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大一月工作总结模板7篇

通过工作总结,我们能够更好地了解工作中成员的贡献和合作方式,工作总结是对工作中所学到的知识和经验的系统梳理,下面是吾爱文书网小编为您分享的大一月工作总结模板7篇,感谢您的参阅。

大一月工作总结模板7篇

大一月工作总结篇1

一:以服务质量为重点,以卫生质量为关键,做好接待工作和星级复评工作

创建一个整洁舒适的环境是我们的一项宗旨。为此,我们饭店在第一季度对三到八楼的客房进行了全面的改建。安装了电脑,智能马桶。更换了床头靠背,沙发,椅子的装饰布等。物品的添置摆放都进行了严格仔细研究和探讨,力求完美,确保客房的档次与舒适度。而且还对房间内床上用品(包括床单,枕芯,棉被)等都进行了全面的更新。还在房间内养植了绿色植物,在床铺上摆放了玫瑰花。使我们的房间更显得温馨,体现绿色理念,让顾客感到价有所值。不仅如此,还在电梯厅摆设了古色古香的家具体现了饭店的高贵而典雅的文化底蕴。并且在各部门的密切的配合下加班加点克服种种困难第一时间内完成了客房的物品摆放和清洁保养工作,为饭店的营收做出了我们的贡献。

1)为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且认真填写《领班、经理查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映,使存在的问题更直观,一目了然。为此我们也养成了七个习惯:

习惯一,为保证喷淋头正常使用,我们采用了每天清洗保养十个。

习惯二,为保证地毯质量和清洗次数,我们采取了每天除清洗地毯外还清洗地垫十个。

习惯三,为保证房间卫生质量我们每层每天精做一个房间并有领班和经理亲自检查,把问题落实到实处。

习惯四,为了使客房部整体工作上升,我们定为每天的下午四点为本部门自检,参加人员有各块的领班和经理,对发现的问题做记录为明天的开展工作垫定基础。

习惯五,为了保证房间空气质量,查房时员工养成了先开窗通风的习惯。

习惯六,为了节约用电,在每次查完房时养成关闭电源的习惯。

习惯七,员工在工作期间养成了多回头的习惯(只有多回头才能养成自检的好习惯才能更好的发现自己工作的不足,并及时改正)。

2)公共区域的清洁卫生因人员流动量大,有许多不确定的因素。针对这一特点,我们及时调整人员安排,制定了工作流程,尽最大努力保证卫生质量达标。

3)为了接待好每一批宾客,以最舒适最快捷最温馨的方式为宾客提供服务,我们在退房高峰时段及时调整人员补充到退房工作中确保退房速度与质量,减少客人等待时间。

4)会场服务的好坏直接影响了一个会议团队的回头率,为此我们按会议要求严格布置会场,台型合理,物件摆放规范,灯光明亮,服务到位,会议室整体整洁而舒适。

正是因为在日常的服务工作中我们员工本着踏踏实实,认真负责的精神,凭着对饭店的一份执著和热爱,把顾客的满意当作衡量服务质量为标准。

二、培训工作贯彻其中

由多方面的原因造成客房部员工流动相当大,且新招的员工多工作不熟悉在管理上造成相当困难也很大程度抑制了服务质量与提升。针对这一问题我们对员工进行了全面的制度培训,从仪容仪表到礼节礼貌,从进门规范到清扫质量,从理论到实践,不厌其烦、反复施教直到她们能独立操作上岗。除此之外,我们对房务中心更是加大了培训力度,因为房务中心是饭店的中枢,一个电话一个细节都能反映酒店的形象与服务质量。我们从电话的接听、客衣服务、遗留物品的处理、查退房的等一系列的服务都进行了一对一的强化培训并且跟踪监督,强调其岗位的重要性,把许多不良因素扼杀在萌芽。

三、设施设备的维护和保养

设施和设备的维护和保养是提高饭店效益和长远发展的基础。所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做“点”清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。在房间整体保养和维护上,我们每天都对设施和设备进行检查发现问题及时报修并进行验收。

四、降本节支,行知有效

降本节支、压缩费用使我们客房部一直都贯彻落实的一项工作。从人员的合理安排到易耗品的请购与发放都严格控制确保不必要的支出同时今年我们要求员工在打扫房间时及时关闭空调照明等确保不必要的浪费加强棉制品的报废程序和更换程序节约支出同时也培养了员工的经济环保节约意识。

五:安全意识警钟常鸣

安全工作对个人和饭店都是至关重要的。我们不仅要求员工在上下班路上,在操作过程中都要谨慎仔细,有自我保护意识,更要在工作场所注意防火,防盗工作。上半年,在我们宾馆发生的一起暴力事件,对我们酒店的安全敲响了警钟。保护宾客的财产和人身安全是我们的重中之重,当务之急。提醒宾客贵重物品寄放和门保险,防盗链的使用,使客人的人身财产安全得到了根本上的保障。11月10日,我们开展了消防的安全培训和演习,做到人人知晓‘四个能力’,懂得消防设施和设备的使用,防止意外事故的发生。

大一月工作总结篇2

一、经营状况:

截止本月1日至25日,餐饮部共完成销售额280.87万元。截止本月30日,婚宴20档,共计342桌,金额478372元。生日宴6档,42桌,金额61440元。会议35档,共计214桌,都与去年同期都有不同程度的增加。

二、厨房方面:

1、潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种,主要目的在于提升人气,推广新菜肴。

2、推出外卖服务。其种类有三种,分别为:218元/套。388元/套。588元/套,目的在于提高了宝隆在社会上,特别是在周边环境内的影响力。

3、鱼翅、鲍鱼在实际操作中,安排专人按照规范进行操作,保证了质量。

4、原来的米饭放置在保暖筒内,但使用下来热度不够,现在请采购部制作了保暖被套,效果较好。

5、针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象,统一标准,进行培训。

6、春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。

7、1月15日至2月15日期间海鲜推广活动

8、确定西餐食品节主题、营销推广计划,做好其成本费用预算、备料、器皿准备及培训工作等。

三、餐厅方面:

1、制定餐厅工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、迟到登记表、班前会记录签收表格等。

2、规定班前会内容,每天班将前一天需注意的事情记录下来,在第二天班前会上认员工了解并签名认可,会后对内容进行整理并规范存档工作。

3、三个餐厅配合默契,在运作期间相互协调,对人力资源合理利用,提高宴会接待品质及菜肴品位,做好大型、重要宴请的人员调配工作,如:本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干人员调入江南厅做好接待工作。

4、人员工作安排表上交,做好人员的安排工作。

5、餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息汇总并做好相关的记录。

6、江南厅设置专人负责烫椅套,保证了包房内椅套的平整、服帖。

7、对所有包房重新进行设计布置,并拍成照片,规范服务员在布置上的操作。

四、综合管理及协调方面:

1、做好部门人力资源编制流动情况及结构图。

2、部门管事部做好量化管理

a,对每个工作台的餐具数量、品种进行配置,确保物品的正常运转。b,由管事部对物品的配置进行监控和管理,制定每个月的正常损耗率及物品添置数量及赔偿的比例。

3、完善预定处信息传递程序,要求预定处接到用餐变更通知、特别是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组,并上报李总监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。

4、制定了一年的系统培训计划,各班组根据分管管理者年度培训计划,制订班组每月培训计划并将每次培训情况以书面形式上报部门。同时按计划进行培训并做好培训记录,并在培训后由员工签名认可。

5、各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全。

6、做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程及菜单的制定、备料、器皿准备等相关的准备工作。

7、制定春节期间工作安排。

8、召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议,总结上月工作,分析本月工作,制定2月份的营销计划。

9、成立餐饮销售部,确定其结构编制、工作职责,安排相关人员进行轮岗学习。

大一月工作总结篇3

很快十一月份过去了。为了让学生得到更全面的发展,我班从以下几方面做了一些工作:

1、自主管理,受益匪浅

本学期,我班结合学校要求进行了自主管理尝试,受到了学生们的积极响应,也得到了家长的大力支持。从刚开始的布置计划,到现在的实施,学生在这次“自主”中得到了锻炼,许多学生脱颖而出,成为会管、能管的好干部。在自主中,学生已经能自我约束行为习惯,学习中自觉性更高了。

2、体育、英语、美术、音乐竞赛,荣誉而战

本月里,最吸引学生们的活动要属体育、美术、音乐竞赛了。听到这个消息后,我班学生积极参与,在训练中积极主动,学生间能够相互纠正错误动作。在短暂的一周多准备时间里,同学们乐此不疲,利用课余时间,进行有效的训练;个别同学做不好时,没有听到埋怨的声音,而是帮助他寻找问题的根源,努力克服,争取更大的进步。

本次体育、英语、美术、音乐竞赛中,我班学生取得了比较好的成绩!

3、走进课外阅读,感受快乐

这学期继续开展“书香班级”活动,让学生“走进”课外阅读活动。为了配合这项活动,让学生阅读《上下五千年》,受到孩子们的欢迎,大家带着喜悦,走进书籍,亲密接触着灿烂的中华文明。

相信,这一定是孩子们难忘的一次有意义的活动。

大一月工作总结篇4

大班十一月份教学总结

姓名----------------

一、语言:

诗歌:《你别问这是为什么》、《晚风藏在花丛里》、《问答歌》 故事:《卖火柴的小女孩》、《小木偶的红围巾》、《乡下老鼠和城里老鼠》、《超级胶水》 汉字:大、小、人 笔画:

二、思维

?开心水吧》、《等分巧分辨》、《做拼图》、《还和原来一样多》、《另一半》、《倒着数》、《是单还是双》、《逢双数》、《年历里的秘密》 数字:

13、

14、

15、

16、

17、

18、

19、20、

21、22

三、艺术

歌曲:《动物猜谜歌》

手工:《花》《撕花瓶》、《旋转彩虹伞》 绘画:《饼干》、《添另一半》

四、英语

face(脸)

hair(头发)

bed (床) good night (晚安) car (小汽车) boat (船)paper (剪刀)

五、给老师的话

大一月工作总结篇5

十一月份里的几项重大活动,对于我们幼儿园来说有着深远的影响和历史性的意义,对于我来说,使我真正体验到了工作的真谛,有奋斗才有成功,有辛酸才有喜悦。我们进行的典型的活动如下:

教育教学

1. 经过十月份紧锣密鼓的筹备,我们的大型庆馆五周年文艺晚会在众多观众,各大领导及各大媒体的关注下顺利落幕了。此刻心里的喜悦使我忘记了身体的疲惫,更找到了工作的热情。

2. 十一月六日,我们科哈集团举行了馆庆庆典,在这次活动中,我又一次深刻的了解了企业的发展史和感受了潘总的企业家精神。一个企业的发展离不开先进的企业文化,拼搏的企业精神,卓越的领导班子,在这个企业我体验深刻,能够成为这里的一员,我感到很骄傲。同日下午,我们和国务院陈园长进行了深刻的交流,她的话给了我深远的启发和指导,使我对幼教这一职业有了新的认识,做一名成功的幼教是一件非常不易的事,需要付出艰辛的努力,不断的学习和改进是我以后要坚持做的事。

3. 本月的市中区幼儿园开放日来临之即,我园连续数日参观了很多家幼儿园,十一月十六日,我们参观了红星幼儿园,让我领略到了他们的卓越之处,使我开阔了眼界,增长了见识,能够在很短 的时间学到丰富有价值的经验,成为我日后工作的宝典,可谓不枉此行。同时我们幼儿园为了办好这次开放日,进行了周密的计划,首先进行了环境创建工作,通过这次的环创,我又接受了一门新的学问,经过不断的探索,学习,亲身操作,对于环创由陌生到认识,意义深刻。

4. 本月还进行了科学优质课的评选,通过参与优质课 的评课,受益深远,让我学到了更多的教学方法,吸收了更多的教学经验。对于 我日后的工作起着促进作用。

常规方面

通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手·吃饭·午睡·坐姿·排队在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化这些,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善.在这些常规方面,我们经常使用鼓励的语气与表扬的语气去使他们取得了不错的成绩,使一些在这些方面都有了很大的`进步.但在喝水方面有时还是打撒水的问题出现。下个月继续纠正。

安全工作

做好安全工作计划及总结,对幼儿进行安全防范教育是至关重要,从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验和安全教育周的各项活动,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过以点带面的方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的保护措施,知道简单的身体保护方法,尽量避免事故的发生。使幼儿意识到要玩的开心,但更要玩的安全,在一定程度上也提升了整个班风班貌。

当我们融入孩子们的生活和活动中时,我们理解了孩子们的情感,我们领略了他们丰富多彩的内心世界,我们接受了他们新鲜而富有创意的想法。我们的世界就是这些孩子,就这么简单,也因为简单才有了许多快乐,你信吗?简单就是快乐今后,我们将再接再厉发扬成绩,更好的工作,信心百倍的迎接下的挑战,使我们的工作更上一层楼,同时使我们的孩子得到更好的发展。

大一月工作总结篇6

一、概况:

十一月份我项目主要工作02+00-04+60小三线施工,土路床换填,底基层施工,电力电缆浅沟施工,顶管作业。

二、安全保证措施:

1、以“安全责任,重在落实”为主题,坚持“安全发展”的理念和“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,进一步提高职工安全生产意识和安全生产素质,加强职工安全生产教育,牢固树立“安全第一”的思想,坚持“安全生产、预防为主”的方针。

2、通过与地方安监部门联合,结合我标段施工的特点,三环口子,加气站处加强了围栏维护,并加设了安全警示标志,并安排专门人员对加气站道路打扫,对于裸土加强了扬尘治理,检查井洞口做了硬防护,并设置了安全警戒线。

进一步增强广大员工的安全意识,营造安全文化氛围,提高遵章守纪的自觉性,形成“人人讲安全、人人懂安全”。提高全员的安全生产素质,保证安全生产宣传的针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员,进行专项培训管理,提高专业技能,将各类隐患事故降为零。

3、坚持“管生产必须管安全”的原则,项目经理为安全生产的第一责任人,由项目经理具体负责,专职安全员督促各项安全措施的落实。每周组织相关部门对安全工作进行检查

江苏省建筑工程集团有限公司华新片区项目部查,作好了安全技术交底工作。每个项目部在安全交底工作中都能作到按程序、有行为、有记录、有签字。任何一项分部分项工程在施工前,专职安全员据施工的要求,编写有针对性的安全技术交底书进行交底。接受交底的'人,听过交底后,在交底书上签字,确保了交底程序规范。对存在的问题提出限期整改要求,并在整改后进行复查,确保各项措施落实到位。

我项目部建立健全的安全生产保证体系,建立和实施好安全生产责任制,明确分工,责任到人,在接后的工作中抓好本工程施工安全生产工作。

大一月工作总结篇7

转眼间十一月份的工作已经接近尾声了,十一月主题“娇娇交的新朋友”教学活动也画一个圆满的句号。我们全班孩子的在本月的活动中,很好的培养了的交往能力。

一、 教学活动

对于幼儿来说,朋友是和他一起学习、一起游戏的伙伴,与同伴的互动对他的学习有很大的影响。因为这个年龄阶段正是幼儿自我中心较强的时候,也正是他学习人际关系的开始。因此,借助“娇娇交的新朋友”这个主题,我们希望让幼儿更熟悉周围的人、事、物,并进一步学习与他人相处的方法,既适应团体生活并培养育人互助合作的态度。另外,也让幼儿了解在生活周围也有许多东西可以当成我们的朋友,借以培养懂得珍惜所拥有的物品意识。

我们的特色是爱朗成功教育和爱朗艺术教育,为了让这些课程发挥最大的效果,我们在教学活动的设计上力求符合小班幼儿的年龄和心理特点,在艺术活动内容中,我们借助制作瓶偶——我的好朋友;制作朋友树;绘画——我的好朋友;手工——送给朋友的卡片等活动,让幼儿观察在班上有哪些人是自己的好朋友,自己与好朋友有什么不同,怎样与人交往,如何表达自己对好朋友的爱意。在整个课程活动过程中,所有幼儿对本月课程产生了极大的兴趣,积极参与活动。班里都能熟练的操作电脑进入。

二、 班级日常工作:

幼儿是独立的个体,有充分表达自己意愿和思想的权利,但只有幼儿有了好的常规我们的工作才可以得心应手。因此,和幼儿共同制定一些班级规则是幼儿行使权利的好办法,我们和幼儿讨论活动规则,如区域活动的规则,活动时搞乱材料,破坏他人创造好不好?不好,我们就应该认真选择,学习与他人协作创作、尊重他人成果等;玩具你争我夺,坏了大家都不能完,你高兴吗?那我们就应该互相谦让,或合作玩。为完善常规管理,我们也注重团队精神增强班级凝聚力,培养幼儿建立集体荣誉感,在我们的努力下,现在我班大部分幼儿在个性和行为习惯上与上一月相比,均有明显的提高:有初步的同情心和责任意识,能关注自己熟悉的人,并懂得与同伴分享快乐;养成了良好的盥洗习惯,午餐时漏饭、掉饭现象明显好转;在一日活动中,孩子们能积极、主动地参与;遇到困难,小纠纷时,能乐观、自信地面对。

天气越来越凉了,我们班的认真做到给带药的幼儿按时服药,增加衣服、天气干燥,要多给幼儿饮水,多锻炼身体,增强的身体素质。

三、工作

因为天气的关系,经常出现幼儿身体不适不能按时来园的情况。为此,我们与家长沟通共同努力使幼儿能按时来园。工作的开展离不开家长的支持与理解,主题活动的环境创设及活动的实施,全需要家长的配合,因此在本月我们要努力渗透家园共育的思想,经常与沟通,了解在家的情况析原因,商讨方法。引导积极投入到园的各项

活动中来,共建家园合作一致的模式。在本月我班幼儿家长能够按照老师的要求将幼儿所需的材料按时带到幼儿园来,积极配合老师的工作,除此之外,“成长纪念册”也是我们和家长的一个沟通的桥梁,我们三位认真填写,将幼儿在园情况准确及时的反馈给各位家长,让了解幼儿在园情况,以便更好的跟老师沟通,将幼儿在家的一些情况及时告诉,家园互动帮助更快更好的进步,让他们在健康、快乐中成长!

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