我们在写工作总结一定要突出自己的成绩,一定要实事求是,不要夸大自己的工作贡献,通过工作总结,我们可以更清楚地认识到自己的职业优势,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的2023年团年度工作总结精选8篇,供大家参考。
2023年团年度工作总结篇1
急促的新年脚步声把我从一年的工作中唤醒,有了一年工作,我个人的心态能力都有了改变,这是经验的积淀,也是成长的变化,人总是会变的,但是我是朝着自己希望的方向改变。在我迷茫的时候有领导帮助,在我遇到难题的时候有同事帮助,当我不知如何进步时有了公司的培养。一步步走过,能够成长到如今的程度,离不开公司同事和大家的帮助。这是一个集体,也是一个家庭,让我有感到感动的同时,也许下愿望想要用我所长辅助公司走的更高更远。
谦虚的学习,让我明白,进入社会远没有结束,想要把步子迈的更大,走的更远,就需要花费更多的精力更多的进步,当我在前进的时候其他人也在前进,当我踟蹰不前是别人还在进步。我不想落后,我想要前进,所以学习时谦虚的接收,工作中慢慢的磨合运用,总是在过去一年中我总是会安排时间让自己做好工作让自己有更时间去学习,做提升,因为要前进就要时刻学习,时代在进步,我要顺应时代,就不许要学的更多,能够做的更多才能不被甩开,才能够真正做到为公司服务。
在工作中我不好高骛远,因为我明白,现在要做的就是好好的学习,做好基本工作,做好自己的基本任务,踏实干实事,不去幻想虚无缥秒的东西,用实际行动先把眼前的做好,因为工作就如同走路,如果我不能一步一步走想要跳跃前进是很难的,只有做好当下,有了基础,才能图谋未来更大的发展,因为人不能无所不能,在加上我还没有达到这个地步,需要努力的还有很多,每天要做的也简单,就是做好自己,做好工作,因为我知道一点,平凡的工作也有大道理,在普通的事情,其中一样蕴含哲理,这需要通过一次次工作去体悟,去感觉。
很多公司的前辈高人,都是这样一步步走来都是从最基础的工作做起,我以他们为榜样,他们能做到的,我为什么不能做到,虽然苦了累了,但是难道其他同事就不累吗?每到自己因为工作劳累就会反问自己,一个是给自己打气,也个是激励自己不断前行。想要走的更远就要吃常人所不能吃的苦我也听说过一个道理,那就是苦尽甘来,没有付出足够的努力吃够苦是很难有结果的。
一个职场人就因该有不怕吃苦的决心,就应该能够坚持做好,我也相信,付出的努力总会在最后的时刻得到补偿,眼前的困难,只是相对眼前来说,但是真正的困难却不是这些,而是自己的怯懦,在工作中我们很容易被自己的怯懦所击败,也很容易被自己的懒惰击败,也可以说是被自己的缺点击败,在工作中我不希望自己成为这样一个人,也不希望自己永远都这样平淡下去,我也渴望有更高的成就,所以愿意吃苦,愿意承受困难,在今后工作道路上我会前进,想着希望也想着梦想前进,不辜负大家的照顾。
2023年团年度工作总结篇2
20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每一个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提升工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提升自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提升自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
2023年团年度工作总结篇3
xxxx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。
做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二、上一年的工作大概有以下几项:
1、把电梯轿厢内的4个22w的环型管灯,换成2根20w的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗。
2、做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%
3、电梯应急服务做到随叫随到不无超时,问题不过夜
4、巡视工作做到发现问题及时解决
5、维修电梯电话和电话线路
6、电梯设备有待解决的问题:
7、5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换。
8、9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用
9、电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。
10、外部电话线老化已无法使用,须更换。
11、电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。
12、电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
13、装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
1、做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。
2、加强节假日前的保养检修工作
3、加强节假日的值班和巡视工作
4、针对各梯做到针对性的检修
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造和谐氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效管理下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。
最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感责任大,担子重,服务中心领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
2023年团年度工作总结篇4
又到了一年的年尾,不得不感慨一句时间过得真的是快。在这一年中自己听从领导的吩咐和安排,完成了自己这一年的工作,在工作中也取得了良好的表现。这一年过得是比较的顺利的,在今年自己也没有遇到很多的困难,虽然也有因为没做好被批评的时候,但是既然是自己没有做好那被批评也是应该的。新的一年的工作马上就要开始了,在这之前我想我应该要为自己这一年的工作做一个总结,才能够去开始自己明年的工作。
一、工作方面
今年所有的工作我都是很好的完成了的,虽然在工作中也会出现一些问题,但自己在发现了问题之后会努力的去改变自己,不让一个问题出现两次,这样的一个态度是非常的好的。所以在这一年的工作中我是进步了不少的,至少跟去年相比自己的工作是完成得越来越好了的。今年在工作的过程中也遇到了一些困难,在自己的努力下很好的解决了这些阻碍我进步的障碍,取得了不错的工作成绩。今年也是受到了不少的批评的,在被批评之后自己心里虽然是会很不好受,但也能够调整好自己的状态,努力的去做好自己的工作。
二、纪律方面
我清楚的知道作为一名员工只做好自己的'工作是不行的,也要不去做一些违反公司的规章制度的事情。在这一年当中自己是没有迟到过一次,每天都能够准时的到公司上班,在上班时间也不会去做自己的事情。我认为在上班时间是应该要努力的做好自己的工作的,其它的跟工作没有关系的事情是绝对不应该去做的,我也不会去做。在这一方面我是有着很不错的表现的,明年也会继续的保持自己这样的一个工作态度,更好的去完成工作。
三、工作计划
在这一年的工作中自己是还有很多的地方都没有做好的,所以在新的一年自己要在这些方面多多的努力,让自己能够在新一年的工作中有进步。新的一年自己应该要有一个新的目标,对自己的要求也应该要提高一点,这样才能够在明年的工作中学到更多的东西。明年自己是一定会保持今年这样努力用心的工作状态的,认真的去做好新一年的工作,让自己也能够有多一点的收获。我知道在新的一年是一定会遇到很多的问题的,但是我也已经做好了准备,想要在新的一年让自己能够有更多的进步了。
2023年团年度工作总结篇5
谭治会,女,现年41岁,大学文化程度。 19xx年9月至20xx年8月在华蓥山矿务局第五中学任教。20xx年9月至今在华蓥市溪口小学任教。1996年3月被华蓥市职改办审批为小学一级教师。在任教期间,我担任过小学各科教学工作,兼任班主任,年级教研组长,同时也是学校职代会成员之一。自1996年被评为小学一级教师以来,在领导的信任,栽培和老师们的鼓励与支持下,通过自身的努力,较好地完成了各项任务,并取得了较好的成绩,现将任现职期间的主要情况总结如下:
一、以身作则,德高为师
我认为,作为一个教师,首先要品行端正才能以德树人,以德育人。所以多年来,我坚持学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论及江泽民同志的“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的基本路线,方针和政策。以《中小学教师职业道德规范》和《中小学教师日常行为准则》为准绳,严格要求自己,爱岗敬业,乐于奉献;不断提高自身的思想修养和业务能力;对学校布置的工作任务无条件服从,从不计较个人得失,满腔热忱地奋斗在教育、教学的第一线。与同事之间相互尊重,互帮互助,共同进步;教育学生时,做到以身作则,为人师表,以自己的一言一行来感染学生。对待学生,总是以情感人,以理服人,从不恶语相向和以任何形式体罚或变相体罚学生,对待学生的错误,总是以一颗爱心去抚慰他们,做细致的开导工作,
让其认识到自己的错误,并用自己的模范行动去影响学生。从教这么多年,自己无论教哪个年级,怎样的班,都能使领导放心,家长满意,学生欢迎。
二、爱心育人,用心教学,积极教研
(一)教育工作方面
从教以来,我一直担任班主任工作,长期的班主任工作,使我在德育管理方面形成了一些独特的方法,坚持做到晓之以理,动之以情,导之以行,以自身的言行去感染学生。重视对学生干部能力的培养,坚持面向全体学生的原则。对优生,引导他们注意保持优势,树立远大的理想,及时调整不适宜的方法,防止不良意识的侵蚀;对学习差的学生做到不歧视、不放弃,耐心教育,悉心指导,在学习和生活上多给予关心和帮助;对那些特困生更是倾注了心血和爱心,使他们觉得老师既是自己的师长,又是一个可以与他们交流的朋友。平时和任课教师密切配合,针对不同特点的学生采用不同的方法,力争在他们成长的过程中,受到最好的引导。工作之余,常电话联系家长,采用家庭走访,家校联系等方式与家长沟通,共同探讨有效的教育方法,促使学生健康、茁壮地成长。由于本人的出色工作,所带的班级班风正,学习氛围浓,考试成绩好,学生的学习积极性高,受到了家长、学校的好评。本人也多次被评为“优秀班主任”。
(二)教学工作方面
在教学工作中,我一丝不苟的履行教学“六认真”。坚持做到以学生为主体,以教师为主导。不过,新的时代,新的教育理念、教育
也提出了新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求。特别是我市今年推行的“自学互帮导学法”,更有利于提高我们的业务能力和教学水平。把新的教学理念贯穿到自己的教学中去,语文教学,我就充分利用文本,把语文知识与学生的生活结合起来,把语文教学与社会实践结合起来,努力构造开放而有活力的语文课堂,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中合作交流,提高学习能力,做学生学习活动的引导者和组织者,把理解文本的权利还给学生,重视课堂教学生命的流动与情感的沟通,在平等对话中教学,珍视学生情感体验,真正做到原汁原味的语文教学。科学在发展,时代在进步,这就要求我们培养学生掌握各项技能,我就要求学生利用新的学习用具——计算机,把学习语文知识的技能延伸到更广阔的空间去,同时也培养了学生搜集信息和处理信息的能力。通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,使所有学生都愿学,乐学,学有所得。在教学上我做到有疑必问,虚心请教其他老师,在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,并经常听其他老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,也常常请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作,力求在业务上精益求精,教学水平不断提高。通过自己的努力,学生的综合素质高,学习能力强,成绩优异,常获年级第一名。为此,我也获得了溪口小学“三八红旗手”、“岗位标兵”、“优秀教师”等称号。
(三)、教研工作方面
在教研工作方面,我深知教研工作对于教育教学工作的重要性,
凡是有机会参加的教研活动,我总是积极地参加。经常主动承担教研课或专题讲座,每次都是精心准备、认真完成任务。在教学中,我不断总结,积极研究,尽快适应新课改,近些年来,撰写了多篇教研文章在片区、校内交流,其中《创建一题多练的作文教学模式》一文在广安教研上发表。在担任教研组长期间,我认真组织本组教师,通过讲公开课、学习教研文章等形式,促使本组教师学习先进教育教学经验,改进教法,提高其教育、教学质量。多次指导本组教师上好汇报课、研究课、示范课,指导比自己晚出来的教师撰写各类论文,带动组员积极参加教研。本人多次评为“先进教研组长”。
三、不断进取,喜获丰收
作为一名教师要不断地学习,完善自己,在教学上才能得心应手。所以工作之余我经常阅读《小学语文教学》、《教师之友》、《四川教育》、《广安教研》、《华蓥教研》等,从中获得新的教育教学理念。同时还积极参加了上级主管部门组织的各项学习培训活动。20xx年7月参加普通话培训,经四川语委会测试,确认普通话水平二级甲等。20xx年8月参加广安市中小学教师教育技术能力培训,经检测成绩合格。20xx年1月取得全国中小学教师教育技术水平考试证书。同时,在教育教学活动中也取得了较好的成绩。
20xx——20xx年度被普教中心评为“优秀辅导员”; 20xx年下期被溪口小学评为“优秀班主任”; 20xx年3月被溪口小学评为“三八红旗手”; 20xx年下期被溪口小学评为“优秀班主任”;
20xx——20xx年度所教一年级语文、数学成绩名列全年级第一; 20xx年10月,文章《新课程数学学科培训汇报稿》在校内交流; 20xx——20xx年度被溪口小学评为“优秀教研组长”;
20xx——20xx年度所教一年级语文、数学成绩名列全年级第一; 20xx年3月被溪口小学评为“三八红旗手”; 20xx年5月获得校级“岗位标兵”称号; 20xx年7月被溪口小学评为“优秀班主任”;
20xx年4月,文章《对简单应用题教学的几点看法》在华蓥市第一片区联教活动中交流;
20xx——20xx年度所教二年级语文成绩名列全年级第一; 20xx年10月,文章《11——20各数认识实践活动的设计》在华蓥市第一片区理科组内交流;
20xx年3月获得校级“五好家庭户”光荣称号;
20xx年6月班级参赛的舞蹈《大中华,我的家》获校级一等奖; 20xx年9月被溪口镇政府评为“优秀教师”;
20xx——20xx年度所教三年级语文成绩名列全年级第一; 20xx年3月被溪口小学评为“优秀班主任”; 20xx年上期被溪口小学评为“优秀教研组长”;
20xx——20xx年度所教四年级语文、科学成绩名列全年级第
一、第二;
20xx年11月,文章《培养学生良好的道德情感和正确的价值取向》在华蓥市第一片区文科组内交流;
20xx年6月班级参赛的舞蹈《红炮仗》获校级一等奖; 20xx年7月所教班级获得“先进班集体”称号; 20xx——20xx年度所教五年级语文、科学成绩名列全年级第一; 20xx年上期被溪口小学评为“优秀班主任”; 20xx年9月被溪口小学评为“优秀教师”;
20xx——20xx年度所教六年级语文成绩名列全年级第一; 20xx年3月被溪口小学评为“三八红旗手;”
20xx年4月参加片区联教活动,主讲《购买上帝的男孩》; 20xx年6月本班参赛的舞蹈《降临》和小提琴演奏《同一首歌》分获校级二等奖和三等奖;
20xx年7月撰写的文章《创建一题多练的作文教学模式》在《广安教研》20xx年第三期上发表。
总之,自担任小学一级教师以来,我始终以饱满的热情,高度的责任感,扎实的基本功,无私的奉献精神投身于教育教学事业,认真履行职责,努力探索教书育人规律,不断提高自己的教育实践能力,胜任了小学一级教师的职责,且具备了小学高级教师的任职条件,为此,特申请晋升小学高级教师职务,请组织考核评审。
2023年团年度工作总结篇6
在紧张有序的工作中,20xx年即将过去,回顾这一年的工作,我们xx人事工作在市办事处领导的关怀下,在兄弟联社的大力支持和xx领导班子的正确领导下,各项工作都取得了很好的成绩,有力保障了xx的跨越式发展,下面将这一年的工作情况简要汇报如下:
一、继续加大考核力度,完善科学有效的考核分配办法
工资分配做为每个职工最关心的问题,它的发放是否科学有效,直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后,研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中拿出xx元做为考核工资,用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核,其中存款占xx、利息收入占xx、贷款占xx、工作质量占xx,按季度考核并兑现。基层社还根据区社的考核办法制定出二级考核办法,使每个员工的收入与其对xx的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量,按比例返还。
劳动报酬按月测评,按季兑现,全年统算。这样充分调动了职工的工作积极性,切实体现多劳多得,按劳分配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖,拉大“贫富”差距。
二、员工的管理及教育培训工作
一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护,xx在现有员工的基础上,全面推广员工劳动合同制,为了更好的贯彻“从严治社”的方针,增强干部职工的主人翁感,防止各类案、事故、违章违纪事件的发生,区社与广大干部职工签定了岗位责任书,并按规定实行岗位轮换制,使每个干部职工都明白自己应该做什么、不应该做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的,视其情节给予相应的经济处罚或警告处理;对造成造成损失、对xx造成不良影响的,给予解除劳动合同;对构成犯罪的,移交司法机关处理。
同时,制定员工教育实施细则,一是针对xx员工的学历、岗位、年龄、专长等差异,制定相应的学习计划,学习分集中学习与自学相结合的办法。星期一、四晚上集中学习,其余晚上为自学时间。二是采取走出去与请进来相结合的办法,进行培训学习。上半年共安排人员到xx学习达xx多次,同时请xx各专业组、兄弟联社的专业能手来我社指导工作,传授经验。三是区社各专业部门利用每月报表例会时间,根据实际情况进行培训,通过加强对内17咳嗽钡呐嘌担使广大员工祫17政治素质和业务素质有了一个质的飞跃。
另外对新入社的大学生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教育,职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。通过xx天的学习,使他们对xx有关制度有了初步的了解,为以后的工作打好了基础。
三、其它工作
1、及时准确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。
2、认真执行专业技术职务的任职资格评审规定,积极组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。
3、对档案室进行整理,将档案分类管理,档案卷分类清楚、归类正确,材料归档及时。
4、按照市办事处的要求,做好养老保险工作。
5、做好新招收大学生的档案接收、户口管理工作。
四、存在的问题及下一步工作打算
我们xx的人事工作正处在学习和摸索阶段,与其它先进联社比起来,还有很大的差距和不足之处,主要表现在以下三方面:
1、工资分配还有待创新。研究与制定符合开发区实际的工资奖金分配制度,使“多劳多得,不劳不得”的观念融入到每位员工的思想,在社内形成一股“比学赶帮超”的热潮;
2、员工的教育培训还有待加强。特别是对新业务、新知识的学习。
3、加强对基层班子的考察和考核力度,提高基层社班子成员的综合素质和领导能力。
2023年团年度工作总结篇7
20××年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务
本年共收治806例患者,比20××年多收200人,年纯收入306278.5元,达历史最高成绩。20××年是我科挑战与机遇并存的一年,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
自今年1月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立"医患随访",科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设,引进利用先进技术
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,上级医师查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术,蓝光床应用。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好"三个环节"的管理和监控
(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的`责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
五、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
六、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着"突出本科室特色,发挥优势"的发展思路,把科室做大、做强。
(1)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把我科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(2)大胆创新,把学来的新技术用于临床实践
七、不足之处
1."诚信服务、爱心服务"还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
2023年团年度工作总结篇8
本人在医院正确领导下,在新科长的带领下认真学习,认真学习医保政策、财经法规、医院出纳制度,坚持原则,严格遵守出纳人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的`各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现总结汇报如下:
一、日常出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行。
3、根据出纳提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。
二、日常出纳工作
1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。
2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作
1、加强收费控制与监督,保证医疗收入资金的安全完整严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理,对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。
2、加强出纳档案管理,规范出纳基础工作。医院出纳档案管理基础薄弱,20xx年加强对出纳档案的规范管理,参与了整理装订了20xx年—20xx年的出纳凭证,立卷归档。
3、做好全院医护员工和专家的服务工作,保证工资福利按时发放20xx年,医院东区搬迁,给工作带来了不便,为了服务好全院职工和专家,对专家服务方面,热情周到,保证专家的需求,工资福利按时无差错发放到位。
4、完成社保稽核和收费年审工作,配合学院对医院20xx年和20xx年财务收支的审计工作。为20xx年社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料,整理20xx—20xx年的财务制度,出纳账薄、凭证、报表,配合学院的财务收支审计。
通过财务室全体人员的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,20xx年,财务室被评为医院先进集体,同时本人补评为先进个人。
四、存在的问题和建议
首先,由于医院无基本账户,财务核算中现金流量较大,坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。其次,医院业务量较大,财务人员较少,限于日常核算事务,不能为领导及时提供报表。
最后财务人员的知识结构需要更新和调整,在不断更新专业知识的同时,还要学习新出纳制度与财务有关的其它知识。
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