触每个患儿前后,都要用消毒液消毒手,避免交叉感染。科室带给我的第一感觉就是干净、整洁。一眼望去,每个病室都放着一张张散发热量的暖箱,里边躺着一个个婴儿,看着他们的小手小脚,可爱的让人母性大发。
与其他科室不同的是,这里是无陪人式病房,每位护士不仅仅进行各项护理技术操作的医嘱执行者,更重要的是充当着新生儿的临时“监护人”的角色,给他们喂奶、换尿布、修剪指甲,24小时监护孩子的生命体征。新生儿不能用语言表达自己的不适,只能通过哭、笑、吃或拒食来反应他们的病情变化,这就要求我们在工作中必须具备高度的责任心,掌握专业的新生儿知识,通过观察病情变化给予他们正确的护理。看着孩子体重增加平安健康出院的时候,家长抱在怀里那喜悦的笑容,顿时觉得这份职业是如此的伟大。
有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。如何成为一名令人尊敬的护士是我的奋斗目标,我只是一名普通的护士,却拥有着一份伟大而圣洁的工作,我们将谨记南丁格尔的誓言,从小事做起,从细节做起,不忘初心,砥砺前行,为呵护百姓健康奉献自己的青春。
护理操作培训心得体会篇5
今年,是我科实行优质护理服务的第11年,也是我入职的第11个年头。
谈到护理,或者是优质护理,很多人都存在误解,他们会认为护理很简单,就是发药、打针,只要这两者没有错误,就是优质。
错!
优质护理的内涵明确指出,我们应该以患者为中心,整体提升护理服务水平。为患者提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的服务,最终实现让患者满意、社会满意、政府满意、医务人员满意的目标。
11年,写在文字中略显漫长,写在脸上略显沧桑,但刻在我心里,却是满满的感动。
有一些感动,闭眼可见,似乎,就发生在昨天。
分享一
刚刚毕业的大学生秋秋,23岁,因乳腺肿物住院。我记得特别清楚,当时她在麦默通微创旋切术下,整整切除了11个肿块,送病理科进行常规病检,其中一个肿块分化不好,最终病理诊断为:乳腺癌。
花一样年纪的秋秋,怎能承受住如此巨大的变故!令人意外的是,秋妈妈丝毫没有隐瞒她的病情,第一时间将这个噩耗告诉了她。
当晚,我夜班,在凌晨2点巡视病房时,透过房门玻璃望去,看到她在为妈妈擦眼泪。第二天,晨间交班后将此事汇报护士长,护士长召开了全科护士紧急会议,一起商量应对方法。
主要是心理疏导。我们派出了她的包干护士,轻声细语的小王护士,先与医生沟通,说明患者现状,然后在打针输液的间期和秋秋及其母亲交流,用闲聊的方式聊一些专业知识,并及时传达医生拟施行的治疗计划。中夜班的时候,如果病区不是很忙,小王就会请秋秋一起到护士站,为她讲一些乳腺癌早期治疗成功的案例,也会在不经意间聊一些科室医生、护士生活中遇到的大困难以及克服方法等。
大概三四天后,秋秋在全麻下行乳腺癌手术,去手术室前,她站在护士站微笑着对我们说:“美女们,等我凯旋!”
听着像一个战士,久经沙场,战无不胜!看着她的背影,我眼睛是酸酸的,几个同事也纷纷转过身抹眼泪。
真的,她凯旋了!术后病理诊断为乳腺癌,原位癌。她伤口愈合后接受了化疗,小王始终是她的包干护士,秋秋有什么心里话、有什么需求,都会直接和小王说。
一天傍晚,我去交班,秋秋笑咪咪地贴着我后背说:“有你们真好,我相信我也会一直很好。”
出院那天,秋妈妈给我们送来了自己种的番茄、黄瓜,知道小王爱吃零食,还送了她一包零食。
在出院回访时,秋妈妈给了我们护士非常高的评价。
分享二
陈患者,48岁,乳腺癌晚期,入院做第4次化疗。
入院时采集病情、抽血、打针、治疗,她都是板着脸,会用质疑的口气问护士“十万个”为什么,还会用强硬的语气责备护士,然后去找管床医生投诉。
我们内部进行反省,自觉没有任何专业上的问题,态度也一直是很好的,有问必答,有求必应。但是,两个疗程的化疗做完,此患者的态度没有一点点改变。
我作为她的包干护士,一直在努力,走进她的内心。
后来,我发现她缺少的不是专科知识,也不是我们的解释、告知,她缺少的是悉心的安慰,是帮助她完成角色转变的一种心理支持。无论她什么态度,我一直微笑面对;无论一天接触几次,我一直悉心问候;无论她说起来多么不合常规的遐想,我一直侧耳倾听……
待第3次化疗结束时,我发现她沉默多了。我意识到,这也许是一个过渡期。
第4次化疗的入院当天,我是夜班。接班的时候,我们尽量保持低音量,但还是把她吵醒了。等我接班回到护士站,发现她坐在旁边的椅子上。
“怎么了?哪里不舒服?”
“没有,我很好,只是觉得闷,来陪陪你。”她低头笑了笑,紧接着说道:“李护士,你们的行为,感动了我。我一次次为难你、为难你同事,本以为你们有一天会彻底不理我。对不起,我只是接受不了自己已经是癌症晚期的这个现实,故意针对你们,我想我不好过,别人也别想舒服。现在,真是快没脸见人了。”
“我们理解的!我们也要谢谢您的信任、您的不放弃。生病本身不可怕,怕的就是自己先放弃了,您一定放下包袱,轻松地接受治疗。我想,这也是医生希望看见的,更是您家人希望看见的。我们在外可能是一粒沙,但是,在家庭里,我们就是一片天啊……”
那天晚上,我们彼此坦诚,聊了许久。
我相信,我们会在优质护理这条路上,越走越远,越走越好,也期待这个社会有更多的人看到我们内在的价值。
护理工作并不简单,想要把护士的能力发挥到极致,确实是一门值得不断探讨的大学问。
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