我们都知道写好一份工作总结是需要极大的耐心的,认真写工作总结能够帮助我们分析出这段时间工作中的收获和不足,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的学讲话工作总结8篇,供大家参考。
学讲话工作总结篇1
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家下午好!
惠风和畅,万象更新。值此春意融融、生机盎然的日子,我们隆重举行双安镇中心学校20__年春季开学典礼及表彰大会。首先我谨代表学校校委会向全体获得表彰的各级各类先进集体和个人表示热烈的祝贺。祝贺你们在过去的一年里在品德修养、学业成绩等方面取得的优异成绩;同时也要向全体同学表示祝贺,是你们的共同努力铸就了学校的辉煌。我们还要感谢全体辛勤工作的老师们,是你们的崇高品德和出色的才能帮助同学们取得了这些优秀的成绩,推动了学校的发展。
回顾上学期的工作,可以用四个字来概括,那就是硕果累累,不管是校容校貌、校园文化建设,还是师生的精神面貌、学校管理都取得了巨大成绩。今天,我们这次大会主要表彰三好学生51名,优秀班干部17名、优秀队员、团员,学习进步生等合计260人,优秀集体17个,受到表彰的这些班级和同学,都是过去的一学期里在教学工作、班级工作、学习、生活等方面成绩突出的班集体和学生,他们的良好表现受到了老师和同学们的肯定,他们中间的每一个人都为今天的成绩作出了艰苦的努力,也为全校学生作出了很好的表率,希望全体同学以他们为榜样,向三好学生那样,勤奋、刻苦,勇争第一;向学习标兵那样,不甘落后、奋起直追,向优秀班干部那样,热爱集体、关心他人、做一个全面发展、文明守纪的好学生。下面,我向同学们提三点希望:
一、明确目标,励志奋进。
人生要取得收获和光荣,第一要素就是要有明确的奋斗目标,励志奋进,以百折不挠的意志和中华少年的勃勃生机创造属于自己的未来;
二、挑战自我,奋勇拼搏。
人一生最大的敌人就是自己,生活需要挑战自己,只要挑战,每个人都有可能也有理由创造出奇迹,梦想有多大,世界就有多大,努力去拼,爱拼才会赢!
三、好德践行,全面发展。
我们向来倡导的是最优的教育、全面的发展。在学校,不仅仅要努力的学习,更为重要的是要学会做人,要敢于承担责任,要有社会公德之心,要有孝心和忠诚,要明礼诚信,做一个对社会有用的人,做一个有着一定思想境界和道德层次的人。要积极参加学校组织的各类活动,展示自己,亮出自己,让自己在双中的生活丰富多彩。
老师们、同学们,校以立人为本,师以敬业为荣,生以成才为志是我们不懈的追求,成绩已成过去,新的学期正向我们走来,新学期新起点,让我们大家以崭新的面貌、满腔的热情和坚定的信心,振奋精神,去迎接新学期的挑战!最后祝愿老师们身体更健康,同学们成长更快乐,祝愿我校的明天更加美好!
学讲话工作总结篇2
尊敬的各位领导、各位--家人、大家好!
感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各位领导及家人一起学习、我非常高兴!
首先向大家介绍一下,我叫古--,来自四川一个美丽的旅游城市---西昌。
我认识--公司有一年多了,在这段时间里没有什么业绩,非常惭愧、愧对公司领导--周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长---陈文斌先生,谢谢您们!在此真诚的希望得到您们的帮助和支持。
成功老师的分享,让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力量的--公司合作,跟对领导、跟对老师。希望在短时间获得最多的帮助、支持。把握好的发展机遇,借力成就我们的事业。
孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的,不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸。感谢父母,尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚年。
之前的错误在于没有自用产品,基本上没有学习。在向别人介绍产品时,客人一句话你用过吗没有那你怎么知道呢!一句话问的哑口无言,无言以对,在没有自用产品的情况下是吃尽苦头,要从消费者做起,总结经验,经常学习,知道付出,懂得感恩,学会谦卑。做到一个受人尊敬,受人喜欢的人。
要懂得直销的九字箴言:简单、相信、听话、照着做!以后我一定做到:每会必到。学会自我反思,懂得大与小、知道对与错。不断努力学习、总结经验。希望在领导的关心与支持下,相信自己能把--做好。
我门先前的失败,基本上是以守旧的眼光,无知的了解,消极的心态,怀疑的感觉,没有坚持对会员中途放弃,没有跟进造成失败的结果。
在信息时代的今天,互联网的出现,一台电脑一根网线,一杯咖啡,一种智慧,一份坚持,一生精彩。谈笑间轻松成交全球生意。化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,教长河为疏落,让大地为黄金!以坚定的信念,正确的想法,来实现我们的理想,让所有--家人得到社会的尊重和热爱!
让我们共同创造的事业——--公司更加辉煌!
学讲话工作总结篇3
尊敬的各位领导、各界同仁、-家人们:
大家好!
紧张而富有收获的兔年过去了,在这辞旧迎新的日子里,首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献!-集团在各级领导的支持下、在全体员工的努力下、在各界同仁的帮助下,妥善应对市场变幻的大环境,及时调整经营思路和方略,在工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过坚持不懈的努力,紧抓发展机遇,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。在这里,我要衷心的对大家道一句:辛苦了!谢谢你们! 一分耕耘,一分收获。-年,是-集团成立的第一年,也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。
动工建设的20万立方米物流基地为公司夯实了基础;80万吨/年汽油提升项目的正式投产大大提升产品的竞争力;成功召开的第三届成品油贸易洽谈会让公司形象得到了进一步提升;石油化工检测中心的建立增强了企业的权威性;即将挂牌的黄河三角洲石油交易中心为企业的发展提供了更广阔的平台;初步达成合作意向的铁路专用线项目让我们看到了企业灿烂的明天!一个个耳熟能详的项目名称,一个个焦急等待的夜晚,一次次成功的喜悦,让每一个-人更加自豪,更加骄傲!
但是,一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在这里,我主要强调三个字:
第一个字——品:品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。古人说:“人之立身,所贵者惟在德行”。 品格如同树木,名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫,却忽略树木才是根本。的确,学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,所以一个人若要成功,首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做好呢?我把人品排在人所有素质的第一位,超过了智慧、创新、情商、激情等,我认为如果一个人的人品有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑雇用他,我们用人的原则是德才兼备,以德为先。
打个比方说,品德就像火车的方向、路轨,才能就像马力。如果轨道偏了,马力越大,造成的危害也就越大。我相信,没有好的人品,是难以生产出好的产品的。
当然,我们公司绝大多数人都有好的品格。你们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。我们公司需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多的这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。
我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。零缺点的品质目标是我们想要的,但是,要达到零缺点目标,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠各位员工做出来的。我们要做到:生产出一流的产品。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。
这样才能实现“-产品通天下”的目标。董事长年终发言稿没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的产品,我们就要全力创品牌、创名牌。现在,公司的客户已遍布全国各地,但这还未达到我们的目标。我们下一步目标是把我们的品牌做强做大,让-的品牌响彻神州大地,乃至走出国门,走向世界!
第二个字——赢,是指双赢。
我赢你输,我输你赢,都不是赢。真正的赢就是双赢,是皆大欢喜,大家都获益。这里包括三层意思:
1、 企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户赚到钱,我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的,不是总经理发的,也不是董事长发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的收入就越多。
2、 企业与员工双赢。企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导是不可能的。我们不断把企业做大做强的目的,就是增加社会就业,让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力,努力工作,我们才能都有钱赚。
3、 企业与社会双赢。社会要发展,企业的贡献不可或缺。企业要对区域发展献一份力,在今后的日子里,我们将继续主动参与公益事业,积极相应政府的各项政策,树立良好的社会形象。最终使更多的人拥护我们、支持我们,企业才能得到长足的发展。
第三个字——和。
和,就是和睦和谐。有一首歌唱道:团结就是力量!这句话至今是许多企业的座右铭。团结就是力量,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一处使,形成强大合力,经济社会才会持续快速和谐健康发展。另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。
主要注意以下三点:
1、家庭要和睦。家庭是社会的细胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作,和睦的家庭是我们成功的基础,和睦的家庭让我们对工作更有热情、对生活更有激情。
2、公司要和睦。同事之间若有良好的关系,决对有利于你的工作和健康。我建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非;静坐常思己过。在和同事相处的过程中,要始终以此为准则。
3、社会要和睦。人是社会的'人,离开了社会,人是无法生存的。所以,我们要和继续保持和各级政府、各兄弟企业之间的和睦关系。让我们在新的一年,牢记品、赢、和三个字,努力实现物质和精神双丰收!
我希望每一个-人都谨记诚信、敬业、团队、创新的企业精神,,继续保持认真、快捷、坚守承诺、雷厉风行的工作作风,紧紧抓住当前的发展机遇,为-的美好明天而奋斗!-集团这棵幼苗,正在各界的共同努力下不断茁壮成长,我坚信:在各界同仁的呵护、支持下,我们的-定能成长为参天巨树,为政府、为社会做出更大的贡献!
最后,衷心祝愿各位领导、各界同仁、全体员工及家属春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!
学讲话工作总结篇4
尊敬的领导、各位同事们:
虎年即将过去,兔年即将到来,在这辞旧迎新的时刻,在此我代表大元公司领导班子成员的共同祝托,怀着无比激动的心情向关心支持我们的全体同仁和你们的家人表示最衷心地感谢和最崇高的敬意。在这里给大家拜个早年啦。
20__年是大元公司自成立以来最辉煌的一年,是具有里程碑的一年,也是为打造百年大元创下坚实基础的一年。在张总的带领下,我们领导班子边摸索、边建设,边改进、边经营;边接受考验、边总结提高,对产品技术创新、经营销售定位、管理模式调整等方面进行了积极地、初步地探索。
一方面,根据业务员对市场的反馈信息,对公司产品进行了经营定位,确定了以矿物外加剂、液体泵送剂为主导产品的销售倾向。并紧紧围绕“一个中心两个基本点”(即 )公司发展战略方向,确保产品性能指标符合市场需求,并确立市场领先地位,同时确保满足目标顾客群的需求。另一方面,以“绩效、创新、协作、灵活”为管理四要素,狠抓基础管理,初步完成了建章立制工作,并初步构建了绩效考核管理体系,基本建立了一个较符合公司发展的高素质员工队伍,为公司今后的腾飞打下了一定的基础。
(一)全员销售,占领市场,齐抓共管,勇立潮头
为了更好的促进销售,公司由原来的单一销售科,改制为五个业务部。面对机构调整,作为领导班子成员,我和亓经理主动带头成立两个业务部。在这里,我也代表所有营销人员,向公司领导表个态:我们将紧紧围绕在张总的核心下,团结一心,积极的完成20__年初制定的销售目标。
(二)勇挑重担,积极作好后勤服务工作
20__年成绩的取得离不开公司后勤服务工作。乔总负责管理的后勤,及时的保障了员工的需求。尤其是伙房,在过去的一年里,收到了员工的一致好评。在20__年,我们将继续加大改善员工伙食、取暖等条件,争取让大家在工作之余,享受到真正的星级待遇。
(三)专业技术发展,巾帼不让须眉
在过去的一年里,班子成员黄经理带领科研小组对脂肪减水剂产品的工艺改革,是具有重要意义的技术创新。尚部长在财务上精打细算,对外协调,研究政策,为公司资金管理取得了不可示数的效益。她们两位女同志以巾帼不让须眉的精神,给班子中带来积极的活力。
同事们,过去的一年是公司发展史上极不寻常的一年。一年中,遇到的困难和问题比预料的要大得多,取得的成绩比想象的要多得多。回顾过去一年,我们领导班子深切地感到公司的一切工作离不开上级政府和社会各界的支持与关怀,离不开全体员工的辛勤劳动和帮助。成绩的取得、得益于多年来公司领导班子管理层打下的良好基础,凝聚着公司广大员工的辛勤劳动。
同时,我们也要清醒的看到,当前公司在经营发展中还存在不少矛盾和困难。领导班子在工作中也有一些待于磨合,调整。但是我们将统一思想,坚定信心,时刻牢记“大爱厚德,盛世开元”的理念,严格要求自己以身作则、坚持自重、自省、自警、自励、做一个让公司领导放心、让全体员工满意的管理者,以实际行动树立良好的企业形象。大力弘扬求真务实、埋头苦干的工作作风,不搞形式主义、不做表面文章、集中精力抓好工作措施的落实。
总之,在新的一年里,我们班子面临的形势严峻、任务繁重。同时,困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,争创一流企业,为大元更加美好的明天而努力奋斗!
最后,祝全体员工新年年快乐,万事如意!
学讲话工作总结篇5
尊敬的各位来宾、公司全体干部员工们:
大家下午好!
今天是我们帅特龙集团总结过去、规划未来的年度总结及表彰大会,也是我们帅特龙大家庭的新春联欢大会。过去一年里,各子公司在总经理的带领下,在全体干部员工的共同努力下,销售额和盈利都保持了平稳的增长。
2015年度工作回顾
一、集团整体实力得到进一步提升:
2015年,帅特龙集团被评为宁波市优秀总部企业,位列全市企业第87位,鄞州区企业前10强,并再次获得了鄞州区政府颁发的大力鼎奖。目前,我们的配套路线已基本覆盖全国各主机厂并延伸至欧洲的大众、奥迪等国际知名主机厂,新研发的产品也已经在各种车型上试装配套成功,帅特龙已逐渐从生产传统产品转型至新阶段的电子电动产品。
二、集团生产基地和经营面积不断扩大:
2014年重点投资的鱼山头生产基地早已建成并进入生产环节;2015年对帅特龙本部进行重点投资,拆旧建新、扩大生产用房的计划也已经完成。2015年,鄞州南部商务区的商贸大厦和上海电镀公司生产基地建设也在有序进行中。目前,帅特龙集团有限公司利用空间换地,进行拆迁重建、扩大生产场地的建设工作已基本完成。董事长年终发言稿这些新成果及荣誉的取得,凝聚着公司每位员工的心血和汗水,是我们共同努力的结果。在此,我代表全体股东向今天受到表彰的先进团队和个人表示热烈的祝贺!向辛勤劳动、无私奉献的全体干部员工致以诚挚的谢意,对不辞辛苦,奋战在生产一线的员工们表示最衷心的感谢!
2016年度工作展望
一、帅特龙集团未来发展定位:
目前,集团旗下拥有帅特龙有限公司、帅特龙模塑有限公司、上海帅特龙有限公司、宁波晶美科技有限公司四家子公司,其他生产企业也逐步归纳到上海生产基地。2015年,帅特龙集团将实行所有权和经营权分离,充分发挥各子公司职业经理人的自主能力,由各子公司职业总经理独立经营、自负盈亏、利润上缴董事会的经营模式。
二、实行集团办出台管理制度并审核工作流程的制度:
2016年,由集团办出台相关政策,继续完善各项制度、简化审批流程,对各子公司加强制度流程执行情况的监督,做到奖罚分明。对向公司提出合理化建议或挽回公司经济损失的人员,公司将给予1000-50000元的奖励;对违反公司制度、给公司造成经济损失的人员,按制度进行处罚。公司若出现多支付、少支付的情况,对责任人进行相应的处罚。
三、实行集团公司编制预算计划,各子公司全面执行预算的制度:
凡事预则立,不预则废。为确保各子公司在集团的领导下,沿着既定的战略目标发展,集团成立预算管理小组,由集团公司负责编制预算计划,各子公司必须严格按照预算计划进行收支,做到有据可依,开支有度。
四、实行年度绩效考核制度,建立工资与工作业绩挂钩的机制:
为提高公司干部的工作积极性,公司实行年度绩效考核制度,各子公司干部人员不作年度调薪,由集团公司绩效考核小组根据工作态度、工作业绩、工作能力、工作责任心进行考核,发放年终绩效考核奖金。
五、加强各环节成本控制,各子公司切实做到“四个计划”( “计划生产、计划采购、计划库存、计划用人”:
在市场竞争日渐激烈的今天,减少生产过程的浪费,向生产一线要效益,提高产品质量,降低生产成本,是企业实现可持续发展的必然要求,也是提高企业核心竞争力的必然要求。各子公司要以客户的计划为基础,科学合理计划生产、计划采购、计划库存、计划用人,以实现平稳有序的生产,促进资金的灵活运转。
六、全面推进自动化生产,逐步实现“机器换人”目标:
公司斥资1.5亿元,新建了电镀生产车间,同时从德国引进世界一流的全自动电镀生产线。此外,公司继续优化全自动喷涂生产线,加快了注塑生产和装配的自动化进程,大幅度提高了产品质量和产能,这就有利于降低劳动强度,改善劳动条件和环境。公司技术人员不断创新、攻坚克难,对关键技术、工艺进行改进,促进了产品加工精细化和控制智能化。这将促使我们最终实现“机器换人”的全面自动化生产目标。
七、加强产品质量管理、“6s”体系管理,确保安全清洁生产:
产品质量是企业做大做强的根本。公司要从上到下树立质量观念,积极配合管理者代表做好体系管理工作,严格生产现场的质量管控,提升产品合格率,减少客户的投诉、索赔,顺利通过客户的现场评审,树立良好的企业品牌形象。同时,要继续加强公司的办公场所、生产车间“6s”现场管理,做到预防为主,整洁有序,共同维护好企业形象。
八、不断开拓新的市场,加速生产转型升级
2015年初,在销售副总王民军领导的销售部门共同努力下,公司顺利进入宝马配套体系,并成功接下几个项目,成为德国大众一级配套供应商,为公司打开国内外高端汽车市场,全面实现产品转型升级打下了坚实的基础。2015年,我们将继续以市场为导向,通过技术创新加大竞争优势,不断赢得公司新的发展。
九、继续加大人才引进力度,提升产品研发能力:
展望2016年,我们将面临更加错综复杂的经济形势,市场竞争也更加激烈,企业需要加强自身的人才队伍建设,坚持“走出去,引进来”战略,通过不断学习和创新,提高自身综合实力。
2016年,公司计划再引进3名博士,重点引进技术创新强、研发实力强的高、精、尖技术人才,为研发新产品、拓宽企业发展新领域奠定基础。此外,我们还要充分利用与科研院所、高等院校、科技部门的合作平台,提升科技创新及研发能力,不断创造新的业绩。
十、继续扩大生产和经营面积,逐步实现战略目标。
2016年,上海注塑生产基地、奉化电镀生产基地及鄞州南部商务区大楼将陆续建成,其中上海注塑生产基地总投资近1亿元,面积2.8万平方米,建成投产后将极大加强公司与上海大众、延锋等客户的联系,成为主机厂身边的配套供应商,缩短公司与主机厂之间的距离,从而降低生产和物流成本。
总投资1.5亿元,拥有3.5万平方米面积的南部商务区大楼正在紧锣密鼓的筹建中,极大地提升了帅特龙集团的企业形象和企业影响力。
此外,总投资1.5亿元的晶美科技生产厂房也将于2015年竣工,并投入生产,这标志着公司电镀生产线的规模和水平都将迈上一个新的台阶,极大提高集团的整体实力和竞争力。
公司未来的发展任重道远,但是我相信,有在座各位员工的信心和努力,有大家团结协助、不断创新的团队精神,必将开启帅特龙集团新的发展篇章,使公司取得更加辉煌的业绩,相信我们在座的各位,也能够收获更多的成功和幸福!
最后,值此新春佳节来临之际,衷心地祝愿各位来宾、全体员工在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!
谢谢!
学讲话工作总结篇6
各位同事:
下午好!
今天我们共同总结过去一年的经验与不足,刚才各部门分管领导及部门负责人已将各部门工作及计划做了阐述,内容详细、具体,客观真实。现在我做一下总结及来年工作规划。
一、各项经济指标的完成情况。
1、销售额:石油部业绩,第一加油站销售油品吨,与基本持平,其中送油外销实现吨。外加油点销售油品吨,比增加了吨。
2、利润:全年实现利润万元,较去年增长%。
油品市场价格巨幅波动,在市场价格战频频发生的环境下,我们取得如此的成绩,与全体员工的爱岗敬业、共同努力是分不开的。
二、公司几项重点工作总结。
1、石油部以客户管理为基础,落实制度管理、营销管理,在去年全球经济不利的大环境下,克服国内油品市场的重重困难,实现了新的增长。
2、加油站的基础改造工程完成。由原来4台加油机增加到了7台加油机,增加了6支加油枪,扩大了加油范围,为加油现场的秩序提供了保证。
3、oa系统全面实施,搭建了一个“办公无纸化、交流零口头”的平台,在下一步的工作中,我们的日常办公将进入一个新阶段。
4、省“守重”工作:我们完成了市级“守重”年审和省级“守重”的申报,这不仅是我们对资质、荣誉的追求,更重要的是我们通过“守重”年审与申报,自查自纠,不断补充日常工作中的缺陷与不足,整体理顺合同管理体系,全面提升公司合同管理的`基础水平。
5、加油站新增ic卡管理系统,已全面实施,现在基本接近尾声。ic卡工程是我们今年的重点工作之一,此项工作的推进将大大提高公司整体,特别是加油站的工作效率,降低人工成本,从而做到最大限度的满足顾客需求。
6、日常管理不断得到规范,从各岗位职责到加油站日常操作细则,由各部门分别细化和明确,并整理汇编纳入《员工手册》,在今后的工作中应加强执行力,落实实际操作效果,及时修订、宣贯。
7、开发新的“送油服务”模式初见成效,新的营销思路得到验证,“走出去”的服务营销意识已经形成,并且取得了一定的成绩,积累了经验,为下一步的工作打好了基础。
8、加油点工作稳中有升,业务流程顺畅,服务具体到位,在获得客户认可的同时,业务量提升明显,这是加油点全体员工共同努力、卓越奉献的成果。
9、供热事宜:统一供热已顺利运行一个周期,从运行方式、费用等方面看基本正常。
10、节能工作:通过控制相关办公费用及各种灯具的开关时间,节约用电初见成效;充分调用各种条件实现节约用水,效果将逐步显现出来。集中供热刚运行一个周期,管理逐渐走向熟练,在节约电能的同时,需要研究节约热能。节能降耗是我们长期的工作。
三、20xx年公司的三项规划。
(一)企业总体经营规划。
1、储备各级人才,建立员工晋升机制与职业规划体系,打造一支团结进取、作风顽强的企业团队。
2、建立营销与客服体系,以第一加油站为基础,改变传统的“等顾客上门”的加油形象,搭建“流动营销”“服务营销”的新式加油站营销模式,以“为高新区建设送油到工地”的服务为起点,推广山东的企业品牌,建设新的营销渠道。全面完善客户服务体系,积极推行客户管理,规范、完善客户档案,定期回访客情等各项售后服务工作。
3、全面提升加油站工作效率与工作规范,争创本地区加油站行业“竞争品牌第一站”,不断从安全、油品、服务、效率、卫生等各方面进一步规范、提高。
4、建立健全培训体系。规范总公司、部门、岗位“三级培训”制度,开展“岗前、岗中、转岗”等多重培训,全员参与,加大培训力度,在提升各项专业技能的同时,整体提升员工执行力、忠诚度、精细化管理等综合素质。
5、不断提高员工的各项福利待遇。
1)推行带薪年假制度,不断满足员工休息、休闲的需要。
2)开展各项集体休闲活动,使之形成制度化、经常化,把员工娱乐、户外拓展训练有机结合起来。
3)把家庭亲情引入企业,推行亲情化管理,形成“我们为你的生日共同快乐”为主题的“员工生日同乐会”,从员工的生日做起,关心员工每一天。
(二)各部门重点目标工作规划。
1、石油部:不断提高员工的业务技能,做好客户服务工作,与各部门衔接顺畅。
2、财务部:要求责任心要强,从精细化入手,实现数据准确、及时,加强审核监督管理职能。
3、加油站:安全第一,服务至上,全员参与,不断提高加油站的整体形象与综合竞争力。
4、办公室:加大学习力度,主动、积极熟悉公司整体运作流程的各方面、各环节,全面提高执行力,加强服务意识,强调精细化管理,不断改变、创新工作方法,提高工作效率。
(三)制度与企业文化规划。
1、夯实“工作就是责任”的文化基础。“责任”是我们的工作基础,需要贯彻到日常的各个细节。比如签字,签字就要负责。多次发生乱签字现象,在工作中造成极坏的影响。要实行“签字责任制”,从“谁签字谁负责”开始,把“责任感”推行到更普遍的范围。
2、推行标准化的规范管理。以《员工手册》为蓝本,不断完善和规范各岗位的职责,及时补充、修正。综合办公室具体负责汇编、报审、补充。未及时完善、调整的,漏一项工作职责,考核部门负责人。该工作已纳入各部门负责人岗位职责中。
3、强调执行力。围绕工作目标开展工作,紧盯最终效果,迅速、彻底执行。20xx年,重点抓执行力,强调速度与效率,杜绝“捂、瞒、盖,等、靠、要”等现象,严格执行规章制度,统一行动,服从指挥。
过去了,成绩和不足都已经成为了历史,我们要总结不足,找出差距,落实方法,团结一致,秉承公司的经验和文化,积极整改,从根本上彻底解决存在的问题。在吸取教训的同时,更应该放远目光,从长计议,积极预测,做好相应的预防措施,防患于未然。
希望公司全体员工在新的一年里,能团结一致,共同实现各自的既定目标,与公司共同进步。
学讲话工作总结篇7
各位嘉宾,各位员工:
大家好!
我总觉得时间过的很快,上次年会我站在这里向大家讲话的情景好像还没过去多久,就又是一年春节了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感谢。
~年对我们-而言是很重要的一年。这一年里,我们的门店数增加到了20家,公司规模也扩展到了280人。这一串数字让我很欣慰,-成立短短几年就能有今天的成绩,和在座各位的辛勤工作分不开,-的成长和发展是大家一起创造的。所以,我要在这里说一声,谢谢大家,-能有你们,我觉得很自豪。
~年,我们有了长足的进步,那么~年,目标又在哪里?
我们都知道房产中介的竞争越来越激烈,外资品牌也在不断介入,怎样顺时而动、因机而发,是大家在~年肩负的职责。挑战是必然的,但是我们的机会更大!
我始终认为,做房屋中介很有挑战性,我们面前的市场很大,关键在于怎样把握。在~年,公司目标还要增加10到15家直营分行。这应该不是一个梦想,在座的各位既然加入了-大家庭,我就希望大家能够同心同德、齐心协力,共同把它变成现实。相信只要我们坚持诚信待客、坚持务实勤奋,就一定能够成功。
我对-的未来充满了信心,我对在座的各位更有信心!-提供了一个大舞台,而我相信你们的努力能让这里更精彩,每一份付出都会得到回报。我期待我们共同的-事业能在~年步上一个新的台阶,而你们也能为自己创造一个更好的明天。让我们一起把-房产做得更大、更强,进入中介市场前三名。
最后,我祝愿大家,春节愉快、万事如意!
谢谢各位!
同志们:
刚才总经理做了《树立信心,坚定信念,克服困难,努力实现股份公司20--年的各项经营目标》的工作报告,讲的很好很全面,希望大家回去以后认真学习,结合企业自身的实际情况制订出合理有效的方案和措施,力争完成今年的经营目标任务,
下面我结合去年股份公司在经营过程中存在的问题和困难,以及今年确定的发展方向和经营目标任务,主要讲以下几个方面的问题:
一、关于管理结构与管理层次方面的问题
股份公司的管理结构曾经历了两次大的变革,先是一种集权式的管理模式,也就是股份公司大包大揽,把各产业实体的管理权、人事权和财务权都集中到股份公司统一行使,可以说在当时企业快速发展和急剧扩张的历史条件下,这种管理模式起到了一定的积极作用。后来,随着企业的产能规模扩大,跨行业、领域的发展,尤其是从传统的石材产业和化工建材产业延伸到现代物流、商业地产及液化天然气等专业性很强的领域后,这种模式就难以适应企业的发展要求了,针对这种情况,结合企业实际,在全面预算管理的基础上,我们重新调整并构建了新的企业管理结构和管理模式,对推动企业的快速稳定发展起到了很好的作用。可以这样说,这种模式比较适合目前企业的发展现状,也符合企业的战略要求。
从管理层次上来讲,近几年,股份公司把主要的精力和重心都放在了公司未来核心支柱产业的投资建设上,而对企业机制建设和细节管理都授权给了各产业的经营班子,现在看来由于我们监督、管理和落实、检查的力度不够,未能达到预期的效果。我们实行授权经营与分级管理的目的,就是要明确和细化不同层次的管理职责和权限,加强产业实体的管理责任,形成一个从股份公司到各产业实体再到车间、班级的层次清晰的管理体系,各负其责,各司其职,一级抓好一级,一级管住一级,把股份公司的经营目标任务很好地分解、落实下去。
现在的问题是各产业实体在对所属单位和部门的管理层次上,管理职责不清,管理体制不明确,管理措施不到位,出现了管理断层现象,很多好的计划和措施未能很好地落实下去,缺乏执行力度。究其原因我认为,本质问题是我们对“对制度量化处理的不够”。管理制度不够健全,或者有制度不执行,责权利不清晰,管理粗放马虎,工作效率低下,是我们公司目前存在的一个非常突出的问题,可以这样说很多问题都是因它而生,如部分企业除了内部市场的拉动已失去了造血功能和市场竞争的能力;公司职能部门对各经济实体的.指导和监督不到位;部分企业的市场管理部门定位不准,把关不严,人浮于事,没有采取有效措施跟踪落实合同的执行情况,以致造成货款回收不及时,货款回收的票据手续不全,使应收账款的回收难度加大,2005年底的外销应收账款余额高达4000多万元;某些公司的业务流程不顺,销售体制难以适应市场变化,市场信息不对称;某些公司的库房管理不规范,出现物资丢失等现象,这些都说明我们的企业经营者忽视了细节管理的作用,忘记了“细节决定成败”的理念,
我认为,作为一个企业的领导干部一定要把自己所分管的业务流程搞清楚,可以这样说,如果我们在每一个细节问题上都处理的很到位,完成今年的目标任务是很有可能的,“认真能把工作做好,用心能把事情做成”,这个道理大家都明白,这就要求我们要养成良好的工作习惯,完善业务流程,及时制定适合企业发展的各项管理制度,把细节管理融入到企业的方方面面,量化各项经济指标,培养企业员工责任感,把企业经营管理推向更高的境界。
二、关于领导干部素质和能力问题
企业管理者的水平高低、素质高低直接决定了企业的运营和发展,关系到企业未来的市场竞争能力。今年我们将加强管理者的自身修养,继续强化各级领导的“四种精神”,提升“五种能力”。
第一,理清经营思路,转变经营观念。
人们常说:“思路决定出路”,我们要用发展的思路来解决企业在经营过程中遇到的各种困难。今年我们能否抓住有利的发展机遇,完成各项经营目标,关键在于各级管理者能否转变经营理念,理清发展思路。
股份公司今后只在企业重大的决策方面行使职权,发挥决策中心和利润中心作用,而企业正常的经营活动均授权给各企业自主行使。这就要求我们的各级经营班子和广大管理干部,首先要清楚本企业今后的发展方向、思路和战略目标,其次要能静下心来,认真研究并解决本企业在经营中遇到的各种问题和困难。例如石材产业和化工建材产业,要着重关注国家对固定资产投资领域中的热点行业和领域,研究分析有关市场信息,采取措施解决市场信息不对称的问题,制订切实有效的对策和办法,提高市场开发的成功率;另一方面,要认真研究每一个工程项目的招投标形式,提高公司投标的中标率。
第二,提高管理者水平,做一个精益求精的执行者。
企业管理者的修养问题是攸关企业生死存亡的一个重要问题,它直接关系到企业的执行力。因此,加强管理者的自身修养尤为重要:
1、提高管理者的业务水平。主要是指专业知识和行业知识。要做一个合格和称职的管理者,就要做一个有心人,俗话说“世上无难事,只怕有心人”,要力争成为企业的行家里手,绝不能一知半解。不怕你不懂,就怕你不懂装懂。所以,希望我们的管理干部在百忙之中,一定要利用一切可能的时间 多学点知识,充实自己,要养成一个不断学习的良好习惯。
2、提高管理者的领导水平。重点是提高管理者分析问题解决问题的能力和作为领导人的本领。我曾经说过“发现问题是能力,解决问题是水平”。也就是说发现问题并解决问题是我们每一个管理干部的第一要务,要做到这一点,就必须提高自己的管理水平;其次是要学会做人的工作,作为企业的领导干部要能够理解人、尊重人、说服人、领导人;第三,要在内部管理上下功夫,挖掘企业潜力,降低企业成本,向管理要效益。这就要求我们的管理干部要掌握财务基本知识,学会防范财务风险的技巧,善于运用成本核算与管理的手段经营企业。
各产业实体的经营水平能否再进一步提高,能否实现新的突破,首先是这个公司的经营班子是否有决心提高管理水平,他们对这个问题的认识越深刻,他们的行动、计划和采取的措施也就会越有力越有效,也就是说你给自己的目标定的有多高,将来你可能实现的目标就会有多高,这就好比爬山,如果你把目标定在山顶,那么将来你至少能爬到半山腰上,如果你把目标定在半山腰上,那么你可能永远只能在山脚下徘徊。我举这个例子的目的就是要让大家知道,心有多大,你的人生舞台就有多大。
学讲话工作总结篇8
各位领导、各位董事长、总经理,各位餐饮业同仁,各位女士,各位来宾大家下午好:
如果说,今天是个好日子,是因为各位嘉宾的光临,更是因为在百忙之中,全省的餐饮企业精英汇聚在一起,这是一件盛事,也是一件大事,我感到非常振奋。新春年会的召开,得到了社会各界的支持和响应,在这里首先让我代表《饮食天地》杂志社对各位领导、各位嘉宾的到来表示最热烈的欢迎,对协办单位的支持表示最衷心的感谢!在这里,我还要特别感谢陕西省农副食品商会会长、陕西和生农业发展集团董事长孙强先生在此我代表与会的嘉宾向你表示敬意。也要感谢陕西恒丰酒业有限公司董事长王立强,对这次活动的支持。
感恩各界是今天联谊会的主题,也是今天我们想借此机会,对各位在座的嘉宾和朋友表达谢意的一种心声。因此,借此机会,我想说的只有两句话:感恩各界,感谢大家。这是我最诚挚的话语。感谢大家的支持和帮助。
首先要说的是:感恩各界,感恩各界的理解和关爱。
在座的都是企业的当家人,平时都会有这样的感受:做餐饮不容易。其实我更欣赏粤珍轩蔺总书法作品上的一句话,都不容易。做餐饮难,做杂志更难。在座的齐总,恐怕也深有体会。《饮食天地》有着20多年的创刊史,其中坎坷不断。自我们宽惠文化传播公司接手之后,回顾3年的`办刊历程,可以说感慨万千。
大家知道,办杂志需要知识的积累和沉淀。然而更要有一种高度和姿态。在杂志复刊时,我们就确定了办刊宗旨,直到现在我们仍在坚守。其中经历了漫长的创业过程,经历过风雨,有过期待,更有过美好的遐想。尽管办刊没有在经济上获得回报,但在见证自己的同时,我们见证了陕西餐饮业的发展历程。
在各界的支持下,在企业家们的帮助下,餐企沙龙到现在已经连续不间断持续了22次活动,因为大家每月定情沟通,很多餐饮企业家已成为挚友。大家在相互帮助中共同提高。名厨大讲堂到现在已进行过20讲,而且走出了西安。这是两项公益活动,能够坚持下来,说明我们这条路走对了。很多厨师在名厨大讲堂中深受启发,把课堂中学到的传统陕菜,变成了自己企业的招牌菜品,让营业额巨增,取得了良好的经济效益。
在杂志的发行上,因为有各界的支持,发放范围不断扩大,数量不断增加。每个月我们往外地市县寄的书近30家,每月免费寄出去的书近600册,从冬到夏,从未间断,而且邮寄费用都是由我们杂志社支付的。
正如我在56期卷首中写到的那样,《饮食天地》以平常、淡然之心度过了每一天,走好了每一步。我们以宽惠爱人之心,本着诚实、守信的原则,收获了近30本沉甸甸的果实,自有一份充实和满足。企业家满意、读者喜欢,领导信任、大家的支持,才是我们最大的收获,也是我们的动力源泉。有所信,有所畏,坚守自己。我们在淡泊中坚守真诚,坚定信仰,学会用平静、坦然面对一切,敦促自己常怀感激之情,常抱进取之志,常存感恩之心。
杂志是平台,是窗口,也是做人的体现。所以,做杂志,就是做平台,就是做服务,就是学做人。今天的这次盛会也是我们做杂志,做平台,做服务的综合体现,我们希望在每次的活动中能够在服务好大家同时,结识更多的朋友。
又是一年过去了。每一天,都让我们感动。我们已经用心做了,杂志的好坏只有让大家去品评。我讲两个老人的真实故事······这两个故事给了我们更加沉重的责任感。因此我要再次对各界的感恩。
我要说的第二句话就是感谢大家,感谢大家的支持和帮助。
有了大家的支持和帮助,才有了饮食天地的今天。我现在想得最多的就是感恩,最想说的就是感谢!在此我要大声的说,感谢各位,感谢大家。感谢隆鑫集团董事长聂磊;感谢鑫华府宋凯华总裁,感谢一尊皇牛,感谢张总和付总,感谢上海人家的王总、感谢石军石总,感谢湘水肴赵总,感谢成都驿站的蔡总,感谢苏福记的苏总,感谢澳门德兴的王总,感谢凯宴酒店刁总。感谢所有支持过、关注过我们的所有朋友。在说感谢的时候,我还要感谢东都润景温泉酒店董事长骆霞玲女士,她在愿意帮助支持这次会议的同时,愿意为远道而来的餐饮业同仁提供免费的四星酒店的住房及服务,我代表远道而来的朋友向您表示深深的感谢!
在商定这次活动时,鑫华府总裁宋凯华、隆鑫集团董事长聂磊都曾邀请把这次会议放在他们酒店,并愿意提供更多的支持和服务,让人深受感动。最后由于场地原因,没有确定。就是想把这次活动,搞的轰轰烈烈,把这次活动办得更有气势,以展示我们陕西餐饮人的风采!
我们期望通过联谊会这个平台,加强企业间的相互联系,让大家能在这个为我们共同营造温馨的大家庭里常来常往,相互支持、相互提携、共同进步。当然我也希望,饮食天地能够得到陕西餐饮业各位同仁的关心、关注、支持和帮助,只有这样杂志才能办得更好,走的更远;只有这样,饮食天地才能真正的与大家一路同行。感谢大家,我们一定要一路同行。
新的一年,新的开始;播下真诚,才能收获希望。感恩、感谢、感激、感动,还将一路同行。新的一年开启新的希望,新的一年承载新的梦想。祝大家在新的一年里,健康快乐、心想事成!
最后,恭祝各位领导、各位来宾,身体健康、工作顺利,阖家幸福、万事如意!谢谢大家!
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