吾爱文书网 >总结范文

工作总结幼儿园大班下学期推荐6篇

无论是工作还是生活中,工作总结都是让我们得到成长的关键所在,工作总结就是对已经完成的工作进行理性的思考和反思,下面是吾爱文书网小编为您分享的工作总结幼儿园大班下学期推荐6篇,感谢您的参阅。

工作总结幼儿园大班下学期推荐6篇

工作总结幼儿园大班下学期篇1

一个学期的时光,在转眼间,如划破天际的流星在时间的长河中慢慢不见了踪影,纵然如此,依旧会留下一道痕迹,正如我们班的孩子一样,他们的成长,也见证了我们师生共同走过的一段足迹。在我们播撒的阳光和雨露之下,孩子们每天都在进步,从而促进了他们在原有水平上的发展。回顾这一学期的工作,有令人喜悦的地方,也有令人深思的事情,下面从几个方面来谈一谈本学期的班务工作。

一、班级常规工作

我们班幼儿大多活泼开朗,和大班上学期相比,在自理能力、学习态度、日常行为习惯等方面都有了明显的提高,特别是幼儿的责任意识和学习积极性,进步尤为突出。另外,幼儿作为独立的个体来说,都是富有个性的。那么在一个集体中,如何在施展幼儿的个性情况下、又让他们觉得有所约束,这就是班级管理的重中之重了。因此我们老师和阿姨拧成一股力,形成同一种准则,同一种理念,向着同一种目标去努力。面对本班幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、上课插嘴、规则意识薄弱等情况,在开学初,我们就和幼儿一起商讨各项活动、各个环节的规则。如在集体教学活动时,要认真倾听老师、同伴的回答,举手发言;区域活动时,耐心地从事游戏活动;就餐时,安静地吃完自己的一份饭菜,不乱倒米粒等等诸如此类的规则。同时,运用不断跟进的方法,去观察指导幼儿的行为。一学期下来,幼儿的规则意识、自律意识在不断加强。面对不能遵守的幼儿,我们也会与他进行耐心沟通、教育,以记录幼儿点滴进步的方法,来激励幼儿扬善补缺。

本学期在我们两位老师的共同努力下,我们大二班这个大家庭变得更加和睦、和谐,生机盎然了。

二、生活常规方面

在日常生活中,我们注重加强幼儿的卫生习惯的培养。在饭前、便后、手脏时提醒幼儿洗手,养成幼儿勤洗手的好习惯。现在幼儿已不需要老师的提醒,自己能做到视情况而洗手。吃饭时,我们在幼儿桌上放上盘子,供幼儿放骨头等。现在,幼儿能做到不挑食,保持餐桌的干净,如果有个别幼儿吃饭掉饭粒,别的小朋友就会提醒他注意。幼儿的卫生习惯已经养成。在教师指导下,幼儿能将衣服叠好,摆放整齐。个别幼儿咬手指、衣袖的坏习惯,得到纠正。同时,我们还配合保健老师,做好预防接种和体检等工作增强了幼儿体质,促进了幼儿身体健康成长。

三、认真开展卫生保健工作

做好班级卫生保健和生活常规工作,是一切工作的前提,幼儿只有在良好的卫生环境下才能得到身心健康的发展。因此,本学期我班更加注重幼儿的身体健康,严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作,卫生程序规范化,加强幼儿体能活动,增强幼儿的体质,使每位幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。平时做好开窗通风,定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩教具,保护室内外环境的清洁,杜绝流行病的发生,大部分幼儿对天气的变化有一定的感受,并学会主动增减衣物,照顾自己。在“手足口病”高发期间,我们严格做好班级卫生工作和检查工作。每天做好四个时间段的检查:即早上入园、中午饭前、午睡起床后、离园前等,并做好详实的记录。虽然是高发期,但班级生病请假孩子却比较少,保持了较高的出勤率。

另外,我们还不忘对幼儿进行安全防范教育,从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验和安全教育计划,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过“以点带面”的方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的保护措施,知道简单的身体保护方法,尽量避免事故的发生。使幼儿意识到“要玩的开心,但更要玩的安全”,在一定程度上也提升了整个班风班貌。

四、构建互动桥梁,寻求家园沟通

家长和孩子是我们教师的服务对象,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的,因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。

教师的一言一行、一个不经意的小举动或者说对不同孩子的不同表情,都会在家长的脑海里留下深刻的烙印。因此,耐心、细致、微笑迎人就成了我们的工作方法。班内许多幼儿都是由长辈接送,对于一些通知要求常常是一知半解,会追着你问个不停,对此我们会耐心给他们解读通知,使他们了解。对于工作较忙的双职工家长,我们尽量找时间将幼儿近期的表现反馈于他们,使家长能掌握孩子的情况,有的放矢地进行教育。

在幼小衔接中,我们带领幼儿参观小学,听小学生上课,看小学生写字,还开展了一系列的配套活动,使得孩子们产生了上小学生的愿望,作为我们老师,心里确实也舍不得他们离开,回想他们在幼儿园的表现,欢声笑语,有喜有忧,愿他们在新的学习中能有更大的进步。

回想和孩子们在一起的时光,喜、怒、哀、乐伴随我们一路走来。当日历渐渐翻完今年八月的最后那张时,真心祝愿在霍幼这片沃土下伴随着我一同成长的孩子们,能天天快乐,学习进步!

工作总结幼儿园大班下学期篇2

时间飞逝,转眼间又要过了一个学期。孩子们的点滴进步凝集着我们的汗水,每份工作都值得去总结和反思。现对本学期的德育工作做如下总结。

为了让幼儿养成良好的行为习惯,一个学期以来我从身边的事情做起,以爱护自己、关心别人、爱护周围环境等活动来提高我班幼儿的思想素质。如:

(1)在我班开展的主题活动快乐的节日中,幼儿们通过了解教师节、重阳节、国庆节等节日的来由以及风俗,学会了尊重教师、关爱老人、热爱祖国的良好品德。主题为手拉手活动中,通过故事与游戏等形式,让幼儿学会了如何与同伴友好相处、互相帮助、共同游戏、不挣不抢、不打人。同时幼儿还能积极参与各项活动,做事有始有终,有一定的坚持性。

(2)在卫生习惯方面,幼儿们学会了正确地洗手、洗脸、刷牙,注意仪表整洁。懂得公共场所要讲卫生的道理,学会遵守卫生规则。能保持个人卫生和桌面、地面的卫生,不剩饭菜,爱惜粮食,饭后会收拾餐具。知道多吃蔬菜,水果对身体有好处的道理。能独立地穿、脱衣服和鞋袜,在成人帮助下能够整理好床铺。

(3)在品德教育方面,我们加强了幼儿的常规培养,通过晨间谈话,午间谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行教育,逐步培养幼儿能遵守各项规则。在游戏中幼儿们也能保持良好的协作关系。

(4)在智育方面,我们开展了一些智力游戏,发展了幼儿的观察力和思维能力。还经常组织幼儿散步、参观,使幼儿加深对周围事物的认识。

在这个学期中,我班幼儿的思想素质有了很大的提高,各方面也有所进步。这全要归功于我们班上三位老师,团结协作、共同努力的良好风气。我们结合了各项教学活动及日常生活,向幼儿渗透了德育教育,全面提高了我班幼儿的思想素质,使幼儿的身心健康得到了和谐地发展。在今后的日子里,我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的进步!

工作总结幼儿园大班下学期篇3

时光总在你忙碌的时候悄悄溜走,不知不觉又是一学期过去了,回想这一学期的点点滴滴,与孩子们一起共学、共长,真令人难忘,

幼儿园大班上学期班级工作总结。为此,我们老师付出了辛勤的汗水,一份耕耘一份收获。当我们看到孩子的进步,我们从心里感到欣慰。为了今后更好的工作,现将本学期的的工作进行小结如下:

一、以健康安全为核心,认真细致地做好保育工作

1、注重孩子身、心健康。把保育工作放在首置,对每一个孩子都倾注关爱,观察他们情绪上的变化,每天摸一摸、抱一抱孩子,用语言、行动告之对他的爱,使他们在一个温馨、和谐的环境中渡过每一天。

2、严格执行班级卫生消毒工作。班上阿姨每天必须按照制度进行清洁、消毒工作,每天加强对幼儿毛巾、口杯的清洗、消毒工作;各卫生死角的清洁;每周对幼儿被褥的紫外线照射。杜绝细菌、病毒的流传。将传染源拒之我班之外。为孩子营造一个舒适、卫生的生活环境。

3、加强安全教育,杜绝安全隐患。教师注意幼儿一日生活中各个环节组织的合理性,减少不安全因素的出现;在日常生活中渗透简单的安全知识教育如:不玩危险的东西,不做危险的事,不和陌生人说话,不买路边摊的东西等;严格执行幼儿园的接送制度;检查班级环境中的不安全因素,发现物品损坏及时报修。以确保幼儿有一个安全、可靠的生活环境。

二、以本班孩子的兴趣为主,开展丰富有趣的教育教学活动

根据本班幼儿的年龄,教师的责任不仅仅在于文化知识的传授,更重要的是渗透常规能力的培养和情感方面的交流,归纳为:

1、情感上的交流

在生活中为孩子创设良好的环境,教师则以耐心、细心、爱心来真诚地对待每位幼儿,使他们在离开父母身边也能同样感受到亲人般的关爱。最后能很快适应并喜欢上幼儿园,和老师建立深厚的感情。同时,与好朋友一起玩游戏,学会分享,同伴间的友爱,谦让。体现同伴间的友谊。

2、生活常规的培养

因为都是独生子女,在生活中家长过多的包办、迁就,使孩子养成以自我为中心、依赖性强、动手能力差、娇气等特点,针对这一情况我们采取多鼓励、多示范、大帮小等方法及时地帮助幼儿提高自理方面的能力。如:有些孩子习惯性的将鞋子丢给老师帮他穿,这时我们就鼓励他自己动手,或采取能力强的孩子来帮助他。除此之外,我们还以各种有趣的游戏形式开展学习:穿脱衣服;入厕;洗手;吃饭;喝水等自我服务能力的培养。鼓励幼儿自己动手,使孩子慢慢的形成一种较自觉的行为。渐渐地几乎班里的孩子都能做到自己的吃饭、穿脱鞋袜和简单的衣服,不依赖老师。同时,我们还加强对孩子的文明礼貌的教育,使孩子从小接受文明的熏陶。

3、组织开展各种生动有趣的游戏活动,让幼儿在游戏中快乐成长。

这学期我们根据幼儿的实际情况开展了有趣的主题活动,并渗透情感教育。如在开展《高高兴兴》主题活动过程中,恰逢圣诞节、元旦,因此我们向幼儿介绍了圣诞节的来历和庆祝方式,以及新年的由来,欣赏节日的环境布置等,培养幼儿从小爱祖国爱家乡的情感。让孩子了解节日方面的知识。我们还带领幼儿看图书、听故事,培养幼儿的阅读兴趣和倾听的乐趣。

三、做好家长工作是班级各项基础工作的前提

1、充分发挥家教园地的作用

以班级的家教园地为窗口,让家长更深入地了解、配合我们的工作,如:在开学前,每周的活动计划、幼儿儿歌大放送以及各类通知。这些内容定期更换,让家长能及时地了解班级工作、教育教学新动向。

2、通过各种渠道做好与家长的交流、沟通

(1)向家长公布班上的电话。方便家长与老师间的沟通。

(2)充分发挥家长资源,调动家长更好地参与到我们的活动中。

(3)召开家长会。使家长了解幼儿在园表现、将为孩子开展的活动情况以及需要家长参与配合的事项。

在本学期即将结束的时候,我们将认真总结本学期工作的不足,继续努力,把班级工作更上一个新的台阶。

班主任工作总结栏目

工作总结幼儿园大班下学期篇4

幼儿期的思想品德教育可以为人一生打下坚实的基础,而大班幼儿正处于学期晚期,是由学期教育过渡到小学教育的承上启下的时期,因此,我们抓住这一重要时期,培养幼儿诚实有礼、敢作敢为、谦让合作、关心他人的优良品德,养成良好的文明习惯,陶冶幼儿情操,培养幼儿的集体主义精神,为幼儿进入小学打下良好的基础。

一、将德育渗透于幼儿一日活动之中。

把品德教育安排在幼儿日常生活环节之中,注重品德教育的随机性。日常生活幼儿品德的形成有多方面的影响,并且为幼儿提供了行为练习与实践的机会。幼儿在一日生活中,吃饭、入厕、洗手、睡觉,整理等要占去一半时间,我们充分捕捉各种教育时机,将幼儿良好的生活、卫生习惯的培养放在日常生活中,养成孩子生活自理的初步能力,并从中培养幼儿良好的品德。例如:早晨来园时,注意培养幼儿使用礼貌用语;通过常规训练和严格执行生活制度,培养幼儿遵守纪律、诚实、勇敢、自信、关心他人、爱惜公物、不怕困难的品德和行为习惯;组织幼儿轮流做小值日生,来培养幼儿从小爱劳动及为他人服务的良好品德以及幼儿自我管理和组织能力;自由活动中我们同样注重幼儿与同伴的友好合作交往能力。进餐时,我们培养幼儿良好的进餐习惯,吃饭时不掉米粒、不剩饭菜,吃完后能自觉地将餐具收拾好,让幼儿克服“饭来张口、衣来生手”的不良习惯;午睡时教育幼儿睡前将脱下的衣服叠整齐,并迅速入睡。总之,“生活即学习”,幼儿的一日生活各环节随时都有教育的契机,老师们在密切配合中始终

坚持从点点滴滴,时时刻刻入手抓好幼儿的思想品德教育,在幼儿的一日生活中对幼儿因势利导、循循善诱。

二、把德育贯穿在各种教育活动中。

注重品德教育的系统化,在实施品德教育的过程中,各领域教育密切联系、不可分割。让孩子们学会了如何发现问题、解决问题,同时他们还学会了将学到的知识和技能运用到生活中,成为自己的知识和本领。另外我们还开展了一系列的科学类的探索活动。如:奇妙的光、有趣的水等,在探索活动中我们不仅培养幼儿爱科学、学科学的兴趣,以及动手动脑解决问题的能力,培养他们好奇、好问、爱动脑、善探索的现代儿童素质,而且让他们知道科学家取得成功的艰难,并学习科学家不怕困难、不怕挫折的良好心理品质。

三、结合节日开展德育主题活动。

结合各种节日,根据幼儿的年龄特点,设计了一些适合幼儿的主题活动,主要以游戏化为主,中间渗透情感教育,道德教育。如“三八”妇女节到了,我们提议幼儿每人做一张卡片送给妈妈,并写一句你最想说的话。开展主题活动——“我是妈妈的好帮手”,请幼儿回家替妈妈做一件力所能及的家务事。幼儿从中体会到妈妈教育孩子的辛苦,表示从今后要好好学习,孝顺父母。快乐的“六一儿童节”到了,为了让所有的儿童都感受到节日的快乐,我们全园联合组织了游园活动。在孩子们的歌声笑声中我们一同渡过了这个愉快的节日。大班的孩子已经进入大班末期,马上就要升入小学,要戴上鲜艳的红领巾了,我们为了培养幼儿的竞争意识,使他们产生对上小学、戴红领巾的渴

望之情,养成良好的习惯,我们大班组组织幼儿参观了小学,这让幼儿充分了解了小学中的一些学习、生活常规,和德育内容,为幼儿入小学打下良好的基础。

四、开展家园同步教育,将德育延伸到家庭。

密切家园联系,使家庭、社会和幼儿园有机配合,共同实施对幼儿的品德教育,热心与家长面谈,大力向家长宣传正确的育儿观,争取家长的通力合作,共同培养幼儿良好的文明礼貌行为、生活习惯、学习习惯和劳动习惯等等。家长和老师要不断加强自身修养,严格要求自己,以身作则,要求幼儿做到的事,自己要先做到,不许孩子做的事,自己坚决不做,要用自己的言行为孩子创造一个文明健康的环境,确保幼儿的身心健康发展。

总之,我们抓住每一个有利的时机,对幼儿进行思想品德教育,为他们顺利进入小学、走向社会做好充分的准备。

工作总结幼儿园大班下学期篇5

时间飞逝转眼一学期过去了,我班是一个全新的组合体。但是大家都能较快的融入这个新的大家庭,共同商讨、一齐游戏、互相配合共同完成各项班务工作。大班的学习在幼儿园三年的学习中可谓是极其重要的,因为这是幼儿园学习的最后一年,是幼儿园与小学相互衔接的一年,幼儿将来能否较快适应小学生活关键还在于大班的学习生活。透过一学期的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期幼儿园教师工作总结如下:

不断学习提高自身素质

提高自身素质只有透过多种渠道不断的学习,才能提高忠诚于党的教育事业的职责心,才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中,用心参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。本学期中,充分发挥自身的凝聚力作用,坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥“你中有我,我中有你”的团队精神作用,团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中,真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划,教学工作推陈出新。

教学工作是幼儿园中的一项重要工作,尤其对于大班来说。家长是十分重视的。这一学期中,我们认真仔细地备好每一节教育活动,并在每一节教育活动的设计上力求创新,引导幼儿主动学习。在拼音与数学的教学上,我们多方查阅资料,并与其他教师交流,保证知识的正确性。我们还仔细了解每个孩子的性格特点及学习状况,针对他们不会的、掌握不好的,加以辅导与练习。

安全工作不容忽视

生命安全高于一切。为了保证幼儿在园内的安全,我们要加强幼儿园的各方面安全工作,对幼儿进行安全教育,提高幼儿的安全意识及自我保护的潜力,并深入进行安全教育及检查,做到防患于未然。为了进一步提高我园师幼的消防安全意识,熟悉灭火、应急疏散安全常识,熟练掌握灭火、疏散的组织程序以及火场逃生和自救互救的基本潜力,增强组织实施扑救初期火灾的潜力以及引导人员疏散的技能,建设“平安校园”构建和谐社会,创造安全的教育环境,在市消防大队队长的亲临指导下,我园于20xx年12月11日下午进行全园300余名幼儿及教职工的消防演习活动。参加消防演习的师生们都感到,这样的演习,不仅仅使大家能真学、真会、真懂、真用,学到了新知识、新方法,熟练掌握了使用灭火器的要领,增强了消防安全意识,还为保证幼儿园消防安全奠定了坚实的基础,到达了预期目的。

配合园领导,完成各项任务

本学期我园有几项大的任务:在九月的儿歌比赛中,我们班的赵乙帆小朋友获得了“小明星”的光荣称号,小组和群众的都获得了不错的成绩,收到了领导和家长的好评;十月的合唱比赛中,由于伴奏带临时出问题影响了我们,但是我们还是坚持完成了比赛,不管成绩怎样,我们都十分的高兴;十二月是向家长汇报演出,虽然受到“甲流”的影响,家长不能来参加,但是我相信孩子们的精彩表现家长们必须感受的到。这每一项都是展示自己,表现幼儿的机会,我们班的三位教师互相配合,认真的完成好每一项任务。

家长工作必不可少

增进家园互动为了更好的做好家长工作,在每月的家访活动和“家长接待日”活动中,我同其他教师一道及时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿出现特殊状况时,我都要求务必立刻打电话向家长询问、了解幼儿状况,及早掌握幼儿状况的第一手资料。对教师关心和爱护幼儿的一些举措,家长们也表示认可。对于一些幼儿在园内有必须进步时,我们立刻与家长取得联系,请家长配合,使该幼儿能继续进步。

这天的幼儿是国家未来的栋梁之材,是祖国明天的期望。要使之成为有用之材,需要老师和家长精心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短暂时间与家长交流、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现,提出合理要求,还可根据不同家长的特点,从实际出发,采用多种方式,用心而有效地做好家长工作,以取得他们的信任和支持,共同教育好幼儿。

幼儿园教师个人总结5篇工作总结

存在的不足和今后工作方向

这个学期中,我班孩子的出勤率较好,口语表达潜力有了飞跃性的进展,自理潜力在不断提高。在看到成绩的同时,我们也注意到了自身的不足,如:有时会因户外活动超时回来较晚,给孩子穿衣着急,以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也没发现,幼儿进餐的速度有待进一步的提高。对此我们都进行了认真地总结,以便于以后更好地开展工作。辞旧迎新,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的进步!

工作总结幼儿园大班下学期篇6

时间总是在人来不及反应的时候就已经流逝了,一转眼一个学期的时间过去了。在这个学期里我一直努力工作,并且做出了不错的成绩。我想我能够做的还可以的原因主要是有着领导对我的支持,并且在我遇到困难时都会给我进行心理上的开解。这让我心里也开始也明白了作为一名幼师真正应该做到的事情,不止应该只是教导孩子们学习知识,更重要的是教导孩子们怎么样做一个好孩子,怎么样和陌生人接触,怎么样保护自己的安全。这或许是我们最重要的责任,让孩子们快乐安全的长大,当然只是上的教学也是必不可少的。下面就这一学期的工作做简略总结:

一、课程教导上

孩子们在上课时经常会不仔细听,因为他们还不知道这件事情的含义,总是我上课时他们在下面就打打闹闹玩起来了。为此我举行了赏罚措施,上课不认真听课的就会扣掉一朵小红花,认真听课一周的就奖励一朵小红花。在我的这种赏罚举动下,孩子们听课都认真了起来。在舞蹈音乐课上有些孩子比较害羞不肯展现出来,害怕会被别人嘲笑。而在我的鼓励下鼓足勇气表演了一次,我们当然就送上了热烈的掌声。这不是好不好听的问题,而是为了让孩子们树立起他们的自信心。一个有自信的小朋友和没有自信的小朋友差的可远了,自信这种品质足够影响一个人的一生。

二、生活作息上

总是有一些孩子在午睡的时间不肯按时睡觉,要继续去和别人打闹,不但自己不休息,还影响了别的小朋友休息。和小朋友讲午睡的好处这种道理是没有用的,所以我还是执行我的赏罚措施,当然受益的地方不止如此。比如有些小朋友中午不爱吃午饭,吃不完之后还有偷偷去厕所倒掉的,这种行为我发现之后我都很严厉的批评他们,但是,总还是有小朋友这么干。后面在发生这种事情我就说要扣他们的小红花,他们就安稳多了,一个个的安静吃起饭来了。

这一个学期虽然过去了,但是要不了多久下个学期机会开始。在下个学期的时候我会继续保持这个学期的状态,不辞辛苦的陪伴小朋友们长大,照顾好他们的生活起居,也帮助他们学习到更多的知识,教导他们怎么样做一个好孩子。孩子们真的是世界上最美好的,我也不会辜负他们的这份美好,争取让他们一直美好着。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

幼儿园中班下学期工作总结推荐8篇

教师工作总结大班下学期8篇

2023年大班下学期工作总结8篇

大班下学期工作班工作计划优秀7篇

大班下学期班务工作总结7篇

2023年大班下学期工作总结参考7篇

大班下学期工作班工作计划最新7篇

2023年大班下学期工作总结精选8篇

大班下学期班务工作总结优质8篇

班主任工作总结四年级下学期推荐6篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    24995

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。